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Subtema 1
5.1 Publicidad engañosa (IP) + Denuncia contra la low cost (IS)+ Sanciones con
amonestaciones IT
Subtema 2
5.2 Quejas de los usuarios (IP)+ Desinformación (IS)+ Reclamaciones en redes sociales
(IT)
5.3 Cierre: Se ruega atenderlo a la brevedad para evitar una sanción mayor
6. Despedida: Atentamente
7. Firma: Melina Gutierrez
8. Posfirma: funcionaria del Servicio de Atención al Ciudadano