TELEOPERADOR COMERCIAL

VENTA SECTOR ENERGÉTICO

Importante empresa de telecomunicaciones selecciona para sus instalaciones de Call

Center, personas con perfil de emisión de llamadas.

La misión de la persona consistirá en la emisión de llamadas para realizar acciones

comerciales de fidelización y/o retención de clientes, potenciales etc. aplicando los
procedimientos establecidos y logrando un alto grado de satisfacción de los/as
clientes/as.

- Experiencia en atención al/a cliente/a, telefónica o presencial.

- Orientación al/a cliente/a y actitud comercial
- Experiencia en el uso de herramientas informáticas y bases de datos.
- Experiencia en servicios de fidelización o retención de clientes. Perfil comercial.
- Experiencia en el sector de las telecomunicaciones

FORMACIÓN OBLIGATORIA Y SELECTIVA

Es necesario realizar una formación previa a la incorporación al puesto de trabajo, su
duración será de 7 DÍAS. La formación no es retribuida pero si obligatoria y
selectiva, es decir, debes pasar un examen final y es necesario ser apto para
empezar a trabajar con nosotros.

CONTRATOS
Una vez apto tras finalizar la formación se ofrece contrato eventual de entre 2 o 3
meses de duración del contrato con posibilidad de prórroga, conforme se consigan los
objetivos.
* Los contratos de duración determinada podrán ser ampliables según valía, es
decir, el objetivo es poder estar el máximo tiempo posible y para ello, buscan
personas con ganas, interés y capacidad de aprendizaje. Así que conforme se
consigan los ratios marcados e incluso si se superan, es posible que dicho contrato
se prorrogue en el tiempo.

HORARIO
Disponibilidad completa para turno de tarde. Entre 30 y 38 horas semanales, según
ratios el contrato podrá ir aumentado.
*CONTRATO INICIAL DE 30 HORAS EN HORARIO DE TARDE

CONDICIONES ECONÓMICAS
En materia salarial el convenio a aplicar es el de la empresa usuaria en lo referente
a retribución (CONTAC CENTER)

Salario Agente:

Bruto / hora
* Días festivos trabajados, se cobran doble y se tiene el
Hora 7,89€
derecho a librar un día compensado por el festivo trabajado.
Normal