ACTIVIDAD 2

GERENCIA DE EL TALENTO HUMANO

PLANEACION DE EL TALENTO HUMANO DE UNA EMPRESA

ESTUDIANTES:

DOCENTE

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

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 Describir la importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos

en una organización como parte fundamental de la labor que debe ejecutar el

área de talento humano

El análisis y descripción de puestos de trabajo es la metodología básica y fundamental que

contribuye a hacer realidad cualquier proyecto de organización, es una herramienta metodológica

que diseña y ordena el proceso de la actividad organizativa de la empresa, y esto es lo que hace

el análisis de puestos de trabajo, a través de una descripción sistematizada de lo que hace el

conjunto de trabajadores de una empresa. El análisis y descripción de puestos de trabajo sirve de

punto de partida para el diseño de otros tipos de herramienta más avanzadas que nos permitirán

continuar mejorando en la gestión del desarrollo de nuestro equipo humano. A. Describir la

importancia de realizar un análisis y la descripción de cargos en una organización como parte

fundamental de la labor que se debe ejecutar el área de talento humano. B. Destacar las

necesidades que tienen los colaboradores para lograr tener un mejor ambiente laboral, y un

rendimiento más satisfactorio.

La empresa FLOTA AGUILA S.A. Es una empresa que se dedica a prestar el servicio de

transporte y turismo, está comprometida con la prestación de un servicio de alta calidad, de igual

manera respeta los derechos de sus clientes, colaboradores, empleados y terceros en general,

razón por la cual se adopta un manual de políticas y procedimientos de tratamiento de

Información, donde es obligatoria la aplicación en todas sus actividades que la involucran.

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A partir de esto la empresa ha venido presentando ciertas falencias en cuanto al personal que se

maneja, en la hora de coordinar los vehículos y demás productos que se ofrecen. Se puede

observar que este análisis y descripción que se está elaborando nos permite evaluar los puestos

de trabajo como herramienta básica de la empresa FLOTA AGUILA S.A. para todo lo

relacionado a la gestión de recursos humanos, permitiéndonos tener claridad de los cumplidos de

los individuos y sus aspectos colectivos, para controlar la carga laboral y su evolución de manera

que se pueda actuar sobre los calificadores, las decisiones técnicas y los equilibrios que tiene la

organización.

Desde nuestro punto de vista los empresarios, los directivos y todo departamento de Recursos

Humanos deberían de promover, desarrollar e implantar un sistema adecuado de El Análisis y

Descripción de Puestos de Trabajo ADP. Y entre sus funciones debería destacar la de

concientizar al resto de la organización sobre la importancia de la utilidad de dicho sistema les

puede brindar. A la hora de implantar tal sistema no deben olvidar que de nada sirve desarrollar

una herramienta inteligente, compleja o de difícil utilización, pues esto provocará desconfianza,

pérdidas de tiempo y, sobre todo, altos costos. Aunque existen modelos estándares de ADP, la

organización debe desarrollar e implantar aquel sistema que mejor defina y describa las variables

más relevantes para su organización. Debe ser un sistema sencillo, claro, concreto, y de fácil

utilización.

La planificación de estos recursos humanos de los que dispone la empresa es una buena

comunicación y es fundamental para realizar un trabajo eficiente y eficaz de los trabajadores. En

cuanto al profesional, recibir información sobre qué se espera de su trabajo va a ser fundamental

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para la correcta integración en el mismo al puesto, las relaciones con sus compañeros, así como

para el desarrollo del trabajo en sí.

Dentro de la empresa FLOTA AGUILA S.A . es muy importante una cultura corporativa, en

la que prime una comunicación interna fluida y relevante va a favorecer un buen clima laboral y

la colaboración de todos para la consecución de objetivos compartidos empresa – empleado. En

el trabajo, como en cualquier otro círculo social, se generan relaciones en las que la

comunicación es básica para desarrollarlo y cumplir los objetivos definidos para el mismo.

Dentro de la organización no importa el cargo que desempeñen los trabajadores, ni las labores

que se realicen, ni siquiera las responsabilidades que quedan fijadas o adquiridas; ahí todo el

mundo necesita saber qué se espera para el cumplimiento de su trabajo. Y esto es así porque

cuando desempeñamos un cargo, éste lleva consigo unos objetivos y responsabilidades

intrínsecas que van a determinar la valía o no en el puesto, las relaciones con los compañeros y

los objetivos personales. Es importante transmitir a los colaboradores- trabajadores de la

organización desde el inicio de la relación lo que se espera de ellos y las tareas y

responsabilidades sobre los cargos que van a desempeñar. El no ser claros desde el principio

puede suponer una mala integración del candidato al puesto, un coste de oportunidad, así como

un clima de inseguridad y descontento en la plantilla en general. Es decisiva, la definición de

puestos, mejora el día a día de la organización produciendo beneficios a nivel de desarrollo y

gestión de personas; transmitiendo seguridad y confianza hacia la empresa; a la vez que afianza

los valores y cultura de la organización de una manera transparente y eficaz dejando claros desde

el principio las necesidades del puesto y de la organización.

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Diagnosticar y describir tres cargos de la empresa e identificar las necesidades y los

problemas más relevantes de estos.

CARGO DE CONDUCTOR:

Los conductores de la FLOTA AGUILA S.A. son los encargados de dar un buen

servicio a las personas que se transportan en los buses intermunicipales los

conductores van acompañados de un ayudante el cual tiene la función de cobrar el

pasaje a los pasajeros y prestarles ayuda en guardar su equipaje en el baúl de el

bus.

Necesidades Relevantes:

-Contar con las herramientas o equipos de trabajo que se ajusten a las necesidades de el

conductor

-Planear la ruta desde el día anterior

-Realización de capacitaciones

Problemas Relevantes:

-Trabajo bajo presión

-Alto nivel de estrés con las vías en las horas pico debido a que en esas horas se

movilizan demasiados vehículos

-Fatiga laboral

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CARGO JEFE OPERATIVO:

El jefe operativo es la persona encargada de supervisar la plataforma del GPS de

cada vehículo , para lograr monitorear los movimientos de cada vehículo , además debe

organizar el cronograma de las rutas de la ciudad a los pueblos para que los

conductores cumplan con cada uno de los servicios.

Necesidades Relevantes:

-Disposición del personal

-Pausas activas

-Organización de las actividades

Problemas Relevantes:

-Trabajo bajo presión

-Tener la información de las rutas que deben realizar los conductores a tiempo

-Carga de Trabajo

CARGO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:

Esta es la persona encargada de diseñar e implementar , administrar , coordinar y

ejecutar las actividades del sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

dentro de la empresa FLOTA AGUILA S.A.

Necesidades Relevantes:

-Contar con las herramientas necesarias para desarrollar su trabajo dentro de la empresa

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-Que su puesto de trabajo sea apto para el cargo que desempeña

-Capacitación Constante

Problemas Relevantes:

-Estrés Laboral

-Problemas de comunicación con el personal que tiene a cargo

-Concientizar a la empresa y a los empleados de prevenir lesiones y enfermedades a

causa de el trabajo

Propuesta de plan de acción que da solución a las dificultades más relevantes de los tres
cargos analizados en el punto anterior.
¿Qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Por qué? ¿Cómo?
Pausas Profesional De Toda la Mejorar el desempeño Realizar pausas
Activas de manera empresa y eficiencia en el activas que
Seguridad Permanent trabajo, a través de involucren y
y Salud en e diferentes técnicas y mejoren la
el Trabajo ejercicios que ayudan a calidad de vida
reducir la fatiga de los
laboral, trastornos trabajadores
osteomusculares y
prevenir el estrés.
Implementar Jefe De manera Toda la  Para conocer la Los sistemas de
un sistema de Operativo permanente empresa información de las monitoreo de
seguimiento y rutas de cada uno de flotas ayudan a
monitoreo los conductores en el proteger los
tiempo justo y saber activos de la
si cumplen con el empresa, la
recorrido planeado, si mercancía y a los
existen desvíos conductores de la
inesperados y si se flota mediante el
cumplirán los horarios uso de alertas que
de rutas establecidos. dan aviso cuando
ocurre una
situación de
emergencia, como
un accidente de
tránsito o un robo.

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SOPORTE Y Responsable De manera Toda la Implementar e 1.- Proponer un

APOYO de SSO, permanente empresa implantar cambio en la

Gerencia procedimientos y estructura

General, políticas claras para organizativa de

Gerencias, que apliquen los tareas con el

Jefaturas y mandos superiores y objeto de trabajar

Recursos compañeras/os de en procesos y

Humanos trabajo para facilitar la procedimientos

solución de problemas desde una

planteados frente a perspectiva

temas laborales y extra transversal. 2.-

laborales Elaborar políticas

para que se brinde

apoyo social a los

subordinados por

parte de sus

superiores

(reconocimiento

del trabajo,

asistencia técnica

y material,

sensibilidad a

problemas

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personales, etc.).

3.- Establecer

políticas para

promover el

trabajo en equipo,

actividades

asociativas extra

laborales de los

trabajadores

(deporte,

recreación,

cultura). 4.-

Implementar redes

de apoyo social a

partir de la

generación de

grupos de apoyo

para los

empleados. 5.-

Implantar en la

empresa un

proceso de

formación

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 continua

formalizado y

conocido por

todos.
ACOSO Responsable De manera Toda la Elaborar e implantar 1.- Implantar

DISCRIMINATOR de SSO, permanente empresa políticas y protocolos con políticas o

I O, ACOSO Gerencia medidas preventivas protocolos claros en

LABORAL, General, para erradicar conductas la empresa sobre

ESTABILIDAD Gerencias, discriminatorias en el valores de igualdad,

LABORAL Y Jefaturas y ámbito laboral, de tal trato justo a las

ESTABILIDAD Recursos manera de prevenir de personas, de tal

EMOCIONAL Humanos tal manera de prevenir manera de

situaciones de estrés por garantizar la

estas dimensiones equidad y la

igualdad de

oportunidades

entre personas. 2.-

La empresa, deberá

velar por la

integración de todo

el personal durante

su vida laboral en la

empresa, a través

de políticas y

10
directrices

específicas. 3.- Se

recomienda

mantener un buen

ambiente laboral,

trabajar bajo

objetivos, fomentar

el desarrollo

profesional,

incrementar la

participación y

promoviendo la

igualdad de trato.

4.- Proveer a las

personas de las

suficientes

oportunidades para

que éstas tengan

control sobre sus

propias vidas. 5.-

Establecer dentro

del cronograma de

capacitaciones

(talleres con

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 especialistas de

sensibilización y

entrenamiento en

el reconocimiento,

control y expresión

de las emociones.

Trabajos citados

TOVAR, J. A. (2020). Actividad 2 Gerencia del Talento Humano - Planeación DEL Talento Humano DE UNA
Empresa . Obtenido de https://www.studocu.com/co/document/corporacion-universitaria-
minuto-de-dios/gerencia-del-talento-humano/trabajo-tutorial/actividad-2-gerencia-del-talento-
humano-planeacion-del-talento-humano-de-una-empresa-prointures-sas-
informe/8163547/view

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