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ALTERNATIVAS PARA RESOLVER CONFICTOS

NEGOCIACION CONCILIACION
LAS PARTES LOS INDIVIDUOS

01 INVOLUCRADAS
LLEGAN A UN
ACUERDO DE MANERA
03
INVOLUCRADOS
RESUELVEN EL
CONFLICTO POR
05
PACIFICA, A TRAVES MEDIO DE ACUERDOS.
DE LA COMUNICACIÓN.

QUE ES UN CONFLICTO MEDIACION ARBITRAMIENTO

04
ES UN ESTADO PORCESO EN EL QUE PROCESO MEDIANTE EL
EMOTIVO
DOLOROSO,GENERAD
02 UNA PERSONA
IMPARCIAL, EL
MEDIADOR, COOPERA
CUAL UN TERCERO,
DECIDE SOBRE EL CASO
QUE SE LE PRESENTA Y
O POR UNA TENSION LAS PARTES O ACTORES
CON LOS INTERESADOS
ENTRE DESEOS PARA ENCONTRAR UNA ACEPTAN LA DECISION.
OPUESTOS Y SOLUCION AL
CONTRADICTORIOS. CONFLICTO.
COMO RESOLVER UN CONFLICTO

ESCUCHA Y EXPRESA TUS

01 RESPETA LAS 03 SENTIMIENTOS Y


OPINIONES SIN 05
OPINIONES DE AMENAZAS NI
LOS DEMAS. CASTIGOS.

PON EN
04
DEFIENDE TUS PROCURA LLEGAR
PRACTICA TUS 02 DERECHOS Y LOS
DERECHOS DE
A UN ACUERDO EN
EL QUE LAS DOS
HABILIDADES
LOS DEMAS CON PARTES GANEN.
SOCIALES. RESPETO.