Conoce nuestros planes

PAGO ANTICIPADO
PAGO ANTICIPADO

¿Cómo funciona la facturación de mi plan pago anticipado?

LÍNEA CONTRATADA ENTRE EL 2 - 7 DE UN MES EN CURSO

Aquí contrataste
tu plan

L M M J V S D
Hasta aquí te acreditamos el
1 2 3 4 5 6 7
Aquí te acreditamos tus servicios proporcional de tus servicios
completos correspondientes a tu
nuevo ciclo de facturación 8 9 10 11 12 13 14
Este es el período de gracia en el
cual recibirás tus servicios y se
Aquí culmina el período de gracia, 15 16 17 18 19 20 21 generará la factura con la fecha
si no has cancelado hasta este día, máxima de pago en la que se
tus servicios se inhabilitarán incluirá el valor proporcional y el
22 23 24 25 26 27 28 valor del primer mes completo

29 30 31
PAGO ANTICIPADO

¿Cómo funciona la facturación de mi plan pago anticipado?

LÍNEA CONTRATADA ENTRE EL 8 - 14 DE UN MES EN CURSO

L M M J V S D

1 2 3 4 5 6 7

Aquí contrataste tu plan Hasta aquí te acreditamos el

8 9 10 11 12 13 14 proporcional de tus servicios

Aquí te acreditamos tus servicios 15 16 17 18 19 20 21 Este es el período de gracia en el

completos correspondientes a tu cual recibirás tus servicios y se
nuevo ciclo de facturación 22 23 24 25 26 27 28 generará la factura con la fecha
máxima de pago en la que se
incluirá el valor proporcional y el
29 30 31 valor del primer mes completo

Aquí culmina el período de gracia, si no has

cancelado hasta este día, tus servicios se inhabilitarán
PAGO ANTICIPADO

¿Cómo funciona la facturación de mi plan pago anticipado?

LÍNEA CONTRATADA ENTRE EL 15 - 23 DE UN MES EN CURSO

L M M J V S D

1 2 3 4 5 6 7
Aquí culmina el período de gracia,
8 9 10 11 12 13 14 si no has cancelado hasta este día,
tus servicios se inhabilitarán
Aquí contrataste tu plan
15 16 17 18 19 20 21

Aquí te acreditamos tus servicios

22 23 24 25 26 27 28
completos correspondientes a tu
nuevo ciclo de facturación
29 30 31 1 2 3 4 Este es el período de gracia en el
cual recibirás tus servicios y se
generará la factura con la fecha
máxima de pago en la que se
incluirá el valor proporcional y el
valor del primer mes completo
Aquí te acreditamos tus servicios
completos luego de tu primer corte
PAGO ANTICIPADO

¿Cómo funciona la facturación de mi plan pago anticipado?

LÍNEA CONTRATADA ENTRE EL 24 DEL MES ANTERIOR AL 1 DEL MES EN CURSO

Aquí te acreditamos tus servicios

completos correspondientes a tu
nuevo ciclo de facturación

L M M J V S D

Aquí contrataste tu plan 24 25 26 27 28 29 30

Hasta aquí te acreditamos el 1 2 3 4 5 6 7

proporcional de tus servicios
Aquí culmina el período de gracia,
8 9 10 11 12 13 14 si no has cancelado hasta este día,
tus servicios se inhabilitarán
15 16 17 18 19 20 21

22 23 24 25 26 27 28

29 30 1 2 3 4 5

Este es el período de gracia en el cual recibirás

tus servicios y se generará la factura con la fecha
máxima de pago en la que se inclauirá el valor
proporcional y el valor del primer mes completo
PAGO ANTICIPADO

Tabla de ciclos de facturación

FECHA DE ACREDITACIÓN FECHA MÁXIMA

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE PAGO*

2-7 8 16
del mes en curso del mes en curso del mes en curso

8 - 14 15 23
del mes en curso del mes en curso del mes en curso

15 - 23 24 2
del mes en curso del mes en curso del mes siguiente

24 del mes anterior 2 10

1 del mes en curso del mes en curso del mes en curso

*Recuerda que tus valores deben ser cancelados hasta esta fecha,
de lo contrario se inhabilitarán tus servicios.
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Aclara tus dudas

1. ¿QUÉ ES UN PLAN PAGO ANTICIPADO?

Consiste en generar la facturación de tus servicios de forma anticipada. Es decir, primero pagas y luego consumes
todos los beneficios de tu plan.

2. ¿QUÉ VALORES SE VERÁN REFLEJADOS EN MI PRIMERA FACTURA?

En la primera factura se cargarán el valor proporcional de los servicios otorgados desde el momento de la
activación más la tarifa del mes por adelantado

3. ¿POR QUÉ COBRAMOS UN VALOR PROPORCIONAL EN LA PRIMERA FACTURA?

Porque la contratación de tus servicios, se realiza antes de tu primera fecha de generación de factura.

4. ¿QUÉ SUCEDE SI QUIERO RENUNCIAR?

Para dar por terminado el contrato de tu plan, deberás estar al día en tus pagos y presentar la renuncia con 15 días
de anticipación a la fecha de tu corte; caso contrario, la renuncia quedaría programada para el siguiente ciclo de
facturación.

5. ¿EN QUÉ CONSISTE LA PERMANENCIA MÍNIMA DE MI PLAN?

En tu plan Pago Anticipado, Claro te otorga beneficios por permanecer con nosotros. Si deseas dar por terminado
el servicio de manera anticipada, te ofrecemos medios de pago para cancelar el valor del beneficio otorgado.