Factores de desarrollo organizacional

1. Si contara con las facultades para cambiar y mejorar su área de trabajo,

¿en qué forma le gustaría que funcionara?

Mi área de trabajo es un consultorio de Medicina Familiar. Me gustaría tener

más tiempo en la consulta, no estar limitada por el tiempo para poder
ofrecer una consulta integral. Ya que muchas veces nos limitamos a un solo
padecimiento.

Me gustaría equipos de mejor calidad, como es la computadora, muchos

equipos de mi trabajo no leen los discos con resultados de radiología, lo
que retrasa la atención y se pierde tiempo valioso de la consulta.

2. Mencione los factores, (clasificándolos como internos y externos) que

pudieran obstruir el buen desempeño de su trabajo actual.

Factores internos:

Políticas: Tener 15 minutos por paciente. Tener reglamentos y políticas

internas que muchas veces no son flexibles y que por la pandemia COVID-
19, creo estamos en un retraso de la atención médica, ya que se
descuidaron muchos aspectos de la salud, como es el control de
enfermedades crónicas y las acciones preventivas.

Tecnología: Los sistemas de cómputo de algunos consultorios son muy

antiguos o deficientes, no cuentan con la capacidad para leer estudios, o
son lentos, lo que retrasa la consulta médica.

Funciones como trabajadores: Creo que necesitamos capacitaciones tanto

de tipo actualización médica como de tipo humana, al vivir una situación tan
catastrófica como fue la pandemia por covid 19, nuestra población aparte
de continuar con la historia natura de enfermedades crónico degenerativas,
 también deterioro su salud mental, donde muchas veces se sobre-
diagnostican.

Factores externos:

El factor económico por mucho siempre será la principal barrera para

resolver la mayoría de los cambios que se requieren en una organización,
aunque si exponemos un plan a mediano plazo, observaremos que cambios
importantes influirán en la calidad de atención y control de los pacientes. El
cambiar equipos de cómputo, mejorar la iluminación del consultorio,
depende de la exposición del problema y ver la factibilidad de su cambio.

Factores educacionales: No poder ir en contra del sistema establecido, no

contar con mejores estrategias para el manejo del tiempo, y siento que con
la situación que nos encontramos viviendo, se ha perdido mucho del
avance sobre detecciones, controles y prevención de enfermedades.

Factores políticos: Nos encontramos una mayor limitante actualmente que

es un semáforo, el cual restringe ciertas actividades importantes como es
realizar cirugías programadas, envíos para realizar estudios con los que no
contamos en el municipio.

3. Mencione los factores, (clasificándolos como internos y externos) que

pueden contribuir a lograr un mejor desarrollo laboral en su área de trabajo.

Factores internos:
Políticas: Establecer planes y estrategias para prevenir el descontrol de
enfermedades crónico degenerativos. El contar con el apoyo de la
coordinación médica para realizar trámites administrativos con mayor
facilidad. Poder contar con los servicios integrales como es: trabajo social,
nutrición, psicología, medicina preventiva.
 Tecnología: El sistema de expediente clínico electrónico con el cual se
cuenta en el IMSS, creo que es de las mejores herramientas con la cual
contamos, pero considero que pudiera mejorar en muchos aspectos, pero
sin duda alguna contribuye a una mejora atención una vez que se domina.

Funciones como trabajadores: El contar con personal de suplencia médico,

ya que se cuenta con el personal para cubrir la ausencia de otros
trabajadores, más en esta nueva contingencia donde depende de un
semáforo, trabajadores se deben ausentar y eso disminuye aún más la
atención de la consulta o cierre de consultorios.
Factores externos:
Factores políticos: Al encontrarnos en una unidad hibrida con medicina
familiar y hospital de 2do nivel en el mismo edificio eso permite que la
atención médica sea muchas veces oportuna y con las citas más pronto, así
como poder presentar casos médicos y poder obtener atención de forma
prioritaria.
Factores culturales: Educar a la población acerca de su salud y hacerlos
responsable de su enfermedad, nos permitirá tener un mejor control de las
mismas.
Factores educaciones: Contar la actualización médica en línea, el
renovarnos con la educación médica continua, nos ayuda a mejorar sobre
algoritmos de atención, ya que este año existen muchos cambios para el
primer nivel de atención en términos de tratamiento farmacológico.

4. Elabore un plan de trabajo para incrementar la fuerza de los factores que

impulsan al cambio y que le ayudarán a mejorar el trabajo y a eliminar los
factores que lo impiden.

Yo creo que lo primero sería medir las necesidades de mi población,

realizar un estudio de salud situacional actual, para poder gestionar la
apertura de más consultorios médicos de primer nivel y así disminuir la
carga de cada consultorio médico y dar más tiempo a las patologías que
requieran mayor atención, porque esto a largo plazo se reflejaría en
ganancias para la misma organización. Contar con el apoyo de las
autoridades necesarias para exponer el problema y generar cambios
positivos. Ayudar a elaborar estrategias de acción para mejora continua de
la consulta externa, así como el fortalecimiento de sus médicos con
educación médica continua. Exponer que el equipo con el que se trabaja es
deficiente y generar reportes, para lograr por medio escrito, que se
requieren nuevos y mejores equipos para una mejor atención médica.

Conclusión: Considero que el cambio va ser lento, pero no imposible si se

expone de la forma correcta, que las políticas nos limitan, pero siguen
siendo efímeras y en constante evolución. Podemos mejorar las
condiciones de trabajo, mejorar los equipos tecnológicos para mejorar la
atención y así conseguir valioso tiempo para una mejor atención médica.