MOMENTOS DE VERDAD

GRUPO SURA 2

13 DE DICIEMBRE DE 2021
ELABORADO POR: YESICA PERALTA, ANDREA ROJAS Y ROSANA VERGARA
 Ejercicio momentos de verdad
Herramienta de trabajo

Ejercicio

Lista los momentos de verdad que consideras hay en la empresa

patrocinadora de tus estudios.

1. OPOTUNIDADES DE PATROCINIO

2. SELECTIVOS A LA HORA DE ESCOGER SUS COLABORADORES

3. AMPLIAS Y COMODAS INSTALACIONES

4. EXCELENTE GESTIÓN HUMANA

5. ALTO RECONOCIMIENTO NACIONAL E INTERNACIONAL

6. BUEN SERVICIO

7. AMPLIA COBERTURA

8. PROMEDIO SALARIAL BUENO

9. CORDIALIDAD DE SUS COLABORADORES

10. EMPRESA EFICIENTE Y EFICAZ

11. OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL

12. DISPOSICIÓN DE CAPACITAR EL PERSONAL

13. A LA VANGUARDIA CON LA TECNOLOGIA

 14. OFRECEN UN PORTAFOLIO BALANCEADO Y ACCESIBLE

15. CLIENTES SATISFECHOS

CICLO DE SERVICIO

Ejercicio

De acuerdo con los diferentes momentos de verdad que listaste, elabora el

ciclo de servicio de la empresa patrocinadora de tus estudios.
 OPOTUNIDADE
S DE SELECTIVOS A
PATROCINIO LA HORA DE
CLIENTES ESCOGER SUS
SATISFECHOS COLABORADOR
ES

OFRECEN UN
AMPLIAS Y
PORTAFOLIO
COMODAS
BALANCEADO Y
INSTALACIONES
ACCESIBLE

A LA
EXCELENTE
VANGUARDIA

SURA
GESTIÓN
CON LA
HUMANA
TECNOLOGIA

ALTO
DISPOSICIÓN RECONOCIMIEN
DE CAPACITAR TO NACIONAL E
EL PERSONAL INTERNACIONA
L

OPORTUNIDAD
ES DE
CRECIMIENTO BUEN SERVICIO
PERSONAL Y
PROFESIONAL

EMPRESA
AMPLIA
EFICIENTE Y
COBERTURA
EFICAZ

CORDIALIDAD
PROMEDIO
DE SUS
SALARIAL
COLABORADOR
BUENO
ES