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IMPACTO DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO EN EL ABASTECIMIENTO DE AGUA

Y DESAGUE

Martin Alvarado Quispe

Byanka Johana Quintana Flores

Carlos Miguel Tica Merma

Aarón Rafael Méndez Guevara

Facultad de Ingeniería, Universidad Peruana Los Andes

322177-2015- Teoría De Sistemas

Ing. Carol Josefina Fabian Coronel

13 de Diciembre 2021
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TABLA DE CONTENIDO

I. RESUMEN EJECUTIVO...............................................................................................5

II. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................5

III. PROBLEMA....................................................................................................................6

3.1 Antecedentes Del Problema............................................................................6

3.2 Problema...........................................................................................................6

3.3 Justificación......................................................................................................6

3.4 Objetivo General..............................................................................................6

3.5 Objetivo Principal............................................................................................6

IV. MARCO TEORICO........................................................................................................6

4.1 Teoría de sistema.............................................................................................6

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4.1.1 Propiedades de los Sistemas........................................................................7

 Interrelación e interdependencia...............................................................7

 Equifinalidad...............................................................................................7

 Objetivización..............................................................................................7

 Insumos y resultados...................................................................................7

 Sistemas abiertos y cerrados......................................................................7

4.1.2 Pensamiento sistémico.................................................................................8

4.1.3 Holismo:........................................................................................................8

4.1.4 Resiliencia:....................................................................................................8

4.1.5 Retroalimentación........................................................................................8

4.1.6 Enfoque reduccionista.................................................................................9

4.1.7 Enfoque del pensamiento sistémico en la ingeniera civil..........................9

V. EJE DE ANALISIS.........................................................................................................9

5.1 Impacto Del Enfoque Sistémico Aplicado En El Abastecimiento De Agua

Y Desagüe.....................................................................................................9

5.1.1 Sistema de planificación............................................................................10

5.1.2 Sistema de producción...............................................................................11

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5.1.3 Sistema financiero......................................................................................11

5.1.4 Sistema de recuperación............................................................................11

5.1.5 Sistema de administración........................................................................12

5.1.6 Planificación y Gestión..............................................................................12

5.1.7 Sistema de gerencia y auditoría................................................................13

5.1.8 Sistema de desarrollo.................................................................................14

5.2 En la Actualidad:...........................................................................................15

VI. ANALISIS DE RESULTADO......................................................................................15

VII. LIMITACIONES...........................................................................................................16

VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..........................................................17

IX. BILIOGRAFIA..............................................................................................................18
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INDICE DE GRAFICOS

Figura 1: Retroalimentación..........................................................................................................9

Figura 2: Planificación y gestión.................................................................................................13

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I. RESUMEN EJECUTIVO

El pensamiento sistémico y la dinámica de sistemas son ramas de la teoría general de sistemas.

Donde podremos desarrollarlo en el área de ingeniería civil. A grandes rasgos, la teoría general

de sistemas se presenta como una forma sistemática y científica de abordar y representar la

realidad, y al mismo tiempo, como una forma de trabajo interdisciplinar que estimula la práctica.

Como paradigma científico, se caracteriza por una perspectiva holística y comprensiva, siendo la

más importante la relación y la colección que de ella se deriva. Como práctica, proporciona un

entorno e interacción adecuado para la comunicación

II. INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo monográfico denominado “IMPACTO DEL PENSAMIENTO

SISTÉMICO EN EL ABASTECIMIENTO DE AGUA Y DESAGUE”, donde constituye el

marco teórico; etimologías, concepto, importancia, clasificación, elementos y normas.

El propósito de esta investigación es estudiar el grado de aplicación del pensamiento sistémico

en el abastecimiento de agua y desagüe dentro de la carrera de ingeniería civil y la suficiencia de

su influencia. Para que podamos comprender el pensamiento sistémico, explica cómo la

influencia del pensamiento sistémico nos ayuda a comprender sistemas complejos. Y modifica su

efecto. El pensamiento sistémico ocurre en un sistema compuesto por varios subsistemas o

elementos interrelacionados. Intenta comprender su funcionamiento y resolver los problemas que

representan sus características. La influencia del pensamiento sistémico es un nuevo marco

conceptual desarrollado en los últimos años. Promover la claridad y modificación de elementos.

La investigación plantea un método teórico que muestra la influencia del pensamiento sistémico

como una herramienta de método para analizar la solución de problemas, una disciplina

ampliamente utilizada aplicada a diferentes campos de investigación.

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III.PROBLEMA

3.1 Antecedentes Del Problema

Los problemas están directamente relacionado con una mala gestión en la comunicación

interna y/o gestión no bien planificada. En el caso que está relacionado la ingeniera civil es en

una empresa basado en algún proyecto, si el problema se omite o posterga la solución a estos

problemas de manera oportuna debido a la falta de conocimiento, se puede poner en peligro la

organización u empresa y así afecta los resultados finales.

3.2 Problema

¿Cuál es el impacto del pensamiento sistémico en el abastecimiento de agua y desagüe?

3.3 Justificación

Tener el conocimiento de como abarca el pensamiento sistémico en el abastecimiento de

agua y desagüe, y poder utilizarlo en la gestión de un proyecto de ingeniería civil

3.4 Objetivo General

Determinar el impacto del pensamiento sistémico en el abastecimiento de agua y desagüe

3.5 Objetivo Principal

Determinar cómo influye el pensamiento sistémico en el abastecimiento de agua y desagüe

IV. MARCO TEORICO

4.1 Teoría de sistema

La importancia de la teoría de sistemas radica en su capacidad para describir, analizar y

debatir la naturaleza de las cosas con pocos términos generales. El mayor beneficio obtenido del

concepto de sistema es permitir una visión global del problema y cómo. Por tanto, se enfatiza la

misión organización
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4.1.1 Propiedades de los Sistemas

• Interrelación e interdependencia.

En la teoría de sistemas toma conocimientos de sus elementos y si un elemento no

interactúa con el resto del sistema, entonces no es parte de él y no tiene una relación real con él.

Los elementos que no interactúan no forman un sistema

• Equifinalidad.

En sistemas abiertos. el mismo estado final se puede alcanzar desde diferentes puntos de

partida Un resultado puede tener diferentes causas u orígenes

• Objetivización.

La Interacción de los componentes de un sistema resulta en algún estado final o posición

de equilibrio donde las actividades conducen a la obtención de una meta u objetivo

• Insumos y resultados

Todos los sistemas se basan en insumos para generar actividades que conducen a metas o

resultados. Todos los sistemas producen los resultados requeridos por otros sistemas. En un

sistema cerrado, la entrada está dentro de sí mismo. En un sistema abierto, pueden recibir

información del entorno que los rodea.

• Sistemas abiertos y cerrados

Cuando un sistema se encuentra en condiciones de influencia reciproca e

interdependencia con los factores de su entorno, se considera abierto. Cuando esas acciones y

relaciones interdependientes no existen, es un sistema cerrado. En ocasiones, para simplificar y

estabilizar el análisis del sistema, conviene cerrarlo arbitrariamente y establecer supuestos claros.

Los métodos de investigación experimentales generalmente implican "Cerrar" un sistema.

Suponiendo que todo lo demás permanece igual excepto la variable que se está estudiando.
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4.1.2 Pensamiento sistémico

El pensamiento sistémico es un método para identificar algunas reglas, patrones y eventos,

prepararse para el futuro, influir en él hasta cierto punto y darnos cierto control; su ventaja es

descubrir patrones recurrentes en los eventos para que podamos hacerlo en el futuro. Predecir,

prepararse y evitar la impotencia. También nos permite desarrollar un método eficaz para

abordar el problema y corregir el pensamiento que provocó el problema; y para evitar esfuerzos

permanentes y facilitar el análisis.

4.1.3 Holismo:

El principio general del holismo fue resumido concisamente por Aristóteles en su metafísica. El

todo es mayor que la suma de sus partes. Se puede definir como el tratamiento de un tema que

implica todos sus componentes, con sus relaciones invisibles por los cinco sentidos, pero

evidentes igualmente.

4.1.4 Resiliencia:

Se fortalece o incluso cambia la capacidad de los seres humanos para enfrentar las adversidades

en la vida, cómo superarlas y deshacerse de ellas. Todo el mundo tiene más o menos

adaptabilidad.

4.1.5 Retroalimentación

“La retroalimentación se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del

sistema en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información. La

retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección

en base a la información retroalimentada. Es considerada mecanismo de retorno, entrada,

proceso y salida.”1

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retroalimentación – Teoría General de Sistemas (2014)
Figura 1: Retroalimentación

Nota: Adaptado de Retroalimentación, tomado de la web

4.1.6 Enfoque reduccionista

Al enfrentar los problemas es donde se fragmenta el problema en partes, se analizan

individualmente, se les encuentra una solución y finalmente se integran para ofrecer una solución

global. Sin duda, el avance científico y tecnológico de nuestra era es resultado de este enfoque.

4.1.7 Enfoque del pensamiento sistémico en la ingeniera civil

Este enfoque integrador brinda al ingeniero civil una visión más amplia de la naturaleza de los

problemas, permitiéndole realizar planteamientos más creativos para solucionarlos, y facilitando

la comunicación en la comunicación en equipos multidisciplinarios. Al estudiar el objeto integral

o sistema encuentra las relaciones e interacciones entre elementos.

V. EJE DE ANALISIS

5.1 Impacto Del Enfoque Sistémico Aplicado En El Abastecimiento De Agua Y Desagüe

Debido a la amplia gama de problemas y al carácter multidisciplinario de las tecnologías

involucradas en sus soluciones, es necesario abordarlos desde una perspectiva sectorial e

interdisciplinar, así como estudiarlos y analizarlos en su conjunto, y no de forma particular o

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aislada como se suele hacer.

Para analizar problemas en los abastecimiento de agua y desagüe, y diseñar posibles soluciones,

es necesario considerar sector, al abastecimiento de agua y desagüe, como un todo compuesto

por componentes interdependientes tanto internos como externos. En el sistema se realizan

operaciones multidisciplinarias. lo que a veces dificulta la resolución de problemas debido a la

escasa o nula interacción entre las partes.

Existe la creencia de que las actividades de ingeniería civil tienen poco que ver con otras areas

como con la contabilidad, etc. No existe un lenguaje común que facilite la comunicación entre

disciplinas y entre diferentes niveles, por otro lado, la Interacción entre la Organización y la

Comunidad es débil o insuficiente. La necesidad de colocar los sistemas de abastecimiento de

agua y desagüe en una posición económicamente autosuficiente ha llevado a la adopción de un

mecanismo (político) que permite la máxima conectividad y participación de los usuarios en la

oficina de la Organización. Para fines estructurales y funcionales de la organización. La

aplicación del enfoque de sistemas permite agrupar de manera lógica y ordenada las ciencias,

tecnologías, artes y estándares utilizados para llevar a cabo las actividades del sector. A través de

su sistema las funciones de producción de servicios y bienes, dando planificación, organización,

dirección, control, operaciones y mantenimiento.

La misma agrupación del sistema a nivel central se refleja en los niveles regional y local. permite

y facilita su análisis y síntesis para resolver problemas. La diferencia radica en la importancia de

los sistemas. Un estudio en profundidad de todas las macro actividades del sector nos permite

definir de manera bastante aproximada las unidades

5.1.1 Sistema de planificación

La planificación es el proceso ordenado de identificar un problema a través del análisis

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que identifica las necesidades insatisfechas y los requisitos que constituyen el problema;

establecer metas realistas y alcanzables; la definición de prioridad es; cálculo de recursos;

formular planes y programas; Organizar acciones y utilizar tecnología adecuada. La planificación

incluirá la planificación programática y la planificación operativa.

5.1.2 Sistema de producción.

En este sistema existen productos directos de sector de la construcción de abastecimiento

de agua y desagüe, la mejora y conservación del medio ambiente. El sistema de producción se

compone de subsistemas de: diseño, construcción, operación y mantenimiento. El éxito del

sistema radica en mirarlos todos juntos y establecer correctamente sus interacciones e

interdependencias. En general, esto no sucede en las Organizaciones que suministran agua y

desagüe, resultando en servicios deficientes, costosos y de corta duración

5.1.3 Sistema financiero.

Los resultados de este sistema se relacionan con: capacitación y ejecución presupuestaria;

adecuación de metodologías y estándares de información financiera: información contable;

financiación de bienes y servicios; rentabilidad de las inversiones: créditos internos y externos,

etc. Sistema de gestión del presupuesto por programas de todos los demás sistemas de la

industria; los planes y programas se evaluarán sobre la base de indicadores de costo-beneficio;

costos estándar mínimos; costos operativos, etc. y las prioridades de inversión se establecerán de

acuerdo con la capacidad socioeconómica de cada comunidad

5.1.4 Sistema de recuperación.

A través de este sistema se apoyan y aplican políticas, criterios, normas y procedimientos

para lograr la autosuficiencia económica de los bienes y servicios obtenidos a través del sistema

de producción y recuperar inversiones. especialmente los que provienen de créditos internos y

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externos. Está respaldado por políticas sociales de precios o ganancias y controles de consumo

adecuados.

5.1.5 Sistema de administración

La administración se define como un proceso en el que el conocimiento, la energía y las

estructuras sociales se combinan sistemáticamente para lograr los objetivos establecidos. Para

ello, cumple dos funciones importantes del sistema

5.1.6 Planificación y Gestión.

El proceso de administrativo también se puede considerar como una serie de subprocesos

interrelacionados, pasando de lo general y heurístico a lo específico y determinista. También se

identifican dos fases principales: análisis de problemas y soluciones, y plan de acción.

A nivel central, especifica las actividades necesarias para preparar e implementar programas que

cumplan con las políticas, estrategias, metas y objetivos adoptados durante el proceso de

planificación, y brinda el apoyo y la organización necesarios para llevar a cabo dichos

programas. A nivel regional, apoya y supervisa la implementación de estos programas. A nivel

local, se reflejan las funciones del sistema de los niveles anteriores, dependiendo del tamaño y

complejidad de los sistemas de abastecimiento de agua y desagüe en cuestión.

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Figura 2: Planificación y gestión

Percepción
Relaciones
Problema
causales

Estrategias Criterios

Tecnología Hipótesis del

programa

Planificación

Planificación
Planificación
programática
operativa

Planes
Y
Programas

5.1.7 Sistema de gerencia y auditoría

La esencia de una organización eficaz es dar autonomía a las partes relevantes del sistema

para que tomen las decisiones necesarias para su funcionamiento normal. basado en políticas,

regulaciones y programas. El liderazgo o gestión es una de las funciones más complejas de una

organización, la más importante de las cuales es la "toma de decisiones", y corresponde al

"órgano ejecutivo" o funcionarios del más alto nivel dentro de la jerarquía organizacional. Para

una gestión eficaz, se necesitan otros procesos básicos como la comunicación y la evaluación. La

comunicación efectiva entre los diferentes componentes del Área y, la evaluación periódica de

sus actividades, permitirá la realización de las actividades previstas en el plan operativo. Evaluar
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esto, así como evaluar el plan del programa, permitirá tomar decisiones efectivas y oportunas. De

acuerdo con el concepto de sistemas de la organización, la función de auditoría se ubica en el

nivel gerencial, por ser un "Control" de los recursos financieros y económicos de la institución

5.1.8 Sistema de desarrollo

Un sistema de abastecimiento de agua y desagüe, en una organización la tecnología es un

factor importante ya que es uno de los elementos definitorios de cualquier proceso de desarrollo.

Para así conseguir resultados positivos en la actividad profesional. Los ingenieros civiles deben

utilizar métodos científicos de análisis y síntesis. así como aplicar la tecnología moderna en

términos de creatividad. base para el desarrollo humano y la autopercepción (agencia social

organizacional). Implica el análisis científico y la toma de decisiones para realizar la resolución

de problemas, el desarrollo de recursos y la producción de obras y servicios. Además del aspecto

sanitario del agua para el mantenimiento y la promoción de la salud humana, siendo así el

abastecimiento de agua y desagüe importante para el desarrollo socioeconómico de cada

comunidad

Este desarrollo a menudo conduce a la mejora de la salud humana. que hay una tendencia a

elevar el nivel cultural de la gente. Los servicios de agua, como las empresas, aumentan el

producto nacional: aumentan la edad productiva de los hombres, previenen enfermedades;

Liberan energía y son la materia prima de un gran número de procesos industriales. Dentro de la

organización. De naturaleza dinámica, desarrolla tecnología adecuada en todos sus campos de

actividad; fortalecer su infraestructura organizacional. finanzas administrativas y sociales;

Desarrollar sus recursos humanos y buscar parámetros óptimos de eficiencia y eficacia en sus

procesos operativos. Este es un sistema que ha recibido poca o ninguna atención en el sector

público. Pero es muy importante en el sector privado, sin embargo, en nuestro país solo se da de
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forma pública por el estado.

5.2 En la Actualidad:

Ahora ver un el curso de teoría de sistemas, como una extensión de los cursos regulares

en diferentes escuelas profesionales, refleja que en todas las áreas se necesita comprender que

todo está interrelacionado.

Nuestra Universidad Peruana los Andes como otras universidades del país se ha incorporado el

curso de teoría de Sistemas al planes de estudio donde como ingenieros contamos con una visión

integral u holística, porque en el campo en el que trabajará cada uno, se deberá comprender que

todas las cosas, el organismo, la organización y la sociedad de alguna manera interactúan entre sí

y serán los nuevos líderes para resolver problemas complejos y mantener un equilibrio

permanente que asegure la armonía en todo el sistema.

VI. ANALISIS DE RESULTADO

Según el impacto del pensamiento sistémico en el abastecimiento de agua y desagüe implica el

análisis científico y al enfoque holístico, que es la toma de decisiones para realizar la resolución

de problemas, el desarrollo de recursos y la producción de obras y servicios. Además del aspecto

sanitario del agua para el mantenimiento y la promoción de la salud humana, siendo así el

abastecimiento de agua y desagüe importante para el desarrollo socioeconómico de cada

comunidad.

*A lo largo del proceso, habrá retroalimentación que nos permitirá enfrentar cambios e

imprevistos para lograr metas globales y específicas. En cada etapa, los recursos de la

organización temporal se utilizan para lograr estos objetivos y en función de las limitaciones

impuestas al proyecto, como el costo, el tiempo de ejecución y las especificaciones técnicas.

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Cada proceso de proyecto tiene sus características específicas y puede manejarse como un

subsistema específico. El diseño del sistema de proyectos de ingeniería civil debe permitir a los

equipos participantes aclarar los objetivos generales, a fin de especificar sus propios objetivos

específicos. Esto debe conducir a una organización adecuada que proporcione una estructura

eficaz y eficiente para el proyecto.

El enfoque inicial de esta estructura no se mantendrá durante todo el proyecto por ello se tiene en

consideración la retroalimentación, porque las condiciones ambientales cambiarán a medida que

se satisfagan las demandas que la producen y se consuman los recursos disponibles. En cada

proyecto se invierte continuamente fondos y materiales, e innumerables personas se unirán o se

separarán del proyecto. Las condiciones en las que se produce el proyecto seguirán cambiando.

Podemos decir que un proyecto de ingeniería civil es un sistema de actividades humanas que

tiene como objetivo producir un sistema físico bien diseñado duros.

VII. LIMITACIONES

Las limitaciones impuestas para nuestra investigación del impacto del pensamiento sistémico en

el abastecimiento de agua y desagüe en ingeniería civil, es el conocimiento de la comunidad

acerca del pensamiento sistémico siendo tratado en conjunto por las organizaciones e

instituciones para poder así ejercerlas, porque sin esto no se tendría un buen manejo para las

limitaciones de cualquier proyectos de ingeniería civil que son el costo, tiempo de ejecución y

especificaciones técnicas. Cada proceso del proyecto tiene sus características particulares y

puede ser abordado como un subsistema específico, y con el desarrollo del pensamiento

sistémico habría mejor desenvolvimiento en cada ejecución de la etapa del proyecto y seria para

cada comunidad un bienestar social

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VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones:

El propósito de esta investigación es estudiar el grado de aplicación del pensamiento sistémico

en el abastecimiento de agua y desagüe dentro de la carrera de ingeniería civil, por lo tanto la

experiencia ha demostrado que para poder planificar, organizar y desarrollar programas efectivos

de intervención, se requiere tener una conceptualización bien clara y definida de todos los

problemas que se presentan en el medio ambiente. Así como de sus relaciones con el bienestar

del hombre.

Recomendaciones:

Se le recomienda para que el sistema pueda funcionar se necesita el componente que evalúe la

información, estudie las alternativas, analice y tome las decisiones que se originan los productos

directos del sector y constituyen su columna vertebral como tan bien el abastecimiento de agua

y desagüe, mejoramiento y conservación del medio ambiente.

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IX. BILIOGRAFIA

http://teoriageneraldesistemasdb.blogspot.com/2014/04/retroalimentacion.html

https://www.studocu.com/pe/document/universidad-peruana-los-andes/teoria-de-

sistemas/impacto-del-pensamiento-sistemico-en-el-siglo-xxi/4979408

https://es.scribd.com/document/211432210/Enfoque-Sistemico-en-Ingenieria-Civil