UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERIA DE PETROLEO, GAS NATURAL Y

PETROQUIMICA

CURSO: TALLER DE RELACIONES HUMANAS

ACTIVIDAD PRACTICA N° 2

DATOS DEL ALUMNO:

1.-ROSAS LUCAS DENNIS DANIEL _ CODIGO N° 20161353G

PROFESOR:
MG. TEOFILO ROMERO PARIONA

2020 - II
 DINAMICA N°2
TEMA: HABILIDADES DEL NEGOCIADOR DE CONFLICTOS

Ser un buen negociador es una gran virtud y favorece positivamente las relaciones
interpersonales. Esto no solo incluye las relaciones laborales, sino también las
relaciones con nuestros amigos, nuestra familia y nuestra pareja, muchas veces
tenemos que llegar a acuerdos informales.
Una negociación es una situación en donde dos o más personas se reúnen para
conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo, en la cual, se
dan varias alternativas y se debe elegir la más conveniente, es decir, aquella que
se adapte a ambas partes. Por lo tanto, un buen negociador deberá contar con una
serie de habilidades que le permita conseguir sus objetivos de una manera eficaz.
El negociador bueno tiene las habilidades para dialogar y conseguir concesiones de
la otra parte. Pero el buen negociador no sólo es capaz de actuar así sino que
también sabe por qué actúa de ese modo. La diferencia es cualitativa y se resume
en el conocimiento de los principios comunicativos.
Es por eso que es necesario dominar una serie de habilidades que te permitan que
estas negociaciones acaben en éxito.
La presente actividad tiene como objetivo proporcionar al participante
conocimientos y habilidades para realizar una buena gestión como gestor de la
Negociación de Conflictos
Por ello se le pide a cada uno de los participantes realizar lo siguiente:

Habilidades del Negociador de Conflictos

Desde el escenario de una problemática social, originado por desborde del petróleo
en el rio del nuevo progreso en Loreto, se exige la labor de un Negociador de
Conflictos, para dar solución al problema generado entre las comunidades y el
gobierno, a continuación, se grafica las características que tendrá el Negociador de
Conflictos, el cual realizará ciertas actividades de acuerdo a sus habilidades, por lo
que se le pide nombrar o citar por lo menos (01) actividad que deberá realizar.
 Describa porque es importante he imprescindible el contar con un
Negociador deConflictos, para la solución de una problemática social
Es importante porque actúa como mediador busca los beneficios mayores entre los
involucrados mejor dicho no impone condiciones por encima de los deseos del
contrario, busca una solución satisfactoria del problema establece como principio
para poder alcanzarla la solución del problema la cooperación entre los
involucrados.

Un bueno negociador de conflictos tiene que tener las siguientes características.

1. Conocimiento

2. Empatizar

3. Paciencia

4. Resolutivo

5. Firmeza

6. Capacidad de observación

7. Creatividad
 Informarse del problema entablar Brindar propuesta de para la
comunicación con la publicación resolución del conflicto.
afectada

Propuestas de solución, ideas

actividades para la toma de
decisiones.
Llegar al acuerdo entre el estado y
la población

Siempre brindar información

certera del proceso de
Reuniones con los dirigentes de negociación o acuerdos
la población para establecer como establecidos.
solucionar el problema

Mostrar siempre Respeto y brinda

el apoyo en lo mejor posible a la
población afectada

Reuniones con los dirigentes de la

población para establecer como Siempre se tiene que estar al
solucionar el problema tanto de los posibles cambios de
acuerdos entre el estado y la
población.
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