INSUMO – SÍNTESIS NARRATIVA MARCADORES ASAMBLEA ECLESIAL
Tema 1.15 COMUNICACIÓN
1. Lo que causa dolor y lo que da esperanza al Pueblo de Dios
¿Qué más nos duele de esta realidad que estamos viviendo
con relación a esta temática específica?
• Mal uso de los medios de comunicación, ya que existe una
sobreinformación, y muchas de las veces los medios de
comunicación se han encargado de dividir, mal informar, y
crear miedo a la población. Los medios de comunicación
también se prestan a través de una postura parcializada que
busca naturalizar estos hechos. Acumulación de titulares
impactantes y reiterados con bajo contenido informativo.
La cantidad abrumadora de información a través de las
redes sociales o de los medios de comunicación, el uso poco
adecuado de Internet produce sobreabundancia de datos,
de conceptos y de imposiciones simbólicas, que generan
dos cuestiones: falta de una reflexión que ordene dicha
información a la luz de la fe y de la moralidad cristiana.
• Falta de comunicación/ Poca comunicación: No hay
comunicación y diálogo entre padres/madres e
hijos/as, lo que genera deterioro familiar, lo que
produce una cultura que no se comunica, no escucha
o dialoga, no se expresan positivamente los
sentimientos y emociones. También al interno de la
iglesia la falta de comunicación impide la articulación
y unión de esfuerzos ante objetivos comunes. A su vez,
la falta de comunicación entre la iglesia y sus feligreses
hace que no se escuchen los gritos del pueblo, sus
necesidades y propuestas.
• Comunicación violenta: en general vivimos en medio de
una sociedad violenta, donde crece la inseguridad y
agresividad, la confrontación e intolerancia. Esto se ha
exacerbado ante el uso de los medios de comunicación para
compartir noticias y posturas de división, exclusión y en
algunos casos, hasta la promoción de odio. Preocupa la
violencia verbal, gestual, física alimentada por los medios
de comunicación y las redes sociales, ya que se replica al
interno de la familia y luego en la sociedad.
¿Qué es lo que nos da más esperanza en esta
realidad que estamos viviendo con relación a
esta temática específica?
• La pandemia ocasionada por el COVID 19,
atentó contra la presencialidad, pero
generó un gran movimiento de solidaridad
y de creatividad a través de la tecnología
para el rediseño de nuevos modos de
presencia. De igual modo los medios
tecnológicos nos fueron accesibles a todos.
Esto implicó en la reconfiguración de todas
las relaciones sociales y planteo los desafíos
reales de la cobertura, interacción y
acompañamiento que se podían realizar.
• Nuevas tecnologías se convirtieron en un
lenguaje actual para generaciones que no
lo usaban diariamente, lo que provocó una
mudanza tecnológica para adaptar la
tecnología como medio de comunicación
para llevar al hermano misas, reuniones,
celebraciones, encuentros de catequesis.
• La forma cómo nos adaptamos para usar las
redes sociales y aprovechar las
posibilidades de conectarnos con los seres
queridos, construir redes de
acompañamiento, seguir trabajando e
inclusive aplicando estrategias para
conquistar la atención de jóvenes.
• Las nuevas formas de comunicación virtual
y el uso de la comunicación en línea/
Comunicación virtual para ofrecer procesos
de formación, acompañamiento, de
promoción social y pastoral a través la
distancia. Aplicación de herramientas
digitales y aprovechar la tecnología al
servicio del mensaje de Dios.
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 2. Lo más presente y lo más ausente respecto a la temática específica

Presencias
Pastoral de comunicación:
Existencia de radios – emisoras, radios online, canales de
tv para la evangelización integral de la comunidad, como
para la vinculación y sensibilización a todo el pueblo de
Dios.
La pastoral de comunicación existe también para
denunciando la violencia para fomentar la cultura de
respeto y paz, haciendo uso de los distintos medios de
comunicación para transmitir la información sobre cada
dinamismo pastoral. En el marco de la pandemia el rol de
esta pastoral fue fundamental, ayudando a informar,
prevenir y concientizar, sobre todo en los lugares más
distantes. En algunos lugares donde no existía, fue creada
para acompañar a los/as fieles.
Redes Sociales: se incursionó en el uso y aprovechamiento
de las redes sociales y conectividad virtual para ofrecer un
acompañamiento a distancia, la realización de eucaristías,
oraciones, rosarios, como también la realización de cursos
y conferencias o mesas de diálogo online.
Pastoral juvenil y Pastoral de Comunicación tienen una
estrecha relación y articulación, tanto para la vinculación
de jóvenes en las acciones pastorales, como también por
el uso de tecnologías para la programación y
sensibilización.
Ausencias
Por otra parte, en nuestra sociedad hay una
dificultad estructural respecto a una
comunicación asertiva y dialogante, en las
relaciones de familia, prima un tipo de
comunicación muchas veces violenta.
Hay corrientes ideológicas poco tolerantes,
con la ausencia de diálogo y comunicación.
Garantizar herramientas y capacidades para
el fortalecimiento de una Comunicación
Cristiana, que promueve la dignidad humana,
señala las incongruencias e injusticias y
anuncia la palabra de Dios.
No hemos sido lo suficientemente activos en
la difusión de tantos procesos que traen
bienestar, mejoramiento e incidencia en la
sociedad. Democratizar y formar para la
comunicación social al servicio de la vida y del
Reino, sería muy importante.

3. Propuestas en relación a la temática específica

1. Desarrollar estrategias de comunicación y diálogo actualizadas, para tener contacto directo con
la sociedad, y que permita la integración al plan de Dios, modernizando las pastorales a través
del uso de las redes sociales y lograr un mayor alcance.
2. Fomentar espacios de reflexión y comunicación donde haya la participación de todos/as y el
compromiso nos lleve a trabajar juntos como pueblo de Dios.
3. El fortalecimiento de la comunicación como eje transversal de la acción pastoral en la Iglesia.
Esto implica una inversión en fortalecer el recurso humano y los medios o plataformas de
comunicación interna y masiva. Esto permitirá una articulación y una estrategia más pensada
como parte de la acción pastoral de la Iglesia.
4. Potenciar las redes sociales y de comunicación para vida y misión de la iglesia, la formación,
información, es decir, todo el ser y quehacer de la Iglesia.
5. Aplicar criterios para analizar y manejar la información que se recibe (muy especialmente desde
las redes sociales).
6. Aprovechar la virtualidad como respuesta y búsqueda de nuevos medios de diálogo y
comunicación.
7. Potenciar el involucramiento de los jóvenes en el manejo de las tecnologías de la comunicación
y sus manifestaciones artísticas.
8. Formar a través de los nuevos medios de comunicación, para permitir que se hagan las
denuncias sobre injusticias.
9. Mejorar la comunicación entre las Parroquias, Diócesis y los planes pastorales, para constituir
canales activos permanentes entre los feligreses, clero, grupos laicales y misiones.
10. Lograr una comunicación genuina como Iglesia, tanto al interno, como con otros actores
sociales, mediante la escucha permanente, en el amor auténtico y el respeto a la dignidad
humana y de la casa común.
11. Discernir los signos del tiempo actual, adaptándonos a una pastoral abierta a la virtualidad.

4. Elementos de cuidado/ riesgos que nos desvían de la escucha al Pueblo de Dios

• La saturación de información sesgada o falsa; la falta de investigación y de comprobación de
fuentes; el interés político o económico detrás de las informaciones y de las interpretaciones de
los sucesos; y especialmente la ausencia de evangelizadores preparados profesionalmente y
formados teológicamente, hacen indispensable una comunicación cuyos fundamentos sean: la
conversión, el involucramiento con la realidad y con las personas (si vale la distinción), el
discernimiento y el diálogo.
• Porque hasta los medios técnicos (como la internet, as redes sociales, etc.) que podrían
permitir una comunicación más democrática y una vinculación horizontal más rica terminan
manipulándose en función de los intereses de empresas y partidos políticos, de manera que
cada usuario se convierte en un producto en venta al mejor postor.

5. Voces del Pueblo de Dios (Perlas)

• Nosotros como Iglesia debemos ser cuidadosos en como llevamos la comunicación a nuestras
realidades de país.
• Hemos visto la indiferencia de los poderes políticos y económicos y también cómo despertó la
solidaridad. Esta situación se prolongará y nos desafía a repensarnos como Iglesia. El desafío de
los medios de comunicación social también. Muy mala información y cómo aportamos para que
sea crítica y veraz.
• Duele la escaza comunicación entre la iglesia local y los feligreses. Se requiere de un cambio en
la forma de evangelización y escucha.
• Há uma perda de sentido da vida. Perda de sentido de valores. O materialismo também cria uma
ilusão de felicidade, os meios de comunicação também passam uma ideia de que "Ter" é mais
importante que "ser".
• Vemos cada más creciente los hechos de violencia intrafamiliar, violencia en las calles, en el
deporte, los secuestros, etc. Lamentablemente los medios de comunicación también se prestan
a través de una postura parcialista que busca naturalizar estos hechos.
• Se cree que estamos bien informados cuando en realidad lo que nos llega es parcial, incompleto
y muchas veces tendencioso. Cada medio informa desde su postura ideológica, en general no nos
ofrecen miradas plurales de situaciones o temas. Conocemos solo "pedacitos de otros pedacitos"
de la realidad y no somos críticos de esa situación. Estamos expuestos a la manipulación. Los
medios de comunicación nos van formando, alimentan nuestro pensamiento y muchas veces nos
quitan libertad.
• A mudança da forma de evangelizar, necessidade de adaptação aos novos meios de
comunicação.
• No hemos sido lo suficientemente activos en la difusión de tantos procesos que traen bienestar,
mejoramiento e incidencia en la sociedad. Democratizar y formar para la comunicación social
al servicio de la vida y del Reino, sería muy importante.