Tecnológico nacional de México

Instituto tecnológico de Mexicali

Ing. Eléctrica

Desarrollo de habilidades directivas

Montaño Ávila Marco Antonio

Moreno Sepúlveda Ángel Hernán #18490848

14/12/21
Motivación

La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta de la

persona hacia metas o fines determinados; es el impulso que mueve a la persona

a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. La

motivación es lo que le da energía y dirección a la conducta, es la causa del

comportamiento.

Diagnóstico de problemas en el desempeño laboral

Los supervisores tienden a atribuir las causas del desempeño laboral deficiente a

la baja motivación y culpan al esfuerzo insuficiente por falta de interés o

compromiso. Esto es un problema, ya que se prestan soluciones simplistas.

Para evitar pecar de simplistas, los diagnósticos mal informados de problemas en

el desempeño laboral son de rechazo. Los directores necesitan un modelo o

marco para guiar su proceso de indagación.

Desempeño=habilidad*motivación (esfuerzo)

Dónde:

Habilidad=aptitud*entrenamiento*recursos

Motivación= deseo*compromiso

La primera pregunta de diagnóstico que se debe hacer el supervisor acerca de un

individuo con bajo rendimiento es si las deficiencias en el desempeño de la

persona radican en la falta de habilidad o en la falta de motivación mediante estas

preguntas:

1. ¿qué tan difíciles son las actividades que se asignan al individuo?

2. ¿qué tan capaz es el individuo?

3. ¿con cuanto ahínco está el individuo tratando de tener éxito en el trabajo?

4. ¿Cuánto ha mejorado el individuo?

Si la dirección cree que su trabajador no rinde porqué le faltan habilidades y lo

presionan, el trabajador puede responder de forma contraproducente a cualquier

táctica con objeto de incrementar su esfuerzo, ya que consideran que el superior

es insensible a sus problemas y así el superior viendo esto puede creer que el

trabajador directamente no tiene ningún compromiso con la empresa

convirtiéndose en un círculo vicioso que hay que romper.

Incremento del desempeño laboral y la motivación

En la actualidad las grandes organizaciones buscan mantener a sus trabajadores

motivados y comprometidos ya que si logramos lo antes ya mencionado

conseguiremos un alto rendimiento y por lo consiguiente un mejor nivel de

beneficios que se traduce en una mejora de ganancias finales tanto como para la

organización y los empleados de esta.

Haciendo un análisis nos percatamos de que es un gran problema para las

organizaciones establecer un compromiso de la empresa al trabajador y viceversa

es por eso que nos tenemos que enfocar en una serie de objetivos y realizar una

planificación adecuada para la solución de dicho problema y así conseguir un

resultado más eficiente.

El fin de la motivación es la creación de un ambiente de trabajo donde los

empleados sean altamente productivos y estén muy motivados.

Cultivar y mantener trabajadores motivados y comprometidos con la empresa,

consigue un alto rendimiento y aumenta el nivel de beneficios que se traduce en

una mejora de ganancias finales. El fin de la motivación, es la creación de un

ambiente de trabajó, donde los empleados sean altamente productivos, y estén

muy motivados para de esta forma aumentar su desempeño laboral.

Mejoramiento las habilidades individuales

La falta de habilidad de una persona puede inhibir un buen desempeño por

múltiples razones. Los directores deben estar atentos a cualquier signo de

deterioro en la habilidad de los individuos. Tres señales de peligro para las

posiciones directivas:

 Refugiarse en una especialidad

 Enfocarse en el desempeño pasado.

 Exagerar los aspectos de la función de liderazgo.

Hay 5 herramientas principales disponibles para superar los problemas de

desempeño deficientes debido a la falta de habilidad:

 Reabastecimiento: se enfoca en las necesidades de apoyo del trabajador,

las cuales incluyen personal, presupuesto y autoridad política.

 Reentrenamiento: se refiere a la actualización de la formación de los

trabajadores, la tecnología está cambiando tan rápido que las habilidades

de los empleados pueden volverse obsoleta pronto. Los empleados por lo

general cubren una cantidad de diferentes posiciones a lo largo de sus

carreras, cada una de las cuales demanda diferentes competencias.

 Reajuste: en caso de que las dos alternativas anteriores no funcionen y el

trabajador siga en el puesto de trabajo, se analizan los componentes de su

trabajo, así como las diferentes combinaciones de actividades y habilidades

que alcanzan los objetivos organizacionales y proporcionan un trabajo

gratificante y significativo.

 Reasignación: si las anteriores alternativas no funcionan, se reasignara a la

persona con bajo rendimiento a una posición de menor responsabilidad o a

una que requiera menor conocimiento técnico o habilidades

interpersonales.

 Liberación: en último lugar quedaría la liberación del empleado de la

organización (despido)
Tipos de motivación

La motivación puede ser de diferentes tipos:

 Origen de la motivación:

 Motivación intrínseca: es la motivación que se genera a partir de factores

internos de la persona, como puede ser la propia satisfacción personal del

empleado. En este tipo de motivación la empresa no puede influir.

 Motivación extrínseca: se trata de aquella motivación laboral que es

inducida por elementos externos al sujeto, como un aumento de salario o

un reconocimiento público. Es en este tipo de motivación donde la empresa

debe actuar, incentivando la motivación del empleado con distintas técnicas

que comentaremos más adelante.

 Carácter del estímulo percibido

 Motivación positiva: cuando el factor motivador se configura como un

premio o recompensa.

 Motivación negativa: si el factor motivador a la conducta del individuo es

asociado como una amenaza o castigo.

 Nivel de necesidad

 Motivación primaria: cuando la persona actúa para satisfacer sus

necesidades básicas.

 Motivación social: si la actuación del empleado está provocada por querer

estar aceptado por un determinado grupo social

Elementos de un programa para la motivación laboral

Existen muchos factores que pueden influir en la motivación de los trabajadores de

la empresa, pero los más visibles son los siguientes:

 Puesto de trabajo: este factor de motivación depende del puesto de trabajo

que se le ofrezca al empleado, si se encuentra cómodo en él y si puede

aspirar a crecer.

 Autonomía en el trabajo: dar responsabilidades y permitir la participación y

aportación de ideas para que la empresa pueda mejorar con la visión de los

empleados. De esta forma, el empleado se sentirá esencial e importante en

sus labores dentro de la empresa.

 Ambiente de trabajo: es necesario crear un clima laboral agradable con

buenas relaciones entre los diferentes integrantes de la compañía. Es la

forma correcta de aumentar la satisfacción y la comodidad de los

empleados en sus puestos de trabajo. También es necesario para que los

trabajadores se sientan identificados con los valores de la empresa.

 Condiciones laborales: los empleados se sienten motivados según su

salario, si tienen primas por objetivos, horarios flexibles, conciliación laboral

y personal y todas las demás condiciones que se incluyan en el contrato de

trabajo.

 On boarding: las organizaciones lo implementan para que el nuevo

integrante de la empresa se integre perfectamente y de forma inmediata a

su puesto de trabajo. Con este tipo de procesos el empleado se siente

incluído, parte de la empresa desde el minuto 0.

Las empresas tienen diferentes técnicas para implementar e impulsar la

motivación laborar en sus empleados. A continuación, te presentamos

algunas para que las pongas en marcha en tu empresa:

 Política de incentivos: los logros se deben reconocer y premiar.

Puede ser tanto a nivel económico o en forma de premios, por

ejemplo, unas vacaciones o un viaje.

 Promoción laboral: la empresa debe facilitar la promoción laboral del

trabajador. El trabajador se sentirá motivado por la posibilidad de ir

ascendiendo de puesto de trabajo y, además, de sueldo.

 Definir objetivos y funciones: es importante que cada empleado sepa

qué tiene que hacer, el tiempo que tiene y los objetivos personales,

del equipo y de la empresa en general. De esta forma, se trabaja la

motivación laboral y el trabajo en equipo.

 Organizar correctamente la plantilla: no hay nada más desmotivador

para un trabajador que estar en un puesto en el que no demuestra

sus habilidades o en el que se ve infra cualificado. Por lo que la

asignación correcta de los empleados en puestos de trabajos según

sus competencias es clave para contar con equipos motivados.

 Promoción laboral: la empresa debe dar la formación necesaria para

facilitar la promoción laboral del empleado. Es una técnica muy útil

para mantener la motivación laboral constante.