Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
La actual pandemia del COVID-19 ha tenido varios efectos medioambientales tanto positivos como
negativos. Dentro de los efectos negativos al medio ambiente más relevantes de la pandemia, se
encuentra la producción de plástico.
Bolivia genera aproximadamente 6.475 toneladas de basura diaria, según datos del Ministerio de
Medio Ambiente. De esta cantidad de desechos, se recicla 600 toneladas de residuos no orgánicos y
58 de residuos orgánicos. Es decir poco más del 10%; y los responsables de este reciclaje son en
su mayoría recolectores.
Esto nos muestra la situación de nuestro país en cuanto a la generación de basura, de la cual un
gran porcentaje está compuesto por envases plásticos generalmente de un solo uso. La
degradación de los plásticos sintéticos es muy lenta y puede tardar hasta 500 años en degradarse,
además de que lo que realmente sucede es que se generan partículas más pequeñas de plásticos
que se acumulan en ecosistemas contaminándolos.
Los consumidores que siguen esta tendencia exigen a las marcas la puesta en práctica de valores y
acciones que protejan el medio ambiente y sumen para reorientar el presente y el futuro hacia
modelos más verdes.
El presente proyecto toma esta problemática y le da una solución mediante una idea de negocio
eco amigable que es la fabricación de envases biodegradables a base de cascarilla de arroz, la cual
busca disminuir el daño al medio ambiente mediante la sustitución de envases plásticos sintéticos
por orgánicos biodegradables y la concientización sobre el cuidado de nuestro planeta.
CAPITULO 1 – LA IDEA DEL NEGOCIO
1.1.1. Problema
1.1.2. Solución
Propuesta(s) de valor:
El gran ideal es una metodología donde se cruzan las tensiones culturales y los destresores para
ellas, para luego plantear una declaración de los dos.
Tensiones Destresores
Plantilla
El Círculo Dorado es una representación visual de tres circunferencias. Cada una de ellas representa
3 áreas: ¿qué?, ¿cómo? y ¿por qué?. Preguntas que debemos responder para tener claro nuestra
idea de negocio
Plantilla
1.2.3. MTP
El MTP es una frase que describe lo que queremos lograr como organización.
Plantilla
1.3. Ficha Técnica
1.3.1. Misión
1.3.2. Visión
Nuestra idea de negocio desea contribuir a los objetivos 6, 11 y 13 de los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS), más específicamente las metas:
Del objetivo 8:
El impacto económico es bajo, debido a que si bien nuestra sociedad está abierta a probar nuevos
productos, las fábricas de plásticos están bien posicionadas en el mercado, además de que los
precios de nuestros productos son similares a los suyos.
1.6.2. Social
El impacto social es promedio, ya que en nuestra ciudad y en todo el mundo ha surgido hace
algunos años la tendencia de lo ecofriendly o eco amigable, que busca usar productos que no
dañen el medio ambiente, siendo nuestros productos parte de estos, también al vender nuestros
productos (platos y vasos a base de cascarilla de arroz) a restaurantes y cadenas de comida rápida
se busca llegar a más clientes y concientizar sobre el uso de envases plásticos.
El impacto ambiental es alto, debido a que queremos abarcar las cadenas de comida y restaurantes
buscando sustituir los envases plásticos por biodegradables, que disminuiría la contaminación,
además de que para la elaboración de nuestros envases usamos como materia prima la cascarilla
de arroz, un desecho de las industrias arroceras.
Plantilla
CAPÍTULO II - ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOS
2.2.1. Políticos
2.2.2. Económico
La economía boliviana logró un crecimiento estimado del 5,3% con una importante dinámica de la
minería, construcción, hidrocarburos, industria manufacturera y comercio, entre los principales
rubros, según datos estimados del Índice Global de Actividad Económica (IGAE).
Comercio exterior: Durante el período enero y abril de 2021, se registró una recuperación de los
indicadores de comercio exterior. Las exportaciones, en promedio, llegaron a $us3.096 millones,
con un crecimiento de 34%, mientras que las importaciones alcanzaron a $us2.643 millones, un
ascenso de 15,8%, según cifras publicadas por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE). Se
registró una fuerte recuperación de las exportaciones de la industria manufacturera y de minerales;
se logró una balanza comercial positiva.
PIB: El Banco Mundial estimó que el crecimiento del producto interno bruto (PIB) de Bolivia
crecerá 4,7% durante este año.
2.2.3. Socio-cultural
En Bolivia y en general en todo el mundo ha surgido la tendencia eco friendly o eco amigable hace
unos años. Tras décadas de un consumo sin igual en toda nuestra historia, y con las puertas
abiertas a un evidente cambio climático, pequeñas iniciativas de todo el mundo han empezado a
involucrarse en una producción y consumo eco-friendly (en nuestro idioma, amigable con el medio
ambiente), lo que implica que los productos sean sostenibles, obtenidos mediante modelos de
producción respetuosos con el planeta.
Los consumidores que siguen esta tendencia exigen a las marcas la puesta en práctica de valores y
acciones que protejan el medio ambiente y sumen para reorientar el presente y el futuro hacia
modelos más verdes.
Población de Santa Cruz por edades: Según proyecciones del Instituto Nacional de Estadística
(INE) a 2020, la población cruceña se divide de la siguiente manera por edades y género:
En Bolivia 5.58 millones de habitantes son usuarios activos del servicio de Internet lo que
comparado con la población resulta en un 47.5% dejando como resultado que un poco menos de la
mitad de los habitantes tienen acceso al Internet.
Mientras que se registra que los usuarios activos en redes sociales son un total de 8.20 millones
comparando esta cantidad con la población total resultan en un 69.8% significando así que más de
la mitad de la población total son usuarios de redes sociales.
2.2.4. Tecnología
El desarrollo de tecnologías respetuosas con el medio ambiente puede ser uno de los caminos a
seguir para conseguir solucionar o mitigar la crisis climática. Entre estas tenemos:
Tecnología hidro-biodegradable
“Estos productos están compuestos en general por un 40% de almidón de diverso origen vegetal o
de ácido poli-láctico y por un 60% de poliéster, producto fabricado a base de recursos petrolíferos”.
La biodegradación es iniciada a partir de la hidrólisis, caracterizado por la medida del dióxido de
carbono emitido.
Las energías renovables acabarán sustituyendo progresivamente a las actuales. Sin embargo, para
que eso ocurra, aun se tienen que desarrollar métodos de almacenaje de energía que permitan
suministrarla en los momentos en los que no se pueda adquirir directamente, como en los días en
los que no haya viento, en las sequías o en los días nublados.
El impulso que se le está dando al desarrollo de baterías de litio va a ser crucial, ya que en un
futuro se podrán construir baterías más duraderas de nos permitan tener energía durante ocho o
10 horas sin necesidad de producir más.
Reciclaje
El reciclaje es un pilar importante para la conservación del medio ambiente, las medidas que se
puedan implementar traerán grandes beneficios para la naturaleza.
Bolivia genera aproximadamente 6.475 toneladas de basura diaria, según datos del Ministerio de
Medio Ambiente. De esta cantidad de desechos, se recicla 600 toneladas de residuos no orgánicos y
58 de residuos orgánicos. Es decir poco más del 10%; y los responsables de este reciclaje son en
su mayoría recolectores, según informes del Ministerio de Medio Ambiente y Agua.
Bolivia produce casi el 60 por ciento de su energía a través de la quema de combustibles fósiles,
con los correspondientes impactos negativos sobre el clima. A pesar del enorme potencial
disponible, el país solo utiliza energía solar, eólica, de biomasa y geotérmica en algunos proyectos
de demostración.
Residuos sólidos
En el año 2020 se recogieron 1,6 millones de toneladas a nivel nacional, esto implica solo la
recolección y no la generación total de la basura a nivel nacional.
Según datos del ministerio de medio ambiente y agua, Santa Cruz produce el 31% de residuos
sólidos del país.
Leyes de protección medioambiental
“Es deber del Estado y de la población conservar y proteger de manera sustentable los recursos
naturales y la biodiversidad así como mantener el equilibrio del medio ambiente.”
Promulgada el 27 de abril de 1992, el objetivo de la ley es establecer un marco legal adecuado para
proteger, conservar el medio ambiente y los recursos naturales regulando la intervención del
hombre en su medio promoviendo el desarrollo sostenible.
Regula las actividades del sector industrial manufacturero, Aprobado mediante D.S. No.26736 el 30
de julio del año 2002, como reglamento de la ley 1333, que introduce un cambio de enfoque con
relación a la reglamentación ambiental general de la ley mencionada.
Entendiéndose como tales a las actividades económicas que involucran operaciones y procesos de
transformación de materia prima, insumos y materiales para la obtención de productos intermedios
o finales.
2.2.6. Legal
En Bolivia existe la Ley General de los derechos de las usuarias y los usuarios y de las
consumidoras y los consumidores, promulgada el 6 de diciembre de 2013, la cual dispone que los
usuarios y consumidores tengan los siguientes derechos y garantías:
Las leyes de Propiedad Intelectual, si bien tienen como objetivo primario la protección de los
derechos de los industriales, comerciantes y autores sobre sus patentes, marcas y obras, sirven
también contra el engaño de los consumidores en la comercialización de bienes y servicios.
• Ley General del Trabajo, del 8 de diciembre de 1942: Consagra el deber de previsión por parte
del empresario, la protección a la salud y vida en el trabajo, la responsabilidad patronal en los
casos de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y obliga a indemnizar al trabajador
cuando sea víctima de un accidente o enfermedad profesional.
• Ley General de Higiene, Seguridad Ocupacional y Bienestar (aprobada por Decreto Ley nº. 16998,
del 2 de agosto de 1979): En ella se establece la protección a las personas y el medioambiente, se
consagra la participación tripartita, al igual que las obligaciones del empresario en materia de SST,
la organización y las políticas a cargo del Ministerio de Trabajo y Salud y del Consejo Nacional
Tripartito. Esta Ley tiene por objeto preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones.
• Código de la Seguridad Social (Ley del 14 de diciembre de 1956): Señala las contingencias
cubiertas, el régimen de indemnizaciones y pensiones. También establece algunas obligaciones
atribuibles a la figura del empresario en materia de seguridad y salud en el trabajo como el deber
de ofrecer los primeros auxilios y la atención médica necesaria a los trabajadores que hayan sufrido
un accidente laboral o hayan contraído una enfermedad profesional.
Legislación laboral
La Ley General del Trabajo de 1942 regula las relaciones laborales en Bolivia. Las relaciones entre
empleadores y empleados son complejas y la normativa local se actualiza periódicamente para que
las empresas puedan adaptarse a las condiciones laborales modernas.
La relación laboral será regulada por el Ministerio de Trabajo como la entidad que controla que se
cumplan todas las leyes laborales. Algunas de las cosas más importantes a tener en cuenta en la
legislación laboral son:
Los aportes que establece la legislación laboral de Bolivia se calcularán a partir del salario de cada
empleado. Son esablecidos de la siguiente manera:
Además, Bolivia aplica un impuesto adicional conocido como RC-IVA o RC-VAT. Este se calcula por
el monto del salario recibido por el empleado después de la contribución del 12,71%. Si el salario
es superior a cuatro veces el salario mínimo nacional.
Concluyendo la relación laboral
La legislación laboral de Bolivia regula las formas de concluir una relación laboral en diferentes
escenarios y condiciones. La Ley General del Trabajo de 1942 da las siguientes pautas para la
celebración de una relación laboral:
• Indemnización por despido sin causa justificada: Si una empresa decide despedir a un
empleado, todos los salarios pendientes deben pagarse e incluirse en el tiempo de servicios. La
indemnización incluye 3 sueldos adicionales como indemnización por despido sin causa justificada.
• Terminación justificada: Cada caso debe ser analizado individualmente para determinar con
precisión si esta figura legal puede aplicarse al caso. La terminación justificada debe acreditarse
ante el Ministerio de Trabajo para que el empleador pague el salario pendiente sin indemnización.
CAPÍTULO III - DESCRIPCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIOS
Por otro lado nuestros canales de venta son mediante la tienda física y nuestros canales de
comunicación son mediante nuestras redes sociales (Facebook, Instagram) y página web.
Planilla
Atención personalizada.
Redes sociales
Publicidad de concientización.
Atención telefónica
Para la captación, fidelización y buena relación con nuestros clientes, también esperando que estos
al estar satisfechos con nuestro producto y servicio de atención inciten a otras personas a adquirir
nuestros productos.
Datos cualitativos
Nuestro modelo de negocio tendrá una fuente de negocio fija producto de: Venta de producto y
venta de producto personalizado.
Los métodos de pago admitidos en nuestra política de cobro son: Pago en efectivo y transacciones
bancarias.
Datos cuantitativos
PRECIO DE VENTA
VENTAS PROYECTADAS
Los recursos altamente necesarios para la implementación de nuestro modelo de negocio son:
Materia prima.
Maquinarias.
Personal calificado.
Logística de la mercancía.
Almacenes y oficinas.
Recursos físicos (Implementación de la fábrica y tienda)
Página web
Publicidad.
Las actividades claves necesarias para la puesta en marcha del modelo de negocio son:
1. Alianzas estratégicas a largo plazo con proveedores: De insumos y de materia prima, los
ingenios arroceros (Ingenio Arrocero Castillo, Ingenio Arrocero Lourdes, Ingenio Arrocero
Cárdenas S.R.L).
2. Relaciones cliente-proveedor (Cadenas de supermercados, empresas de catering y cadenas
de comida rápida) para garantizar la fiabilidad de los suministros
Nuestra primera alianza es necesaria debido a que estos ingenios arroceros nos proveerán de
materia prima, escogimos a estos por su ubicación cercana a la fábrica.
Nuestra segunda alianza se realiza debido a que se quiere garantizar que proveeremos de nuestros
productos a nuestros clientes.
3.9. Costos clave (datos cuantitativos de los costos fijos)
Datos cualitativos
Costos fijos
Costos Variables
Materia Prima
Insumos
Sueldos de personal Operativo
Servicios básicos (Electricidad, Agua, Teléfono, Internet)
Publicidad
Combustible
Maquinaria
Terreno
Planta de fabricación
Vehículos
Muebles y enseres
Datos cuantitativos
MATERIA PRIMA
4.1. Representación gráfica del modelo de negocio (Lienzo del Model Bussiness Canvas)
4.2. Presentación del modelo de negocios (Landing Page, Narración y Elevator Pitch)
Tras realizar todo este procedimiento podemos concluir en que nuestro modelo de negocio es
viable, debido a que responde a un problema de la sociedad en nuestra ciudad y que los recursos
necesarios son accesibles, también a que al ser un producto eco amigable y nuevo en la ciudad se
espera una buena recepción por parte de los clientes.
-Lean Canvas
- Secuencia de documentos dentro del Board.
Para la elaboración de este proyecto ocupamos las siguientes plantillas didácticas además de las
presentadas anteriormente:
Perfil de la idea
Market Scan Tool
Defina el MTP
Análisis de entorno
Resumen mapa de empatía del cliente
Dimensionamiento de mercado
Lienzo de alcances
Kit del Modelo de Negocio