MANUAL DE USUARIO PARA EL SOFTWARE

Soluclinic es una aplicación web que te ayuda a gestionar todos los

procesos dentro de un centro médico sin importar su especialidad o
tamaño, la trazabilidad del negocio desde la agenda, pasando por
historia clínica, administración, facturación y cartera, de una forma
ágil y segura.
Incluye también control de inventarios, basuras y temperaturas.
Soluclinic es una aplicación web a la cual puedes acceder desde cualquier navegador
escribiendo la URL adecuada.

INGRESO

Escribe en esta ventana tu usuario y contraseña.

Recuerda que el administrador puede crear los usuarios y asignar diferentes niveles de acceso para
cada uno.
 AGENDA

Al ingresar a Soluclinic la pantalla de inicio que tienes configurada para todos tus
usuarios es la agenda. En ella puedes seleccionar el horario que deseas visualizar.

Recuerda que el administrador puede configurar una pantalla inicial diferente, para cada usuario.

Al oprimir click derecho sobre la cita puedes realizar todos los movimientos que
requieras.

Recuerda que los intervalos de tiempo entre cita y cita son configurables directamente por el
administrador de Soluclinic dentro de tu clinica y los horarios para cada profesional tambien.
 INGRESO DE PACIENTES

Al oprimir click sobre el menú de Soluclinic, dentro del menú Medicina encuentras la
opción afiliado en salud o en la parte inferior izquierda está el botón “Crear Afiliado”
Al oprimir click se abre la ventana para ingresar todos los datos del paciente.

Al terminar de llenar todos los datos debes oprimir guardar, para que la información si
quede almacenada dentro de Soluclinic.

Recuerda que la casillas marcadas con asterisco rojo (*) son datos obligatorios para poder guardar.

Además si en algún momento requieres realizar cambios en el formato o en cuando a la

información que se pide en el formulario puedes comunicarte con Solución Digital y solicitarlo.
 HISTORIA CLINICA

Al oprimir click derecho sobre la cita y seleccionar la opción “Iniciar Atención” o al

oprimir click sobre el botón del corazón, se abre la ventana para dar inicio a la apertura
de la Historia Clinica del paciente.

Debes seleccionar el tipo de identificación del paciente y digitar el número del

documento.
Si el paciente no se encuentra registrado dentro de Soluclinic, debes diligenciar los
datos iniciales.

Debes seleccionar de la lista el profesional que atenderá el paciente, luego el formato

de historia clinica y Soluclinic asignará él tratamiento.

Recuerda que el administrador podra relacionarleda cada profesional los formatos de historia
clinica que cada uno maneje.
d
Además es recomendable que se seleccione el formato de solo lectura cuando solo se va a
consultar infirmación.
Si el paciente ya se encuentra registrado dentro de Soluclinic, veras al lado izquierdo
una barra con todas las secciones correspondientes a la historia clinica.
Primero encuentras la sección “Datos Personales”, debes completar los datos que falten.

Antecedentes
Hallazgos

Odontograma
Diagnósticos

Evolución
Debes oprimir Click en el boton agregar, para digitar la informacion correspondiente a la
atencion en curso.
 d
Recuerda en Soluclinic puedes guardar textos predefinidos que podras usar cuantas veces sea
necesario en diferentes lugares de la aplicación o partes del proceso, como la evolución y la
d próxima cita.

Debes digitar o completar la información correspondiente a la evolución y a los

procedimientos que se le realizarán al paciente en la próxima cita.
Las evoluciones quedan guardadas en orden cronológico, mostrando siempre al inicio la
correspondiente a la última atención.

PLAN DE TRATAMIENTO Y PRESUPUESTOS

Al oprimir el botón “plan de tratamiento”, podrás crear todo el plan de tratamiento con
los procedimientos que el profesional sugiere para el paciente, oprimiendo el botón
“Agregar”

Aunque esta sección que se encuentra dentro de la d historia clinica, es importante que sepas que a
partir de este apartado, empiezas a administrar la cartera o cuentas por cobrar a clientes.
d
.
Debes digitar en la casilla Precio unitario el precio total del tratamiento que se realizará
el paciente, oprimir el boton “Agregar”, luego oprimir el botón adjuntar para adjuntar
el prosupuesto que le entregaste impreso al paciente y al tenerlo adjunto terminas
oprimiendo click en el botón aprobar.
Al oprimir el boton “aprobar” debes seleccionar la opción “Aprobar” o “ Aprobar con
financiación”

Al seleccionar “Aprobar con financiación” Puedes ingresar el plan de pagos que pactaste
con el paciente, teniendo encuenta los valores de las cuotas iniciales y mensuales,
donde Soluclinic automaticamente calculará los valores de acuerdo al número de cuotas
que ingreses y si decides manejarlo por porcentaje o no.
Al seleccionar “Aprobar” automáticamente Soluclinic le genera esa cartara
administrativa al paciente y tu podras ver en pestaña “Procedimientos aprobados” como
se listan todos los presupuetos que se la han aprobado al paciente
d
En el menú estado de cuenta siempre tendras la opción de ver cuanto debe cada paciente de
acuerdo a los presupuestos que tenga aprobados y podrás registrar los abonos correspondientes.
d

EVENTOS ADVERSOS

Al oprimir el botón “Eventos Adversos” podrás empezar a documentar todos los

incidentes que ocurran oprimiendo el botón “Nuevo Evento”
Debes ingresar la información correspondiente al evento y oprimir el botón “Guardar”,
estos se empezarán a guardar en orden cronológico.

Siempre al oprimir el botón “Nuevo Seguimiento” podrás ir agregando información al

historial.
 FORMULAS INCAPACIDADES Y OTRAS INDICACIONES

En esta sección debes digitar en cada apartado la información según corresponda y al

oprimir el botón “Imprimir” seleccionas cual de los 3 documentos deseas imprimir.
d
Recuerda en Soluclinic puedes guardar textos predefinidos que podras usar cuantas veces sea
necesario en diferentes lugares de la aplicación o partes del proceso, como la formulacion medica,
d Incapcidad medica u otras indicaciones.

NOTAS ACLARATORIAS

En esta sección puedes realizar todas las notas aclaratorias sobre las evoluciones ya
guardadas, solo con oprimir el botón “Crear”.
 CIERRE DE APERTURAS

Es importante siempre cerrar las aperturas, idealmente en el mismo momento de

terminar la atención o en caso de requerir incluir alguna información posteriormente,
hacerlo pronto de acuerdo con las políticas internas de la clinica.

En el menú encuentras la opción “Atenciones iniciadas” al oprimir click, te aparece el

listado de todas las atenciones que a través del tiempo no se han cerrado.
Si requieres incluir información en alguna Historia del listado, debes oprimir el botón
“Continuar” y recuerda al finalizar cerrar la apertura

Reemplazo de citas

Esta utilidad te brinda la posibilidad de cambiar de forma masiva todas las citas de un
profesional a otro.
 Reportes

Recuerda que en la medida que requieras cualquier reporte o ver determinada información para
realizar cualquier control puedes comunicarte con Solución Digital y solicitarlo.
Oprimes click sobre el reporte que requieres y luego click sobre el botón generar.

Puedes seleccionar diferentes filtros para el reporte de manera que lo generes a tu

medida, después de seleccionados y diligenciados los filtros oprimes el botón “Generar”
y este se descargara en Excel en tu computador.
 Estados de cuenta

Dentro del Menú Cartera oprimes click en la opción “Estado de Cuenta” para que
administres tus cuentas por cobrar a cada paciente.
Debes seleccionar el paciente, Soluclinic autocompleta a medida que vas digitando bien
sea con el nombre o número de identificación.
En la parte inferior puedes ver el total de la deuda del paciente, el valor de los abonos
que ha realizado y el saldo que está debiendo.

Recibos de caja, ingresos y egresos

Estando en la ventada de estado de cuenta, al oprimir el botón crear, seleccionas la

opción “Abono” para registrar los abonos que hace el paciente y generar el recibo de
caja.
Debes seleccionar el cliente, el profesional, la forma y digitar el valor del dinero que el
paciente te entrega, luego oprimes el botón “Agregar” y finalizas con el botón “terminar
para registrar el abono o con el botón “imprimir para registrar el abono e imprimir el
recibo de caja.
También puedes ingresar al menú “Caja”
También puedes ingresar al menú “Caja” desde donde puedes generar el cuadre de caja
seleccionando la fecha inicial y final y oprimiendo el botón “Ver”

También puedes oprimir el botón “crear” y realizar bien sea un ingreso o un egreso
Primero diligencias la información correspondiente a la persona y oprimes el botón
“actualizar”

luego seleccionas la forma de pago, escribes el valor y oprimes el botón “Agregar” y

finalizas con el botón “terminar para registrar el abono o con el botón “imprimir para
registrar el abono e imprimir el recibo de caja.

Recuerda que en el menu reportes escuentras el reporte “Recibos de Caja” con el cual puedes
hacer un control especefico de la caja y el dinero.
 Administración

Al oprimir el icono de la tuerca puedes acceder a las administraciones de los diferentes

módulos para el ingreso y configuración de la información que es prerrequisito para el
funcionamiento de todo el software en la parte operativa.