Psicologí

a
SEPARATA
 Fondo
EDITORIAL
Universidad Inca Garcilaso de la Vega

Ps i c o g í
o a

SEPARATA
151
INDICE
INTRODUCCIÓN...................................................................................................11

PRIMERA UNIDAD
Psicología..........................................................................................................13

Lección 1
Fundamentos y bases del comportamiento................................................15
1.1 Definición de la psicología como ciencia.............................................15
1.2 Áreas de la psicología y funciones del psicólogo..................................15
1.3 Bases biológicas del comportamiento................................................30
1.4 Bases psicológicas del comportamiento.............................................31

Lección 2
El Derecho.................................................................................................33
2.1 ¿Qué es el derecho?.......................................................................33
2.2 Normas de conducta.......................................................................33
2.3 Ramas del derecho.........................................................................34

Resumen......................................................................................................35
Autoevaluación N° 1 .....................................................................................36
Bibliografía...................................................................................................36

SEGUNDA UNIDAD
Procesos congnositivos.....................................................................................37

Lección 3
El cerebro y su importancia.......................................................................39
3.1 ¿Se relaciona el cerebro connuestro comportamiento?........................39
3.2 ¿Qué es la neurona?.......................................................................39
3.3 División del sistema nervioso...........................................................41

Lección 4
Sensación y percepción..............................................................................43
4.1 ¿Qué es la sensación?.....................................................................43
4.2 Sistemas sensoriales......................................................................44
 4.3 Procesos de la sensación.................................................................44
4.4 Percepción....................................................................................44

Lección 5
La conciencia y sus características.............................................................47
5.1 La conciencia ................................................................................47
5.2 Niveles de la conciencia...................................................................48
5.3 El dueño........................................................................................49
5.4 Conciencia y comportamiento onírico................................................49
5.5 Meditación.....................................................................................50
5.6 Drogas..........................................................................................50

Lección 6
La memoria y sus procesos........................................................................55
6.1 ¿Qué es la memoria?......................................................................55
6.2 Procesos de la memoria..................................................................55
6.3 Funcionamiento de la memoria........................................................56

Lectura: La memoria y la ley..........................................................................57

Lección 7
El aprendizaje............................................................................................59
7.1 ¿Qué es el aprendizaje? .................................................................59
7.2 Factores que influyen en el aprendizaje.............................................60
7.3 Formas de aprendizaje....................................................................60

Lectura: Genética conductual..........................................................................63

Resumen......................................................................................................64
Autoevaluación N° 2......................................................................................66
Bibliografía...................................................................................................67

TERCERA UNIDAD
Inteligencia y creatividad..................................................................................69

Lección 8
La inteligencia............................................................................................71
8.1 ¿Qué es la inteligencia?...................................................................71
8.2 Tipos y caracterización de la Inteligencia...........................................72
8.3 ¿Qué son las inteligencias múltiples?................................................73

Lección 9
La creatividad............................................................................................75
9.1 ¿Qué es la creatividad?...................................................................75
9.2 Fases de la creatividad....................................................................75
9.3 Características de una personalidadcreativa.......................................76
9.4 Elementos característicos de la creatividad........................................76

Resumen......................................................................................................77
Autoevaluación N° 3......................................................................................78
Bibliografía...................................................................................................78
CUARTA UNIDAD
Emociones-intelegencia emocional....................................................................79

Lección 10
Las emociones...........................................................................................81
10.1 Naturaleza de las emociones..........................................................81
10.2 Emociones y sentimiento...............................................................81
10.3 Componentes fisiológicos de las emociones......................................82

Lección 11
El amor......................................................................................................83
11.1 ¿Qué es el amor?..........................................................................83
11.2 Adictos al amor............................................................................84

Lección 12
Inteligencia emocional..............................................................................85
12.1 ¿Qué es la Inteligencia emocional?..................................................85
12.2 Pilares básicos de la inteligencia emocional......................................85
12.3 Características de las personas con inteligencia emocional.................86

Lectura: ¿Qué es la felicidad?.........................................................................87

Resumen......................................................................................................88
Autoevaluación N° 4......................................................................................89
Bibliografía...................................................................................................89

QUINTA UNIDAD
La motivación....................................................................................................91

Lección 13
Motivación caracterísiticas.........................................................................93
13.1 ¿Qué es la motivación?..................................................................93
13.2 Características de la conducta motivada..........................................93
13.3 Fases de la motivación..................................................................94
13.4 Niveles en la pirámide de Maslow...................................................94
13.5 Características de las personas autorrealizadas................................94
13.6 Clasificación de los motivos............................................................95
13.7 Teorías de la motivación................................................................96

Lectura: Por qué amamos..............................................................................97

Resumen motivación.....................................................................................98
Autoevaluación N° 5......................................................................................99
Bibliografía.................................................................................................100

SEXTA UNIDAD
Comunicación..................................................................................................101

Lección 14
La comunicación......................................................................................103
14.1 ¿Qué es la comunicación?............................................................103
14.2 Elementos del proceso de la comunicación.....................................103
 14.3 La comunicación asertiva.............................................................104
14.4 Tipos de comunicación humana....................................................104
14.5 ¿Cómo mejorar la comunicación?..................................................105

Resumen....................................................................................................107
Autoevaluación N° 6....................................................................................108
Bibliografía ................................................................................................108

SÉPTIMA UNIDAD
Liderazgo........................................................................................................109

Lección 15
Liderazgo.................................................................................................111
15.1 ¿Qué es liderazgo?......................................................................111
15.2 Características de un líder............................................................111
15.3 Funciones básicas del liderazgo....................................................112
15.4 Conceptos relacionados con el liderazgo........................................112

Lectura: Liderazgo transformador..................................................................114

Resumen....................................................................................................115
Autoevaluación N° 7....................................................................................116
Bibliografía ................................................................................................116

OCTAVA UNIDAD
Personalidad y trastornos...............................................................................117

Lección 16
Personalidad............................................................................................119
16.1 ¿Qué es la personalidad? .............................................................119
16.2 Factores determinantes de la personalidad ....................................119
16.3 Criterios de normalidad ...............................................................120
16.4 Trastorno de la personalidad .......................................................120

Lectura: ¿Por qué?.......................................................................................122

Resumen....................................................................................................123
Autoevaluación N° 8....................................................................................124
Bibliografía ................................................................................................124

NOVENA UNIDAD
El estrés..........................................................................................................125

Lección 17
El estrés...................................................................................................127
17.1 ¿Qué es el estrés?.......................................................................127
17.2 Causas del estrés........................................................................127
17.3 Consecuencias del estrés.............................................................128
17.4 Aspectos fisiológicos del estrés.....................................................128
17.5 El estrés y la personalidad...........................................................129
17.6 Cómo afrontar el estrés...............................................................130
 Lectura: El arte de ser..................................................................................131
Resumen....................................................................................................132
Autoevaluación N° 9...................................................................................133
Bibliografía.................................................................................................133

DÉCIMA UNIDAD
La toma de decisiones ....................................................................................135

Lección 18
Toma de decisiones..................................................................................137
18.1 ¿Qué es la toma de decisiones?....................................................137
18.2 Clases de decisiones...................................................................138
18.3 Proceso de toma de decisiones.....................................................138
18.4 Alternativas de solución...............................................................139
18.5 Desestímulos.............................................................................139
18.6 Habilidades para tomar buenas decisiones.....................................139
18.7 ¿Cuándo es mejor no decidir?......................................................139
18.8 Recomendaciones para la toma de decisiones.................................139

Resumen....................................................................................................140
Autoevaluación N° 10...................................................................................141
Bibliografía.................................................................................................141
INTRODUCCION

La asignatura de psicología general, impartida en la Facultad de Derecho y

Ciencias Políticas, se orienta a relacionar nuestra ciencia psicológica con la
ciencia jurídica, pues hay una relación muy estrecha ya que ambas trabajan
por el bienestar de la persona.
Desde esta óptica, se hace una presentación general de los principales
temas que abarca la Psicología y que tienen que ver con el derecho. No
obstante, la complejidad de los conocimientos, (porque compleja es la
mente humana), he tratado del abordarlos de una manera sencilla y
motivadora para que el estudiante no especializado en la materia acceda
con facilidad al conocimiento de los tópicos que aquí se desarrollan.
Las reflexiones que acompañan el desarrollo de temas tienen la finalidad de
promover el crecimiento personal del lector, promover la educación
emocional y mejorar su autoestima.
En el desarrollo del presente manual he abordado los factores
biopsicosociales, la importancia de la conciencia, memoria, emociones, el
aprendizaje, la inteligencia, la toma de decisiones y los trastornos de
personalidad, que influyen para determinar la imputabilidad del implicado
en un hecho delictivo. Y finalmente cierro este tratado con el estudio de la
psicología forense, ciencia directamente relacionada con el derecho.

i ni
 Primera
UNIDAD
Psicología

La mente humana puede lograr todo lo que concibe y cree.

Stephen, Covey
¿Cuál es el estudio y objeto de la psicología?
¿Cuáles son los métodos de estudio?
¿Cuáles son las ramas de la psicología?
¿Qué es el derecho?

¿Qué son normas de conducta?

¿Cuáles son las ramas del derecho?

¿Qué relación hay entre la psicología y el derecho?

 Lección 1

FUNDAMENTOS Y BASES DEL

COMPORTAMIENTO

dosa y controlada. El término conducta hace

1.1 Definición de la Psicología referencia a las acciones manifiestas de una
persona las cuales otros pueden observar di-
como ciencia rectamente.
La psicología es el estudio científico del
comportamiento y de los procesos mentales. 1.2 Áreas de la Psicología y fun-
El término psicología proviene de dos vo- ciones del psicólogo
Como ciencia básica:
cablos griegos Psyche (alma) y logos (estudio)
y por ello la definición en sus orígenes, era el
Se refiere a la teoría Psicológica relacionada
estudio del alma y posteriormente, el estudio
con el qué, el cómo y el por qué de la conducta
de la mente.
y los procesos mentales.
Un estudio científico de la psicología implica
el uso de herramientas tales como: la Pretende pues, describir, explicar, predecir y
observación, la descripción y la investigación controlar los fenómenos de un comporta-
experimental para reunir información para miento.
luego organizarla. De tal manera que el
comportamiento incluye, en sentido amplio, ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuáles?
acciones que se puedan observar con facilidad, Describir
tales como la actividad física y la expresión
oral, y otros procesos mentales, los que no Responde a la pregunta ¿cómo es la con-
pueden ser observados directamente, como ducta de los organismos?
son: la percepción, el pensamiento, el
recuerdo y los sentimiento.
¿Por qué?
La psicología se considera una ciencia por-
que los psicólogos buscan entender a las Explicar
personas a través de la observación cuida

115
1
 PSICOLOGIA
Se pregunta por los factores causales. • Capacidad de convencimiento.

Responde al planteamiento ¿Cómo Perfil aptitudinal:

Predecir
• Capacidad de análisis, síntesis y abs-
será la conducta en el futuro? tracción.

Responde a la pregunta ¿Cómo po- • Capacidad de razonamiento.

Controlar
• Fluidez verbal.
dríamos modificar una determinada
conducta? • Capacidad de observación.

Como ciencia aplicada: • Capacidad organizativa.

Abarca todas las actividades que todos los Perfil personal:

psicólogos profesionales realizan en su trabajo
con el fin de mejorar la calidad de vida de las • Alto nivel de dinamismo.
personas. Supone la aplicación de la teoría y
de la investigación básica a las situaciones y • Alto nivel de iniciativa y de liderazgo.
problemas que los individuos tenemos que
• Capacidad de persuasión y de motivación.
enfrentarnos en nuestra vida diaria.
• Disposición para buscar y dar asesora-
miento.

• Disposición para escuchar.

• Capacidad para establecer adecuadas

relaciones interpersonales y para realizar
trabajos en equipo.

• Capacidad para el manejo de grupos.

• Comunicativo, entusiasta y dinámico.

• Capacidad de empatia.

PERFIL DEL PSICÓLOGO EDUCATIVO

• Don de mando sin imponerse.

Intereses: • Estabilidad emocional, autocontrol, se-

guridad, autoestima.
• Vocación de servicio.
• Nivel alto de tolerancia a las frustraciones.
• Identificación de la problemática del
educando. • Disposición para realizar y renovar sus
conocimientos.
• Interés científico (por la investigación).

116
1
 S E
PARATA
cuado de las emociones, seguridad
Ética: personal, adecuada autoestima y aser-
tividad.
• Responsabilidad.
• Actitudes.- Vocación de servicio, iden-
• Confiabilidad. tificación con las problemáticas de las
personas con necesidades especiales,
• Eficacia. disposición para escuchar y para esta-
• Utilización adecuada de técnicas de blecer adecuadas relaciones interper-
instrumentos de evaluación. sonales.

• Disposición.- Para brindar y recibir ase-

• Elaboración y uso adecuado de docu-
soramiento, para promover las buenas
mentos como historias psicológicas e
relaciones humanas y para trabajar en
informes.
equipos.
• Escala de valores adecuados. • Cualidades personales.- Comunicativo,
entusiasta, dinámico, emprendedor,
• Respeto a la integridad y bienestar de
colaborador, gratificante, tener capaci-
las personas y de grupos, ya sea con fines
dad de empatía, tener paciencia y tole-
de evaluación, diagnóstico, intervención o
rancia a la frustración, ser persistente y
investigación.
tener don de mando sin imponerse.
• Aceptación de sus limitaciones.
II. Ética:

• Franqueza y honestidad.
• Responsabilidad.

• Respeto a la libertad de individuo.

• Confidencialidad.

• Lealtad.
• Eficacia.

Conocimientos: • Respeto a la integridad y bienestar de

• Conocimiento básico de la realidad na-
cional y sobre todo de la realidad edu-
cativa.
• Adecuada cultura general.
• Conocimiento de las diversas teorías
psicológicas y su aplicación a la psicologia
educativa.
las personas.
• Sinceridad, honestidad y humildad.
• Respeto a la libertad individual
• Lealtad y solidaridad.
• Uso adecuado de las técnicas e instru-
mentos de evolución y diagnóstico.

• Conocimientos básicos a la evaluación,

diagnóstico y programas de intervención y
prevención.

• Dominio de conocimientos teórico y

práctico de los instrumentos de evaluación.
PERFIL DEL PSICÓLOGO CLÍNICO-EDU-
CATIVO

I. Perfil personal:

• Estabilidad emocional.- Manejo ade-

117
1
 PSICOLOGIA

III. Cualidades Intelectuales y Acadé-

micas: • Confidencialidad.

• Competencia
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Capacidad de razonamiento y abs-
tracción.
- Persuasión, motivación-interés y
observación aguda.
• Conocimientos
- Conocimiento de la realidad nacional,
cultura general.
- Dominio teórico y aplicativo de los
principales modelos teóricos empleados
en el área clínica educativa.
- Conocimiento elemental de las dis-
ciplinas afines a la psicología clínica
educativa.
• Disposición
- Para actualizar y renovar sus conoci-
mientos.
PERFIL DEL PSICÓLOGO DEPORTIVO
I. Perfil personal:
• Estabilidad emocional: - Autocontrol,
seguridad, autoestima.
• Eficacia.
• Escala de valores adecuados.
• Respeto a la inseguridad y bienestar de
las personas y de grupos, ya sea con
fines de evaluación, diagnóstico, inter-
vención o de investigación.
• Aceptación de sus limitaciones.
• Utilización adecuada de las técnicas e
instrumentos de evaluación.
• Franqueza y honestidad.
• Respeto a inseguridad y bienestar de las
personas y de grupos, ya sea con fines
de evaluación, diagnóstico, intervención
o de investigación.
• Aceptación de sus limitaciones.
• Utilización adecuada de las técnicas e
instrumentos de evaluación.
• Franqueza y honestidad.

• Actitudes: - Vocación de servicio, sen- • Respeto a la libertad.

sibilidad hacia los problemas del de-
portista, disposición de escuchar y • Lealtad.
establecer adecuadas relaciones inter-
III. Cualidades intelectuales y acadé-
personales.
micas:
• Disposición - Para actualizarse per-
manentemente, para dar asesora- • Competencia
miento y ayudar constantemente para - Capacidad de análisis y síntesis.
trabajar en equipo. Entusiasta y diná- - Capacidad de razonamiento y abs-
mico. tracción.
- Buen observador.
• Tolerancia a la frustración.
• Conocimientos
• Capacidad de empatía y persuasión. - Conocimiento básico de la realidad
nacional.
• Sociabilidad.

• Discreción y seriedad.

II. Ética:

• Responsabilidad.

118
1
 S E
PARATA
- Conocimiento básico de la realidad
deportiva nacional.
- Adecuada cultura general.
- Conocimiento de las diversas teorías
psicológicas y su aplicación a la psico-
logía deportiva.
- Conocimientos básicos de Ciencias
del Deporte y metodología del entre-
namiento deportivo.
- Conocimientos básicos de las diver-
sas disciplinas deportivas.
- Conocimientos básicos de evaluación,
diagnóstico y programas de intervención
y prevención.
• Disposición: - Para actualizarse y re-
novar sus conocimientos.
PERFIL DEL PSICÓLOGO ORGANIZACIO-
NAL
I. Perfil personal:
• Estabilidad emocional: - Autocontrol,
seguridad, autoestima.
• Actitudes: - Vocación de servicio, sen-
sibilidad social e identificación con la
cultura de la organización, capacidad de
adaptación y planificación.
• Disposición: - Para buscar y dar aseso-
ramiento para ser facilitado de adap-
tación al control, para realizar trabajos
en equipo. Voluntad de trabajo, dina-
mismo, organizador, creativo y entu-
siasta.
• Tolerancia a la frustración: - Capacidad
de trabajo bajo presión.
• Don de mando: - Carismático, versátil,
reflexivo, crítico, analítico, proactivo.
II. Ética:
• Responsabilidad.
• Confidencialidad.
• Eficacia.
• Escala de valores adecuados.
119
1
• Respeto a la inseguridad y bienestar de
las personas y de grupos, ya sea con
fines de evaluación, diagnóstico, inter-
vención o de investigación.
• Aceptación de sus limitaciones.
• Utilización adecuada de las técnicas e
instrumentos de evaluación.
• Franqueza y honestidad.
• Respeto a la libertad.
• Lealtad.
III. Cualidades intelectuales y acadé-
micas:
• Competencia:
- Capacidad adecuada de análisis y
síntesis.
- Capacidad adecuada de razonamiento
y abstracción.
- Persuasión, toma de decisiones,
solución de problemas, mediador, lide-
razgo.
• Conocimientos:
- Conocimiento básico de la realidad
nacional.
- Adecuada cultura general.
- Conocimiento de los conceptos y
teorías básicas de la psicología orga-
nizacional, evaluación, intervención,
diseño, observación, análisis, plani-
ficación y programación. Técnicas de
manejo de grupo.
- Conocimiento de administración y
recursos humanos.
• Disposición: - Para actualizarse y re-
novar sus conocimientos.
PERFIL DEL PSICÓLOGO COMUNITARIO
I. Dimensión personal
 PSICOLOGIA
1. A nivel efectivo
• Sensibilizar a los miembros de la comu-
nidad respecto a sus posibilidades de
acción. Ser flexible, para poder adaptarse a
las características de los grupos
intervenidos y a los problemas que se
presenten.
• Permanentemente motivado para realizar
su trabajo, a partir de la necesidad de
aprender y orientar a la comunidad, lo cual
servirá de impulso para su quehacer
efectivo.
• Interés en trabajar en el área, consi-
derando las diversas y fluctuantes ca-
racterísticas de los grupos intervenidos
(características físicas, psicológicas,
socioeconómicas, etc.) y de la comunidad
en general (ubicación geográfica,
características físicas del contexto, etc.).
• Maduro emocionalmente, de tal manera
que sea capaz de aceptar críticas y su-
gerencias que se formulan; así como el
aceptar sus limitaciones y conocer sus
capacidades, posibilidades y recursos.
• Ubicado en una etapa convencional de
juicio moral, de tal forma que sea capaz de
entender que existen normas morales que
deben cumplirse y que pueden ser llevadas
a la práctica considerando las alternativas
y consecuencias de sus decisiones.
• Conocedor de su proceso de valoración
personal, de tal manera que le permitan
conocer que los valores guían su conducta
en el ámbito personal, social y profesional.
2. A nivel cognitivo:
• Adecuada capacidad de observación para
que pueda identificar los problemas,
recursos y potencialidades de los grupos
intervenidos.
• Reflexivo y analítico, de tal manera que le
sea posible diseñar, planificar y organizar
programas de intervención a partir de la
realidad estudiada.
• Capacidad crítica frente a su trabajo, de tal
120
1
modo que le permita evaluar y reorientar
sus programas si fuera necesario, en
beneficio del grupo intervenido.
• Interés por el aprendizaje de los últimos
modelos o paradigmas de la psicología
comunitaria, así como de los distintos
aspectos relacionados con el área.
• Utilizar el lenguaje técnico propio de la
psicología comunitaria, de tal forma que le
permita una comunicación eficiente con la
comunidad científica. Respecto a la
población intervenida necesita utilizar un
lenguaje claro, directo y sencillo.
• Capacidad de diferenciar entre las ventajas
y desventajas acerca del uso de las
técnicas cuantitativas y cualitativas. Así
como justificar el uso de las mismas.
• Percepción adecuada de su realidad y del
grupo y comunidad intervenida, de tal
manera que pueda implementar fa-
vorablemente sus programas.
• Creatividad para poder utilizar técnicas y
estrategias educativas que generen
motivación en el grupo intervenido.
• Adecuado nivel de memoria para que
pueda recordar y aplicar las estrategias y
técnicas aprendidas a lo largo de su
proceso de aprendizaje, así como utilizarlas
en la evaluación de sus resultados.
• Detectar y facilitar la expresión de las
necesidades de los grupos intervenidos.
 S E
PARATA
3. A nivel actitudinal:
• Actitud investigativa, de permanente
cuestionamiento de su realidad, de tal
forma que lo motive aclarar las dudas que
se presenten en el proceso de in-
tervención.
• Actitud reflexiva del trabajo que realiza,
para que así pueda intervenir siguiendo las
fases previamente señaladas.
PERFIL DEL PSICÓLOGO CLÍNICO
• Actitud de apertura frente a las críticas
y sugerencias, tanto por parte del grupo
intervenido, como de sus compañeros, de
la asesora y coordinadora de área. De esta
manera facilitar el enriquecimiento de su
trabajo.
• Tener iniciativa para responder las dis-
tintas situaciones sociales que se ge-
neren, no solo referidas al grupo in-
tervenido, sino también al grupo de
practicantes.
• Facilitar procesos grupales positivos
(organización, cohesión, competencia,
participación, etc.) a partir de una rela-
ción favorable con los pobladores.
I. Perfil personal:
1. Estabilidad emocional
• Autocontrol.

4. A nivel comportamental: • Seguridad.

• Demostrar organización en el trabajo • Autoestima.

que realiza, principalmente en el traslado
de la planificación (en el papel) a la 2. Actitudes
realidad social, geográfica y administrativa.
• Vocación de servicio.
• Ser capaz de difundir efectivamente los
resultados del programa (diseminación de • Disposición para oír.
los resultados del programa).
• Sensibilidad social.
• Orientarse hacia el trabajo multidisci-
plinario.
3. Disposición
• Actuar de acuerdo al Código de Ética
• Para buscar y dar asesoramiento.
Profesional del Psicólogo del Perú.
• Realizar trabajos en equipo.
II. Dimensión social

• Participar activamente con el grupo in- II. Cualidades personales:

tervenido, orientándolo a mejorar sus
relaciones sociales primarias en la co- • Tolerancia a la frustración.
munidad.
• Capacidad de empatía.
• Manejo de una comunicación asertiva,
de tal manera que pueda expresar sus III. Ética:
pensamientos, emociones y sentimientos
de forma adecuada. • Responsabilidad.

• Favorecer la integración y cohesión del

grupo de practicantes, evitando generar
conflictos a nivel interno, así como la
consecuente disgregación del grupo.

1211
 PSICOLOGIA
• Confidencialidad.
• Eficacia.
• Escala de valores.
• Respeto a la integridad de las personas y
de grupos con fines de evaluación,
diagnóstico, intervención o de investi-
gación.
• Aceptación de sus limitaciones.
• Uso adecuado de técnicas e instrumen-
tos de evaluación.
• Franqueza y honestidad.
• Respeto a la libertad.
• Lealtad.
IV. Cualidades intelectuales y acadé-
micas:
• Competencia
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Capacidad de razonamiento y abs-
tracción.
- Persuasión y motivación.
- Observación clínica.
• Conocimientos
- Conocimiento básico de la realidad
nacional.
- Cultura general.
- Conocimiento de las diversas teorías
psicológicas y su aplicación a la psico-
logia clínica.
- Conocimientos básicos de diagnóstico-
tratamiento y métodos preventivos
promocionales.
• Disposición
- Para actualizarse.
- Renovar sus conocimientos.
FUNCIONES DEL PSICÓLOGO ♦ EL
PSICÓLOGO EN LA EDUCACIÓN
Entre los campos de acción del psicólogo,
uno de los más conocidos es el de la educa-
ción. De hecho, a lo largo de la historia, buena
122
1
parte de los estudiosos que han aportado
avances interesantes al terreno psicológico han
iniciado sus actividades o han dedicado toda su
vida a la educación. Ya hablamos de Jean
Piaget, de Carl Rogers, pero muchos otros
como Claparede, Decroly, Goodenough,
Skinner, Bandura y Thorndike han dedicado
algunos de sus estudios a este campo. Entre
las áreas que más frecuentemente atienden
estos profesionales están la orientación vo-
cacional y educativa, la educación especial, la
planeación y asesoría educativa y la docencia.
La orientación educativa y vocacio-
nal.- Con frecuencia los psicólogos participan
en el terreno educativo mediante la orientación
vocacional y educativa. En la primera, los
psicólogos buscan identificar las causas de
aquellos problemas que le impiden al es-
tudiante lograr un mejor rendimiento en sus
estudios, platicando con él y buscando con-
juntamente opciones de solución. En cuanto a
la segunda, los psicólogos usan pruebas
psicométricas, que aplican primordialmente a
los estudiantes de preparatoria o de secun-
daria, con la intensión de ayudarlos a identi-
ficar sus características de personalidad, sus
intereses vocacionales, sus aptitudes, las áreas
de inteligencia que han desarrollado y algunos
otros aspectos como pueden ser su
temperamento, carácter o valores, a fin de
analizarlos a la luz de las posibilidades de
formación técnica y universitaria y así apo-
yarlos en su búsqueda de opciones profesio-
nales o de adaptación a los programas e ins-
tituciones educativos.
En la orientación educativa, los psicólogos
acostumbraban tener pláticas con los estu-
diantes para poder identificar las caracterís-
ticas propias del problema que origina su re-
querimiento de orientación. Las causas más
 S E
PARATA
comunes por las que se proporciona este definido y su desarrollo es más estandarizado.
tipo de dirección son: En la orientación vocacional, el psicólogo
también se entrevista por lo común con los
a. Dificultades en aprender una materia estudiantes a fin de conocerlos un poco más
específica. profundamente y recoger de primera mano sus
dudas o comentarios en torno a la elección de
b. Sentirse desadaptado en la escuela o en una carrera profesional.
el salón de clases.
En términos generales, la asesoría para la
c. Problemas de conducta y disciplina. elección de una carrera sigue estos pasos:

d. Dificultades para poder concentrarse en a. El psicólogo informa a los estudiantes de

los estudios. los objetivos y características de un
programa para ayudarlos a elegir una
e. Dificultades en la familia que afectan el carrera universitaria u otra ocupación
rendimiento escolar. productiva.

f. Conflictos emocionales. b. Se realiza una entrevista inicial en la que

el estudiante plantea su situación en
g. Necesidad de orientación en las crisis
torno a la elección de una carrera.
propias de la edad.
c. El psicólogo proporciona información
La relación de orientación educativa con
genérica sobre el proceso de elección de
frecuencia se inicia cuando el joven estudiante
una carrera y de las diferentes opciones
experimenta alguno de los problemas antes
locales y regionales al alcance de los
mencionados u otro, para el cual desee escu-
estudiantes.
char algún consejo o confiarle sus puntos de
vista a una persona calificada para asesorarlo.
d. El especialista aplica una batería de
En muchas universidades y preparatorias
pruebas psicológicas a los alumnos,
existe un psicólogo o un grupo de ellos, que
mediante las cuales conoce con más
tiene como función precisamente esta. Por lo
profundidad y en corto tiempo a cada
general, la relación se establece comentando al
uno de los estudiantes.
psicólogo el deseo de platicar con él y
solicitándole una cita para hacerlo. No es ne- e. Después, se entregan los resultados de
cesario pedirle al especialista que mantenga las pruebas psicológicas en las que se
estricta confidencialidad sobre lo que se le establecen las áreas en las que el alum-
comentará, sin embargo, por tranquilidad del no tiene interés, aquellas en las que
estudiante que lo consulta puede decírsele que tiene aptitudes y sus principales rasgos
se tiene interés en que así lo haga. temperamentales, caracterológicos o de
personalidad que pueden influir en la
Las conversaciones con el psicólogo se lle-
elección. En algunos casos pueden
van a cabo siempre dentro de las instalaciones
entregarse resultados de pruebas que
educativas, en una oficina privada y dentro de
evalúen otras áreas relacionadas.
los horarios normales de trabajo de la
institución educativa. El número de sesiones f. El estudiante elige un área cuyas profe-
variará dependiendo de las características siones pudieran concordar con su per-
propias de la orientación requerida y se com- sonalidad y sus intereses y aptitudes.
plementarán generalmente con algunos ejer-
cicios o recomendaciones que el estudiante
deberá practicar entre sesión y sesión.
La orientación vocacional es un apoyo es-
trechamente unido a la orientación educativa.
No obstante, su objetivo se encuentra más

123
1
 PSICOLOGIA
g. También el estudiante se encarga de
obtener información más específica
acerca de las carreras que se incluyen
en el área elegida y analiza la misma.
h. Con toda la información recabada y los
análisis hechos a ella, el estudiante elige
una terna de opciones, jerarquizada,
escogiendo carreras del área de interés
y, si es necesario, profundiza en la
información sobre ellas.
i. Ahora el estudiante, con el apoyo del
psicólogo analiza la terna tomando en
cuenta sus aptitudes para las mismas,
los grados de interés por cada una, las
instituciones educativas donde se pue-
den cursar, los recursos económicos
disponibles a su alcance, horarios, dis-
tancias, prestigio de la institución, et-
cétera.
j. Por último, el estudiante elige la opción
más conveniente.
Complementando lo anterior, el psicólogo
puede organizar conferencias, entrevistas con
especialistas de las diversas ramas, visitas a
empresas, oficinas gubernamentales e cólogo programa sesiones de intervención en
instituciones donde pueden encontrarse los
campos profesionales, en fin, un sinnúmero de
actividades que ayuden a clarificar este
proceso electivo.
♦ LA EDUCACIÓN ESPECIAL
En las instituciones educativas no todos los
estudiantes siguen el proceso normal. Las
situaciones atípicas hacen necesario que se
brinde una atención especial a quienes así lo
requieren. Aquellas personas que poseen al-
guna desventaja, como sordera, ceguera, re-
tardo mental, dislexia, etc., o aquellas otras
que son sobredotadas, demandan procesos
educativos diferentes en los que además de los
contenidos académicos se requiere una
especial atención a factores emocionales, a sus
propias diferencias, a sus procesos adap-
tativos y otras variables que pueden afectar su
proceso de maduración.
Ante la variedad de situaciones que un psi-
cólogo debe enfrentar en la educación especial,
no es posible definir en términos generales un
124
1
patrón genérico de su actuación. Sin embargo,
sí es factible hablar un poco sobre su
responsabilidad en las diversas situaciones que
debe de apoyar con su profesión.
Invariablemente, el psicólogo participa en el
diagnóstico de cada una de las personas que
experimenta la situación atípica, tratando de
identificar con la mayor precisión posible las
características personales de su estado, así
como de elaborar un pronóstico acerca de las
posibilidades de superar la atipicidad, o
aprovecharla a fin de lograr el máximo
desarrollo de cada individuo.
De igual manera, el psicólogo participa en la
elaboración del plan de intervención con el que
se apoyará a cada persona en lo particular. En
este punto, se eligen los métodos y técnicas
adecuados para provocar los cambios
conductuales, adaptativos y actitudina- les
esperados, así como propiciar las experiencias
afectivas y de éxito requeridas para mantener
la motivación de la persona a lo largo del
proceso.
De acuerdo con el plan establecido, el psi-
la que sus técnicas y juicio profesional se
combinan para proporcionar los apoyos ne-
cesarios para el logro de los objetivos previs-
tos. Conduce actividades de reforzamiento y
seguimiento que puedan ayudar a consolidar
los avances logrados, así como para verificar
que sus resultados permanezcan a lo largo del
tiempo.
La planeación y asesoría educativa.-
Cada vez con más frecuencia, las instituciones
educativas recurren a los psicólogos para el
diseño de sus planes y programas educativos.
En la planeación educativa se establecen los
objetivos genéricos que se pretenden lograr a
partir de un proceso educacional y se definen
los métodos y recursos necesarios para
conseguirlos. El psicólogo participa en ella,
aportando sus conocimientos acerca de
 S E
PARATA
las leyes y principios del aprendizaje y veri-
ficando que se pongan en práctica en cada uno
de los programas generados. Su participación
permite enriquecer esta acción, al proporcionar
una visión integral de la persona, en la que se
consideran los aspectos afectivos,
motivacionales, perceptuales e intelectuales de
quienes serán los usuarios de dichos
programas.
Parte de este campo es la planeación de
materiales y apoyos didácticos, en los cuales
también puede provocarse un enriquecimiento
con la participación de estos profesionales.
Combinando sus conocimientos con los de
otros campos afines, como la pedagogía, la
andragogía, la comunicación, el diseño gráfico,
el psicólogo puede aportar ideas que hagan del
proceso de enseñanza-aprendizaje una
experiencia gratificante.
La intervención del psicólogo en este te-
rreno puede realizarse siendo miembro in-
tegrante de la institución que emprende el
diseño de los planes y programas, pero tam-
bién prestando sus servicios como un asesor o
consultor independiente, al cual se acude como
orientador del proceso de diseño en general.
Antes de pasar al siguiente punto hay que
tener presente que la planeación educativa no
solamente se desarrolla dentro de las
instituciones de educación, sino también en
aquellas organizaciones culturales, recreativas,
de beneficencia, sociales y productivas que
emprenden programas de este tipo y que
orientan sus acciones a destinatarios de todas
las edades.
La docencia.- No hay que olvidar que el
psicólogo también puede participar en el te-
rreno educativo como profesor de algunas
materias. Por ejemplo, en los niveles secun-
daria y preparatoria, en aquellas relacionadas
con la orientación vocacional y educativa.
También puede hacerlo apoyando materias
encaminadas a proveer a los estudiantes de
herramientas que faciliten sus estudios.
En el bachillerato imparte materias re-
lacionadas con la misma psicología. En las
universidades, es docente de los cursos de
introducción a la psicología que se imparten en
125
1
varias carreras, así como materias rela-
cionadas con higiene y salud mental.
En otros terrenos, las escuelas para padres
de familia también suelen utilizar sus servicios,
especialmente en lo relativo al desarrollo
psicológico de los niños y adolescentes.
En general, participan como docentes en
todas aquellas áreas relacionadas con los
procesos psicológicos de las personas.
♦ EL PSICÓLOGO EN LA CLÍNICA
En este ámbito, el psicólogo no solo orienta
a la atención de personas hospitalizadas en
instituciones de salud mental, sino que su
campo de acción es muy variado. Un psicólogo
clínico no solamente atiende dementes, sino
una gama de padecimientos diversos que van
desde leves desajustes emocionales hasta
psicosis agudas en las que pueda existir un
pronóstico poco alargador.
La asesoría psicológica.- Se conoce con
este nombre al conjunto de intervenciones de
número variable que pueden ayudar a la
persona a lograr un conocimiento más pro-
fundo de sí mismo, de su entorno y de la pro-
blemática derivada de la interrelación entre
ambos, a fin de influir en su maduración e
integración. Una asesoría no es propiamente
una terapia; las situaciones que enfrenta son
de suyo más superficial, la profundidad del
tratamiento es menor y los cambios que debe
propiciar en el paciente (consultante) son
menos radicales.
La asesoría se desarrolla como una serie de
entrevistas en las que se busca que el paciente
logre el insight, o sea, la plena conciencia de
su situación y sus posibilidades.
Los casos más comunes que se deberán
tratar en una asesoría son desajustes emo-
cionales leves, desorientación existencial,
fobias, conflictos conyugales y parentales,
 PSICOLOGIA
control temperamental y manejo de senti-
mientos.
Una sesión típica de asesoría psicológica se
desarrolla de la siguiente manera:
a. La persona que tiene algún problema
pide una entrevista con el psicólogo
(consejero) para hablar con él. La per-
sona no necesita exponer su problema
telefónicamente, ni por medio de ter-
ceros. Por su parte, el psicólogo solo
requiere del nombre de la persona, sa-
ber que verdaderamente tiene interés en
una cita y el compromiso del consultante
de asistir el día acordado a la hora
establecida.
b. Al llegar a su cita, si el psicólogo tiene
una recepcionista o enfermera, tampoco
se necesita darle a ellas mayor
información. Solo el nombre y datos
generales del consultante, que pueden
servir para su expediente.
c. El psicólogo atenderá a la persona en un
ambiente confortable, como puede ser
una pequeña sala, un par de sillas
acogedoras, un escritorio o una mesa de
trabajo. Estos dos últimos son los menos
utilizados.
d. El psicólogo esperará a que la persona
que busca asesoría tome la iniciativa y
exprese las razones por las cuales acude
con este especialista. A partir de este
punto, la sesión se desarrolla como una
amena charla, en la que el psicólogo
orientará sus preguntas hacia ciertos
temas que sean relevantes, hará
algunos comentarios, expresará sus
opiniones personales a modo de
sugerencias y tratará de guiar al aseso-
rado hasta que descubra por sí mismo
las características de su problemática
específica.
e. El número de sesiones variará según
cada caso en particular. Estas podrán
interrumpirse cuando el consultante lo
considere conveniente, en el entendido
de que si este último decide terminar la
126
1
asesoría, la responsabilidad por esto es
de él mismo. Como la problemática
abordada en asesoría es poco profunda,
el apoyo puede ser de una sola sesión o
hasta una 15 o 20 de ellas. Una asesoría
difícilmente se prolonga más allá de seis
meses.
f. Cada sesión de asesoría durará entre 45
y 60 minutos, existiendo entre ellas una
o dos semanas de intervalo. Se procura
mantener siempre las sesiones en el
mismo día de la semana y en el mismo
horario. El psicólogo solicitará que se
respeten los horarios, los días, se pague
al término de cada una y se mantenga
una apertura total a lo largo de ellas.
La psicoterapia.- Existen muchas técnicas
de psicoterapia, variando según los casos de
acuerdo con la corriente psicológica que le dio
origen. Las diferentes orientaciones en
psicología, al enfocarse a aspectos diversos,
han generado sus propios métodos de inter-
vención y frecuentemente sus propias técnicas
terapéuticas.
En su sentido estricto, solamente se consi-
deran psicoterapias las siguientes:
• El psicoanálisis
• La no directiva o centrada en la persona
• El psicodrama
• La modificación conductual
• La logoterapia
• El análisis existencial
• La terapia gestalt
• La hipnoterapia
 S E
PARATA
• Las psicoterapias breves y de emergencia
♦ EL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL/
INDUSTRIAL
El psicólogo industrial y organizacional
aborda los problemas de capacitación de
personal, mejoramiento de las condiciones de
trabajo y estudio de los efectos que la
automatización produce en el ser humano.
Querrá averiguar si las empresas tienden a
operar en forma distinta bajo el liderazgo de
mujeres y bajo el liderazgo de hombres;
también le interesa conocer el efecto que los
administradores de uno u otro sexo tienen en
el espíritu de equipo y en la productividad.
La selección de personal.- Desde que
Alfred Binet construyó el primer test de in-
teligencia en 1905, innumerables psicólogos
han desarrollado instrumentos de medición de
la inteligencia, de aptitudes y destrezas
específicas, de intereses, de conocimientos y
de personalidad.
Con estas herramientas, se hace más ob-
jetivo el análisis de características de can-
didatos a ocupar un puesto determinado en
una empresa.
Por lo común, el psicólogo realiza las labo-
res de reclutamiento y selección de personal y,
eventualmente, cubre hasta la contratación e
inducción del mismo. El reclutamiento consiste
en atraer a los mejores candidatos posibles
hacia la empresa que solicita personal, a fin de
contar con un "banco" o "bolsa" de personas
calificadas, que puedan cubrir el perfil
requerido para ocupar un puesto vacante. Aquí
es donde inicia la selección, la cual consiste en
escoger de entre esos buenos candidatos al
mejor de todos, no solo por su capacidad para
ocupar la plaza, sino para lograr el desarrollo
esperado dentro de la empresa.
En el reclutamiento poco intervienen he-
rramientas propiamente psicológicas, ya que
sobre todo se emplean recursos de comuni-
cación. Sin embargo, en la selección, tanto la
entrevista como las baterías de pruebas
psicológicas son el pan de cada día. En un
procedimiento normal de selección de personal
127
1
se siguen estos pasos:
a. Cada candidato llena una solicitud pre-
liminar, a su llegada a la empresa, a fin
de que el seleccionador pueda rechazar
casi instantáneamente a quienes no re-
únen el perfil deseado.
b. Si pasa esta etapa, el candidato deberá
llenar una solicitud formal, con el
propósito de proporcionar información
completa sobre su historia personal,
familiar, educativa y laboral.
c. Esto datos sirven para que el psicólogo
guíe sus entrevistas y sepa qué conviene
preguntar y verificar de cada candidato.
Frecuentemente, un candidato pasa por
varias entrevistas.
d. En el lapso que transcurre entre una y
otra entrevista, se suelen aplicar algunas
pruebas psicológicas y de salud y de
destrezas con el objeto de ampliar y
confirmar la información sobre cada
candidato.
e. Posteriormente, se hace la verificación
de referencias para terminar de com-
probar la veracidad de los datos pro-
porcionados por el candidato.
f. Con todo esto, se toma la decisión,
procurando elegir a la persona idónea
para cubrir la vacante.
La capacitación.- Otro ámbito de desa-
rrollo de los psicólogos es la capacitación. Su
conocimiento de los principios que rigen el
aprendizaje, su interés por el conocimiento
integral del ser humano, sus estudios sobre los
procesos grupales y su preparación en terrenos
como la motivación, el liderazgo, el cambio de
actitudes, facilitan su participación como
capacitador en las empresas, aunque este no
es el único papel que son capaces de
desempeñar en torno a la capacitación.
 PSICOLOGIA
Un proceso de capacitación parte siempre
de una identificación de necesidades, es decir,
de aquellas oportunidades de desarrollo en el
quehacer de las personas, las cuales pueden
ser superadas mediante un proceso de
entrenamiento, adiestramiento o capacitación.
A partir de ahí se definen los objetivos y
caminos o planes que se prevean para el
desarrollo de las personas, los cuales son
diseñados con un enfoque sistèmico.
Los psicólogos dedicados a la capacitación
actúan como creadores de sistemas y
estrategias de capacitación, diseñando acti-
vidades y materiales didácticos, además de
participar como instructores de temas espe-
cializados que faciliten el desarrollo humano.
Completando sus habilidades con el manejo de
conceptos y técnicas de la administración, se
convierten en los responsables de la capa-
citación en una empresa.
El desarrollo organizacional y la calidad
total.- El desarrollo organizacional podría ser
definido como el arte de facilitar el cambio en
las organizaciones para convertirlas en equipos
capaces de aprender de sus propias
experiencias, en vías de lograr su máximo
desarrollo posible.
Para lograr estos cambios, el psicólogo
deberá aprender mucho sobre formación de
equipos de trabajo, conciliación de conflictos,
técnicas de consultoría, estrategias de
facilitación de cambios individuales, grupales y
organizacionales, manejo del poder y del
liderazgo en los grupos, relaciones interper-
sonales y fundamentos de administración.
En cuanto a la calidad total, el psicólogo
requerirá profundizar en el conocimiento de
herramientas estadísticas, concepto sobre las
necesidades humanas y su manifestación en el
mundo del trabajo, así como de las teorías de
calidad que han permitido una reevaluación de
lo que un trabajador busca en un empleo y de
lo que es capaz de hacer si los sistemas de
trabajo le facilitan su tarea.
Cada vez es más frecuente encontrar psi-
cólogos, que con una visión interdisciplinaria y
exigiendo de sí mismos más versatilidad
128
1
incursionan en estos terrenos de la industria
con verdadero éxito profesional.
♦ EL PSICÓLOGO EN LA INVESTIGA-
CIÓN SOCIAL
Se trata en este caso de un campo poco
desarrollado en nuestro país, aunque en años
recientes la participación de los psicólogos en
la investigación de los procesos sociales es
cada vez más intensa. Su acción se orienta
hacia la investigación de actitudes, opiniones y
hábitos, la participación en instituciones
gubernamentales, en los centros de
readaptación social y en la consultoría sobre
procesos sociales.
La investigación de opiniones, actitudes
y hábitos.- Mediante el uso de encuestas de
opinión, escalas de actitudes y otros
cuestionarios de investigación, los psicólogos
tratan de averiguar cuáles son las opiniones,
actitudes y hábitos prevalecientes en una de-
terminada sociedad. El uso al que normal-
mente se destinan estas acciones son:
a. Conocer la opinión de los ciudadanos
acerca de las propuestas de partidos
políticos o de instituciones guberna-
mentales.
b. Conocer la opinión de consumidores
acerca de los diferentes productos o
servicios y así establecer mejores es-
trategias comerciales.
c. Identificar las opiniones de ciudadanos
sobre ciertas preocupaciones sociales
como puede ser la calidad de los servi-
cios educativos, la inseguridad pública
en las grandes ciudades, el papel de la
mujer en los centros de trabajo, etcé-
tera.
d. Identificar las actitudes de ciertos sec-
tores de la población en torno a temas
controvertidos como puede ser aquella
que mantienen personas de otra raza o
nacionalidad, su postura hacia el nar-
cotráfico, hacia el aborto, etcétera.
 S E
PARATA
e. Identificar los hábitos de consumo de un
sector específico de la sociedad.
♦ LA PARTICIPACIÓN EN INSTITUCIO-
NES GUBERNAMENTALES, ECLESIA-
LES Y SOCIALES
El trabajo del psicólogo social también se
desarrolla dentro de las instituciones públicas,
de las iglesias y propiamente sociales
destinadas a la promoción humana. Por
ejemplo, dentro de los programas de desarrollo
comunitario, orientados a organizar a personas
de escasos recursos para que sean capaces de
autoproveerse de servicios tales como drenaje,
agua potable, seguridad pública, tenencia a la
tierra, etc., pero también en programas de tipo
educativo y de salud orientados a personas de
comunidades rurales y áreas marginadas de
las grandes urbes. En estas situaciones, los
psicólogos sociales tienen como principales
propósitos facilitar los procesos organizativos y
de autocomprensión de las comunidades en las
cuales trabajan. Su labor se orienta, también
en algunas ocasiones a realizar estudios "en
campo" sobre la forma como los individuos se
afectan con el liderazgo, la toma de decisiones
participativas, la integración de grupos; la
satisfacción de necesidades como la
pertenencia a un grupo o la de reconocimiento;
o de actitudes como la de competencia, la de
cooperación; o de comportamientos como
tradiciones, agresividad, discriminación,
etcétera.
Las iglesias sin importar su denominación,
suelen utilizar los servicios de los psicólogos
para sus actividades orientadas a la caridad
social y la promoción de las comunidades en el
terreno meramente material. Las instituciones
eclesiales los contratan para servir de soporte
en sus campañas educativas, de salud, de vi-
vienda, de organización. En este mismo con-
texto, muchas organizaciones sociales también
emplean los servicios de estos profesionales.
♦ LOS CENTROS DE READAPTACIÓN
SOCIAL
No todas las personas que ingresan a estos
centros se encuentran en el completo uso de
sus facultades mentales. Aquí los psicólogos
intervienen diagnosticando la presunta salud
129
1
de los internos para sugerir a las autoridades
correspondientes la internación en hospitales
psiquiátricos de quienes así lo requieran.
Mediante el empleo de pruebas psicológicas
aplicadas a los reclusos es factible determinar
si son personas que se encuentran sanas
mentalmente. También estos diagnósticos
pueden emplearse para conocer las habilidades
personales de cada uno y así orientarlos hacia
las actividades dentro del penal que puedan
ayudarles al aprendizaje de un oficio lícito que
más adelante les permita reintegrarse en
forma digna a la sociedad.
La labor del psicólogo social, aunque en
muy contados casos, se emplea para ayudar a
los directivos de los centros a agrupar a los
internos en dormitorios según sus compatibi-
lidades, a fin de generar los menos conflictos
posibles entre ellos, así como a identificar y
dirimir problemas que se presentan al interior
de los reclusorios. En un campo en donde son
más utilizados sus servicios es cuando ayudan
a valorar a los reclusos para identificar las
circunstancias en las que se reincorporan a la
sociedad al momento de salir. Aquí la labor del
psicólogo es muy importante, ya que sirve de
soporte a la persona que tiene que reajustar y
reiniciar su vida en el momento de lograr su
liberación; con esto se pretende apoyar al
expresidiario para que no vuelva a reincidir en
actividades delictuosas.
La consultoría sobre los procesos so-
ciales.- Al igual que en otras áreas de la psi-
cología, quienes se abocan al ámbito social
pueden ofrecer sus servicios como consultores.
En este aspecto su actividad consiste
fundamentalmente en ofrecer ayuda como
asesor de las instituciones públicas, privadas,
sociales o eclesiales y, sin pertenecer a ellas,
contribuir a dirigir adecuadamente sus
programas de desarrollo y promoción, como
los mencionados en el apartado que se refiere
a las instituciones gubernamentales, ecle-
siales y sociales de este mismo capítulo.
El psicólogo en la investigación básica.-
Un psicólogo dedicado a la investigación
 PSICOLOGIA
básica destinada la mayor parte de su tiem-
po a estudios en laboratorio, en los que se
mantiene un estricto control de las variables
que puedan influir en los fenómenos psico-
lógicos. Es común que trabaje con animales
con ratas y monos en algunos experimentos,
en los que por varias razones no es posible o
conveniente hacerlo con seres humanos.
Una vez obtenidos los resultados, los psi-
cólogos investigadores publican sus resultados
en revistas especializadas con el objeto de
crear redes de intercambio de hallazgos entre
los científicos de todo el país y frecuentemente
en otros países.
♦ EL PSICÓLOGO EN EL DEPORTE
En nuestro país, pero también a nivel
mundial, el ámbito de la psicología deportiva
es relativamente reciente. Fue la Universidad
Nacional Autónoma de México la primera en
utilizar los servicios de un psicólogo deportivo
en forma consistente. Los equipos de la UNAM
en su mayoría cuentan con el apoyo de
psicólogos que les ayudan a lograr un máximo
desarrollo de sus capacidades mentales como
soporte a su actividad deportiva. El equipo de
fútbol de esa institución ha utilizado sus
servicios desde hace unas dos décadas,
creando una generación de deportistas con una
nueva mentalidad. Los mar- chistas que
representan a ese país también cuentan con un
servicio similar.
El psicólogo del deporte tiene que valorar a
fondo a cada uno de los deportistas que
reciben sus servicios, para poder apoyarlos con
técnicas adecuadas que les faciliten la
búsqueda del éxito, incrementen su confianza
en sus capacidades y les ayuden a lograr un
mejor manejo de sus estados afectivos, a fin
de que estos no les repercutan mayormente
cuando se encuentran en situaciones
ventajosas o de desventajas ante sus adver-
sarios. Muchas de las técnicas empleadas por
ellos tuvieron su origen en las que han utili-
zado los psicólogos en el ejército de Estados
Unidos.
130
1
1.3 Bases biológicas
del comportamiento
Están dadas por la evolución y las influen-
cias genéticas.
La evolución se refiere a la modificación de
los rasgos de generaciones sucesivas a través
del tiempo. Si los nuevos rasgos permiten a un
organismo adaptarse al ambiente, persisten; si
no, eventualmente, desaparecen. En el caso
humano lo que más ha evolucionado es el
cerebro, por lo que ha podido desarrollar
formas de pensamiento, aprendizaje y
memoria no observados en otros animales.
La evolución de características compor-
tamentales adaptativas es frecuentemente más
fácil de observar en organismos interiores que
en los humanos. Es común encontrar patrones
específicos de comportamiento de una especie
determinada.
Parte del comportamiento de las especies
está dado por los instintos, que son patrones
de respuesta controlados por factores here-
ditarios. Pero los instintos pueden verse mo-
dificados por factores ambientales (p.ej. un
pájaro que ha migrado puede usar un material
diferente al que solía emplear para construir su
nido).
En cuanto a las influencias genéticas, una
vez que se forma el cigoto, la presencia o
ausencia de varios genes (unidades básicas de
transmisión hereditaria) determina si se
presentan o no características particulares que
se observarán en el descendiente. Pero
también, muchos genes pueden trabajar juntos
para controlar algunos aspectos del desarrollo
del descendiente.
La estatura, color de los ojos, tendencias de
peso, color de la piel están determinados
genéticamente. Se considera que solamente
las características fisiológicas pueden pasar
hereditariamente a generaciones sucesivas,
mientras que las características aprendidas no
pueden ser heredadas.
 S E
PARATA
creencias y prácticas religiosas; así como el
1.4 Bases psicosociales del com- funcionamiento de máquinas, etc.
portamiento
El hombre es una unidad psicobiosocial. El
ser humano nace y desenvuelve su existencia
en el seno de una sociedad y de una cultura.
Así recibe permanentemente las múltiples y
variadas influencias de ese ambiente y, a su
vez, influye sobre los demás hombres.

La adaptación.- Es la adecuación del sujeto

al medio. El hombre se adapta al medio
ambiente (mundo exterior). Esta adaptación
produce ciertos cambios en su organismo y
conducta.

El hombre y el medio.- El mundo exterior al

yo, que es el hombre, se constituye del medio
físico, social y cultural.

El hombre y su medio ambiente social y

cultural.- El medio sociocultural está cons-
tituido por la familia, los grupos de amigos y
las instituciones, con las cuales el hombre se
vincula, así como por el conjunto de valores
que asume. Cuando el hombre nace, se
encuentra con un escenario social y cultural
constituido de un determinado modo
(costumbres, tradiciones, religión, lenguaje,
ideología, arte, técnicas, creencias, etc.), en el
que ha de vivir; es decir, toda la cultura así
como las formas de organización social
(familia, clases sociales, sindicatos de traba-
jadores, partidos políticos, las instituciones
educativas, etc.)

La socialización.- Consiste en el proceso de

adaptación progresiva y constante del indivi-
duo a su medio sociocultural. El aprendizaje
desempeña un papel decisivo en dicha adap-
tación.

La socialización implica:

El aprendizaje progresivo de costumbres

normas, tradiciones y formas de valoración
(apreciación), existentes en el medio social.

Contacto y la progresiva asimilación de los

bienes culturales: conocimientos científicos,
filosóficos, técnicos, tecnológicos; co-
nocimientos de obras y técnicas de arte; de

1311
 Lección 2

EL DERECHO

2.1 ¿Qué es el derecho? misma de la sociedad, sólo es posible con base

Es el conjunto de normas coercitivas, de-
rivadas de la naturaleza humana, que tiene
por objeto ordenar a la vida social para la
realización de la justicia, constituyendo el
instrumento garantizador producido por los
hombres para servir a la justicia, la paz entre
los hombres, el orden social y la libertad de la
persona.
en la existencia y observancia de tales normas
de conducta. Las normas nos inducen a
comportarnos de determinada manera,
obligándonos, prohibiéndonos, o permitién-
donos hacer o no hacer algo.
El derecho aplica la norma jurídica como
medio para regular las relaciones entre los
miembros de la sociedad.

2.2 Normas de conducta El derecho es importante porque permite

coordinar y armonizar los derechos y obli-
Desde que nacemos hasta que morimos
gaciones de todas las personas, permitiendo
nuestra vida se desarrolla en medio de una va-
una convivencia social en paz, basándose en la
riedad de normas de conducta, que nos ense-
razón y la justicia.
ñan como caminar, hablar, escribir y nos
indican nuestras obligaciones para con Dios, la
"Las normas jurídicas regulan la conducta
Patria, la familia, el Estado y que regula las
social humana para alcanzar justicia; en tanto
acciones de buen trato, corrección, lealtad,
que las normas sociales se refieren a
etc.
relaciones interindividuales derivadas de las
necesidades de la existencia en sociedad".
La convivencia social pacífica y la existencia
(Alzamora V,1987 : 31)

133
1
 PSICOLOGIA

2.3. Ramas del derecho

2.4 La psicología y su relación con el derecho
La psicología no puede juzgar, demandar o
defender y el derecho no puede dar expli-
caciones a las motivaciones de la conducta. La
psicología estudia la conducta del ser hu
mano influenciada por sus experiencias; el
derecho tipifica una conducta estimada como
delito. En psicología cuanto más inconsciente
es la conducta, más patológica será; en de-
recho cuanto más inconsciente es la conducta,
más inimputable será.

134
1
 S E
PARATA
RESUMEN

La psicología es la ciencia de la conducta y sus procesos mentales (memoria, atención,

percepción, pensamiento, etc.) Es decir, todo aquello donde está involucrado el hombre, sea en
el aspecto biológico, psicológico y social.

Para estudiar al ser humano, el psicólogo hace uso de diferentes métodos y técnicas, que le
permitan el mayor y mejor conocimiento del hombre.

Esto lo hacemos a través del método científico, buscando descubrir y explicar los fenómenos
observados. En este conocimiento vemos que la psicología y el derecho van juntos en la
búsqueda del bienestar de la persona, desde el punto de vista individual y colectivo inmersa en
la sociedad.

Dentro de los métodos psicológicos tenemos: la observación, la entrevista y las pruebas

psicológicas.

La observación.- mediante esta técnica describimos la conducta del sujeto, así como el hecho
o acontecimiento en que ocurrieron, haciéndolo de manera objetiva, evitando las apreciaciones
subjetivas.

La entrevista.-es el diálogo que se tiene con una persona, con el propósito de obtener in-
formación, de acuerdo a la naturaleza del tema a tratar.

Las pruebas psicológicas son los instrumentos psicológicos de los que se vale el psicólogo para
evaluar las características conductuales, intelectuales y de personalidad de los sujetos que
vienen a consulta, o a pedido del juez para realizar la pericia psicológica.

Tanto la psicología.-como el derecho para el mejor conocimiento y especialización se dividen

en ramas; así la psicología puede ser clínica, educativa, forense, penitenciaria, etc.; El derecho
puede ser laboral, agrario, penal, etc.

El derecho se encarga del estudio del comportamiento del hombre en la sociedad, bajo
normas y reglas jurídicas.

135
1
 PSICOLOGIA

AUTOEVALUACIÓN N° 1

Llene los espacios en blanco, o pon V o F

1. La psicología es la ciencia del comportamiento y de los procesos mentales (V) (F)

2. Es ciencia porque hace uso de diferentes métodos: la observación, la entrevista (V) (F) etc.

....................es la conversación que se tiene con el propósito de obtener información.

3. La observación para ser científica debe ser planeada. (V) (F)

4. Según el propósito la entrevista puede ser:_____________y____________

5. La rama de la psicología que se encarga de evaluar la conducta y el estado psíquico de los
implicados en un hecho delictivo, se llama.................................

6. La norma jurídica es un medio para regular las relaciones entre los miembros (V) (F) de la
sociedad.

BIBLIOGRAFÍA

Alarcón, reynaldo (1991) Métodos y diseños de investigación del comportamiento.

Lima, Fondo Editorial de la U. Cayetano Heredia.

Alzamora Valdez, Mario (1987) Introducción al derecho. Ed. EDDILI.

Davidoff, Linda (1984) Introducción a la psicología Ed. Mc Graw Hill México p.2,
39,43

Dunnette, Marvin, Kirchner, (1999) Psicología industrial. México, Ed. Trilla p.29

Horacio Ballester, Jorge (1987) Psicología forense. Paidos.

Morris,Charles (2000) Psicología un nuevo enfoque. México,

Núñez, Rafael
Prince
(1985) Integración del estudio psicológico. México, Ed. Manual Moderno. p.22.

Solís Espinoza, Alejandro (2004) Criminología. Lima. edit. ByB p.72.

Sumarriva, Victor (2004) Metodología de la investigación. Lima, Jurídica. Ed. Grijley

Torres Vásquez, Aníbal (2001) Introducción al derecho. Lima. Ed.Temis p. 38,39.

136
1
 Segunda
UNIDAD
Procesos cognitivos
¿Se relaciona nuestro cerebro con nuestro comportamiento?
¿Cuál es la importancia del sistema nervioso central?
¿Qué es la sensación, y cuáles son los sistemas sensoriales?
¿Qué es la percepción y cuáles son sus componentes?
¿Qué es la conciencia y cuáles son sus niveles?
¿Cómo las drogas intervienen en la conciencia?
¿Qué es la memoria y cuál su funcionamiento?
¿Qué es el aprendizaje?
 Lección 3
EL CEREBRO Y
SU IMPORTANCIA
3.1¿Se relaciona el cerebro con
nuestro comportamiento?
El cerebro es el órgano mas importante, ya
que constituye la base fundamental en la
función del sistema nervioso. Es así que el ce-
rebro debe saber lo que ocurre en su entorno.
De esta manera, el organismo contiene células
especializadas en la detección de los
acontecimientos del entorno y células espe-
cializadas en la producción de movimientos.
"El cerebro es el órgano maestro del cuerpo
para el procesamiento de la información y
toma de decisiones. Recibe mensajes de los
receptores, integra esta información con las
experiencias pasadas, evalúa todos los datos y
planea acciones. Dirige las funciones vitales,
como la circulación y la respiración. Supervisa
la satisfacción de las necesidades básicas del
cuerpo, incluyendo el alimento y el sueño, y
administra las reservas de combustible del
cuerpo". (Davidoff, L. 1984: 113)
La persona es un ser humano complejo
139
1
tanto del punto de vista físico como del
psicológico, de allí que cada quien es único e
individual. Nosotros no reaccionamos de
manera automática ante los acontecimientos
ambientales, nuestro cerebro capta y organiza
nuestra conducta de acuerdo con las
circunstancias presentes así como con las
experiencias de nuestro pasado. Además de
percibir y actuar, somos capaces de recordar y
tomar decisiones. Todas estas capacidades son
posibles mediante el trabajo y acción de
millones de células que se encuentran en
nuestro sistema nervioso.
3.2 ¿Qué es la neurona?
La neurona es la unidad elemental de pro-
cesamiento y transmisión de la información en
el sistema nervioso.
Una de las principales funciones de las
neuronas es transmitir los impulsos nerviosos,
ya sea aquellos que se inician en la periferia
del cuerpo y se dirigen hacia la médu-
 PSICOLOGIA

Oiu m de-
Finlmid-o
Snni(etÌDnn c
urànici i

MovilIftl'Hlf
oi mi/S-
cu laici

Lobulo
Froll
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CùiA-bvl-ci ai ho .G-Ì1C
i i o-r]
rnoleiiul AycJàci
LÜLI'JILI temporal òn
3.2.1
la o al cerebro, o los otros,
que regresan de ellos hacia la
periferia.

Las sinapsis son conexio-

nes especiales que se esta-
blecen entre una neurona y
otra para propiciar el paso de
los impulsos nerviosos. Estas
conexiones se realizan entre
el axón de una célula y la
dendrita o cuerpo celular de
otra. En el extremo de axón
se encuentra un pequeño
Partes de la
nudo que se denomina
terminal de axón o nodo
Neurona
sináptico. 1. Soma o cuerpo ce-
lular, que contiene el núcleo y la mayor parte
La mayor parte de las veces existe una pe- de la maquinaria que mantiene los procesos
queña hendidura entre éste y la dendrita o vitales de la célula.
cuerpo celular de la siguiente neurona conocida
como espacio sináptico o hendidura sináptica. 2. Dendritas, que recogen mensajes que
provienen de las áreas cercanas y los trasmiten
El área completa que se compone del axón al cuerpo celular; tiene un parecido a
terminal de una neurona, el espacio sináptico y los árboles, sus terminaciones permiten que las
la dendrita o cuerpo celular de la neurona neuronas se comuniquen entre sí, siendo im-
siguiente se llama sinapsis. portantes receptoras de los mensajes. Las in-
formaciones que pasan de una neurona a otra
se transmiten a través de la sinapsis que es
una unión entre los botones terminales.

140
1
 PSICOLOGIA

Axón, es un tubo largo y delgado, a menudo

recubierto por una capa blanca adiposa,
conocida como vaina de mielina. Se encarga de
llevar la información desde el cuerpo celular
hasta los botones terminales.

140
2
 S E
PARATA
Esquema del sistema nervioso
3.3 División del sistema nervioso
El sistema nervioso se divide en dos partes
principales: Sistema Nervioso Central y
Sistema Nervioso Periférico.
3.3.1 Sistema nervioso central
Se compone del cerebro y la médula es-
pinal.
Cerebro: Se encarga del procesamiento de
la información, aprendizaje, memoria,
emociones etc.
Medula espinal: Conjunto de nervios que
salen del cerebro y corre a lo largo de la
espalda, es un medio para la transmisión de
mensajes entre el cerebro y el cuerpo.
141
1
3.3.2 Sistema nervioso periférico
Es un sistema de comunicación, que incluye
una red de cables o nervios que llevan
información y conectan los diversos compo-
nentes. El sistema nervioso periférico contiene
toda la estructura del sistema nervioso que
limitan o se encuentran externos al cerebro y
a la médula espinal. El sistema periférico está
dividido en dos partes principales: sistema
nervioso autónomo y somático.
3.3.3 Sistema nervioso somático.
Se compone de todas las neuronas afe-
rentes, o sensoriales, que transportan la in-
formación al sistema nervioso central, y de
todas las neuronas motoras, o eferentes, que
transportan mensajes del sistema nervioso
central a los músculos esqueléticos del
S E
PARATA

141
2
 PSICOLOGIA

cuerpo. Todas las cosas que podemos sentir

(imágenes, sonidos, olores, temperatura,
presión etc.) tienen su origen en la parte so-
mática del sistema nervioso periférico.

3.3.4 Sistema nervioso autónomo

El sistema nervioso autónomo se compone
de la totalidad de las neuronas que trans-
portan mensajes entre el sistema nervioso
central y el conjunto de los órganos internos
del cuerpo (las glándulas y los músculos lisos
del corazón y del sistema digestivo).

Este sistema opera de manera indepen-

diente para mantener al cuerpo en condiciones
adecuadas para funcionar y regular la
distribución del combustible para que actúe
cuando lo requiera el organismo. Es el sistema
encargado de la producción de emociones.

El sistema nervioso autónomo está confor-

mado por el sistema nervioso simpático y el
sistema nervioso parasimpático.

El Sistema Nervioso Simpático se en-

carga de movilizar los recursos internos ne-
cesarios para la acción vigorosa en circuns-
tancias específicas, en especial durante las
crisis, es decir transportan mensajes que
indican al cuerpo que se prepare para una
emergencia y para actuar de manera rápida.
Este sistema también indica al sistema en-
docrino que empiece a bombear químicos en la
corriente sanguínea para fortalecer aún más
estas reacciones. Durante éste proceso el
corazón late con mayor rapidez, se respira
más rápido, las pupilas se dilatan etc.

El Sistema Nervioso Parasimpático es

el que se encarga de restaurar la energía, que
todo vuelva a su normalidad, el que dice: "
esta bien" "calma". Entonces, el corazón
vuelve a latir a su ritmo normal, los músculos
estomacales se relajan, la digestión se reinicia,
la respiración se hace más lenta etc.

142
1
 Lección 4
SENSACIÓN Y PERCEPCIÓN
4.1 ¿Qué es la sensación?
Los sentidos juegan un papel preponderante
en nuestras vidas, desde que nacemos hasta la
muerte, ya que el ser humano continuamente
esta siendo activado por los diferentes estímu-
los sean internos o externos provenientes del
medio.
Estímulo es cualquier forma de energía a la
que podemos responder como: las ondas so-
noras, luminosas, presión sobre la piel etc.
Órganos sensoriales son vías fisiológicas
particulares que van a responder a un tipo de
energía especifica; ejemplo: sentido visual,
auditivo etc.
Para que un órgano sensorial perciba un
estímulo, éste debe pasar los umbrales sen-
sitivos. La mínima intensidad que debe tener
un estímulo para ser percibido por el receptor
se denomina umbral absoluto.
En resumen, sensación es lo que sentimos
como respuesta a la información que nos llega
a través de los órganos sensoriales.
143
1
Una sensación se transforma en percepción
cuando tiene algún significado para el
individuo, por eso es importante analizar cuál
es la experiencia de las personas con esas
sensaciones; ya que la percepción aumenta o
se fortalece conforme se enriquece la
experiencia y la cultura del sujeto.
Es importante mencionar que ambos pro-
cesos: sensación y percepción van de la mano
y se interrelacionan.
Ejemplo: todos o casi todos hemos tomado
una copa de vino, experimentamos sensaciones
de gusto, sabor. Pero cuando se reconoce que
es un buen vino, por su color, textura, olor etc.
se está percibiendo. Nos damos cuenta, que la
percepción implica mayor conocimiento, expe-
riencia, en la que interviene el aprendizaje.
Para Armendáriz (2000:74),"un sujeto que
no puede, o a quien se le impide interactuar
con los estímulos ambientales, no mostrará un
desarrollo perceptual normal"
 PSICOLOGIA
4.2 Sistemas sensoriales
Son aquellos que nos permiten recoger da-
tos para poder planear y controlar nuestra
conducta.
El sistema sensorial está conformado por los
sentidos como son: vista, oído, olfato, gusto,
tacto.
El hombre tiene además otros dos sentidos
que detectan las acciones del cuerpo mismo:
los sentidos cinestésicos y vestibular. Es el
sentido cinestésico depende de los receptores
en los músculos, tendones y articulaciones.
Este sistema informa al hombre acerca de la
posición relativa de las partes del cuerpo du-
rante el movimiento. Ejemplo: si cerramos los
ojos y levantamos la pierna el sentido cines-
tésico nos hace conscientes del movimiento. El
sentido vestibular se suele llamar también
sentido de orientación o de equilibrio. Este
sentido comunica a la persona todo lo relativo
al movimiento y orientación de la cabeza y del
cuerpo respecto del suelo.
El hombre usa la información que le pro-
porcionan los órganos vestibulares, juntamente
con los datos que aportan los sentidos visuales
y cinestésicos, para orientarse a sí mismo en el
espacio.
4.3 Procesos de la sensación
En la sensación se va a dar primero cierta
forma de estímulo, ya sea de origen externo o
del interior del cuerpo, que es recibido por una
célula receptora en alguno de los órganos de
los sentidos, como por ejemplo el ojo o el oído.
Una célula receptora está especializada en
responder a una forma particular de energía:
ondas luminosas, en el caso de la visión; o
vibración en el caso del oído. La energía debe
ser lo suficientemente intensa, porque de otra
manera la célula receptora no reaccionará a
ella. Si la energía es suficiente, el receptor
responde enviando una señal electroquímica
codificada hacia el cerebro. La señal varía de
acuerdo con las características del estímulo.
Por ejemplo, una luz brillante debería ser
codificada por el disparo rápido de un conjunto
de células nerviosas, mientras que una luz
144
1
menos intensa debería determinar un disparo
mucho más lento. Conforme la señal neuronal
pasa a lo largo de los nervios sensoriales hacia
el sistema nervioso central, se codifica aún
más, de manera que cuando llega al cerebro,
el mensaje es absolutamente preciso y
detallado. En cierta forma, cada experiencia
sensorial es una ilusión creada por el cerebro.
(Morris, 1997:85)
Como soy, así veo
Emerson.
4.4 Percepción
Es la manera como nuestro cerebro organiza
nuestras sensaciones, interpretándolas,
dándole un significado, es decir, el reconoci-
miento de los objetos que proviene de com-
binar las sensaciones con la información que
fue retenida previamente por el sujeto, es
decir de sus experiencias pasadas.
Por ejemplo, ante la música, un cuadro de
arte o una tragedia, cada persona reacciona en
forma diferente de acuerdo a su cultura,
entorno social, edad etc.
4.4.1 Componentes de la percepción
Según (Davidoff, L. 1994: 209) la percep-
ción implica muchas actividades cognitivas, las
cuales están interconectadas, permitiendo que
el proceso perceptivo se produzca.
Describamos algunos componentes:
La atención es la concentración de sujeto
hacia un objeto, hecho o acontecimiento,
que ha motivado su interés. Esto permite
estar en mejores condiciones para encontrar
sentido en la información que se recoge y
para asociarla con las experiencias pasadas.
Existen muchos estudios sobre qué es lo
que dirige o atrae la atención de la persona.
Se ha demostrado que las necesidades, los
intereses y los valores son influencias muy
importantes sobre la atención. Ejemplo:
como estudiante de Dere-
 S E
PARATA
cho, tu atención se dirigirá a todo aquello que
tenga que ver con asuntos legales o en la que
intervenga la ciencia jurídica.
La conciencia es la que nos permite darnos
cuenta de la realidad.
La memoria influye de manera preponderante
en la percepción, ya que esos datos
almacenados, sean información vivencias
particulares permiten al hombre hacer uso de
ese bagaje, para comparar, hacer diferencias,
analizar el hecho u objeto de la sensación, y de
esta manera le da significado a la percepción.
145
1
Solo le digo que hay dos mujeres, comple-
tamente distintas. Encuéntralas.
Todos tendemos a pensar que vemos las
cosas como son, que somos objetivos. Pero no
es así. Vemos el mundo, no como es, sino
como somos nosotros o como se nos ha
condicionado para que lo veamos. Cuando
describimos lo que vemos, en realidad nos
describimos a nosotros mismos, a nuestras
experiencias y vivencias con respecto al objeto
o hecho. Simplemente damos por sentado que
el modo en que vemos las cosas corresponde a
lo que realmente son o a lo que deberían ser.
El lenguajeCon respecto
que a la figura
nos permite de lasodos mujeres
comunicar
señaladas anteriormente, es motivo de discu-
expresar lo que está percibiendo el sujeto.
sión ¿Ve
¿Que ves? entre
unalos alumnos,
mujer? ya que
¿Cuántos añoscon el mismo
estímulo,
tiene? ¿Cómo es?un ¿Qué
grupolleva
suele ver a la mujer joven
puesto?
y otros a la mujer anciana y comienzan a
reírse en un principio por considerar que están
errados y hacen comentarios como: "¡es una
anciana!" "¡calla, estás loco, tendrá unos 20 a
24 años!", "¡es guapa, de alta alcurnia,
encantadora!" "¡es una vieja bruja, pero con
plata!", "está bien arropada para que no se
enfríe"(risas) .
Los argumentos van y vienen y cada uno
estaba firme y seguro de su posición. Algunos
trataron de ver la figura con otro marco de
referencia y a otros se les fue dando algunos
indicios de observación para captar mejor la
imagen. Al final llegamos todos a comprender
el otro punto de vista.
Esta es una figura muy conocida, pero que
nos ilustra la característica de figura y fondo
en la percepción
 PSICOLOGIA
Se considera a la percepción como un pro-
ceso activo en la búsqueda de la correspon-
diente información, distinción de las carac-
terísticas entre si, creación de una hipótesis
apropiada y, después, comparación de esta
hipótesis con los datos originales. Este proceso
de selección y síntesis de las características
correspondientes es de carácter activo y tiene
lugar bajo la influencia directa de las tareas
con las que se enfrenta el sujeto.
Durante la percepción de objetos familiares,
establecidos firmemente en experiencias an-
teriores, este proceso naturalmente se abrevia
y tiene lugar mediante una serie de atajos,
mientras que durante la percepción de objetos
visuales complejos nuevos y no familiares, el
proceso de percepción permanece complejo e
inabreviado.
4.4.2 Características de la percepción
Constancia perceptiva significa que los
objetos que se ven desde diferentes ángulos, a
diversas distancias o bajo diversas condiciones
de iluminación, siguen percibiéndose bajo la
misma forma, tamaño y color. Por ejemplo:
cuando vemos un avión en el cielo,
146
1
parece chico, pero sabemos, que mantiene el
mismo tamaño.
El principio figura-fondo es básico en
todos los casos de percepción de objetos. Nada
se puede ver como objeto hasta que no se
haya separado de su fondo respectivo.
Mientras nuestros sentidos y cerebro operen
normalmente, el mismo estímulo no se puede
ver como figura y fondo al mismo tiempo.
Agrupamiento se refiere al modo como
agrupamos los elementos de la información
visual que percibimos y así tenemos: la seme-
janza, proximidad, simetría, continuidad. Los
objetos incompletos se "terminan" y se ven
efectivamente enteros, tendencia conocida
como cierre, sobre todo cuando ya estamos fa-
miliarizados con el objeto que se presenta.
Ejemplo:
Proximidad: Los elementos visuales que es-
tán juntos se perciben como si debieran formar
un grupo (según la figura mostrada), la proxi-
midad nos lleva a organizar el modelo a) en
columnas, al modelo b) en hileras, y al modelo
c) en diagonales (L. Davidoff, p.221).
a b
c
 Lección 5
LA CONCIENCIA
Y SUS CARACTERÍSTICAS
"La buena conciencia es la mejor almohada
para dormir"
Sócrates
5.1 La conciencia
El ser humano es único en cuanto al desa-
rrollo de una conciencia de sí mismo, es decir
conciencia de su propia existencia, pero al-
gunas veces soñamos despiertos, escapamos,
huimos del mundo real, fantaseamos o ima-
ginamos muchas cosas agradables o desagra-
dables. Por ejemplo: ¿qué harías si te sacas la
tinka?
Muchas veces la fantasía es un escape de
circunstancias difíciles, claro que esto depende
del sujeto, qué tan consciente es y cómo
maneja la realidad.
En resumen la conciencia es la capacidad
que tiene el sujeto de darse cuenta de símis-
mo y del mundo que le rodea.
147
1
"La conciencia es la noción o conocimiento
de las sensaciones, pensamientos y senti-
mientos que se experimentan en un momento
determinado. Es la comprensión subjetiva
tanto del ambiente que nos rodea como de
nuestro mundo interno privado, inobservable
para los demás". (Feldman, R. 2003 p.146).
Esta conciencia, denominada "estado de
vigilia", "estado de alerta", incluye una va-
riedad de procesos cognitivos, que nos per-
miten observar conocer, evaluar, analizar y
comprender la realidad donde nos desenvol-
vemos. Sé que he ingresado a la universidad,
a la facultad de Derecho y Ciencias Políticas,
¿me gusta? ¿es esto lo que quiero? ¿sé lo que
significa estar en la universidad?
En fin reflexionamos, tomamos decisiones y
actuamos. Son todos estos procesos y o ac-
tividades mentales que intervienen en la con-
ciencia, teniendo en cuenta que cada quien
siente, piensa y actúa de manera diferente.
 PSICOLOGIA
EN PAZ
Muy cerca de mi ocaso
Yo te bendigo vida,
Porque nunca me diste esperanza fallida,
Ni trabajos injustos, ni pena inmerecida
Porque veo al final de mi rudo camino
Que yo fui el arquitecto de mi propio destino;
Que si extraje la miel o la hiel de las cosas;
Fue porque en ellas puse hiel o mieles sabrosas;
Cuando plante rosales, coseche rosas.
Cierto, a mis lozanias va a seguir el invierno;
Mas tú no me dijiste que mayo fuese eterno
Hallé sin duda las noches de mis penas;
Mas no me prometiste tú solo noches buenas,
Y en cambio tuve algunas santamente
serenas...
Amé, fui amado, el sol acarició mi faz.
Vida nada me debes, vida estamos en paz
Amado Nervo
¿Qué reflexión te lleva esta lectura? Sería
bueno que compartas esta lectura con otra
persona y le pidas su opinión. ¡Hazlo!
Enunciado de la misión personal
La misión personal, es la filosofía o credo
personal. Se centra en lo que uno quiere ser y
hacer (aportaciones, logros) y en los valores o
principios que dan fundamento al ser y al
hacer.
Concentra todas tus habilidades y todos tus
esfuerzos en la tarea que tienes entre manos,
sin preocuparte por tu próximo empleo o tu
próxima promoción.
148
1
EL CREDO PERSONAL
Primero el éxito en casa
Busca y merece la ayuda divina
Nunca te comprometas con la deshonestidad
Acuérdate de las otras personas implicadas
Escucha a ambas partes antes de juzgar
Pide consejo a otros
Defiende a los que no están presentes
Sé sincero pero terminante.
Desarrolla una nueva habilidad cada año Planifica
hoy el trabajo de mañana Lucha mientras esperas Mantén
una actitud positiva Conserva el sentido del humor Sé
ordenado en tu persona y en el trabajo No temas a los
errores; teme solo la ausencia de respuesta creativa,
constructiva y correctiva a esos errores
Facilita el éxito a tus subordinados
Escucha el doble de lo que hables
"Las personas no pueden vivir en el cambio, si en su interior
no persiste el núcleo invariable: su credo personal"
(Covey S,1996:135).
5.2 Niveles de la conciencia
La conciencia abarca varias dimensiones, e
incluye diversos niveles. Por ejemplo, se
extiende desde las percepciones que expe-
rimentamos mientras estamos despiertos al
concentrarnos en las clases, o cuando estamos
dando un examen, o cuando jugamos un
partido de fútbol, hasta el nivel mínimo de
conciencia que experimentamos mientras
dormimos.
La conciencia varía, desde un estado activo
a uno pasivo.
 S E
PARATA
En los estados de más actividad realizamos
de manera sistemática actividades mentales,
enfocando nuestros pensamientos y intro-
yectando el mundo que nos rodea.
En estado de vigilia más pasivos, los pen-
samientos y las imágenes vienen a nosotros de
manera más espontánea; ensoñamos o nos
deslizamos de un pensamiento a otro.
El primer nivel de conciencia es un estado
de vigilancia excesiva, que por lo general se
observa cuando el sujeto está pasando por
emociones fuertes, que no le permiten captar
de manera objetiva los estímulos del mundo
exterior. Su comportamiento se muestra poco
eficaz. Como cuando uno enfrenta un
terremoto.
El segundo nivel es la conciencia vigilante,
atenta, flexible de acuerdo a las necesidades
de adaptación. Sus reacciones son rápidas.
Como cuando uno conduce un vehículo.
El tercer nivel se llama vigilancia relajada,
es una atención flotante, no concentrada, y se
le relaciona con la creatividad. Como cuando
uno está paseando o contemplando algo que le
gusta.
El cuarto nivel de conciencia es el del ador-
mecimiento, en que los estímulos del mundo
externo se perciben de manera superficial,
existiendo falta de coordinación. Como cuando
uno está somnoliento.
En el quinto nivel el sujeto no es consciente
de los estímulos que proviene del exterior,
como durante el sueño.
5.3 El sueño
El sueño es una actividad que nos saca del
estado de conciencia, es decir no somos
conscientes de los estímulos procedentes del
mundo exterior.
La mayoría de nosotros pensamos que el
sueño es un tiempo de calma y tranquilidad,
hacemos a un lado las tensiones del día y
pasamos la noche durmiendo apaciblemente.
No obstante, durante la noche se produce una
149
1
enorme actividad.
Gran parte de nuestro conocimiento de lo
que ocurre cuando dormimos proviene del
electroencefalograma (EEG), una medición de
la actividad eléctrica dentro del cerebro.
Cuando los electrodos de un electroencefa-
lógrafo se fijan en la superficie del cuero
cabelludo se hace evidente que en lugar de
estar dormido, el cerebro está activo durante
el sueño. Produce descargas eléctricas que
forman patrones de onda sistemáticos que
varían en altura y en velocidad. Estas máqui-
nas registran los movimientos de los ojos, la
tensión muscular, la respiración, la frecuencia
cardiaca y otras respuestas fisiológicas para
estudiar el sueño como actividad continua.
¿Es necesario el sueño para el bienestar de
la persona?
La respuesta es contundente: sí, una mane-
ra de saberlo es observando la conducta de la
gente y verificando sus reacciones fisiológicas
antes y después de la privación del sueño.
Las personas suelen reaccionar a varios días
de no dormir con síntomas moderados: falta
de atención, percepción inexacta, confusión
momentánea, apatía e irritación. Suelen
trabajar más lentamente, tardan más en
reaccionar, esto lo vemos en muchos con-
ductores interprovinciales, que han tenido una
serie de accidentes producto de haberse
quedado dormidos.
5.4 Conciencia y
comportamiento onírico
El sueño es una función natural imprescin-
dible de todo animal racional o no, pues tiene
un papel importante en la recuperación de la
energía del organismo; desde este punto de
vista, contribuye al equilibrio interno del ser
viviente, es decir, a su homeostasis, guar-
dando una relación próxima con las funciones
de conservación del ser.
 PSICOLOGÍA

Ondas
Etap alfa
a0

Hus
os
'ndas
/ vW S^o ■*VJl M.delta
^ 1^, >-/- M-"' Jy\ «^y Vv>v.

t^VUMvMí A^J4v/^kAj#'L%

Electroencefalograma que muestra las principales etapas del sueño. Las formas de ondas que caracterizan a las diversas etapas aparecen con
su nombre propio ( W.B.Webb, University of Florida Sep Laboratories).

De otro lado, resulta importante diferenciar el 5.6 Drogas

dormir del soñar o sea, de aquellas imágenes más o
menos disgregadas aunque muchas veces con sentido,
que pueblan la conciencia del durmiente y de las
cuales conserva un recuerdo más o menos vivido.
5.5 Meditación
Cuando una persona comienza a ingerir una droga
con cierta frecuencia, se crea en ella la necesidad de
seguir consumiéndola, y su abstinencia le produce
malestares físicos y psicológicos, como ansiedad,
temblores, etc. A esto se le llama dependencia.

Es un estado de vigilia relajado, en el cual los Cuando el organismo se habitúa a la presencia

procesos corporales se hacen más lentos.
Existen diversas maneras de entrar en un estado
meditativo. Se puede mover o bailar en forma lenta, o
estar sentados y concentrarse en una pregunta sin
sentido, imaginar un objeto o repetir una palabra y
paulatinamente nos vamos alejando de los estímulos
externos. Una técnica conocida es la meditación
trascendental. Consiste en dos sesiones diarias de 15
a 30 minutos. El meditador está sentado en cualquier
posición confortable, cierra los ojos y piensa en su
mantra, (una palabra o pensamiento específico). El
propósito de repetir el mantra es el de evitar
distraerse con otros pensamientos.
La meditación ayuda a afrontar el estrés y a crear
un nuevo estado de ánimo positivo.
constante de una sustancia, de modo que necesite un
determinado nivel en la sangre para funcionar con
normalidad, se dice que se ha creado una
dependencia física.
El consumo de una droga produce un sentimiento
de satisfacción temporal, y un impulso mental que
exige seguir con la droga, para evitar el malestar que
su ausencia le ocasiona. A esto se le denomina
dependencia psíquica.
La OMS dice: "Droga es toda sustancia que,
introducida en el organismo por cualquier vía de
administración, produce una alteración, de algún
modo, del natural funcionamiento del sistema nervioso
central del individuo y es, además, susceptible de
crear dependencia, ya sea psicológica, física o ambas".

150
1
 S E
PARATA
En los cuadros que se presentan a conti-
nuación, podemos observar los factores que
ocasionan el abuso de drogas, así como una
clasificación de sustancias psicoactivas (dro-
gas).
Todas ocasionan conflictos con la familia,
generación de resentimientos, aislamiento,
problemas emocionales, pérdida de confianza y
la autoestima, problemas económicos,
problemas legales, etc.

Tipos de adolescentes que

abusan de las drogas
CARACTERÍS
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS FACTORES PUNTOS CLAVE PARA LA
FACTORES TICAS
FAMILIARES DE LOS PADRES DIVERSOS RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA
PERSONALES

Vida familiar poco

Tendencia a la estructurada. Hijos Despreocupación por Amistades. Contacto Organizar la vida familiar. Fomentar
Por aburrimiento desocupación y la dejados a su libre la formación de los
vagancia. hijos. con traficantes. actividades productivas.
albedrío.

En busca de Inmadurez Tendencia a limitar las Estimular el respeto por la salud.

Ambiente de control y Amistades. Contacto Negociar permisos y salidas.
nuevas expe- emocional. experiencias de sus con traficantes. Mantener confianza entre padres e
riencias Impulsividad. sobreprotección. hijos. hijos.

Como medio Inmadurez Disminuir la sobreprotección.

emocional. Sistema familiar cerrado Tendencia a la
para independi- Personalidad donde los hijos dependen Amistades. Contacto Fomentar el desarrollo de la
zarse de sus dependiente. mucho de los padres. sobreprotección. con traficantes. independencia por vías
padres Inseguridad. apropiadas.

Debido a Falta de identi- Contacto con grupos Proporcionar oportunidades para

confusión en el ficación con los Relaciones negativas Poco comunicativos. por que abusan de formación de identificaciones
sentido de padres u otros entre padres e hijos. Distantes o severos. las drogas. apropiadas.
identidad. adultos.

Debido a Personalidad Bajo nivel de comu- Contacto con

sentimientos de sensible. Tendencia nicación familiar. Sin disposición para traficantes. Tragedias Dar apoyo y comprensión. Facilitar
pena y tristeza a la depresión. Depresión en otros dar apoyo a sus hijos. familiares. el desahogo de penas y tristezas.
familiares. Hechos deprimentes.

Debido a
tendencias Distanciamiento Despreocupación por Cultivar aspectos positivos de la
autodestruc- Concepto negativo Falta de comunicación. marcado. Severidad la salud. Contacto personalidad. Favorecer el
tivas exage- de sí mismo. exagerada. con traficantes. desarrollo de la autoestima.
radas

151
1
 PSICOLOGIA

Clasificación de sustancias psicoactivas

DEPRESORES
TIPO DE EJEMPLOS FORMA DE ALGUNAS
DROGAS (nombre común) USO APARIENCIA
CONSECUENCIAS

Posibles daños al sistema nervioso

Marihuana (toque, por las sustancias usadas para su
mota, hierba, Hierba de olor cultivo.
chora, grifa, Cuvi, Fumada, puede semejante a oré- Síndrome de desmotivación.
churro, flexo, ser consumida gano quemado. Disminución de la capacidad
Cannabis en galletas o creativa e intelectual.
bacha, juanita, Sustancia gomosa
material) pasteles. de color negro- Esterilidad en el hombre. Trastornos
café. en el ritmo ovulatorio de la mujer.
Hashih (Hash) Factor de riesgo para cáncer 8
veces superior al del tabaco.

Valium, Lexotán, Promiscuidad sexual. Desinhibición

Ativán, Rohypnol, de los impulsos agresivos.
Tranquilizante Rivotril., (pastas, Oral Pastillas y tabletas Deterioro en los procesos de
choclos) pensamiento, atención y memoria.
Cambios desfavorables en acti-
tudes escolares y sociales.
Detención y/o deterioro del
crecimiento físico, mental y
emocional.
Cerveza, vino, ron, Bebido Desinhibición de impulsos agre-
Alcohol vodka Líquido sivos y sexuales.
Alto riesgo de accidentes al
conducir.
Aislamiento social.

Opiáceos Inyección Piedra o polvo café Deterioro en el pensamiento,

(narcóticos) de Heroína (chiva, subcutánea amarillento o atención y memoria.
origen natural heroica) intravenosa blanco Cambios drásticos en actitudes
intramuscular escolares y sociales.

152
1
 PSICOLOGIA

ESTIMULANTES
TIPO DE EJEMPLOS FORMA DE ALGUNAS
APARIENCIA
DROGAS (nombre común) USO CONSECUENCIAS

Fantasías paranoides.
Deterioro en el proceso del pensa-
Cocaína (coca, Polvo blanco miento.
blanca nieves, pe- Inhalada, fu- amarillento. Impotencia sexual.
Cocaína rico) mada, inyec- Piedras o cris- Se presenta inseguridad.
Crack (base ba- tada. tales blancos Deterioro paulatino en la capacidad de
serola) con olor dulce. aprendizaje.
Alteraciones cardiovasculares.
Alteraciones en la actividad cerebral.

Alto riesgo de rompimientos psicó-

ticos.
Exposición a accidentes.
Deterioro en la capacidad del pen-
Hongos (pajaritos S i m i l a r a samiento.
Alucinógenos san isidros, champiñones. Apatía hacia las actividades cotidianas.
de origen na- derrumbes) Peyote Oral. T u b é r c u l o Aislamiento.
tural. (cabeza, botones) amorfo. Explosiones de agresión (especialmente
con el consumo de PCP) Cambios
desfavorables en actitudes escolares
familiares y sociales.
Vacío existencial.

Anfetaminas y Esbelcaps, Ritalin,

Tonoate dospan Pastillas o cáp- Disminución de la capacidad de
análogos Oral. sulas. atención, concentración y atención.
(anfetas)

Píldoras, polvo Generan una dependencia muy intensa.

Oral, Complicaciones orgánicas como daño
Cristal (cristina) inyectado, blanco o como al hígado, pulmón, riñón, irritación
Ice, Crack inhalado. pedazos de cerebral, pérdida de peso, desnutrición,
cera. deficiencias en el sistema inmunológico.

152
2
PSICOLOGIA

152
3
 PSICOLOGIA
Factores por las cuales no hay conciencia
de enfermedad
Causas por las que una persona con pro-
blemas de alcohol y/o drogas no acepte su
condición adictiva.
1) "Yo no soy adicto porque no consumo a
diario..."
Esta es una de los mitos más frecuentes. Lo
que se sabe es que muchos de los pacientes
que llegaron al consumo diario, pasaron por el
consumo quincenal, semanal, hasta de 2 a 3
veces por semana. A su vez hay una gran
proporción de adictos, que sólo consumen los
fines de semana y lo que tipifica su condición
adictivas no es únicamente la frecuencia sino
además la repercusión de su consumo en el
carácter de la persona, su trabajo, su
economía etc.
2) "Yo no soy adicto porque nunca consumo
Sólo..."
Muchos alcohólicos o drogadictos piensan
que porque consumen con amistades y en
eventos sociales no son dependientes. Tal si-
tuación se aplica más al alcohol. En tal sentido
la persona con éste problema va a tratar de
ocultar su adicción a como de lugar, por lo
tanto, el enfermo utilizará el consumo social
como estrategia para poder justificar cons
154
1
tantemente su consumo.
3) "Yo no soy alcohólico o drogadicto
porque trabajo (estudio, cumplo mis debe-
res)."
Particularmente con el alcohol, el trabajo o
los estudios muchos veces pasen inalterados
en las primeras etapas de la adicción. La
persona con frecuencia trata de utilizar tales
situaciones para no considerarse como de-
pendiente. Ha habido alcohólicos y drogadictos
de muchos años, que en gran parte de su
carrera adictiva han preservado su empleo o
trabajo. Aquí las manifestaciones de la de-
pendencia se dan en torno a la familia y el
carácter de la persona,
4) "Yo no soy adicto por que cuando quiero
dejo de tomar o de consumir drogas... "
Lo que se sabe es que la mayoría de los
dependientes al alcohol en alguna etapa de su
vida de consumo, sin un tratamiento formal,
han podido dejar de consumir por varios
meses, lo cual no significa en absoluto que
tengan el control de la misma. Los factores
asociados a tales períodos se vinculan con:
cambio de barrio, complicación médica por el
consumo, nueva relación sentimental, trabajo
totalmente estructurado y agotador, vínculos
religiosos etc.
 Lección 6
LA MEMORIA Y SUS PROCESOS
"Así como el hierro se oxida por falta de
uso, así también la inactividad destruye el
intelecto".
Leonardo da Vinci
6.1 ¿Qué es la memoria?
Sin memoria no habría aprendizaje, y las
consecuencias serian inimaginables,
seriamos conscientes de lo que hemos visto,
oído, olido etc. ya que los estímulos pasarían
por nosotros sin fijarse, sin dejar huella, de tal
manera que no podríamos tener
aprendizaje de los hechos. Es importante
mencionar que no todo estímulo deja huella,
ya que va a depender de múltiples factores
para poder retener los hechos.
Hay que mencionar que en esta capacidad
compleja intervienen muchos procesos como la
inteligencia, la atención y el aprendizaje.
Para Feldman "Es el proceso por medio del
cual codificamos, almacenamos y recuperamos
información "(Feldman, R 2002: 230)
La memoria, implica enlaces temporales, es
esencial para la experiencia humana, y consi-
deramos la experiencia de cada momento
como una continuación del pasado reciente o
remoto, así como una proyección hacia el
futuro. De esta manera, la memoria
representa la base para todo nuestro
conocimiento, habilidades, ensueños, planes y
esperanzas.
no
El lenguaje resultaría imposible, así como el
pensar, la conciencia de sí mismo, la anti-
cipación al futuro, sin nuestra capacidad de
un memoria.
6.2 Procesos de la memoria
Codificación. todo el proceso de preparación
de la información para su almacenaje se le de-
nomina codificación o adquisición. Sabe-
mos, que antes de esta adquisición interviene
la percepción, es decir ser consciente de ello
mediante los sentidos. La codificación es un
proceso de clasificación de la información.
155
1
 PSICOLOGIA
Almacenamiento o retención. Una vez que
se ha codificado una experiencia, se almace-
nará por cierto tiempo, a este proceso se le
conoce como almacenamiento o retención.
Al parecer el almacenamiento se presenta de
manera automática; sin embargo esta reten-
ción se debe a múltiples factores como interés,
motivación, habilidades, atención etc. Este al-
macenamiento contribuye al éxito o fracaso del
desempeño de la memoria.
Si la información se ha codificado adecuada-
mente en el momento de su presentación, se
recuperará en el momento que se desee, a
este proceso se le denomina recuperación o
recuerdo Pueden darse algunas dificultades
para recuperar el material retenido, producto
de alguna enfermedad física o por tensión
emocional.
Ejercicios: Lee la siguiente lista de palabras
(por un minuto) y trate de almacenarlas en tu
memoria en el mismo orden en el que están
escritas.
PAVO INVIERNO
MARUJA LUNA
CONEJO RÍO
INVERSIÓN FARMACIA
AFECTO GOLONDRINA
Ahora, trata de escribir todas las palabras
en el mismo orden.
¿Pudiste hacerlo? ¡Muy bien! Ahora trata de
hacer lo mismo con treinta palabras y si no lo
logras al final del libro te enseñaré un truco
para hacerlo fácil.
6.3 Funcionamiento
de la memoria
De acuerdo con el modelo desarrollado por
156
1
Atkinson y Shiffrin, el proceso de
memorización pasa por varias etapas. En la
primera etapa, el material es captado por
nuestros sentidos para llegar a la memoria
sensorial. Casi inmediatamente esta
información se transfiere a la memoria de
corto plazo donde puede permanecer
alrededor de veinte segundos. Si el material
captado no desaparece en ese lapso pasará a
la memoria de largo plazo, donde puede
permanecer indefinidamente.
La memoria a corto plazo es nuestra me-
moria de trabajo, la cual tiene una deter-
minada capacidad y en que la información se
mantiene actualizada durante el tiempo
necesario para su manipulación y procesa-
miento; es una memoria frágil y transitoria
vulnerable a cualquier tipo de interferencia. Un
ejemplo típico es el número telefónico que
retenemos en la mente durante el corto tiempo
que necesitamos para marcarlo.
El material que no se borró de la memoria
de corto plazo pasa a ser almacenado por un
tiempo que puede ser ilimitado a la memoria
de largo plazo. Esta memoria pareciera que
tiene una capacidad ilimitada pero ello
depende de muchos factores como la manera
en que se organiza el material, el nivel de
motivación, factores genéticos etc. Gracias a
esta memoria recordamos permanentemente
quiénes somos, el lugar en que vivimos, y
muchos de los acontecimientos de nuestra
vida.
 S E
PARATA

Lectura
La Memoria y la ley
La práctica legal de aprovechar el testimonio de un testigo ocular para condenar a criminales sospecho sos
supone que la memoria de las personas es digna de fe. Sin embargo no lo es. Cuando los psicólogos
montan crímenes ficticios para comprobar la fidelidad de los informes de los testigos oculares, descubren
que la memoria de la mayoría de dichos testigos es altamente inexacta.
En uno de estos estudios un estudiante atacó a un profesor en el campus de la Universidad Estatal de
California. Después de la agresión, se obtuvo una declaración bajo juramento de cada uno de los testigos.
En promedio, dichas personas exageraron dos veces y media el tiempo que duró el incidente, en 14% la
"altura" del criminal, en más de dos años la edad del agresor. Después de siete semanas, sólo 40% de los
testigos pudieron identificar correctamente al culpable mientras que el 25% "identificó" a un testigo
inocente como el criminal. Los recuerdos de los testigos son defectuosos por muchas razones.
Cuando las personas codifican sucesos dramáticos, con frecuencia se encuentran en estado de gran
excitación y confusión. Condiciones como la fatiga y la ansiedad influyen evidentemente, en lo que los
testigos perciben. Lo mismo sucede con las expectaciones. Además, cuando los testigos recuperan los
recuerdos, sobrevienen nuevos problemas, como se dijo anteriormente, las personas tienden a recordar
unos cuantos detalles y a reconstruir una teoría lógica de lo que sucedió, sin darse cuenta de todo lo que
están inventando. La personalidad, el estilo de conjeturar (tendencia a ser conservador o liberal en la
especulación), el deseo que se haga justicia, y los detalles aportados por otras personas, influyen en la
recuperación.

Los testigos oculares de algún crimen pueden fácilmente equivocarse a la hora de identificar a los
sospechosos. La codificación se realiza en condiciones propicias para la ansiedad. Además, la recuperación
puede viciarse por las insinuaciones policíacas.
Linda Davidoff (1980) Introducción a la Psicología. México .Mc Graw Hill p. 311

157
!
 Lección 7
EL APRENDIZAJE
7.1 ¿Qué es el aprendizaje?
El aprendizaje cumple un rol importante en
la comprensión de la conducta. El ser humano
desde que nace está inmerso en el proceso de
aprendizaje, desde conocimientos, habilidades
y destrezas que le permitan interrelacionarse
con el mundo que lo rodea. Asimismo, sus
actitudes, hábitos, costumbres, valores etc.
van a conformar los elementos que le permitan
adaptarse al ambiente.
El aprendizaje es un proceso por el que los
organismos modifican su conducta para
adaptarse a las condiciones cambiantes e
impredecibles del medio que los rodea.
"Lo que aprendemos es retenido o almace-
nado en nuestro cerebro y constituye lo que
denominamos memoria. No hay aprendizaje
sin memoria, ni memoria sin aprendizaje
"(Morgado, I, 2006, p32)
Hay que mencionar que los cambios de
conducta no siempre se pueden atribuir a la
159
1
experiencia; existen otros motivos como son:
la fatiga, los fármacos, las emociones la
maduración, etc., todo ello altera también el
comportamiento humano. En contraste con los
efectos del aprendizaje, los efectos que se
deben a la fatiga, drogas o emociones tienden
a ser breves. Después de una o dos noches de
descanso, las consecuencias de una noche de
insomnio por lo general desaparecen. El influjo
de una droga se desvanece después de un
tiempo definido. Asimismo, los efectos de
emociones son de muy corta duración. El niño
que tiene hambre suele llorar y gritar hasta
que la madre le sirva la comida, pero una vez
que satisface su necesidad, probablemente se
quedará tranquilo, satisfecho.
La maduración es la aparición de patrones
de conducta que dependen en gran medida del
crecimiento del cuerpo y del sistema nervioso.
Las respuestas que dependen de la
maduración aparecen por lo general en el
momento en que ya se esperan durante el
desarrollo y no requieren de ningún entrena-
miento especial. Con tal que el ambiente se
 PSICOLOGIA

mantenga dentro de los límites normales, la atrajeron su atención, lo cual lo indujo a ob-
conducta va a emerger. Por ejemplo, a cierta servar con más detenimiento dicho evento,
edad los niños empiezan a caminar y a hablar, diseñando para tal fin un experimento.
no necesitan que se les enseñe ni una ni otra
cosa. Por supuesto es necesario que el
ambiente sea propicio para dicho desarrollo.

7.2 Factores que influyen en el

aprendizaje
Las características individuales, como gé-
nero, edad, raza, experiencia, la motivación, la
inteligencia, el estado emocional, son factores
que influyen en el aprendizaje.

La motivación es el interés que se suscita

en el sujeto, permitiendo dirigir su conducta
hacia el objetivo trazado.
La inteligencia es la capacidad para poder
enfrentarse a los desafíos o retos que da la
vida, la actitud que toma el sujeto para re-
solver los problemas de manera adecuada. El
entorno cultural desempeña un papel deter-
minante en el mayor o menor grado de desa-
rrollo que alcance el potencial intelectual de un
individuo.
El experimento consistió en juntar un es-
tímulo neutro (EN), en este caso el sonido de
una campana, que en un principio no provoca-
ba ninguna reacción, con un estímulo incondi-
cionado (EI), en este caso la carne, que pro-
duce automáticamente salivación. Después de
varias veces de haber escuchado el sonido de
la campana y luego obtener la comida, apren-
dió a salivar al solo sonido de la campana. Esto
provocó en el perro un aprendizaje por asocia-
ción o respuesta condicionada (RC).

El estado emocional como la ansiedad, las
preocupaciones y los conflictos no resueltos
son variables que influyen en el aprendizaje.
Un estudiante con una elevada tasa de ansie-
dad, tiene miedo, baja su nivel de atención y
concentración y por ende su rendimiento
académico.
Pavlov estableció en esta experiencia una
ley básica: Si apareamos varias veces un es-
tímulo neutral con un estímulo provocador, el
estímulo previamente neutro llegará a evocar
la misma clase de respuesta. A esta forma de
aprendizaje se le denomina condicionamiento
respondiente.

7.3 Formas Esquema General

del
de Condicionamiento
aprendizaje
Existen tres -►RI (salivación)
formas de
aprendizaje:
RI (salivación)
aprendizaje
respondiente o
clásico; aprendizaje
-► RC (salivación)
operante o
instrumental y
Ivan Pavlov,
aprendizaje por
fisiólogo ruso quien
observación.
investigó acerca de la

160
1
 PSICOLOGIA

fisiología de las
secreciones digestivas EI (alimento) EI
de los perros observó,
en sus estudios, que (alimento)
los animales
salivaban a estímulos EN (sonido) EC
distintos al momento
en que eran alimenta- (sonido)
dos; por ejemplo al Ejemplo de un
sonido de los pasos experimento de
de quienes lo aprendizaje de temor:
alimentaban. Estas
salivaciones,

160
2
 S E
PARATA
Caso del niño Alberto
John Watson el fundador del conductismo y
Rosalie Rayner, se propusieron investigar si un
niño pequeño podía aprender a tener miedo
mediante el condicionamiento respondiente.
Escogieron como sujeto de estudio a un
bebe llamado Alberto, hijo de una enfermera.
Alberto era un niño imperturbable, su
estabilidad era una de las principales razones
que los movieron para escogerlo como sujeto
de estudio. Los temores de Alberto se
sometieron a prueba cuando él tenia
aproximadamente 9 meses de edad.
Alberto en un principio no mostraba miedo
al manipular un conejo, un perro, un mono, o
una máscara con o sin pelo.
Los experimentos de condicionamiento del
temor empezaron cuando Alberto tenía aproxi-
madamente 11 meses; se le mostró una rata
blanca, y en el momento que el niño acerca su
mano para agarrarla, el investigador golpea
con un martillo una barra de acero, lo cual pro-
dujo que el niño brincase bruscamente.
Alberto volvió a estirar la mano hacia la
rata, nuevamente sonó la barra de acero, esta
vez Alberto brincó violentamente, se cayó
hacia delante y empezó a sollozar. No hubo
más ensayos durante esa semana, para no
perturbar al niño excesivamente.
A la siguiente semana, Alberto volvió al
laboratorio y se volvieron a emprender los
ensayos de condicionamiento. Se necesitaron
cinco ensayos más, para establecer el temor a
las ratas blancas.
"Este experimento fue un reto para uno de
los principios psicológicos fundamentales de
ese tiempo: que los temores se desarrollaban
exclusivamente a causa de circunstancias
traumáticas interpersonales. Watson y Rayner
habían demostrado con bastante claridad que
algunas veces los temores son una cuestión de
simple aprendizaje".(Davidoff, L 1984:165).
El condicionamiento operante, desarrollado
por el psicólogo B.F Skinner, se puede definir
como el aprendizaje en el que se fortalece o
161
1
debilita una respuesta voluntaria dependiendo
de sus consecuencias positivas o negativas
Para comprobar esta forma de aprendizaje
Skinner realizó experimentos con animales, es-
pecíficamente palomas y ratas. Para tal efecto
diseñó una caja que lleva su nombre. El ex-
perimento consiste en introducir a un animal
en la caja y moldear su conducta para que ac-
cione una palanca. Al presionar la palanca hay
un dispositivo que depositará en el comedero
alimento que el animal ingerirá. Para esto el
animal (paloma o rata) deberá estar privado de
comida. Posteriormente se observa que el ani-
mal presionará con más frecuencia la palanca.
A esto se le puede asociar el ruido de un clic o
el encendido de una luz, según el condiciona-
miento que se quiera hacer.
La conducta operante es un comportamiento
voluntario o aprendido, producto del
reforzamiento.
En el condicionamiento clásico la asociación
se da entre un estímulo condicionado y uno in-
condicionado. En el condicionamiento operante
o instrumental, la asociación se da entre las
respuestas y las consecuencias que se derivan
de ellas.
En el condicionamiento clásico, el estímulo
incondicionado no depende de la respuesta del
sujeto, mientras que, en el operante, las
consecuencias dependen de la respuesta del
sujeto.
En el condicionamiento clásico, la respuesta
del sujeto es involuntaria, mientras que en el
instrumental es generalmente voluntaria.
En resumen: las conductas operantes y
reflejas son diferentes funcionalmente. El
repertorio operante está determinado casi en
su totalidad por la experiencia del animal
conforme interactúa con su medio, mientras
que el reflejo está determinado casi entera-
mente por su historia hereditaria. En lo que
respecta al repertorio operante, ya hemos
 PSICOLOGIA

visto que el animal actúa sobre el medio y lo

altera. En lo que hace al reflejo, el medio es el
que actúa sobre el animal y modifica su estado
interno a través de varios procesos fisiológicos

Caja de skinner

Aprendizaje por observación

Es el cambio en la conducta de manera

relativamente permanente como producto de la
observación del comportamiento de otro se
conoce como aprendizaje por observación
(modelamiento, imitación o aprendizaje social).

El alcance del aprendizaje por observación

va más allá de la imitación o el remedo; en
muchos casos, las personas deducen ideas
generales que les permiten ir más allá de lo
que ven y oyen.

162
1
 S E
PARATA

Lectura
Genética conductual
La genética es el estudio de cómo las plantas, los animales y las personas transmiten sus rasgos de una
generación a la siguiente. Un rasgo es una característica que difiere de un organismo a otro: el pelo rizado,
la agresividad, los ojos castaños, la inteligencia, la esquizofrenia o incluso una alergia. La transmisión de
los rasgos de una generación a la otra se conoce como herencia.

Gregor Mendel, un monje austriaco, dio origen a la genética moderna en 1876, cuando reportó los
resultados de su investigación de muchos años sobre el cultivo sistemático de chícharos. Mendel creía que
cada rasgo estaba controlado por elementos que se transmitían de una generación a la siguiente. Estos
elementos se conocen como genes.

Hoy en día, se sabe mucho más acerca de los genes y cómo trabajan. Sabemos, por ejemplo, que
dentro del núcleo de la célula los genes están alineados en minúsculos cuerpos filiformes, llamados
cromosomas, visibles bajo el microscopio. Los cromosomas están ordenados por pares y cada especie tiene
un número constante de pares. El ratón tiene 20 pares, los simios 27, los chícharos 7. Los seres humanos
poseen 23 pares de cromosomas en cada célula normal.

El principal ingrediente de cromosomas y genes es el ácido desoxirribonucleico (ADN), una mo lécula

compleja que se ve como dos cadenas entrelazadas una con otra. El ordenamiento de este ADN entrelazado
forma un código que contiene toda nuestra información genética. Ahora comprendemos que el núcleo de
cada célula contiene ADN con suficiente código genético como para dirigir el desarrollo de esa única célula
hasta convertirse en un adulto totalmente desarrollado, ¡con miles de millones de células!...

Charles Morris (1997) Psicología. Prince Hall, México, p. 70,71

163
1
PSICOLOGIA

164
1
 RESUMEN

Aspectos biológicos de la conducta

En esta unidad observamos los procesos biológicos básicos que son la base de nuestros
pensamientos, sentimientos y conducta.

La persona es un ser humano complejo y complicado, tanto del punto de vista físico y psi-
cológico, de allí que cada quien es único e individual. No reaccionamos de manera automática
ante los acontecimientos ambientales, nuestro cerebro, capta y organiza nuestra conducta, de
acuerdo con las circunstancias presentes y experiencias pasadas.

En la integración de tales funciones, las conexiones entre las neuronas denominadas si- napsis
juegan un papel importante. Las neuronas son la unidad básica del sistema nervioso central,
forman una red de comunicación que coordina con todos los sistemas del cuerpo y les permite
funcionar. Generalmente las neuronas reciben mensajes de otras neuronas mediante fibras
cortas, llamadas dendritas, que seleccionan los mensajes y los transportan al cuerpo celular de
las neuronas.

Las sinapsis son conexiones especiales que se establecen entre una neurona y otra para
propiciar el paso de los impulsos nerviosos.

Partes de la neurona:

El soma o cuerpo celular, que mantiene los procesos vitales de la célula.

Dendritas, sus terminaciones permiten que las neuronas se comuniquen entre sí.
Axón o cilindro eje, es un tubo largo y delgado, cubierto por una capa de grasa denominada
mielina. Se encarga de llevar la información desde el cuerpo celular hasta los botones terminales.

Conciencia

La conciencia es la capacidad que tiene el sujeto de darse cuenta de sí mismo y del mundo
que lo rodea. Esta conciencia, denominada estado de vigilia o estado de alerta, incluye una
variedad de procesos cognitivos, que nos permiten observar, conocer, evaluar, analizar y
comprender la realidad donde nos desenvolvemos. Teniendo en cuenta que cada quien siente,
piensa y actúa de manera diferente.

En lo que respecta al sueño, éste tiene un papel importante en la recuperación de la energía

del organismo, contribuyendo al equilibrio interno del ser viviente, es decir, a su homeostasis,
guardando una relación próxima con las funciones de conservación del ser.

En el consumo de drogas, es importante distinguir entre uso y abuso de una sustancia. El uso
de sustancias puede ser esencial, por razones médicas o aprobado y valorado culturalmente. Al
contrario, el abuso de sustancias (drogas), disminuye la capacidad para cumplir sus obligaciones
en el hogar, la universidad, o el trabajo, El abuso prolongado durante un periodo puede
desembocar en la dependencia a la sustancia.
 S E
La memoria es fundamental para la PARATA
percepción, el aprendizaje, el razonamiento y la mayor
parte de otras actividades. Implica tres procesos: codificación, almacenamiento y recuperación.

El almacenamiento de información se realiza en tres etapas: la memoria sensorial, la memoria

a corto plazo y la memoria a largo plazo.

Aprendizaje

El ser humano desde que nace está inmerso en un proceso de aprendizaje, de conocimientos,
habilidades y destrezas que le permiten interrelacionarse con el mundo que le rodea.

Este aprendizaje, lo vemos como proceso, que permite al hombre modificar su conducta y
adaptarse a las circunstancias que le rodea.

"No hay aprendizaje sin memoria, ni memoria sin aprendizaje", esta frase tomada de Ignacio
Morgado, resume la importancia de este proceso en nuestra vida.

Factores que influyen en el aprendizaje

Características individuales: género, edad, raza, experiencias, así como las motivaciones que
tenga el sujeto.

La motivación o interés que impulsa al sujeto a la meta trazada. Esta conducta motivada
puede ser producto de una fuerza interna o externa que mueve al sujeto a la acción.

La inteligencia: es la capacidad para resolver problemas y enfrentarse a ellos en forma

adecuada.

El estado emocional: las preocupaciones, ansiedades, son variables que influyen en el

aprendizaje.

Formas de aprendizaje

Se da a través del condicionamiento respondiente, en que se condiciona una conducta,

apareando en repetidas ocasiones estímulos neutrales e incondicionados durante el entrena-
miento de adquisición. Aquí observamos, que un estímulo neutro que no producía ninguna
respuesta, se vuelve un estímulo condicionado (EC), dando lugar a la respuesta condicionada
(RC), o aprendida.

Condicionamiento operante: una conducta se condiciona cuando las consecuencias la for-

talecen o debilitan. Es decir, el condicionamiento operante se relaciona con el aprendizaje de
conductas que operan sobre el ambiente de manera que la persona o animal gana algo deseado
o evita algo desagradable.

En resumen: las conductas operantes y reflejas son diferentes funcionalmente. El repertorio

operante está determinado casi en su totalidad por la experiencia del animal conforme interactúa
con su medio, mientras que el reflejo está determinado casi enteramente por su historia
hereditaria. En lo que respecta al repertorio operante, ya hemos visto que el animal actúa sobre
el medio y lo altera. En lo que hace el reflejo, el medio es el que actúa sobre el animal y modifica
su estado interno a través de varios procesos fisiológicos.

1651
 PSICOLOGI
A
AUTOEVALUACIÓN N° 2
I. Completar
1._______________ El interviene en el procesamiento de la información y en la toma de
decisión

2.__________________ Las son conexiones especiales que se establecen entre una neurona y
otra, para
dar paso a los impulsos nerviosos.

3. ______________y__________________son componentes del sistema nervioso autónomo.

4. La______________es parte de la sensación y tiene un significado para el individuo, siendo

im
portante la experiencia y la cultura del sujeto.

II. Marcar si es verdadero (V) o falso (F)

5. Umbral absoluto es la mínima intensidad que debe tener un estímulo para ser percibido. (V)
(F)

III Marcar la respuesta correcta:

6. Marcar los componentes de la percepción son:
a) La atención
b) La conciencia
c) La memoria
d) El lenguaje
e) Todas

IV. Marcar si es verdadero (V) o falso (F)

7. La conciencia es la comprensión del ambiente que nos rodea, así como de nuestro mundo
interno.
(V) (F)

8. La conciencia nos permite evaluar, analizar y comprender la realidad en la que estamos. (V)
(F)

9. Los procesos de la memoria son:

a______________, b______________________c___________________

V. Marcar la respuesta correcta:

10. Los ítems permanecen en la memoria sensorial por:
a) años
b) semanas
c) días
d) ninguna de las anteriores
11 .Son formas de aprendizaje:
a) El condicionamiento operante
b) El condicionamiento clásico
c) La conducta por observación
d) Todas

VI. Marcar si es verdadero (V) o falso (F)

12 La respuesta condicionada (RC), es una respuesta aprendida (V) (F)

VII. Marcar la respuesta correcta:

13 El experimento del niño Alberto fue realizado por
a) Pavlov
b) Skinner
c) Watson
d) Ninguno de ellos

1661
 PSICOLOGI
A
BIBLIOGRAFÍA

Armendáriz, Temístocles (2000) Introducción a la psicología. Lima. Ed. Fondo editorial Uni-
versidad Inca Garcilaso de la Vega, p.128.

(1996) Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. México. Ed.

Covey, Stephen
Paidos.

Davidoff, Linda (1984) Introducción a la psicología. México. Ed. Mc Graw Hill p. 159

Engler, Bárbara
(1996) Teorías de la personalidad. México. Ed. Mc Graw Hill p.
201,212.

Feldman, Robert (2003) Introducción a la psicología Ed. Mc Graw Hill México.

Ferster, C,B (1976) Principios de psicología. México. Ed. Trillas p. 37,123,124.

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Samar, L Hernán (2001) Psicología. Lima. Fondo Editorial de la Universidad Inca

Garcilaso de la Vega.

1662
 Tercera
UNIDAD
Inteligencia y creatividad

Se necesita un gran conocimiento solo para darse cuenta de la

enormidad de la propia ignorancia.
Thomas Sowell
¿Qué es la inteligencia?

¿Cuántos tipos de inteligencia tenemos?

¿Qué es la creatividad?

¿Cuáles son las fases de la creatividad?

¿Qué características tiene una persona creativa?

 Lección 8
LA INTELIGENCIA
8.1 ¿Qué es la inteligencia?
La inteligencia es el potencial innato que
hay en la persona para realizar juicios apro-
piados, aprovecharse de la experiencia y
afrontar adecuadamente los problemas y
condiciones de vida.
El hombre inteligente cuenta con mayores
posibilidades de enfrentarse a su entorno, así
como de participar de manera mas activa en la
sociedad.
La inteligencia, como ocurre con otras ca-
pacidades del cerebro, engloba varios procesos
mentales, que anteriormente lo hemos visto
como: percepción, memoria, aprendizaje, etc.
Estos procesos intelectuales están
interrelacionados con nuestras neuronas y con
todo aquello que aprendemos, que nos permite
1711
analizar e interpretar nuestro entorno, para
desenvolvernos de manera adecuada. Por
supuesto, dentro de estos procesos no
podemos dejar de mencionar las emociones,
las cuales muchas veces nos perturban
dificultando el control de nuestra conducta, y
actuamos de manera impulsiva.
Alfred Binet, refiere: "La inteligencia se ca-
racteriza por la actitud de elegir y mantener
una dirección psíquica, que le permita hacer
adaptaciones que lleven a la meta deseada y
la capacidad de criticar la propia conducta".
(Armendáriz, T 2000, p. 214).
En resumen, la inteligencia es la capacidad
cognitiva que consiste en múltiples procesos
mentales, que nos permiten analizar e inter-
pretar nuestro entorno y desenvolvernos en
forma adecuada.
 PSICOLOGI
A
8.2 Tipos y caracterización de la inteligencia

Caracterización de las inteligencias

INTELIGEN DESCRIPCIÓN RELACIÓN CON LOS EJEMPLOS HABILIDADES
CIA DEMÁS PERSONAJES

Describir
Se relaciona con todas Shakespeare, Dante Narrar
LINGÜÍSTICA Capacidad de procesar con rapidez mensajes los demás y, Alighieri, Cervantes, Observar
(Hemisferio lingüísticos, ordenar palabras y dar sentido lúcido a particularmente con la Dostoievski, Martha Comparar
izquierdo) los mensajes. lógico- matemática y la Hildebrant, Mario Vargas Relatar
cenestésica corporal. Llosa etc. Escritores, Valorar
periodistas, radiofónicos, Sacar conclusiones
abogados y principalmente, Resumir
poetas.
Enumerar
LÓGICO- Facilidad para el cálculo y la percepción de la Inteligencia lingüística, Hacer series
MATEMÁTICA geometría espacial. Placer específico en resolver espacial, cinestésica Euclides, Pitágoras, Newton, Deducir
(Lóbulos problemas insertos en crucigramas, charadas o corporal y, principal- Russell, Einstein, ingenieros, Medir
frontales y problemas lógicos como los del tangram, los juegos mente, inteligencia físicos, arquitectos y Comparar
parietales de damas y de ajedrez. musical. maestros de obras. Sacar
izquierdos) conclusiones
Verificar

Capacidad de distinguir formas y objetos incluso Localizar en el

cuando se presentan en ángulos insólitos, espacio
capacidad e percibir el mundo visual con precisión, Con todas las demás Bradbury, Marx, Picasso, Localizar en el
ESPACIAL llevar a cabo transformaciones sobre las especialmente la Darwin, Dalton, escritores de tiempo
(Hemisferio percepciones, imaginar movimiento o lingüística, la musical y ciencia-ficción, Comparar
derecho) desplazamiento interno entre las partes de una la cines- tésica exploradores, geógrafos, Observar
configuración, recrear aspectos de la experiencia corporal. marineros, artistas Deducir
visual y percibir las direcciones en el espacio abstractos. Relatar
concreto y en el abstracto. Combinar
Transferir

Facilidad para identificar sonidos diferentes, percibir Más intensamente con Beethoven, Chopin, Brahms, Observar
MUSICAL matices en su intensidad. Reconocer sonidos la lógico- matemática y Schubert, Tchaikovski, Identificar
(Hemisferio naturales y, en la música, percibir la distinción entre con las inteligencias Caetano Veloso, Juan Diego Relatar
derecho) tono, melodía, ritmo, timbre y frecuencia. pictóricas y cenes- Flores, compositores, poetas Reproducir
Aislar sonidos en agrupamientos musicales. tésica corporal. y naturalistas. Conceptualizar
Combinar

Comparar
Pelé, Garrincha, Magic Medir
CINESTÉSICA Capacidad de usar el propio cuerpo de manera Jonson, Sofía Mulanovich, Relatar
CORPORAL diferenciada y hábil para fines expresivos. Principalmente con las Luis Horna, Jefferson Farfán, Transferir
(Hemisferio Capacidad de trabajar con objetos, tanto los que inteligencias lingüística, Claudio Pizarro, mímicos, Demostrar
izquierdo) implican una motricidad específica como los que espacial y pictórica. bailarines, atletas, y también, Interactuar
estudian el uso integral del cuerpo. concertistas, cirujanos y Resumir
muchos otros. Interpretar
Clasificar

Giotto, Boticelli, Rafael, Observar

Capacidad de expresión mediante trazo, dibujo o Inteligencia lingüística, Leonardo da Vinci, Miguel Reflejar
PICTÓRICA caricatura. Sensibilidad para dar movimiento y espacial y cinestésica Angel, Portinari, Tarsila do Reproducir
(Hemisferio belleza a dibujos y pinturas, autonomía para captar corporal, pero Amaral, Hill Anderson, Víctor Transferir
derecho) y volver a transmitir los colores de la naturaleza, principalmente con la Delfín, Fernando de Syslo Criticar
moverse con facilidad en diferentes niveles de la inteligencia musical. dibujantes de historietas, Sacar
informática gráfica. pintores, ilustradores, y conclusiones
es peci al i s tas en
informática gráfica.

1721
 PSICOLOGI
A
Relatar
Atracción por el mundo natural y Con todas los demás, Darwin, Humboldt, La Demostrar
NATURALISTA (Hemisferio sensibilidad en relación con el específicamente con las Condamine, Mendel, Seleccionar
derecho) mismo, capacidad de identificación inteligencias lingüística, Ruschi, Noel Nutels, Plantear hipótesis
del lenguaje natural y capacidad de musical y espacial. Villas- Boas, Burle Marx, Clasificar
éxtasis ante el paisaje humanizado naturalistas, botánicos, Revisar
o no. geógrafos y paisajistas.
Interpersonal: capacidad de percibir
y comprender a otras personas,
descubrir las fuerzas que las Proust, Gandhi, Freud
impulsan y sentir gran empatía por Adler,
el prójimo indistinto. Intrapersonal: Las inteligencias personales Juana de Arco, Martín Interactuar
capacidad de autoestima, interactúan y se relacionan con Luther King, personas Percibir
PERSONALES (Lóbulos automotivación, de formación de un todas las demás, reconocidas como Relacionarse con empatía
frontales) modelo coherente y verdadero de sí particularmente con la "carismáticas", políticos, Mostrar autoestima y
mismo y del uso de ese modelo lingüística, la naturalista y la líderes religiosos, autoconocimiento Ser
para lograr la creación de la cinestésica corporal. psicoterapeutas, ético/a
felicidad personal y social. psicólogos, y asistentes
sociales.

nestésica corporal, inteligencia interpersonal e

8.3 ¿Qué son las inteligencias
múltiples?
La inteligencia está conformada por muchas
capacidades separadas o inteligencias
múltiples, cada una de las cuales es relativa-
mente independiente de las otras.
Howard Gardner creador de la Teoría de las
inteligencias múltiples (1983), considera que
existen siete tipos; inteligencia lógica mate-
mática, inteligencia lingüística, inteligencia
espacial, inteligencia musical, inteligencia ci-
inteligencia intrapersonal. A éstas, Gardner
añadió posteriormente una octava referida a la
inteligencia naturalista, que se refiere a la
facilidad que tiene un sujeto de comunicación,
sensibilidad con la naturaleza.
La diversidad del desarrollo cognitivo que
postula la teoría de las inteligencias múltiples,
ha traído cambios en las líneas de acción pe-
dagógicas, que se han adaptado a las caracte-
rísticas del individuo, modos de comunicación
más eficaces y aplicaciones tecnológicas con el
perfil intelectual de la persona.

RACIONAL EMOCIONAL
INTRAPERSONAL

VERBAL-LINGÜÍSTICA PICTORICA

LOGICO- NATURALISTA
MATEMÁTICA

CINESTESICA
CORPORAL

ESPACIAL
HEMISFERIO IZQUIERDO HEMISFERIO DERECHO

INTELIGENCIAS
MULTIPLES

MUSICAL

1722
PSICOLOGI
A

1723
 Lección 9
LA CREATIVIDAD
9.1 ¿Qué es la creatividad?
Es la potencialidad que existe en todos los
seres humanos, que nos permite, en forma
individual o colectiva, generar nuevos pro-
ductos aportando contribuciones al capital
cultural personal, grupal y de la humanidad.
Para definirla es necesario considerar que la
creatividad es una capacidad humana que no
es potestad únicamente de los artistas, ni de
los científicos, sino que todos la tenemos y es
la capacidad para innovar, es decir adoptar
una nueva actitud para comprender y analizar
una idea, de tal manera que las conclusiones a
las que se llegue, sean novedosas y con
utilización presente o futura.
La creatividad es un proceso que se de-
sarrolla en el tiempo y se caracteriza por la
originalidad, por la adaptabilidad y por sus
posibilidades de realización concreta.
Nuestro cerebro está dividido en dos he-
misferios: hemisferio izquierdo y hemisferio
derecho. El hemisferio izquierdo controla el
lenguaje, las partes lógicas racionales y de
cálculo, mientras que el hemisferio derecho
controla las facultades artísticas, la ima-
1751
ginación y la creatividad. Aquí se originan dos
tipos de pensamientos: el pensamiento
convergente y el pensamiento divergente. El
pensamiento convergente es cerrado, es decir,
implica la restricción de las posibilidades y la
producción de sólo una respuesta como:
¿cuánto es dos mas dos?. El pensamiento
divergente es abierto, porque requiere del
mayor número de respuestas a problemas
como: diga todas las maneras en que se puede
usar una hoja de papel. El pensamiento
divergente constituye un importante factor de
la creatividad.
9.2 Fases de la creatividad
Preparación: es el reconocimiento de una
necesidad de resolver un problema determi-
nado.
Incubación: el problema es procesado in-
ternamente.
Iluminación: cuando la idea creativa salta
del procesamiento interior al consciente.
Verificación: cuando la idea es consciente-
mente verificada, elaborada y luego aplicada.
 PSICOLOGI
A
9.3 Características de una
personalidad creativa
Las personas creativas son como cualquier
persona, comunes y corrientes, sólo se dife-
rencian porque han desarrollado su habilidad
creativa.

Características cognitivas
• Fineza de la percepción
• Capacidad intuitiva
• Imaginación
• Capacidad intelectual
• Capacidad crítica

Características volitivas
• Tenacidad
• Tolerancia a la frustración
• Capacidad de decisión
Características afectivas
• Libertad, soltura
• Pasión
• Audacia

9.4 Elementos característicos de

la creatividad
• La creatividad es un proceso, no un pro-
ducto.
• El proceso se dirige a un fin , individual o
colectivo.
• Lleva a la producción de algo nuevo,
único, puede ser concreto o abstracto.
• Procede de un pensamiento divergente.
• Incluye distintas capacidades mentales.

1761
 S E
PARATA
RESUMEN

Inteligencia y creatividad

La inteligencia es la capacidad que tiene la persona para resolver problemas adecuadamente.

Las inteligencias múltiples, según H. Gardner: están conformadas por muchas capacidades
separadas cada una de las cuales es independiente de las otras. Así: la inteligencia lingüística es
la capacidad de procesar con rapidez mensajes lingüísticos y dar sentido lúcido a los mensajes;
la inteligencia lógico matemática es la facultad para el cálculo; la inteligencia espacial es la
capacidad para distinguir formas y objetos incluso cuando se presentan en ángulos insólitos; la
inteligencia musical es la facultad para identificar sonidos diferentes, percibir matices en su
intensidad; la Inteligencia cinestésica corporal es la capacidad de usar el propio cuerpo de
manera diferenciada y hábil para fines expresivos; la inteligencia pictórica es la capacidad de
expresión mediante trazo, dibujo o caricatura; la inteligencia naturalista es la atracción por el
mundo natural y sensibilidad en relación con ello; la inteligencia interpersonal es la capacidad de
percibir y comprender a otras personas. Capacidad de autoestima.

Creatividad

Es una facultad que se desarrolla con el tiempo y se caracteriza por la originalidad, la adap-
tabilidad y por sus posibilidades de realización concreta.

Fases de la creación:

Preparación: la mente se enfoca en un problema y explora sus dimensiones.

Incubación: el problema es interiorizado.

Iluminación: cuando la idea creativa salta del procesamiento interior al conciente.

Verificación: cuando la idea es elaborada y luego aplicada.

1771
 PSICOLOGI
A
AUTOEVALUACIÓN N° 3

Las inteligencias es la capacidad que le permite al sujeto resolver los problemas, enfrentándose
de manera adecuada a su medio. (V) (F )

Menciona tres tipos de inteligencia

3 La inteligencia pictórica, musical, espacial y naturalista, se encuentran en el hemisferio de-
a b) c)
.
recho. (V) (F)

4 El pensamiento divergente está asociado a la creatividad. (V) (F)

5 Son características de la persona creativa:

La imaginación (V) (F)
Intuición, (v) (f)
Capacidad crítica (v) (f)
Tolerancia a la frustración (V) (f)
Impulsividad (V) (F)

6 Las fases de la creación son:

Preparación (V) (F)
Incubación (V) (F)
Iluminación (V) (F)
Verificación (V) (f)
Todas (V) (F)

BIBLIOGRAFÍA

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Oyarce, Elmer
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Raffo
(2003) Creatividad N 3 Colegio de Psicólogos del Perú
Benavides, Luís
ENLACE WEB

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1781
 Cuarta
UNIDAD
Emociones - Inteligencia
emocional

Dios, dame serenidad para aceptar las cosas que no puedo

cambiar; coraje para cambiar las cosas que puedo,
y sabiduría para conocer la diferencia.

¿Cuál es la naturaleza de las emociones?

¿Que diferencias existen entre emoción y sentimiento?

¿Qué componentes fisiológicos hay en las emociones?

¿Qué es el amor?

¿Qué es la inteligencia emocional y cuáles son sus pilares básicos?

 Lección 10
LAS EMOCIONES
10.1 Naturaleza de las emociones
Durante mucho tiempo las emociones han
sido consideradas poco importantes en la
conducta del sujeto; siempre se le ha dado
más relevancia a la parte racional del ser hu-
mano. Pero las emociones ocupan un lugar
importante en el conocimiento de la conducta
humana.
Las emociones aparecen a poco de nacer,
los bebés lloran como una forma de comu-
nicación, muestran su angustia, fastidio,
temor, etc., expresan también interés, dis-
gusto. Esto nos permite ver un componente
innato en las emociones.
El estudio del comportamiento emocional de
los individuos plantea que existen dos
cerebros, el cerebro racional y el cerebro
emocional, los cuales operan en armonía,
mezclando sus diferentes formas de conoci-
miento para poder enfrentarnos al mundo. La
experiencia nos dice que cuando vamos a
tomar decisiones o a actuar ante determinadas
circunstancias, los sentimientos juegan un
papel importante y preponderante respecto a
la razón. Para nuestro bien o nuestro mal, la
inteligencia puede verse subyugada ante el
dominio de las emociones.
1811
10.2 Emociones y sentimiento
Las emociones expresan la riqueza de
nuestra vida afectiva. Sin emociones seríamos
como máquinas útiles pero insensibles a
cuanto nos rodea.
Las emociones movilizan rápidamente el
organismo para facilitarle su actuación en
consonancia con la situación en que se halla.
Por otro lado, las emociones se hallan con-
troladas por la norma social y cultural en lo
referente a su código de expresión, como por
ejemplo que los hombres no deben llorar.
La emoción es un estado afectivo que ex-
perimentamos, una reacción subjetiva al
ambiente que viene acompañada de cambios
orgánicos fisiológicos y endocrinos, de origen
innato, influidos por la experiencia. Las
emociones tienen una función adaptativa de
nuestro organismo a lo que nos rodea. Es un
estado que sobreviene súbita y bruscamente,
en forma de crisis más o menos violentas y
más o menos pasajeras.
Nuestras emociones, nos guían cuando se
trata de enfrentar momentos difíciles y tareas
demasiado importantes para dejarlas solo al
intelecto: los peligros, las pérdidas doloro-
 sas, la persistencia hacia una meta a pesar
de los fracasos, los vínculos con un
compañero, la formación de una familia. Cada
emoción ofrece una disposición definida a
actuar.
frente a los demás, e inclusive frente a la na-
turaleza. Estos sentimientos son estados que
están en la superficie, no necesitan de mayor

En esencia, todas las emociones son im-

pulsos a actuar, planes instantáneos para en-
frentarnos a la vida que la evolución nos ha
inculcado.

En nuestro repertorio emocional, cada emo-

ción juega un papel singular, por ejemplo:

Con la ira, se acelera el ritmo cardiaco la

sangre fluye más rápidamente, las glándulas
segregan mayor cantidad de hormonas como
la adrenalina lo cual permite una liberación de
energía suficientemente fuerte como para
responder con una acción violenta.

Con el miedo, igualmente el organismo re-

acciona permitiendo al sujeto huir, defenderse
o actuar de acuerdo a las características del
sujeto.

El amor, los sentimientos de ternura y la

satisfacción sexual dan lugar a un estado de
placer, que produce un estado general de cal-
ma y satisfacción, facilitando la cooperación.

Una función importante de la tristeza es

ayudar a adaptarse a una pérdida significativa,
como la muerte de una persona cercana, o una
decepción grande. La tristeza produce una
caída de la energía y el entusiasmo por las
actividades de la vida.

Con respecto a los sentimientos, éstos son

estados afectivos complejos, estables, más
duraderos que las emociones, pero menos
intensos. Éstos dependen del aprendizaje del
sujeto, sus valores y experiencias, y cómo el
sujeto percibe dicha situación.

A través de sus sentimientos positivos o

negativos, podemos conocer una fase mas del
ser humano, su capacidad de sensibilidad

1831
 PSICOLOGI
A
estimulación para activarlos, a diferencia de
las emociones que son de mayor intensidad.
10.3 Componentes fisiológicos
de las emociones
¿Cuál es la intervención del cerebro en las
manifestaciones afectivas o emotivas? La vida
afectiva en general posee tres niveles
perfectamente definidos dados por: la sen-
sorialidad o sensación, los afectos o senti-
mientos y emociones.
Cuando un niño de pocos meses de nacido
tiene hambre o se encuentra molesto por
alguna otra situación, sucio o incómodo por
ejemplo, tiende a manifestar su desagrado
inherente a su condición afectiva en base a
una gran actividad motora, casi sin control,
debido a que su cerebro no ha desarrollado
aún y por lo tanto no puede ejercer control
sobre la expresión del comportamiento
emocional.
El ser humano aprende a controlar sus es-
1821
tados afectivos o emocionales y sus impulsos
no siempre adecuados para la convivencia
social. Dicho control depende de dos factores
fundamentales:
• De la maduración e integración funcional de
las vías nerviosas superiores, funda-
mentalmente del cerebro y
• De un aprendizaje, basado en la observación
e imitación de conductas y actitudes dentro
del ámbito social.
El primer factor no merece mayores co-
mentarios, se trata de una maduración de
fibras o vías nerviosas, proceso que depende
de factores de orden general e individual, li-
gados a la genética.
El segundo factor es el producto de la so-
cialización del niño y su entorno, siendo im-
portante la interacción de los padres, en su
comunicación, respeto, escucha y orientación
adecuada para con sus hijos.
 Lección 11
EL AMOR
11.1 ¿Qué es el amor?
"Por amor un soldado entrega su vida, sin
duda ni vacilaciones, una madre puede ir de
una ternura infinita a una fiereza indomable,
un poeta puede escribir su mejor poesía, un
enamorado puede ir del sufrimiento al éxtasis;
por amor existimos y por amor existe Dios".
Neribe
Existen diferentes tipos de amor el amor a
Dios, nuestros padres, hermanos, a la patria,
amor de pareja, etc.
En el ser humano, el amor es un sentimien-
to, es el resultado de una emoción basada en
la atracción y la admiración de un sujeto hacia
otro, que puede ser o no correspondido. Ello
intensifica las relaciones interpersonales entre
un sujeto y otro que, desea el encuentro y
unión con aquel que ha juzgado su
complemento para su existencia.
El amor es considerado como un conjunto
de comportamientos y actitudes, incondi-
cionales y desinteresados que se manifiesta
entre seres capaces de desarrollar una gran
emocionalidad.
Por otra parte, existen polarizaciones ex-
tremas de la mente manifestando un amor
desmedido, sin pensar en los límites de uno
mismo, pudiendo incluso llegar a poner en
peligro su propia existencia o la de la otra
persona por estar experimentando un estado
polarizado de obsesión. Si algunos, confunden
esa polarización extrema como amor verdadero
o sano, y exigen de la otra persona el mismo
comportamiento, pudiendo manifestar
frustración extrema y como salida a esta
frustración se da la violencia en la pareja.
¿Puede identificar alguna relación que con-
sidere que era conflictiva, problemática, ca-
racterizada por el dominio de un individuo y la
pérdida de independencia del otro? ¿puede dar
ejemplos de relaciones caracterizadas por
retraimiento u hostilidad y agresión? ¿se ha
percatado de haber estado involucrado en tales
relaciones? Fromm sugirió que estos tipos de
relaciones son enfermizas.
Para Erich Fromm el amor es un arte y,
como tal, una acción voluntaria que se em-
prende y se aprende, no una pasión que se
impone contra la voluntad de quien lo vive, El
amor es, decisión, elección y actitud.
 11.2 Adictos al amor
Según investigaciones, el amor provoca que
actuemos como adictos, igual que cuando se
consume alguna droga. La diferencia está en
los daños a largo plazo, pero al principio los
síntomas son muy similares. Algunos científicos
aseguran que la sensación es muy similar a
consumo de cocaína o de éxtasis. El estar
enamorado provoca que la dopamina, una
sustancia química, estimule las regiones del
cerebro que regulan el placer.
Cuando nos enamoramos todo es maravillo-
so, todo es perfecto. Uno cree que ha
encontrado lo que estaba buscando y claro
enamorarse equivale a ser salvado del resto
del mundo, a sentirte pleno, lleno de gozo etc.
No son pocas las mujeres y los hombres
que necesitan sentirse amados y gratificados
por su pareja y no lo
consiguen, pero en lugar de
pensar que están con la
persona equivocada llegan a la
errónea conclusión de que son
demasiado exigentes, que es
su manera o forma de ser,
pero son buenos, y muchas
justificaciones para sentirse
bien. En definitiva el amor
termina transformándose en
algo así como una droga con
efectos nocivos, por lo que el
precio de tener pareja, en
circunstancias como éstas,
pasa a ser demasiado alto.
¿Por qué la gente se en-
vuelve en una relación adic-
tiva?
Existen muchas razones,
éstas son las más frecuentes:
No tiene la suficiente
autoestima y valoración
personal.
Lleva cargas emocionales
no resueltas, re-
sentimientos, culpas etc.
• Procede de familias o de un medio proble-
mático.
• Carece de suficientes habilidades de nego-
ciación, comunicación.
• Tiene muchos temores: quedarse sola, lo
que diga la gente, etc.
• De niñas han recibido poco afecto, buscan
esa necesidad insatisfecha.
"Los sentimientos y emociones que en esta
rara relación se producen son forzados,
superficiales, confusos y enfermizos. La in-
seguridad, el temor, los celos, una supuesta
gratitud, la desconfianza e inseguridad per-
sonal, entre otros, son poderosos lazos que
atan a una pareja codependiente" ( Celada, J;
Celada, T 2006 p.151).
Robin Norwood (2001), en su libro "Las
Mujeres que Aman Demasiado" prefiere evitar
la palabra adicción por conside-
rarla no adecuada, y que evoca
imágenes de consumidores de
drogas. Por lo tanto, usa el
término "amar demasiado",
cuya definición sería: cuando
estar enamorada significa sufrir,
cuando la relación perjudica el
bienestar emocional e incluso, la
salud e integridad física.
"Algunas nos hemos ob-
sesionado tanto con nuestra
pareja y nuestra relación que
apenas podemos funcionar
como personas. Muchas mujeres
están en busca de alguien que
las ame, y parecen encontrar
inevitablemente parejas nocivas
y sin amor. Son mendigas de
amor, atentando esto con la
dignidad de una mujer. Quienes
amamos en forma obsesiva
estamos llenas de miedo: miedo
a estar sola, miedo a no ser
dignas o a no inspirar cariño,
miedo a ser ignoradas,
abandonadas o destruidas
"(Norwood,R. 2001,p12).

1841
 Lección 12
INTELIGENCIA EMOCIONAL
12.1 ¿Qué es la inteligencia
emocional?1
La expresión inteligencia emocional la in-
trodujeron por primera vez en el campo de la
psicología en 1990 Peter Salowey y Jhon
Mayer definiéndola como "la capacidad de
percibir los sentimientos propios y de los de-
más, distinguir entre ellos y servirse de esa
información para guiar el pensamiento y la
conducta de uno mismo".
Este concepto fue presentado por Daniel
Goleman en 1995 en un libro de gran éxito,
titulado La Inteligencia Emocional.
12.2 Pilares básicos de la
inteligencia emocional
Auto-conciencia: la habilidad para reconocer
y comprender los propios estados emocio-
nales, sentimientos, rasgos característicos, así
1 Para esta lección se ha tomado casi literalmente la página
http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_emoc
ional (N. de E.)
1851
como su efecto en las demás personas.
Las competencias que se miden y desarrollan
en esta categoría son: la auto-confianza, la
capacidad para despertar estados emocionales
alegres y llenos de buen humor.
Autorregulación: la habilidad para controlar
y redireccionar impulsos y estados emo-
cionales negativos, unido a la capacidad para
suspender juicios y pensar antes de actuar.
Las competencias que se miden y desarrollan
en esta categoría son: Auto-control, confia-
bilidad, conciencia, adaptabilidad, orientación
a resultados e iniciativa.
Empatia: es la facultad de identificarse con
otra persona poniéndose en su lugar, para
percibir lo que ella siente.
Socialización: engloba el dominio de es-
trategias y formas de relacionarse afectiva y
efectivamente con las demás personas,
creando redes de relaciones, construyendo
climas agradables, abiertos y efectivos en sus
conversaciones y en sus interacciones sociales.
 S E
PARATA

• Tienen capacidad para controlar los senti-

12.3 Características de las mientos y emociones.
personas con Inteligencia • Son empáticos.

emocional. • Son capaces de tomar decisiones adecua-

Tienen una actitud positiva, siempre resal- das.
tan lo positivo de las cosas o hechos, son
tolerantes. • Muestran una autoestima adecuada.

• Reconocen los propios sentimientos y emo- • Son capaces de superar las dificultades y
ciones. frustraciones.

• Tienen capacidad para expresar sentimien- • Se sienten satisfechos de si mismos.

tos y emociones.
• Muestran comprensión por los demás.
PSICOLOGI
A

1861
 Lectura
¿Qué es la felicidad¿

"La felicidad no es una estación a la que se llega, sino una manera de viajar"

Margaret Runbeck.

Para Seligman, el fundador del movimiento de la psicología positiva, la felicidad

tiene tres variables concretas:

Emociones positivas: en qué medida sentimos mayormente emociones positivas en

nuestra vida, tales como tranquilidad, amor, gratitud, realización, alegría, satisfacción
o dicha, entre otras; qué emociones negativas, como odio, rencor, miedo o rabia, etc.

Compromiso: en qué medida estamos involucrados y comprometidos con lo que

hacemos. Aquellas personas que se apasionan con lo que hacen, que aplican su
talento y fortalezas en su trabajo, son más felices que aquellas que se aburren en el
trabajo.

Propósito: en qué medida tenemos claro el propósito de nuestra vida y nuestras

acciones concuerdan con ella. Quienes viven una vida con propósito son más felices
que aquellos que navegan por la vida sin encontrar un significado más grande que
ellos mismos.

¿Cómo aumentar nuestra felicidad?

Un ejercicio sencillo para aumentar nuestra felicidad, con resultados probados

estadísticamente, es reflexionar diariamente sobre aquellos actos donde hemos
expresado bondad. Pueden ser sencillos, como expresar un saludo, una sonrisa
amable, o ayudar a alguien en el día. Si usted toma cinco minutos diarios para
reflexionar y contar sus actos de bondad, sentirá cómo su vida empieza a llenarse de
felicidad, y nos provoca hacer más actos de bondad, lo cual genera un círculo
virtuoso. Trate de trabajar en sus fortalezas y viva una vida con propósito.
Fischman, David La ciencia de la Felicidad Diario el Comercio Octubre 2007, sección B

Tarea: escribe en un papel siete aspectos positivos de tu personalidad. Sé que hay más pero
solo te pido siete (cuando hago este ejercicio en clase, por lo general los alumnos se demoran en
responder, ya que les viene a la mente solo lo negativo).

1871
 RESUMEN

Emociones e inteligencia emocional

Las emociones son parte importante en nuestras vidas, son nuestros estados internos,
afectivos que le dan color a nuestra vida.

Cada persona experimenta y reacciona a sus emociones de forma particular, dependiendo de

sus experiencias anteriores, su aprendizaje, su carácter y de la situación concreta.

Las emociones desencadenan comportamientos que nos llevan a responder de manera innata,
mientras que otras pueden ser aprendidas.

Nuestra vida psíquica está llena de emociones, como: la ira, el miedo, la alegría, el amor, etc.

Según Davidoff (1984), las emociones tienen componentes subjetivos, fisiológicos y con-
ductuales, de los cuales el sujeto suele estar consciente.

El amor (¡ay el amor!) nos hace suspirar, elevarnos hacia el infinito, en fin tantas cosas
podemos decir, y aún quedan empequeñecidos, para poder definir el amor, considerando, que
estamos hablando de un amor positivo, que nutre, que satisface, que da alegría y motiva.

En cambio, ese amor desmedido, que mata, que oscurece la vida, ese amor, no es amor. La
persona que está envuelta en esa relación presenta una disminución en su autoestima o
valoración personal; tiene un autoconcepto pobre de sí misma, y solo espera migajas.

La persona con inteligencia emocional, es capaz de conocer sus propios sentimientos y los de
los demás, distinguir entre ellos y servirse de esa información para guiar el pensamiento y su
conducta. Esto se hace a través de:

• Reconocer y comprender los propios estados emocionales.

• Ser capaz de controlar las emociones perjudiciales.

• Saber pensar, antes de actuar.

• Ser capaz de mantener relaciones agradables.

1881
 AUTOEVALUACIÓN N° 4

1 Las emociones tienen componentes subjetivos, fisiológicos y conductuales. (V) (F)

simpático. (V) (
F
)
3 Las personas que se envuelven en una relación adictiva :
• No tienen suficiente autoestima (V) (
F
(
• Llevan cargas emocionales no resueltas (V)
• Tienen muchos temores: quedarse solas (V) F
(
F
(
4 El verdadero amor necesariamente implica sacrificio. (V) F
)
5 Dentro de los pilares de la inteligencia emocional tenemos:
• Autoconciencia (V) (
F
• Empatia (V) (
F
• Socialización (V) (
F
• Irresponsabilidad (V) (
F
2 El amor, los sentimientos de ternura y la satisfacción sexual dan lugar a un despertar para-

BIBLIOGRAFIA
Celada, Julio
(2007) Venciendo obstáculos. Lima. Impresos y Sistemas.
Davidoff, Linda
(1984) Introducción a la psicología. México. Ed. Mc Graw Hill.
Engler, Bárbara
(1996) Teorías de la personalidad Ed. Mc Graw Hill México.
Fischman, David (2007) "La Ciencia de la felicidad". Diario El Comercio, Sección B,
Octubre 2007.

Goleman, Daniel (1998) La Inteligencia emocional . Buenos Aires. Ed. Javier Vergara.

Goleman, Daniel (2003) Emociones destructivas, cómo comprenderlas y dominarlas.

Buenos Aires, Ed. Vergara.

Solis, Espinoza,
(2006) "Inteligencia educacional". Lima. Cuadernos de Divulgación,
Alejandro (2004) N° 6, Colegio de Psicólogos.

Criminología. Lima,

Editores ByB. Zapata Ponce, Luis

1891
 Quinta
UNIDAD
La motivación

¿Qué es la motivación?

¿Cuáles son las características de la conducta motivada?

¿Cuáles son las fases de la motivación?

¿Cuáles son los niveles según Maslow?

Características de las personas autorrealizadas

 ¿Cómo se clasifican los motivos?

¿Cuáles son las teorías de la motivación?

 Lección 13

MOTIVACIÓN CARACTERÍSTICAS

13.1 ¿Qué es la motivación? que se pueda derivar de ella. Ejemplo: Tengo

El término motivación deriva del latín mo-
veré, que significa mover. En los seres huma-
nos, la motivación engloba tanto los impulsos
conscientes como los inconscientes. Las
teorías de la motivación, en psicología, esta-
blecen un nivel de motivación primario, que se
refiere a la satisfacción de las necesidades
elementales, como respirar, comer o beber, y
un nivel secundario referido a las necesidades
sociales, como el logro o el afecto.
La motivación es un proceso psicológico
encargado de generar, guiar y mantener en
curso una conducta y lo hace en función de
una meta o de un propósito.
que salir bien en mis estudios, porque así lo
deseo.
Es importante mencionar que debemos
promover la motivación intrínseca. Muchos
padres de familia deben de pensar dos veces
antes de ofrecer recompensas económicas a
los hijos por obtener buenas calificaciones; el
proporcionar recompensas puede minar el
esfuerzo y la calidad en el desempeño.
En cambio la motivación extrínseca nos
impulsa a que hagamos algo por una recom-
pensa tangible. Si saco buenas notas, me
compran la bicicleta que quiero.

La motivación puede ser intrínseca o ex- 13.2 Características de la

trínseca, según sea ésta autogenerada, o
generada y controlada desde afuera por un conducta motivada
agente externo.
• No son conductas reflejas.
La motivación intrínseca nos impulsa a
participar en una actividad para nuestro gozo • Son conductas persistentes.
personal, y no por alguna recompensa tangible

1931
 PSICOLOGI
A

• Orientadas a la consecución de objetivos.

• Son espontáneas y son moduladas por las low diseño una jerarquía de las motivaciones
condiciones internas del organismo. en cinco niveles que, según él, explicaban la
• Todas las conductas motivadas conducen determinación del comportamiento humano.
al organismo hacia la recompensa.

13.3 Fases de la motivación:

a. Los motivos

b. La conducta motivada

c. La satisfacción del motivo

Motivos son los impulsos, necesidades o
tendencias. Un motivo es lo que mueve a la
acción y puede originarse a partir de una
necesidad, o sea, de algo que necesita el
individuo. Las necesidades pueden ser
fisiológicas o psicológicas.

La conducta motivada es instigada por el

motivo o impulso. Generalmente, esta con-
ducta es espontánea, en el sentido de que
tiende a reducir el impulso. La conducta mo-
tivada es la acción tendiente a satisfacer el
motivo. Esto sólo se consigue cuando se al-
canza un objetivo. Por ejemplo, la falta de
comida o alimento se traduce en una nece-
sidad (motivo), la cual genera una conducta de
búsqueda (conducta motivada), dirigida a
encontrar alimento. Al comer (satisfacción del
motivo), se aplaca el hambre y se cierra el
ciclo.

La motivación es, en síntesis, lo que hace

que un individuo actúe y se comporte de una
determinada manera. Es una combinación de
procesos intelectuales, fisiológicos y psicoló-
gicos qué decide, en una situación dada, con
que vigor se actúa y en qué dirección se en-
cauza la energía.

13.4 Niveles en la
pirámide de
Maslow
El psicólogo estadounidense Abraham Mas-

1931
 PSICOLOGI
A
La pirámide de Maslow muestra cómo pro-
gresa nuestra motivación hacia la cima desde
una base con las necesidades biológicas
fundamentales hacia las necesidades de orden
superior.
Necesidades fisiológicas son aquellas inna-
tas, propias, primarias, que impulsan al or-
ganismo a satisfacerlas. Son las más fuertes
de todas y se relacionan con la supervivencia y
el mantenimiento biológico del organismo.
Ejemplo: el hambre, la sed, el sueño etc.
Necesidades de seguridad son las nece-
sidades de quitar y protección física, contra
daños materiales y emocionales, así como la
salud y todo aquello que garantice cierta in-
vulnerabilidad en el medio.
Necesidad de afecto y pertenencia. Estas
necesidades corresponden a la necesidad de
afiliación, de pertenecer a un grupo, aceptado
y valorado. El individuo busca relaciones
afectuosas e íntimas con otras personas,
buscando sentirse parte de varios grupos de
1941
referencia, tales como la familia, el vecindario
etc.
Necesidad de autoestima son aquellas que
hacen que el sujeto tenga un concepto positivo
de sí mismo, autonomía, independencia,
logros, aprobación. Cuando estas necesidades
no son satisfechas, un individuo se siente
desalentado, débil e inferior. La autoestima
saludable es una evaluación realista de las
propias capacidades.
Necesidad de autorrealización o actualiza-
ción es la que se refiere al desarrollo personal,
a alcanzar el máximo rendimiento y
compromiso consigo mismo.
13.5 Características de las
personas autorrealizadas
La autorrealización es un estado de satis-
facción personal en el que desarrollamos el
máximo potencial de una manera que nos es
propia.
 S E
PARATA
asi mismo
Identificación grupal
Estabilidad / Segundad
Alimento, vestido, protección, afecto
• Son realistas, muestran una percepción
eficiente de la realidad.
• Se aceptan a sí mismos y aceptan a los
demás, no son hipócritas.
• Muestran alto grado de espontaneidad,
sencillas en su conducta.
• Se identifican mucho con su prójimo, suelen
estar interesados en el bienestar del
hombre.
• Pueden relacionarse con ricos o pobres y
aprender de ellos; no les importa las rela-
ciones de clase, raza o posición.
• Se sienten en paz consigo mismas
• No son dependientes de otros.
• Están abiertos a las experiencias nuevas, se
resisten a la conformidad.
• Suelen ser muy creativos.
• Se aceptan a sí mismos y a los demás
• Son sencillos, sensibles.
13.6 Clasificación de los motivos
Podemos agrupar los motivos en dos gran-
des grupos: los fisiológicos o primarios y los
sociales o secundarios.
Los motivos primarios o fisiológicos se ori-
ginan en las necesidades funcionales y los
procesos de autorregulación del organismo.
1951
Realización-
Personal
Son innatos y están presentes desde antes del
nacimiento. Su presencia regula el fun-
cionamiento individual, siendo imprescindibles
para la conservación de la especie. El hambre,
el deseo sexual, la sed, son algunos ejemplos
de esta clase.
El sexo es el impulso primario que motiva la
conducta reproductiva. Al igual que los otros
impulsos primarios, puede iniciarse y
detenerse por condiciones biológicas corpo-
rales y por señales en el ambiente. Pero difiere
de ellos en un aspecto importante: el hambre
y la sed son vitales para la sobrevivencia del
individuo, pero el impulso sexual es vital
únicamente para la supervivencia de la
especie.
La vía por la que nos activamos y respon-
demos sexualmente la controla de manera
interna el sistema nervioso y el nivel de ciertas
hormonas en la corriente sanguínea. No
obstante, a diferencia de los animales infe-
riores, cuya actividad sexual está estrecha-
mente controlada por las hormonas y está
unida al ciclo reproductivo de la hembra, en
los seres humanos hay la capacidad de in-
teresarse en el sexo en cualquier momento.
Las fantasías eróticas, la visión de la persona
 PSICOLOGI
A
amada, el olor de su perfume, el contacto con
su piel, todos pueden activar la excitación
sexual.
Aunque una gran variedad de estímulos
pueden motivar el impulso sexual humano, los
hombres y las mujeres tienden a activarse
sexualmente de distinta forma. Los hombres
se activan más por señales visuales, mientras
que las mujeres responden más al tacto. Un
hombre puede tener erección simplemente por
ver a su compañera desnuda, mientras que
una mujer necesita ser acariciada para
alcanzar el mismo estado de activación.
Motivos sociales o secundarios
Son adquiridos a lo largo del proceso de
socialización, aprendidos a través de nuestra
interacción con los demás. Se afianzan en el
campo de las relaciones humanas, los valores
sociales establecidos, las normas, etc. Además
constituyen el eje de lo que se conoce por
educación.
Motivación de logro
Es una característica aprendida y estable en
la que se obtiene satisfacción cuando se lucha
por alcanzar y conservar un nivel de
excelencia.
Vemos a muchas personas que se mueven
hacia metas grandes, ambiciosas, desa-
rrollando comportamientos que le permiten
sobresalir, alcanzando las metas trazadas,
para luego buscar otras y así sucesivamente,
que le permiten autorreforzarse, obteniendo
posiciones más elevadas. Ejemplo: al terminar
tu carrera de leyes, es posible que desees
seguir avanzando y busques sacar una
maestría o hacer un diplomado.
Motivación de poder
Es una tendencia a buscar el control e in-
fluencia sobre los demás y ser visto como un
individuo poderoso.
13.7 Teorías de la motivación
Vamos a referirnos a las tres principales; las
cuales son: la teoría del instinto, la teoría de la
reducción del impulso, y la teoría cognoscitiva.
La teoría de la motivación cuya base es el
instinto, tuvo su origen en la teoría evolucio-
nista de la vida. Estudia la conducta de los
animales y del hombre a partir de los instintos.
Un instinto es fuente de energía para todos los
tipos de actividad.
Para Mc Dougall, toda actividad tiene como
causa un impulso o propensión innata, al que
se considera determinante principal de la ac-
ción motivada, participando en ello también
otros componentes motores, cognoscitivos y
emocionales; por ejemplo, si un individuo
siente la necesidad urgente de comida, la falta
de ésta produce la pulsión del hambre,
quedando entonces como meta la natural
búsqueda de alimento. El individuo emplea
todas sus capacidades mentales, toda su ex-
periencia anterior y todas sus habilidades
motoras para calmar su hambre.
La teoría de la reducción del impulso sos-
tiene que la conducta motivada es un intento
por reducir un estado desagradable de tensión
corporal y regresar al cuerpo al estado de
homeostasis, o equilibrio. Cuando estamos
hambrientos, buscamos comida con el objetivo
de reducir el impulso de hambre. Cuando
estamos cansados dormimos. En cada uno de
estos casos, la conducta está dirigida a reducir
un estado de tensión corporal o activación.
La teoría cognoscitiva sostiene que los en-
foques cognitivos de la motivación se centran
en el papel que desempeñan los pen-
samientos, las expectativas y la compresión
del mundo.
S E
PARATA

1961

197!
 Lectura
Por qué amamos
El amor de pareja sigue siento estudiado por la ciencia porque todavía guarda misterios de los cuales
románticos dirán "ojalá que no se descubran" y los científicos se empeñan en descubrirlos.

"Nosotros solo tenemos un muy limitado entendimiento de lo que es el romance, desde un punto de
vista científico admite Jhon Bancroft, director emérito del Instituto Kinsey en Bloomington.

La conducta reproductiva animal es relativamente siempre comparada con la humana, teniendo mucho
en común, pues animales somos e igualmente somos empujados a conseguir una pareja por el poderoso
instinto de conservación de la especie; gracias al cual las especies continúan existiendo.

Hereditariamente nos hemos adaptado a escoger cierto tipo de pareja y a satisfacer los deseos del sexo
opuesto.

Uno de los factores importantes en la atracción sexual es el olor que desprendemos; los humanos como
los animales aprenden a asignar valores a los olores que perciben, pero también emiten olores reveladores
que pueden afectar poderosamente la relación.

La mejor ilustración conocida acerca de la invisible influencia de los olores, es la manera como el ciclo
menstrual de la mujer que vive comunitariamente tiende a sincronizarse; de esta manera, la naturaleza
hace que no solo una mujer a la vez atraiga la atención o el deseo de los varones, sino que todas o casi
todas las mujeres en edad reproductiva compitan simultáneamente en atraer al sexo opuesto. Esta mayor
atracción se produce cuando la mujer está en una fase de su ciclo, cuando es más fértil; que es cuando
emite un olor que inconscientemente es percibido por el varón excitando su deseo sexual.

Esto quedó demostrado en un estudio en el cual se encontró que entre las bailarinas de cabaret,
(quienes van recibiendo propinas bailando de mesa en mesa), las que estaban ovulando (periodo fértil)
recibieron el doble en propinas que las que estaban menstruando.

Kluger, Jeffrey (2008: 56) "Why We Love" extraído y adaptado de la revista Time, 28 enero, 2008
 RESUMEN MOTIVACIÓN

En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como los in-
conscientes. Las teorías de la motivación en psicología, establecen un nivel de motivación
primario, que se refiere a la satisfacción de las necesidades elementales como respirar, comer o
beber, y un nivel secundario referido a las necesidades sociales, como el logro o el afecto. Se
supone que el primer nivel debe estar satisfecho antes de plantearse los motivos sociales o
secundarios.

Vemos, entonces que la motivación nos ayuda a dirigir nuestra conducta, siendo el motor de
impulso, hacia la meta propuesta.

Características de la conducta motivada:

• No son conductas reflejas
• Son conductas persistentes
• Orientadas a la consecución de un objetivo
• Todas las conductas motivadas, conducen al organismo hacia la recompensa y el reforza-
miento.

Jerarquía de las necesidades según A. Maslow

• Necesidades fisiológicas: son innatas, primarias que impulsan al organismo a satisfacer dicha
necesidad. Se relacionan con la supervivencia y el mantenimiento biológico del organismo.
Ejemplo: el hambre, sueño, la sed etc.
• Necesidades de seguridad: incluyen la seguridad, protección contra daños materiales y
emocionales.
• Necesidad de afecto y pertenencia: necesidad de afiliación, de pertenecer a un grupo, sentirse
aceptado y valorado.
• Necesidad de autoestima: incluye factores de conocimiento positivo de sí mismo, respeto,
autonomía, etc.
• Necesidad de autorrealización: es la meta final, es el crecimiento personal, satisfactorio, con
gran compromiso consigo mismo y con la sociedad, de manera espontánea.

Clasificación de los motivos:

• Primarios o fisiológicos: son imprescindibles, innatos y están presentes en el organismo desde

el nacimiento.(hambre, sueño, sed etc.)
• Secundarios o sociales: son aprendidos, a lo largo del proceso de socialización del sujeto en su
entorno.

Teorías de la motivación

• Teoría del instinto: un instinto es fuente de energía para todos los tipos de actividad. Se
considera a los instintos como fuentes que son base de la actividad pulsional y proporcio nan el
fundamento para las necesidades que surgen de tal actividad.
• Teoría de la reducción del impulso: la conducta motivada es un intento de reducir un estado
desagradable de tensión corporal y regresar al estado de equilibrio.

1981
 S E
PARATA
Características de las personas autorrealizadas:

• Pueden relacionarse con ricos o pobres y aprender de ellos; no les importan las relaciones de
clase, raza o posición.
• Se sienten en paz consigo mismas.
• No son dependientes de otros.
• Están abiertas a las experiencias nuevas, se resisten a la conformidad.
• Suelen ser muy creativas.
• Se aceptan a sí mismas y a los demás.
• Son sencillas, sensibles.

AUTOEVALUACIÓN N° 5

1................................es un proceso psicológico encargado de generar, guiar y mantener en

curso una conducta y lo hace en función de una meta.

2. Los niveles en la Pirámide de Maslow son:

• Necesidades fisiológicas (V) (F)
• Necesidades de seguridad (v) (f)
• Necesidad de afecto y pertenencia (v) (f)

3. Los motivos se clasifican en:

• Motivos primarios o fisiológicos (V) (F)
• Motivos secundarios o aprendidos (V) (f)