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SAN ANDRÉS
FACULTAD DE INGENIERIA
Carrera:
Ingeniería Mecatrónica
Fecha:
08/12/2021
LA PAZ – BOLIVIA
ÍNDICE GENERAL
CAPITULO VI ..................................................................................................... 2
1. INTRODUCCION ......................................................................................... 2
4. INTRODUCCION ....................................................................................... 17
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CAPITULO VI
1. INTRODUCCION
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atención a los trabajadores y dependientes en los regímenes de Enfermedad
común, Maternidad y Riesgos Profesionales.
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2. SISTEMAS DE SEGURIDAD
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2.1. Gestión de Seguridad
Todas las personas que estén en el interior de la obra deben utilizar los
elementos de protección personal (EPP), en función de los riesgos que se
pueden presentar. Los EPP mínimos que deben tener todos los trabajadores de
la obra son: casco, guantes, calzado de seguridad, gafas y tapa-oídos. Es
importante que todos los EPP cumplan las normas técnicas de calidad, que se
mantengan limpios y sean verificados periódicamente.
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El concreto en estado fresco puede causar quemaduras, por lo cual todas las
personas que participan en las operaciones de descargue, transporte y
colocación del concreto deben utilizar gafas de protección para evitar
salpicaduras a los ojos de concreto fresco y de cualquier otro material que al
entrar en contacto con ellos pueda causar un accidente de trabajo; deben usar
camisas de manga larga y pantalón largo, así como guantes de baqueta o de
caucho.
Para que sea fácil tener a la vista a cada trabajador, el personal deberá portar
en todo momento chaquetas o chalecos con cintas reflectivas.
Finalmente, no hay que olvidar que toda obra debe contar con extintores
multipropósito, para combatir cualquier clase de fuego. El responsable de la
descarga de concreto debe saber dónde están, especialmente durante las
operaciones de bombeo de concreto que puedan presentar riesgos eléctricos por
la cercanía a cables energizados.
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2.3. Limpieza de los Equipos
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hasta el punto de lavado, que deberá estar correctamente marcado y señalizado
porque el conductor puede desconocer las instalaciones de la obra.
Al igual que con los camiones mezcladores, los responsables de la obra deben
verificar las rutas y lugar de estacionamiento temporal de los equipos de bombeo,
buscando reducir al mínimo el impacto en el tráfico y las perturbaciones a los
transeúntes. Dado que el bombeo de concreto se puede realizar con diferentes
clases de equipos, tenga presente que cada uno requiere diferentes espacios y
condiciones de estabilidad del terreno, por lo tanto, es importante verificar
previamente el equipo y las necesidades con el proveedor de concreto, así como
las condiciones de estabilidad y firmeza del parqueo.
En el momento del arribo del equipo de bombeo a la obra, recuerde verificar que
todos los riesgos han sido analizados y que se han tomado las medidas
preventivas frente a cada uno de ellos.
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Además, es importante coordinar con anterioridad la comunicación entre el
operario de la bomba y quien manipula las mangueras o tubos de bombeo.
Debe haber suficientes señales que adviertan al personal que transite cerca del
área de descarga, donde se encuentre el camión mezclador o donde haya
elementos vaciados recientemente, con el fin de evitar caídas, golpes y
accidentes que pueden ser fatales. Algunas modalidades de señalización
pueden ser conos, cintas o tubulares. En las descargas nocturnas o en lugares
con poca iluminación, las áreas donde se realizará el parqueo, la recepción, la
descarga y colocación del concreto deberán alumbrarse correctamente con luces
halógenas o de potencia suficiente para garantizar la visibilidad correcta a los
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trabajadores. Estas áreas y los elementos recién vaciados deben indicarse con
señales reflectivas. El personal que esté trabajando en el área de la descarga
deberá portar camisas o chalecos con cintas reflectivas.
Recuerde que la obra debe contar con suficiente cantidad de extintores en buen
estado y en sitios de fácil acceso, para uso inmediato. Todo el personal de obra
deberá conocer la ubicación de los extintores y del botiquín de primeros auxilios,
que contenga como mínimo antisépticos (agua oxigenada, alcohol antiséptico),
material de curación (gasas esterilizadas, rollo de esparadrapo, rollo de venda
elástica, paquete de algodón), instrumentos y elementos adicionales (paletas
bajalenguas, paquetes de gasa parafinada suave, tijeras de punta roma, pinzas,
frazadas y camilla rígida) y medicamentos (analgésicos, antiinflamatorios,
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antiácidos, antieméticos, antidiarreicos, antialérgicos, antibióticos,
tranquilizantes y hemostáticos).
3. SISTEMAS DE MEDICIÓN
Servicio al cliente
Control de Calidad: Todos los productos de SOBOCE S.A. cumplen con las
normas de producción y comercialización y, además, se cuenta con un Comité
de Calidad de Producto, que agrupa a los líderes de las distintas áreas
involucradas en la producción y comercialización de los diferentes productos
fabricados en las Plantas industriales con el objetivo de tomar las mejores
decisiones para asegurar la continua calidad de todos los productos.
Servicio de Entrega
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oportuno de los compromisos asumidos por el área comercial y logística en favor
de los clientes.
Asesoría Técnica
A través de este canal los clientes pueden realizar sus pedidos, solicitar
información sobre la entrega de productos, presentar reclamaciones, obtener
información general de la empresa. También permite realizar constantes
campañas telefónicas para evaluar la satisfacción del cliente con los diferentes
procesos que son parte de la gestión comercial.
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El estudio de evaluación de la satisfacción de clientes de 2017 fue ejecutado por
una empresa reconocida y especializada en investigación de mercados, con una
metodología que toma en cuenta las dimensiones de servicio que tienen mayor
impacto en la satisfacción global de los clientes.
Así según los resultados de la última medición - ejecutada entre mayo y julio
de 2017- se alcanzó un índice de satisfacción del servicio en general para
clientes de cemento de 83%, estos índices muestran que prácticamente 9 de
cada 10 clientes de SOBOCE S.A., están satisfechos o muy satisfechos con el
servicio que reciben. Asimismo, en todos los casos los resultados obtenidos
superan los de la anterior gestión, que demuestra los esfuerzos realizados por
la empresa para una mejor continua en la atención de las necesidades de los
clientes.
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CAPITULO VII
Materias Primas
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El conocimiento por parte del Ingeniero de Planta de las características de las
materias primas, en forma detallada y apropiada, le brindará por lo general
grandes posibilidades de introducir mejoras en el proceso, tomando en
consideración que con el avance tecnológico y creación de nuevos sistemas, así
como la existencia de nuevas maquinarias y equipos, los criterios de decisión al
construirse la planta, en el caso de fábricas en funcionamiento, tienen que haber
variado, e incluso el conocimiento más complejo y completo de las materias
primas que permiten los nuevos métodos y aparatos de análisis determinará
nuevas perspectivas.
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CAPITULO VIII
INVENTOS Y PATENTES
4. INTRODUCCION
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En términos generales, una invención es un nuevo producto o proceso que
resuelve un problema técnico. No es lo mismo que un descubrimiento, que
consiste en algo que ya existía pero que no se había descubierto. Para inventar,
lo primero que tienen que hacer los inventores es identificar una necesidad o un
problema. Luego piensan en una forma creativa de resolver el problema y
trabajan arduamente para encontrar la solución.
No se patenta:
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4.2. Protección de un Diseño Industrial
Una vez concedido el registro, el mismo tiene una duración de diez (10) años a
partir de la fecha de presentación de Ia solicitud de registro.
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4.3. SOBOCE
Las metas más importantes en la industria del cemento son: reducir la variación
del producto, extender la vida de cantera y cumplir los requerimientos del cliente.
Aunque existen algunos avances en otras partes del planeta para reducir la
emisión de gases contaminantes, algunos de estos progresos resultan dos o tres
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veces más costosos que el habitual, por lo que resultan inviables en un mercado
cada vez más competido.
Vale la pena decir que la única forma de cambiar las propiedades químicas y
físicas de la caliza es sometiéndola a temperaturas que están sobre los 1400°C,
una cuarta parte de lo registrado en la superficie del sol (6.000 grados).
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De ese proceso de calentamiento de la caliza se produce el Clinker, materia
prima del cemento. Luego, el Clinker se combina con otros productos como
cenizas, puzolanas (rocas parecidas al pómez), escorias (residuos industriales)
y yeso, todo para rendirlo o darle condiciones cementantes, es decir, que una
vez este producto se mezcle con el agua se produzca la magia y se solidifique
(fraguar).
En el nuevo proceso, la arcilla también pasa por un horno, pero esta vez a ‘solo’
800°C y no a 1400°C como la caliza. Eso ya representa de entrada un menor
consumo de combustible fósil para calentar el horno.
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Está claro que sustituir buena parte de la caliza por arcilla representa un gran
salto para el futuro del planeta debido a que se emitirá mucho menos CO2 y se
requerirá de menos cantidad de combustible para calentar los hornos.
Detalles de la aplicación
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