Universidad Libre Control estadístico de la Docente: Ing. Julio F.

Ochoa R PARCIAL2
Calidad
Facultad de Ingeniería Fecha
Alumnos: Códigos:
Ing. Industrial Grupo:

1. Una empresa manufacturera dedicada a la fabricación de tuberías en PVC, tiene un pedido

de 500 tubos de cierto diámetro. El director de calidad de la empresa ha estado
contemplando la posibilidad de efectuar una inspección diaria en cada lote de producción.

En cada turno se manufacturan un total de 20 tubos, de los cuales se dispone a inspeccionar un

total de seis tubos a diferentes horas del día, durante 20 días. Los resultados obtenidos durante la
inspección son los siguientes:

DIAMETRO INTERNO DEL TUBO EN MILÍMETROS (mm)

DÍ
MIN MAX A 06.00 08.00 10.00 12.00 02.00 04.00
99,6
7 100 1 99,67 99,97 100 99,97 100 99,92
99,7 100 2 100 99,8 99,7 99,9 99,93 99,87
99,8 100 3 99,9 99,9 100 99,8 99,87 99,89
99,8
3 100,1 4 99,9 99,93 99,83 99,87 100,1 99,93
99,8 99,97 5 99,8 99,8 99,97 99,87 99,9 99,87
99,8 100,0 100,0 100,0
3 3 6 100 3 3 99,93 99,83 99,97
100,1 100,1
99,7 3 7 99,83 99,97 3 99,8 99,7 99,89
99,8 100,0 100,0
7 100,2 8 100 99,87 99,97 100,2 7 2
99,9 100,0 100,0 100,0
3 3 9 3 99,93 99,93 99,93 3 99,97
99,8 100,0 100,0
3 7 10 99,87 99,83 99,93 7 100 99,94
99,6
3 99,93 11 99,83 99,93 99,9 99,87 99,63 99,83
99,9 100,1 100,0 100,1 100,0 100,0
3 3 12 7 99,93 100 3 7 4
99,7
3 99,93 13 99,9 99,83 99,73 99,83 99,93 99,85
99,7
7 99,97 14 99,8 99,87 99,93 99,77 99,97 99,87
99,8 100,0 100,0
7 3 15 99,93 99,87 99,93 3 99,97 99,95
99,7
7 100 16 99,93 100 99,93 99,87 99,77 99,9
 Universidad Libre Control estadístico de la Docente: Ing. Julio F. Ochoa R PARCIAL2
Calidad
Facultad de Ingeniería Fecha
Alumnos: Códigos:
Ing. Industrial Grupo:

99,9 100,0 100,0

3 100,2 17 99,93 100,2 99,93 3 100 2
99,8
7 100 18 100 99,9 99,97 99,87 99,93 99,93
99,8
7 100 19 99,9 100 100 99,87 99,9 99,93
99,8
3 99,97 20 99,93 99,97 99,83 99,93 99,9 99,91

Con base en esto por favor determine:

a.
Grafica X y respectivo análisis
b.
Grafica R y respectivo análisis
c.
Grafica X-S y respectivo análisis
d.
Por que se hace el análisis con este tipo de graficas (justifique sus respuestas y cite
la bibliografía para tal fin)
2. Durante los últimos 12 meses, el sistema de gestión de calidad recogió los siguientes
datos de las reclamaciones:

Con base en la información construya una gráfica de Pareto con su respectivo análisis