LOGISTICA

La logística son todas las operaciones llevadas a cabo para hacer posible que un
producto llegue al consumidor desde el lugar donde se obtienen las materias primas,
pasando por el lugar de su producción.

Son principalmente las operaciones de transporte, almacenamiento y distribución de los

productos en el mercado. Por ello, se considera a la logística como operaciones externas
a la fabricación primaria de un producto. En este sentido, es uno de los departamentos
de las empresas que más se suele externalizar o subcontratar.

La logística es un término cada vez más utilizado en nuestros días. Procede del concepto
militar francés ‘logistique’, donde se empezó a utilizar para denominar el transporte, el
suministro y el alojamiento de las tropas. Actualmente se utiliza también en el ámbito
empresarial. Principalmente en los sectores de marketing y distribución.

Hay quien define la logística como el arte de dirigir los materiales y productos desde la
adquisición de las materias primas en la fuente hasta el consumo por el usuario final.

El objetivo de la logística es poner a disposición del consumidor el producto deseado, en

la cantidad y momentos precisos, en el mejor punto de venta y que todo ello se realice
al menor coste posible.

Funciones de la logística
La logística comprende varias actividades para cumplir sus objetivos:

 Procesamiento de los pedidos: Todo lo relacionado con las órdenes de compra.

 Manejo de materiales: Engloba todos los medios materiales para mover los
productos tanto en los almacenes como entre estos y los puntos de venta (cintas,
transportadoras, carretillas, etc.)
 Embalaje: Sistemas utilizados para la protección y conservación de los productos.
 Transporte de la mercancía: Determina los medios materiales para transportar el
producto (camión, tren, barco, etc.) y la planificación de las rutas que
proporcionen el menor coste posible.
 Almacenamiento: Emplazamiento del producto, dimensión y características del
almacén.
 Control de stock: Determinar las existencias del producto que el vendedor debe
tener disponibles para la venta.
 Servicio al cliente: Incluye los servicios y medios necesarios para que el cliente
adquiera el producto.

El coste de la logística
El coste de logística en el coste total del producto varía de un producto a otro y depende
del país en el que nos encontremos. Por ejemplo, las bebidas no alcohólicas (agua,
cerveza, refrescos) tienen un coste de logística entre el 5 y el 10% según la empresa y el
país. El gasto logístico supone un 11% del coste de producción de un coche. En España el
porcentaje medio del coste logístico es del 10.7%. Debido, en gran parte, a que el
transporte de mercancías se realiza principalmente por carreteras. La media de la Unión
Europea es del 8%.

Actualmente las empresas están tratando de que sea el propio consumidor el que pague
una gran parte del coste de logística. Esto ocurre primordialmente en el comercio
electrónico, donde los gastos de envío los asume casi siempre el cliente.

Características de logística y cadena de suministros

 Contar con buenos canales de comunicación internos y externos.

 Tener una coordinación adecuada en tiempos de procesamiento de la materia y
entregas del producto final.
 Evitar pérdidas.
 Mejorar tiempos de distribución y respetar los tiempos de entrega.
 Tener actualizado los inventarios.
 Estar abiertos ante cambios en la oferta y demanda del mercado.

Otro pilar sumamente importante es contar con personal adecuado para el buen
funcionamiento de estas características, para así lograr que la logística y cadena de
suministro de tu empresa cumpla al 100% sus objetivos.

También es importante mantener la cadena de suministros con un flujo de información

continuo durante todo el proceso de obtención de materia prima, del producto final y
de la distribución del mismo. Además, en las diferentes etapas es necesario mantener
todas las relaciones entre logística y la cadena de suministro, con los proveedores,
mayoristas y los clientes, controladas para obtener una técnica efectiva.

Tipos de logística

El tipo de actividad logística combina muchos procesos diferentes y complejos. Se trata

de la elección del proveedor y del transportista con la posterior celebración de
contratos, es un trabajo analítico con los segmentos de clientes, la interacción con las
autoridades aduaneras, el trabajo con los clientes, con las materias primas y los
almacenes, y mucho más.

Logística de producción
Se lleva a cabo directamente en cualquier planta o empresa y forma parte del proceso
tecnológico. La logística de una empresa manufacturera controla el flujo de dinero,
materias primas, materiales y productos finales, bienes. Como resultado de las
actividades de especialistas en este campo, se optimizan los costos de producción. Este
es precisamente el objetivo de la logística de producción.
Funciones de logística de producción:

 Análisis de la demanda de bienes manufacturados, servicios, productos.

 Mejora continua de horarios y planes de trabajo de todas las unidades de
producción.
 Establecer y mejorar la interacción de los departamentos de ventas y suministros
con otros departamentos de producción.
 Monitorear y modificar los procesos de producción, si es necesario y con el
objetivo de aumentar las ganancias.

Logística de stock
Diseñado para gestionar existencias de productos terminados, materias primas. Los
especialistas en logística que trabajan en esta área monitorean los volúmenes de todas
las existencias, hacen los cálculos apropiados y optimizan estas existencias en la
producción. Con una logística perfectamente organizada, los productos deben
producirse y venderse continuamente, pero no acumuladas en almacenes.

Logística de transporte
La unidad logística más popular. La tarea principal de la logística del transporte:
determinar la ruta óptima para el suministro de bienes desde la fabricación y la entrega
de materias primas hasta la producción. Esto es especialmente cierto cuando los
proveedores de materiales y los consumidores de bienes se encuentran en diferentes
partes del país o del continente. Esto también incluye logística de carga.

Logística de información
Gestiona los procesos de flujo de información, que se adjunta a los flujos de materiales.
Determinada información y la capacidad de trabajar correctamente pueden tener un
gran impacto en el proceso de producción. La influencia negativa también se ejerce al
ignorar información importante.
Esto incluye la gestión de los flujos de información externos e internos, el
procesamiento de esta información y la preparación de documentos reglamentarios
para las actividades de producción.

Logística Aduanera
Como su nombre lo indica, se trata de regular el cruce de mercancías a través del control
aduanero. Esta dirección de logística es de naturaleza más seria, porque estamos
hablando de relaciones y procesos internacionales.
Funciones de logística aduanera:

 Mantenimiento de documentación aduanera.

 Cumplimiento de todas las normas de control aduanero.
 Encontrar la mejor manera de pasar por la aduana.
 Verificar la disponibilidad de carga completa y de acuerdo con los documentos
adjuntos.
 Comprobando la disponibilidad de las declaraciones.
 Casos relacionados con la obtención de certificados de mercancías.
 Supervisión del cumplimiento de todas las normas de la legislación aduanera
 Cuestiones relacionadas con el pago de tasas y aranceles aduaneros.

Logística de almacén
Controla los procesos de recepción, transferencia y almacenamiento de productos
terminados, materias primas, materiales y otros elementos involucrados en el proceso
de producción. La tarea principal es la selección y organización de lugares de
almacenamiento, control sobre su trabajo. En detalle sobre la logística del almacén.

Logística de adquisiciones
Esta es la regulación del flujo de materias primas, componentes, materiales y otros
artículos que entran en producción desde el exterior. El objetivo es garantizar un
proceso de producción ininterrumpido.
Este tipo de logística consta de las siguientes partes:

1. Selección de los proveedores más adecuados y firma de contratos con ellos.

2. Formación del proceso de entrega de materias primas a las instalaciones de
producción.
3. Guardar materiales y materias primas antes de transferirlos directamente a la
producción.
4. Minimizar el costo de comprar recursos con la menor probabilidad de
interrupciones en el suministro.
5. Organizar de manera confiable y eficiente el suministro de materiales y bienes.
6. Reducción del costo total de los procesos logísticos.

El principal problema de la logística de compras es la elección del proveedor.

Estos son los principales criterios de evaluación para seleccionar proveedores:
  El nivel de calidad de los materiales suministrados, materias primas, bienes,
servicios.

 Precio de los servicios.
 La capacidad de satisfacer las necesidades y deseos del fabricante.
 Ubicación.
 Otros bonos adicionales y condiciones atractivas.

La imagen del proveedor, su popularidad y los comentarios sobre su trabajo

desempeñan un papel importante.