PROCESOS

INDUSTRIALES

UNIDAD 1
CREATIVIDAD, INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO

NOMBRE: ISABEL VARGAS GONZÁLEZ

ISRAEL CAVOUR HINOJOSA
CARRERA: INGENIERIA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS, CALIDAD Y AMBIENTE, SEMI
PRESENCIAL
ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO
PROFESOR: ROBERT HUNTER A.
FECHA: 20-09-2021
 INDICE.

PORTADA 1.-

INDICE 2.-

INTRODUCCION 3.-

DESARROLLO 4.-

CONCLUSION 17.-

BIBLIOGRAFIA 18.-

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 INTRODUCCIÓN.

El emprendimiento es el proceso de diseñar, lanzar y administrar un nuevo negocio, que

generalmente comienza como una pequeña empresa o startup, ofreciendo a la venta un
producto, servicio o proceso. Ha sido definido como "...capacidad y voluntad de
desarrollar y administrar la apertura de un nuevo negocio junto con los riesgos que esto
implica, con el fin de generar ganancias”. Debido a los grandes riesgos de lanzar una
empresa, una parte significante de estos negocios tienen que cerrar debido a "falta de
financiamiento, malas decisiones de negocio, crisis económica o una combinación de
todas éstas" o por falta de demanda en el mercado. En la década de los 2000, la
definición de "emprendimiento" se amplió para explicar cómo es que algunos individuos
(o equipos) identifican oportunidades, las evalúan como viables y deciden explotarlas, y
se usan estas oportunidades para desarrollar nuevos productos o servicios, abrir nuevas
empresas o incluso industrias.
En palabras simples, un emprendimiento es cualquier actividad nueva que hace una
persona, que puede tener como finalidad lograr ganancias económicas o no.
Tradicionalmente, un emprendedor ha sido definido como "una persona que organiza y
administra una empresa, usualmente con un riesgo considerable”. En vez de trabajar
como empleado, un emprendedor administra un pequeño negocio y asume todo el
riesgo y la recompensa de su negocio. El emprendedor es comúnmente visto como un
líder de negocios y como un innovador. Los emprendedores tienden a ser buenos en
percibir oportunidades de negocio y tienen una actitud en pro de tomar riesgos lo cual
los hace más propensos a explotar las oportunidades. "El espíritu emprendedor está
caracterizado por innovación y la toma de riesgos." A pesar de que el emprendimiento
está comúnmente asociado a empresas nuevas, pequeñas y con fines de lucro, el
comportamiento emprendedor puede darse en empresas pequeñas, medianas y
grandes, con y sin fines de lucro, incluyendo sector voluntario como organizaciones de
caridad o gubernamentales. Por ejemplo, en la década de los 2000, el campo del
emprendimiento social fue identificado como aquél en el cual los emprendedores
combinan actividades de negocio con metas humanitarias o ambientalistas.

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 DESARROLLO

1. Revisar el siguiente reportaje: Sánchez, M. (27 de abril del 2019). Algramo vuelve a
la carga. El Mercurio.

Algramo vuelve a la carga

sábado, 27 de abril de 2019
Matías Sánchez Jiménez Fotos Sergio Alfonso López
Reportaje
El Mercurio
La próxima semana, el ingeniero José Manuel Moller, creador de Algramo, anunciará la
transformación de su premiado emprendimiento, que incluye un nuevo sistema para
reutilizar envases y alianzas con marcas multinacionales. Un paso que, según él, podría
llevarlo a internacionalizar su carrera. Pero entremedio, el camino no ha sido fácil.
Enfrentó el quiebre con su socio, severos problemas económicos y reconoce que varias
veces pensó en renunciar.
José Manuel Moller -30 años, barba descuidada, zapatillas, pelo desordenado- habla
rápido. Sonríe. Mueve las manos. Hace seis años creó Algramo, un emprendimiento que
puso en almacenes de barrio, a través del cual vende -en máquinas dispensadoras-
arroz, legumbres, azúcar y otros productos a granel, pero con precios al por mayor. La
idea, hoy reconocida internacionalmente como un aporte a la innovación social, ha
ganado varios premios dentro y fuera del país, entre ellos el Emprendedor Social del
Año, en 2017, entregado por revista "Sábado" y Sistema B.
Pero lo que lo tiene ansioso hoy, mientras habla en el comedor de su casa en
Providencia, es el anuncio de la nueva etapa de Algramo, que comenzará a operar la
próxima semana. "Sí, estoy ansioso -reconoce-, porque es como reemprender, volver a
empezar. Es lo más innovador que hemos hecho. No es un salto continuo o discreto, acá
estaremos en otra posición, porque no hay nadie en el mundo que esté haciendo algo
parecido".

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Antes de seguir, Moller mira las plantas de la terraza, que se ven por las ventanas sin
cortinas de la sala. Están en maceteros que antes eran envases de plástico. Reutilizar
no es solo una ley en su vida, dice, sino que también la inspiración de lo que vendrá.
José Manuel hace una pausa antes de volver a la conversación: "Este nuevo Algramo es
el que me hubiese gustado crear desde un comienzo".
Piensa distinto
Moller no tiene el perfil típico de un emprendedor: dice que no es fanático de los coworks
, que no usa post-it de colores y que no comulga con Steve Jobs.
Su infancia la vivió en Huechuraba. Rosario Domínguez, su mamá, es profesora de
Artes y directora de un jardín infantil gratuito en Villa La Esperanza en la misma comuna,
y Cedric, su padre, es un ingeniero civil también dedicado a los emprendimientos. "Soy
una mezcla bien equilibrada entre mis papás", resume Moller.
En 2007 entró a Ingeniería Comercial en la Universidad Católica. Recuerda que ya en su
primer mes de clases llamó la atención de todos con una intervención anónima en los
pasillos de la facultad, protestando contra la uniformidad del vestuario, ya que la mayoría
usaba parkas negras acolchadas de una misma marca.
"Me molestaba que fueran un ícono de moda, especialmente por su elevado precio",
dice. Entonces, pegó carteles con el logo editado de la marca, junto con las frases: "La
universidad no es una pasarela" y "¿Hasta cuándo con la moda?". "Adjudiqué los
carteles a 'Piensa distinto', un movimiento donde yo era el único integrante. Entré
radicalizado, en contra de las personas, pero después te das cuenta de que estás en
contra de las ideas, no de las personas, porque al final ellas venían del mismo colegio
que yo".
Luego organizó, junto a unos compañeros, otro movimiento, al que bautizaron como
Involúcrate. "Fue entretenida la mezcla que se armó, gente de derecha e izquierda. No
queríamos decir cómo pensar, solo queríamos establecer temas de conversación que no
se discutían".
También fue voluntario en Un Techo para Chile, como coordinador en proyectos de
vivienda definitiva. "Tenía 20 años y conversaba con personas de 60 que te hablaban de
su casa. La soñaban desde hacía 15 años y que tendrían que esperar otros seis para
tenerla. Ahí te das cuenta de que la burbuja tiene un límite y que mucha gente está más
afuera que adentro", reflexiona.
Redes y privilegios

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En 2011, y aún cursando su carrera, José Manuel Moller se mudó desde Huechuraba
hacia La Granja. Junto a él, se sumaron otros tres amigos de carrera. La intención del
grupo era vivir la realidad de una familia chilena promedio.
En el día a día, Moller notó que comprar la versión pequeña de los productos, como
lavalozas o detergentes, resultaba más caro en el almacén de barrio que en el
supermercado. Y comprar los formatos más grandes tampoco era posible, porque no
tenía presupuesto ni cómo transportarlos.
Allí acuñó el concepto "impuesto a la pobreza" y surgió la idea de vender los productos a
granel por medio de una máquina dispensadora, para que el consumidor comprara y
pagara lo justo.
"Mi idea inicial siempre fue vender detergente en las máquinas, pero nos dimos cuenta
de que se apelotonaba por estar en un lugar cerrado; entonces, lo cambié por alimentos.
El nombre Algramo es por gramos de detergente, no por comida. Es casi un error
científico", ríe.
Mientras buscaba financiamiento para fabricar los dispensadores, Moller descubrió que
no existía la tecnología que combinara pagar y dispensar en una sola máquina. Tendría
que inventarla él.
Consiguió sus dos primeros fondos concursables: Jump Chile -$5 millones- y Desafío
Clave Socialab/Injuv -$28 millones-. En este último concurso conoció al diseñador
industrial Salvador Achondo. En 2013, ambos se asociaron para transformar la idea en
una empresa. "En esa ocasión, Salvador me dijo que no quería trabajar para mí, quería
trabajar conmigo", dice.
Algramo comenzó a ser reconocido en el mundo del emprendimiento y tomó popularidad
en la prensa, algo poco usual para un proyecto que recién estaba partiendo, relata
Moller. Frente a esto, cuenta que él y Achondo tomaron una decisión: Moller sería el
rostro de la empresa, marcaría la visión de Algramo, generaría instancias de alianzas y
concretaría ventas. Achondo, en tanto, tendría un papel más de ejecución, de hacer
seguimientos a estas alianzas y diseñar los dispensadores.
Pronto, llegaron reconocimientos internacionales. Para Moller, los más importantes son
el TED Fellow, Fast Company -ocupando el lugar 42 entre las 50 empresas más
innovadoras del mundo, ranking en el cual Chile nunca antes había estado-, Ashoka
Fellow y Young Global Leader. Este último es entregado por el World Economic Forum a

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jóvenes líderes mundiales que pueden convertirse en agentes responsables de tomar
decisiones de alto impacto en el planeta.
"No me engaño, gran parte de las cosas que han resultado con Algramo es por las redes
que uno tiene, de donde vienes, de tus estudios y de cómo te llamas. Eso no deja de ser
cierto. La pregunta es: ¿qué haces con esos privilegios? Usarlos y tratar de abrir redes
donde la mayor dificultad es emprender".
"Hoy vivimos en una mentira de que el éxito es meritocracia -continúa-. Claramente, hay
que cumplir un mínimo de esfuerzo, pero tienes que sumarle otros factores, como tu
apellido y dónde estudiaste. Hay que aprovechar eso para generar un impacto positivo",
dice.
El quiebre
En 2017, y ya instalados en barrios vulnerables de Santiago, Algramo aún no llegaba a
su punto de equilibrio -seguía con pérdidas-. Los principales problemas apuntaban a la
falta de crecimiento, la producción de máquinas dispensadoras y un equipo de
profesionales que no podían costear.
Por entonces, la presión no estaba solo en sacar adelante una empresa con números
rojos. También en levantar otros dos proyectos que habían creado: Alcom -que entrega
internet inalámbrica a poblaciones donde no llegan las grandes compañías- y Altech
-soluciones tecnológicas a emprendimientos-. Todo eso, piensa Moller, comenzó a
generar problemas y roces entre él y Achondo, lo que terminó por separarlos.
"Se mezclaron las visiones de trabajo entre las empresas. Salvador es de la idea de
estar empujando en terreno, ayudando a descargar camiones, el que llega más
temprano a la oficina. Rescato puntos de esa forma de trabajar, pero mi idea es empujar
desde un nivel estratégico, de construir un buen relato y marca de Algramo, de motivar y
movilizar a la gente", cuenta Moller.
-¿Fue un error crear Alcom y Altech en ese momento?
-Sí, sobre todo si iban a ser las mismas personas que estarían detrás. Ese es el
problema de los emprendedores: ves la oportunidad y no quieres seguir esperando. El
aprendizaje es enfocarse y tener claro a qué le dedicas el tiempo.
-¿Le generó problemas con su exsocio ser el rostro de Algramo?
-Trae problemas y más presión. Pero desde el principio fue la estrategia que acordamos.
Algramo creció, tuvo mucha exposición y fue demasiado. Eran situaciones naturales, yo
venía del mundo de la política universitaria; entonces, para mí era más fácil presentar,

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tenía el discurso, era lógico aprovechar las virtudes de cada uno. Con el tiempo, eso
generó ruido.
-¿Ganó más libertad después de la separación?
-Ambos ganamos. No tienes que preguntarle al de al lado qué tienes que hacer, lo que
te permite pensar mejor. Yo veo y decido lo que quiero para Algramo, situación que se
acomoda más a mi personalidad. Eso me permitió ser más ágil, cambiar y acelerar
procesos que dieron madurez a la empresa.
A fines de 2017, Achondo se quedó con Alcom y Altech, y José Manuel Moller con
Algramo. Su misión, dice, era sacar adelante esta empresa que aún no lograba saldos
positivos. Sebastián Burgos, gerente general de esa época, explica: "Si no cambiábamos
la estrategia y distribución, Algramo enfrentaría severos problemas económicos en los
próximos meses. Vendíamos legumbres, pero el margen de ganancia era muy bajo. Así
que tomamos ventaja de nuestra relación con los almacenes y comenzamos a distribuir
otros productos, sin la necesidad de las máquinas. También reorganizamos el equipo y
se optimizó el proceso".
José Manuel Moller reconoce que ese año pensó varias veces en renunciar. "Les
contaba a mis amigos que no me iba a rendir, porque Algramo es como mi hijo, mi
apuesta, pero que realmente no quería estar ahí. Tenía que sacarlo adelante a cualquier
costo, aunque me afectara mi entorno, amistades y relación de pareja".
-¿Aún mantiene esa postura?
-Sí, pero claramente no es sano. Creo firmemente, y estoy convencido, en el impacto
que puede generar Algramo. Como persona, soy menos importante que el impacto que
puede tener.
La reinvención
Con Algramo económicamente estable y presente en más de dos mil almacenes de
barrio, Moller descubrió que tenía que expandir y reinventar el modelo de su empresa
para generar un impacto a nivel mundial, disminuyendo los desechos plásticos.
Uno de los puntos que lo motivó fue el Acuerdo de París, que establece medidas para la
reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. Chile ocupa el lugar número
40 como país contaminante, al producir 0,24 por ciento de la emisión global de C0 {-2} ,
según un estudio del World Resources Institute.

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La primera idea para escalar de nivel fue instalar la marca Algramo en el retail , pero la
disyuntiva, para Moller, estaba en que la imagen de su emprendimiento está asociada a
los almacenes de barrio y él no quería salir de ahí.
"Entendí que el romanticismo que yo tenía con el discurso de los almacenes era muy de
élite ABC1. Creía que ellos estaban felices porque yo los estaba ayudando, cuando en
realidad si llegaba otra empresa con un detergente más barato, era lógico que la
escogieran porque el almacenero es una persona de negocios. Nunca hubo una
identidad donde ellos escogían Algramo por ser una marca de almacén, lo que fue un
golpe a mi orgullo", dice.
José Manuel Moller tenía que ir más allá del almacén, crear alianzas con grandes
empresas -que son las que generan más plástico- y ofrecer una solución entre ambos.
En Chile, menos del 9 por ciento del plástico es reciclado y 17 por ciento proviene de los
hogares, mientras que la mayoría, 83 por ciento, se recoge de la industria o las
empresas. "Todos hablan del reciclaje como la gran solución, pero en realidad está muy
cerca de ser el mismo problema en muchos materiales", opina Moller.
Considerando los bajos índices de reciclaje, dice que comprendió que la solución era
muy simple: la gente debe reutilizar sus envases. Así se evitaría la producción de más
envases plásticos.
Pero ¿cómo lograrlo con Algramo? Convirtiéndolo en un sistema de ventas de productos
de marcas conocidas, en que las personas reutilicen los envases y paguen el precio más
bajo del mercado, ya que se estarán ahorrando el costo de la producción de un nuevo
plástico.
Para este nuevo sistema, Algramo se unió con Unilever. Omo y Quix serán las primeras
marcas presentes en el área de limpieza; después se sumará Nestlé, con Purina Dog
Chow y Cat Chow, en el área de alimentos para mascotas.
A través de máquinas instaladas en 10 triciclos eléctricos por comuna -en Vitacura, Las
Condes, Providencia y Ñuñoa, comunas con más recursos, que generan más desechos
y que aún no son cubiertas con Algramo, explica Moller- se venderán los productos a
domicilio. Cada persona coordinará a través de una app la entrega y no tendrá costo de
despacho. Estos triciclos fueron lanzados en conjunto con Enel X -empresa de Enel que
trabaja con soluciones de electromovilidad-.

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Dice Moller: "Los triciclos tienen el mismo espíritu de Algramo en los almacenes de
barrio. Siempre será el mismo repartidor, con quien generarás una cercanía y confianza,
al igual que con los dueños de almacenes".
Para comenzar a utilizar este servicio, las personas tendrán que crear una cuenta online
en Algramo, donde cargarán dinero para comprar. No habrá nada físico, más que el
envase, para concretar la compra. Luego, esta cuenta estará asociada a un sticker con
un chip -que usa la misma tecnología que la tarjeta bip!- adosado a todos los envases
reutilizables del usuario. Los dispensadores reconocerán la cuenta, se descontará lo
pagado y se informará cuánto plástico se evitó con esa compra, lo que se transformará
en dinero para pagar más productos.
"Estoy dando un incentivo económico para que la gente reutilice el envase. Nadie lo
olvidará en su casa o perderá porque al final es con lo que pagas, es como tu billetera.
Además, su diseño es transversal, porque necesitamos que todos lo usen. Si alguien
sabe usar la bip!, sabrá usar esto", cuenta Moller.
Este sistema de reutilización se ajusta con las exigencias de la Ley de Responsabilidad
Extendida del Productor, aprobada en 2016, que en su segunda etapa obliga a las
empresas a recuperar y reciclar los envases y embalajes que ponen en el mercado.
"En teoría, vamos a pagarle a la gente por comprar sus productos de siempre. Esto
también está pensado para el ciudadano promedio, ese que no tiene tiempo para
reciclar. La experiencia de Algramo me ha dado el espacio para entregarles esta
solución", cuenta Moller.
La actriz Juanita Ringeling es accionista minoritaria de la empresa. Cuenta que conoció
a Moller tras buscar ideas para instalar una tienda a granel, ya que es activista y suele
relacionarse con proyectos de sustentabilidad. Con sus redes, ayudó a enlazar algunas
marcas de productos en esta nueva etapa de Algramo.
"Darles la oportunidad a las marcas de cambiar también es fundamental. No podemos
esperar que el Estado y los privados hagan todo por nosotros. Cambiar nuestros hábitos
como consumidores y de producción, es la única solución para salvar el planeta y vivir
en una humanidad más justa y libre", explica Ringeling.
Esta nueva versión se estrenará el próximo viernes y partirá con 10 mil envases
reutilizables -que tienen una vida útil cercana a los 80 usos-, lo que evitará la producción
de 800 mil envases plásticos.

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Para esta etapa, José Manuel Moller está levantando un capital de 2 millones de dólares
y contrató a la agencia FutureBrand -creadora de Red, el nuevo nombre del
Transantiago- para diseñar la nueva imagen de la compañía. También trabaja con la
consultora Deloitte, en Estados Unidos, para armar una estrategia de franquicia y vender
el modelo de negocio en otros países.
"Chile es mi versión piloto, porque mi idea es llevar esta experiencia a Londres, donde la
regulación es más exigente con el consumidor y se generan más desechos. Además, ahí
están las oficinas centrales de las mismas marcas que usaremos. El reconocimiento de
Young Global Leader me permitirá conversar con las personas correctas", dice.
Moller cuenta que está confiado en que la idea va a funcionar, porque Algramo es una
marca que la gente conoce y tiene un valor. "No es como partir de cero. Al revés, hoy
podemos hacer todo esto porque tuvimos toda la experiencia anterior. Sin haber pasado
por los almacenes de barrio, solo sería un tipo con una buena idea, pero sin poder
desarrollarla ni poder hablarla con nadie", afirma.
"Después de la separación (con Achondo) volví a respirar un poco y me relaciono de
manera más normal, cuido mis espacios y hay lecciones aprendidas. No estoy al mismo
ritmo de 2017, hoy me siento más sano y contento. Estoy motivado con mi trabajo, no
siento que sea una carga. Hice una limpieza de lo que no me dejaba ver, de esa tensión
constante de que nunca veíamos el impacto que estábamos generando. Hoy, Algramo
es una solución la raja, y eso lo estoy disfrutando".

2.- Responder argumentativamente cada una de estas preguntas:

a. ¿Existe innovación en este emprendimiento? Fundamentar y describir un ejemplo.
(máximo 600 palabras).
Algramo es la compañía más innovadora de América Latina, según Fast Company.
También fueron destacadas Elemental y CAP. 
Algramo, la startup chilena liderada por José Manuel Moller, es la compañía más
innovadora de América Latina, según el ranking de las 10 compañías más innovadoras
de la región, elaborado por la prestigiosa revista Fast Company.
Mientras  José Manuel Moller  estudiaba Ingeniería Comercial en la Universidad
Católica, se fue a vivir a una población en la comuna de La Granja junto a tres amigos.
Como estudiaban y trabajaban tenían bajos ingresos, lo cual los obligaba a comprar lo

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necesario para el día a día en pequeños formatos. José Manuel, el encargado en aquella
época de realizar las compras para la casa, se dio cuenta que al comprar en el almacén
de su barrio, terminaba pagando mucho más que si hubiera comprado los productos de
mayor tamaño
Buscando una solución frente a esta situación, José Manuel funda   Algramo. La idea
original era crear una máquina que dispensara a granel la cantidad que el cliente
quisiera comprar, para poder pagar un precio al por mayor por una pequeña cantidad.
Estas máquinas se instalarían en los almacenes, ya que es en estos lugares donde se
presenta el problema con mayor frecuencia.
En primera instancia solo aplicaba para los detergentes, pero estos de apelotonaban por
lo que cambiaron de estrategia y dispensaron leguminosas, finalmente la idea fue
generando mas cambios e ideas en pro de disminuir los desechos plásticos y este
emprendimiento fue tomando fuerza ya que no solo era económico después se tornó
ecológico, al ser una empresa pionera en Chile, obviamente es innovador.

b. ¿Qué es el desarrollo? ¿se observa en este emprendimiento? Fundamentar.

El desarrollo emprendedor es la evolución, madurez, consolidación, crecimiento… de
una persona que ha decidido comenzar un camino que lo lleve al éxito. En otras
palabras, es el crecimiento de un emprendedor. Es por eso por lo que podemos ver
como una asignatura, pues allí se enseña al joven a crecer como emprendedor. Pero
también puede ser visto como un apartamento, pues sería el responsable en esa
institución de proveer y coordinar lo necesario para que sus personas a cargo puedan
desarrollarse como emprendedores.
En el caso aludido, si se presenta desarrollo, ya que, de una idea inicial, al momento de
poner en práctica se ajustan y modifican distintos procesos como mejora continua,
también se ve al responsable de la compañía en cada eslabón buscando las fallas de
proceso y los corrige, no siempre con buenos resultados, pero nunca bajo los brazos y
siempre perseveró.

c. La sustentabilidad, hoy fundamental en cualquier iniciativa ¿se observa en este

emprendimiento? Ejemplificar.

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Algramo lanzó su nuevo modelo de venta de consumo sustentable donde los usuarios se
crearán una cuenta online para cargar dinero, la que estará asociada al envase
reutilizable de manera digital. Esto de la mano de su alianza con Unilever.
Desde la empresa explicaron que las personas tendrán que “adquirir un envase
inteligente de OMO que funcionará con tecnología similar a una tarjeta BIP (RFID), el
cual podrán recargarlo con dispensadores que estarán instalados en triciclos eléctricos
que reconocerán al usuario y se descontará el valor del producto comprado”, dijeron. Por
su parte, lo triciclos operan gracias a una alianza con EnelX.
Los usuarios podrán coordinar la visita de un triciclo desde la app de Algramo —
disponible en Android y Apple—, el que llegará a la casa, “sin costo de despacho, y se
podrá recargar el producto en la puerta de la casa”, según explicaron desde la empresa.
Por cada compra realizada en estos nuevos dispensadores, se informará cuánto plástico
evitó y su impacto ambiental, recibiendo dinero de vuelta, el que podrá ser usado para
comprar nuevos productos.

d. ¿Consideran a José Manuel Moller un emprendedor? (máximo 600 palabras).

José Manuel Moller está revitalizando vecindarios en las áreas más desconectadas y
aisladas de las afueras de Santiago, la mayoría de las cuales no tienen acceso a
comestibles de calidad o de precio justo. Al trabajar a través de las tiendas de
comestibles locales, su organización Algramo ("By the Gram") se asocia con las tiendas
de comestibles para reorganizar las tiendas, duplicando su potencial productivo; ofrecer
productos más variados y de menor precio; y reducir el desperdicio de envases. A través
de la asociación con los vendedores, José Manuel está reduciendo el costo de vida en
estas comunidades y restaurando las tiendas del vecindario como lugares de reunión
locales, asegurando la vitalidad de los vendedores frente a las grandes cadenas de
supermercados y rehabilitando los barrios rezagados.
Estas comunidades periurbanas, definidas por la falta de acceso a bienes y servicios,
también son conocidas por problemas sociales y ambientales como la segregación, el
desempleo y la degradación ambiental. José Manuel vio que en estas áreas, las familias
y las personas de bajos ingresos se ven frenadas por los precios de los alimentos
básicos. Con muy poco efectivo disponible para comprar productos a granel, las
personas se quedan con dos opciones: comprar en cantidades más pequeñas, pero a un

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precio por unidad mucho más alto o comprar en grandes cadenas fuera de la
comunidad, pero a un mayor costo de transporte y drenaje. de recursos de las tiendas
del vecindario. Como solución, José Manuel está reduciendo los precios para el
vendedor y el consumidor en aproximadamente un 30%. Para hacer esto, está
reuniendo redes basadas en la confianza de “proveedores de Algramo” locales y está
creando compradores inteligentes que buscan ahorros fiscales y ambientales sin
comprometer la calidad.
La construcción de estas redes de proveedores locales como socios está rehabilitando
tanto las tiendas agonizantes como los vecindarios. Los proveedores ahora se miran
unos a otros y a Algramo como socios y solucionadores de problemas. A través del
poder de la red, los vendedores locales están posicionados para negociar precios más
bajos con los grandes proveedores de alimentos y, a través de mejores ventas y
escaparates, está regresando una cultura de la tienda de comestibles local como punto
de encuentro de la comunidad. Además, José Manuel está revelando una nueva base de
compradores que piden precios más bajos manteniendo la calidad y la integridad
ambiental. Él diseñó esta solución después de vivir en y junto a estas comunidades
desconectadas y ver tanto la falta de liquidez local como el deterioro de la infraestructura
como barreras para su éxito. Con comunidades similares en América Latina, la solución
de Algramo ahora está lista para extenderse por toda la región.

e. Describir al menos tres (3) características que más se destaquen.

- Disrupción de cadena de distribución

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 - Valores económicos para la clase menos acomodada

- Envases reutilizables

f. La creatividad, componente esencial de un emprendimiento ¿se observa en Algramo?

¿Por qué? (máximo 600 palabras).
El nuevo modelo de venta de la empresa Algramo, que su director ejecutivo José
Manuel Moller presentó recientemente, busca complementar el sistema de
retornabilidad presente en más de 2.000 almacenes de Santiago.

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Este consiste en dispensadores instalados en triciclos eléctricos, capaces de reconocer
al usuario, que recorren las calles con una propuesta de aportar al cuidado del medio
ambiente. partner clave en esta transformación es la consultora FutureBrand, cuyo
enfoque de negocios busca acercarse al mundo público, de los emprendedores y lo
social. Su trabajo consistió en investigar tendencias de consumidores, comportamientos
sociales y benchmark de la industria.
Marcelo Rojas, director creativo de FutureBrand para Latinoamérica, cuenta que tras un
diagnóstico de la marca y sus formatos de comunicación se hizo una redefinición de la
misma. “Planteamos una nueva estrategia de marca desde la personalidad, sus
creencias y, sobre todo, un propósito que mirara hacia adelante, pero sin olvidar su
historia que era muy potente en el mundo del almacén”, explica.
Con hincapié en lo conceptual, se desarrolló la idea de la ‘compra responsable’, tanto
para el bolsillo como para el entorno. Se hizo una propuesta de nueva identidad
marcaria en su sistema gráfico de comunicación y se desarrolló, en conjunto con los
ingenieros de Algramo, el sistema para dispensar del triciclo. “Con los cambios hechos,
esperamos que Algramo pase de ser una experiencia de compra a una experiencia de
marca”, señala Marcelo Rojas.

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17
 CONCLUSIÓN.

El emprendimiento es un concepto que ha venido tomando fuerza en los últimos 20 años

puesto que el mundo esta cambiando su manera de pensar es decir las personas no
quieren ser empleados quieren tener sus propias ideas de negocio y convertirlas en
empresas o simplemente vender estas ideas de negocio a empresas multinacionales
como fue el caso de Youtube el cual fue vendido a Google Inc. en el año 2006 por 1650
millones de dólares.
Esta nueva forma de pensar ha hecho que las personas cada vez centren sus esfuerzos
en el campo de la innovación y el emprendimiento para poder crear una idea de negocio
exitosa, pero muchas veces las personas no tienen en cuenta que no solo es tener una
buena idea de negocio lo más importante es trabajar esta idea día a día, la única parte
donde el éxito aparece antes que el trabajo es en el diccionario puesto que para tener
éxito en el proceso de emprendimiento es cuestión de tiempo y trabajo para lograr una
excelente empresa.
Es el caso del emprendimiento Algramo donde se visualiza una problemática y se
genera una solución para esta problemática y esta no para ahí, si no que, evoluciona a
una alternativa además sustentable dando solución a otro problema de carácter
ambiental.

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 BIBLIOGRAFIA.

2. [Link]

3. Alcaraz, R. (2006). El Emprendedor de éxito. 3ra Edición. México: McGraw-Hill.

4. Filion, L.; Cisneros, L. y Mejía-Morelos, J. (2011). Administración de PYMES. Emprender, dirigir y

desarrollar empresas. México: Parson Educación.

5. Gil, M. (2012). Cómo crear y hacer funcionar una empresa. 8va Edición. México: Alfaomega Grupo
Editor.

6. Hisrich, R. (2005). Entrepreneurship. Emprendedores. 6ta Edición. España: McGraw-Hill.

7. Shepherd, C.; Ahmed, P. y Ramos, L. (2012). Administración de la Innovación. México: Pearson

Educación.

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