Llegada exponencial de carros (imagen de van) y camiones (imagen de truck) a un taller de

mantenimiento con medias de 2 y 5 minutos respectivamente. Tras dejar el vehículo los

conductores (imagen de hombres) se retiran hasta que les llamen para avisarles que su
vehículo ya está listo y pueden recogerlo. Mientras tanto, al vehículo lo revisa un inspector
(tiempo por defecto pero en minutos). Posteriormente un operario realiza el mantenimiento,
lo que le toma uniformemente entre 10 y 15, y entre 15 y 20 minutos según se trate de un
carro o un camión respectivamente. Se cuenta con diez operarios. Desde que reciben la
llamada hasta que llegan a recoger su vehículo los clientes suelen demorar uniformemente
entre 8 y 12 minutos. Simular una hora.