Resolver ejercicios

Modelo 1

A un banco llegan clientes en un tiempo distribuido exponencialmente con media de 1 minuto que forman
una cola para ser atendidos. Se cuenta con 7 cajeros que atienden a los clientes con un tiempo distribuido
uniformemente entre 2 y 5 minutos. Visualizar el NQ, WIP. Simular una hora.

Modelo 2

A un consultorio llegan pacientes que se registran en un pool de recepcionistas (Sandra, Gabriela y

Patricia), la asignación de recepcionista es cíclica. Luego son atendidos por un médico general, se cuenta
con un médico senior y 2 junior, la preferencia la tiene el médico senior y después los médicos junior.
Terminada esta consulta el 40 % requiere pasar donde un médico especialista, mientras que el resto
procede a retirarse. El 45 % de los pacientes que se dirigen donde los médicos especialistas requieren ver
al especialista 1 y el resto al especialista 2, se cuenta con un especialista de cada tipo. Utilizar un único
módulo Process para la atención de los especialistas. Luego de la consulta con el médico especialista los
pacientes se retiran. Utilizar tiempos por defecto en minutos. Simular una hora.

Modelo 3

A un centro de servicio técnico llegan teléfonos para ser reparados con un tiempo distribuido
exponencialmente con media de 10 minutos. Un técnico está a cargo de la reparación de los teléfonos y
suele demorar uniformemente entre 5 y 20 minutos en reparar cada uno. Visualizar la cantidad de
teléfonos recibidos, en el puesto de reparación (WIP-Work In Process), en la cola y reparados. Simular 6
horas.

Modelo 4

Un grifo tiene 2 surtidores de combustible, uno de gasolina y uno de gas. Los vehículos que llegan con una
distribución exponencial con media de 1.5 minutos forman dos colas según el combustible que necesiten,
se sabe que el 70 % utiliza gasolina y el 30 % gas. Los tiempos de atención son una uniforme de 4 a 6
minutos para el surtidor de gasolina y una uniforme de 5 a 8 minutos para el de gas. Si al llegar un vehículo
encuentra que hay 5 autos en la cola que le corresponde, procede a retirarse y buscar otro grifo. Las
ventas por vehículo atendido corresponden a una uniforme de 30 a 100 soles para el surtidor de gasolina
y una uniforme de 20 a 60 soles para el de gas. Determine las ventas realizadas en cada surtidor durante
3 horas.

Modelo 5

A un establecimiento llegan hombres y mujeres a comprar dos tipos de productos: A y B. Un hombre llega
cada 2 minutos a la tienda mientras que las mujeres llegan cada 3 minutos. Hay dos vendedores, uno
para el producto A que demora un tiempo uniforme de entre 1 a 3 minutos en atender a los clientes, y
otro para el producto B que demora un tiempo uniforme de entre 2 a 3 minutos. Si al llegar un cliente
donde el vendedor del producto A encuentra que hay 5 personas en la cola pasa al puesto del vendedor
B sin comprar el producto A. Si al llegar un cliente donde el vendedor del producto B encuentra que hay
5 personas en la cola se retira del establecimiento sin comprar el producto B. Simular durante 1 hora un
modelo que determine las cantidades de clientes hombres y mujeres, que compraron los dos productos,
solo el producto A, solo el producto B, ningún producto. Realice la modificación necesaria del modelo
anterior para calcular la cantidad total vendida de productos A y B, sabiendo que la venta del producto A
por cliente es una uniforme de 2 a 5 kilos, y que la del producto B es una uniforme de 4 a 6 kilos.