Está en la página 1de 43

29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?

id=1714&dop…

Necesidades comunicativas de los


distintos colectivos.

Caso práctico

Juan está estudiando el ciclo de Integración Social, este año está en


primero. Además está colaborando como voluntario en una asociación de
personas con discapacidad; junto a su compañera de clase Teresa.

En la asociación hay StartupStockPhotos. Juan (Pixabay License)


varias personas que por
su discapacidad utilizan distintos sistemas de comunicación
aumentativos y alternativos.

Al participar en distintas actividades con los miembros de la asociación


empiezan a comunicarse con personas que utilizan lengua de signos,
comunicadores etc.; Teresa y Juan están encantados con la idea de
conocer los distintos sistemas y a interactuar con los miembros de la
asociación para practicar y profundizar sus conocimientos.

Juan y Teresa están preocupados ya que en el ciclo están estudiando


Sistemas de Comunicación Aumentativa y Alternativa, pero aun no tienen
demasiados conocimientos. Está comprobando lo importante que es
conocer los distintos elementos que componen el proceso de
comunicación, las barreas de comunicación, las expectativas de las
personas, etc...

¿Qué elementos son importantes


StartupStockPhotos. Teresa (Pixabay License)
para la comunicación?¿Qué es
una barrera de comunicación? Esto y mucho más es lo que aprenderás
en esta unidad.

Imagina que te encuentras en un país extranjero, no entiendes el lenguaje oral ni


escrito, y te está resultando muy difícil comprender los mensajes y hacerte entender.
¿Cómo te sentirías? Los instrumentos que te ofrecen para comunicarte son una gorra y
collar. ¿Sabrías que hacer con ellos? Seguro que no ¿verdad? Pues así es cómo se
sienten muchas personas atrapadas en contextos que no comprenden ni los
comprenden, pero eso no quiere decir que no tengan nada que decir. En éste módulo
vamos a aprender cómo hacerlo.

Junto al autismo
Descripción del vídeo

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 1/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

1.- La comunicación.

Caso práctico
Teresa y Juan ha quedado esta tarde para ir a la asociación y participar
en una actividad relacionada con el día de la discapacidad. Juan está un
poco nervioso ya que cree que tendrá problemas a la hora de
comunicarse con algunos de los miembros de la asociación. Teresa le
tranquiliza recordándole que inicialmente lo más importante es trabajar
los elementos del proceso de proceso comunicativo, conocerlos, intentar
superar algunas de barreras de comunicación así como tener en cuenta
algunos de los aspectos que mejoran la comunicación. Juan ha decidido
planificar y pensar sobre la visita.

¿Qué sabes tú de la comunicación y sus elementos?

StartupStockPhotos. Juan (Pixabay License)

La comunicación se puede definir como el proceso a través del cual se


realiza un intercambio de información y de experiencias.

La comunicación forma parte del día de las personas, estamos en constante


comunicación con las personas que nos rodean y con nuestro entorno. Somos seres
sociales lo que conlleva vivir y relacionarnos con los demás y para ellos es
imprescindible la comunicación. Así podemos decir que comunicarse es un proceso
básico para el ser humano, para cualquier actividad.

Los principales tipos de comunicación que hay son:

Verbal. Que puede realizarse de dos formas:


Oral: a través de signos orales y palabras habladas. Hay múltiples formas
de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar
diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la
comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el
lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas,
palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
Escrita: por medio de la representación gráfica de signos. Las formas de
comunicación escrita son muy variadas y numerosas (jeroglíficos, alfabetos,
siglas, grafiti, logotipos, ...).
No verbal. Se produce mediante multitud de signos de gran variedad: Imágenes
sensoriales, sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
Dentro de la comunicación no verbal podemos distinguir dos ejes:

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 2/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

No verbal- Vocal: Paralenguaje No verbal- No vocal

No verbal- Vocal: Paralenguaje


Es el componente vocal de un discurso, una vez que le hemos eliminado
su contenido. No es importante el qué se dice, sino el cómo se dice. Los
elementos del paralenguaje son: el volumen de la voz, la entonación, el
pausas, etc.

No verbal- No vocal
Kinésica. Que estudia el significado de los movimientos corporales
y de los gestos aprendidos. Los aspectos de la kinésica más
importantes es la comunicación facial, la mirada y las manos.
Proxemia. Estudia el espacio personal, como se establecen
distancias en base a las relaciones interpersonales.

Para saber más


En el siguiente vídeo se habla del lenguaje no verbal, podrás comprobar
la cantidad de información que trasmitimos con nuestro cuerpo.

Comunicación no verbal
Descripción video Comunicación no verbal

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 3/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

1.1.- Funciones de la comunicación.

¿ Por qué y para qué nos comunicamos? ¿ Te lo has preguntado alguna vez? Seguro
que no, ya que es una necesidad básica e inherente al ser humano.

Si analizamos las funciones de la comunicación, podemos destacar las siguientes:

Función Instrumental: Es utilizado para hacer peticiones, conseguir cosas de


los demás.
Función reguladora: Se dirige la conducta de otros mandando, exigiendo.
Función interaccional: Para relacionarlos con los demás, saludos,
conversaciones..
Función personal: Mostrar preferencias, gustos, miedos, etc.
Función heurística: Preguntar sobre intereses.
Función imaginativa: Para crear, jugar, inventar..
Función informativa: Para explicar, contar, describir, etc.

Reflexiona
Te propongo un ejercicio, piensa en todo lo que has comunicado hoy al
levantarte, con tu familia, por el teléfono, redes sociales, compras.. me
imagino que habrás utilizado diferentes funciones de la comunicación (
expresar deseos, peticiones, ideas...). Ahora imagina que sólo sabes
utilizar la palabra quiero y la palabra agua. ¿ Con esas dos palabras
podrías expresar todo lo que has comunicado hoy? Seguro que no, en
cambio, todo el mundo te estaría dando agua, cuando lo que tú
realmente quieres es salir a tomar un café.

geralt. Comunjicar (Pixabay License)

A menudo cuando nos relacionamos con personas que presentan desafíos en la


comunicación, nos centramos en enseñarles y comunicarnos sólo desde la función
instrumental y reguladora. Sólo esperamos que nos digan lo que quieren y nosotros les
decimos como se tienen que comportar, olvidándonos de relacionarnos desde todas las
funciones del lenguaje. Tan importante es pedir como expresar deseos, necesidades,
ideas, pensamientos, preguntas, miedos..

Para saber más


https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 4/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

En el siguiente enlace te ofrecemos las diferentes funciones


comunicativas que debemos utilizar con personas con desafíos en la
comunicación o que utilizan un sistema aumentativo y alternativo de la
comunicación.

Razones por las que nos comunicamos

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 5/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

1.2.- El proceso de comunicación y sus


elementos.
Para la comunicación entre dos personas son necesarios al menos un emisor, un
receptor, un mensaje, un canal y un código, aunque hay otra serie de elementos
propios de los procesos de comunicación que también pueden estar o no presentes,
dependiendo de la situación como por ejemplo la retroalimentación.

Los elementos de la comunicación:

Emisor: quien emite el mensaje, es quien inicia el proceso de comunicación.


Receptor: quien recibe el mensaje.
Mensaje: es la información que el emisor desea trasmitir al receptor. Contiene los
símbolos que representan lo que se quiere trasmitir.
Canal: el medio físico por el cual se transmite el mensaje. Puede ser por ejemplo
el aire en el caso de la voz, el papel en el caso de un pictograma, etc.
Código: es el sistema de signos y de reglas que permiten formular y comprender
el mensaje.
Contexto: son las circunstancias que rodean a la situación de comunicación. En
ocasiones completa y aporta información en relación al mensaje.
Retroalimentación o feed-back: es conocido también como mensaje de retorno.
Es muy importante porque hace que el emisor pueda saber cómo está llegando
su mensaje y como está siendo interpretado por el receptor. Por ejemplo en una
conversación telefónica el feed- back que recibe el emisor seria los "si" "si" que el
receptor da como respuesta haciendo sobre al emisor que el mensaje le llega y
además lo comprende. Otro ejemplo de feed-back frecuente es el movimiento de
cabeza asintiendo de un interlocutor que escucha.
Interferencia, barrera o ruido: es cualquier perturbación que altera o destruye la
información que se quiere trasmitir. Se clasifican en tres tipos ambientales (calor,
ruido, etc.), verbales (distintos idiomas, afonía, uso de tecnicismos) e
interpersonales (suposiciones incorrectas).

Autoevaluación
Indica cuáles de las siguientes afirmaciones relacionadas con el
proceso de comunicación es correcta:
En una situación de comunicación siempre hay interferencias.

La comunicación forma parte de nuestra vida a diario, por ser seres


sociales.

El canal es la información que el emisor quiere trasmitir al receptor.


https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 6/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

En una conferencia una interferencia en el mensaje se producirá si


nuestro compañero esta hablándonos mientras en ponente habla.

Mostrar retroalimentación

Solución

1. Incorrecto
2. Correcto
3. Incorrecto
4. Correcto

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 7/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

1.3.- Factores favorecedores de la


comunicación.
jamesoladujoye. Escucha ((Pixabay License)
En cualquier situación de comunicación es muy
importante que el emisor trasmita el mensaje con claridad y que este sea comprensible
para el receptor. Debes tener en cuenta que hay una serie de factores, que se traducen
en estrategias y recursos que si se trabajan, van a mejorar el proceso de
comunicación.

Los principales factores a tener en cuenta son:

La escucha activa. Es un aspecto fundamental, en muchas ocasiones los


problemas que se dan en una situación de comunicación tiene que ver con este
factor.
No es lo mismo oír que saber escuchar, la escucha no es un proceso automático
como el de oír; ya que requiere de dos partes. En primer lugar oír (percibirlas
vibraciones del mensaje) y en segundo lugar interpretar el mensaje. En síntesis la
escucha activa es escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista
del emisor.

Para que la escucha sea activa debes de trabajar las siguientes habilidades:

◄ ►

Mostrar empatía
Es tratar de "meternos en su piel" y entender sus motivos. Significa no
sólo escuchar sus palabras, sino fundamentalmente escuchar sus
sentimientos, haciéndole saber que intentamos entender lo que siente. No
se trata de mostrar alegría, ni simpatía (a veces escuchamos cosas
serias). Simplemente queremos mostrar que somos capaces de ponernos
en su lugar.

Parafrasear
Consiste en decir con las propias palabras lo que nos parece que la otra
persona acaba de decir. No es una simple repetición de lo oído. Es una
actividad que nos ayuda a comprender lo que está diciendo,

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 8/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

permitiéndonos verificar si realmente lo estamos entendiendo o lo


estamos malinterpretando.

Resumir
Supone tener la habilidad de poder informar a la otra persona hasta qué
punto le hemos comprendido o si necesitamos que nos aclare alguna
cosa. Expresiones de resumen pueden ser: -"Si no te he entendido mal..."
-". "lo que quieres decir es...".

1 2 3

El uso de la retroalimentación/ feed-back. La función final de la


retroalimentación es asegurar que la comunicación se ha realizado y ha sido
efectiva. Es un elemento que debe utilizarse en cualquier proceso de
comunicación, ya que da información tanto al emisor como al receptor sobre
cómo esta llegado la información, si se comprende, etc.
Otros factores a tener en cuenta. Existen otras estrategias como: no etiquetar a
las personas, no acumular emociones negativas sino comunicarlas, ser preciso y
breve, cuidar tanto el leguaje verbal como el no verbal.

Para saber más


En el siguiente video puedes ver una charla de Victor Küppers sobre la
importancia de aprender a escuchar.

¿ Por qué es tan importante escuchar?

http://www.youtube.com/embed/LtMQDPAnauE

Descripción del vídeo

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 9/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

1.4.- Factores inhibidores de la


comunicación.
Seguro que ya sabes cuales son los factores que interfieren en la comunicación ¿
verdad?. Cuando hablamos de los elementos de la comunicación, ya vimos las
barreras de comunicación, las interferencias o ruído. Estos serían los factores que
inhiben la comunicación.

Se clasifican en tres categorías: PublicDomainPictures. Grito ((Pixabay License)

Ambientales. Son aspectos del ambiente que


influyen de manera negativa en el proceso comunicativo. Ejemplos: el calor, el
frío, distracciones sonoras como una alarma, etc.
Verbales. Tienen que ver con las formas de hablar. Personas que hablan rápido,
que no se vocalice correctamente, uso de tecnicismos, uso de diferentes idiomas,
etc.
Interpersonales. Hacen referencia a la relación entre las personas implicadas en
la situación de comunicación. Normalmente hablamos de dos tipos
fundamentales: suposiciones incorrectas y las percepciones distintas.

No obstante hay otra clasificación importante de los factores que inhiben la


comunicación centrándose en si los problemas se encuentran en el emisor o por el
contrario se dan en el receptor:

◄ 1 2 ►

En relación con el emisor


Innovación. El uso de símbolos que son nuevos para el receptor provoca
problemas en el proceso de comunicación. Es un fenómeno frecuente, ya
que en muchas ocasiones el emisor presupone los conocimientos del
receptor.
Ruido. Es todo elemento no deseado que interrumpe la comunicación,
puede ser sonoro o visual, etc.
Redundancia. En ocasiones usamos repeticiones innecesarias que
distraen al receptor del hilo del discurso y complican la atención y la
comprensión del mensaje. Es importante ser preciso y ofrecer la
información justa.

En relación con el receptor:


Proyección. A veces atribuimos a los demás características propias; en
ocasiones interpretamos los mensajes desde nuestro punto de vista
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 10/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

pensando que ese es el del emisor.


Estereotipo. Por definición son las imágenes genéricas que nos
hacemos de las otras personas, son clichés. Pueden influir de manera
negativa en la comunicación.
Efecto halo. Es la imagen general que nos formamos de una persona a
partir de la "primera impresión"
Inferencias. A partir de pocos datos, somos capaces de "sacar una
conclusión" de carácter general. Si bien es una estrategia que nos ayuda
al día a día. Pero muchas veces al sacar conclusiones a partir de pocos
datos las conclusiones a las que llegamos no son correctas.

Geralt. Hablar ((Pixabay License)

Autoevaluación
Completa la siguientes oraciones con el término adecuado:

a. Carlos asiste por primera vez a una clase sobre economía, pero se
ha saltado varias clases anteriores y no comprende nada, el
problema de comunicaciones se conoce como .
b. Cuando un amigo nos está contando como se hace la paella y nos
repite en varias ocasiones que la receta que usa es de un famoso
cocinero a cada paso y hace que nos distraigamos, hablamos de
.
c. La primera vez que conoces al hermano de tu pareja, acaba de
tener un percance de trabajo y está muy contrariado. Cuando tus
amistades te preguntan por la familia de tu pareja, siempre
comentas lo antipático que es su hermano. Esta barrera se llama

Enviar

Es importante ser conscientes de estos errores, para


solucionarlos y tener una comunicación más efectiva.

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 11/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

2.- La comunicación como un derecho.

Caso práctico
PDPics. Chico desacuerdo (Pixabay License)
Según va Juan relacionándose
con las personas de la asociación,
se da cuenta de la importancia de la comunicación y que ellos sólo tienen
acceso cuando están en ella. Deberían poder comunicarse en cualquier
momento y con cualquier persona, ¿verdad?

¿Ves apropiado que exista una Declaración de los derechos de comunicación sólo
para las personas con discapacidad?

En realidad no tendría que existir expresamente, pero fue necesario ya que se observó
que no se estaba haciendo efectiva en su gran mayoría.

Desde la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948, se reconoce el


derecho a la libertad de opinión y expresión incluyendo el derecho a buscar, recibir y
compartir información e ideas a través de cualquier medio y fronteras. Con esto tendría
que haber sido suficiente que se incluyeran a las personas con discapacidad en este
derecho, pero una vez más tuvieron que pasar más años para darnos cuenta que éste
derecho no se estaba ejerciendo por las personas con discapacidad y por tanto fue en
la Convención sobre los Derechos de las personas con discapacidad firmada en
Marzo de 2007, donde ratificó este derecho y acuerda expresamente la Declaración
de los derechos de la comunicación:

Derecho a interacción social y construir relaciones.


Derecho a pedir objetos, acciones, eventos y personas deseadas.
Derecho a rechazar objetos, acciones, eventos y personas no deseadas.
Derecho a expresar preferencias personales y sentimientos.
Derecho a hacer elecciones de entre alternativas significativas.
Derecho a hacer comentarios y compartir opiniones.
Derecho a pedir y dar información, incluyendo información sobre cambios en la
rutina y en el entorno.
Derecho a ser informado sobre personas y eventos en la vida de uno.
Derecho a acceder a intervenciones y soportes que mejoren la comunicación.
Derecho a que todos los actos comunicativos sean reconocidos y
respondidos, incluso cuando el resultado deseado no puede ser realizado.
Derecho a tener acceso a un SAAC( Sistema aumentativo y alternativo de
comunicación) funcional y a otros servicios y sistemas de Tecnología de Apoyo
en todo momento.
Derecho a acceder a contextos, interacciones y oportunidades ambientales que
promociona la participación como un/a compañero/a de comunicación plena
con otra gente, incluyendo iguales.
Derecho a ser tratado con dignidad y dirigido con respeto y cortesía
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 12/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Derecho a ser dirigido directamente y que no se hable por uno. O que no se


hable de uno en tercera persona mientras se está presente.
Derecho a tener intercambios comunicativos claros, significativos, y cultural y
lingüísticamente apropiados.

Arasaac. Derecho a la comunicación (CC0)

Citas Para Pensar

“ Comprenderse mutuamente y ser comprendidos es la


razón por la que todos los comunicamos.
Alant, Erna (2017)

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 13/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

3.- Adquisición del lenguaje.

Caso práctico
Juan, está reflexionando sobre las dificultades que tienen los usuarios de
la asociación en cuanto al lenguaje, algunos tienen problemas de
articulación, otros de compresión de la lengua oral,.. algo que parece tan
fácil para un bebé resulta que no funciona igual en todas las personas y
por tanto hay que estimularlo y adaptarlo. Hoy ha aprovechado la clase
de SAAC, para aprender más sobre los elementos del procesamiento del
lenguaje, ha tenido que hacerse un gran esquema para entenderlo de
forma visual ¿ Te interesa a ti también?

starupstockphoto. Pizarra ((Pixabay License)

Aunque la producción de los primeros balbuceos parece algo fácil, en él intervienen


muchos elementos para que la adquisición del lenguaje se desarrolle de forma natural.
¡ Vamos a conocerlos!

En la adquisición del lenguaje podemos distinguir entre elementos internos ( propios


del individuo) o elementos externos (derivados del contexto), son los elementos
necesarios para que el lenguaje se inicie y desarrolle. Vamos a conocer detenidamente
cada uno de ellos:

ELEMENTOS INTERNOS

Madurez del Sistema Nervioso

El sistema encargado de la adquisición y ejecución del lenguaje es el sistema


nervioso (centrado en el cerebro). La maduración a nivel neurológico permitirá la
adquisición del lenguaje y cualquier fallo a este nivel afectará directamente a la
adquisición del lenguaje.

Potencial intelectual

Condicionará el ritmo de la adquisición del lenguaje. Con un potencial limitado la


progresión en la adquisición del lenguaje se hará de forma más lenta.

Madurez fisiológica

Se necesita tener un buen control motor del aparato respiratorio y bucofonador


para el desarrollo total del lenguaje.

ELEMENTOS EXTERNOS
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 14/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Estimulación

Los niños reciben estímulos comunicativos que ayudan y estimulan la adquisición


del lenguaje o por contra los entorpecen. Todos los adultos tienen que tener una
actitud comunicativa hacia el niño o niña.

Imitación

Es un mecanismo de adquisición del lenguaje, les permite procesar y analizar el


lenguaje para utilizarlo cada vez mejor.

Interacción

La adquisición del lenguaje viene apoyada por un proceso de interacción entre


personas y el contexto. Antes que el niño aprenda a comunicarse tiene que
prestar atención a las personas y al entorno. El dominio de la comunicación se
consigue a través de las relaciones, cuanto más sean más desarrollará el
lenguaje.

Autoevaluación
Para la adquisición del lenguaje se necesita tener una maduración:

En el sistema nervioso y en el sistema motor que influye en los


músculos del aparato respiratorio (lengua, boca,..)

En el sistema nervioso y en la estimulación adecuada.

En un crecimiento general y una maduración física total.

Efectivamente, no podemos pretender que se adquiera antes el


lenguaje cuando el niño aún no ha terminado la maduración del
cerebro y del control de movimientos del aparato bucofonador (
control de la lengua, deglución...)

La estimulación depende del entorno, no de la maduración


individual.

Si para que se desarrolle el lenguaje se tuviera que esperar a una


maduración física total, se empezaría a hablar en torno a los
dieciocho años.

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 15/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Solución

1. Opción correcta
2. Incorrecto
3. Incorrecto

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 16/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

3.1.- Bases anatómicas: los sentidos, el


cerebro y el aparato bucofonador.
Una vez que hemos visto los elementos que se necesitan para la adquisición del
lenguaje, vamos a estudiar cuales son las bases anatómicas que se necesitan para
que el lenguaje se produzca. Principalmente son tres: la audición, el cerebro y el
aparato bucofonador. Vamos a ver al detalle cada una de ellas y cómo se realiza el
proceso.

El sentido de la audición. ¿Cómo recibimos el mensaje? A través de oído


externo, el pabellón recoge las ondas sonoras y las conduce al conducto auditivo
hasta el Oído Medio en forma de vibraciones, a través del tímpano. Llega al Oído
Interno y a través de la Cóclea, las ondas se transforman en impulsos nerviosos
que llegan al cerebro a través del nervio auditivo.

El proceso auditivo

Descripción del vídeo

El cerebro: Cuando los impulsos nerviosos llegan a la corteza cerebral, se


descodifican e interpretan y se construye un mensaje de respuesta. Esto es así
porque hay diferentes áreas del cerebro que se encargan de estas funciones
específicas:
El área de descodificación, Wernicke, es un área dedicada a la
comprensión del significado de las palabras.
El área de codificación o área de Broca. Es la zona del cerebro
encargada de la codificación del lenguaje, ( proceso de construcción,
ideación y elaboración del mensaje). La comprensión de las frases y su
respuesta es posible gracias a la conexión de las dos áreas, junto con otras
áreas motoras, que se encargan de enviar la orden de los movimientos del
aparato fonador. Si alguna de estas áreas se encuentra lesionadas el
proceso del desarrollo se interrumpe.

Cerebro y lenguaje

https://www.youtube.com/embed/wCfHN-DqVWM

Descripción del vídeo

El aparato bucofonador. Es el momento de la emisión de la respuesta. Es el


aparato bucofonador que transforma en sonido (palabras) los mensajes del
cerebro (impulsos nerviosos). Está compuesto por:
El aparato respiratorio, formado por las vías respiratorias, los pulmones y
el diafragma. Proporciona el aire necesario que al expulsarse se origina el
sonido.
Las cuerdas vocales. El aire expulsado de los pulmones choca con las
cuerdas vocales se genera una vibración.
Estructuras corporales como dientes, labios, paladar duro, paladar
blando y la lengua, permite con articulaciones diferentes, diferentes
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 17/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

sonidos ( fonemas).
Caja de resonancia del sonido ( fosas nasales, boca,..).

La coordinación de éstas acciones la lleva a cabo el sistema nervioso central.

Aparato fonatorio

Descripción del vídeo

Recomendación
Tener conocimiento de este proceso y su funcionamiento del desarrollo
del lenguaje, nos ayudará a conocer y planificar las actividades en los
trastornos del lenguaje dependiendo de la zona afectada.

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 18/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

3.2.- Recepción, comprensión y emisión


del lenguaje.
mohamed_hassan. Mensaje (Pixabay License)
Como hemos visto todo el proceso de adquisición y
desarrollo del lenguaje pasa por diferentes órganos encargados de la recepción del
mensaje, comprensión y emisión.

En la recepción del lenguaje nos basamos principalmente en la audición que es la


que recepciona el lenguaje oral. Pero otros sentidos pueden estar afectados e interferir
en ésta recepción, como puede ser la visión, para el caso del lenguaje escrito o el
sentido propioceptivo, que nos ayuda a situarnos en el espacio desde la percepción
de nuestro propio cuerpo. Cuando éste sentido no está correctamente integrado las
personas tienen dificultad la relación con el entorno y con los otros. La persona tiene
que estar continuamente prestando atención a sentir su cuerpo y que se situe
correctamente en el espacio que no le permite recibir otros estímulos. O por el
contrario, cuando se reciben con demasiada intensidad los mensajes, estos supone
una barrera comunicativa e impide la recepción del mensaje de forma correcta.

openclipart-vectors. cerebro (CC0)

Cuando el mensaje consigue llegar, hay que descodificarlo y comprenderlo para


poder dar una respuesta. Aunque las áreas del cerebro relacionadas con la
descodificación del mensaje estén con buena funcionalidad, es posible que el cerebro
se encuentre con mucha actividad, en el caso de no existir la correspondiente poda
neurológica, y la sobreestimulación cerebral impida a cada zona realizar sus funciones.

clker_free_vector. boca (Pixabay License)


Cuando el cerebro envía la orden motora de la emisión
de un mensaje entra en marcha el aparato bucofonador. Como hemos visto todas sus
elementos forman un conjunto coordinado para que el aire se convierta en
mensaje. Pero para ello se necesita tener control muscular sobre los diferentes
elementos que componen, el controlar el aire que sale al mismo tiempo que hay que
poner la lengua en la cavidad bucal de determinada manera, o la diferenciación de la
respiración nasal y bucal, son aspectos muy importantes a tener en cuenta. En esta
función se encargan la disciplina de la logopedía miofuncional, por la cual se trabajan
todos los elementos a través de ejercicios, respiración diafragmática, soplo, respiración
nasal,.. Por ejemplo, el tener conciencia de la lengua, el saber utilizarla y poder dirigirla
hacia donde queramos son ejercicios básicos para el control motor de la boca y por
tanto de la emisión del habla.

Como vemos una cosa es, que fisiológicamente todo esté correcto y funcione bien, y
otra es la coordinación de todos los elementos implicados y cada uno pueda hacer la
tarea que se le ha encomendado. Es por ello que tenemos que conocer con los
usuarios que trabajaremos donde se encuentra la dificultad, en la medida de lo posible
para hacer la intervención lo más centrada posible en la persona.

Es por ello que un buen diagnóstico inicial realizado por un equipo interprofesional
compuesto por neurólogos, fisioterapeutas, logopedas, psicólogos, etc. nos dará las
pautas más adecuadas para dirigir la intervención.

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 19/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Para saber más


En el siguiente video puedes ver un ejemplo de cómo la percepción de
los estímulos se recibe con demasiada intensidad, es el caso de algunas
personas con autismo.

Sobreestimulación

http://www.youtube.com/embed/9G-K-lXEaTY

Descripción del vídeo

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 20/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

3.3.- Recomendaciones de Intervención


del lenguaje en la infancia.
PublicDomainPictures. Sentidos (Pixabay License)
¿Cuál es el ritmo de aprendizaje
de los niños y niñas?

Cuando nos ponemos a pensarlo, parece increíble cómo el desarrollo humano,


prácticamente hace todos los aprendizajes más importantes en los dos-tres primeros
años de vida. La infancia es el período de la vida en el que se producen los más
importantes aprendizajes ( andar, observar, identificar objetos con los nombres,
hablar,..).

Con respecto al lenguaje, aunque cada niño tiene ritmos diferentes, hay una escalas de
adquisición donde se puede valorar si se está produciendo correctamente.

Es alrededor de los dos años, cuando se produce la explosión del lenguaje expresivo,
ya que confluyen el pensamiento y el lenguaje y se puede expresar lo que se piensa.
Pero para que éste proceso fluya, es necesario realizar de forma natural una
estimulación al niño desde la familia y entornos educativos.

Entre las recomendaciones de estimulación del lenguaje en la infancia


podemos destacar:

Hablar al bebé continuamente, de forma habitual. Hacer ejercicios de


pensamiento en voz alta, ir contándole lo que le vamos a hacer si por ejemplo
vamos al baño, cambio de pañal, etc.
Realizar actividades conjuntas. Compartir momentos de juego es fundamental
para el desarrollo en la infancia. Durante éste juego se van a producir contextos
de comunicación muy diferentes a la rutina diaria que dará la oportunidad de
aprendizaje de nuevos estilos comunicativos y un vocabulario diferente.
Hablarle de las situaciones, personas que se encuentren en el contexto
concreto en el que se encuentre.
Establecer intercambios comunicativos estableciendo turnos, momentos de
espera/escucha sin interrumpir. Aquí el adulto actúa de modelo de comunicación.
Claridad en la expresión por parte del adulto. Hacer repeticiones de palabras
realizadas por el niño realizando una pronunciación correcta, sin utilizar las
pseudo palabras que los niños utilizan ( guaguau para referirse a un perro, por
ejemplo).
Realizar peticiones a los niños sobre información, para que desarrollen la
descripción de acciones.
Hacer recopilación de recuerdos de acontecimientos del pasado cercano,
(semana pasada, hace dos días,..) y del presente.
Reforzar todos los intentos comunicativos, apoyando y animando a un
discurso cada vez más elaborado.

Para saber más


https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 21/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Para conocer las diferentes fases de adquisición del lenguaje en los


niños puedes visitar la siguiente página.

Fases de adquisición del lenguaje

También te ofrecemos un artículo curioso sobre la investigación del as


primeras palabras de los bebés.

Las primeras palabras de los bebes.

Autoevaluación
Entre las intervenciones a realizar para estimular el lenguaje de los
bebés estaría:

No es necesario estimular el lenguaje, ya que es un proceso natural


y hay que dejar que cada niño aprenda a su ritmo.

Es positivo hablar al bebé, realizar acciones conjuntas como los


juegos, donde se intercambien los turnos de juego, turnos de
palabra.

A los niños se les habla para indicarle que hagan acciones.

Incorrecto

La estimulación a los niños y niñas hay que hacerla de forma


natural, sin interferir en el desarrollo ni adelantar etapas del
crecimiento. Es un proceso de acompañamiento.

Incorrecto

Solución

1. Incorrecto
2. Opción correcta
3. Incorrecto

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 22/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

4.- Trastornos en la comunicación.

Caso práctico
Juan, ha conocido a varios usuarios de la asociación, la experiencia ha
sido muy intensa, pero ahora está intentando diferenciar los trastornos
que tiene cada uno con la teoría vista en clase. Lo cierto es que no es
fácil, ya que los síntomas de cada uno pueden ser comunes en varios
trastornos. Teresa se ha ofrecido a ayudarle para poder aclararse entre
los dos.

startupstockphoto. Teresa (Pixabay License)

Como ya sabemos, los trastornos del lenguaje son alteraciones que surgen en la
comunicación por alguna disfunción en la adquisición, recepción, comprensión o
expresión del lenguaje hablado o escrita. Para hacer una buena adaptación de la
comunicación es interesante conocer los siguientes aspectos:

Funciones que estén afectadas: recepción, emisión, de procesamiento o si es


un trastorno sistémico.
Cada trastorno puede definirse según el tipo de intensidad.
Si es un trastorno congénito o adquirido. Normalmente la intervención de los
trastornos congénitos o adquiridos a temprana edad necesitan de una
intervención mayor, ya que los niños no han podido crear esquemas mentales.
Por ejemplo, no es lo mismo perder la visión a los dos meses que a los veinte
años, donde la persona ya dispone de imágenes mentales de todo lo que ha
aprendido.
La causa también nos orienta la intervención: si la causa es orgánica producida
por enfermedades o malformaciones, causas ambientales derivadas de la
deprivación social o causas psicosomáticas, ya que los problemas
psicoemocionales afectan especialmente en el desarrollo del lenguaje.

El trastorno en la comunicación puede dar lugar a otras problemáticas como una


dificultad en la adquisición de conocimientos, acceso a la socialización o el

mohamed_hassan. Silueta (CC0)


asilamiento social que produce la falta de
comunicación puede dar lugar a situaciones de indefensión aprendida, impidiendo
un óptimo desarrollo cognitivo y un pleno desarrollo integral en todos los ámbitos de la
persona. Por eso la detección precoz es muy importante para facilitar la autonomía y la
comunicación desde los primeros momentos y estimular el mayor desarrollo.

Junto con la intervención, las personas con trastornos en la comunicación pueden


utilizar productos de apoyo para facilitar el acceso a la información y comunicación.

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 23/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Conocidos anteriormente como ayudas técnicas o tecnologías de apoyo, son


dispositivos o herramientas, que tienen como finalidad ayudar a las personas
con discapacidad en su día a día. De una u otra forma suplen necesidades y facilitan
su vida.

Son en concreto las herramientas o productos que usa una persona para poder ser
más autónoma. Por ejemplo, utilizando un programa de voz para acceder a la
información de su ordenador, o con muletas para facilitar su movilidad, audífonos para
potenciar los restos auditivos. Estos productos son muy variados y diversos, y en
muchos casos, las tecnologías han hecho posible que existan inventos útiles para
mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad.

Para saber más


En los siguientes enlaces puedes ver páginas de diferentes productos de
apoyo según las necesidades de cada usuario.

Tecnoaccesible.

Bj Adaptaciones.

Autoevaluación
Indica si es verdadera o falsa las siguientes afirmaciones:

Los trastornos de comunicación tienen como consecuencia un


aislamiento social.

Verdadero Falso

Verdadero

Los productos de apoyo son recursos personales para ayudar a la


persona que tiene trastornos de comunicación.

Verdadero Falso

Falso

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 24/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

4.1.- Trastornos de recepción o entrada.


Según lo que hemos visto hasta ahora ¿ a qué nos referimos con los trastornos de
recepción?. Los trastornos de recepción son aquellos que afectan a la función
sensorial, la capacidad de audición y de visión. A través de la vista y el oído recibimos
los estímulos del exterior por eso influye especialmente en la comunicación.

Deficiencia visual

La carencia de la visión hace que la representación de la realidad sea diferente y


las personas invidentes potencian otros canales sensoriales (oído y tacto).
Podemos encontrarnos diferentes niveles de moteoo. Elefante (Pixabay License)
pérdida visual:
Debilidad visual: El resto visual es superior a 30%. Los apoyos a recibir
son la adaptaciones del material escolar.
Hipovisión profunda: El resto visual se encuentra entre 20% y 30%. Los
colores se perciben nítidos y los volúmenes. La escolarización se realizará
con apoyos a la lectoescritura.
Ceguera parcial: Se considera con restos visuales entre 10% y 20%,
pueden orientarse con luz.
Ceguera total: Con restos menos del 10% no pueden ver luz ni imagen.

Deficiencia auditiva

La deficiencia auditiva o hipoacusia es la pérdida de capacidad auditiva.


Audición y desarrollo del lenguaje, como hemos visto están muy relacionados ya
que la audición es la via de adquisición del lenguaje oral y la estructuración de
pensamiento. Por eso en la sordera en la infancia si no se estimula con un
lenguaje alternativo y aprendizaje de la escritura puede tener carencias no sólo a
nivel comunicativo sino también a nivel cognitivo.
Cuando la pérdida auditiva aparece tras la adquisición del lenguaje, sordera
postlocutiva, se mantendrá el lenguaje interno y la maduración neurológica está
adquirida, por lo que la intervención se realizará con unas bases más sólidas.
Según los niveles de hipoacusia podemos clasificar:
Hipoacusia leve o ligera. La pérdida es menor a 40dB. No presenta
problemas en la adquisición del lenguaje.
Hipoacusia moderada. La pérdida se encuentra entre 40 y 70 dB. No se
percibe la palabra hablada a un tono normal de conversación por lo que
tiene dificultades en la comprensión y desarrollo del lenguaje. Se apoya en
la lectura labial y el uso de audífonos.
Hipoacusia severa y profunda. La persona no puede adquirir el lenguaje,
se accede al lenguaje por via visual. En estos casos es importante distinguir
que aunque no desarrollen el lenguaje oral, no presentan mudez ya que
disponen de sus cuerdas vocales intactas, pudiendo emitir sonidos sólo que
éstos no están modulados por la audición. Es por ello por lo que el termino
más adecuado para dirigirnos a ellos es personas sordas, nunca personas
sordomudas. Algunas personas sordas utilizan el apoyo del implante
coclear para poder acceder al sonido.

Sordoceguera

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 25/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Es una discapacidad que combina las dos deficiencias sensoriales, la visual y


la auditiva.
Provoca problemas graves de comunicación y de acceso a la educación y al
medio social.
Como en las anteriores discapacidades, la intervención tendrá un reto mayor si la
sordoceguera es de nacimiento.
El espectro de la sordoceguera es muy amplio ya que dependen de muchos
factores. Podremos distinguir a grandes rasgos:
Los que tienen restos visuales. Siempre habría que potenciar su uso.
Dentro de este grupo se encuentra las personas con Síndrome de Usher,
tienen vista en túnel y sordera, y hay que tener mucho cuidado con los
cambios de luz pues son especialmente sensibles.
Los que disponen restos auditivos, se potencian a través de los audífonos
y otros productos de apoyo.

Para saber más


En el siguiente video puedes ver el día a dia de un chica con
sordoceguera.

Marta, estudiante.

http://www.youtube.com/embed/Xnlpg3KIy5k

Descripción del vídeo

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 26/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

4.2.- Trastornos de salida de emisión.


Dentro de los trastornos en la emisión del habla podemos diferenciar entre los
trastornos de voz, alteraciones de la fluidez y patologías de articulación.

Los trastornos de voz, son los que afectan a la jmexclusives. Perfil (CC0)
fonación, cómo se emiten las palabras.
Diferenciamos:
Afonía: Pérdida total de la voz debido a causas físicas como lesiones en
cuerdas vocales o en los nervios o por causas psicológicas.
Disfonía: Pérdida parcial de la voz. Cuando el origen es orgánico por la
lesión en los órganos de fonación ( cuerdas vocales, enfermedades
respiratorias) suelen ser permanentes.
Alteraciones en la fluidez, son las que afectan al ritmo normal del habla. La más
frecuente es la tartamudez. Suelen ser muy variables en cada persona, pero
tienen patrones comunes como en situaciones de estrés empeora, mejora con la
lectura en voz alta y crear contextos amables de respeto y confianza.
Patologías en la articulación del habla. Incluyen todas las alteraciones que
anulan, dificultan o entorpecen la correcta articulación del habla. Entre otras
encontramos:
Dislalia. Es un defecto a la hora de articular fonemas ya que no se
consigue hacer el movimiento adecuado, por ejemplo en la pronunciación
del fonema "r" o por causas funcionales como puede ser una lengua muy
grande que es difícil de hacer un control fino de su movimiento o un
paladar ojival que impide que la lengua llegue de forma natural al techo
del paladar.
Disartria. Es un trastorno de articulación ya que hay una pérdida del control
motor de los mecanismos del habla por lesiones en el sistema nervioso
central. Suelen tener alteraciones en la entonación, ritmo y expresividad del
habla y en otras ocasiones se presenta con la ausencia total del habla. Es
el síntoma oral de la parálisis cerebral infantil junto con aquellas
enfermedades que presentan afecciones en el control motor.
Disglosia. Consiste en la dificultad del habla debida a alteraciones
anatómicas de los órganos articulatorios, como pueden ser lesiones
orofaciales, accidentes o malformaciones craneofaciales, como el
paladar hendido.

En general todas estas alteraciones presentan mejoras con un buen tratamiento


logopédico.

Para saber más


En el siguiente enlace puedes profundizar un poco sobre el trastorno
congénito de paladar hendido.

Trastornos de nacimiento

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 27/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Debes conocer
En el siguiente vídeo puedes ver una persona con disartria y cómo es su
tratamiento logopédico.

Disartria
Descripción del vídeo

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 28/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

4.3.- Trastornos del procesamiento.


geralt. Cerebro (Pixabay License)
Los trastornos del procesamiento del
lenguaje engloba todas las patologías
donde tanto la comprensión como la emisión del lenguaje se ven afectadas.

Normalmente son producidos por lesiones o enfermedades en el sistema nervioso. La


lesión neuronal puede localizarse bien en el área de Broca (emisión) o en el área de
Wernicke (comprensión).

¿ Quieres conocer cuales son?

Retraso del habla: Los niños presentan una producción tardía en la producción
de fonemas en comparación al rango de edad. Los niños/as pueden pronunciar
sonidos aislados pero tienen dificultad den la organización y diferenciación de
palabras. La comprensión y la actividad no lingüística son normales.
El retraso en el lenguaje. Se caracteriza por un desarrollo lento en todos los
niveles del lenguaje, afecta a la comprensión y a la expresión. Con la intervención
adecuada se puede llegar a un aprendizaje óptimo del lenguaje.
Las disfasias. Es un trastorno severo del lenguaje que afecta tanto a la
comprensión como a la expresión y se presupone de naturaleza congénita.
Presentan dificultades severas para estructurar el lenguaje, no tener léxico
productivo, sistema fonológico muy simplificado y no tener organización sintáctica
hasta al menos los cuatro años. Este trastorno afecta de forma directa en el
desarrollo escolar.
Afasia. Es la pérdida de la capacidad de hablar debido a una lesión cerebral. Las
causas suelen ser accidentes cerebro-vasculares, traumatismos, tumores,etc.
Los síntomas dependeran de la zona cerebral que ha afectado la lesión. En
general suelen verse afectados los siguientes elementos:
La capacidad de codificar y decodificar el mensaje verbal.
Las capacidades que influyen en el lenguaje interior( análisis, síntesis,
abstracción,..)
Las funciones asociadas al pensamiento.

Para saber más


En el siguiente enlace puedes profundizar un poco más sobre el
trastorno de Afasia.

Afasia

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 29/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Autoevaluación
¿Que diferencia existe entre las disfasias y las afasia?

Las disfasias son trastornos del lenguaje de la emisión del habla y


la afasia del procesamiento.

Las disfasias son congénitas y las afasias son debidas a lesiones.

Las disfasias presentan retraso en la producción del habla y las


afasias en el desarrollo del lenguaje.

Incorrecto

Opción correcta

Incorrecto

Solución

1. Incorrecto
2. Opción correcta
3. Incorrecto

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 30/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

4.4.- Trastornos sistémicos.


En este apartado veremos aquellos trastornos o enfermedades neurológicas y que
pueden afectar tanto al proceso de comprensión y expresión como en el habla.

¿Quieres conocerlos?

yulia84. Niño ((Pixabay License) Discapacidad intelectual.

La discapacidad intelectual no es una enfermedad mental, es


una condición que presenta cierta población y estará a lo largo de su vida. En las
personas con discapacidad intelectual, se verán afectadas habilidades de la vida
diaria, habilidades de socialización y habilidades a nivel del aprendizaje. También se
debe tener en cuenta que el desarrollo generalizado de la persona se dará de una
forma más lenta y esto incluye el desarrollo del lenguaje y la comunicación.
Hay síndromes asociados a la discapacidad intelectual, estos síndromes muchas veces
pueden ser la causa de la discapacidad intelectual. El más conocido es el Síndrome de
Down.

Como pautas generales en cuanto al lenguaje podemos definir un patrón general,


aunque por supuesto va a depender de cada persona y el nivel de discapacidad
intelectual.

A nivel receptivo

A nivel expresivo

Parálisis cerebral infantil.

Es un trastorno del sistema nervioso central que afecta a las áreas neuromotoras
que ocasione pérdida o alteración del control motor. Las causas suelen ser la falta de
oxígeno al nacer. Las dificultades en la comunicación pueden ir desde problemas leves
a la imposibilidad de la producción oral, igualmente puede existir o no retraso
intelectual, sensorial o perceptivo. Como en cualquier otro tipo de trastorno no existe
una parálisis cerebral típica. La gravedad es distinta de unas personas a otras, por lo
que la intervención tiene que adaptarse a las características de cada persona.

Repercusión a nivel comunicativo

Alteraciones del lenguaje

Alteraciones en la articulación

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 31/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Alteraciones de la voz

Patologías bucodentales

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 32/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

4.4.1.- Trastornos sistémicos. El


espectro autista.
Seguro que conoces algún caso cercano o con referencias de una persona con
autismo ¿Cómo se comporta? ¿Se comunica bien?

El autismo es un trastorno generalizado del desarrollo y se manifiesta por alteraciones


en las habilidades de la comunicación y la interacción social. Puede ir asociado o no
con discapacidad intelectual. Se conocen como trastorno del espectro autista (TEA) por
la gran heterogeneidad. Por tanto aunque hay valores comunes, cada caso es
individual. Con respecto al lenguaje y a la comunicación podemos resaltar las
siguientes características:

Trastorno de relación social. Tendencia al aislamiento, dificultad para la relación


con sus iguales, rechazo al contacto físico.
Trastornos de las funciones comunicativas. Dificultades en el uso social del
lenguaje, uso instrumental de las personas(cogerle de la mano cuando quiere
algo). Interpretación literal del lenguaje. Rigides cognitiva para atribuir diferentes
significados a una misma palabra. La comunicación en el autismo se da de una
forma diferente pero siempre existe.
En la función Pragmática:
Dificultades para interpretar el lenguaje no verbal, para llevar la iniciativa
y para entender las intenciones del interlocutor.
Problemas para adaptar las formas diferentes del habla y regular el
contenido de la conversación en función de los roles y estados emocionales
de los interlocutores.
Dificultad para responder a normas sociales o tener en cuenta el contexto.
Trastorno del lenguaje. Mutismo, uso de producciones vocálicas sin significado,
ecolalias (uso de palabras o sonidos de forma repetitiva). Alteraciones en la
prosodia del habla, tono de voz y ritmo.
Con respecto a la semántica: Dificultad en la comprensión de conceptos
abstractos (ayer, mañana..) y conceptos espaciales (primero,
después,..).Dificultad de acceso al léxico.
La comunicación con imágenes se hace más comprensible.
Cerebro no predictivo. A la hora de entender el mundo que nos rodea, nos
guiamos por el contexto, sobre todo cuando estamos ante un input incompleto o
ambiguo, precisamente las situaciones en las que las personas TEA encuentran
mayor dificultad. El problema central es que las personas con autismo utilizan un
pensamiento absoluto en un mundo que es relativo. En la vida cotidiana todo
depende del contexto en que se encuentre, nada tiene un significado
inmodificable, ni siquiera las expresiones faciales.

Por todo ello, adquiere fuerza la Teoría de la Ceguera Contextual (Peter


Vermeulen, 2007), “ceguera al contexto”. Vermeulen define esta ceguera
al contexto como la ‘habilidad reducida para utilizar el contexto
espontáneamente, y para dar significado a los estímulos, sobre todo los
muy vagos, ambiguos, nuevos o abstractos’.

pexels. Niña caminando (Pixabay License)

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 33/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Reflexiona
Todos recordaremos imágenes que según los veas, podrás observar
diferentes figuras. ( mujer jóven o mayor, conejo o pato) Eso nos provoca
una cierta perturbación hasta que no encontramos todas las figuras
ayudándonos de nuestra atención visual. Esa es la misma sensación que
presentan las personas con autismo en su día a día al no comprender el
contexto. Reflexiona sobre esto, que continuamente tengas que estar
prestando atención a los mensajes para poder interpretarlos, seguro que
realizarías más lentamente todas las actividades de tu vida ¿verdad?

Para saber más


Aquí tenéis un artículo muy interesante sobre la comunicación en la
escuela de los niños y niñas con autismo.

Comunicación y Autismo

Autoevaluación
Indican si son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones.

Las personas con autismo tienen dificultad en comprender el lenguaje no


verbal.

Verdadero Falso

Verdadero

Las personas con autismo cuando presentan mutismo no pueden


comunicarse.

Verdadero Falso
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 34/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Falso
Aunque no puedan expresarse con lenguaje oral no quiere decir
que no puedan comunicarse, lo hacen de otra manera.

Se habla de "ceguera del contexto" por la dificultad que tienen las


personas con autismo de interpretar de forma natural los diferentes
contextos.

Verdadero Falso

Verdadero

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 35/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

4.5.- Trastornos sistémicos en adultos.


Seguro que Geralt. Demencia (Pixabay License)
te estarás
preguntando que hay más situaciones en las que las personas presentan necesidades
en la comunicación. Pues sí, vamos a verlas ahora, son aquellos trastornos que se
desarrollan a edades más tardías.

Enfermedad de Parkinson

Es una enfermedad degenerativa de las neuronas que afecta a la coordinación de


movimientos y la postura. Es de aparición lenta y se caracteriza por la presencia de
temblor en manos, pies, mandíbula y lengua. Los movimientos se hacen más lentos,
mayor rigidez de las extremidades y alteración de la postura. ¿ Cómo afecta al
lenguaje?

En una disartria de tipo hipocinético, monotonía en el tono, actuación reducida,


frases cortas, velocidad variable con pausas sin razón o habla veloz.
La respiración es limitada o descompasada ya que hay una falta de control del
diafragma, por lo que se hace difícil una fonación prolongada.
Los músculos laríngeos carecen de vigor par el movimiento, y se manifiesta en un
déficit de tono, sin diferentes intensidades.
La articulación de los labios y lengua se hace más lenta, por lo que se pierde
precisión en algunos fonemas.

Enfermedad de Alzheimer

Es un tipo de demencia que produce el envejecimiento prematuro del sistema nervioso


central y afecta de forma global a las funciones cognitivas y por tanto también a la
comunicación y el lenguaje.

Al ser degenerativa, la persona va perdiendo funcionalidades en las diferentes áreas.


Vamos a ver cómo afecta al lenguaje y la comunicación:

Estadio Inicial.
La conversación se mantiene.
Se perciben fallos en la memoria de vocabulario que la persona le cuesta
encontrar la palabra adecuada.
Aparecen repeticiones del discurso de manera intencional.
La lectura y escritura se mantiene.
La persona es consciente de la pérdida por lo que puede afectarle
anímicamente.
Estadio Moderado.
Los cambios más importantes se ven en la comprensión y discurso.
Existe bastante pérdida de vocabulario y los errores de nominación
importantes.
En la conversación el discurso va perdiendo contenido, llenándose de
ecolalias o jergas.
La afectación cognitiva es evidente por lo que a la persona le cuesta
participar en conversaciones.
Estadio avanzado.

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 36/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Sólo comprende palabras concretas y simples y el lenguaje que utiliza es


incomprensible.
Tiene dificultad en el reconocimiento de órdenes simples.
El lenguaje pierde su funcionalidad.
La escritura y lectura van desapareciendo.
Estadio terminal.
La persona llega a presenta afasia global y ausencia de lenguaje.

Ictus

El ictus o accidente cardiovascular es una lesión del cerebro. Dependiendo de la zona


donde se produzca producirá efectos más o menos graves. Tras el ictus se suele
presentar diferentes dificultades motoras que pueden recuperarse con la rehabilitación
adecuada. Tras la lesión cerebral, el habla es una de las funciones que se suele ver
afectada. En estos casos, aunque la persona no pueda decir la palabra que quiere, no
significa que no la conozca o que no sepa para lo que sirve. Este es un aspecto muy
importante para que no se vea mermada su autoestima.

Esclerosis Múltiple

Es una enfermedad degenerativa del cerebro, causada por la pérdida de mielina. En el


recorrido de las fibras nerviosas aparecen placas de tejido endurecido que se llama
esclerosis. Sus síntomas son las alteraciones en la sensibilidad y descoordinación de
movimientos motores. En cuanto al lenguaje y comunicación nos encontramos las
siguientes dificultades:

Pérdida de control en la intensidad y el volumen.


Aspereza de la voz e hipernasalidad.
Articulación deficiente y dificultad de prolongar vocales, jadeo y aumento de
frecuencia respiratoria.

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 37/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

5.- Consideraciones para mejorar la


comunicación con diversos colectivos.

Caso práctico
Juan y Teresa están
StartupStockPhotos. Teresa (Pixabay License)
comentando la última visita
a la asociación, y se han cuenta que la hora de comunicarse con los
distintos socios de la asociación debe hacerlo de distinta manera,
teniendo en cuenta diversos factores, sobre todo los que no utilizan
Sistemas aumentativa y alternativos de comunicación. Esto es muy
importante porque precisamente son los que pueden pasar más
desapercibido en la sociedad.

¿Sabes tú que aspectos hay que cuidar para mejorar la comunicación en


algunos colectivos? Eso es lo ahora aprenderás.

¿ Como le hablarías a una persona con discapacidad intelectual? ¿ Y con personas


con afasia?

Lo primero que hay que hacer es hablarles, es importante romper la barrera de la


comunicación, porque lo más importante es estimular la comunicación y la relación con
el entorno. En general para todos los colectivos podemos seguir las siguientes pautas:

Hablar despacio y no dar mucha información de golpe.


Utilizar un tono de voz normal y dirigirnos a ellas según la edad.
No hablar en lugar de ellas o decir cosas por ellas. No adoptar actitudes
sobreprotectoras.
Darle la opción de comunicarse aunque no consigan hacerlo correctamente.
No interrumpir, darle tiempo y no corregirles mientras habla.
Aunque parezca que no nos entienden, no dejar de hablarles.
No se debe utilizar un tono despectivo ni resignado, ni comentar a terceros
aspectos personales en su presencia.

Comunicación con personas que padecen problemas visuales.

La comunicación con personas con problemas tales como cataratas, glaucoma u


otros problemas de visión, puede estar limitada, a continuación tienes unas pautas de
comunicación para que sea eficaz:

La comunicación se realice en situaciones y ambientes con iluminación


adecuada para facilitar a la persona usuaria verle mejor y captar sus gestos,
situándose enfrente y cerca de la misma.
Llamar a la persona por su nombre para que tenga certeza que hablamos con
ella.
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 38/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Colocarnos de frente utilizando un tono de voz normal.


Se debe mostrar usuario que se le está escuchando, con frases de confirmación
o contactos físicos breves.
Hay que tener en cuenta que no ven los gestos y expresiones faciales, por lo que
podemos suprimirlas y evitaremos el uso de palabras como aquí, allí.. que no
ofrecen información clara.

Comunicación con personas que padecen problemas auditivos.

Cuando nos dirigimos a personas con problemas auditivos cuando no se utiliza la


lengua de signos podemos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Captar la atención del usuario al hablar (tocarle).


Colocarse de frente.
Hablar en lugares silenciosos en tono no muy alto, con frases cortas y sencillas,
vocalizando despacio, gesticulando y permitiéndole leer los labios, realizando una
escucha activa.
Solicitando la retroalimentación para asegurarnos que nos ha entendido.

Comunicación con personas que han sufrido accidentes cerebro - vasculares.

Buscar lugares tranquilos para hablar.


Utilizar frases positivas y cortas preguntas sencillas (sí/no u opciones) y señalar
objetos.
Usar vocabulario simple y sencillo.
Vocalizar despacio, en tono tranquilo y acompañado de expresiones y gestos.
Dar tiempo a que el usuario busque las palabras e ideas.
En el caso de usuarios adultos, tratarles como tales, sin dirigirse a ellos como si
fueran niños.

Debes conocer
El respeto hacia la persona con dificultades en la comunicación, es lo
primero que tenemos que tener presente cada vez que interactuemos
con ellas. La terminología para dirigirnos a cada persona debe ser
respetuosa y no anteponer la limitación a la consideración primera como
persona. Ante la duda sobre la terminología a utilizar con ellas, siempre
que sea posible se le preguntará a la propia persona cual prefiere y por
supuesto utilizar los nombres propios.

Autoevaluación
Entre las recomendaciones de comunicación con personas con
desafíos en la comunicación, ¿ que diferencia existe en la
comunicación con la personas con discapacidad auditiva?
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 39/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Nos colocaremos de frente.

Para captar su atención le tocaremos

La llamaremos por su nombre.

Incorrecto

El toque de atención debe ser suave para evitar sobresaltos.

Incorrecto

Solución

1. Incorrecto
2. Opción correcta
3. Incorrecto

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 40/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

Condiciones y términos de uso de los


materiales

Materiales desarrollados inicialmente por el Ministerio de Educación,


Cultura y Deporte y actualizados por el profesorado de la Junta de
Andalucía bajo licencia Creative Commons BY-NC-SA.
Antes de cualquier uso leer detenidamente el siguente Aviso legal

Historial de actualizaciones

Versión: Fecha de actualización: Autoría: Trinidad Rodríguez


02.00.00 23/02/21 López

Ubicación: Toda la unidad


Mejora (tipo 3): Se propone una nueva estructura de la unidad, ya que es la
primera y es importante establecer las bases teóricas. Es posible que alguno de los
contenidos puedan verse en otros módulos, los referentes a las discapacidades,
pero aquí se hace desde una óptica de los trastornos que afectan a la comunicación
y teniendo en cuenta que es una enseñanza diferencial, es importante que se
establezcan todos los contenidos. La estructura de esta nueva unidad viene a
responder al resultado de aprendizaje y criterios de evaluación siguientes:
RP- Detecta las necesidades comunicativas del usuario, relacionándolas con los
sistemas alternativos de comunicación.
CE:- Se han identificado las necesidades comunicativas del usuario.
- Se han identificado los recursos que favorecen el proceso de comunicación.
- Se han valorado la influencia de la comunicación en el desenvolvimiento diario de
las personas.
- De han descrito los aspectos que determinan la elección de uno u otro sistema de
comunicación en función de las características motóricas, cognitivas, actitudinales
del usuario.

Por tanto la UNIDAD 1 quedaría de la siguiente forma:


NECESIDADES COMUNICATIVAS DE LOS DISTINTOS COLECTIVOS
1- La comunicación.
1.1. Funciones de la comunicación.
1.2. El proceso de comunicación y sus elementos.
2. Factores favorecedores de la comunicación.
2.1. Recomendaciones sobre interacción y estimulación de la comunicación en la
infancia.
3. Factores inhibidores de la comunicación.
4. La comunicación como un derecho.
4.1. Legislación sobre el derecho de la comunicación.
5. Adquisición del lenguaje.
5.1. Bases anatómicas.
5.2. Elementos que trabajan en el lenguaje: el cerebro y aparato bucofonador.
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 41/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

5.3. Recepción, comprensión y emisión del lenguaje.


6. Trastornos de la comunicación.
6.1. Congénitos y adquiridos.
6.2. Trastornos de recepción o entrada.
6.3. Trastornos de salida de emisión.
6.4. Trastornos del procesamiento.
6.5. Trastornos sistémicos.
7. Recomendaciones para la comunicación con los diferentes colectivos.

Ubicación: 3.1
Mejora (tipo 1): La autoevaluación no tiene relación con el contenido.
Ubicación: 1.1
Mejora (tipo 2): La clasificación del tipo de comunicación no verbal no es correcta.
Ya que el paralenguaje es no verbal vocal a diferencia de la kínesica y proxémica
que son no verbales, no vocales.
Ubicación: Mapa conceptual
Mejora (Mapa conceptual): Se ha modificado el mapa conceptual según los
elementos nuevos de la unidad
Ubicación: ORIENTACIONES DEL ALUMNADO
Mejora (Orientaciones del alumnado): AJUSTAR EL ESQUEMA A LA NUEVA
UNIDAD

Versión: 01.00.00 Fecha de actualización: 21/06/16

Versión inicial de los materiales.

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 42/43
29/11/2021 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dop…

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/formacionprofesional/blocks/recopila/recopila.php?id=1714&dopt=3 43/43

También podría gustarte