Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Atención Farmacéutica
Código: 301506

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Paso 2 –

Análisis de caso

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 125 puntos

La actividad inicia el: Jueves, La actividad finaliza el: Domingo,

30 de Septiembre de 2021 31 de Octubre de 2021
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

Comprender e interpretar la importancia de la gestión del suministro de

medicamentos como eje fundamental de las acciones de la Atención
Farmacéutica centradas en los procedimientos generales de un servicio
y/o establecimiento farmacéutico que aseguren la disponibilidad, calidad
y oportunidad de los medicamentos y afines necesarios para atender las
necesidades de recuperación, rehabilitación y mantenimiento de la salud
de una comunidad.

La actividad consiste en: realizar actividades de trabajo

individual y actividades de trabajo colaborativo

Trabajo individual:

Realizar la lectura de las referencias bibliográficas de la unidad 2,

Procesos generales del servicio farmacéutico.

Elaborar un cuadro sinóptico que contenga la siguiente información:

formas de prestación de un servicio farmacéutico, objetivos del servicio

1
farmacéutico, recurso humano autorizado dependiendo del grado de
complejidad del servicio o establecimiento farmacéutico.
Responder los interrogantes del estudio de caso (paso 2) en la
dispensación de un medicamento.

En la droguería Barbosa ubicada en la ciudad de Bogotá, se realiza la

prestación del servicio de dispensación de medicamentos para dos
reconocida EPS del país.

Durante la prestación del servicio llega al dispensario un usuario con

fórmula médica emitida por una de las EPS luego de una cita de control,
la fórmula presenta la indicación médica para el suministro de
Albendazol, medicamento antiparasitario en suspensión para niños entre
5 y 12 años de edad.

El usuario es atendido por una auxiliar de farmacia quien realiza todo el

proceso de recibo de la fórmula, entrega del medicamento y trámites en
el sistema.

El usuario, madre de dos niños, no revisa que medicamento le fue

prescritos a los niños, no revisa el medicamento que le fue entregado en
el dispensario. Al llegar a su casa, suministra el medicamento recibido,
dándole a cada niño la dosis prescita de Albendazol por el médico
tratante. Horas después ocurren un desenlace fatal; los niños fallecen al
haber ingerido Tramadol.

Realizar un análisis modal de fallos y efectos AMFE, donde presenta

las fallas del sistema de dispensación, y responda a los siguientes
puntos:

 Identificar puntos críticos del proceso de dispensación

 Etapas donde pueden producirse errores
 Analizar las causas y efectos
 Establecer medidas para evitarlos o disminuirlos

Publicar las respuestas del caso en el foro colaborativo del paso

Trabajo colaborativo:

2
Seleccionar y asumir uno de los roles establecidos en la guía:
Moderador, relator o revisores (pueden ser 3 los revisores)

Analizar y generar respuestas compiladas:

El moderador asignará a cada estudiante, uno de los productos
entregados en los aportes individuales, para que cada integrante del
grupo realice el análisis y construya a partir de los aportes de sus
compañeros la respuesta final al punto asignado.

La asignación se realizará de la siguiente forma:

Estudiante 1: cuadro sinóptico

Estudiante 2: Puntos críticos del proceso de dispensación
Estudiante 3: Análisis de causas
Estudiante 4: Análisis de los efectos la seguridad en el procedimiento y
del paciente
Estudiante 5: Medidas para evitarlos o disminuirlos

Socializar en el foro la respuesta definitiva del punto asignado, pero

presentando un análisis comparativo, en una tabla donde se evidencie la
revisión de los aportes de los compañeros y el análisis final que hace
para presentar la respuesta definitiva.

Los revisores, socializarán en el foro la introducción, los objetivos y las

conclusiones.

El relator compilará las respuestas y los aportes de los revisores en el

documento final que deberá socializar primero con sus compañeros para
obtener su aceptación y subirlo luego al entorno de evaluación.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

 Revisar la agenda académica del curso para consultar las fechas

de realización de la actividad.

En el entorno de Aprendizaje debe:

3
  Realizar las actividades individuales y colaborativas que les
permitirá construir el trabajo final grupal.

En el entorno de Evaluación debe:

 Realizar la entrega del trabajo colaborativo grupal final.

La entrega debe realizarla el estudiante que haya asumido el rol de

relator.
No se tendrán en cuenta para la calificación las entregas individuales del
aporte colaborativo solicitado. Se deberá hacer una entrega por grupo.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

 Entrega del cuadro sinóptico compartido en el foro del paso 2.

 Las respuestas al estudio de caso Paso 2

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

 Consolidación y socialización de cada respuesta asignada por el

moderador.
 Entrega por parte de los revisores de la introducción, los objetivos
y las conclusiones
 Trabajo final consolidado por el moderador
 Revisión final y aprobación del trabajo final por parte de los
integrantes del grupo.

El trabajo final debe cumplir con el siguiente esquema

 Portada
 Introducción
 Objetivos
 Productos: respuestas consolidadas
 Conclusiones
 Referencias consultadas aplicando las normas APA.

4
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas independientemente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones

Cada estudiante debe cumplir con las fechas establecida al inicio del
foro para compartir su aporte individual.

Revisar que es y cómo se elabora análisis modal de fallos y efectos

AMFE.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohos
t.com/login.aspx?direct=true&db=edsbas&AN=edsbas.8558D6F3&lang
=es&site=eds-live&scope=site

Para evidencias elaboradas en grupo - Colaborativa, tenga en cuenta

las siguientes orientaciones

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

5. Cada participante asume un rol y realiza las funciones de este de

acuerdo a lo establecidos en esta guía.

 Moderador o Coordinador: Es quien se encarga de organizar

el trabajo de todos. Está pendiente de que cada participante
realice sus aportes individuales y asuma los roles para la
participación en la construcción grupal de la tarea final. En caso

5
 de que alguno de los integrantes no participe entonces
reasignará el rol pendiente o en su defecto asumirá el rol
que falte.
 Revisores del trabajo: (son tres) Son los encargados de
elaborar la introducción, objetivos, justificación,
conclusiones, además son responsables de revisar la ortografía
y la aplicación de normas técnicas para citar las referencias
consultadas.
 Relator: Es quien da forma a los documentos de avance
(borradores) y al trabajo consolidado, compila los aportes
grupales a los que después de la discusión académica llega en
consenso el grupo colaborativo. Comparte el documento
borrador con el resto de los integrantes para que lo evalúen y
aprueben. Posteriormente sube al entorno de evaluación y
seguimiento el trabajo consolidado final en la fecha
establecida.
Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o
grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:

6
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

7
 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 125 puntos
Nivel alto: El estudiante publica su actividad individual en el foro
Primer criterio de
paso 2, en las fechas establecidas para la entrega de la actividad.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 11 puntos y 15 puntos
De participación
Publicación de la
Nivel Medio: El estudiante publica su actividad individual en el
actividad individual
foro paso 2, pero lo realiza en una fecha posterior a la fecha
en el foro.
solicitada para la entrega.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio
entre 6 puntos y 8 puntos
representa 15
puntos del total
Nivel bajo: El estudiante no realiza la publicación de su actividad
de 125 puntos de
individual en el foro colaborativo de la actividad.
la actividad.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos
Nivel alto: Los aportes individuales presentados por el
estudiante responden completa y coherentemente a los puntos
Segundo criterio solicitados en las instrucciones: cuadro sinóptico y respuestas al
de evaluación: estudio de casos
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
De contenido entre 30 puntos y 45 puntos
Apropiación,
suficiencia y Nivel Medio: Los aportes individuales presentados por el
pertinencia del estudiante responden parcialmente a los puntos solicitados en las
aporte individual. instrucciones: cuadro sinóptico y respuestas al estudio de casos.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio entre 15 puntos y 25 puntos
representa 45
puntos del total Nivel bajo: Los aportes individuales presentados por el
de 125 puntos de estudiante no responden a los puntos solicitados en las
la actividad instrucciones, o si lo hacen están en un nivel muy bajo de
pertinencia: cuadro sinóptico y respuestas al estudio de casos.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 1 puntos y 10 puntos

8
 Nivel alto: El estudiante realiza el análisis y compilación del
punto asignado por el moderador en forma completa y pertinente
Tercer criterio de para la construcción del trabajo colaborativo final.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 30 puntos y 45 puntos
De participación
Participación Nivel Medio: El estudiante no realiza el análisis y compilación
individual en la del punto asignado por el moderador en forma completa y
construcción del pertinente para la construcción del trabajo colaborativo final.
aporte colaborativo. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 15 puntos y 25 puntos
Este criterio
representa 45 Nivel bajo: El estudiante no realiza el análisis y compilación del
puntos del total punto asignado por el moderador en forma completa y pertinente
de 125 puntos de para la construcción del trabajo colaborativo final, o si lo hace, lo
la actividad presenta con muy bajo nivel de pertinencia.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 1 puntos y 10 puntos

Nivel alto: El estudiante eligió oportunamente su rol y lo

Cuarto criterio de
desempeñó de manera satisfactoria en el foro de trabajo
evaluación:
colaborativo.
De desempeño
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Desempeño de rol
entre 8 puntos y 10 puntos
para en la
construcción del
Nivel Medio: El estudiante eligió un rol, pero no lo desempeñó
aporte.
satisfactoriamente ni a tiempo en el foro de trabajo colaborativo.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio
entre 3 puntos y 5 puntos
representa 10
puntos del total
Nivel bajo: El estudiante no eligió un rol o lo hizo en una fecha
de 125 puntos de
posterior a la establecida por el grupo en el foro del paso 2.
la actividad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 1 puntos y 2 puntos
Nivel alto: El documento contiene buena redacción y ortografía,
Quinto criterio de
lo que permite una lectura coherente y continua.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
De forma
entre 4 puntos y 5 puntos

9
Redacción,
ortografía y uso de Nivel Medio: El documento presenta algunos errores de
referencia y normas ortografía y redacción.
APA. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 3 puntos
Este criterio
representa 5 Nivel bajo: El documento presenta deficiencias ortográficas y
puntos del total redacción que no permiten una lectura coherente y continua.
de 125 puntos de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad entre 0 puntos y 1 puntos

Nivel alto: El documento presenta el uso de referencias y normas

Sexto criterio de APA de manera excelente.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
De forma entre 4 puntos y 5 puntos
Uso de referencias y
normas APA. Nivel Medio: El documento presenta el uso de referencias y
normas APA de manera satisfactoria.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 5 entre 2 puntos y 3 puntos
puntos del total
de 125 puntos de Nivel bajo: El documento presenta de manera inadecuada el uso
la actividad de referencias y normas APA.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos

10