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STARTUPS DE PROVINCIAS: CÓMO ARRASAR FUERA DE MADRID O BARCELONA

Nº 215 Agosto 2015 - 3€


(Canarias: 3,15€. Andorra y Portugal: 3€)
www.emprendedores.es

El mejor
CONSEJO
QUE NUNCA TE HAN DADO
70 ideas que sirven para tener éxito en los negocios

ANXO PÉREZ
Creador de 8belts.com
00215

“delEl mayor enemigo Robótica: cómo Así pueden las pymes


emprendedor es
413042 873068

la autocomplacencia
triunfar en un sector beneficiarse de un
“ de gran futuro clúster empresarial
8

LECTURAS DE VERANO: 27 LIBROS PARA ‘RECARGAR LAS PILAS’


DE
€ RTIR

0
A PA

91
AGOSTO 2015 28
Emprendedores ANXO PÉREZ,
creador de 8Belts.com:
“El mayor enemigo del éxito
06 NOVA es el piloto automático:
la autocomplacencia”.
Noticias, consejos prácticos para emprendedores,
novedades tecnológicas y las últimas ideas en la Red.

14 ENTORNO
El ecosistema que impulsa tu pyme. ¿Sabes qué es y
para qué sirve un clúster empresarial? Son asociaciones
muy dinámicas que ofrecen, entre otras ventajas,
información, colaboración sectorial, visibilidad
internacional y formación a las organizaciones.

20 EMPRESAS
20 Bahía Internacional. Lidera el mercado español de
la representación de futbolistas. Entre sus clientes,
Fernando Torres, Javi Martínez, Pedro Rodríguez o Jesús
Navas. A diferencia de otras empresas del sector más
personalistas, esta agencia triunfa por su estructura y
organización más empresarial.

24 Casa Ametller. La familia Ametller cultiva la tierra


desde la primera mitad del siglo XIX. Tras ocho
generaciones, Josep Ametller ha sido el emprendedor
que decidió que el pequeño negocio familiar debía
convertirse en una masía moderna del siglo XXI.

28 LÍDERES
Anxo Pérez, fundador de 8Belts.com, ha creado un
método para aprender chino en ocho meses que
ha revolucionado el mundo de la enseñanza de
idiomas. Además, es el autor de uno de los libros
sobre emprendimiento más vendidos de todos los
tiempos: Los 88 peldaños del éxito.

34 GESTIÓN
34 De empleados a jefes cooperativistas. Cada vez es
más habitual que trabajadores que se ven en el paro se
organicen para adquirir la empresa en la que trabajan o
monten otra similar. Te contamos las claves para crear
una cooperativa con tus compañeros.

40 De la intuición a las matemáticas. Las herramientas


de big data y de inteligencia de negocio están dando un
vuelco a la gestión empresarial. Profundizamos en la OSSIER
gestión de los KPI: cómo controlar y sacar todo su jugo escubre los mejores
a los indicadores clave de tu negocio. onsejos que han reci-
ido a los largo de sus
46 Relájate y lee. Para que le saques provecho a estos idas los 70 empren-
días de asueto, te recomendamos la lectura de 27 edores y expertos en
libros, que te ayudarán en tu vida y trabajo. reación y gestión em-
resarial entrevistados.
52 Startups de provincias. Nacieron más allá de las

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 3


AGOSTO 2015
editorial

El poder de utilizar 88
tus dos oídos PON UN ROBOT
EN TU VIDA.
La robótica ha rebasado la
Sobre el valor de los consejos hay una fras frontera de la industria y se está
muy gráfica: “Dios nos dio una boca y dos expandiendo, poco a poco, pero
oídos para decir una cosa y escuchar dos”. con fuerza, como producto
Este dicho vale, desde luego, para cualqui de consumo masivo.
actividad de la vida, pero es especialment
relevante para quienes quieren desarrollar
una actividad tan compleja como crear su fronteras de los grandes ecosistemas en España. Sus
propia empresa. cuarteles generales no se ubican en Madrid o Barcelona.
Te contamos el ejemplo de cinco empresas de éxito.
Los emprendedores que saben escuchar,
tienen más oportunidades. Por eso, este
58 INGENIOS
mes, hemos querido que los que saben sobre Como cada mes, nuevos emprendedores y modelos
el tema nos ilustren con el mejor consejo de negocio innovadores.
que han recibido nunca. Muchos son de
sus padres y no se refieren directamente a 82 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
emprendimiento: son sobre perseverancia,
sobre foco, sobre flexibilidad, sobre todas las 82 Te contamos ideas inclasificables, diferentes,
características básicas del perfil emprende- pero que funcionan. Apunta las de este número:
dor. Otras van más al grano sobre aspectos preservativos sostenibles, miniglesias itinerantes,
clave de la gestión empresarial: la satisfac- reuniones tupper-cannabis, juegos para entretenerte en
el WC, un club para salir de copas, si no tienes con
ción de los clientes, la diferenciación de
quien, o un kit para rupturas sentimentales.
nuestro proyecto, la política de precios, la
captación y retención de talento... 88 Los robots llegan a casa. La robótica industrial está
plenamente implantada en las empresas de nuestro
Llama la atención el gran peso que tienen país desde hace años. Pero, ¿y su vertiente de consumo?
los consejos referentes a nuestra capacidad Te contamos cinco casos de emprendedores que han
de tratar con los demás, de comunicar bien, sabido ver una oportunidad de negocio.
de reflexionar bien qué dices y cómo lo
dices; los consejos, en definitiva, sobre nues- 94 BONUS
tra condición más humana.
Sección de ocio, tendencias y estilo de vida.
Pensamos que pocas veces
hemos publicado un repor-
99 GUÍA DEL EMPRESARIO
taje más útil. Los consejos Entrevistamos a Eva Serrano, presidenta de la Asociación
transmiten el alma de quien Española de Mujeres Empresarias de Madrid, con quien
los da. Ahora te toca a ti profundizamos en el papel que las empresarias juegan
interiorizarlos y, por qué en el desarrollo de proyectos. Te contamos cuáles son
no, empezar a transmitirlos. las preguntas clave para hacer un plan de innovación
eficiente. En franquicias, analizamos el sector de salud
Alejandro Vesga Arán y belleza. En nuestros Desayunos Emprendedores,
director de emprendedores hablamos de franquicias extranjeras. Y entrevistamos a
twitter: @alejandrovesga Mario Migueláñez, director general de Migueláñez.
nova NOTICIAS / SOLUCIONES / IDEAS

ENTORNO

¿Hacia los contratos


de cero horas?
Las plataformas de consumo colaborativo
crean empleos sin horarios ni salarios fijos. Un
modelo que podría trasladarse a la economía
tradicional y que ya existe en Reino Unido.

A
mazon acaba de anunciar que quiere utilizar particula-
res como repartidores. Busca nuevas formas de reducir
los costes de logística y los tiempos de entrega. Y para
conseguirlo está recurriendo continuamente a fórmulas
atípicas. Desde el reparto en bicicleta o con conductores
de la plataforma Uber a los profesionales independientes que
viajen en metro que propone ahora. Para implantar esta últi-
ma idea está desarrollando una aplicación móvil que se llama
On My Way en la que los particulares repartirán pedidos a
cambio de una comisión. Sin compromisos de horarios ni
salarios mínimos.
Una propuesta que está en la línea del tipo de relación que
mantienen los colaboradores de plataformas P2P como Uber,
Airbnb o Bla Bla Car y que están creando una legión de
personas disponibles en cualquier momento y lugar, sin una En Estados Unidos, El modelo ha generado mucha
polémica en Reino Unido. Tanto
relación contractual real. La propia Amazon, de hecho, ya
practica esta nueva modalidad de empleabilidad en su plata-
53 millones de como los minijobs de Alemania,
con contratos máximos de 15
forma Mechanical Turk, un P2P de trabajos informáticos. personas trabajan horas semanales y salarios de
400 euros. Son trabajos que sólo
¿MICROEMPRENDEDORES? a comisión. Y en sirven para conseguir algún

Inglaterra, 700.000
Algunos lo pueden ver como el trabajo ideal. Cada uno presta ingreso extra y que, en algunos
sus servicios cuando quiere. Pero se pueden estar sentando casos, no permiten compatibili-
las bases para un mercado laboral más flexible del que han
soñado los empresarios tradicionales: empleo sin contratos. británicos están zarlos con otros empleos.

El modelo ya existe en Reino Unido fuera de la economía


colaborativa. Entre octubre y diciembre de 2014, casi 700.000 empleados bajo UNA TENDENCIA GLOBAL
En Estados Unidos, el país en
británicos fueron empleados bajo la modalidad del contra-
to de cero horas (el 2,3% de los trabajadores del país), que
la fórmula de cero el que más extendida está la
fórmula del trabajo a comisiones
obligan al trabajador a estar disponible cuando la empresa lo horas: sin jornada (un estudio asegura que hay

establecida
llama sin una garantía de salario mínimo ni de un número de 53 millones de empleados a
horas determinadas al mes. porcentaje, el 34% de la pobla-
Se crearon con el objetivo de flexibilizar el mercado laboral ción activa) ya se han llevado a
y dar acceso a él a estudiantes y otros grupos de trabajadores los tribunales a empresas como FedEx, por exigir condiciones
que buscasen un trabajo a tiempo parcial. Y las empresas que propias de un empleador (como llevar un uniforme de empre-
hacen uso de ellos no son precisamente startups que siguen sa, conducir sus camiones y seguir unas normas establecidas
el modelo P2P. La cadena McDonald´s utiliza esta fórmula de por ellos) a profesionales que trabajan como autónomos.
contratación para el 90% de sus empleados británicos. Deben ¿Puedes ser estos nuevos modelos de negocio, y no el FMI y las
estar disponibles las 24 horas del día y, si no acuden cuando patronales tradicionales, los que consigan acabar, de verdad,
les llaman, prescinden de ellos. con el compromiso tradicional empresa-empleado?

6 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


MARKETING

Así ayuda a vender el vintage Coca-Cola,


Mahou y Cola-Cao
reeditan sus

noticias
envases clásicos.

LAS MARCAS QUE ESTU-


VIERON presentes en nues-
ENTORNO tras vidas con un mensaje
LA RUINOSA emocional todavía tienen
PENSIÓN DE LOS capacidad para sacar rédito
AUTÓNOMOS de aquellos tiempos. Que se
Los autónomos lo pregunten a Mahou, Coca-
cobran de media 635 Cola y Cola-Cao. Las tres
euros mensuales, han lanzado en los últimos
la mitad de jubila- meses reediciones de sus
ción que el resto de envases clásicos para au-
los trabajadores, mentar sus ventas. Y las tres
según un informe de han conseguido su objetivo.
VidaCaixa. La razón En la era de las estadísticas
es que el 85% de este en tiempo real, no está de
colectivo cotiza por más recordar lo importante
la base mínima. La que es el buen branding.
mayoría (65%) porque
no pueden permi-
tirse aumentar esta
cuantía, pero otro MADE IN CHINA PUNTERO
25% porque sencilla- OJO AL DATO hina quiere convertirse en un gran

1,2 millones C
mente temen que las centro de producción de tecnología
pensiones públicas no punta. Según un informe de IEE,
estén garantizadas en impulsará sectores estratégicos como
el futuro. el aeroespacial, la telefonía móvil, el
procesamiento de datos, la biotecnolo-
de coches se han fabricado en España
en los cinco primeros meses del año, un gía, las energías renovables y los trenes
12% más que en el mismo periodo del año

42%
de alta velocidad. Un gran pulso para
anterior. Somos ya el octavo productor del
mundo. El 85% se vende fuera. las potencias occidentales que ya está
FUENTE: ANFAC.
ganando con sus telecos Huawei y ZTE,

El
entre las más innovadoras del mundo.

de los contratos FISCALIDAD

FOTOS: GETTY Y THINKSTOCK.


de cero horas
de Reino Unido ¿Es posible un Impuesto de
Sociedades común en toda Europa?
STARTUPS
se firman ESPAÑOLAS
SIN FRONTERAS
con mayores Las startups nacio- LA COMISIÓN EUROPEA QUIERE
QUE LAS EMPRESAS paguen sus
de 35 años
nales nacen con La Comisión
Europea
una fuerte vocación impuestos donde tienen negocios, quiere reducir
internacional. Según aunque sin una armonización total del las diferecias
fiscales en la
un estudio de Impuesto de Sociedades. Y plantea zona euro.
Ticketbis, muchas una ventanilla única similar a la que
consiguen presencia ya existe desde enero para el IVA. Las
en una media de 14 empresas podrán presentar su decla-
países y salen fuera ración en el Estado que elijan y com-
antes de los dos años pensar pérdidas y ganancias en que
de su creación. ¿Sus incurran en toda la UE. Pero cada país
principales destinos? seguirá manteniendo el tipo impositivo
Latinoamérica, Asia, que quiera. ¿El fin de la ingeniería
Europa, EE UU y África. fiscal de las multinacionales?

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 7


nova NOTICIAS / SOLUCIONES / IDEAS

TRIBUTOS

noticias Optimizatuscosteslaboralescon
el sistema de Liquidación Directa
En septiembre entra en vigor el
nuevo sistema de Liquidación
MERCADOS
Directa de la Seguridad Social, que
LAS MARCAS
BLANCAS TOCAN sincroniza los datos de cotización
TECHO EN ESPAÑA de tus trabajadores con la
España es el segundo
país del mundo con Tesorería. ¿Cómo te puede afectar?
mayor cuota de mer-
cado de las marcas
blancas. Representan

C
un 41%, sólo por de- on el nuevo sistema de Liquidación
bajo de Suiza (46%). Directa, la Tesorería General de la
Para los expertos, Seguridad Social (TGSS) adopta un El nuevo sistema de Liquidación
Directa sincroniza los datos de
en este boom del papel activo, tanto en el las empresas y la Administración.
distribuidor español proceso de recaudación
ha tenido mucho que
ver la fortaleza de
como en el cálculo de las cotiza-
ciones (los datos de la Seguridad Con la entrada a la contratación que existen
a nivel nacional y regional.
las enseñas de Mer-
cadona, pero ahora
Social estarán completamente
sincronizados con los de las
en vigor del Debes tener en cuenta que
si no has hecho uso de las
irán en retroceso. ¿La empresas y sus trabajadores y se nuevo sistema bonificaciones existentes para

de Liquidación
razón? La salida de la cotejarán con los del Servicio un trabajador según su tipo
crisis y las cada vez Público de Empleo, las mutuas de contrato, transcurrido un
menores diferencias
de precios con las
y el Instituto Nacional de la
Seguridad Social). El objetivo es Directa, te cierto tiempo el derecho a
las mismas desparecerá de su
marcas líderes. simplificar trámites y minimizar
errores, pero exige una prepa- conviene IDC (informe de datos para la
cotización).

LA LOCOMOTORA
ración inicial por parte de la
empresa. Primero, la Seguridad
revisar bien la Cotizaciones por accidente
ASIA-PACÍFICO Social te solicitará un perfil de
cotización del trabajador en el
información de trabajo y enfermedad
profesional. Es importante
que envías a la
Según la consultora de
internacionalización que debes incluir las bonificacio- que encuadres correctamente

Seguridad Social
Gedeth Network, el nes, exenciones, reducciones, etc. a tus trabajadores en base a
90% del crecimiento de tus empleados. Esta informa- las funciones que realmente
económico mundial ción será validada por la TGSS desempeñan y que esta infor-
vendrá de la región y, una vez que entre en funcionamiento la mación coincida con la declarada en el registro
Asia-Pacífico y este Liquidación Directa, “es previsible que la de Afiliación de la Tesorería. Recuerda que el
año se convertirá en empresa pierda parte de su control sobre la tipo de cotización a pagar depende tanto de la
el primer mercado de información que interviene en el cálculo de actividad económica de la empresa como de las
comercio electrónico. las cuotas a ingresar”, explica Susana Torres, del trabajador.
Una oportunidad que de Alma Consulting Group, que apunta los
la consultora anima a principales puntos que debes revisar para Diagnóstico de las ITS. Revisa bien los pro-
abordar empezando optimizar tus costes laborales. cesos de Incapacidad Temporal para detectar
por Australia por el posibles incidencias en la gestión interna y con
alto poder adquisitivo Bonificaciones y otras ayudas a la terceros, además de para asegurarte de que se
de sus consumidores contratación. Asegúrate de que has tenido han aplicado las correspondientes deducciones
y sus tratados de libre en cuenta todos los beneficios e incentivos en los Seguros Sociales.
comercio con Asia.

8 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


SERVICIOS TENDENCIAS

Losapartamentos turísticos privados se profesionalizan


FINANCIEROS
HALAL
Sí, has leído bien. Dinero ha-
lal o, mejor dicho, ético. Esos
son los principios de Coopha- YA DICE EL REFRÁN tendencia, que parece
lal, la primera entidad que QUE SI NO PUEDES ya imparable: ofrecer
ofrece servicios financieros con tu enemigo, únete servicios que profesio-
islámicos en España. Fun- a él. Aunque muchos nalicen el intercambio
ciona como una cooperativa, hoteleros siguen denun- privado. Es el caso de
aunque no trabaja sólo para ciando el fenómeno de la firma BnbSitter, que
musulmanes. En Inglaterra, los apartamentos P2P empezará a operar en
el 63% de sus socios no son (alquiler de habitaciones breve en Barcelona con
islámicos. ¿Que en qué se entre particulares), otros servicios de check in,
diferencian del resto? En sus empiezan a adaptar su check out y limpieza en
criterios éticos a la hora de propia oferta para dar general para garantizar
financiar a sus clientes. No respuesta a este tipo que los clientes de este
trabajan con fondos especu- de clientes y algunos tipo de apartamentos pri-
lativos, que tengan relación emprendedores han visto vados tengan un servicio
con productos perjudiciales su oportunidad en esta profesional.
para la salud o para el medio
ambiente.

s un concepto clave en el mundo (valoración premoney) es inferior a


TÉRMINO EMPRENDEDOR

E de las startups, siempre pen-


dientes de rondas de inversión.
La dilución se produce cuando al
la que se hizo en la ronda anterior
(valoración postmoney). En la
dilución influye tanto el número de
Dilución de emitir nuevas participaciones para
la entrada de un nuevo inversor la
participaciones y su valor nominal
como la aportación del nuevo

capital valoración de estas es inferior a la


realizada con anterioridad. O sea,
la valoración de la startup antes
socio, ya que esta determina la va-
loración postmoney y el porcentaje
de participaciones que recibe el
de la entrada del nuevo inversor nuevo socio.

RECURSOS HUMANOS
UN AGIL COACH
PARA PONERTE
LAS PILAS ¿Quieres saber quién es quién en tu equipo de trabajo?
Es una nueva figura que se
ha puesto de moda en las Woost Profiling ayuda
a identificar el perfil
empresas de Internet para de los trabajadores y
que sus empleados respon- situarlos en los puestos
más afines.
dan a las necesidades de
los clientes reales y poten-
ciales a tiempo. En un con- las empresas analizadas. Los colabo-
texto digital tan frenético y radores son personas que trabajan
con unos consumidores que bien en equipo, inspiran al resto de
cambian constantemente, la plantilla y son buenos compañe-
el agil coach ayuda a los ros. Un perfil que predomina tanto
equipos del entorno online entre hombres como mujeres. El
a estar actualizados, poner perfil de trabajador menos habitual
FOTOS: GETTY Y THINKSTOCK.

el foco en las actividades WONNOVA, UNA EMPRESA ESPE- Profiling y se ha utilizado para hacer es el intrépido (13%), personas diná-
que generan valor para sus CIALIZADA en gamificación orien- un retrato robot de las principales micas, audaces, multitarea, buscan
negocios y desarrollar estra- tada a mejorar los departamentos personalidades laborales en España. conseguir objetivos concretos y están
tegias comerciales de éxito. de marketing y recursos humanos, El estudio identifica distintos tipos de dispuestos a trabajar con mucho
Un consultor para que los ha desarrollado una herramienta personalidades en el entorno laboral, esfuerzo. Y curiosamente en este
equipos de trabajo online se que permite conocer los perfiles de y es el perfil colaborador (36% de los caso es más habitual entre mujeres
adapten al cambio. nuestros empleados. Se llama Woost españoles) el que más predomina en de 35 a 44 años.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 9


nova NOTICIAS / SOLUCIONES / IDEAS

MARKETING

noticias ¿Sabes cómo protegerte de


un ataque de SEO negativo?
Sí, SEO negativo. Es una
técnica que se utiliza a menudo
para que Google penalice las
UN GOOGLE páginas de la competencia.
DE DIRECTIVOS Te explicamos cómo actuar si
Cuatro millones de
directivos a un golpe crees que eres víctima de uno.
de clic, es lo que
promete el Mapa de
Directivos que acaba
de lanzar Infoempre- l ataque SEO negativo consiste en una
sa. La herramienta
tiene registrados a
los ejecutivos que
trabajan en tres millo-
nes de empresas de
nuestro país, con los
E serie de prácticas poco éticas con las
que se intenta tumbar una página web
de los rankings de Google. La idea base
de las personas que realizan este tipo de
prácticas es hacer creer a Google que la página
que está siendo atacada hace trampas con
puestos que ocupan
actualmente, los que
el posicionamiento o comercializa con
productos o con información considerada Si tu web pierde spam (son típicas las
webs porno o pági-
ocuparon en el pasa-
do y las personas con
spam a ojos de Google. Se trata de minar la
confianza que el buscador ha depositado posiciones a nas chinas y rusas),
podemos estar seguros
las que trabajaron
para crear hojas de
en nuestra web, con la consecuencia final
de que nuestro negocio perderá toda o
ojos de Google, de que estamos siendo
atacados”, comenta
ruta de influencia en gran parte de la visibilidad conseguida en
los motores de búsqueda”, explica Dean
puede deberse Dean Romero.

a un cambio de
tiempo real.
Romero, blogger y profesional de SEO en HERRAMIENTAS

LOS RIESGOS DEL


IEBSchool, que asegura que es imposible
conocer quién está detrás de un ataque de algoritmo del PARA PREVENIRLO
“La forma básica de
CROWDFUNDING
Pedir dinero para un
este tipo pero se pueden evitar los daños
causados. buscador o a prevenirlo es apren-
der a usar bien una
proyecto y dejarlo sin
terminar puede acabar APRENDE A DETECTARLO
un ataque de la herramienta que el
propio Google pone
en los tribunales, y en
la cárcel. En Estados
Una de las formas más efectivas es contro-
lar tus enlaces entrantes: los links o hiper-
competencia a nuestra disposición
para este fin: Disavow
Unidos ya se ha vínculos que recibe tu web desde otras Tool, una herramienta
producido la primera páginas externas. “Un enlace de una web de desautorización de enlaces que nos valdrá
denuncia por algo así. externa de calidad hacia la tuya es como un para curarnos de la mayor parte de ataques
El emprendedor Erik voto positivo a ojos de Google o el equivalen- de SEO negativo. Se utiliza subiendo archivos
Chevalier recaudó te a una señal positiva de popularidad. Pero si txt en los que indicamos a Google qué enlaces
120.000 dólares tu web recibe muchos enlaces y menciones de queremos que él como buscador deje de tener
(108.000 euros) para páginas sospechosas, sucede justo lo contra- en cuenta. Es un proceso delicado y un tanto
lanzar un juego de rio. Para monitorizar los enlaces entrantes, complejo para una persona no iniciada en el
mesa y canceló el pro- los SEO utilizamos herramientas como MOZ SEO pero, a día de hoy, y a falta de que Google
yecto tras 14 meses de y Ahrefs. Si un día, a través de una de estas afine todavía más su algoritmo para detectar e
trabajo. Se enfrenta a herramientas, vemos que estamos recibiendo ignorar este tipo de ataques, es la mejor herra-
una condena de uno a enlaces tóxicos de otras webs consideradas mienta que tenemos a nuestra disposición”.
seis meses de prisión.

10 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


CUIDADO CON TENDENCIAS
LOS COMENTARIOS
COMPRADOS
Los olores como reclamo
para aumentar las ventas
stá bien que las marcas

E diseñen estrategias para


entrar en las conversa-
ciones de sus potenciales EL MARKETING OLFATIVO SE HA UTILIZADO ANTES
consumidores y relacionarse PARA CREAR OLORES CORPORATIVOS. En aerolíneas, por
con ellos. Otra cosa es ejemplo, para que sus viajeros se sientan como en casa al
comprar comentarios. Una identificar una fragancia. Ahora se utiliza cada vez más en
práctica que se puede pagar las tiendas de ropa y como forma de aumentar las ventas. Si
muy caro en webs como el local huele de forma agradable, el cliente permanece más
Yelp, una guía para ayudar tiempo en él y hay más probabilidades de que compre. Eso
a encontrar todo tipo de ne- sí, no vale cualquier olor agradable. Según la firma Sandir,
gocios (restaurantes, pelu- especialista en marketing olfativo, para el sector infantil se
querías, etc.), en la que los crean fragancias de algodón de azúcar, fresa o vainilla. En las
usuarios califican el servicio marcas para jóvenes predominan los olores frescos, cítricos
ofrecido por las empresas y y avainillados. Y en las de ropa clásica, olores con notas flora-
hacen recomendaciones. Y les combinadas con madera.
puesto que la esencia de la
web es la opinión honesta
de los usuarios, envían MERCADOS
alertas al consumidor sobre
las empresas que pagan BLA BLA CAR NO 2015 se espera otro incremento
por comentarios positivos; AFECTA AL ALQUILER del 5%, según datos de DBK.
incluso le muestran las DE COCHES Otra buena noticia es que esta
pruebas. evolución positiva se mantiene
l menos eso parece, si nos en todos los segmentos: merca-

A atenemos a los últimos


datos sobre la evolución de
este mercado. La facturación
do nacional, turistas interna-
cionales y negocios. Eso sí, el
que más sube, con diferencia,
crece, a pesar de la entrada en es el de alquiler de coches para
el sector de operadores P2P. En extranjeros, con un auge del 8%
2014, las compañías de alquiler en el último año, frente al cre-
de coches facturaron 1.400 cimiento del 2,5% del turismo
millones de euros, un 4,3% nacional y del 1,5% en el caso
más que en el año anterior, y en de viajeros de negocios.

TENDENCIAS
ESPAÑA SUSPENDE
EN EXPORTACIÓN DE
ALTA TECNOLOGÍA Una pulsera Visa con
L
a alta tecnología espa-
ñola apenas representa
un 5% en el total de
los colores de tu equipo
nuestras ventas al exterior,
mientras que en Europa ¿NUEVA FORMA DE MERCHANDISING O NUEVOS SISTE-
se llega a un volumen del MAS DE PAGO? Las pulseras Visa podrían convertirse en
15,6%. Aunque tenemos las dos cosas. CaixaBank ya ha anunciado el lanzamiento
firmas de primer nivel muy de unas Visa contacless con los colores del Barcelona,
bien posicionadas en los Atlético de Madrid, Valencia, Sevilla y Betis. Moda, pasión y
mercados internacionales, un sistema de pago con las mismas medidas de seguridad
FOTOS: GETTY Y THINKSTOCK.

estamos a la cola de Europa que cualquier otra tarjeta. El lanzamiento forma parte de
en este sector, sólo por la estrategia de la entidad de vincular sus productos con el
delante de Bulgaria, Grecia Los equipos fútbol para captar y fidelizar clientes. Con campañas como
de fútbol se
y Portugal, según el IEE. A han convertido abonos de temporada por domiciliar la nómina o financia-
la cabeza se sitúa Malta en un reclamo ción para pagar carnés y entradas y con la que ha consegui-
para captar
(28,9%), Francia (20,6%) y nuevos clientes do ya 10.000 nóminas y 16.000 contratos de financiación.
Luxemburgo (19,8%). en banca. Ya sabéis, el fútbol es así.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 11


nova NOTICIAS / SOLUCIONES / IDEAS

MARKETING

Diseña bien una estrategia de ventas multicanal


webnoticias Crea sinergias
entre tus
canales de
a convertirse en partner
del cliente, asesorándole y
generándole una experien-
ventas para
atender cia positiva sin presionarle
MAQUINARIA INDUSTRIAL mejor las
necesidades de
para cerrar la compra.
www.maquiclick.com tus clientes.
Esta web pone en Atención personalizada.
contacto a proveedores La estrategia multicanal
de maquinaria industrial ayuda a atender de forma
con potenciales clientes. global las necesidades
En ella hay registradas de tus clientes y, a su
6.000 empresas y más vez, establecer relaciones
de 16.000 usuarios de personalizadas y cercanas
15 países. Ofrece un con él. Para ello, debes
servicio gratuito para segmentarles, establecer
todas las empresas del tipologías claras de los
sector que quieran darse diferentes clientes y definir
de alta. Y para quienes nichos de mercado rela-
buscan proveedores, CUALQUIER ESTRATEGIA multicanal teniendo en Venta consultiva. Ofrécele cionados con tu actividad
cuenta con un buscador multicanal debe partir del cuenta estos puntos: todo tipo de herramientas siguiendo las tendencias.
que les ayuda a encontrar principio básico de ofrecer como comparadores,
el más adecuado a sus la misma información y Crea sinergias entre aplicaciones y sistemas Anticiparte al cliente.
necesidades. trato al cliente en todos todos tus canales de ven- de pago que le permitan Orienta tu estrategia a
los canales de ventas. tas. Analiza si tus clientes obtener toda la informa- conocer qué es lo que
MARKETING Además, tal y como indica contactan contigo de for- ción necesaria de forma realmente desea el cliente,
www.startclub.es el estudio Tendencias en ma online y luego cierran sencilla. Y, sobre todo, intenta anticiparte a sus
Un club que aúna clientes, la gestión de redes comer- la venta de forma presen- cambia el antiguo enfoque necesidades y busca
empresas y proveedores ciales, realizado por Grupo cial o al revés y enfoca tu de venta pura y dura por formas de sorprenderle
para ayudar al comercio Actual y Tatum, puedes estrategia a impulsar ese otro estilo más consultivo. con propuestas adaptadas
a obtener descuentos de optimizar tu estrategia comportamiento. Enfoca tu fuerza de ventas a sus gustos.
sus proveedores y vender
más a sus clientes (el club
ofrece una cartera propia TENDENCIAS

Unde los19%
de 23.000 clientes).

españoles
utiliza cinco o
más dispositivos
Funciona con cuotas
para acceder
a Internet.
Big data para ganar las carreras
mensuales (de 18 a 39 NO ES QUE SE VAYA A UTILIZAR parámetros, como herrajes, vacu-
euros al mes), pero no El dato nos sitúa como EL CRUCE de datos para adivinar nas, alimentación, dietas, visitas
cobra comisiones por las el segundo país más los resultados de las carreras de del veterinario, participación en
ventas de sus clientes. conectado del mundo, caballos. Lo que propone Soler concursos de hípica, programa de
Los comercios pueden sólo a un punto de Gabinete de Ingeniería (www.soler- entrenamientos, participaciones
realizar promociones diferencia de Estados gdi.es) es el cruce de datos para en carreras, etc., para optimizar
y obtener descuentos Unidos (20%), según el criar campeones. Su aplicación de el cuidado y entrenamiento de los
FOTOS: GETTY.

de servicios como el Consumer Barometer gestión de caballos GesEQ (www. caballos siempre en función de los
suministro energético, 2015 de Google. geseq.es) analiza millares de resultados obtenidos.
comisiones de banca, etc.

12 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


NOTICIAS / SOLUCIONES / IDEAS nova
ESTHER TRUJILLO
RESPONSABLE DEL INSTITUTO RELACIONAL DE MADRID

entrevista
“Muchasempresasno
sabenrelacionarsecon
sus grupos de interés”
Desde el Instituto Relacional de Madrid,
es una de las principales impulsoras del
Modelo de Transformación Relacional
que enseña a profesionales y empresarios
a diseñar planes de mejora a partir de su
Cada uno de cional de uno mismo y de los
demás, identificación de for-

forma de relacionarse con los demás. nosotros tenemos talezas, toma de decisiones,
gestión del cambio y otros
conductas que aspectos que pueden ser muy
complicados para las perso-

EMPRENDEDORES: Un plan de mejora a partir de la


dificultan o nas y las organizaciones. 

forma en la que nos relacionamos con los demás. ¿En potencian las EMP.: ¿Cómo puede ayu-

relaciones. Hay
qué consiste exactamente este tipo de planes? dar esta metodología a un
emprendedor?
ESTHER TRUJILLO: A grandes rasgos, la metodología parte
de la premisa de que las personas somos seres relacio- que gestionarlas E.T.: Cualquier empresa, por
pequeña que sea, tendrá que
nales, que nos reconocemos y nos hacemos visibles a
través de la relación. Cada uno de nosotros se relaciona
adecuadamente gestionar adecuadamente la
relación con sus principales
desde sus experiencias y sus aprendizajes; somos el grupos de interés o se verá
resultado de nuestra historia, pero no somos esclavos de en serias dificultades para lograr hacerse un hueco en el
ella. Analizamos esta historia y en qué tipo de compor- mercado. Y esto pasa por identificarlos, acercarse a ellos,
tamientos se traduce, ayudamos a las personas y a las dialogar, escuchar y, en definitiva, crear espacios para
organizaciones a comprender y a tomar conciencia de el intercambio de intereses y la cooperación. La meto-
su trayectoria y a identificar sus fortalezas. Podemos dología ha ayudado a muchas organizaciones a tomar
establecer planes de mejora sobre aquellas conductas conciencia de esto.
que le dificultan la relación, pero es importante hacerlo
desde las fortalezas, apoyándose en ellas para poder EMP.: Pongamos algún ejemplo.
crecer. También aportamos herramientas en torno a E.T.: Con Cinesa, después de su compra por parte de
la consecución de objetivos concretos, personales o de un grupo británico, se orientó la gestión de los proce-
negocio: gestión de redes de valor, herramientas para sos, pero sobre todo la toma de decisiones implicando
mantener conversaciones complejas, y otras. a servicios corporativos y a unidades de negocio (85
cines). Se pusieron a trabajar servicios corporativos, con
EMP.: ¿Tiene algo en común esta metodología con la responsables de área y los gerentes para acordar de la
que utilizan habitualmente los coachs? forma de trabajar. En la práctica se ha conseguido faci-
E.T.: En el mundo del coaching hay muchísimos mode- litar la adaptación de la programación a las necesidades
los diferentes; el coaching relacional es uno de ellos. de cada cine, optimizar la gestión de stock e ingresos
Nuestra metodología tiene aplicaciones concretas para de los bares, ampliar responsabilidades de los gerentes
el coaching individual y de equipos. En los procesos de en formación y selección de personal, la presencia de
coaching individual los beneficios del modelo de trans- los responsables de área en las reuniones de servicios
formación relacional son muchos y variados: mejora de corporativos para ampliar la visión, optimizar planes de
la calidad relacional en entornos de presión, personal o marketing, etc.
profesional, mejor comprensión de la trayectoria rela- PILAR ALCÁZAR

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 13


ENTORNO Y TENDENCIAS
CLÚSTERES: Qué son y por qué puede ca de crecimiento para tu empresa

Información,
colaboración
sectorial, visibilidad
internacional y
formación son
algunas de las
ventajas destacadas
por los empresarios
que han apostado
por una política
de clúster.
Te explicamos
cómo sacar partido
a las asociaciones
más dinámicas.
SEIS OBJETIVOS BÁSICOS
oferta es dirigirse al portal Ipyme
del Ministerio de Industria, Energía
ENTORNO Y TENDENCIAS
SKYLIFE ENGINEERING
EL CLÚSTER EN LA FASE DE IMPLANTACIÓN
LA RAZÓN. “Nos constituye en 2011, BUSCA TU
permite un nivel de
interlocución que de
fruto de una evolución
natural tras largos años CLÚSTER
otro modo sería muy de investigación en la
complicado en un sector Universidad de Sevilla de
tan específico como el varios de sus impulsores.
aeroespacial, donde una Está especializada en
empresa enana como electrónica de potencia y LA OFERTA ES MUY AMPLIA, SI BIEN NO TODOS
la nuestra habla con sistemas de navegación LOS CLÚSTERES SON IGUALMENTE ACTIVOS Y,
gigantes como Airbus o orientados a drones. POR TANTO, NO OFRECEN EL MISMO RETORNO.
Boeing”. Pilar Rodríguez, Con una facturación de PARA JOAN MATUTANO, EMPRESARIO CATALÁN QUE
CEO de Skylife Enginee- 300.000 euros en 2014, HA CONVERTIDO SU POLÍTICA DE CLÚSTER EN PALAN-
ring, considera que su emplea a 12 personas, y CA DE CRECIMIENTO DE SU INGENIERÍA PROMAUT, LO
pertenencia a Hélice, espera seguir creciendo IMPORTANTE ES “QUE LAS PROPUESTAS DEL CLÚSTER
el clúster andaluz ae- en los próximos años: en HAYAN FRUCTIFICADO EN HECHOS Y, POR SUPUESTO,
roespacial, está siendo 2016 prevé facturar más IDENTIFICARSE CON EL PROYECTO”.
decisivo para implantar de 1,2 millones y contar Pilar Rodríguez,
su proyecto: “Aglutina a con 25 empleados. CEO de Skylife
fabricantes y suminis- Engineering
tradores de primer nivel, LAS SENSACIONES.
que en ambos casos son “Hélice hace un buen
“UNA VÍA
os buenas fuentes de informa-
clientes nuestros. En
la práctica, es una vía
directa para el desarrollo
trabajo desde el punto
de vista de aglutinar al
sector, pero creo que se
DIRECTA PARA
D ción son la Federación Nacional
de Agrupaciones Empresariales
Innovadoras y Clústeres y los directorios

EL DESARROLLO
de negocio, que además debería dar un paso y que se pueden consultar en Internet. Entre
se construye en base a asumir un papel de lide- ellos destaca el registro de Agrupaciones

DE NEGOCIO”
la relación de confianza razgo más definido. Más Empresariales Innovadoras del Ministerio
que se va creando con aún en un sector en don- de Industria. Seleccionamos para ti 10 de
los distintos encuentros de el peso de la decisión los clústeres más activos.
que mantenemos. Y eso política es importante,
es muy importante”. creo fundamental que GAIA. Asociación de Industrias de las Tec-
se identifiquen de forma nologías Electrónicas y de la Información
EL PROYECTO. Esta clara las necesidades de del País Vasco. Nacida en 1983, es toda
firma de ingeniería se la industria”. una veterana y referente, agrupa a unas
260 empresas.

de cooperación”, explica Tomás pero que en el caso de la pyme es HÉLICE CLUSTER. Alrededor de 140
Iriondo director general de Gaia, raro que ascienda a más de 1.000 empresas se agrupan en este conglome-
“hay que creer. Nosotros sólo nece- euros al año. También es habitual rado de apoyo a la industria aeroespacial
sitamos gente colaborativa que esté que se ofrezca un pago simbólico de andaluza, que aporta el 19% del PIB
convencida de que en la medida pocos euros para las startups. En el industrial de esta región.
que da, recibe. De otro modo, no caso de la gran empresa, en muchos
tiene ningún sentido planteárselo”. casos las verdaderas locomotoras BIOCAT. Encargada de dinamizar la bio-
del conglomerado, la aportación tecnología y la biomedicina en Cataluña
ABIERTOS A CUALQUIER EMPRESA anual puede ser superior. Aunque desde 2006, cuenta con interesantes
Las barreras de entrada en los clús- es difícil hablar de una cuantía, sir- programas de apoyo a nuevos proyectos
teres son casi inexistentes, basta va como ejemplo los 3.000 euros empresariales.
con operar en la región y sector en que Gaia pide a estas empresas
los que trabajan, incluso en algunos interesadas en establecer contacto ECOMMERCE & TECH BARCELONA.
casos no es necesario realizar una con su base natural de proveedo- Una rara avis del tejido de clústeres espa-
aportación económica para empe- res. Recuerda que precisamente ñol, nace en 2013 impulsada por algunos
zar a formar parte de su base de esta conexión privilegiada con las de los empresarios y directivos del eco-
datos y participar en sus reuniones. empresas tractoras de tu sector pue- mercio catalán, por lo que pivota más en
Más habitual es que se cobre una de justificar por sí sola la implica-
cuota de muy diferente cuantía, ción en un clúster.

16 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


PROMAUT
EL CLÚSTER EN FASE DE CRECIMIENTO
LA RAZÓN. “Vas a una singular cuya experiencia
reunión y conoces las comparte ahora a través
tendencias internacio- de la creación de una
nales, sabes cuáles van lanzadera de proyectos
a ser las políticas del industriales abierta a
las personas que en las empresas. Desde sector y en qué línea todo el sector.
su arranque ha tratado de convertirse se está trabajando”. La
en puente entre los emprendedores del información de valor, EL PROYECTO. Pro-
sector y los inversores interesados en él. “de primera mano”, es maut es una ingeniería
uno de los valores que especializada en la
MADRID NETWORK. Bajo el paraguas Joan Matutano identifica automatización, control y
de esta iniciativa impulsada por varias como prioritario en su supervisión de procesos
instituciones de la Comunidad de Madrid, amplia experiencia en ubicada en Sant Boi de
se agrupan hasta 12 clústeres sectoriales: los clústeres. En 2003, Llobregat. Su facturación
desde turismo a comunicación, pasando el grupo empresarial que ronda los 14 millones
por financiero o renovables. fundó se planteó un plan de euros al año y da
Joan Matutano, estratégico que pasaba empleo a cerca de 100
RAILGRUP. Agrupa a unas 100 empresas director general por la diversificación así personas.
catalanas con una facturación global de Promaut que decidió acudir a los
de 17.000 millones, se constituyó para tres clústeres catala- LAS SENSACIONES.
nes del ámbito en que Matutano está convenci-
“NOS HA SERVIDO
reforzar la competitividad de la industria
ferroviaria y toda su cadena de valor. operaba, transporte, do de que su colabora-
aeronáutica y eficiencia ción con los clústeres
ASINCAR. La Asociación de Industrias PARA DETECTAR energética: “Nos ha ha sido productiva

OPORTUNIDADES
Cárnicas del Principado de Asturias ha servido para detectar para todas las áreas
centrado gran parte de sus esfuerzos en oportunidades, desa- de empresa, desde la

DE NEGOCIO”
dar asistencia técnica y asesoramiento rrollar tecnología y, si es internacionalización a
tecnológico al potente sector cárnico viable, crear una spinoff “la gestión conjunta de
del Principado. que la comercialice”. compras optimizando
Siguiendo ese modelo, los precios”. Pero su
CLÚSTER CALZADO INNOVACIÓN. el grupo ha crecido consejo es que antes
Desde 2008 trata de dar soporte a la en los últimos años a de actuar, el empresario
potente industria del calzado de las co- través de cinco nuevos interesado se pregunte
marcas del Vinalopó entorno a localidades proyectos. Un modelo “¿qué vas a hacer tú?
como Elche o Elda. Innovación, diseño y
mejora de la gestión empresarial entre sus
objetivos estratégicos. E l f u nc iona m iento i nter no tos en base a diferentes objetivos
de cada clúster es muy variado. como mapas de necesidades o desa-
CEEC. Clúster de Eficiencia Energética de Algunas empresas limitan su par- rrollos concretos de tecnologías o
Cataluña. Se organiza en torno a diferen- ticipación al mero ingreso en su servicios asentados siempre sobre
tes grupos de trabajo como edificación, directorio de empresas sectorial, principios de innovación, es ahí
mobiliario, servicios públicos o industria pero esperar a que alguien te llame donde tu empresa tiene que dar el
con el objetivo de identificar oportuni- no es la mejor manera de acceder do de pecho para ser capaz de apor-
dades de negocio y aportar valor a la al potencial que ofrecen. Como tar valor a la iniciativa, por lo que
eficiencia energética. poco es necesario participar en es necesario ofrecer disponibilidad
las reuniones que periódicamente de trabajo y recursos: dar para luego
CLÚSTER DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA se convocan, tres o cuatro al año, recibir, esa es la consigna.
EN TURISMO DE LAS ISLAS BALEARES. pero es habitual que se convoquen Otro de los puntos más intere-
Bajo el principio de integrar a todos los otras más informales como desayu- santes es su actividad exterior. Un
actores del turismo del archipiélago, nos o almuerzos de trabajo en los buen clúster teje una red de contac-
Balears.T promueve la renovación de este que, por ejemplo, se recibe a otras tos internacionales o bien con otras
sector estratégico con la innovación y la empresas o simplemente se habla organizaciones similares o a través
calidad como palancas. de la actualidad del sector. de su presencia institucional en
También se trabaja a través de ferias de prestigio. En algunos casos
comisiones para abordar proyec- estas misiones comerciales cuentan

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 17


ENTORNO Y TENDENCIAS
con alguna subvención a través de
fondos del ICEX o sus homólogos
MARKUS WILHELMS
regionales pero, aunque menores
que los que implica una participa-
ción individual, aquí también hay
EL CLÚSTER EN LA FASE DESPEGUE
que habilitar fondos.
Otro eje de actividad reseñable LA RAZÓN. yada por la Caixa y 400 ofrecían
es la formación e innovación. De “Nuestro pro- Barcelona Activa. potencial de
la colaboración entre las empresas yecto ha nacido Ambas experiencias negocio, finalmente
con las universidades y los centros de un programa sirvieron para iden- la seleccionada ha
de innovación nacen nuevas solu- auspiciado por el tificar necesidades sido una solución
ciones y tecnologías que pasan a clúster Biocat. En la en el área de las no farmacológica
dar valor a todos los agentes impli- práctica es como un ciencias de la salud, ni invasiva, que
cados. Algunas como Biocat cuen- sello de calidad que unas deficiencias emulando el masaje
tan con programas de formación permite sentarse a no atendidas para de un terapeuta,
para emprendedores de los que, por hablar con muchas las que el equipo combate el estreñi-
ejemplo, nace la empresa usMIMA, empresas e inverso- “desarrolló una miento crónico.
un prometedor proyecto que com- res que, ahora que solución tecnológica
bate el estreñimiento crónico y que ya hemos probado y un modelo de LAS SENSACIO-
es protagonista de este reportaje. nuestro prototipo, negocio”. NES. “Una de las
están interesadas cosas más impor-
GANA VISIBILIDAD Y FINANCIACIÓN en la propuesta”, EL PROYECTO. tantes que nos
Y no sólo eso. “El clúster es una Markus explica Markus Hasta 600 necesi-
dades no cubiertas
llevamos es la red
de contactos”, pero
herramienta con la que las peque- Wilhelms, Wilhelms. En la
intervención de identificaron Markus este emprendedor
ñas empresas ganan visibilidad”, CEO de usMIMA
resume Carlos Lurigados, respon- este clúster catalán Wilhelms y sus tres alemán afincado
sable de Emprendimiento y Creci- ha sido crucial su socios (el equipo en Barcelona está
miento Empresarial de Biocat: “En
“NOS equipo, que se
conoció en el pro-
lo forman dos
doctores en ciencias
convencido de que
“no hay muchas
LLEVAMOS UNA
nuestro caso, permitimos entrar en
la cadena de valor del sector de la grama de formación de la vida y dos oportunidades con
Moebio, y además ingenieros) durante esta calidad. El pro-
GRAN RED DE
biotecnología. Nuestras empresas
se ubican en el mapa del sector, y usMIMA se hizo con su estancia en el grama es pequeño
Instituto Guttmann y específico pero in-
CONTACTOS”
eso es básico para empezar a hacer el primer premio de
cosas, incluso para la búsqueda Bioemprendedor, de neurorrehabi- troduce las últimas
de financiación, cuando vienen una iniciativa apo- litación. De ellas, tendencias”.
pequeñas empresas les ponemos
en contacto con estos agentes, ya
sean público o privados, porque
sabemos quién les puede ayudar”.
Lo cierto es que cada vez más
clústeres tienen presente las nece-
sidades de financiación de sus
socios. Un tema que no se aborda
de forma directa, ya que no suelen
entender esta labor como una de

Un buen clúster teje una tupida red de


FOTOS: GETTY, THINKSTOCK, ROSMI DUASO Y PEPO HERRERA.

ponen a funcionar el networking al nomía colaborativa, innovación

contactos internacionales a través de su que el clúster les da acceso pueden


establecer contactos que por otras
abierta y transparencia, que en este
arranque de siglo están poniendo

presencia institucional en ferias de prestigio vías serían más complejos y lentos.


Los clústeres están ahí como
patas arriba muchos de los princi-
pios empresariales más asentados.
herramienta de crecimiento inte- Cada empresa debe valorar si está
sus misiones prioritarias, su prin- gral para la pyme, siempre que se dispuesta a participar o no de estos
cipal objetivo es dinamizar el sec- asuman como propios sus princi- valores, pero como explica Artu-
tor para el que trabajan, pero es pios . Algunas empresas consideran ro de Vicente, director gerente
ese mismo conocimiento el que le peligroso compartir información de Hélice: “A nivel individual una
pone en contacto con fondos de sensible con la competencia, pero empresa se representa a sí misma,
capital riesgo y otros operadores si bien eso tampoco es estrictamen- a nivel de clúster se representa a
como business angels o family offi- te necesario, hay que entender que través de todo el ecosistema que le
ce, de este modo las empresas que el clúster asimila principios de eco- enriquece”. E / RAÚL ALONSO

18 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


EMPRESAS
¿Qué tienen en común Fernando
Torres, Javi Martínez, Pedro Rodríguez
o Jesús Navas? Además de ser jugadores
internacionalmente reconocidos,
campeones del mundo y de Europa,
todos ellos son clientes de la agencia
de representación Bahía Internacional.

ace ya mucho tiempo que el fútbol dejó de ser

H meramente un deporte para convertirse tam-


bién en un negocio muy lucrativo, que convierte
en oro todo lo que toca. Y dentro de este mundo,
los representantes que están detrás de los gran-
des jugadores y entrenadores juegan un papel muy
importante, moviéndose entre bastidores para defen-
der los intereses de sus clientes.
Antonio Sanz,
director y portavoz
de esta agencia.

En algunos casos, se trata de figuras conocidas por


los aficionados al fútbol, como Jorge Mendes (propie-
tario de la agencia Gestifute), Ginés Carvajal, Manolo
García Quilón o José María Orobitg. Sin embargo,
Bahía Internacional es una agencia menos personalista,
organizada en torno a una estructura empresarial que
se aleja de este estereotipo. Y no le va nada mal, ya que
lidera el mercado español tanto en número de futbo-
listas representados en nuestra Liga como en valor de
su cartera de jugadores.
Uno de los fundadores de la compañía es José Anto-
nio Martín Petón. El exagente lanzó la carrera de Fer-
nando Torres, futbolista al que le une una estrecha
relación personal, mucho más intensa que un simple
vínculo entre representante y representado. Ahora es
consejero delegado de Bahía, que está presidida por

Bahía Internacional lidera el mercado español de la representación de futbolistas

La agencia de los campeones


SUS CLIENTES
Fernando Torres Jesús Navas Pedro Rodríguez Javi Martínez

20 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Joaquín de Domingo y dirigida
por Margarita Garay, la primera EL BOOM DELFÚTBOL ESPAÑOL IMPULSA LA COMPAÑÍA

CLIENTES QUE VALEN MILLONES


mujer española que obtuvo la licen-
cia de agente FIFA.
Ellos fueron los artífices de la
empresa, nacida en el seno de Ante-
na 3 Televisión. “El entonces due-
ño de la cadena, Antonio Asensio, El activo de Bahía
tenía varios clubes de fútbol que Internacional son los
necesitaban alimentarse con juga- jugadores que componen EVOLUCIÓN DE LA FACTURACIÓN 4,87
dores, por lo que se creó una divi-
sión dedicada a la representación”,
su cartera. Por ese motivo
cuanto mejores sean los
(E
explica Antonio Sanz, director y futbolistas que repre-
cara visible de Bahía Internacional, senta, mayores serán
además de responsable de la rela-

FUENTE: REGISTRO MERCANTIL.


también sus contratos y,
ción con los medios de buena parte por tanto, la comisión que
de los jugadores representados por
cobrará la agencia.
la agencia. Esta división se enmar-
“Llevamos a jugadores
caba en la productora Atlántico
Producciones, que se acabó des-
vinculando en 1993 de Grupo Zeta
que han sido campeo-
nes del mundo, como 1,
Fernando Torres (Atlético
(entonces propietario de Antena 3),
de Madrid), Jesús Navas
dando lugar a la actual compañía.
(Manchester City), Pedro 2010 2011 2012 2013
(FC Barcelona) o Javi
LOS FICHAJES MÁS CAROS
Martínez (Bayern de Mú-
Desde entonces, la agencia no ha de 2012 de la web bra-
dejado de crecer, consolidando
nich), que son la bandera
de la empresa”, explica
El portal sileña Futebol Finances
una de las carteras de jugadores
más valiosa del mundo (ver el cua-
Sanz. De hecho, Bahía ha especializado valoraba la cartera de
Bahía en 223 millones,
sido la agencia con mayor
dro Clientes que valen millones), con
futbolistas que han protagonizado
presencia en la selec- alemán Transfer colocando a la agencia
ción española durante en el cuarto puesto del
algunos de los fichajes más caros
de la historia de este deporte. Por sus años más exitosos. Markt valora la mundo y líder nacional.
También defiende los En cualquier caso, lo
ejemplo, el traspaso de Fernando
intereses de otros futbo-
cartera de Bahía que resulta evidente es
Torres del Liverpool al Chelsea en
2011 se convirtió en el fichaje más listas importantes como
Raúl García (Atlético de
Internacional que el boom del fútbol
nacional está haciendo
caro de un jugador español, supe-
Madrid), Asier Illarramen- en 256 millones crecer el negocio de la
di (Real Madrid), Dani compañía. Así, en apenas
Parejo (Valencia), Ignacio de euros cuatro años, Bahía ha
Camacho (Málaga), Vitolo multiplicado por tres su
Markt cifra la cartera de
(Sevilla), Nacho Monreal facturación, pasando de
Bahía Internacional en
(Arsenal) y Michu (Ná- 1,58 millones de euros

del mundo
256 millones de euros,
poles). Aunque es difícil en 2010 a 4,87 millones
hacer una estimación con lo que se situaría de euros en 2013, último
fidedigna, ya que el valor en el noveno lugar del ejercicio del que tenemos
de los jugadores es muy ranking mundial. Y sería la datos, ya que la compa-
volátil, el portal especia- principal agencia españo- ñía no ha facilitado sus
lizado alemán Transfer la. Asimismo, un informe cifras de ingresos.

Raúl García Asier Illarramendi Dani Parejo Ignacio Camacho

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 21


EMPRESAS
rando los 58 millones. Hay que recordar que el fut-
bolista madrileño había llegado cuatro años antes al
COMPETENCIA
club inglés, que pagó unos 36 millones al Atlético de SALVAJE
Madrid. Además, el Bayern de Múnich materializó en
2012 el fichaje más caro de la historia de la Bundesli- Desde el 1 de abril de este
ga alemana cuando abonó en torno a 40 millones al año, cualquier persona puede
Athletic Club de Bilbao por Javi Martínez. representar a un futbolista.
Hasta esa fecha, esta labor
TRES PATAS DE NEGOCIO quedaba acotada a los agentes
Bahía Internacional representa la evolución de la figura con una licencia otorgada por
tradicional del representante de jugadores. En primer la FIFA tras la realización de un
lugar, parte de una estructura empresarial, lejos del curso específico. Sólo estaban
tradicional personalismo en la representación de fut- exentos de la posesión de dicha
bolistas. Por otra parte, no se limita sólo a representar licencia los familiares próximos
a sus futbolistas: su negocio se sustenta en tres patas. –padre, hermano o cónyuge– y
Representación de jugadores. Es el núcleo de el abogado del jugador. Es
su actividad. Bahía tiene en cartera alrededor de 70 decir, que la FIFA ha decidido
jugadores, casi todos nacionales, a los que representa desregular el sector. Antes de
a la hora de buscar equipo, negociar nuevos contra- la entrada en vigor de la nueva
tos, mejorar sus condiciones en las renovaciones, etc. ley había muchas personas sin
La compañía cobra, por su trabajo, un porcentaje del licencia que representaban a
jugadores e intermediaban en
operaciones. De hecho, aunque
España era el país con más
El mundo del fútbol es bastante licencias FIFA –alrededor de
600–, en el sector se sabía de
hermético, por lo que es difícil penetrar la existencia de un buen número

y hacerse un hueco si se viene de fuera de representantes sin licencia.


“Ahora cualquiera puede
representar al jugador. Hemos
pasado de ser agentes Vitolo
salario que percibe el futbolista, cuyo pago puede ser
a ser asesores deportivos”,
soportado por el propio jugador o por su club. Aunque
apunta Sanz. Si ya había
Bahía regatea a la hora de hablar de este asunto, en el
una enorme competencia,
sector este porcentaje suele moverse entre el 5% y 10%
dando acceso libre se
del contrato firmado, aunque depende de la nómina
endurecerá aún más.
del futbolista. En cualquier caso, la FIFA aconseja que
no exceda del 7% del salario bruto y que la duración
Volatilidad y factores externos
del contrato no supere los dos años, aunque no obliga
“La valoración del futbolista
al cumplimiento de estas prescripciones.
es complicada porque los
Intermediación en fichajes. También ejerce como
intermediaria en operaciones de fichajes, ya sean tras-
jugadores atraviesan diferentes deportiva, pero también ofrecemos
pasos o cesiones. No sólo participa en movimientos momentos. Es como la bolsa. asesoramiento financiero, econó-
protagonizados por los futbolistas que conforman su Hay momentos en los que están mico, jurídico, de comunicación…
cartera, sino que también intermedia en fichajes de mejor y valen más”, afirma. toda una serie de aportaciones para
jugadores a los que no representa, aprovechando sus Pero lo más complicado es que que el jugador se abstraiga y se limi-
redes y contactos en las direcciones deportivas de los prácticamente es imposible te a jugar. Damos un servicio inte-
equipos de medio mundo. “Son operaciones en las incidir en el precio de los activos gral”, señala el portavoz de Bahía.
que pones de acuerdo a dos clubes. Y ese es el trabajo de la empresa, los futbolistas. La prestación de estos servicios
que premia el club al que asesoras”, explica Sanz. En “Ni el agente ni el jugador ponen está incluida en la comisión que se
estos casos, la compañía percibe una comisión por la precio, sino que es una cuestión cobra por la representación, por lo
intermediación, cuyo importe se fija a partir de un de mercado”, reconoce Sanz. que los jugadores no han de pagar
porcentaje del valor de la operación. Al igual que en Por ejemplo, hay veranos en los nada adicionalmente.
la representación, suele moverse entre el 5% y 10%, que hay una gran demanda de
Servicio integral. Uno de los puntos fuertes de centrales, haciendo que suban CONFIANZA Y EXPORTACIÓN
Bahía es la capacidad de ofrecer a sus clientes un de precio por la escasez de la La organización empresarial y los
servicio integral, no limitándose a la representación. oferta. Sin embargo, puede servicios de valor añadido son dos
“Cuando tratas de captar a un futbolista, se ofrece todo que en el mercado de fichajes de los puntos fuertes de Bahía, pero
el abanico de posibilidades para que él se dedique sólo de la siguiente temporada se no explican por sí solos su éxito.
a jugar al fútbol, que es la base sobre la que se cimenta desplome la demanda en ese Hay otra agencias similares y los
todo. Tratamos de marcar una trayectoria en su carrera puesto, haciendo caer el precio. grandes representantes también

22 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Y lo más importante es prestar un
EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN servicio, que el club de destino sea

UN SECTOR COMPLEJO
de garantías y que los futbolistas
cobren”, añade. Normalmente, la
empresa se apoya en algún inter-
mediario local, aunque también
es posible llegar al club si hay un
Aunque se trata de un tes. La exportación de donde considera que va a español en el cuerpo técnico o la
mundo atractivo y seduc- jugadores y entrenadores rendir más”, señala Sanz. dirección deportiva, si hay algún
tor, abrirse paso en este está siendo un asidero al Hay que tener en cuenta contacto con el que se ha trabajado
negocio no es nada fácil. que se está aferrando el que muchas veces se en otras ocasiones.
CRISIS DE LOS CLUBES sector para compensar trata de chicos jóve- Los mercados más importantes
ESPAÑOLES. En los esta situación. nes, acostumbrados al para Bahía están en Inglaterra, Ale-
últimos años estamos CADA OPERACIÓN, éxito y que ganan mucho mania e Italia. “Antes sólo había 20
viendo que un gran nú- ÚNICA. Aunque haya dinero o que tienen en clubes de Primera División y 22 de
mero de clubes de fútbol quienes los traten como perspectiva la posibili- Segunda División para colocar a
españoles atraviesan tal, los jugadores no son dad tangible de grandes
serias dificultades econó- mercancía. Cada uno contratos. Por eso, será
micas, haciendo peligrar
incluso su supervivencia.
tiene unas circunstancias
personales y profesio-
preciso saber manejar
sus egos para conseguir Uno de los valores diferenciales de la
La consecuencia ha sido
un descenso del número
nales que condicionan
todas las negociaciones.
una relación duradera.
EXAMEN CONSTANTE agencia es la fidelidad de sus clientes:
de traspasos y del valor
de los mismos, además
“No hay dos operaciones
iguales porque no hay
Y ROTACIÓN. “El cliente
siempre tienen la razón.
cerca del 80% está toda la vida en ella
de cierta contención sala- dos jugadores iguales. Te Si no está a gusto, no has
rial. Y todo esto repercute tienes que reinventar. A hecho bien tu trabajo”, los jugadores. Ahora tenemos todo
en las comisiones que la agencia le corresponde asevera Sanz. La confian- el planeta abierto”, añade. Según
pueden captar los agen- guiar al futbolista por za es clave. explica, actualmente hay más de
800 españoles jugando fuera, lo
que da una idea de la magnitud del
Nacho Moreal Michu mercado internacional.
Eficaz red de captación. La
agencia tiene su sede central en
Madrid, pero extiende sus redes por
todo el territorio nacional. “Tene-
mos delegaciones en Galicia, Astu-
rias, País Vasco, Cataluña, Aragón,
Andalucía y Canarias. En cada una
hay una persona que se encarga de
peinar el mercado y ver cómo está
la base para ampliar la cartera de
suelen contar tras de sí con una Un pie fuera de España. Gra- futbolistas”, especifica Sanz. En
estructura, aunque la bandera de cias a ese boom, buena parte de sus el caso de los jugadores ya conso-
su negocio sea su propio nombre. clientes han encontrado acomodo lidados, lo más habitual cambien
Éstas son las claves de Bahía. fuera de nuestro país. “No capta- de representante cuando se dan
Éxito de La Roja y los clubes. mos jugadores fuera de España, circunstancias puntuales, como
Casi todos los jugadores que repre- pero sí realizamos operaciones en un desencuentro con su agente, el
senta la agencia son españoles, la Premier League inglesa, en la deseo de reorientar su carrera, etc.
beneficiándose del buen cartel que Bundesliga alemana, en el Calcio Sólo fútbol. La agencia ha apos-
tienen los nuestros en el panorama italiano… tenemos jugadores en tado por la especialización en el
internacional. Las victorias de La todas las grandes ligas”, anota Sanz. mundo del fútbol, descartando la
Roja en las dos últimas Eurocopas Además, cuenta con jugadores en entrada en la representación de
FOTOS: GUILLERMO JIMÉNEZ Y GETTY.

y el Mundial de Sudáfrica han pro- Estados Unidos –con una MLS en otros deportistas. Esto le ha permi-
yectado la marca España por todo pleno crecimiento–, Chipre, Gre- tido desarrollar un conocimiento
el mundo, posicionando al jugador cia, Catar, China, India, etc. “Hay experto del mercado y ha evitado
y entrenador españoles en la prime- un área internacional que se dedica la dispersión ineficiente de recursos
ra línea. También hay que sumar a buscar salida a los jugadores a los en otros ámbitos.
los éxitos de los clubes naciona- que les apetece salir al extranje- Férrea confianza. Sanz asegura
les, con el papel en competiciones ro. Se trata de encontrar el mejor que un 80% de sus clientes están
europeas de Real Madrid, FC Barce- mercado para cada uno, porque no con Bahía durante toda su carrera.
lona, Atlético de Madrid o Sevilla. todos sirven para las mismas ligas. E / DAVID RAMOS

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 23


EMPRESAS

En su
compromiso
por la calidad, CASA AMETLLER: Innovación, producto fresco y oferta
Casa Ametller
de productos variada y de calidad, claves del éxito

La masía
usa huevos
naturales para la
elaboración de
sus tortillas. A la
derecha, Josep
Ametller.

del siglo XXI


La familia Ametller se dedica al cultivo de la tierra crédito bancario. Tiempo después,
pidieron un segundo préstamo
desde la primera mitad del siglo XIX. Tras ocho que fue denegado. “Ahí nos dimos
generaciones, Josep Ametller ha sido el emprendedor cuenta de la necesidad de redefinir
nuestra estrategia para empezar a
que decidió que el pequeño negocio familiar debía
crecer sin problemas y optamos por
convertirse en una masía moderna del siglo XXI. reinvertir todos nuestros beneficios
año tras año. La buena gestión pasa
por un control estricto de la cuenta
ació en una parada del mer- convertir el negocio familiar en la de resultados”, dice Josep Ametller.

N cado municipal de Vilafranca


del Penedès (Barcelona) en
2001 y desde entonces Casa
Ametller no ha dejado de cre-
cer. Hoy esta cadena de tiendas de
alimentación cuenta con 78 esta-
blecimientos propios repartidos
masía del siglo XXI. Un empren-
dedor necesita tener ilusiones y
sueños, pero también debe asumir
sacrificios”, señala Josep Ametller,
fundador y director general.
“Empezamos con este negocio mi
hermano Jordi y yo. Nos dejamos la
El esfuerzo inicial fue inhumano.
Los dos hermanos trabajaban 16
horas diarias. Hoy valoran haber
empezado su aventura empresarial
con un capital reducido. “No hay
nada peor que un tonto motivado.
Si dispones de mucho dinero, pero
por toda la geografía catalana y en piel”, asegura Josep. Él y su herma- no has puesto a prueba tu modelo
2015 abrirá 12 nuevos locales. Con no Jordi empezaron con un capital de negocio, te arriesgas a perderlo
su éxito ni se han dado cuenta de inicial de 30.000 euros más otros todo, y eso es algo que no estába-
la crisis. “Mi objetivo consiste en 60.000 que consiguieron de un mos dispuestos a permitir. En las

24 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


UN CRECIMIENTO SALUDABLE
Según señalan desde
la compañía, el salto EVOLUCIÓN DE LA FACTURACIÓN
económico tan impor- (En millones de euros)
tante que se ha ido
produciendo un año tras *Previsión 120 *
otro y en un contexto de
crisis generalizada se
debe a la confianza de los
clientes en sus productos 93,56
de proximidad. Gracias
a los buenos resultados,
80,35
ha sido posible aumentar
el número de tiendas y
que a su vez sean más
58,34
grandes en espacio. Las 43,81
primeras no superaban
31,94

FUENTE: CASA AMETLLER.


los 200 m2 de media, las
actuales son de 300. Este
aspecto es importante
porque aumentando el
espacio también se puede
Casa Ametller se caracteriza por ser una empresa de comercio poner a la venta más
de proximidad especializada en productos frescos de calidad variedad de producto. 2010 2011 2012 2013 2014 2015
y elaborados de producción propia.

charlas que doy a futuros empren- En lo que se refiere a productos que el 60% de la producción de cre-
dedores, lo dejo claro”, incide. elaborados como gazpachos o cre- mas se venda fuera con la intención
En 2007 entró un socio que posee mas de verduras, además de contar de llegar a Austria, Bélgica, Francia
el 4% del capital y este nuevo esce- con una buena materia prima, al y Reino Unido.
nario permitió que Josep se apartara producto no le dan tratamientos En Casa Ametller se cultivan
un poco del día a día para ocuparse térmicos de larga duración con lo vegetales y verduras, trabajan con
de la gestión global de una empresa que su caducidad se reduce a cin- proveedores para tener en sus tien-
que ya estaba creciendo rápido, tan co o seis días máximo. Ocurre lo das una oferta de legumbres y pro-
rápido que resultaba urgente crear mismo con las tortillas. Al utilizarse ducen, en su fábrica de Sant Pere
una columna vertebral bien defini- para su elaboración huevos natu- de Molanta, los productos refrige-
da con un equipo capaz de respon- rados. En esta instalación se han
der al desafío. invertido dos millones de euros.

INMEDIATEZ: VALOR ESENCIAL


Los ingredientes de una ensalada se Ahora Josep tiene un gran empeño
en desarrollar un tipo de etiqueta
En Casa Ametller parten de la base recogen del campo a primera hora de la bien diseñada que permita, con la

mañana y al mediodía ya están a la venta


de que el producto de calidad se menor simbología posible, ofrecer
fabrica en el campo, no en un alma- una gran cantidad de datos.
cén. En Cataluña, Murcia y Alme- “Todos los agricultores que traba-
ría, cultivan de forma directa 1.500 rales, necesitan comerse lo antes jan para Casa Ametller utilizan el
hectáreas y otras tantas a través de posible. Y no todo lo que se elabora mismo sistema informático donde
agricultores asociados dispuestos a acaba en sus tiendas. De hecho, el señalan el lugar de cultivo, la fecha
seguir sus protocolos de cultivo. El objetivo de Casa Ametller pasa por de recolección de producto…”, pun-
85% de la verdura que se comercia- vender la mitad de su producción a tualiza Josep.
liza en sus puntos de venta procede través de acuerdos con otras redes Además de la transparencia en la
de las fincas del Maresme. comerciales de distribución. información, de cara a 2016 se tra-
La rapidez con la que llega este La empresa también mira a Euro- baja en otro proyecto que consiste
producto recién cosechado a los pa. Con las cremas han entrado en en conseguir una agricultura sos-
establecimientos es uno de los pun- mercados como el alemán o el suizo tenible ecológica con técnicas bio-
tos clave del proyecto. y en los dos próximos años prevén dinámicas como el tratamiento de

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 25


EMPRESAS

I+D QUE ENTRA


POR LA BOCA
Yoligur nace de la simplicidad al certamen. “Esta empresa
y tras un año y medio de está creciendo tanto que no
desarrollo. “¿Has probado nos ha dado ni tiempo de
poner aceite al pan en lugar disfrutar del éxito del Yoligur.
de mantequilla? Pues la Cuando me paro a pensar so-
lógica a la hora de crear el bre ello me parece impresio-
Yoligur es la misma. Quería nante”, explica con una sonri-
un yogur donde el aceite de sa Josep Ametller. Desde el
En Casa Ametller se oliva sustituyera la grasa pasado 3 de noviembre, día
cultivan vegetales y
verduras, trabajan saturada de la leche”, señala en el que se puso a la venta,
con proveedores Josep Ametller. Y esta forma se ha convertido en una
para tener en sus
tiendas una oferta de simplicidad saludable lle- pieza importante del éxito de
de legumbres y vó a Casa Ametller hasta Pa- la empresa. Por otra parte,
producen, en su
fábrica de Sant rís, donde recibió el premio la empresa ha invertido
Pere de Molanta, Sial Innovation París 2014 200.000 euros en desarro-
los productos
refrigerados. En esta en la categoría de productos llar una variedad autóctona
instalación se han lácteos y quesos. El Yoligur de tomate y este proyecto
invertido dos millones lo realiza con la Escuela
de euros. se alzó con el trofeo ganador
entre las más de 1700 pro- Superior de Agricultura de
puestas que se presentaron Barcelona (UPC).

las plagas con enemigos biológicos otras secciones nuevas como la de En Casa Ametller se están fijando
naturales –es decir, otros insectos– charcutería y carnicería. Dentro en la experiencia de compra que
o mediante el uso de bioinsectici- del nuevo espacio Cocina, se ofrece propone Amazon Fresh, lo conside-
das. Dicha iniciativa se desarrolla una gran variedad de platos prepa- ran un modelo inspirador de gran
de forma conjunta entre el Insti- rados y también elaboran ensaladas utilidad. Además de ofertas de pro-
tuto de Investigación y Tecnología y zumos para comer al momento en ductos, están pensando un sistema
Agroalimentaria de la Generalitat una pequeña terraza pensada para que permita la reserva a la carta de
de Cataluña (IRTA) y Casa Ametller. ello. Esta tienda, de 300 m 2, es la productos mediante una aplicación
número 79 y marca un punto de de móvil o vía página web.
TIENDAS DE PROXIMIDAD inflexión porque a partir de ahora En lo que se refiere a una futu-
“En la primera tienda que abrimos, las nuevas aperturas planificadas ra expansión, la filosofía de Casa
sólo vendíamos fruta y verdura en para 2015 seguirán este esquema. Ametller para por hacer las ope-
un espacio que no superaba los 100 raciones con calma. Siempre se
m2. Hoy disponemos de una ofer- instalan en poblaciones con más
ta amplísima, desde cereales hasta
frutos secos, vinos, cavas, etcétera”, Con el uso de bioinsecticidas, Casa de 20.000 habitantes. El primer
objetivo consiste en consolidar el
explica Josep con voz firme.
A principios de marzo de este
Ametller venderá productos sin residuos mercado de Cataluña y luego pen-
sarían ampliar su negocio al resto
año inauguraron, en Barcelona, un
nuevo modelo de tienda llamado
para diferenciarse de la competencia de España. Como último objetivo
quedaría Europa, pero ya se trataría
Ametller Origen. Aquí los produc- de una expansión pensada muy a
tos se clasifican según su origen y La compañía cuenta con unos largo plazo. “Soy un escalador, nun-
también en base a las categorías 150.000 clientes que compran de ca miro hacia abajo y así evito la
FOTOS: CÉSAR NUÑEZ.

de la dieta mediterránea y de la forma habitual. Josep Ametller se sensación de vértigo”, explica Josep
pirámide alimenticia. Y el cliente plantea, incluso, abrir una vía de Ametller mientras mira de reojo al
se encuentra con otra novedad. compra para propietarios de res- cielo. Seguramente en ese momento
Además de las habituales secciones taurantes. También hay un equipo estaba pensando en la cima de una
de frutas y verduras, descubrirá que trabaja en una tienda online. montaña. E / RAFA MINGORANCE

26 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


LÍDERES

ANXO PÉREZ
Creador de 8Belts.com

“El mayor enemigo del CLAVES DEL ÉXITO


éxito es el piloto automático: INVERTIR EN
CONOCIMIENTO
“Me he pasado toda la vida

la autocomplacencia” estudiando y sigo haciéndolo.


Nacemos para aprender y estoy
dispuesto a pasarme el resto de
mi vida aprendiendo más instru-
Ha creado un método para aprender chino en ocho meses mentos, más idiomas... Mi conse-
jo: invierte en conocimiento”.
que ha revolucionado el mundo de la enseñanza de idiomas
y es el autor de uno de los libros sobre emprendimiento CON LA INNOVACIÓN
COMO EJE
más vendidos de todos los tiempos, Los 88 peldaños del éxito. “Nunca se había creado un
producto como 8Belt.com y
eso requiere pensar de forma
diferente para alcanzar resultados
s de los que predica con el ejemplo. Defiende la importancia de estar conti- diferentes. Aquí no hay gramá-

E
nuamente aprendiendo y él es el primero en ponerse a la faena. No en vano ticas, no hay exámenes, no hay
habla nueve idiomas, toca siete instrumentos y tiene cinco licenciaturas. ejercicios, no hay profesores, no
Números de infarto que rechaza achacar a una inteligencia superior sino a hay aulas… ¿Por qué?, porque si
unas claves que son las que ha desarrollado en el método 8Belts.com y las hubiéramos cogido el mismo ca-
que ha desgranado en el libro Los 88 peldaños del éxito. mino habríamos llegado al mismo
Cogió el petate rumbo a Estados Unidos con apenas 15 años, “allí me destino. No puedes conseguir más
pagaba los estudios con trabajos no cualificados (repartiendo pizzas, cortando el que nadie haciendo lo mismo que
césped) hasta que comprendí que me estaba desaprovechando. Entonces hice una todos. Sin olvidar que en 2015
lista de todo aquello que podía hacer aportando valor (daba clases de piano, espa- no competimos en 2015 sino en
ñol, francés), pero aún así sentía que me estaba desaprovechando. Así que empecé a 2017. La batalla del 2015 se ganó
trabajar como intérprete para la policía y a los 20 años o perdió en 2013. ¿Qué implica?
para el FBI”. Después regresó a Europa, “y tras sacar mi Hay que probar cosas nuevas.”
D E U N V I S TA Z O quinta titulación universitaria, entré en la ONU, en
Ginebra, donde empecé a estudiar chino. Luego fui a CON UN ALTO NIVEL
LUGAR DE
China a aprenderlo” y ahí arrancó toda esta historia. DE METICULOSIDAD
NACIMIENTO Fisterra
“Hay dos modelos: Apple y
SU HOBBY EMPRENDEDORES: ¿Cómo nació 8Belts.com? Google. El modelo Google es el
“Me gusta el ANXO PÉREZ: Para dar solución a un problema que que saca al mercado en beta,
fútbol, pero no para primero sufre el emprendedor y luego lo hace general. lanza pruebas y escucha lo que
mirar sino para En mi caso, llevaba aprendiendo idiomas toda la dice la gente. Y luego está el
jugar”. Toca siete
vida y sentía que, independientemente del país en modelo Apple: te encierras en el
instrumentos.
el que viviese o del idioma que estudiase, siempre laboratorio un montón de años
FORMACIÓN se enseñaban mal y se repetían los mismos errores. y sacas el mejor producto del
Licenciado en Así que me dispuse a encontrar soluciones. No quería mundo (o no, ahí está el riesgo)
Humanidades, acabar concluyendo lo que piensan casi todos los y luego pruebas si el mercado lo
Música,
españoles: “Soy malo para los idiomas”. No hay formas acepta o no. ¿Qué dice la literatu-
Psicolingüística,
malas de aprender hay formas mejorables de enseñar. ra? 100% modelo Google. ¿Qué
Traducción e
Interpretación y Y de esa idea partió 8Belts.com. hicimos nosotros? 100% modelo
Relaciones. Apple. Y yo hacía todo el trabajo:
Además, habla EMP: ¿Y en qué consiste el método? la parte lingüística, el mapeo del
nueve idiomas. A.P.: No es una academia de idiomas. Es mucho idioma chino, las ideas para el
más. Soy el creador de una metodología que podría programador...”.

28 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


“SIERES
PRIMERO Y
REMAS COMO
PRIMERO,
GANARÁS O
NO. SI ERES
PRIMERO Y
REMAS COMO
ÚLTIMO,
GANARÁS
SEGURO
LÍDERES
revolucionar el campo de los idiomas y de la
enseñanza. Nunca he abierto un libro de texto de
chino, pero puedo dar un discurso en chino. No sé leer
una partitura de piano, pero puedo tocar un concierto.
He dado 100 conferencias en los últimos 14 meses y
en todas ellas hago música, porque con ello demuestro
que la metodología se puede aplicar a todo, incluido a
aprender a tocar un instrumento de forma acelerada.
Es decir, puedo hacer todas estas cosas no porque sea
muy listo sino porque aplico estas claves.

EMP.: ¿Qué claves son esas?


A.P.: Después de llevar toda la vida analizando los
idiomas tenía muy claro cómo
no aprender y empecé a crear
el embrión de la metodología.
El método está basado en las
matemáticas. Hemos jerarquizado
el idioma chino y lo hemos
mapeado hasta un nivel de
meticulosidad que ni el propio
Gobierno chino lo había hecho
nu nca. Hemos c ua nt if icado
y parametr izado la r uta de
aprendizaje. La metodología
es 100% aplicable a cualquier NO TENGAS
otro idioma. De momento está
en el chino y es posible que 100 NEGOCIOS
saquemos otros idiomas. Hace
un mes me llamó el Gobierno DE MANERA
de Kazajistán para dif undir
las claves de la metodología a MEDIOCRE,
traes de conferencias porque
entienden que 8Belts.com puede TEN SÓLO
revolucionar la enseñanza. El
futuro va a ir por la línea de lo UNO DE
que hemos diseñado.
MANERA
EMP.: ¿Cómo lo puso en marcha?
A.P.: Cuando regresé de China, EXCELENTE”
contacté con un programador
para preguntarle cuánto tiempo
costaría trasladar todo el método basado en algoritmos
matemáticos a un sistema online. Me dijo que un mes,
¡fueron cuatro años! Cuatro años de trabajo a ciegas, CRECIMIENTOS DE TRES DÍGITOS
sin saber si el mercado iba a decir sí o no y pagándolo
todo con mi sueldo de intérprete. Por suerte, el

E
n cuatro años han pasado de “Tengo un equipo muy, muy bueno,
mercado dijo que sí. Puesto en marcha, el primer año 1 a 80 empleados, con más de pero estamos creciendo mucho y
fue muy difícil porque nadie nos creía. Nuestro eslogan 15.000 alumnos, con clientes contratando gente continuamente
era “o aprendes chino en ocho meses o te devolvemos en más de 50 países y sedes en y me preocupa que siga entrando
el dinero”. A lo primero, nos decían es imposible. A España, Colombia, Francia, China gente brillante. Estamos ya en un
lo segundo, os vais a arruinar. Demostramos que era y Estados Unidos y, en palabras nivel, 80 y subiendo, en el que ya
posible y que no nos arruinábamos, porque el método del propio Anxo Pérez, “con sólo puedo controlar a la gente
funciona en el 100% de los casos, siempre que el crecimientos anuales constantes que tengo a mi alrededor y una de
alumno dedique media hora de estudio al día. del 400%, lo que nos da un acu- las lecciones más importante ha
mulado de casi 3.000% a lo largo sido aprender a delegar de verdad.
EMP.: Y revolucionó una industria tan madura como de estos años”. Aunque no habla De hecho, yo lo llamo “aprender
la enseñanza de idiomas… de facturación, sí espera superar a pedir cosas” e intento pedirlo
A.P.: La clave es decidir qué no enseñar. Es la tarea del los cuatro millones en 2015. todo, porque cuanto más pido,
descarte: descarto y así dedico el doble de atención Para este emprendedor de éxito, más libre está mi mente para
a lo que incluyo. Es decir, si quieres aprender una de las claves es el equipo: centrarme en lo importante”.

30 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


“NO SE muc ho, apr e nde me no s,
pero muchísimo mejor. Hay
PUEDE dos errores principales en
la enseñanza tradicional: se
CONSEGUIR da demasiada información,
mezclando la relevante con
MÁS QUE la irrelevante, y segundo no
se tiene en cuenta cuánta
NADIE información voy a retener.
Nosotros hemos construido
HACIENDO un software que impide fugas
de información. No cogemos
LO MISMO campos enteros (frutas, partes
del cuerpo…), sino lo más
QUE TODOS relevante de cada campo,
lo más frecuente y lo más
combinable entre sí.

EMP.: Pero una metodología


tan desconocida y novedosa
debe ser difícil de vender.
¿Cómo consiguió los primeros
grandes clientes?
A.P.: Gracias a los momentos
atrévete. En mi caso, fueron tres: uno, el abordar a César
Alierta en un restaurante para ofrecerle el método. A
los dos meses habíamos firmado un contrato para
formar a toda la cúpula directiva de Telefónica. Eso nos
dio el apoyo económico porque ese primer gran cliente
nos proporcionó los fondos para el primer año, algo
crucial ya que arrancamos sin financiación externa. El
segundo fue cuando me fui a la embajada española en
china y le convencí al embajador. Eso nos dio el apoyo
institucional. Y la tercera, cuando le lancé el reto a
Pablo Motos de que fuese el primer famoso en hablar
chino. Lo aceptó y salió en El hormiguero hablando
chino conmigo, ¡imagínate la visibilidad y credibilidad
que conseguimos! Eso nos dio el poder popular.

EMP.: ¿Cuáles son las razones del éxito de 8Belts como


empresa?
A.P.: Una es ser proactivo, no reactivo. La diferencia
estuvo en proveernos de un gran equipo comercial
que durante mucho tiempo no hubo. Yo creía en
10.000* la metodología, pero tenía que creerlo el resto del
mundo. Había que venderla proactivamente. La
NÚMERO DE ALUMNOS segunda fue “crea algo único y el mundo querrá
conocerlo”. Nos hicieron 400 entrevistas, éramos
portada de los periódicos online y todas las semanas
estábamos en la prensa. Tercero, hablar con gente muy
conocida: Juanma López Iturriaga, Fernando Romay,
Pablo Motos... La cuarta, permitir la prueba gratuita,
algo que al principio me daba miedo pero después
comprendí que 8Belts.com es casi imposible de copiar.

NÚ EMP.: ¿Y los errores más críticos?


A.P.: Todos los errores que se pueden cometer
FUENTE:8BELTS

emprendiendo los he cometido yo. Existe una


correlación muy grande entre número de fracasos
y número de éxitos. Quien fracasa poco es porque
arriesga poco y triunfa poco. Prueba mucha, fracasa

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 31


LÍDERES

mucho y acierta mucho. Y eso hicimos: probamos un


montón de cosas y la gran mayoría fracasó. Pero a
medida que fallas, vas viendo las claves que pueden
hacer que funcionen las cosas.

EMP.: ¿Cuál es el mayor enemigo del éxito?


A.P.: El piloto automático. La autocomplacencia.
Hacer lo que siempre has hecho porque siempre se ha
hecho así. Si siempre se ha hecho así, es motivo para
revisarlo, no para mantenerlo. Hay un peldaño en el
libro en el que digo “persigue la excelencia cuando ya
seas excelente”. Si eres primero y remas como primero,
ganarás o no. Si eres primero y remas como último,
ganarás seguro. Esa es la mentalidad: la obsesión por la
excelencia. Tengo un producto aparentemente único y
me sigue obsesionando cómo hacerlo mejor.

EMP.: ¿Qué criterios sigue para seleccionar a su equipo?


A.P.: Me obsesiona fichar a gente brillante. La forma de
identificarla es escuchando, teniendo mucha empatía y
probando cosas diferentes: si alguien viene para ventas
pero es un crack del diseño, tener la flexibilidad para
cambiarlo. En nuestra empresa hay poca jerarquía y
mucho trabajo por equipos, de manera que el que es
jefe de uno en un área puede ser su empleado en otra.
El equipo se divide en ejecutores (muy eficientes en la
ejecución pero les cuesta pivotar ideas) y pensadores
3 EMPRENDERRORES Y 2 CONSEJOS (tienen ideas geniales pero se dispersan en la
ejecución). No le pidas a un pez que vuele y a

A
nxo Pérez nos ofrece y me dicen: ‘yo quería em- un pájaro que bucee. O sea, debes aprender a
tres emprenderrores y
dos consejos:
prender, pero mi familia
no me apoyó, el Gobierno “CUANTOMÁS sacar lo mejor de cada uno, descubrir sus pozos
de petróleo.
-“El primer emprenderror
es dar soluciones a proble-
no me dio las ayudas, mi
novia no me respaldó y yo PIDO(DELEGO), EMP.: Siempre ha emprendido solo…
mas que no existen. Cuan-
do estás emprendiendo, te
siempre digo ‘tranquilo,
habrías fracasado igual- MÁSLIBREESTÁ A.P.: Sí. En el eterno debate de si mejor solo o
acompañado, no hay una respuesta correcta.
planteas mil escenarios y
das soluciones a problemas
mente’. La mentalidad del
emprendedor es aquella MIMENTEPARA Ambas fórmulas tienen ventajas y desventajas.
Las mayores ventajas de hacerlo con socios
o errores que en realidad no
se dan. Es un error que yo
que si te ponen 10
obstáculos los superas y CENTRARME se dan al principio y las de hacerlo solo son
después. El año justo antes de lanzar hubiese
mismo cometí”.
-“El segundo es la horizon-
si te ponen 100, también.
Tu éxito no depende de tu ENLOQUEES dado lo que fuese por tener socio. Ahora estoy
encantado solo.
talidad. Uno de los mayores
errores de los emprende-
inteligencia o tu dinero,
sino de tu determinación. IMPORTANTE. EMP.: Y sin financiación externa.
dores es pensar de forma
horizontal. No tengas 100
Cásate con tu objetivo y
conviértelo en absoluta- HEAPRENDIDO A.P.: En el siglo XXI y siendo una startup
puedes hacer muchísimo con muy poco
negocios mediocres, ten
uno de manera excelente”.
mente innegociable”.
-Segundo consejo: “Cuan- A PEDIR COSAS” dinero. Si no contabilizas tu tiempo, claro,
porque todas las horas que le echas no puede
-“El tercero es celebrar el do tengas un producto, pagarse. Ahí está el dinero: en tu esfuerzo, tu
potencial cuando estás comunícalo en un renglón. tiempo y tu trabajo.
todavía en pañales. Coge Si no puedes decirme
el agua para celebrar el cuál es tu trabajo en un EMP.: ¿Qué hay después de 8Belts.com?
potencial y reserva el solo renglón, encuentra A.P.: Ahora mismo a 8Belts.com todavía
champán para cuando ese otro trabajo o escribe le queda mucha vida, con lo cual no estoy
potencial se haga realidad”. otro renglón. Es crucial pensando en el siguiente proyecto sino en
FOTOS: PABLO SARABIA

-Primer consejo: “A veces se comunicar tu proyecto mejorar el actual. Otra cosa con la que estoy
me acercan emprendedores con mucha claridad”. actualmente es que el libro se va a traducir
al ruso y a otros idiomas. Estoy dando
muchas conferencias también en América Latina.
E /ISABEL GARCÍA MÉNDEZ

32 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Claves para
crear con éxito
una cooperativa
con tus
compañeros
de trabajo

De empleados
a jefes
cooperativistas

Cada vez es más


habitual que grupos
de trabajadores que
se ven en el paro se
organicen para adquirir
la empresa en la que
trabajan o monten otra
similar para continuar
con la misma actividad.
Una alternativa que
suele salir bien por
el conocimiento que
tienen de su trabajo
y porque inician la
actividad sin deudas.
¿Cómo garantizar
que el proceso llegará
a buen puerto?
Lo ideal para organizar el trabajo
es que cada uno continúe con
las competencias de antes y los
más capacitados pasen a dirigir

TENIENDO CLARO QUE LA EMPRESA ES VIABLE Y


CÓMO OS VAIS A ORGANIZAR EN LA COOPERATIVA,
TOCA INICIAR LOS PROCESOS LEGALES.
ESTRATEGIAS
negocio. Igual la viabilidad no está en conservar todos deudas? “Los nuevos propietarios no están obligados a
los puestos de trabajo. Igual de 50 empleados hay que asumirlas. Sólo las que tengan que ver con los trabaja-
reducir a 40. Analizar por qué ha cerrado”, recomienda dores, la antigüedad, y las que se hayan generado con
Juan Antonio Pedreño. la Seguridad Social por cotización de esos trabajadores.
Para saber si la empresa puede salir adelante, “lo El resto, no. Si hay deudas con Hacienda, no viajan. Si
que hacemos es analizar la cuenta de resultados. Hay hay deudas con proveedores, tampoco”, explica Pavón.
muchos casos en los que la empresa ha dejado de ser El tema de las deudas es fun-
viable porque se sobreendeudó en los momentos de damental para que la nueva
bonanza y con la crisis ha caído la facturación y no
puede hacer frente a las deudas”, explica Carlos Pavón,
Las cooperativas nacen empresa pueda salir adelante.

con un índice de resistencia


Por eso, “hay que mirar bien
director del departamento jurídico de Iure Abogados. el pasivo. Ver si tiene deudas y
Y aclara: “Imaginemos una empresa que solicitó 10
millones de euros de financiación, cuando estaba fac- mayor porque se convierten en por qué ha fracasado. Porque
no es lo mismo invertir 20.000
turando 20 millones. Está endeudada al 50%. Con la
crisis, su facturación se reduce. Genera cinco millo- una segunda oportunidad euros de capitalización del
desempleo y empezar de cero,
nes pero debe 10. Si debiera cero, con un volumen de que empezar con menos no sé
actividad de cinco millones su cuenta de pérdidas y cuantos miles de euros”, puntualiza Montse Rodrí-
ganancias igual dice que la empresa es rentable”. guez, directora nacional de BDO Abogados.

EMPEZAR SIN DEUDAS ¿QUIÉN ASUME EL MANDO?


En casos como este, los trabajadores tienen varias alter- Hasta aquí, el lado amable de estas reestructuracio-
nativas: montar su propio negocio desde cero, adquirir nes. Ahora llegan los problemas. “El principal es que,
la empresa de sus jefes o comprarle sólo una parte: “Se normalmente, estas personas se quedan huérfanas de
puede vender la compañía en bloque, como empresa quien dirigía la compañía, salvo que fuera un traba-
en funcionamiento. O igual sólo interesa una línea jador el que en esos momentos estaba gestionando el
productiva, o un área geográfica. Hay que meter el negocio como director gerente y quiera quedarse en la
bisturí y analizar bien las cuentas. Separar las distintas cooperativa. Otro conflicto es la forma de funcionar
actividades y valorar qué es rentable y qué no. Y lo que del sistema cooperativista. Hablamos de una empresa
no sea rentable se cierra y se liquida”, añade Pavón. democrática en la que habrá que compartir decisiones
Si decidimos comprar la empresa, ¿qué pasa con sus de cara al futuro y hay gente que no está acostumbra-

acreedores cobren lo máximo está reñida con el modelo


PASOS PARA QUE VAYA BIEN

posible. En igualdad de condi- cooperativista.


ciones, sí tendrían prioridad.
Ante dos ofertas similares, ¿Y SI EN LUGAR DE UNA COO-
el juez siempre va a tener en PERATIVA CREÁIS UNA SL?
cuenta la que tenga el consen- No lo descartéis. Si la salida
timiento de los trabajadores”, de la cooperativa no es viable
comenta Pavón. porque no llegáis a un acuerdo
con el resto de compañeros,
siempre podéis crear una
¿NECESITÁIS FINANCIACIÓN? sociedad mercantil pura y
Vaya por delante que como dura. “Con esta forma jurídica
cooperativa, tendréis más es más fácil captar inversión.
dificultades para conseguir En una SA el inversor dice,
financiación bancaria. Si con yo me quedo con el 51% del
la aportación de los socios no capital y brindo el 49% a los
es suficiente para comprar el trabajadores. Puede ser una
negocio y los bancos os cierran decisión que vaya más allá
el crédito, lo mejor es acudir de lo jurídico. La cooperativa
a una Sociedad de Garantía debe tener unos fines sociales,
Recíproca o buscar un inversor la SA o SL no está obligada a
privado, una figura que no ello”, aclara Pavón.

36 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


da a ese nuevo escenario. De hecho siempre hay un
5% o un 15% de trabajadores que no se incorporan al EL LASTRE DE LAS DEUDAS ANTERIORES

ON CENTRO DE FORMACIÓN
proyecto”, comenta Juan Antonio Pedreño.
Para Montse Rodríguez, “al final es un proyecto
como cualquier otra empresa. Va a costar un tiempo
ponerlo en marcha hasta que se pongan de acuerdo.
Por eso, muchas veces el proceso no sale adelante. Se
puede capitalizar el desempleo para constituirla, pero
LOS TRABAJADORES DE ESTA EMPRESA DE FORMACIÓN
muchos no entran en el proceso porque supone un DECIDIERON CONVERTIRSE EN COOPERATIVA PARA NO
riesgo, dejan de cobrar el desempleo... Cuando el pro- QUEDARSE SIN EMPLEO, ACEPTANDO LAS DEUDAS DE LOS
ceso sale adelante es porque son empleados mayores, PROPIETARIOS ANTERIORES.
no ven oportunidades de recolocación y existe buena
afinidad entre los trabajadores, que llevan muchos El comienzo de enfrentarnos a la UNA EMPRESA
años trabajando juntos”. esta cooperativa de pérdida del mercado: EN EXPANSIÓN
formación fueron todo la Administración dejó Además de todos
CAMBIAR EL CHIP problemas. En 2010, de convocar oposicio- estos conflictos, Sán-
No siempre esa buena relación entre compañeros acaba el propietario se mar- nes”, explica María chez tuvo que reciclar-
bien cuando se da el salto a una cooperativa. De la chó con el dinero de Sánchez, directora se profesionalmente:
misma manera que no todo el mundo entiende que la caja y el pago por del centro. “Yo como directora
el ser socio cooperativista supone más responsabili- adelantado que ha- no tenía que asumir
dad y dedicación, particularmente al principio, como bían realizado 2.000 PROBLEMAS muchas funciones que
recuerda María Sánchez, directora de ON Centro de alumnos dejando a 18 CON LOS SOCIOS he tenido que aceptar
Formación. Esa realidad incómoda supuso, en este caso, empleados en la calle Aunque antes de ahora. No llevaba
la pérdida de siete de los 11 socios con los que arrancó de la noche a la maña- formar la cooperativa, nada de administra-
la cooperativa, ahora en expansión. na. Para no quedarse Sánchez era directora ción, ni de cuentas, ni
“La gente no es consciente de que al ser cooperativis- sin empleo, decidieron del centro, como de bancos, ni fiscal...
ta ha pasado a asumir otro rol dentro de la empresa. crear una cooperativa empleada, el cambio Hay que poner mucho
Cree que va a seguir cobrando a final de mes como de formación entre de forma jurídica trajo esfuerzo, dedicación,
antes y en los primeros meses, en nuestro caso, no todos. En el mismo problemas que antes buen talante y sobre
había para asignarnos un sueldo. Un mes cobrábamos local en que estaba no existían. “Empeza- todo formarse mucho”.
la anterior empresa. mos la cooperativa 11 A pesar de las
“Nos interesaba ese trabajadores y ahora dificultades iniciales,
local porque el otro quedamos cuatro. A la cooperativa se
centro ya era cono- los otros los tuvimos encuentra en pleno
cido, se había hecho que expulsar. Hay proceso de expansión:
mucha publicidad con gente que piensa que “Nos hemos recicla-
el teléfono... Negocia- al ser propietario pue- do como centros de
María Sánchez,
directora de mos con el propietario de ir y venir cuando formación de oficios.
On Centro de del local un precio quiera. El socio es Empezamos creando
Formación.
asequible, pero el último que cobra el portal Tufuturopro-
tuvimos que pagar las y eso hay quienes no fesional.es, con cursos
deudas de la anterior lo asumen”, reitera exprés, cursos rápidos
empresa (retrasos de Sánchez. de aprendizaje de
luz, agua, facturas La negociación con oficios (gerocultores,
de profesores... ) y los socios que se mar- vigilantes, escoltas...).
los alumnos que se charon fue sencilla. Por ahí empezamos
habían quedado sin “Habían solicitado un a funcionar. Después
formación y que ya crédito para montar hemos ido creando
habían pagado. Nos la primera escuela de nuevas escuelas.
enfrentamos a una hostelería. Teníamos Tenemos tres: una de
demanda por parte de deudas. Lo que les hostelería, otra de
algunos alumnos que dijimos a los que se estética y salud y otra
decían que éramos marcharon es que de gestión. Estamos
las mismas personas nosotros asumíamos homologados para
y que les habíamos su parte de la deuda dar certificados de
estafado. El tema si se marchaban. Si no profesionalidad. Y
se resolvió en los aceptaban, nos íba- ahora nos vamos a un
tribunales con una mos todos a la calle local de 1.100 metros
sentencia a nuestro y cada uno se hacía cuadrados para unir
favor. Quedó resuelto. cargo de su parte de las tres escuelas en el
Luego tuvimos que deuda”, explica. mismo local”.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 37


ESTRATEGIAS

Miguel
UNA COOPERATIVA QUE PARTIÓ DE CERO

PROFINOX
González,
presidente de
Profinox.

Los socios de esta coo- Miguel González Vera, Y aunque la buena rela-
perativa de tratamiento actual presidente de la ción entre los coopera-
de acero inoxidable cooperativa. tivistas es la clave del
fueron despedidos de su Mientras la empresa para buen funcionamiento de
anterior empresa por un la que trabajaban se la empresa, también han
expediente de regulación iba liquidando (ellos no tenido sus conflictos.
de Empleo (ERE). De podían hacer una oferta
los 60 empleados, 18 tan alta por ella), invir- UN REGLAMENTO
entraron en el ERE y la tieron todo el dinero del INTERNO PARA EVITAR
mitad de ellos crearon desempleo en alquilar PROBLEMAS. “Cometi-
su propia empresa máquinas, naves... mos el error de no hacer
haciendo lo mismo que “El esfuerzo económi- un reglamento interno. Y,
antes.”Conocíamos al co fue tremendo. Nos al final, todo lo que no se
cliente, el producto, el fuimos administrando documenta es un peligro.
mercado, teníamos un con sueldos de 700 Nos fiamos entre noso-
conocimiento práctico euros, lo justo para salir tros porque nos conoce-
del trabajo... Sabía- adelante. Así estuvimos mos desde hace muchos
mos lo que hacíamos. tres meses. Ahora es- años. Y el reglamento es
Era una continuidad tamos cobrando bien, clave para evitar cual-
de lo anterior. Aunque sin problemas. Hemos quier problema. Si surge
hemos tenido que asumir hecho una compra de un roce, se dice, mira
nuevas funciones. Todos una nave industrial más lo pone aquí. Además,
hacemos un poquito de grande, la mitad pagada siempre hay alguien que
todo. Los comerciales se en efectivo, y estamos quiere ser jefe. Tuvimos
ponen en las máquinas, colaborando con una un conflicto con uno de
reparten. Yo, que antes empresa Italiana que ex- los socios iniciales, que
era jefe de compras, plota a Portugal, Rusia... se ha marchado. Todavía
ahora soy de producción, exportan a gran escala. le estamos devolviendo
financiero... Teníamos Nosotros todavía no te- su parte, por la inversión
muy buena relación a nemos esa posibilidad”, que hizo”, afirma Miguel
nivel personal”, explica comenta González. González Vera.

y otros no. Todos los ingresos este caso como director por cuenta ajena. Con el obje-
los destinamos a pagar los gas- tivo final, eso sí, de que al cabo de seis meses o de un
tos del centro, las nóminas de Para saber si la empresa año o año y medio se incorpore también como socio

puede tener viabilidad, lo


los empleados que tuvimos que de la cooperativa. Es una solución fantástica porque
contratar”, señala. la persona que ponemos al frente tiene capacidad de

primero es analizar la cuenta


gestión, conocimientos financieros... Los coopera-
UN JEFE EXTERNO tivistas quedan para dirigir la política general de la
Lo ideal para organizar el traba-
jo es “que cada uno siga desa- de resultados del negocio cooperativa y controlar el trabajo que esta persona
realiza, pero la gestión de los productos, las ventas, la
rrollando el papel que venía negociación financiera, todo eso, lo hace una persona
FOTOS: GETTY, GEMA CHECA Y JUAN CANICIO.

haciendo en la empresa anterior que tiene competencias y capacidad para realizarlo”,


y los más capacitados pasen a dirigir. A medida que recomienda Pedreño.
vayan creciendo y teniendo más conocimientos y vean El presidente de CEPES asegura que “la experiencia
cómo funciona la empresa, el resto pueden ir adqui- demuestra que el porcentaje de fracaso de estas empre-
riendo formación y asumir otros papeles de gestión. sas es bajo. Nacen con un índice de resistencia mayor
Y si ninguno de los trabajadores tiene capacidad para todavía del que normalmente tienen, porque ya vie-
asumir la dirección del negocio, una solución que suele nen de una situación difícil. Sus promotores son per-
dar buenos resultados es buscar una persona externa, sonas que se han visto en la calle y que ellos mismos
alquien que cumpla las condiciones para estar al frente se han dado una segunda oportunidad que les hace
de la empresa como trabajador por cuenta ajena, en más fuertes”. E / PILAR ALCÁZAR

38 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


GESTIÓN
magina que pilotas una modelo de gestión que, fundamen-
Las herramientas de big data y de

I
avioneta en una noche de tado en los datos, permite tomar
inteligencia de negocio están dando tormenta cerrada. La lluvia decisiones, prever rutas y llegar a
un vuelco a la gestión empresarial. golpea con furia la aerona- la meta con criterios fundamental-
ve, imposible divisar ningu- mente objetivos.
El objetivo es digitalizar todos los na luz que advierta sobre la Ahora imagina que el índice de
procesos para que cada empresa proximidad del destino. En facturación/franja horaria (desa-
este caso, aunque tus senti- yuno, vermú, comida, merienda
cuente con un cuadro de mando dos son de poca ayuda, con- y cena) con el que mides la evo-
e indicadores que adviertan de tinúas con tranquilidad a los lución de ventas de tu restaurante
mandos, sabes que los indi- experimenta una drástica caída en
peligros, marquen la estrategia cadores de control garanti- la noche. La alerta ya se ha dispa-
y midan el logro. Te contamos zan un aterrizaje seguro. Del rado. Ahora aplicas el zoom para
mismo modo, en la empresa entender qué pasa consultando el
cómo dar los primeros pasos. se está imponiendo un nuevo KPI tipo comensales/franja horaria

Gestión por KPI: cómo controlar y sacar todo

tuición
su jugo a los indicadores clave de tu negocio

al in a las ma t e mática

s
De

40 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


y descubres que la caída del negocio remonten”, explica Fabio de Vero, previo a la mejora de la experiencia
se centra en las jornadas de lunes fundador de la consultoría de res- del cliente”, explica Javier Moreno
a jueves (cuando tienes un clien- tauración FDV que aplica desde Zabala, profesor de contenidos Big
te con perfil business), mientras el hace años gestión por KPI (Key Data del Instituto de la Economía
fin de semana sigue funcionando Performance Indicator). Digital de ESIC, “pero ahora ese
con normalidad (cuando acude un Hasta ahora eran los comercios interés llega al sector pyme y el reto
público más informal, sobre todo, electrónicos los que vivían obsesio- es vertebrar esa escucha a través de
grupos de amigos). nados por el número de visitas y la la herramienta que ayude a recopi-
La solución para mejorar el ratio tasa de conversión, pero la migra- lar la información e interacciones”.
ya asoma: debes cambiar la carta ción de estas tecnologías al mun-
de cena, muy centrada en raciones do físico está revolucionando todo, EN BUSCA DEL KPI
para compartir, ofreciendo unas de modo especial en las ventas y el Con su comentario, el profesor
especialidades más al gusto de la marketing. “Es cierto que el mun- identifica el punto de partida:
cena de trabajo o del ejecutivo. do digital ha demostrado una gran digitalizar los datos derivados de
“Y muy probablemente las ventas capacidad de escucha como paso las interacciones del mundo offli-

CARACTERÍSTICAS
DE UN BUEN KPI
“Se pueden generar tantos
KPI como se quiera, pero se
deben elegir los que te per-
mitan gestionar los objetivos
más perseguidos por la empresa”.
Además Sonia Casado, senior
manager de Analytics de Accenture,
aconseja que cada empresa decida
su propio cuadro de mando, con un
número de indicadores acorde a su
capacidad de supervisión.

A la hora de definir un KPI


hay que tener en cuenta:

Debe estar definido por


el equipo ejecutivo.
Debe medir los inductores del
éxito, no los resultados.
Debe de tener impacto sobre los
objetivos clave de la empresa.
Debe permitir una medición
frecuente.
Debe proporcionar contexto que
ayude a entender el comporta-
miento del usuario.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 41


GESTIÓN
ne. Una vez resuelto, podremos datos de calidad. Una vez recabada, semanalmente nuestros lineales y
sumar esa información a los datos analiza esa información desde el big de pronto no lo hace durante un
que ya conocemos por nuestras data buscando patrones de conduc- mes, se activará la alarma: puede
acciones online y enriquecerlos ta y tomando decisiones que te per- estar comprando en otra cadena.
con otros procedentes del big data. mitan actuar sobre ellos en función Pero la tarjeta de fidelización per-
En muchos casos, buscándolos en de los objetivos previstos”. mite conocer sus gustos y enviar
el llamado open big data. Una práctica que cada vez se a su smartphone un mensaje con
El procesado de toda esa informa- extiende más en el comercio es una oferta única, eligiendo los
ción debe quedar resumida en una la digitalización de su tarjeta de productos más ventajosos que en
serie de indicadores o KPI que con- fidelización de clientes, lo que ese momento tenemos, según sus
formarán el cuadro de mando de recomienda enca rec ida mente gustos. Pero esta venta identifica-
la empresa. Lo importante es saber Efres Belmonte, socio fundador da por productos también serviría
qué queremos medir, para qué y de Analytika. “Es una impagable para incentivar la venta de tónicas
con qué objetivo. Desde la con- fuente de conocimiento que nos a quien compra ginebra o de cer-
sultora Accenture, Sonia Casado, permite ofertar a cada cliente según veza a quien compra pañales (los
senior manager de Analytics, resu- sus necesidades”. padres de bebés son grandes consu-
me: “Primero captura los datos de Uno de esos indicadores funda- midores de esta bebida en el hogar).
interacción en todos los procesos mentales es el de fidelización. Per-
de la empresa buscando una visión mite conocer el ritmo de frecuen- DEL DICHO AL HECHO HAY UN TRECHO
global de su actividad. Debes hacer- cia con que un cliente de tienda, Insistimos, todo comienza por
lo desde diferentes fuentes para ase- por ejemplo de alimentación, nos la medición de esos procesos
gurarte de que vas a trabajar con visita. Si el cliente nº XXXX visita identificados como estratégicos

A CADA OSTELERÍA: mejorar el apetito de tu negocio


MODELO DE Los KPI con que medir la evolución de un negocio de según el objetivo. Si una pizzería

NEGOCIO, SUS
hostelería son muy variados. Fabio de Vero, de FDV tiene mayores ventas en pasta
Consulting, resume algunos de los más estratégicos. fresca (ambos productos llegan
del mismo proveedor), indicaría

INDICADORES
un descuadre entre el modelo
Facturación/ franja horaria. miento (2%). Su control mensual de negocio perseguido y cómo
Ventas realizadas en diferentes ayudará a corregir desviaciones. lo percibe el cliente. Habrá que
momentos según el modelo hos- De Vero advierte sobre la impor- tomar decisiones para que la piz-
telero: desayuno, vermú, comida, tancia de vigilar los ratios tanto za sea el producto más vendido
merienda, cena y noche. cuando el descuadre es hacia (cambios en la carta, comuni-
arriba como hacia abajo. Si se cación del local...) o reorientar
Comensales/franja horaria. encarecen, estaremos poniendo la operativa e imagen a la pasta
Identificación del perfil de cliente en peligro la viabilidad del nego- fresca para ganar coherencia.
por porcentaje en las diferentes cio, pero también cuando no se
franjas horarias. Para recabar llega: gastar menos en manteni- Indicadores cualitativos. De
este dato se debe realizar una miento significa un envejecimien- más difícil medición, deben ayu-
encuesta periódica al cliente. to del equipamiento, y reducir la dar a perfeccionar el concepto.
inversión en publicidad, pérdida Se trata de que el negocio se de-
Indicadores de explotación. de notoriedad de marca. fina, por ejemplo, en tres valores
En función del siguiente modelo básicos: honestidad, economía
orientativo: alquiler (no más Mix de venta. Seguimiento y accesibilidad. A la hora de di-
del 10% sobre ventas, del 15% de las unidades vendidas en señar el negocio, esto se traduce
como máximo en ubicaciones función de cómo las percibe en decisiones como cocina a la
prime); personal (el 35%), ma- el cliente, no de su proveedor. vista del público, tique medio de
terias primas (25%), suministros Este indicador sirve para medir 12 euros/comensal y rampas de
(5%), marketing (3%), manteni- el posicionamiento del negocio acceso para sillas de ruedas.

42 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


para la empresa, pero no es fácil. canales, lo importante es que nos sos de producción. Por lo tanto, es
“Puedes escuchar en el punto de devuelvan el valor añadido que esas importante sentarse a hablar con
venta, e-mailings, call center, redes acciones de marketing están produ- ellos para conocer qué tecnologías
sociales, Internet y en tu relación ciendo en términos de datos”. Para están utilizando y en la medida de
con los proveedores, los Recursos ello hay que buscar soluciones en lo posible integrarlas para compar-
Humanos, etc., pero el problema la propia tecnología, por ejemplo, tir gastos e información.
va a surgir a la hora de consolidar Para definir un para no depender de sus informes “Lo que tienen que tener claro

indicador, lo
esos datos en una herramienta que se puede personalizar los enlaces las empresas es que hay que inver-
te permita analizar el conjunto”, que mandamos en los e-mailings tir en digitalizar todos los canales
explica Moreno Zabala.
La realidad de muchas pymes es importante de modo que podamos medir las
interacciones con herramientas a
de información y con eficiencia.
A la empresa tradicional le cuesta
que en los últimos años han ido
sumando nuevos canales de comu-
es saber qué las que tenemos un acceso directo
como el popular Bitly.
entender que conocer el feedback
del cliente es un activo importan-
nicación al mismo tiempo que per-
dían el control sobre ellos. Es muy
queremos Otras fuentes de datos a las que
las pequeñas y medianas empresas
te. No le importa invertir un millón
de euros en una nueva maquinaria
común que una empresa externa se medir, para pueden tener un fácil acceso son pero sí 150.000 euros para digita-

qué y con qué


encargue de realizar los e-mailings las que generan algunos de sus lizar todos sus procesos”, explica
con las bases de datos, de gestio- proveedores. Los medios de pago y Moreno Zabala.
nar las redes sociales o su tarjeta
de fidelización: “Ahora que en la objetivo las empresas de mensajería mane-
jan información que puede ser de
Desde la firma de consultoría
Accenture, Sonia Casado aconseja
empresa nos hemos concienciado relevancia, pero también otros pro- concienciarse sobre la importan-
de la relevancia de controlar esos veedores integrados en los proce- cia de asimilar este cambio cuan-

OMERCIO: captar y retener a los compradores


La gestión de la tienda no deja de sofisticarse en los últimos años.
Desde Analityka, Efres Belmonte, aporta algunos de los indicadores
que un buen tendero debe incorporar, partiendo de la importancia de
implantar una tarjeta de fidelización que permita el trackeado de cada
cliente. Objetivo para el que las apps móviles ofrecen grandes ventajas.

Venta identificada tiempo para poder resca- condiciones especiales al sepa qué influencia puede
versus venta no iden- tarlos cuando se percibe cliente, por ejemplo, dando tener en la caída o subida
tificada. Cuanto mayor su ausencia. De nuevo, diferentes soluciones de de ventas de otras.
sea el porcentaje de las una oferta ventajosa es packaging: ya sean com-
ventas atribuibles a un la mejor manera de invitar- plementarias (una botella Índice de precio ópti-
determinado cliente, mejor. le a volver. de ginebra junto a tónicas) mo. “Un concepto donde
Nos ayudará a conocerle o acordes sus necesidades el retailer pierde parte
y a ofertarle promociones Índice de fidelización. de consumo (packs de 10 de su beneficio”, explica
de forma personalizada en Belmonte explica que en litros de leche. Se detecta Belmonte: “Los costes son
función de sus hábitos de muchos comercios cerca que muchos cargan los ha- fijos pero el precio ofrece
consumo. del 30% de las ventas pro- bituales de 6 litros tenien- un margen de maniobra
vienen de tan solo el 3% do un consumo semanal que bien gestionado puede
Índice de abandono y de los clientes. Identificar- más cercano a 10, lo que impulsar el negocio”. En
frecuencia. Diferente los y asegurar su fidelidad implica pérdida de venta). concreto, este índice esta-
para cada tipo de tienda, es prioritario. Este seguimiento permite blece el precio más venta-
conviene tener presente relacionar un producto joso de venta del producto,
el número de visitas de Categorías de pro- con otros, de tal modo puede que la venta de 8
cada tipo de cliente en un ducto. Permite vender que si decido retirar una unidades sea más rentable
espacio determinado de más porque ofrezco unas determinada referencia, se que la de 10.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 43


GESTIÓN

RANQUICIA: indicadores en cadena


Los KPI de la gestión de redes de franquicia se centran en la supervisión de las unidades de
negocio. El cuadro de mando ofrece un sistema de alarmas para detectar posibles desviaciones y
tomar medidas antes de que contagie a la marcha general de la empresa. Pablo Gutiérrez, director
general de Operaciones de MundoFranquicia Consulting, resume algunos de los indicadores.

Panel de control de red.


“Ofrece una comparativa de
las magnitudes básicas para
cualquier negocio, con la
peculiaridad de que el soft-
ware ofrece una comparativa
porcentual sobre los objetivos
marcados para ver de un
vistazo la evolución de toda la
El KPI del coste red”. Facturación y costes de

de producto
personal, alquiler, producto y
suministros serían las varia-

advierte sobre bles básicas a monitorizar.

posibles Tique medio. Otra de las


mediciones básicas de con-
Las magnitudes
que miden
descuadres
ofrece otra lectura advirtiendo plato en hostelería) o pérdida los KPI en las
trol. Una caída en el mismo sobre descuadres entre las desconocida (robos y hurtos). franquicias son
como fichas
s
advierte sobre desvíos en
compras realizadas por una de dominó
los resultados de una unidad interrelacio-
unidad franquiciada y las Control de stock. Es uno
sy franquiciada, por ejemplo, “por nadas
ventas que reporta a la central de los muchos KPI que se entre sí.
centrar su labor comercial en
tas la venta básica y no esforzarse
en el producto premium”.
(compra más de lo que asegu-
ra vender), también advierte
pueden conseguir con una
buena utilización de la TPV, su
sobre un exceso de desper- finalidad es asegurar una bue-
Coste de producto. Además dicios (mala utilización del na distribución de producto a
de ser uno de los KPI básicos, porcentaje de ingredientes/ cada unidad de la red.

odo lo que pasa en tamiento, y es ahí donde los datos física a través de la instalación de
es relevante, y este empiezan a hablarnos”. beacons, RFID o Wi-Fi tracking,
tipo de tecnologías y técnicas va a Cómo funciona. Lo primordial todas ellas tecnologías que permi-
contribuir a generar más negocio, es identificar al cliente, para lo que ten dialogar con el cliente.
aportando una decisión basada en Belmonte aconseja “invitarle a for- Trabaja con alianzas. Belmon-
la matemática no en la intuición”. mar parte de un club de fideliza- te propone la colaboración con los
ción, a poder ser a través de una proveedores como vía alternativa
DIGITALIZACIÓN COMERCIAL aplicación móvil, lo que va a gene- para financiar estas acciones. “La
Efres Belmonte, socio fundador de rar todavía más datos”. información está en el punto de
Analytika, señala que el objetivo Para lograrlo, la mejor estrategia venta y hay fabricantes dispuestos
comercial de toda empresa debe es ofrecerle ahorro, si no se da algo a invertir para conocer mejor a sus
ser detectar oportunidades para a cambio su complicidad es impro- clientes. A lo mejor se llevan la sor-
estimular que el cliente venga y bable y eso no se consigue con tan presa de que muchas de sus papi-
compre más: “Muchas empresas solo volcar tu catálogo de producto llas infantiles son consumidas por
de retail se enfrentan al problema en una aplicación. ancianos”, explica el socio funda-
de que no saben quién es realmente Otra fuente de datos que ningu- dor de Analytika. Una promoción
su cliente. Si quieren detectar opor- na cadena comercial debe desdeñar bien dirigida puede multiplicar
tunidades y estimularle, lo primero son los medios de pago, que mane- entre dos y nueve veces la venta, y
que tienen que hacer es identifi- jan una información estadística este resultado es lo suficientemente
FOTOS: GETTY.

carle, saber qué y cuándo compra. complementaria a nuestro big data. atractivo como para que un provee-
Desde aquí podemos segmentar También es interesante valorar la dor se siente a hablar con un retai-
para buscar patrones de compor- alternativa de digitalizar la tienda ler. E / RAÚL ALONSO

44 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Kike Sarasola, presidente de la
cadena Room Mate Hotels y BeMate.
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que aún está por descubrir, no sólo que tu trabajo o negocio vayan
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ponen en este libro están con pasión, inventar y con el que cualquier su trabajo mientras tenga profesional –Henry y Karen
basadas en la experiencia reinventarse. Por un lado, empresa querría contar. limitaciones creativas o Kimsey-House– y por una
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experto en análisis del innovadora. Por otro, experiencia en la búsqueda cia”. En esa premisa se influyentes en este campo,
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para vender, afrontar una el sexo femenino al mundo mejores tus aptitudes y sonal y profesionalmente este terreno: mejorarás tus
entrevista o persuadir. empresarial y digital. desarrolles otras. la gestión emocional. habilidades.
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nico: 11,99€. Precio: 19,90€. Libro El pensamiento de diseño
El crecimiento de una em- digital: 11,99€. Cómo tomar decisiones y plantea una visión diferen-
presa empieza apostando Las provocadoras ideas so- dirigir personas, la impor- te al enfocar la resolución
por sus trabajadores. bre liderazgo de pensado- “Aprenda de las mejores tancia de conocernos a de problemas, descubrir
¿Cómo los motivas? El res como Aristóteles, Tales personas, pero también de nosotros mismos, cómo di- de forma creativa y rápida
experto en consultoría em- o Heráclito han sobrevivido las peores”, “contrate sólo ferenciarnos potenciando ideas que sirvan para inno-
presarial, Lluís Soldevila, al paso del tiempo. Estos a personas más inteligentes nuestra marca personal… var. Los autores proponen
propone una estrategia dos profesores lo resumen que usted”, “despoje de po- De una manera original y un cambio en la forma de
basada en la triple A: de una forma muy actual der a los directivos y déselo amena, se exponen estas liderar el presente, ser vi-
Autoconocimiento, Actitud en 10 reglas esenciales a los empleados”… propone y otras cuestiones para sionarios y crear un futuro
(estimular la proactividad y que debe cumplir un buen el responsable de gestión desarrollar nuestras habili- con nuevas oportunidades.
el entusiasmo) y Acción. líder, y también aprender. de personas de Google. dades directivas. ¿Te apuntas?

48 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


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primera vez que emprendes Nuria Costa, joven gradua- trabajo que orienta en la hecho el empresario de
como si tienes experiencia da en negocios y marke- aplicación de herramien- hoy y cómo enfocar bien
en ello. Con el convenci- ting, te enseña a crearte tas a la búsqueda caótica la estrategia de futuro.
miento de que a empren- una imagen empleando de propuestas de valor Lo hace contando sus
der también se aprende, innovadoras técnicas de que los clientes esperan y experiencias y reflexiones
puedes empezar siguiendo márketing y autoconoci- cómo seguir manteniéndo- personales y profesionales
estos aspectos clave en la miento. Un primer paso las en consonancia con los en el ámbito deportivo y
creación de empresas. para diferenciarte. deseos posteriores. de la empresa.

Jaime Rodríguez de Santiago-Concha,


Country Manager de BlaBlaCar España y Portugal.

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Apple, Sinek se apoya en diferentes
casos empresariales para demostrar
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de la compañía. Un libro lleno de con-
ceptos sencillos pero tremendamente
poderosos. Esencial para quien quiera
desarrollar sus dotes de liderazgo”.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 49


MARKETING Y VENTAS
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AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 51


ESTRATEGIAS

VENTAJAS E
INCONVENIENTES
de ubicar la sede de tu
startup en pequeñas ciudades

Nacieron más allá de las


fronteras de los grandes

Startups de
ecosistemas en España.
Sus cuarteles generales
no se ubican en Madrid
ni Barcelona, sino en
Bilbao, Málaga, Alicante
o Palma de Mallorca.
Estas son sus historias.
provincias

a distancia que separa a las na, Berlín, París o el propio Sili- Barcelona albergan algo más de un

L startups de este reportaje de


los principales centros eco-
nómicos no es obstáculo para
construir negocios con proyec-
ción global. Con menos costes de
estructura, pero más dificultades
para reclutar personal más cuali-
con Valley representan epicentros
ambicionados por cualquiera que
da el primer paso. Más población
lleva a más posibilidades de nego-
cio, a más empresas y, por lógica, a
más sinergias, más recursos y más
contactos. El valor es innegable.
millar de compañías de alto cre-
cimiento en España, casi la mitad
de las que hay en todo el país. Las
comunidades de ambas capitales
acumulan seis de cada 10 fondos
de inversión y algo más de la mitad
de las aceleradoras.
ficado, luchan para sacar adelante Esa realidad tiene consecuen-
sus proyectos. cias evidentes en el peso de cada ALGUNOS PROBLEMAS...
No decides donde naces, pero territorio y en los recursos. Según Otros emprendedores deciden
sí donde inicias tu proyecto. Hay los datos aportados por Startupx- arrancar a cientos de kilómetros de
quien lo hace en los grandes plore, una compañía que trata de esos polos de atracción. Lo hacen
núcleos empresariales para apro- poner en contacto a empresas con por elección o por obligación, pero
vechar todo el conocimiento y el potenciales inversores, entre las con el firme propósito de hacer que
talento de cerca. Madrid, Barcelo- áreas metropolitanas de Madrid y la distancia no haga el olvido. Los

52 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Martín Caleu,
cofundador de
Habitissimo.

HAY VIDA MÁS ALLÁ DE BARCELONA

HABITISSIMO
Los primeros pasos de Habitissimo, plataforma que
pone en contacto a profesionales con clientes para
reformas en casa, se dieron en Barcelona. En 2008.
Cuando sólo era una idea que acabó ganando el premio
de la aceleradora Seedrocket. Tras este espaldarazo,
desarrollaron y lanzaron la web. Era abril de 2009. En
tan sólo cuatro meses, el cuartel general cambió.
La vinculación personal de Jordi puede ser una ventaja, según
Ber, uno de los dos socios fun- estos emprendedores. Ellos
dadores, con Palma de Mallorca han contado con la ayuda de
fue el detonante del aterrizaje en Enisa y la financiación del fondo
No hay fronteras la isla. Desde 2009 hasta hoy, Cabiedes & Partners. Apenas
geográficas en
el mundo de las la startup ha pasado a tener 500.000 euros, por decisión
startups para una plantilla de 120 personas y propia. Hoy su facturación su-
desarrollar sus
proyectos con presencia en ocho países. “Lo pera los cinco millones de euros
sedes locales y volveríamos a hacer”, senten- al año y ya están en números
presencia global.
cia Martín Caleu, cofundador. negros. Esa mayor rentabilidad
En esos primeros pasos, la ha sido posible también por
búsqueda de talento fue más unos costes reducidos, en los
sencilla en un territorio menos que la ubicación ha sido clave,
masificado y con estudios de y por una mayor productividad.
casos de la malagueña Freepik, la Ingeniería en la Universidad. “De “Estás a una hora de Barcelona,
mallorquina Habitissimo, la donos- manera natural pudimos captar pero el día a día estás localizado
tiarra Wattio, la pontevedresa talento y no tener que competir en un entorno sin tanta tensión”,
Qubitia y la alicantina From The con salarios desorbitados”, explica Caleu. Desde 2009,
Bench demuestran que es posible reconoce Caleu. Sin embargo, cuando Habitissimo arrancaba
conseguirlo, aunque es necesario el paso del tiempo ha dejado en- en plena caída del sector de
superar varios obstáculos. trever la dificultad para acceder la construcción, hasta hoy han
El reclutamiento de personal a perfiles de trabajadores más logrado alcanzar ocho mercados
cualificado. Es la barrera princi- cualificados no lo puso sencillo. y registrar 300.000 profesiona-
pal que se encuentra un emprende- La distancia con las grandes les. Su objetivo más inmediato
dor que monta una startup en pro- capitales no ha sido obstáculo es consolidar sus aplicaciones
vincias. Para conformar un equipo para lograr financiación sufi- móviles, mientras que a medio
con necesidades más específicas, ciente para ir creciendo. Estar al plazo esperan expandirse por el
llega el problema. “Lograr captar margen de Madrid o Barcelona, sur de Europa y Latinoamérica.
perfiles más sénior, con experien-
cia anterior y más técnicos es com-

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 53


ESTRATEGIAS
plicado”, explica Martín Caleu,
cofundador de Habitissimo. Luis Taboada, socio
fundador de Qubitia.
Dificultar para hacer networ-
king. Un segundo problema, tam-
bién de importancia, es la distancia
con los grandes centros empresa-
riales, lo que puede llevar a una
desconexión contraproducente.
“Tienes menos capacidad de rela-
cionarte con sectores que sí están
en las grandes ciudades”, reconoce
Patxi Echeveste, CEO de Wattio.
Inversores, competidores, mento-
res… La distancia no hará sencillo
el acceso a todos esos recursos.

...Y CIERTAS VENTAJAS


EN LA CITY LONDINENSE Y SEDE EN PONTEVEDRA
La barrera
Sin embargo, muchos de estos
emprendedores disfrutan de algu-

principal
QUBITIA
nos puntos a favor:
Costes más asequibles. El pri-

que se
mero tiene que ver con los costes de
producción. Una capital pequeña

encuentra un
disfruta de un nivel de vida inferior
Londres es una de las capitales financieras por
y eso influye en la cuenta de resul-
excelencia. Muchas startups levantan allí sus centros
emprendedor
tados de la startup. El esfuerzo para
contratar a personal no es tan alto,
de operaciones. Sin embargo, Luis Taboada y su equipo
en Qubitia persiguen hacerlo desde su oficina en
al igual que para abordar el alquiler
de la sede. “El coste de la vida es que monta Pontevedra. En la localidad gallega tiene su sede esta
compañía especializada en el desarrollo de software
la mitad en Elda que en Barcelona;
un programador sénior cobra un una startup en para traders de mercados financieros.
50% menos de lo que cobraría allí”,
explica José David Poveda, CEO y
provincias es el Nació de la necesidad de contar con los mejores. Con un
fundador de From The Bench. reclutamiento mejorar los procesos de Luis entorno de trabajo agradable y

de personal
Retención de talento. Si la dis- Taboada, que gestionaba sus beneficios como las stock-
tancia es un obstáculo en la cons- propias inversiones en Bolsa. options, han logrado atraer,

cualificado
trucción de equipos más especia- Echó mano de otros tres ami- según el joven CEO, a gallegos
lizados, para captar talento en los gos, con los que coincidió en la que un día emigraron a Londres
primeros pasos puede convertirse Universidad de Santiago. Y co- o incluso San Francisco.
en una gran ventaja. “Es menos menzaron la aventura en 2011. Pese a todas las ventajas,
competitivo y, por tanto, no tienes En este tiempo, con 500.000 Qubitia no podía crecer sin
que enfrentarte a salarios desor- euros de inyección de capital, presencia física en la capital
bitados”, explica el cofundador han logrado validar su producto británica. “Ahora la City es
de Habitissimo. No sólo los costes y llegar a acuerdos con algunos fintech y tuvimos una oportu-
laborales, sino también los efectos de los principales brokers y nidad de estar allí”, reconoce.
negativos que genera la rotación de bolsas internacionales. A través de la aceleradora
personal. “Es muy complicado rete- La defensa de esta elección de de Barclays tienen espacio
ner talento; se entra en una puja y, Galicia como sede es cerrada. en un vivero en pleno distrito
o tienes mucho músculo financie- Por los costes, pero también financiero. Puede que sea el
ro, o supone un problema”, reco- por lo que Taboada entiende principio de un desembarco
noce el líder de From The Bench. como una mayor valoración mayor, pero la condición para
Posibilidades de expansión. en la escena internacional de completarlo es que se logre un
Pero, ni todo es blanco, ni todo proyectos deslocalizados: “Nos crecimiento alto. A medio plazo,
negro. Rechazar oportunidades hemos dado cuenta de que es probable que se desplace
de dar el salto a otros grandes cen- cada vez se valoran más”. parte de la dirección y ventas.
tros empresariales no entra en los El reclutamiento de personal no Tras haber logrado los primeros
planes de estos emprendedores. ha sido especialmente compli- acuerdos comerciales, esperan
La gallega Quibitia, enfocada en cado, salvo en perfiles especí- que 2015 sirva para consolidar
el segmento de las finanzas y la ficos. Llegaron a acuerdos con el proyecto y prepararse para
tecnología, ha abierto una peque- universidades gallegas para una mayor aceleración.
ña oficina en un vivero en pleno

54 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


José David Poveda,
cofundador y CEO de
From The Bench.

Patxi
Echeveste,
CEO de
Wattio.

DOMÓTICA CONECTADA CON SELLO DONOSTIARRA

FROM THE BENCH


Una década atrás, tres amigos deciden crear una
WATTIO
Patxi Echeveste es un ingeniero donostiarra. En 2005
consultora web en la localidad alicantina de Elda. De creó una compañía de energía solar. Y constató una
ese proyecto surge la creación de un juego de managers realidad: esas instalaciones son “muy caras”. ¿Por
de fútbol. Su crecimiento es exponencial. Era una señal. qué no crear un proyecto no para producirla así, sino
Había que dedicarse a él a tiempo completo. Y así, para ahorrar? Es el germen de Wattio, una startup que
arrancan en 2008 con un equipo completo de cuatro desarrolla un sistema integrado para el seguimiento del
personas. Hoy son 55, todas ubicadas en esa localidad. uso eléctrico en los hogares.

El juego que dio origen a From en Europa y el mundo. ¿Tendría “En Euskadi hay una cultura con los grandes ecosistemas
The Bench tiene un papel sentido coger las maletas? El tecnológica potente y tienes emprendedores del país es la
meramente anecdótico en su joven emprendedor cree que, acceso fácil a la información y otra piedra en el zapato. “Es
negocio. Pero en este tiempo sí hoy por hoy, acarrearía dos las personas indicadas; nunca cierto que con la tecnología se
han creado otros similares bajo dificultades: los costes de me plantee moverme”, reconoce acortan las distancias, pero la
el modelo freemium (gratis para producción, por el incremento en abiertamente Patxi Echeveste. realidad es que no nos vamos
jugar con pagos para caracterís- los salarios, y la dificultad en la Pese a ello, el camino no ha sido a cruzar con el directivo al que
ticas extra) con licencias oficia- retención de personal en zonas fácil. Les ha obligado a bregar buscamos”, explica de manera
les de los principales clubes del con alta rotación del talento. para acceder al capital. “Depen- gráfica el consejero delegado
mundo en fútbol, baloncesto, Pese a ello, se plantean dar un de de donde naces, tienes acce- de Wattio. El acceso a redes de
béisbol y fútbol americano. pequeño salto: trasladar una ex- so más fácil… Eso es evidente”, contactos más amplias a nivel
Juegos que han recibido más tensión del estudio a la capital recuerda el emprendedor. Eso, nacional para dar a conocer el
de 40 millones de descargas en alicantina, manteniendo todo el combinado con la escasez proyecto, ahora que ya cuenta
plataformas móviles. desarrollo tecnológico en Elda. en España de una cultura de con un producto validado, se
Pero, ¿por qué en Elda? El objetivo no es otro que reducir inversión en hardware, con unas restringe y obliga a los empren-
“Tenemos siempre la misma las dificultades para el acceso a necesidades de capital muy al- dedores a un mayor esfuerzo.
respuesta: hasta hoy no hemos mayor talento. tas, lo ha convertido en todo un Aunque no descartan cambiar, a
tenido necesidad clara de Entretanto, el negocio crece a reto que, además, fue comparti- corto plazo su sede se mantiene
marcharnos”. Son las palabras gran velocidad. En 2013 cerra- do en 2014 por una compañía a en San Sebastián. Por ahora, su
del cofundador y consejero ron una ronda de financiación la que contrataron para buscar reto principal es expandirse en
delegado, José David Poveda, de un millón de euros que les inversores dispuestos a inyectar. un mercado, el de la domótica
quien debe multiplicarse para permitió duplicar el volumen de El resultado: la última ronda de conectada, todavía por explotar.
acudir con cierta regularidad a facturación en 2014. financiación de 1,2 millones de Hoy duplican ventas mes a
Madrid y Barcelona, “donde está Actualmente, con presencia euros, que se suman a los casi mes y su objetivo es instalar
el negocio”, o a otras capitales global, tienen una particular ob- 600.000 aportados a través de su sistema en un parque de
europeas o norteamericanas. sesión: el producto. Lo seguirán crowdfunding y por la sociedad 6.000 hogares en toda España y
Barcelona es uno de las puliendo en un campamento de capital riesgo vasca. algunos de los principales
potencias de juegos móviles base eldense. Junto a la financiación, la lejanía países europeos.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 55


ESTRATEGIAS
distrito financiero londinense. O la
malagueña Freepik, que ha enviado Alejandro Sánchez
(en el centro), con
a su fundador, Alejandro Sánchez, el equipo de Freepik.
a una residencia de emprendedo-
res en Boston, donde cursará jun-
to a otros directivos andaluces un
periodo de formación en la Har-
vard Extension School.
El futuro no está escrito. Nin-
gún emprendedor puede saber
cuál será su próximo destino. Pero
quienes decidieron colocar su pica
en otros reinos menos poblados
defienden su posición. “Puede que
acabemos desplazando parte de la
dirección y el equipo de ventas a
Londres, pero bajo ningún con-
CREAR EL GOOGLE DE LAS IMÁGENES, EN MÁLAGA
La movilidad
cepto me llevaría la parte de pro-
ducción”, advierte el fundador de

es básica
FREEPIK
Qubitia. Su historia es el fiel reflejo
de que hoy el campo de batalla es

para acortar
global. En esa lucha, la posición
importa, pero no es determinante.

LOS INGREDIENTES
DEL CEO DE PROVINCIAS
distancias Año 2007. Málaga. Un grupo de amigos crea un
Analizados los inconvenientes y las y que estar banco de imágenes. Su nombre: Fotaki. Un proyecto
pequeño que debía competir con gigantes como Getty
ventajas, cabe por último reflexio-
nar sobre cuál es el perfil de los más allá de Images o Shutterstock. La solución se llamó Freepik.
En 2011 arrancó sin inversión como agregador de
CEO que lideran estas startups:
Una agenda al milímetro. Los
los circuitos contenido gráfico gratuito. Ese era su valor añadido.
líderes de la compañía tendrán que
multiplicarse. Las distancias con las
emprendedores
más grandes
El inicio sin financiación de y Nueva York para reunirnos
grandes capitales se deberán suplir Freepik es uno de los facto- con potenciales partners para

no se convierta
con mayor movilidad y, por tanto, res decisivos por los que la lograr los acuerdos”, explica.
mantener una buena organización ubicación elegida fue Málaga. Sus planes se centran ahora
personal se antoja fundamental.
La maleta, siempre hecha. en un obstáculo “Aquí por 1.000 euros tienes
una oficina de 200 metros cua-
en Estados Unidos. Para testar
el mercado y lograr conoci-
Todos los CEO de estas startups han drados que en Madrid cuesta mientos y contactos, Sánchez
de tener los viajes como parte de la 5.000 y en Estados Unidos, reside hoy en Boston, gracias
rutina. Reuniones presenciales con 15.000”, recuerda Alejandro a un programa de aceleración
clientes, con potenciales inverso- Sánchez, uno de los cofunda- de la Universidad de Harvard.
res, con otros emprendedores… dores. A ello, añade la calidad “Estar aquí es lo mejor, para
Máxima disposición a delegar. de vida de la capital malacita- hacer crecer la empresa, buscar
No se trata de un ingrediente exclu- na, la menor competencia en inversión; pero es que en
sivo de quien gestiona una pequeña el reclutamiento de personal Málaga estamos tan bien…”,
empresa de provincias. Sin embar- y la vinculación personal y reconoce. En esa conquista
go, en este caso, es aún más impor- familiar con el territorio. En este del mercado norteamericano,
FOTOS: MANUEL LORENZO, FRANCISCO GARVÍ, HYC, MITXI.

tante porque las ausencias pueden tiempo, han crecido en equipo, la startup andaluza ha lanzado
desembocar en desorganización. alcanzando 17 trabajadores una nueva vía de ingresos:
Capacidad para crear un en su sede central y más de un programa de suscripción
entorno que atraiga talento. 40 colaboradores externos, y para los usuarios reacios a los
Convencer a un profesional cua- también en productos. Junto a contenidos gratuitos. Ahora,
lificado para que se enrole en un Freepik lanzaron Flaticon, un sus planes están en multiplicar
proyecto en una capital distinta a buscador de recursos gráficos por diez su volumen de negocio,
Madrid o Barcelona no sólo se logra gratuitos. Cuentan con acuer- hasta superar los 30 millones
con el argumento de la calidad de dos con las grandes compañías de euros, en el próximo lustro.
vida. El CEO debe construir un del sector, y todo ello desde Si no hay cambios de guión, su
equipo, unas condiciones de tra- Málaga. “Hemos tenido que intención es seguir pilotándolo
bajo y una organización que sean viajar a Londres, Alemania junto al mar en Málaga.
atractivos. E / JESÚS MARTÍNEZ

56 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


EVENTOS
Sesiones informativas de Enisa y EMPRENDEDORES

Apoyo público
para tu proyecto
Enisa cuenta con 103 millones de euros
para invertir en proyectos emprendedores.
Si quieres financiación, inscríbete en
la siguiente sesión informativa.

Después de
un saludo de
la directora de
Comunicación
de Enisa,
Carmen
Cuesta, y
de nuestro
director,
Alejandro
Vesga,
Alberto
Moratiel,
jefe de
comunicación
se hizo cargo
de la charla.

l pasado 24 de junio tuvo lugar


Las empresas cio. Otra ventaja muy importante El evento tuvo un enfoque total-

E en Madrid, en la sede central de


Enisa, un desayuno informativo
para explicar el funcionamiento
de las diferentes líneas de finan-
ciación que esta institución pone a
disposición de los emprendedores.
deben ser
innovadoras
en cualquier
es que estas líneas de financiación
no exigen garantías por parte del
emprendedor.

INNOVACIÓN AMPLIA
Además, el propio concepto de
mente práctico. Los emprendedo-
res participantes pudieron disipar
sus dudas tanto en la propia sesión
como en reuniones directas con
los técnicos de Enisa a celebrar
posteriormente.
La Empresa Nacional de Innova-
ción, dependiente del Ministerio campo: innovación se aplica de un modo
flexible y abierto; es decir, que lo
Enisa es una institución de
capital público dependiente del
de Industria, cuenta este año con
113 millones de euros para inver-
procesos, que se exige a las empresas es que
hayan innovado en procesos, pro-
Ministerio de Industria, Energía y
Turismo, que se ha centrado en las
tir en empresas innovadoras. La
fórmula jurídica empleada son los
productos, ductos, organización, marketing,
etc. La innovación puede ser tec-
últimas décadas en la financiación
a largo plazo para las empresas
préstamos participativos, un sis- organización, nológica, pero no es imprescindi- innovadoras. Si quieres saber más
tema en el que los intereses están ble para poder optar al apoyo de sobre la financiación de Enisa, con-
vinculados a la evolución del nego- marketing, etc. estas líneas. sulta nuestra web.

Con la colaboración de:


El próximo evento se celebrará en Madrid el martes 23 de septiembre. Para acudir debes
inscribirte previamente mandando un correo a emprendedores@ebent.es

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 57


EMPRENDEDORES CON INGENIO
FISHFISHME

Barcos para pesca deportiva en todo el mundo


www.fishfishme.com
OCIO
En dos años escasos han conseguido reunir un inventario José Luis Gil
(en el centro),
de más de 700 barcos repartidos en 35 países para que con parte de
todo aquel interesado en disfrutar de la pesca deportiva en su equipo,
en su oficina
cualquier parte del mundo contrate sus servicios. de Málaga.
Abdullah
AlShalabi
(abajo), que

S
e conocieron en 2010 mien- ketplace que conecta a personas dirige la oficina
tras cursaban un MBA en que quieren practicar la pesca de Dubái,
la Universidad Hkust (Hong deportiva en barco con empresas sostiene un
‘mahi-mahi’,
Kong). Un día, José Luis Gil de embarcaciones recreativas un pez muy
y Abdullah AlShalabi inten- que ofrecen charters de pesca. apreciado en la
pesca deportiva.
taron sin éxito encontrar un barco Cuentan con más de 700 barcos
en el que salir a pescar, un hecho repartidos en 35 países. la tecnología, aportando valor al
que les volvió a ocurrir en otras “Tradicionalmente, la búsqueda cliente final para encontrar toda
ocasiones en varios países. de este tipo de servicios se ha rea- la información y reservar de forma
Esto les llevó a plantearse la idea lizado offline, con una comunica- sencilla. Asimismo, proporcio-
de por qué no existía ción ineficiente entre namos a empresas que ofrecen
una plataforma, simi- cliente y proveedor estos charters nuevos canales
lar a los buscadores
online de hoteles, que
Inicialmente, del servicio, con
precios opacos,
para promocionarse y conseguir
nuevos clientes que mejoren su
ofreciera una forma falta de información ocupación”, explica Gil.
sencilla de encontrar contaron con y dificultad en la A finales de 2012, abrieron una
y reservar barcos para
salir a pescar.
En 2012, una vez
50.000 gestión de la reserva.
Fishfishme elimina la
fricción que existe en
oficina en Dubái para validar
el mercado en Oriente Medio:
“Durante nuestro primer año de
Europa, Asia, África y América. A
finales de este año, abriremos una
finalizado el MBA, se euros de ese proceso, agregan- actividad, realizamos centenares oficina en California para expandir
pusieron manos a la do toda la oferta de de transacciones y, en 2014, nuestras operaciones en Estados
obra y el resultado fue
Fishfishme, un mar-
capital semilla charters agrupada por
destino y utilizando
decidimos añadir barcos en
otros destinos internacionales en
Unidos y América Central, donde
hay un gran mercado”.

TECNOLOGÍA HANDLE SOFTWARE COMPANY

SaaS para gestionar activos inmobiliarios


www.handlesoftware.com

F
rente a los sistemas tradicionales que Moliné, cofundador junto a su padre Sal-
conllevan una gran inversión y unos vador Moliné, y Manel Tresanchez y Oriol
sobrecostes de mantenimiento, Handle Tresánchez (también, padre e hijo), de esta
Software Company ha innovado en el com- empresa especializada en la fabricación
petitivo mercado de desarrollo de software de software para el desarrollo de sistemas
para el inventario y la gestión de activos y productos que permiten a las empresas
inmobiliarios gracias al pago por uso. ejecutar sus proyectos de facility manage-
“Nuestro producto se adquiere mediante ment, GIS, CAD y BIM: “Creamos herra-
SaaS. Se factura como cuotas, cuyo valor mientas informáticas con las que nuestros
es variable en función de la cantidad de clientes pueden inventariar y gestionar
De izda. a dcha., Manel Tresánchez, Sergi Moliné y Oriol metros cuadrados de superficie que van cómoda y fácilmente todos los servicios
Tresánchez, tres de los cuatro socios de la empresa. a gestionarse y el tiempo”, explica Sergi asociados a sus edificios y empleados”.

58 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Si quieres conocer más emprendedores
con ingenio, visita www.emprendedores.es

TRIDIMENSIA DEPORTE

Proveedor de contenidos y servicios para


el mercado doméstico de la impresión 3D
www.tridimensia.com

N
uestros esfuerzos se centran en que el diseño, el tratamiento de imágenes, la
los usuarios noveles superen la prin- fabricación, los materiales…
cipal barrera de la tecnología 3D, que “Todo este conocimiento de la tecnología
no es otra que la necesidad de fuertes se produce a través de un proceso de
conocimientos en diseño, estructuras aprendizaje basado en prueba y error,
y fabricación”, explica Juan Francisco proceso con altos costes en tiempo,
Pagés, fundador de Tridimensia, proveedor recursos y sin ninguna seguridad de éxito.
global de contenidos y servicios dirigido al Esto conduce a la desesperación y el
ámbito doméstico de la impresión 3D. abandono de esta tecnología. Nuestra De izda. a dcha., Ángel L. Fernández, Julián Brandt
y Daniel Oliver, socios de esta empresa.
filosofía plug and print demanda romper
PARA TODO TIPO DE PÚBLICO con todo esto y busca llegar al extremo
DREAMSEA SURF
“Nuestra principal innovación es el propio en que el usuario sólo tiene que ser un
concepto de negocio: facilitar a todos los
públicos el uso y disfrute de la impresión
elemento básico, pero complementario,
en el proceso de impresión doméstica de Campamentos para
sibaritas del surf
3D, ofreciendo servicios preimpresión que 3D, y donde su principal función es elegir
buscan conseguir el objetivo de nuestra qué objeto quiere imprimir. No necesita
filosofía plug and print”. Pagés recuerda reparar errores, buscar la mejor configu-
que la idea nace “ante la realidad de ración de impresión según el material o Dreamseasurfcamp.com/spain
que todos los esfuerzos elegir la orientación correcta

S
del mercado se centran en de impresión, según la tec- e definen como empresa de ecoturismo
eliminar la barrera del precio
como principal obstáculo de
Ha invertido nología de impresión elegida,
por ejemplo”.
activo y se diferencian de compañías del
sector por la fusión de otros conceptos o
entrada para los consu- Tridimensia cuenta con clien- modelos de negocio ya existentes.
midores”. Sin embargo, el hasta la fecha tes de más de 53 países. “La “Hemos sido los primeros en fusionar el
mayor inconveniente para los mayoría de Estados Unidos. tradicional surf camp (campamentos para
usuarios domésticos y no- más de Los otros dos mercados practicar surf) con el apasionante mundo
del glamping (camping con servicios de
veles es –sostiene Pagés– la
necesidad de saber y manejar 30.000 son Europa y el formado por
China, Japón y Corea”. lujo), dando lugar al concepto surf glamp. Y
también somos innovadores al desarrollar un
euros SERVICIOS negocio donde el equilibrio y la sostenibilidad
son nuestros pilares principales”, afirma
Juan Francisco Daniel Oliver, cofundador, junto a su primo
Pagés, promotor
de este Ángel Luis Fernández y su amigo Julián Eric
proveedor global Brandt. En Dreamsea organizan campamen-
de contenidos y
servicios. tos semanales de surf de carácter internacio-
nal en los que, principalmente, ofrecen clases
para practicar esta actividad, alojamiento
en tiendas de campaña y pensión completa,
“seguido siempre de un programa educativo
que vela por la sostenibilidad y la reducción
del impacto negativo en el medio ambiente”,
añade Daniel Oliver.

SURF GLAMP FIJOS


Organizan campamentos fijos en Moliets, una
pequeña localidad francesa perteneciente a
Aquitania y ubicada en las Landas. En San
Vicente de la Barquera, un pueblo pesquero
de Cantabria. En Melides, una localidad
ubicada en la región portuguesa de Alentejo.
Y en Tamarindo, una zona de Costa Rica.
EMPRENDEDORES CON INGENIO
TECNOLOGÍA
PAXTUM Marc Martínez (primero
por la izda.) y Marc

App para comprar


Santandreu (primero por la
dcha.), junto a su equipo.

documentos legales
www.paxtum.com

TECNOLOGÍA

TEKSTUM

Big data e inteligencia


Jesús Ruiz, director de Ruiz Ballesteros Abogados.
artificial para vender libros
www.tekstum.com

Q
uién no ha tenido que firmar un
contrato de alquiler, comprar un coche
o recurrir una multa de tráfico?”, se Se presupone que la venta de un libro equivale a que la obra ha gustado y
pregunta Jesús Ruiz, director del despacho eso no siempre es así. El análisis de las ventas no es suficiente para saber
Ruiz Ballesteros Abogados y Asesores qué quieren los lectores. Tekstum se apoya en el big data para aportar valor.
Tributarios e impulsor de Paxtum, app

T
que facilita el acceso a los documentos radicionalmente, entre un escritor de y elabora una puntuación global de la obra,
legales más utilizados. libros y sus lectores siempre ha habido que se calcula a partir de la valoración de
“Paxtum evita que tengas que ir al abo- una relación unidireccional. El escritor las opiniones y comentarios (reseñas, tuits,
gado para hacer un contrato de alquiler, escribía y el lector leía. No existiía etc), del social engagement del libro y de la
de compraventa, reclamarle al banco o feedback entre ellos y el escritor sólo reputación social del autor”.
recurrir una multa de tráfico, por ejemplo. media su éxito con las ventas.
Esto ahorra costes, tiempo y, por supues- TOMA DE DECISIONES
to, reduce honorarios considerablemente. ANÁLISIS DE LAS EMOCIONES Desde Tekstum consideran que “el análisis
Además de la rapidez y la inmediatez, Y eso siempre (o casi siempre) ha sido así de datos ayuda a entender mejor el entorno
otra ventaja es poder tener un abogado hasta que apareció Tekstum, que analiza y, en base a ello, tomar mejores decisiones
24 horas al día, los 365 días del año”, gran cantidad de reseñas y comentarios en beneficio del sector. Vivimos en la era
subraya Jesús Ruiz. sobre libros y genera datos objetivos de las de los datos masivos y existen volúmenes
La app no es sólo para particulares sino opiniones de los lectores. “Hemos desa- muy elevados de datos pero, a la vez, se
también para otros profesionales: “Por rrollado un complejo algoritmo encuentran desordenados,
ejemplo, entre los más de 100 documen- basado en big data y natural fragmentados y dispersos y,
tos diferentes, incluimos un modelo de
demanda de cláusula suelo, que otros
language processing que anali-
za los sentimientos y emociones
Cuentan con por tanto, difíciles de gestio-
nar”. En ese entorno, el análisis
compañeros de profesión pueden comprar
y utilizarlo cuantas veces quieran para sus
que transmiten los libros a sus
lectores para transformarlos en 54.000 de las ventas no es suficiente
para conocer qué quieren leer
clientes”. Con Paxtum, el usuario recibe el datos útiles para la industria los lectores: “Hay que analizar
documento que compra en formato word editorial”, señala Marc Santan- euros de las opiniones y comentarios
en su correo electrónico, “y puede editarlo dreu, cofundador junto a Marc que proliferan en la Red para
cuántas veces quiera. Otra ventaja es que Martínez, de esta startup. recursos conocer cómo son, qué perfil
el usuario no está obligado a comprar una “Nuestra herramienta mide la tienen y cómo quieren que sea
base de datos completa, sino sólo el docu- reputación del libro y del autor propios su nueva lectura”.
mento o documentos que necesite”.

60 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Si quieres conocer más emprendedores
con ingenio, visita www.emprendedores.es

TRENDYADVISOR

Buscador de moda para compradores online


www.trendyadvisor.com
INTERNET

T
ras analizar en profundidad la única página, el usuario ahorra
forma en la que los comprado- hasta en un 60% el tiempo que
res enfocan sus búsquedas en emplea en sus compras, sin que
Internet, Carlos Jordana y Jorge ello repercuta en el precio final”,
Fernández llegaron a la conclusión afirma Jordana.
de que faltaba algo que ayudara a TrendyAdvisor también se centra
esos potenciales compradores a en los negocios: “Además, las
ahorrar, sobre todo, tiempo. tiendas obtienen un nuevo canal
para dar visibilidad a sus produc-
TODO EN UNA SOLA WEB tos y una fuente de tráfico de alta
El resultado final de esa inves- conversión, ya que, al haberse
tigación es TrendyAdvisor, un realizado previamente todo el pro-
buscador gratuito de moda online, ceso de búsqueda e información
que permite al usuario realizar desde TrendyAdvisor, normal-
búsquedas por tipo de prenda en- mente el usuario que llega hasta
tre más de 12.000 referencias de la página de la tienda lo hace ya
una veintena de primeras marcas. para realizar la compra. Para las
El comprador decide tiendas, la presencia
el producto que quiere de su catálogo en
y el precio que está Hasta ahora, nuestro buscador es Jorge Fernández y Carlos Jordana (dcha.) empezaron con 7.000 referencias y 12
dispuesto a pagar. gratis. Les cobramos tiendas asociadas y prevén cerrar el año con 50 tiendas y 50.000 productos.
Además, para facilitar han invertido sólo una pequeña
la compra, cuenta con comisión por cada la moda, creando contenido rele- tes, además de nuestras redes
opiniones de usuarios unos venta realizada”. vante sobre tendencias, noticias sociales. Con todos estos recursos
y recomendaciones de TrendyAdvisor no y eventos del sector, looks… Para pretendemos ser un canal que
expertos en moda y
tendencias.
33.000 quiere ser sólo un
buscador, “sino ser
ello, disponemos de un blog con
artículos diarios muy interesantes
ayude a nuestras tiendas colabo-
radoras para darse a conocer a
“Al realizar las bús-
quedas desde una
euros una página de refe-
rencia en el mundo de
y vamos a contar con la colabo-
ración de blogueras independien-
nuevos clientes, promociones y
novedades”, añade Jordana.

MODA KMALEONA

Bailarinas artesanales made in Spain


www.kmaleona.es

M
imo absoluto con lo que hacen. Esa cuidado. Siempre utilizamos materiales
es la seña de identidad de kmaleona, de proveedores nacionales y de primera
una nueva marca de zapatos “que calidad. En cuanto al diseño, nos gusta
por ahora nos centramos exclusivamente reinventar lo tradicional y jugamos con los
en hacer bailarinas para mujer”, apunta patrones y diseños para transmitir un aire
su creador Carlos Martínez, que cuenta innovador y fresco a la marca, sin perder
con la ayuda activa de sus padres y su claro, la esencia de la clásica bailarina”. De
hermana. “Tratamos cada par con mimo en momento, venden a través de su tienda on-
cada fase del proceso de fabricación. Esto line y “estamos trabajando para que, en las
De izda. a dcha., Domingo Martínez Sánchez, Ofe Martínez es un aliciente para el cliente, que sabe próximas campañas, estemos presentes en
Pastor, Carlos Martínez Pastor y Fini Pastor García. que está adquiriendo un producto muy escaparates de diversas tiendas físicas”.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 61


Si quieres conocer otros emprendedores
EMPRENDEDORES CON INGENIO con ingenio, visita www.emprendedores.es

MIFINANCIACION.ES INTERNET

Base de datos de entidades inversoras


para emprendedores que buscan dinero
www.mifinanciacion.es
Natalia Sanz de Castro,
SERVICIOS
socia directora de esta
plataforma online.

Àlex Blay y Elisabeth Castro han contado con una


inversión inicial de unos 20.000 euros.

MEMORY MERITS

Registro online
de méritos
www.memorymerits.com

R
ecompensar el esfuerzo. Esa es la
idea que subyace en el concepto de

E
l objetivo de Mifinanciacion.es es de euros. Y el tercer criterio, el sector de negocio de Memory Merits, un registro
ayudar a los emprendedores, pymes, actividad. Automáticamente, Mifinanciacion. online de méritos. “Es un sitio virtual
autónomos y franquicias de nuestro es facilita un resumen de las entidades parecido a lo que podría ser el Registro
país a obtener la financiación que inversoras que coincidan con los criterios Civil, Mercantil o de Propiedad Intelectual.
requieren sus empresas, tanto en fase de búsqueda y ofrece añadir información de En él se inscriben méritos certificados,
semilla, startup o en expansión”, subraya aceleradoras e incubadoras, así como de méritos recogidos en forma de prácticas
Natalia Sanz de Castro, socia fundadora inversoras multisectoriales. Los empren- universitarias, formaciones internas,
de esta plataforma. Para ello, cuenta con dedores ganan tiempo, ahorran recursos trabajos extraordinarios, felicitaciones,
una base de datos de entidades inversoras y dedican su esfuerzo y energía a lo que agradecimientos, reconocimientos y cartas
nacionales e internacionales que operan en realmente es importante para ellos”. de recomendación emitidas por personas
España. La plataforma facilita el contacto a las que se les reconoce tener autori-
directo con los cargos ejecutivos de más ASESORAMIENTO PERSONALIZADO dad”, explican sus fundadores Àlex Blay y
de 350 entidades inversoras que operan en Mifinanciacion.es también anima a los inver- Elisabeth Castro.
más de 60 sectores de actividad: fondos sores a incorporar sus datos a la plataforma Esta herramienta beneficia a cualquie-
de inversión, capital riesgo, family office, para que puedan recibir las propuestas de ra que quiera reforzar su currículum al
business angels, inversores privados, incu- todos aquellos emprendedores interesados explicar cómo es y cómo trabaja. “Si un
badoras y aceleradoras. en obtener financiación. particular utiliza Memory Merits, a cambio
Además, el portal ofrece un obtendrá una garantía de que lo que se
EN SÓLO TRES PASOS servicio de asesoramiento ha registrado tiene valor frente a terceros,
“El proceso de búsqueda de la
financiación es sencillo; basta Ofrecen datos personalizado a los empren-
dedores, “así como también
ya que los que intervienen como emisores
hacen una declaración por escrito certifi-
con introducir tres criterios proponemos recomendaciones cando los méritos mediante felicitaciones,
de selección. El primero es el de contacto de sobre la documentación a ela- agradecimientos y reconocimientos”.

más de 350
FOTOS: GUILLERMO JIMÉNEZ.

estado en el que se encuentra borar, cómo captar la atención Y si una empresa utiliza esta herramienta,
el proyecto (semilla, startup del potencial inversor, consejos podrá felicitar, agradecer y reconocer a sus
o expansión). El segundo es para una primera reunión con empleados, proveedores y clientes. “Esas
el rango de financiación que entidades los inversores y los principales felicitaciones, agradecimientos y reconoci-
se necesita, que va desde errores a evitar en esa toma de mientos producirán un efecto estimulante
los 10.000 a varios millones inversoras contacto inicial”, afirma Sanz. y positivo para quien lo emita ya que
podrá utilizarlos frente a terceros”.

62 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


dossier

A ellos, les han acompañado siempre.


Los recibieron de familiares, amigos,
colegas de profesión, incluso de la
lectura de libros y de expertos. Los
hemos reunido y te los mostramos a
continuación: 69 consejos (más uno
de regalo) que te servirán para la
toma de decisiones inteligentes.
ELABORADO POR JAVIER ESCUDERO
“Todas las semanas, tómate tiempo para pensar y coger iversifica, buscan-
distintos provee-
perspectiva. No importa la cantidad de trabajo que tengas” res y clientes”
Me lo dio uno de mis primeros jefes la inc ER DE LA CRUZ, fundador de la
y mentores, Pablo Pérez Ayala, se no aforma ClubRural
mientras trabajábamos en una pun- secue cias a este consejo que
tocom en el año 2000. Para mí ha días s dio mi suegro, Laureano
significado la diferencia entre vivir por q tiérrez, empresario del
como un pollo sin cabeza y tener lo cor
tor de la distribución, he
una visión de lo que quiero hacer. aprov
seguido reducir los riesgos
Parece que ser productivo es hacer persp
la empresa y también a la
muchas cosas, y si a eso le sumas hacie
a de emprender nuevos
yectos. Me ha ayudado
acar diferentes produc-
JAVIER MEGÍAS, experto
que me han permitido
y cofundador de la pla
tar riesgos, creando no
o ClubRural, sino también
lectahotels (portal de
teles con encanto) y Bitteo
ftware para la gestión de
sto trabas, terminan vien- te principio de Martín
jamientos).
LOS EXPERTOS QUE SE cómo ejecutas y te apoyan. rsavsky lo aplicaba yo, pero
DEJARON ACONSEJAR mbra lo que se consigue e te lo confirme el propio
ostrando de lo que eres rsavsky, ayuda mucho.
az de hacer.
Nunca dejes de
tentar las cosas”
odos tienen una uzga la calidad KI ARROLA, inversor y fundador de

storia que contar tus acciones hes.com y Autodescuento.com

España, no intentamos
José Ruiz Navarro, director de
la Cátedra de Emprendedores on más buenos icamente por el cosas porque parecen
de la Universidad de Cádiz
e nosotros en algo” sultado final y, ccesibles. Pensamos que
terminada gente no va a
AEL GARCÍA GALLARDO, director todo caso y con ernos nunca caso. Lo
ícil es imposible sin haberlo
adrid School of Marketing
a reflexión me ayuda a
mildad, sé siempre entado. Me lo dijo Marek

uchar a todas las personas tocrítico con lo que or, fundador de Atrapalo y
io de Coches.com.
las que tengo alguna
ción profesional, y a nsigas y mejóralo,
Berto Pena, experto en
productividad erlas en cuenta. Sea quien fuera posible”
. La vida es muy generosa
iempre te sorprende. El IANO ALONSO, fundador de
o hay que esperar
blema es que muchas doFranquicia Consulting da de nadie”
es nos damos cuenta tarde te consejo que me dio mi OL AMAT I SALAS, catedrático de eco-
emasiado tarde. dre ha condicionado todo ía financiera de la Universidad Pompeu
nto hago y las pautas que a, de Barcelona
ento seguir en mi trabajo y lectura de este consejo,
Iñaki Arrola, inversor y nsmitir a mi equipo en mun-
fundador de Coches.com esiste y persiste Franquicia. No me paro a
e me dio mi padre, es que al
esperar nada de nadie, se
los proyectos nsar en el esfuerzo que me
uso llegar, únicamente si
tan desengaños por falsas
ectativas y, en cambio, se
los que creas” ué al sitio correcto. Actúo ora más todo lo que llega
LOS RIVADULLA, de Ecofrego ya de forma instintiva. los demás.

Mariano Alonso, fundador de


mundoFranquicia Consulting AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 67
LOS MEJORES CONSEJOS

que me dio Xavier Gabriel,


“Expresa lo que piensas y no tengas miedo a verbalizarlo. Te ayudará propietario de La Bruixa d’Or,
ha cambiado completamente
a respetarte a ti mismo sobre tu pensamiento y a defender tus ideas” mi forma de comunicar todos
mis proyectos, no sólo los pro-
Hasta que no se expresan los pen- dándole vueltas, pens pios sino cualquier idea. Sobre
samientos, sólo son pensamientos. no merecía la pena ex todo, me ha servido para estar
No podemos defender desde el fondo, no solament orgulloso de lo que va bien,
el silencio nuestras ideas. Este gente no me respetar de las ideas que son buenas.
consejo me lo dio un coach amigo. bien que yo no me pro En los negocios, todo se basa
Ha sido una forma de descubrir una Me ha permitido ejec en la confianza, y el máximo
potencia que tenía dentro y que, pensamiento sin espe generador debes ser tú.
al no verbalizar, siempre estaba garme qué pensarán

JAVIER PEMAU, director general de la Asoc “Haz lo que quieras


de Jóvenes Empresarios de Madrid en esta vida siempre
y cuando sientas
una profunda pasión
por tu elección”
“Trabaja cada reto, “Piensa tres veces tu LOS EXPERTOS QUE SE
PEDRO BISBAL, emprendedor e inversor

cliente, oportunidad, política de precios” DEJARON ACONSEJAR Este consejo que me dieron
mis padres ha supuesto para
crisis, nueva idea... MIGUEL LO CURTO, fundador de Raiola mi dedicarme siempre a lo que
realmente me ha apasionado
con toda tu atención, Siguiendo este consejo que
me dio un proveedor de equi- y me ha permitido mante-
tu capacidad y tu pa- pos de bronceado y estética,
siempre he intentado que los
ner alejada a la desidia y la
mediocridad y, sobre todo,
sión, como si fuera lo clientes vinieran a mi negocio disfrutar con lo que hago.
Otros buenos consejos los
más importante que por algo más que por un buen
precio. Si no eres capaz de Antonio Rami, cofundador
de Kantox
he encontrado en autores
tuvieras que hacer en cobrar un precio justo, es
mejor que te dediques a otra
como Agustine Og Mandino,
Napoleon Hill, Tim Ferris, Seth
tu vida. Terminarás cosa. Fue un consejo clave en Godin, Ken Robinson, Daniel
H. Pink, Nicholas Boothman o
amándolo y alcanzan- unprecios
sector con una guerra de
muy alta. Chris Brogan.
do el éxito”
ROBERTO PAYÁ, experto en estrategia
e internacionalización y director del
“Tanto si te va bien Pedro Bisbal, inversor y
emprendedor
“No te preocupes
CEEI de Alcoy (Alicante)

He llegado profesionalmente como si no, cuando si las cosas no


a ser lo que soy y a disfrutar te pregunten, tienes salen bien. Tus
de mi trabajo, precisamente
siguiendo este consejo que que decir siempre inversores quieren
me dio mi padre, que fue
abogado, un gran profesional,
que te va genial” verte triunfar.
profesor y, sobre todo, un DANI SALA, director de E2S Roberto Payá, director del
CEEI de Alcoy (Alicante)
Lo normal es que no
hombre de empresa. Me apa-
siona todo lo que hago y hago
Si te va mal y dices que te va
mal, ya estás muerto. Si te va
todo salga bien”
JUAN CARTAGENA, fundador de Traity
todo lo que me apasiona. bien y quieres ser demasiado
No entiendo otra manera de humilde (vamos haciendo…), Este consejo me lo dio un em-
trabajar, cada día, sin tener en muchos pensarán que en rea- prendedor de éxito que perdió
cuenta esto. lidad te va mal. Este consejo varios millones de dólares dos

Iñaki Ortega, director de


programas de Deusto
68 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015 Business School
Me lo dio Manel Ripoll, que fue suyos: la generosidad siempre
presidente del Mercado de la vuelve, es decir, que nunca hay
Boquería, de Barcelona. Fue un que hacer las cosas esperando
buen mentor, de quien aprendí algo a cambio. Y que debes
mucho y entendí que disfrutar de trabajar, trabajar y trabajar, para
tu trabajo es lo más saludable poder conseguir tus sueños.
para ser feliz día a día y luchar Sigo aprendiendo de todas las
por tus sueños. También me personas que me
marcaron otros dos consejos rodean.
LOS MEJORES CONSEJOS

“En el mundo de la empresa, casi siempre hay que tener un perfil medio, que “Antes de sacar un
contrato, un escrito
consiste en pisar fuerte, pero sin pisar a nadie, y hacerlo sin levantar polvo” o cualquier simple
nsejos más que han sig-
cho para mi. El primero:
bueno’. Me los dieron consultores
entre veinte y veinticinco años ma-
correo electrónico,
l análisis, desapasio- yores que yo. Los tengo presentes, léetelo de nuevo”
respuestas (aunque con una panoplia de otros consejos JUAN BEZARES, fundador del despacho
, a veces, en la entre- y comportamientos observados Tribeca Abogados
hasta cien y piensa por mí de gente serena. Aconsejo
argo plazo’. El segundo: además la lectura de El arte de la Me lo dio uno de mis primeros
ión es enemiga de lo prudencia, de Baltasar Gracián. jefes, abogado de KPMG.
Me ha evitado numerosas
meteduras de pata. Me ha en-
RLOS ALCAIDE, fundador y presidente señado a reflexionar antes de
nsultora de marketing MdS y director opinar. Ha mejorado la calidad
ña de la firma Don’t Go de mi trabajo.

“Tota pedra
tener una empresa de éxito.
El éxito es construir empresas
Masfurroll, autor del prólogo, y
que escribió: “Crear tu propia LOS EXPERTOS QUE SE
NO fa paret”
JUAN HONTANILLA, fundador
rentables, que crezcan, que suerte, significa apasionarse DEJARON ACONSEJAR de la desarrolladora Develapps
te permitan desarrollar como por lo que haces, entregarte a
profesional y como persona. fondo, creer en ello, ser tenaz Hay un dicho valenciano que
Y eso se puede conseguir sin y no desistir jamás, aprender es Tota pedra fa paret, que
morir en el intento. Como diría de tus errores, mantenerte significa que cualquier cosa
Emilio Moraleda, uno de los íntegro, contar y confiar en vale, que cojas todas las opor-
grandes ejecutivos españoles: un equipo de gente buena y tunidades que puedas. Un día,
“Los caballos tienen que galo- buena gente y creer en uno Gregorio Delgado, director
par fuerte y largas distancias, mismo”. Este consejo me comercial de Idealista en la
pero nunca hay que reventar- ayudó a enfrentarme a mis Ricardo Carmona, inversor y
emprendedor zona, me dijo que el refrán
los; tienen que abrevar, comer miedos por dejar un trabajo debería haber sido: Tota pedra
y descansar para seguir galo- fijo y muy bien remunerado y NO fa paret, lo que significa
pando con fuerza la siguiente para adentrarme en el abismo que para poder distinguir lo
jornada”. de emprender un proyecto que es importante y lo que
desde cero en busca de esta no, es decir, coger foco, hay
nueva filosofía de vida. Y así que descartar muchas cosas
nació DirectodelOlivar.com.
“Busca la oportunidad Juan Hontanilla, fundado
por el camino, que aunque
parecen oportunidades, sólo
que eleve tu espíritu de Develapps te distraen de tu objetivo. Des-

y salta” “Rodéate de gente de que aplico esta idea, he


mejorado mucho, intentando
mejor que tú y que
RICARDO CARMONA, emprendedor, siempre optimizar mi tiempo
inversor y especialista en e-commerce en hacer las cosas importan-
Este consejo lo encontré en
te complemente” tes y descartando o postpo-
el libro Crea tu propia suerte, RODOLFO CARPINTIER, inversor y niendo las que no tienen un
de Peter Kash, cuando yo fundador de Digital Assets Deployment beneficio evidente. Esta es
Juan García Cascales, experto
aún trabajaba por cuenta Este consejo me lo dio mi en finanzas de pymes una de las razones por las que
ajena y necesitaba el empujón primer jefe. En ese sentido, en Develapps nos especiali-
definitivo para lanzarme a no tengo dudas cuando busco zamos sólo en el desarrollo
emprender por cuenta propia. gente brillante. No me preo- de apps y descartamos otros
Fue un libro que encontré en cupa, en absoluto, que sean servicios que nos desviaban
la web de mi amigo Gabriel mejores que yo. de nuestro foco.

Juan Bezares, fundador de


74 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015 Tribeca Abogados
LOS MEJORES CONSEJOS
PREMIOS EMPRENDEDORES
LANZAMOS LA XI EDICIÓN DE LOS GALARDONES Y también tres galardones
muy especiales
Demuestra
lo que vales
El próximo mes de noviembre celebramos
FUNDACIÓN ONCE-FSC INSERTA
Premio por Talento al Emprendedor con Discapacidad
los XI Premios Emprendedores. Si quieres
Esta institución premiará el instinto, la visión y la
participar, no te pierdas el próximo número de vocación emprendedora de personas con discapacidad
la revista en el que te explicaremos las bases. que han perseguido el sueño de poner en marcha su
idea de negocio.

l año pasado, cerca de 200 proyectos se

E “Damos apoyo
Este galardón, patrocinado por FSC Inser-
presentaron a la décima edición de los ta, la entidad de Fundación ONCE para

gratuito para
Premios Emprendedores. Y tres la formación y el empleo de las personas
fueron los ganadores: Kodigo con discapacidad, y con la cofinanciación
Solutions (Premio a la Mejor Idea
Empresarial), Sigma Biotech (Premio
del Fondo Social Europeo, está dirigido
a las personas con discapacidad con el autoempleo
Epson a la Mejor Microempresa) y Coo-
perativa Altavoz (Premio Fundación
instinto emprendedor.
FSC Inserta promociona el autoempleo de personas
ONCE-Inserta Por Talento al Empren-
dedor con Discapacidad).
entre los jóvenes con discapacidad con
vocación emprendedora. De manera
con alguna
Este año, tú y tu empresa podéis ser
los nuevos ganadores de la undécima
gratuita se les proporciona apoyo en for-
mación, consultoría y asistencia técnica,
discapacidad”
edición en la que hay muchas nove- diseño del plan de negocio y acompaña-
dades. La más importante es la crea- miento en las fases de constitución de la empresa.
ción de una nueva categoría (en cola- El premio está abierto a emprendedores individuales y a empre-
boración con la ONG Educo) de Pyme sas con socios que acrediten estar en posesión del certificado
Socialmente Responsable. A partir de de discapacidad. Entre los criterios que puedes consultar en las
ya mismo puedes presentar tu can- bases está la viabilidad y originalidad del proyecto, así como la
didatura a cualquiera de estas cuatro creación de puestos de trabajo para personas con discapacidad.
categorías. Las bases y todas las condi- La Fundación ONCE y FSC Inserta promueven y facilitan el ca-
ciones están ya disponbiles en www. rácter emprendedor de las personas con discapacidad. Para ello
emprendedores.es. desarrollan un programa específico destinado a generar ideas de
Nuestro jurado de expertos valorará negocio competitivas y sostenibles, fomentar la cultura empren-
todos los proyectos presentados y emi- dedora; así como a mejorar la formación de los autónomos y
tirá su veredicto. futuros empresarios.

15.000 EUROS PARA TU PROYECTO


En la categoría de Mejor Idea Empresarial, el
ganador recibirá una aportación de 15.000
euros en metálico. Además, nuestros partners
y colaboradores les ofrecerán productos, ser-
PARTNERS Y COLABORADORES
vicios y asesoramiento para convertir su idea
en una empresa real en funcionamiento. La
filosofía es que nuestra revista quiere ayudarte
a que conviertas tu proyecto en una empresa.
Hasta el momento, ya lo hemos hecho diez
veces. Nos gustaría que, en la siguiente, el pro-
tagonista seas tú.

78 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


ADEMÁS DEL PREMIO A LA MEJOR IDEA, PUEDES PRESENTARTE A ALGUNA DE LAS TRES CATEGORÍAS ESPECIALES:
PREMIO POR TALENTO AL EMPRENDEDOR CON DISCAPACIDAD, PREMIO A LA PYME SOCIALMENTE RESPONSABLE Y
PREMIO A LA MEJOR MICROEMPRESA.

EDUCO EPSON
Premio a la Pyme Socialmente Responsable Premio a la Mejor Microempresa
Es la gran novedad de esta edición de nuestros Contar con un buen colaborador tecnológico en las
premios. Buscamos, junto a la ONG Educo, a la pyme fases iniciales de tu proyecto es esencial para que tu
socialmente responsable para demostrar que la empresa funcione. Epson protagoniza la categoría que
responsabilidad social no depende del tamaño. galardona a la mejor microempresa.

“Gestionar “Un equipo


El objetivo de este galardón es reconocer La microempresa es uno de los pilares
el esfuerzo de las empresas españolas fundamentales de nuestra economía.

de modo tecnológico
pequeñas y medianas en el desarrollo de Muchas veces no se valora socialmente
políticas de responsabilidad social. Se el papel de las compañías más modes-
busca reconocer el valor de las pymes
responsables como factor de progreso y responsable tas. Por eso, Epson y la revista EMPRENDE-
DORES se han unido en la creación de adecuado
cohesión social.
Si diriges una pyme responsable, esta es es un modo esta categoría, que ya suma su tercera
edición en 2015. te permite
tu oportunidad. Anímate. Es fácil, sólo
tienes que presentar una memoria con
sano de hacer En esta categoría pretendemos reforzar
el papel de la tecnología en las microem-
pensar sólo
las actividades que realiza tu empresa y
un jurado analizará si mereces el galar-
empresa” presas. Por ese motivo, para presentar tu
candidatura, basta con mostrar tu página
en tu negocio”
don (que se entregará en el mismo acto web y nuestro panel de expertos elegirá
que el resto de categorías). al ganador entre las más representativas. Los criterios serán
Los criterios de valoración y resto de condiciones están disponi- creatividad y diseño, posicionamiento, usabilidad de la web y
bles en www.emprendedores.es. Se premiarán las acciones para calidad de los contenidos.
favorecer el crecimiento sostenible de la empresa con criterios El ganador recibirá los productos de la multinacional japonesa
de producción y consumo sostenibles; reducción del impacto de tecnología: el proyector ultraportátil EB-1776W, valorado en
ambiental de la actividad o apoyo a las necesidades y demandas 1.486 euros y la impresora multifunción Epson Ecotank L555,
de los grupos sociales desfavorecidos. valorada en 403,33 euros.
Educo, ONG de cooperación al desarrollo, ha querido colaborador Epson apuesta por nuestra iniciativa por que “el uso de un equi-
en esta categoría. Marifé Escobar, responsable de Relaciones pamiento tecnológico adecuado permite aumentar la eficiencia
Corporativas de Educo, argumenta que “gestionar los negocios de y productividad en cualquier tipo de actividad y garantiza que
forma responsable y socialmente sostenible es una manera sana el emprendedor se centre en lo que es realmente importante: la
y rentable de hacer empresa”. gestión de su negocio”.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 79


PREMIOS EMPRENDEDORES

FOTO DE
FAMILIA DE LOS
PREMIADOS. José
Luis Izquierdo
(Mago More),
Carlos Espinosa
de los Monteros,
Félix Tena, Enrique
Loewe, Alejandro
Vesga, Óscar
Pueyo, Esther
Muñoz, Kike
Sarasola, Pedro
Iglesias, Santiago
Alfonso, David
Salcedo y Marta
González.

Pedro Iglesias,
recogió el trofeo de
manos de Alejandro
Vesga, director de
la revista.
Marta González
(Sigma Biotech)
recogió el premio
entregado por
Ernest Quingles,
presidente y
managing director
de Epson España.
Abajo Óscar Pueyo
(izda.) y Esther
Muñoz (dcha),
recogen su premio
de manos de
Alberto Durán
(ONCE).

EL CALENDARIO PARA PARTICIPAR


Ya puedes presentar tu plan de negocio a los premios. Recuerda que el plazo
finaliza el próximo 15 de octubre. Entra en nuestra web www.emprendedores.
es y consulta las bases para participar en esta nueva edición.

¿Qué problema resuelve hace diferente de ella? ¿Qué clave que analizarán en pro-
tu producto y/o servicio? potencial de crecimiento fundidad nuestro panel de
¿Tienes clientes dispuestos tiene el mercado en el que expertos, que decidirá quién
a pagar por tu propues- vas a operar? ¿Qué recursos será el ganador del Premio
ta de valor? ¿Qué tipo humanos, estructurales y a la Mejor Idea Empresarial.
de innovación aporta tu financieros necesitarás para ¿Tu podrías serlo? Entra
propuesta de valor? ¿Cómo llevarlo a cabo? Estas son en www.emprendedores.es
es tu competencia y qué te algunas de las cuestiones y participa.

80 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
SECCIÓN COORDINADA POR RAFAEL GALÁN

FRIQUINEGOCIOS QUE SÍ FUNCIONAN


Cada mes quedan fuera de esta sección ideas
¿inclasificables? ¿diferentes? que parece mentira que estén
en el mercado. Las dejamos reposar un año y si siguen
vivas después de 12 meses, pasan automáticamente
a nuestra edición de friquinegocios. Que sean raras no
quiere decir que no puedan llegar a ser negocio.

maginas una vida las enfermedades de modificada genética-

SUSTAIN CONDOMS
Preservativos sostenibles I sin preservativos?
¿Q ué rellena r ía-
mos con agua para
lanzar desde el ter-
cero a los vecinos del
portal de al lado? ¿Nos
seguirían pareciendo
transmisión sexual
y los embarazos no
deseados. Al igual que
tú, tampoco lo conci-
ben Jeffrey Hollen-
der y su hija Meika
Hollender, cofunda-
mente, y fabrican en
una planta en el sur de
la India certificada por
la FSC, que garantiza
el consumo sosteni-
ble de madera, papel u
otros derivados fores-
La empresa ha dado un toque igual de graciosas las dores de la marca de tales. Eso sí, como
de discrección al packaging. escenas de Agárralo preservativos sosteni- seáis de los dos alérgi-
como puedas 2 y tres bles Sustain, un nego- cos al latex, olvidaros.
cuartos? ¿Seguirían los cio familiar cierta-
fabricantes de vaque- mente atípico. ¿A qué EN CLAVE FEMENINA
ros incluyendo en se refieren con sosteni- En los primeros cuatro
su patrones el mini- bles? Tienen una quín- meses en el mercado
bolsillo interior en la tuple certificación: consiguieron facturar
pernera derecha? ¿Los comercio justo, vega- 500.000 euros. Y el
fabricantes de carteras nos (no tienen ningún negocio sigue crecien-
de piel no harían ese producto derivado de do. La clave, cuenta el
bolsillo interior en la animales), no están propio Hollender, ha
zona de las tarjetas de testados en animales sido dirigirse a muje-
crédito que acumula (sí en seres humanos), res y venderles el pri-
pelusas? Eso por no no incluyen ningún mer condón pensado
hablar de prevenir t ip o de su st a nc ia para mujeres.

FRIQUI CHISPAZOS

82 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Los caminos de

TINY CHAPPEL la suscripción


de productos,
como ves, son
inexpugnables

Miniglesias itinerantes
como puedes
ver. En Estados
Unidos, nos
referimos.
También hemos
a de tiempo que se pier- vez, si lo piensas, es otra

L
encontrado
de de la iglesia al lugar ventaja añadida (lo siento, una escuela
de negocios
del ágape, ¿verdad? ¿Y cariño, los primos de Zamora centrada en esta
si se redujera? ¿Y si, ade- no pueden venir). A partir de droga: Cannabis
Trainning
más, se pudieran evitar 90 euros por 30 minutos Institute.
las novias a la fuga? ¿O alquilan la iglesia sobre
los novios a la fuga? ¿Y si ruedas, eso sí, siempre que
la iglesia tuviera ruedas? estén en un radio de una
¿Y si llegara a la puerta de hora de Richmond (en el
tu casa? Tiny Chapel tie-
ne ruedas, aspecto de local
estado de Virginia), la ciu-
dad en la que tiene el gara- HAPPY CRATE
Reunionestupper-cannabis
donde contraer dudoso je. Con los problemas que
matrimonio que tienen hay en la mayoría de las
las capillas de Las Vegas ciudades españolas para
y nueve metros cuadra- un puesto itinerante de
dos, incluido un servicio comida, como para poner n España, ahora mis- clubes legales de cannabis
unisex, en el que caben
25 personas, lo que, a su
una iglesia dispensando
obleas a los feligreses... E mo, sería impensable
un servicio de suscrip-
ción mensual (entre 18 y
después de que el Ayunta-
miento decidiera paralizar
las nuevas concesiones y
19 euros al mes) de pro- cerrar los locales irregula-
ductos seleccionados para res. Happy Crate, más que
maridar con el consumo la estela de otros negocios
de marihuana: snacks de vinculados a la suscrip-
todo tipo, juegos de mesa, ción, sigue la de negocios
incluso albumes con foto- vinculados a la legaliza-
grafías que provocan risa ción en (de momento)
como Happy Crate, una cuatro estados en EE UU
startup nacida en 2014 en del cannabis con fines
Estas minicapillas Seattle. En España, nego- medicinales como Canary
ofrecen la cio, lo que se dice negocio (hachís a domicilio), Lea-
posibilidad de
emitir las bodas en con el cannabis, de forma fly (que hace críticas de
streaming a todos legal se está haciendo en productos) o Hope Clinics
esos familiares la ciudad de Barcelona (una cadena de estancos/
que, oppss, se han
quedado fuera. con la compraventa de dispensarios).

PONTE EN MIS ZAPATOS


Si no tienes espacio en tu
armario, somos la solución.
Con este pegadizo claim, el
club online de intercambio
de zapatos Skwag propone
que te hagas un perfil con los
zapatos que estás dispuesto
a prestar y que los intercam-
bies con personas afines.
Si tienes reparos, piensa
que tiene más bacterias el
teclado de tu ordenador.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 83


OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

SEXY PRANKY
Saca los colores a tus abuelos
emos visto ya varias empre- genérico, que no pudiera dar

H sas que proponen modelos


de suscripción de juguetes
sexuales y productos de sex
ninguna pista sobre el picante
contenido, y el uso, para auto-
consumo. Lo que nunca se nos
shops a domicilio: para parejas habría ocurrido es suscribir a
que se aburren, para parejas nuestros amigos o a nuestros
que no se aburren, para pare- abuelos, que nunca se plan-
jas de avanzada de edad, para tearían comprar este tipo de
solitarios y solitarias; mensua- productos, y que además les da
les, quincenales, semestrales, una vergüenza tremenda, pero
semanales, de todo. Unos han mucho menos que la caja deja-
tenido una vida más larga que ra clarito qué contenido tiene.
otros (sí, la broma era inevita- Llega el mensajero cuando no
ble), alguno sigue vivo, pero lo te lo esperas y, zas, ahí que te
que todos han tenido en común planta una caja con la foto de
ha sido el packaging, uno plano, un enorme vibrador.

FLINGY
Que tus amigos decidan por ti
upongamos que no sabes si es puedes colgar tus cuitas y dejar que

S una buena idea comprar condo-


nes sostenibles, o casarte en una
capilla más pequeña que tu traste-
sean tus amigos los que voten a tra-
vés de una aplicación, Flingy. A un
68% de tus amigos les parece una
ro. Antes cogías un papel y trazabas buena idea que tengas conciencia
una línea en la mitad. A la izquierda social –más aún que tengas una vida
ponías los pros y a la derecha los social en la que un preservativo es
contras. Y luego decidías. Ahora algo que se tiene en cuenta–.

FRIQUI CHISPAZOS

84 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


POO TIME! LIQUORLAB
Juegos para entretenerte en el WC Un club para salir
os contenidos y los servicios
para los dispositivos móvi- de copas, si no
tienes con quien
les no sólo se tienen que
daptar al ancho de banda,
sino también a los momentos
de consumo. Los trayectos o sabemos, no te preocupes. Tus
en el metro, o en el tren, por
emplo, son consumos que
iven como si no existieran
L amigos se casan, tienen hijos y
tú quieres party, party, all night, y
nada, que no tienes con quien salir.
in embargo, para las plata- Ya tienes asumido que no puedes ir
mas móviles son realmente sólo a un brunch, el colmo del fri-
duros. Se denominan como quismo, pero es que tampoco puedes
consumos liminales. Pero hay ir solito de copas. Así que, ¿por qué
uno de ellos que se produce en no sumarte a un club de coperos?
casa: el rato que pasas en el váter A ver, esta es la versión sencilla. En
haciendo número uno. Hasta la En ocasiones realidad organizan planes. Plantean
es un local de
popularización de los dispo- moda, pero en cinco tipos diferentes de cócteles
sitivos móviles, este tiempo se otras se va a una para las salidas, cada uno de ellos
destilería hipster
ocupaba cortándose las uñas, de whisky. servido en un local diferente.
leyendo revistas del corazón o
devorando poemas de Rimbaud
a salto de mata. Para aprovechar
el consumo liminal en el cuarto
de baño, la estadounidense Poo
Time Co. ha diseñado una gama
de juegos que se toman poco en
serio tu tránsito intestinal, aun-
que lo tienen muy en cuenta en
la dinámica de juego. Eso sí, si
es cierto que en el mercado de
Los juegos tienen las apps, como reza la leyenda
un plus. Hacen
un tracking de tus urbana, el 60% de la decisión
visitas al WC... y para la descarga viene dada por
generan alertas.
el logo, esta empresa no durará.

SURFISTAS DE 9 A 5
Parece mentira que a estas
alturas del surf se haya
innovado en las tablas, se
haya innovado en los tejidos
de neopreno de los surfistas,
pero nadie se haya preocu-
pado por qué tal te quedan.
Hasta ahora. Quicksilver ha
lanzado en Japón una línea
neoprenos con el estilo de
un traje para ir a la oficina.
Eso sí, cómodos no son.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 85


OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

SHITSUREN BOX INSTANT


Kit para rupturas sentimentales CHEMISTRY
Te quiere, no le
quiero, ¿me quiere?
ver. Si te lo preguntas, algo falla.

A Pero que algo falle en ti, no


quiere decir que no sea negocio.
Empiezas a salir con alguien y las
cosas van bien: lleváis un tiempo
juntos y queréis dar un paso más,
pero tenéis dudas. ¿Y si no sois com-
No busques celofán, grapas o patibles? Si sois normales, os iréis a
autocompasión. No los vas a vivir juntos una temporada para ver
encontrar en este pack. Te pasas un
palillo por si sois compatibles. Si no sois nor-
debajo de la
lengua, sí como males, tenéis la oportunidad de que
todos nos rompen el corazón es la idea detrás del kit restaura- en CSI, tu pareja Instant Chemistry analice vuestra

A en alguna ocasión. Lo natural


sería pasar por la unidad de Car-
diología del Hospital Monte Sinaí,
corazones japonés Shitsuren Box.
¿Qué contiene? Una guía sobre
todo lo que tienes que hacer para
hace lo propio,
lo metéis en un
sobre y ya está.
compatibilidad genética y psicoló-
gica antes de pasar a mayores.

en Nueva York, cada vez que nos superar la ruptura, un paquete de


dan calabazas o se acaba el amor. pañuelos y una goma elástica para
El problema es que cuesta una pas- descargar la tensión cuando recuer-
ta, además del peligro que siempre das con ira la relación. La idea de
entraña una operación a corazón la caja es que metas en ella todas
abierto. Sale mucho más barato las cosas que te recuerdan a tu ex:
adquirir un kit para rupturas sen- las llaves del apartamento tan cuco
timentales, un poco más caro que que compartíais, fotos encantado-
un paquetes de pañuelos, pero de lo ras que os hicistéis en fotomatones
que se trata es de recuperarse para superrrománticos, o esa bufanda
volver a salir al mercado, ¿no? Esa que continúa oliendo a él/ella.

FRIQUI CHISPAZOS
FOTOS: THINKSTOCK Y GETTY.

86 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


OPORTUNIDADES
La robótica rebasa la frontera de la industria para expandirse como producto de consumo masivo

Los robots llegan a casa


Hace años que la robótica industrial está plenamente os robots siempre han fasci-

implantada en las empresas de nuestro país. Pero no hace tanto


que su vertiente de consumo está llegando a los ciudadanos en
su uso cotidiano. Su capacidad para facilitar las tareas diarias,
su componente educativo y su atractivo tecnológico han abierto
L nado a las personas, más en
su vertiente humanoide que
en la de producción. Estos
últimos operan en las fábricas
desde hace décadas, facilitando el
trabajo industrial. Una automati-
zación que se ha ido desarrollando
un camino que muchos emprendedores ya están recorriendo. cada vez más, ampliando registros
y capacidades, y que, según un
estudio publicado en 2013 por la
Universidad de Oxford, en 20 años
podría reemplazar el 47% de los
empleos. Una evidencia de cómo
la robótica está creciendo a pasos
agigantados, a pesar de las grandes
dosis de inversión que requiere.
“La financiación tradicional
aportada por entidades financieras
estaba y sigue estando ligada a otro
tipo de sectores”, se lamenta María
Benítez, directora de Marketing de
Robotnik Automation. Algo que
obliga a muchos emprendedores
María Benítez,
responsable de
Marketing de la
compañía.
a optar por fuentes de inversión
alternativas, como los business
angels o el crowfunding, que están
mostrando un creciente interés por
los sistemas robóticos.
“Las cosas están cambiando”
también en este aspecto, recalca
José Manuel del Río, CEO de Aisoy
Robotics, quien es un ejemplo de
cómo los inversores están apostan-
do por este ramo de futuro. Basta
comprobar como para su proyecto
de robótica social, además de finan-
ciación privada, ha contado con
ayudas del Centro para el Desarro-
llo Tecnológico Industrial, depen-
diente del Ministerio de Economía.

OBSTÁCULOS A SUPERAR
No obstante, la robótica soporta en
la actualidad unos problemas evi-
dentes (los altos costes repercuten
ROBÓTICA DE SERVICIO

ROBOTNIK
en precios elevados de los artícu-
los), fácilmente superables con la
globalización de los artículos. De
hecho, en la actualidad ya es posi-

Sólo la demanda de robots de


E
n 2002, año de ciones “tanto de orden
creación de Robot- técnico (flexibilidad,
consumo representaría un volumen nik, la robótica ya inteligencia artificial,

de negocio superior a 1.100 millones


se perfilaba como capacidad de aprendi-
un sector emergente zaje), como legal (regu- congreso de relevancia
con grandes posibilida- laciones y normativas) y en el sector, dando
des. Este aspecto, junto económico (para llegar a conocer todos sus
ble encontrar pequeños productos con sus conocimien- a sustituir determinadas artículos.
robóticos (aspiradoras, juguetes…) tos académicos y su aplicaciones manuales, Y es que la robótica es
a precios asequibles. experiencia en el ramo, deben lograrse costes un negocio “totalmen-
Otro obstáculo a superar es el fue lo que llevó a sus que sean inferiores)”. te presente”, al que
de la aún relativa concienciación fundadores, Roberto En un sector tan Robotnik está sabiendo
social. “Desarrollar un nuevo mer- Guzmán y Rafael López, innovador como este, sacarle partido: su fac-
cado es un esfuerzo importante a apostar de lleno por las tecnologías forman turación anual alcanza
cuando lo principal es educar a ella. Eso sí, modificando parte esencial de las los tres millones de
los consumidores”, afirma Txema a lo largo de los años su ventas. De ahí que euros. Todo un éxito
Arnedo, CEO de Andor Robots punto de partida, desde la página web sea su para un negocio que
2013. Y es que todavía existe entre la robótica industrial y principal vehículo de contó con un capital
la gente la creencia de que son la automatización, has- comercialización, junto social inicial de tan sólo
productos difíciles de usar, con ta la de servicio en la con sus perfiles en las 3.000 euros. Incluso la
manuales farragosos y mil aplica- que trabajan ahora, “un redes sociales. Pero irrupción de la crisis su-
ciones que hay que aprenderse. mercado en expansión, en robótica es esencial puso un revulsivo para
cada día más real y “mostrar el producto la compañía, ya que les
EDUCANDO EN ROBÓTICA con más aplicaciones”, real e interactuar en forzó en su día a salir al
La propagación entre el ciudadano señala María Benítez, persona con el público exterior, donde tienen
medio de los dispositivos inteligen- directora de Marketing potencial”. De ahí que un mercado consolida-
tes (gafas o relojes conectados), así de la empresa. Pero Robotnik no falte a do que supone el 70%
como el desarrollo de la tecnología también lleno de limita- ningún evento, feria o de su negocio.
móvil, con cada vez más aplicacio-

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 89


OPORTUNIDADES
TIENDA DE PRODUCTOS LÚDICOS

JUGUETRÓNICA
N
uestra piedra angu- impuestos se incremen- en continuo funciona-
lar es la distribución taron un 188,37%. Una miento interactuando con
y venta de produc- rentabilidad que se ha la clientela, acude todo
tos tecnológicos, mantenido en el último tipo de compradores,
principalmente lúdicos, ejercicio y que les ha desde niños deseosos
muy innovadores”, des- permitido ampliar las de que les sorprendan,
taca Daniel Bayón, CEO instalaciones de su tienda hasta adultos que quieren
de Juguetrónica. De ahí hasta los 1.100 m2 y crear disfrutar de su hobby o
que la robótica, “símbolo una sala de exposiciones, profesionales en busca de
de innovación tecnológi- The Robot Museum, “que un artículo que les ayude
ca”, sea tan importante cuenta con una de las co- en su trabajo. A pesar de
en su negocio, ejemplo lecciones de robots más estar en pleno crecimien-
de rentabilidad en el importantes del mundo y to, en Juguetrónica tienen
sector. Tanto es así, que genera una repercusión claro que no todo es un
en 2014 incrementaron muy importante, tanto en camino de rosas: “Encon-
un 147,62% su plantilla, los medios de comunica- trar la financiación sufi-
aumentaron más de ción como en el público”. ciente para poder crecer
un 143% sus ventas y A estos lugares, en los al ritmo que requerimos
los beneficios antes de que los artículos están es un obstáculo”.

nes y propiedades, está abriendo las al menos lo cree José Manuel del muchos ya lo están haciendo de
puertas a la robótica. Río, de Aisoy Robotics, quien pone manera rentable. Un claro ejemplo
Muchos amantes de la robótica el ejemplo de la Comunidad de de su crecimiento son los drones,
están centrando sus miras en el Madrid, donde, “por primera vez, hasta hace poco sólo usados en el
terreno de la formación, apostan- la programación formará parte de terreno militar, y que ya son habi-
do por productos y servicios diri- la enseñanza obligatoria”. tuales en negocios de vigilancia
gidos primordialmente a los niños. Todas estas acciones están favo- urbana, captación de imágenes o
De ahí que proliferen cada vez más reciendo la aparición de una gene- mantenimiento de infraestructu-
escuelas y talleres centrados en esta ración sumergida en la robótica, lo ras. “Se trata de un mercado en
materia, y muchos colegios opten que resultará sumamente produc- expansión, cada día más real y con
por ofertarla entre sus actividades tivo en el ámbito de ocio y empre- más aplicaciones”, señala María
sarial de aquí a 10 años. Pero, ¿y Benítez, de Robotnik Automation
mientras? ¿El futuro de la robótica Este tipo de tecnología ya fun-

La robótica se beneficia de es sólo eso, no tiene presente? ciona con buenos resultados en
muchas facetas de la sociedad. Los
la adquisición del conocimiento RÁPIDOS AVANCES
La actualidad es más complica-
robots guías se están desenvolvien-
do en algunos museos para explicar
facilitado por los gadgets móviles da y parece que en este sentido la
robótica avanza más rápido que la
las obras a los visitantes.
Otros están diseñados para lim-
realidad. Si bien las fábricas están piar edificios y algunos a tareas
extraescolares. Incluso son habi- plenamente preparadas para la más específicas, como los robots
tuales los campus, campamentos inclusión de estos aparatos, las de cocina, e incluso técnicas, como
de verano y competiciones en los casas, los colegios o los coches aún los que obtienen datos de conta-
que el desarrollo de creaciones tec- tienen que progresar para que los minación o muestras marinas. Es
nológicas es el punto fuerte. robots puedan estar presentes en en la denominada robótica de servi-
También parece que algo ya se su vertiente más social y recreativa. cio, que ya resuelve muchas de las
está empezando a mover desde Por lo visto, emprender en esta tareas cotidianas de las personas y
las Administraciones Públicas. Así mater ia es complicado, pero que está siendo todo un reclamo

90 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


TIENDA DE PRODUCTOS EDUCATIVOS

ANDOR ROBOTS
L
a entrada de la robó- la sociedad. No obstante, conocimiento de la
tica en los hogares va calcula que su uso a población. Un obstáculo
a significar un cambio nivel particular se va a que desde Andor Robots
profundo en nuestras incrementar un 10% en buscan subsanar ya no
vidas y la educación en los próximos 3-5 años. sólo con la comerciali-
robótica es fundamental Advierte que ya este zación de productos a
para que la sociedad 2015 va a comenzar en precios competitivos en
pueda asumir el papel nuestro país la comer- su tienda, sino también
que estos dispositivos cialización de robots con mediante la realización
harán en nuestro día a usos prácticos para el de talleres educativos.
día”. Así de claro lo tiene hogar, como los androi- No obstante, uno de los
Txema Arnedo, CEO de des mayordomos o los de perfiles más comunes de
Andor Robots, sobre el compañía. Arnedo es un su clientela son familias
impacto de la robótica en convencido del potencial con hijos de 12 a 14
futuro de este segmento años preocupados por
Txema Arnedo, de negocio. Y eso que su futuro, y entre los que
consejero delegado cuentan con una barrera está calando la robótica
de Andor Robots. A la
derecha, uno de sus importante: el escaso educativa.
robots domésticos.

ROBÓTICA CON UN ENFOQUE SOCIAL

AISOY ROBOTICS
C
on el objetivo final “Para eso se necesita artículos de inteligencia
de “desarrollar la ofrecer algo nuevo, artificial: “Eso dice mucho
creatividad de los sorprendente, cautivador, de las dificultades para
niños”, José Manuel algo mágico”, incide, salirnos de lo tradicional,
del Río, cofundador y “lógicamente, adaptado a a pesar del uso y el abuso
CEO de Aisoy Robotics, nuestros tiempos”. de la palabra emprende-
se lanzó a inventar un Unos tiempos en los que dor”, critica. Su proyecto
robot social capaz de la robótica de servicio es de lo más prometedor:
establecer vínculos ya está en el mercado, ha obtenido el Premio
emocionales con sus en forma de aspirado- Emprendedores de 2013
usuarios. Apasionado de ras, drones o robots de de la Fundación Everis
la informática desde los cocina. La robótica social y ya tiene las puertas
10 años, cuando su padre anda algo más retrasa- abiertas al mercado ex-
le regaló un ordenador da: “Nosotros hemos terior, donde cuenta con
MSX, quiere reproducir empezado por el futuro: distribuidores en EE UU,
con sus creaciones las la educación de nuestros Canadá, Francia, Suecia y
sensaciones de descubri- hijos”, reseña. De hecho, Reino Unido. En 2015 es-
miento y aprendizaje que su empresa es pionera en pera superar los 500.000
él experimentó entonces. España en este tipo de euros de facturación.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 91


OPORTUNIDADES
FORMACIÓN PARA NIÑOS

ROBOTIX ASTURIAS
U
n encuentro con Ken cación y se lanzó a dar la concienciación social:
Morse fue el germen servicios educativos para “Para que la robótica
de lo que hoy es niños, “con la finalidad educativa se instale ple-
Robotix Asturias. de que en el futuro sean namente, hace falta que
Tras asistir a un curso, el personas creativas, inno- el mercado esté maduro,
gurú del emprendimiento vadoras, emprendedoras algo que no ocurre a
tecnológico le abrió los y eficaces trabajando en día de hoy”, se lamenta
ojos a Antonio Rodríguez, equipo”, añade. Rodríguez, sabedor de
fundador de la empresa Un camino prometedor que son los emprendedo-
de formación en robótica: e ilusionante que, no res como él los que están
“En los próximos años no obstante, está plagado intentando abrir camino
vas a ver un solo euro con de obstáculos. El prime- en esta materia. Lo que
tu trabajo, así que busca ro, como el de cualquier tiene claro es que Robotix
algo que te satisfaga per- negocio tecnológico, es es un proyecto de futuro.
sonalmente, que siempre la gran inversión en I+D Aún así, el negocio no
hayas querido hacer y lu- que requiere (en su caso, para de crecer, y en el
cha por ello”. Y así lo hizo. 300.000 euros para último año ya alcanza-
Combinó su pasión por comenzar el proyecto). El ron una facturación de
la ingeniería y por la edu- segundo iene que ver con 60.000 euros.

La robótica se
está colando en
las escuelas.
para los consumidores. Como indi- Muchos colegios
optan por
ca Antonio Rodríguez, fundador de ofertarla entre
Robotix Asturias, la clave está en sus actividades
“descubrir los nichos de mercado extraescolares
y cada vez son
que puedan existir para ir amol- más habituales

FOTOS: GETTY, MANUEL LORENZO, ROSMI DUASO, CARLOS RODRIGUEZ, V. SÁNCHEZ Y FERNANDO ROI.
dando constantemente el producto campus en los
que se desarrollan
a las necesidades del cliente”. creaciones
Un interés que los emprendedo- tecnológicas y
competiciones
res ya están explotando e incluso donde se exhiben.
expandiendo con la conocida robó-
tica social, esa que crea artículos de
ocio, dirigidos a un uso más lúdico, A su divulgación, además de la rior a la industrial: el portal Bus-
proliferación de talleres o cursos sines Insider ha publicado recien-
dedicados a la robótica, está con- temente un estudio en el que des-

Muchos docentes han comenzado tribuyendo la aparición de tiendas


especializadas en la materia, que
taca que la demanda de robots de
consumo podría alcanzar los seis

a utilizar la robótica como un ofrecen todo tipo de productos


tecnológicos, para adultos y niños.
millones de unidades vendidas en
2019, con un valor superior a los
elemento motivador en el aprendizaje “Porque, a fin y al cabo, tanto a los
pequeños como a los mayores nos
1.100 millones de euros. Previsio-
nes que no incluyen los juguetes,
gusta jugar”, destaca Daniel Bayón, por lo que no sería de extrañar que
como robots de compañía (como si CEO de Juguetrónica. su impacto se duplicara. Y prevé
de mascotas se tratasen) o huma- Es precisamente en esta vertiente que tenga una tasa de crecimien-
noides que interactúan con las de la robótica, la dirigida al consu- to compuesto anual de 17% entre
personas, hablando y ejecutando mo y ocio, la que más repercusión 2014 y 2019, un incremento siete
órdenes, que avanzan un escalón está teniendo en los últimos tiem- veces más rápido que el mercado de
más dentro de la robótica: el de la pos y la que se espera que tenga un los robots de manufactura.
inteligencia artificial. mayor crecimiento, incluso supe- E /AITANA PRIETO

92 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


BONUS
OCIO, TENDENCIAS Y ESTILO DE VIDA

TIEMPO DE VACACIONES
Ya están aquí. Llegan las vacaciones estivales, ese
paréntesis para el descanso, en la playa o en la montaña,
que se puede convertir en una experiencia única si se
le añade alguno de los gadgets que te presentamos.

ACCESORIOS
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94 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2
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CINE
UN DÍA PERFECTO. La última película
HABITACIÓN de Fernando León nos lleva a través del
DE ALTURA humor, drama, peligro y ternura a una
Siéntete como Tarzán o zona de conflicto armado de la mano de
Jane, durmiendo en la copa de un grupo de cooperantes. En agosto.
de los árboles, aunque
sin tener que irte a África.
Las cabañas del camping
Monte Holiday, en el
madrileño valle de Lozoya,
te sumergen en plena
naturaleza. Pregunta por sus
actividades de ecoturismo,
parque multiaventura o los
conciertos de fin de semana.
www.monteholiday.com

DISEÑO
IÑO
MÚSICA
además,
rdenador ALGO SUCEDE, DE JULIETA VENEGAS. Su
aspecto séptimo álbum saldrá publicado a finales
ase es de mes. Actuará en los festivales de
ok Air y Cap Roig y Starlite (3 y 4 de agosto).
piezas
lsa
e vayas
s–.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 95


SHOPPING
OCIO, TENDENCIAS Y ESTILO DE VIDA

OL Y MAR

Surf modidad para volar sobre las olas y


toque chic. Así son los diseños de
ño de una de las marcas punteras en
uipamiento surfero, como este bikini
Estampados tropicales en bermudas y miseta, de Roxy.
ecio: 69,95€
camisas, chanclas que secan rápido,
colores llamativos...
Apunta estas
sugerencias
para lograr
un completo
look surfero.

OTALMENTE AJO LA RODILLA


TEGRADO ayas o no con la tabla bajo el brazo, no
s palmeras y flores en quedará más remedio que usar una de
misas y camisetas nunc sas bermudas coloridas para un look
llan para lograr tu estilo ompleto. Quicksilver sabe mucho de eso.
layero californiano. Prim rueba con uno de sus últimos modelos,
s trae esta temporada omo el Deep Jungle Remix. Precio: 55€
n un efecto desgastado
desteñido, para que la
bida de tono sea más fá
e llevar. Precio: 8€

PISA CON ESTILO Uno de los prodigios sobre la ta-


Son sólo aptas para los que gustan de mostrar al bla, el surfero hawaiano John John
mundo su espíritu más veraniego. Vans ha puesto Florence definió para Nixon las
flamencos sobre turquesa en sus Authentic, inspira- características que debía tener el
das en estampados y patrones clásicos de la marca. reloj perfecto. De ello nació Comp,
¿Te atreves a llevarlas? fino –incluso para llevar para el
Precio: 70€ traje de neopreno. Precio: 79€

96 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


MOTOR
SECCIÓN ELABORADA POR CAR&DRIVER

PEUGEOT 208
Al utilitario francés le ha llegado una segunda juventud
con los cambios introducidos en el exterior y en el interior
(llantas, faros, colores…). Las mejoras introducidas también
afectan a los motores, ya que ahora todos cumplen la nor-
mativa Euro 6, por lo que se alcanzan mayores autonomías
r it

MAZDA CX-3 Cualquiera de los


tres propulsores
disponibles –dos
La propuesta de Mazda para el segmento de los todoca- gasolina de 120
mino pequeños se llama CX-3. Mide 4,27 metros de largo y 150 caballos y
un Diesel de 105
y entre sus bondades se encuentra un diseño de corte caballos– puede
deportivo, una suspensión más bien dura y una calidad equipar la caja
de cambios
de terminación exquisita. Asimismo, dispone de hasta un automática de
práctico proyector de información en el parabrisas. seis velocidades.

RENAULT KADJAR

SOBRESALIENTE
P
oco a poco, Renault empieza a Por el momento se comercializa con tres
formar una familia de SUV a la altura mecánicas: un gasolina de 130 caballos
de sus rivales. Tras el Captur, más y dos dCi de 110 y 130 caballos, sin
pequeño y de enfoque eminentemente duda, los más eficientes.
urbano, es el turno del Kadjar, de 4,45 Este último es el único que puede llevar
metros de largo y con amplias posibili- la tracción integral, un dispositivo que no
dades para salir con él fuera del asfalto. sólo permite salvar obstáculos, sino que
Precisamente, tiene un altura al suelo de garantiza una mejor motricidad cuando
20 centímetros y un conjunto de solu- existe agua o barro en la carretera.
ciones que permiten hacer excursiones A todo lo anterior se suma un
con frecuencia. No obstante, también se maletero de 472 litros, perfecto
puede personalizar con llantas de hasta para hacer el compra y llevar todo
19 pulgadas, si sólo se va a circular con el equipaje cuando se viaje. En el habitáculo sobresalen la pantalla táctil de siete pulgadas
y el Extended Grip, un selector circular que varía el par y la forma
él por carretera. Ya está a la venta desde 19.850 euros. de trabajar del ESP.
NOTICIAS
DE EMPRESA
VACACIONES CON
TRANQUILIDAD
No decir públicamente
tus planes de vacaciones,
confirmar que las medidas
de seguridad de tu casa
funcionan correctamente
y revisar el estado de tu
coche son algunas de las
recomendaciones que También ofrece
Zurich Seguros propone en la posibilidad
de grabación
su decálogo de medidas múltiple.
básicas para disfrutar de
estos días de relax.

EL STREET FOOD ESTÁ DE ANIVERSARIO


El street food cumple un año en España de la mano del NUEVO TELEVISOR
Mercado San Ildefonso, promotor de esta nueva tendencia
LOEWE REFERENCE 55
en nuestro país. Más de 400.000 visitantes han pasado por
sus casi 700 metros cuadrados de superficie. Sus tres plan- Calidad de imagen Ultra HD
tas albergan 18 puestos de comida, tres barras de servicio –una definición cuatro veces
y dos terrazas. Su éxito se debe a la combinación de una superior a la clásica Full HD de
singular y variada propuesta gastronómica basada en el pe- 1080p– y tecnología inalámbrica
queño productor y en la mejor materia prima de proximidad, son dos de las cualidades del
así como por su gran oferta de ocio y cultura. nuevo televisor Loewe Reference
55 4k. Además, integra un disco
duro de 1 TB, con el que podrás
grabar programas, pelis…

ÉXITO DE LA V EDICIÓN DE LA
FERIA DISCAPACIDAD Y EMPLEO
Más de 3.000 asistentes han pasado por
la Feria disCapacidad y Empleo de Bar-
celona, donde han conocido de primera
mano el sector de la discapacidad y el
estado del mercado laboral entre este
colectivo. Todo ello gracias a ponencias
impartidas por grandes expertos y también
con acceso a los departamentos de recur-
sos humanos de muchas empresas. AYUDA A NIÑOS CON
DESNUTRICIÓN SEVERA
Fundació Ordesa colabora con
DHL Y LA IMG FASHION, CON
Médicos Sin Fronteras (MsF)
LOS NUEVOS DISEÑADORES para mejorar la nutrición de la
DHL y la IMG Fashion animan a los diseña- población infantil en República
dores de moda a internacionalizarse con el Democrática del Congo, uno de
segundo ciclo del programa DHL Exported los países más pobres del mun-
(http://dhlexported.com), que ayuda a los do. Financiará 34.000 unidades
diseñadores que estén establecidos en un de alimento terapéutico prepara-
mercado local a dar el salto. Para ello, les do que MsF distribuirá entre los
dan presencia global a través de un show niños afectados de desnutrición
en uno de los eventos de la semana de aguda severa.
moda más influyentes del mundo.

98 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Agosto 2015

Guía del
Empresario
Emprendedores
Las iniciativas ¿Cómo vender
Suplemento coordinado por Julio Fernández (guiadelempresario@hearst.es)

Los ganadores Cita en Pamplona


regionales más a través del Demo Day de Innovaction Week,
de Foro ADR de las redes? HUB Emprende en septiembre
pág. 102 pág. 104 pág. 104 pág. 105
Primer Demo Day CUADRO
de la UPM DE MANDOS
Echa un vistazo a la
Cloud Room. Emmme estu- economía española a
dio. Fabulist Travel. Bagno través de sus principales
P2P. Movi-Tex. Lurtis Rules. Sp indicadores macroeconó-
Control Technologies. Audio micos (PIB, IPC, número
MC, Veideona. Sharing Matter. de desempleados, Euribor,
Son 10 nuevas startups de las valor euro/dólar e Ibex-
que vas a oír hablar este vera- 35). En este número,
no. Las hemos conocido en la también destacamos el
nueva edición de la Competi- desigual comportamiento
ción de Creación de Empresas de la creación y disolución
Actúaupm, una iniciativa de de empresas y el aumento
la Universidad Politécnica de de las pernoctaciones
Madrid (UPM), que las ha pre- hoteleras.
sentado en su primer Demo Pág. 100
Day Innovación.
ENTREVISTA Eva Serrano, presidenta de la Asociación FORMACIÓN
(Sigue en pág. 104) Convocatorias de la
de Mujeres Empresarias de Madrid (ASEME)
Fundación Incyde.
Pág. 105
Claves de un plan
de innovación “La conciliación BLOQUE DE

En los tiempos que corren, empieza en las casas” FRANQUICIAS


En nuestra sección de

A
innovar ya no es una opción. franquicias encontrarás
Es necesario para diferenciarte l frente de la Asociación ner. Debemos perder el miedo análisis de sectores,
de tu competencia, sobre todo de Mujeres Empresarias a que cuestionen nuestra ini- noticias de actualidad, en-
en sectores de la tecnología y de Madrid desde marzo de ciativa emprendedora”. trevistas con los primeros
la industria. Asumida esta idea, este año –en sustitución Esta abogada en ejercicio, espadas de la franquicias
el siguiente paso es elaborar un de Inmaculada Álvarez–, repa- también defiende un empren- y en nuestros Desayunos
plan de innovación que recoja samos con Eva Serrano la situa- dimiento en femenino: “Las Emprendedores ponemos
el ADN de tu negocio y que se ción de este colectivo del que mujeres tienden a crear empre- cara a los protagonistas
extienda por toda la estructura reconoce aún queda trabajo por sas que están más comprometi- de la franquicia. Todos
de tu empresa. En este punto hacer en el terreno de la igual- das tanto con el entorno social estos contenidos puedes
es fundamental formularse las dad, una conciliación que, no como ambiental. Somos muy verlos ampliado en nues-
preguntas adecuadas para un obstante –recuerda Serrano–, constantes en nuestros proyec- tro portal especializado
plan eficiente. “empieza en nuestras casas, y tos de emprendimiento”. http://franquicias.
que no hay más límites que los emprendedores.es
(Sigue en pág. 105) que nos queremos autoimpo- (Sigue en pág. 101) Pág. 106

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 99


CUADRO DE MANDOS
INDICADORES BÁSICOS

IPC General (variación anual)

Tasa anual de pernoctaciones %

Fuente: SEPE. Fuente: BdE/BCE.

Fuente: INE.

Fuente: BdE/BCE. Fuente: Finanzas.com.

100 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


ENTREVISTA

“Las mujeres empresarias somos muy constantes


en nuestros proyectos de emprendimiento”
Eva Serrano, presidenta de la Asociación Española de Mujeres Empresarias de Madrid (ASEME)

(Viene de pág. 99)

EMPRENDEDORES: En el debate sobre el


emprendimiento en femenino ver-
sus masculino, usted afirma que las
empresas lideradas por mujeres son
más sólidas. ¿En que se basa?
E.S.: Porque la práctica nos ha demostrado,
que las mujeres tienden a crear empresas
que están más comprometidas tanto con el líneas generales nos carga la mochila
entorno social como ambiental, también emocional de piedras muy pesadas. Hemos
porque tenemos más en cuenta las medi- evolucionado, y con ello hemos ayudado
das dirigidas a la mejora de la concilia- a la evolución de la sociedad española con
ción de vida familiar y laboral, apoyamos nuestra incorporación al mercado labo-
en nuestras empresas la promoción de la ral, y creo que la igualdad formal se ha
igualdad de oportunidades y la realización alcanzado, no tanto la material porque la
de actividades de formación. mujer empresaria, además de contar con
iguales problemas que los hombres empre-
EMP.: ¿Qué cualidades hacen diferente sarios, cuenta con otras dificultades que la
a una empresaria de un empresario, si sitúan en posición de desventaja, lo cual
es que hay diferencias?  se traduce en que se produzca una menor
E.S.: Una fundamental, que es el propio visibilidad, reconocimiento, participación
género masculino y femenino y las vici- en el poder, y en consecuencia una menor
situdes que por cuestión de género cargan participación en la toma de decisiones.
más a la mujer en su iniciativa emprende- Eva Serrano está al frente de la ASEME desde marzo También recordarnos a nosotras mismas
dora. Y otra de peso, las mujeres empre- de este año en sustitución de Inmaculada Álvarez. que la conciliación empieza realmente en
sarias, en términos generales, somos nuestras casas, y que no hay más límites
muy constantes en nuestros proyectos de que los que nos queremos autoimponer,
emprendimiento, aunque sólo nos generen debemos perder el miedo a que nos cues-
el beneficio de la subsistencia, siempre lo Y además... tionen nuestra iniciativa emprendedora,
volvemos a intentar. creer en nosotras mismas.
uáles son sus objetivos al frente
EMP.: ¿Ha potenciado la crisis el empren-
dimiento femenino?
E.S.: Sí. Pero esta fiebre de emprendimiento
C de la patronal de las empresarias
madrileñas?
EN DEFENSA DE LAS EMPRESARIAS Y
EMP.: ¿Qué le diría a las mujeres que
estén leyendo esta entrevista y estén
pensando en emprender, autoemplear-
si no se apoya con los adecuados planes DEL ASOCIACIONISMO “Trabajamos por se, montar una empresa o crecer profe-
de formación con los adecuados planes de la promoción de la mujer empresaria y sionalmente como directivas?
formación en innovación, si no se le da la la mejora de la actividad empresarial E.S.: Les diría que todas las ideas son váli-
debida visibilidad, apoyo y reconocimien- de las mujeres, mediante la colabora- das, y aquella por la que te decidas, regís-
to Institucional, puede a todos los efectos ción entre empresas gestionadas por trala. Que no se lancen sin un buen plan
convertirse en un emprendimiento de mujeres y fomentar el asociacionismo de negocio y un buen asesoramiento por
mera subsistencia ante la falta de puestos empresarial femenino”. expertos. Que busquen mentores e inter-
de trabajo por cuenta ajena, cuya conse- TRANSPARENCIA Y BUENAS PRÁC- cambien opiniones con ellos. Que se aso-
cuencia más directa sería que no provo- TICAS “A ello sumaría transparencia cien, porque es importante formar parte de
caría el efecto deseado, el de la creación y buenas prácticas haciendo que la una plataforma que te ayude en tu empren-
de riqueza y puestos de trabajo, necesarios asociación sea un ejemplo de ética em- dimiento y además te facilite el networking,
para la mejora económica, y evolución de presarial, fomentar en la sociedad una relacionarse es muy importante y producti-
la sociedad española. imagen positiva de la mujer empresa- vo. También les animaría a una formación
ria, emprendedora, autónoma y direc- continua en toda las fases del emprendi-
EMP.: ¿Cuáles son las asignaturas pen- tiva y de las empresas gestionadas por miento, actualizarse es esencial para poder
dientes aún para hablar de paridad en mujeres; y ser agente conductor de las crecer y poder enfrentarse a los cambios.
el ámbito del emprendimiento? políticas de igualdad del Gobierno”. Y, por último, que aprendan a manejar las
E.S.: Liberarnos de nuestro pasado, que redes sociales y nuevas tecnologías.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 101


POLÍTICAS DE EMPRENDIMIENTO

Impulso al emprendimiento innovador


En este número destacamos las últimas centros de Formación Profesional –con propuestas
iniciativas de las agencias de desarrollo como las de INFO Murcia e IAF– y la financiación
regional encaminadas a fomentar y despertar de proyectos a través de CDTI (IDEA), ACEINT
el emprendimiento temprano en las escuelas y (Igape) y el programa Gauzatu 2015 (SPRI).

INFO MURCIA IDEA www.agenciaidea.es

CDTI e IDEA promueven


www.institutofomentomurcia.es

Programa piloto
FP Emprendedor la I+D en Andalucía

del tejido empresarial muy relevante para


l Instituto de Fomento Región
E de Murcia (INFO) ha cerrado
el programa piloto FP Mundo
de Andalucía”.Entre las
novedades para este
año, cabe resaltar la
esta comunidad”, seña-
ló Francisco Marín,
director general del
Emprendedor con unos 150 nueva medida adopta- CDTI. Además, todos
alumnos de los IES Sanje (Alcan- da recientemente por los proyectos cofinan-
“En el nuevo marco financiero potenciaremos la
tarilla), San Juan Bosco (Lorca), colaboración entre IDEA y CDTI”, afirmó Antonio Galán. el CDTI cuyo objetivo ciados dispondrán de
Miguel de Cervantes (Murcia) y el es rebajar –hasta el un tramo no reembol-
l Palacio de Exposi- de Desarrollo e Inno-
CIPF Hespérides de Cartagena,
una iniciativa que promueve el
espíritu emprendedor entre los
E ciones y Congresos
de Sevilla albergó en
vación de Andalucía
(IDEA), señaló que
80%– las garantías
solicitadas a aquellas
sable de hasta el 20%
de la ayuda concedida.
empresas cuya situa- Durante la jornada,
alumnos de Formación Profe- junio pasado la jorna- en el nuevo marco ción financiera es débil las empresas Agrobío,
sional. “El espíritu emprendedor da Nuevas Ayudas y financiero 2014-2020 y cuentan con un pro- Máster Diagnóstica,
está a veces adormecido en los Programas del CDTI en “potenciaremos las yecto muy innovador. Bodegas Barbadillo y
jóvenes, más centrados en aca- 2015 y la Estrategia dinámicas de colabora- “Andalucía es una de Wind Inertia Techno-
bar sus estudios para encontrar RIS3 en Andalucía. ción entre IDEA y CDTI las regiones que más logies explicaron las
un trabajo. Lo que pretendemos En la inauguración al objeto de maximizar fondos FEDER tiene numerosas ventajas
con este programa piloto es Antonio Galán, director los efectos de sus acti- destinado, por lo que que conlleva desarro-
remover esas iniciativas ofre- general de la Agencia vidades en provecho ésta es una medida llar proyectos de I+D.
ciendo una formación sencilla
y práctica”, explica Francisco
Martínez, director del INFO. Este
programa ya ha mentorizado 25
IAF www.iaf.es
ideas de negocio desde febrero.
Y los ganadores del programa Emprender en la escuela son...
n la modalidad Ciclos For-
E mativos de FP, el primer
premio en la categoría de mejor
elaboración de un proyecto de
empresa ha sido para el Tiem-
po entre costuras; el segundo para Ebro Vida S.L y
tercero ex aequo para Catering La Vega y Vavira S.L.
En la categoría de mejor iniciativa empresarial, los
proyectos Musivideo, Blinker Flash y Badi Dibu ¡se lo
que tú quieras ser!” han recibido el primer, segundo y
tercer premio, respectivamente. En la modalidad de
Bachillerato, el primer premio a la iniciativa empresa-
rial ha recaído en Ecoffin, el segundo Din Dan Don y
El programa FP Mundo Emprendedor tercer premio ex aequo a Estudio 24 y Wearthy. Los ganadores de Emprender en la escuela 2015.
ha mentorizaco 25 proyectos.

102 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


IGAPE www.igape.es SPRI www.spri.eus/es
EN BREVE
Inversiones TIC en Luz verde a Gauzatu 2015
APLICACIÓN PARA EL APRENDIZAJE
el marco de ACEINT EN INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
El centro educativo vitoriano NClic,
Gaia, Bilbomática y Tecnalia están
l Igape ha
E celebrado una
Lonja de Financia-
trabajando conjuntamente en la
iniciativa Emoteic, cofinanciada
por SPRI, una herramienta tecnoló-
ción destinada a
gica para apoyar el aprendizaje ba-
facilitar el acceso a financiación de
sado en las inteligencias múltiples.
inversores institucionales y particula-
El proyecto consiste en el diseño
res a los promotores de 11 proyectos El programa Gauzatu financió en 2014 un total de 44 proyectos, de una aplicación móvil que per-
empresariales de Galicia y Norte de 15 tecnológicos y 29 innovadores.
mita recoger, analizar y realizar un
Portugal. El encuentro, desarrollado
seguimiento de las inteligencias
en Santiago de Compostela, contó menos, tres empleos en múltiples de cada estudiante, de
con una ponencia Fernando Prieto un periodo de 36 meses, cara a detectar cuales son sus
(Gato Salvaje) sobre crowdfunding y con un límite máximo de principales capacidades y en qué
capital riesgo en startups y con una ayuda del 35% de la inver- áreas necesita refuerzo.
mesa redonda sobre las inversiones ueva convocatoria del sión y de 1,5 millones
en TIC. Además, los promotores de
los proyectos seleccionados en el
N programa Gauzatu
2015, presentado por
de euros por proyecto. El
programa que es gestio-
CONVOCADA LA LÍNEA
DE AYUDAS MINER 2015
marco del proyecto de cooperación el Gobierno Vasco, para nado por SPRI, facilitó el Si eres una empresa del sector
transfronteriza ACEINT (70 manda- impulsar la capacidad de pasado año, 25,94 millo- de la minería, tienes hasta el 3
rinas, Brooband, Btree sistemas de riesgo en los nuevos pro- nes de euros en forma de de septiembre para presentar las
información, Cumain Strategy, Displr, yectos industriales. Los anticipos reintegrables, solicitudes para acceder a la línea
Dogoplayh, Pilgirm Global Solutions. proyectos susceptibles de con plazos de hasta tres de ayudas MINER 2015, dirigida a
Plaki, software 4 sciencie, Tastelab, apoyo en esta nueva con- años para materializar proyectos empresariales generado-
Preference) presentaron sus inicia- vocatoria 2015 deberán la inversión, de hasta 10 res de empleo que promuevan el
tivas. Los interesados en conocer y alcanzar una inversión años para la devolución desarrollo alternativo de las zonas
participar en estos servicios pueden mínima de 120.000 del anticipo y la exigencia mineras. Para acceder a la sub-
informarse en http://aceint.eu. euros y generar, al de creación de empleo. vención es necesario desarrollar
un proyecto que cuente con una
inversión mínima subvencionable
de 100.000 euros.
IVACE
www.diadelapersonaemprendedora.es
EL BID FINANCIA SEIS PLANTAS
Décima edición del DPECV DE ENERGÍA SOLAR EN URUGUAY
El Banco Interamericano (BID) ha
aprobado un préstamo de 55,7 mi-
Regiones a la Comuni- llones de dólares para financiar la
dad Valenciana, Euro- construcción, operación y manteni-
pean Entrepreneurial miento de las plantas fotovoltaicas
l Día de la Persona Region 2015 (EER), Casablanca y Giacote, en Uruguay
E Emprendedora de
la Comunitat Valen-
que reconoce las
mejores estrategias
El DPECV 2014 acogió una amplia programación sobre
emprendimiento e innovación.
–departamentos de Paysandú,
Salto y Río Negro–, y sus corres-
ciana (DPECV) ha regionales encami- pondientes instalaciones. Tendrán
dado el pistoletazo de nadas a fomentar el nas. El DPECV 2014, reto es dar la máxima una capacidad instalada de 69,9
salida para afrontar la emprendimiento y pro- con más de 7.000 visibilidad al ecosis- MW. El Fondo de Cofinanciamien-
edición de 2015, año mover la innovación asistentes, fue un tema emprendedor to de China y el Fondo Climático
en que se celebra su entre las pymes de éxito de convocatoria, valenciano y acercar Canadiense para el Sector Privado,
décimo aniversario. la región, implicando contando con la parti- a las pymes la oferta ambos administrados por el BID,
Esta edición viene al conjunto de insti- ciparon de 478 ponen- europea de iniciativas aportarán préstamos adicionales
marcada por el pre- tuciones, entidades tes y más de 700 de apoyo al emprendi- de 19,3 millones y 10 millones de
mio del Comité de las y empresas valencia- entidades. En 2015, el miento innovador. dólares, respectivamente.

Sección elaborada con la colaboración de Foro ADR


MUNDO STARTUPS

La UPM celebra su primer Demo Day


Innovación, creatividad, potencialidad tecnológica, o diferenciación son algunas sa como lo quiere y ellos se
características que tienen en común las 10 ideas de negocio presentadas en esta nueva encargan de diseñar, buscar
edición de la Competición de Creación de Empresas Actúaupm, una iniciativa de la las mejores tiendas y poner
Universidad Politécnica de Madrid (UPM). en contacto a ambos.
TEXTO: SANDRA C. SÁNCHEZ
Movi-Tec. Sus creadores

E
quieren transformar la ges-
n esta nueva edición de Fundadores y tión del tráfico poblacional y
socios de las
Actúaupm se presentaron 10 startups aumentar la seguridad en las
10 negocios innovadores seleccionadas carreteras, mediante un soft-
posan para la
que iban desde aplica- foto de familia ware que permite usar cual-
ciones móviles, herramientas de este primer quier cámara de vídeo a modo
Demo Day
para revolucionar el mercado de la UPM. de radar para la medición de
del microchip o agencias de velocidad y distancia entre
viajes online personalizados objetos en movimiento.
para toda la familia. Todas Lurtis Rules. Desarrolla
ellas nacidas en la Universidad herramientas inteligentes
Politécnica de Madrid. para la producción asistida de
tes de formación corporativa F abu l i st Travel. Pa ra contenidos orientados a las
Y LAS 10 SELECCIONADAS SON... adecuada a cada usuario. encontrar la mejor opción de industrias creativas digitales.
CloudRoom. Plataforma que Emmme estudio. En este viaje. Su idea se basa en un Sp Control Technologies,
aglutina cursos mooc, moda- caso, tres mujeres arquitectas algoritmo que según tus pre- desarrollan una aplicación
lidad que actualmente cuen- y apasionadas por el diseño de ferencias te dan tres destinos. para control digital de conver-
tan con una gran demanda (el interiores se dieron cuenta que Bagno P2P. En estos últi- tidores de potencia conmuta-
35% de las universidades espa- el proceso del diseño conven- mos años el sector de tiendas dos a través de una FPGA.
ñolas lo ofertan), pero un 90% cional estaba obsoleto. Y crea- de baño ha perdido casi cinco Audio MC, dedicada a la
de los usuarios abandona estos ron el método slow, dando la puntos de cuota de mercado innovación en la audiometría,
cursos antes de finalizar. Para vuelta al concepto y diseñando en España. La idea de P2P es Veideona, una app de editor
evitar esa fuga, CloudRoom interiores según los gustos del realzar el diseño y la búsque- de vídeos, y Sharing Mat-
lanza su plataforma autoges- cliente y un gasto ajustado a da del material lo más eficien- ter, para compartir bienes
tionada donde venden paque- un presupuesto. te posible. El cliente expre- propios, completan la lista.

Anuncios en Facebook y Twitter Garage Beacon gana el II


para generar ventas en redes Demo Day de HUB Emprende
enerar ventas en monitorización que diferencia a Twitter na aplicación patrocinadores. El superposición de
G las redes sociales
es la prioridad de
incluyen. Se puede.
Mejor anuncios en
de Facebook es el
sistema Lead Gene-
U para smartphones
que permite abrir la
jurado, un panel de
inversores formado
imágenes dinámicas
e interactivas, produ-
muchas acciones de Facebook. ”La efec- ration Cards; gracias puerta del garaje ha por reconocidas ciendo una experien-
social media. Para tividad de esta red a esta opción de la sido la ganadora de compañías como IBM, cia impactante y de
Rebeldes Online, social en cuanto a lo- configuración, creas esta segunda edición Indra, Emprendiza, utilidad en ámbitos
las que reseñamos grar ventas, reside en una base de datos de HUB Emprende, la SociosInversores.es, como la cultura, la
a continuación son saber apostar por las a partir de aquellos incubadora de empre- Cink Emprende, o la publicidad y la edu-
las más destacadas, campañas de anun- perfiles que hacen sas de la Universidad Fundación Innova- cación”, explican sus
aunque aseguran cios”, recomiendan. clic en tus anuncios”. Europea. Garage ción Bankinter, ha promotores.
que tiene hasta 99 Y usa la estrategia En ese caso, “la ven- Beacon es también concedido el segundo El tercer lugar ha sido
maneras: del retargeting para ta se produce a partir un caso de éxito de puesto a Arexia. Este para Blabelia, aplica-
Mide el ROI no perder a clientes de una campaña de crowdfunding, siste- es un proyecto de ción web de consumo
(rentabilidad) y la potenciales que email marketing, per- ma de financiación realidad aumentada, colaborativo “que
efectividad de las abandona tu web. sonalizada mediante alternativa que le ha “basado en unas permite encontrar de
redes como canales Twitter también la lista de contactos permitido recaudar gafas a través de las forma fácil y rápida
de venta a través de se apunta a los generada en tu cuen- más de 20.000 cuales se puede ver profesores de idiomas
las herramientas de anuncios. ”Algo que ta de Twitter”. dólares de unos 200 sobre el espacio una en todo el mundo”.

104 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


CREACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE EMPRESAS

Las preguntas clave para un CONVOCATORIAS

plan de innovación eficiente


The South Summit 2015,
en la Plaza de las Ventas
Los días 7, 8 y 9 de octubre
Tanto si eres una empresa de base tecnológica volcada en la I+D como una empresa tendrá lugar, en la Plaza de
innovadora, no puede faltarte un plan de innovación que implemente esa estrategia en las Ventas de Madrid, el prin-
la estructura de negocio. Eso sí, a la hora de elaborarlo, hazte las preguntas adecuadas. cipal evento para startups de
España, The South Summit,
con contenidos inspiradores y
nnovar supone ir un paso por

I
formativos para la mejora de
delante de la competencia y las competencias empren-
transformar el conocimien- dedoras. El evento está
to en beneficio económico, organizado por Spain Startup
un recorrido que pasa por la y la Fundación Incyde. Más
elaboración de un plan de inno- información e inscripciones:
vación, cuyas claves nos explica http://southsummit.co.
Ignacio Cabrera. Para este con-
sultor, “el plan es la definición
de unos objetivos, en línea con Emprendimiento femenino
en sectores emergentes
los estratégicos de la compañía,
y como cualquier objetivo fija- Los Programas de Emprendi-
do, debe ser realista, específico, miento Femenino en sectores
económicos emergentes y
medible y alcanzable”. ¿Cómo puedo mejorar mis nuevas oportunidades de
LAS CUESTIONES A LAS
capacidades para innovar mejor? mercado darán comienzo
QUE DEBES RESPONDER en Jerez, Vigo, Madrid y
El plan de innovación debe responder a los retos? ¿Qué pro- ciar los proyectos aprobados?”. Almendralejo a lo largo del
dar respuesta a estas pregun- yectos deben priorizarse y cuáles Para Cabrera, “al final del pro- mes de septiembre. Estos
tas: “¿Cuáles son los retos de serán los siguientes pasos? ¿Qué ceso de innovación se necesita programas están dirigidos
innovación de la organización? proyectos van a salir al merca- unos objetivos claros de nego- a mujeres emprendedoras
¿Qué herramientas/estrategias do, con qué fechas y recursos? cio; entre dos y cinco líneas y empresarias en sectores
de innovación son las más ¿Cómo se puede mejorar mis estratégicas de innovación emergentes de alto valor. Más
adecuadas para responder a los capacidades disponibles inter- definidas; una primera lista de información y fechas de los
retos? ¿Cómo vamos a mejorar nas y externas para innovar más potenciales proyectos que han programas en: www.incyde.
nuestro banco de ideas para y mejor? ¿Cómo se van a finan- surgido durante el proceso; un org/proximos-programas.
responsable asignado para lle-
var adelante el plan y un equi-
INNOVACTION WEEK, DEL 23 AL 24 DE SEPTIEMBRE po transversal de gestión para Creación de empresas
implantar el plan”. en Campo de Gibraltar
as empresas y los y la participación una Feria Profesio-
L emprendedores
tiene una cita con el
de 18 ponentes de
referencia como
nal de Innovación
y Emprendimiento,
Los planes de innovación se
completan con actividades de
En septiembre comenzará
en Campo de Gibraltar un
innovación. Son de dos tipos:
mundo de la inno- Tom Kelley, director con más de 50 vigilancia tecnológica (proceso
programa de creación y
vación los próximos general de IDEO; puestos, y varias consolidación de empresas,
de captación de información
días 23 y 24 de Pau García Milá, actividades de para convertirla en conoci-
dirigido a emprendedores con
septiembre, en el emprendedor y networking. Este miento y de esa manera poder
una idea de negocio o proyec-
Palacio de Congre- fundador de EyeOs; evento lo coorga- to definido y/o empresarios y
anticiparse a los cambios) e inte-
sos de Baluarte en Alfons Cornellá, nizan Innovaction ligencia competitiva (conjunto
responsables de pymes. Está
Pamplona, esce- fundador de Infono- Week, Fundación cofinanciado por el Fondo
de acciones coordinadas de bús-
nario de Pamplona mía; y Mario Alonso Incyde, el Palacio de queda, tratamiento, distribu-
Social Europeo y la Zona
Innovaction Week. Puig, cirujano, Congresos de Ba- ción, comprensión, explotación
Franca de Cádiz y cuenta con
Este foro se articula conferenciante y luarte y el Gobierno la colaboración de la Cámara
y protección de la información
en torno a mesas escritor, entre otros. de Navarra. de Cádiz. Más información e
obtenida de modo legal, útil
redondas, talleres Innovaction Week www.innovaction inscripciones en www.incyde.
para el desarrollo de sus estrate-
formativos, debates también contará con week.com org/proximos-programas.
gias individuales y colectivas).

Sección elaborada con la colaboración de


FRANQUICIAS.EMPRENDEDORES.ES

ANÁLISIS DEL SECTOR SALUD Y BELLEZA

La franquicia es
bella… y saludable
La calidad y un precio competitivo marcan
el ritmo cotidiano de un mercado donde, no
obstante, hay que permanecer atentos a factores
como la estacionalidad o la especialización.
TEXTO: CLAUDIO M. NÓVOA.

S
alud y belleza. Dos secto- venta al público es muy redu-
res en franquicia que en cido, entonces deja de haber
ocasiones se entrelazan. rentabilidad o esta es a costa
Una íntima relación que de la calidad, lo que conlleva
nos lleva a analizarlos de for- la pérdida de clientes”, aclara.
ma conjunta, aunque cedere-
mos parte del protagonismo a ¿A CUALQUIER PRECIO?
belleza, con mayor represen- Marina Assir, responsable
tación en establecimientos y de Expansión de Templo del
cadenas (ver recuadro). Masaje, retrata un mercado
Como primera aproxima- dominado por una feroz com-
ción, nos topamos aquí con petencia de precios, “un esce-
algunas actividades en plena nario donde hay que reflexio-
ebullición, como las perfume- nar si el volumen de trabajo a Oportunidades por segmentos de negocio
rías o los gimnasios con méto-
dos de entrenamiento propios,
un coste ínfimo cubre costes
y es capaz de dar un servicio
La belleza, en nuestra Guía Online
que conviven con propuestas como el que el cliente espera
más tradicionales, encarnadas en el sector bienestar. La expe- Empezamos En la categoría de que combina pelu-
en las peluquerías, las ópticas riencia nos demuestra que, el recorrido de gimnasios se abren quería y ocio infantil
o las clínicas dentales. A par- escatimando en calidad de oportunidades paso los centros con la eliminación
tir de aquí, radiografiamos los producto, en tiempos y apre- por el mercado de que apuestan por de piojos.
aspectos que debes valorar a tando las condiciones labora- dietética y nutrición, la amplitud de De naturaleza
la hora de integrarte en una les del personal, sólo se alcan- donde encontramos horarios (las 24 heterogénea, en el
franquicia de salud-belleza. za un servicio que no logra la cadenas de reco- horas incluso) y la cuidado corporal se
fidelización del usuario”. nocida trayectoria, electroestimulación encuadran cadenas
Además, Ruiz explica que en como Naturhouse, como tecnología de depilación,
“Si el precio de esta actividad prima la calidad Santiveri o Soria Na- de entrenamiento, yoga, tratamientos
venta al público a un buen precio. “Pero habla- tural, que conviven con hueco también faciales, estética
es muy reducido, mos de un sector donde, ante
todo, prevalece el concepto
con proyectos aún
embrionarios, todos
para las clínicas de
fisioterapia.
avanzada integral,
pedicura, borrado
deja de haber ‘regalo’, de ahí que tengamos ellos con inversiones Menos propenso a de tatuajes o coach
rentabilidad” que valorar si el negocio sigue moderadas. Salta- las novedades, el motivacional.
este planteamiento operativo”. mos al sector de las mercado de pelu- Como colofón,
clínicas dentales, quería acoge con- las franquicias de
LA RENTABILIDAD COMODIDAD PERSONALIZADA un clásico donde ceptos consolidados perfumerías, una
BIEN ENTENDIDA Para Marcos Baroja, director los desembolsos se y propuestas que de las actividades
En un sector donde el margen general de Infinit Fitness, las sitúan en la franja hacen de la especia- en franquicia más
comercial está ajustado, Car- principales claves de éxito son alta y en el que es lización (colocación dinámicas hoy, con
los Ruiz, director comercial la comodidad y la cercanía. posible encontrar y mantenimiento inversiones ase-
y de Marketing de la cadena “El cuidado de la salud es algo novedades, como de extensiones) su quibles y donde la
de perfumerías Maxdream, necesario que supone esfuer- la incorporación de modus operandi. calidad, por encima
alerta sobre la tendencia a zo y, como tal, nos tienen que gabinetes de forma- Localizamos aquí de todo, tiene que
confundir el bajo precio con dar facilidades”, comenta. Lo ción odontológica. también un proyecto prevalecer.
rentabilidad. “Si el precio de anterior ha de acompañarse

106 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Una evolución sana
La que ha experimentado el sector de belleza, ahora (96) que hace un año (91), un fenómeno
impulsada sin duda por las cadenas de perfumerías. consecuencia de un consumo en ese periodo aún
Subrayar que el crecimiento lo han protagonizado las anémico. Y respecto a los centros de salud, sumaban
unidades franquiciadas, que han evolucionado, en los 816 unidades a finales de 2014, con una facturación
dos últimos ejercicios, de 2.959 a 3.835. La factura- de 408 millones frente a los 749 y 406,8 millones,
ción ha bajado de 823,5 millones a 812,4, aspecto respectivamente, del ejercicio anterior. El número de
a tener en cuenta si pensamos que hay más cadenas enseñas, por último, ha pasado de 19 a 20.

De un vistazo

Redes Establecimientos Facturación (mill. €)


4.408
98 4.133 823,5
96 806,2 812,4
3.621
91

2012 2013 2014 2012 2013 2014 2012 2013 2014

Fuente: La Franquicia en España Informe 2015 (AEF).

de un servicio personaliza- ción, el poder de atracción de desaparición de redes que se y focalizarse en ello, con espe-
do: “Todos somos diferentes la franquicia que se elija y, “subieron al carro”, sin estruc- cial atención a la formación”.
y nuestra salud tiene necesi- sobre todo, la formación de tura, saber hacer ni estructura Por su pa r te, Fré dé r ic
dades específicas, por lo que los colaboradores. Y es que de franquicia. Conquet estima que es un
un trato individualizado es “con un buen servicio, todos Una vez conocidas algunas momento ideal para tomar
fundamental”. los clientes vuelven y aumenta pautas necesarias para mane- posiciones en buenas ubica-
el tique medio”. jarse con soltura en este merca- ciones: “Lo cierto es que aho-
EL CLIENTE AQUÍ SÍ QUE También conv iene estar do, observemos la visión que, ra hay más financiación”.
TIENE SIEMPRE LA RAZÓN atentos a la estacionalidad. del futuro inmediato, poseen
Gregorio Serrano, director Assir explica que en el sector los franquiciadores. En el hori- EL PODER DE LAS MÁQUINAS
de Expansión y Marketing de salud-belleza existen fuertes zonte, detectar tendencias y “Cuando ya parecía todo
Dental Company, advierte que picos, tanto positivos como oportunidades que guíen el inventado surgen equipos
el segmento sanitario –“y el negativos, de ciertos servicios camino de la actividad. capaces de mejorar la calidad
dental en particular”– es muy durante varios meses al año, del servicio ofertado al clien-
sensible a las valoraciones del “y la marca debe haber solven- te”. Esta lectura de Luis C.
paciente tras la visita al centro. tado esto de alguna forma”. “Hay fuertes Pozo, director de Expansión
En este escenario, comprueba picos de de Centros Ideal, se circuns-
PARA QUE LO EMERGENTE
in situ que los centros de la
cadena cumplen el estándar NO SE HUNDA
ciertos servicios cribe al sector de la depila-
ción, pero también se puede
de calidad en varias direccio- A l principio del ar tíc ulo durante varios hacer extensiva a cualquier
nes: “Accesibilidad, calidad y comentábamos que este mer- meses al año” cadena que utilice maquina-
limpieza de las instalaciones, cado acoge actividades en ria en su día a día.
trato recibido, profesionali- plena ebullición, como las En este contexto, debes pre-
dad, política de precios ajus- perfumerías, con las que es FRENTE A LA AMPLITUD, guntar a la central sobre el
tada y un cuidado servicio conveniente extremar las pre- ESPECIALIZACIÓN equipamiento que emplea y
post-tratamiento”. cauciones a la hora de elegir Assir reconoce que hay un aba- su política a la hora de actua-
una u otra enseña. Hablamos nico cada vez más amplio de lizarlo. Esto puede marcar la
FRANQUICIADOS de segmentos específicos que especialidades y oferta comer- diferencia entre un proyecto
BIEN INSTRUIDOS alcanzarán su punto culmi- cial. “Es importante elegir lo estándar y uno realmente
Para Frédéric Conquet, direc- nante, para después asistir a la más rentable para una marca competitivo en el tiempo.
tor de Expansión de Jean Louis
David, los principales elemen-
tos competitivos son la ubica-
Versión ampliada de este reportaje, en http://franquicias.emprendedores.es

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 107


FRANQUICIAS.EMPRENDEDORES.ES

DESAYUNOS EMPRENDEDORES

Franquicias extranjeras con marca


Dos de los aspectos críticos al abordar el crecimiento tienen que ver con la fórmula elegida
y con las adaptaciones que deben realizar en el negocio para sintonizar con la realidad
local. Ahora vemos cómo varias franquicias extranjeras resuelven esta cuestión.
TEXTO: CLAUDIO M. NÓVOA

D
el mercado nacional valo-
De izda. a dcha., Patricia Hernández (responsable de
ran su empuje, madurez publicidad), Andrea Lazzari, Manuel Pérez, Claudio M.
y el valor añadido que Nóvoa, Alejandro Vesga, Miguel Agar y Juancho Parra.
representa el caudal de
turistas que recibe cada año.
Esta es la visión que, a grandes
rasgos, tienen, de España, las
marcas extranjeras que invi-
tamos al quinto encuentro
de los Desayunos Emprende-
dores –mesas redondas en las
que debatimos cada mes sobre
diversos temas relacionados
con la franquicia–.
En esta ocasión contamos
con la asistencia de José
Manuel Pérez Frías (socio
consultor de Expense Reduc- ejemplo, el emprendimiento
crecer en España, las mejores
tion Analysts); Juancho
Parra (socio director de la
fórmulas para desarrollar el Los cambios, al es más vocacional, mientras
en España observamos que,
máster franquicia de Yogen
proyecto o las peculiaridades adaptar el modelo empujados por la crisis, abun-
Früz para España y Portu-
del emprendedor local. Infor- de negocio, dan los perfiles de emprende-
mación, en definitiva, útil
gal); Andrea Lazzari (CEO
para todo el que esté pensan- pueden alcanzar dores por necesidad, sin pre-
y máster franquiciado de
Plan Ahead Events); Miguel
do en integrarse en una red cualquier parcela paración en este ámbito y con
mentalidad de asalariado”.
procedente de otro país.
Agar (director de Desarrollo Conscientes de sus peculia-
de Dunkin´Coffee España); Es un entorno favorable que ridades, Yogen Früz dedicó un
Alejandro Vesga, director de ¿CÓMO NOS VEN? atrae proyectos como el de año a abrir tiendas propias que
la revista E MPRENDEDORES y Ya en la ronda de presentacio- Yogen Früz. “Lo cierto es que le permitiesen conocer, sobre
Claudio M. Nóvoa, responsa- nes, se constató la percepción entramos en España porque el terreno, la realidad del mer-
positiva que los operadores detectamos que el mercado cado, antes de lanzar su pro-
El gran elemento extranjeros tienen de Espa-
ña. “Se trata de un mercado
estaba en ebullición”, confirmó
Juancho Parra.
yecto de franquicia, el pasado
mes de mayo. “Y observamos
competitivo es el maduro, que no saturado, en La franquicia también parece que la estacionalidad del pro-
potencial de los pleno crecimiento y donde el gozar de buena salud. “Habla- ducto es muy acusada, lo que
60-70 millones de consumo se está recuperando”, mos de una fórmula intere- se combate ampliando la ofer-
subrayó Miguel Agar. “Existe sante en este mercado, pero ta. En paralelo, los márgenes
turistas anuales mucho talento y hueco para el que todavía tiene mucho que comerciales en hostelería son
desarrollo de proyectos empre- decir”, resumió Andrea Lazzari. reducidos respecto a los que se
ble de Contenidos de Franqui- sariales. Por todo ello, la matriz Este potencial viene acom- manejan en Europa. También
cias de EMPRENDEDORES. estadounidense participa en pañado por una serie de par- subrayaría la filosofía de vida,
Al margen de analizar el una joint venture con el franqui- ticularidades que confieren al de estar en la calle, y el hecho
mercado nacional desde una ciado maestro español, una fór- mercado identidad propia. de que las nuevas generaciones
perspectiva exterior, en este mula que no es la más habitual José Manuel Pérez advirtió estén abiertas a probar cosas
encuentro se habló sobre las dentro de nuestra compañía”, que la cultura emprendedora nuevas”, detalla Parra.
adaptaciones que las enseñas añadió el director de Desarro- está más afianzada en otros Lazzari recordó cómo el país
foráneas han de efectuar para llo de Dunkin´Coffee España. países. “En Alemania, por representa la puerta de entrada

108 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


una enseña internacional se
mueve con naturalidad, como Al margen de la
explica Agar. “El turista nos fórmula empleada
conoce de otros mercados y,
cuando viene a nuestras tien- para crecer, es
das, ya sabe lo que quiere”. clave conocer el
El fenómeno descrito en mercado local
el anterior párrafo anticipa
alguna de las bondades de
estas redes. “Nuestra fortaleza un máster que te acerque al
radica en el hecho de operar, mercado”. Agar opinó que,
de modo rentable, en diversos bien a través de una máster o
países, con idiomas y religio- bien abriendo tiendas direc-
nes diferentes”, subrayó Laz- tamente, ambas fórmulas son
zari, para quien “poseemos viables. En su opinión, “elegir
un saber hacer estudiado alre- una u otra dependerá de cómo
Juancho Parra, socio director dedor del mundo, una fuerza Miguel Agar, director de quieras invertir, como matriz,
de la másterfranquicia Yogen Früz global que finalmente llegará Desarrollo de Dunkin´Coffee España tus recursos”. Parra también
al mercado local”. apuesta por las dos vías. “Sea
“ LOS MÁRGENES COMERCIALES Agar planteó que, al desarro- “ ES UN MERCADO MADURO, NO cual sea el sistema elegido, tie-
EN HOSTELERÍA SON REDUCIDOS llar una franquicia, lo intere- SATURADO, EN CRECIMIENTO Y CON nes que estar muy encima del
sante es saber dónde va a estar proyecto e implicarte al 100%
RESPECTO A LOS DE EUROPA” UN CONSUMO RECUPERÁNDOSE”
tu cliente en 15-20 años, “y en el mismo”, aclara.
una marca como la nuestra En lo que coincidieron los
emprendedora a Europa –algo te aporta una visión de dife- al entorno local. “Y no olvide- participantes es que, inde-
en lo que coincidieron todos rentes mercados, con lo que mos que las diferencias entre pendientemente del método
los asistentes–, al mismo tiem- puedes anticipar tendencias”. las regiones conllevan adapta- empleado, es indispensable
po que advirtió sobre alguno ciones a escala local, como la poseer el conocimiento local,
de las barreras a tener en cuen- ADONDE FUERES… torrijas de Pascua con sabor a algo que puede resultar bene-
ta. “En ocasiones, la profesio- “En el 95% de las tiendas de yogur que lanzamos en Sema- ficioso para la red global,
nalidad no se reconoce como la red mundial de Yogen Früz na Santa”, ejemplificó. como relató Agar: “El sistema
en otros países. En Estados no se vende café. En España, En una línea similar, Agar y herramientas de producción
Unidos contratas a un fotó- sí, fruto de la estacionalidad explicó que, “entre otras que desarrollamos en España,
grafo por 300 dólares la hora del helado”. Este ejemplo, en muchas iniciativas, se introdu- de la mano de la matriz Dun-
y se ve como algo normal, se boca de Parra, ilustra la nece- cen productos pensados para kin’ Brands, lo hemos termina-
asume y se respeta, algo que sidad de amoldar el concepto fechas específicas, como Sant do exportando a toda Europa”.
aquí no ocurre. Esto cuesta Jordi, la Feria de Abril o el Día
explicarlo en España”, apuntó. del Orgullo Gay”.
Los cambios, sin embargo,
TURISMO RENTABLE pueden alcanzar cualquier
Y OTRAS VENTAJAS parcela operativa, no sólo la
Llegados a este punto, hace- oferta. “El perfil de empren-
mos un inciso vacacional, dedor no es el mismo que
muy adecuado en este verano en otros países, por lo que el
de canícula. Para Parra, el gran modo de captar y acompañar a
elemento diferencial –y com- los futuros asociados también
petitivo– es el potencial de los varía”, expuso Pérez.
60-70 millones de turistas que “En cuanto al catálogo de
visitan el país al año. “Esto es servicios, trabajamos en áreas
un valor para las marcas como exclusivas de este mercado,
las nuestras, ya presentes en como los seguros sociales o
otros países”, destacó el socio impuestos como el IBI”, aña-
director de la máster franqui- dió Pérez.
cia de Yogen Früz para España
y Portugal. “Y no olvidemos Andrea Lazzari, CEO y máster franquiciado ¿CUÁL ES LA MEJOR FÓRMULA Manuel Pérez, socio consultor de
de Plan Ahead Events Expense Reduction Analysts
que, en la categoría de gasto PARA ENTRAR?
por turista, España ocupa el
primer puesto del ranking
mundial”, añadió Lazzari. PROFESIONALIDAD NO SE RECONOCE ginaria de Estados Unidos, “es ES MÁS VOCACIONAL. EN CAMBIO
Este es un escenario donde COMO EN OTROS PAÍSES” capital tener un socio local, ESPAÑA ES MÁS POR NECESIDAD”

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 109


FRANQUICIAS.EMPRENDEDORES.ES

ENTREVISTAS
Mario Migueláñez, director general de Migueláñez

“Con tiendas propias quizás seas menos eficiente”


Referente en su mercado, la distribuidora de dulces y confitería se embarca ahora
en el lanzamiento de una cadena de franquicias, donde busca mantener las señas de
identidad de Migueláñez, con la calidad e innovación como protagonistas.
TEXTO: CLAUDIO M. NÓVOA

C
omentaba hace unos años
Mario Migueláñez al que
redacta estas líneas que la
innovación era una de las
claves para competir con las
multinacionales que pueblan
Queremos
el sector de los dulces y la con- crear en
fitería. El director general de la
compañía confirma ahora que
las tiendas
el proyecto de tiendas asociadas un entorno
Sweet Store by Migueláñez, que
verá la luz en el tercer trimestre
Migueláñez
del año, es un paso más en esa que refleje
estrategia. Un concepto de tien- la filosofía de
la empresa
da con una inversión de entre
80.000 y 100.000 euros (+ IVA),
Mario Migueláñez, director general de la empresa, posa junto a sus productos.
diseñada para poblaciones a
partir de 100.000 habitantes.

EMPRENDEDORES: ¿A qué res- cuidada selección de gominolas crecer de forma segura. Al final,
ponde este proyecto? premium de la máxima calidad, “Tener tiendas, son establecimientos bastante
MARIO MIGUELÁÑEZ: A la propia helados con sabor gominola, es un modo de elitistas, en el centro de las ciu-
expansión de Migueláñez y a
las necesidades de mercado.
galletas personalizadas o tartas
de dulce, todo ello encaminado
conectar con el dades y en calles peatonales.

Nosotros ya gestionamos una al regalo y a la temporalidad del consumidor. Es EMP.: ¿En qué zonas quieren
red de centros propios a fina- productos, lo que nos llevará a nuestra esencia” focalizar el crecimiento?
les de la década de los 80, en lanzar una serie de referencias M.M.: En un primer momento
las extintas Galerías Preciados. específicas para cada época del la prioridad son las dos grandes
En nuestra esencia siempre ha año. A esto, sumamos la organi- M.M.: Cuando una persona lle- urbes, Madrid y Barcelona, ade-
estado tener tiendas, ya que es zación de eventos y un servicio va su propio negocio y gana más de Málaga, Bilbao y, posi-
un modo de conectar con el que permite al cliente realizar dinero, es rentable para todos. blemente, San Sebastián.
consumidor final, de conocer encargos personalizados vía En cambio, cuando te dedicas
sus necesidades. Y esto lo per- online o en la tienda. La idea, a abrir tiendas propias, segura- EMP.: Poseen un amplio
dimos al cerrar los puntos de insisto, es abarcar un nicho con mente por cuestión de imagen, bagaje, pero en la franqui-
venta. Evidentemente, te pue- el que cubrir cualquier necesi- puede que no seas lo suficiente- cia son unos novatos. ¿Cuál
des equivocar, pero esa equivo- dad, pero sin competir con el mente efectivo y eficiente. es la principal dificultad
cación, si posees el feedback del mercado que ya poseemos, ni que pueden encontrar?
usuario, la puedes transformar con los retailers ni con nuestro EMP.: ¿Cuándo se abrirá la M.M.: Que nuestra imagen apa-
en un producto de éxito canal de distribución. Dentro primera tienda? rezca suficientemente reflejada
del mundo dulce, Migueláñez y M.M.: La red se estrenará con en la tienda como para que el
EMP.: ¿Y cuáles son esas Sweet Store by Migueláñez son cuatro tiendas, dos propias y público acepte la propuesta.
necesidades del mercado? dos universos diferentes. dos asociadas, que espero estén Queremos crear un entorno
M.M.: El proyecto aborda un montadas en octubre, con la Migueláñez, de tal modo que,
nicho diferente al que cubrimos EMP.: ¿Por qué han recurri- vista puesta en abrir 15 unida- en cuanto entre en la tienda, el
como distribuidores. A partir do a la franquicia y no a des el primer año. No buscamos usuario perciba la filosofía de
de aquí, la cadena venderá una tiendas propias? una expansión masiva, sino la empresa.

110 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


Alberto Ezquerro, responsable de Expansión de Anticipos.es

“Este es un negocio ajeno a modas”


Desgranamos los factores competitivos de una cadena que ilustra
la pujanza de un sector como el de los servicios financieros.

EMPRENDEDORES: ¿Cuál es la apertura, en Valencia, del pri- A.E.: Buscamos poblaciones a


historia de Anticipos.es? mer centro asociado. partir de 100.000 habitantes.
ALBERTO EZQUERRO: El negocio Este es un negocio con un
lo emprenden un grupo de EMP.: ¿Qué plan de expan- buen margen comercial, pero
empresarios del sector financie- sión tiene la cadena? que se sustenta en el volumen
ro e inmobiliario, que en 2012 A.E.: Contamos con dos oficinas de operaciones, al tratarse de
abren la primera oficina en propias y cuatro asociadas, a las microcréditos.
Logroño. Tras dos años de prue- que sumamos la franquicia que
EMP.: ¿Qué c a nt id ade s

E
bas, en 2014 se pone en marcha abriremos en septiembre en
ncuadrado en el mercado de otra unidad en Zaragoza, con la Sevilla. La idea es terminar el financian a los clientes?
servicios financieros –activi- idea de trasladar la experiencia año con una decena de oficinas A.E.: De 50 a 500 euros. Noso-
dad emergente en franqui- a una ciudad más grande y veri- franquiciadas, conseguir 18 tros financiamos directamen-
cia–, Anticipos.es se dedica a ficar si los parámetros se repe- más en 2016, 40 en 2017 y 50 te y lo articulamos mediante
la concesión de microcréditos tían en las mismas condiciones. en 2018. Una progresión con la oficinas físicas, algo que nadie
a través de oficinas físicas. Su Una vez comprobamos que el que buscamos copar el mercado hace en el segmento de micro-
responsable de Expansión, proyecto evolucionaba de for- español con unos 120 centros. créditos. El franquiciado tiene
Alberto Ezquerro, nos desvela ma correcta, decidimos dar el que poseer el dinero que presta,
las claves de un negocio “ajeno salto a la franquicia, para crecer EMP.: ¿En qué localida- siempre bajo la supervisión y
a las modas, que no ha nacido más rápido. Todo esto cristali- des van a focalizar el criterio de la central, que aporta
al calor de la crisis”, recalca. zó en enero de este año, con la crecimiento? el saber hacer.

ACTUALIDAD

Las franquicias no descansan en verano y mantienen el ritmo de inauguraciones La restauración


concentra su apetito
Las aperturas son para todo el año Edo Gestión de Franquicias aca-
ba de integrar a la cadena de

E
hamburguesas de autor Brus-
mpezamos con la cadena decoración, que ha desembar- ciudad desde la que nos des- ters en su catálogo, formado
de perfumerías Equivalen- cado en Málaga con un nuevo plazamos en un viaje con dos por redes como La Jamboteca o
za, que acaba de inaugurar punto de venta, al lado del destinos, Benidorm y Logro- La Tortillita. Por otro lado, Foo-
su primera tienda en Liver- Museo Thyssen. ño, donde ha abierto la cadena dBox, plataforma que gestiona
pool, con lo que gestiona hoy de pizza al taglio Papizza. Taberna del Volapié y Santaglo-
12 puntos de venta en Reino EN TODOS LOS RINCONES Finalizamos el trayecto como ria, ha adquirido Papizza.
Unido. Ya de vuelta a España, Plataforma especializada en lo empezamos, en el extranje-
la franquicia de ocio infantil publicidad online que compa- ro, concretamente en Bolivia,
Tuttocars alcanzó las 10 uni- ra precios de servicios o repa- país al que acaba de llegar Convención mundial de
dades con su reciente apertura raciones, Franquicias Genyoos Saboreatéycafé mediante la Century 21 en Madrid
en el centro comercial Alba- ha aterrizado en Barcelona, inauguración de dos tiendas. La cadena de intermediación
center (Albacete), mientras inmobiliaria Century 21 reunirá
Alquiler Protegido ha refor- en Madrid, los próximos 13,
zado su presencia en la capi- 14 y 15 de septiembre, a sus
tal madrileña con la puesta principales máster franquiciado-
en marcha de una oficina en res. Las reuniones internas se
el Paseo de Santa María de Las franquicias celebrarán en el Hotel Ritz y la
la Cabeza, muy próxima al no bajan en sesión plenaria del día 14 por
verano el ritmo de
Museo Reina Sofía. aperturas, tanto la tarde, en el auditorio Rafael
C ont i nua mos esta r uta en el mercado del Pino. “El evento contará con
doméstico
museística de la mano de La como en el importantes ponentes”, explican
Oca, enseña de mobiliario y internacional. desde la compañía.
FRANQUICIAS.EMPRENDEDORES.ES

LAS MEJORES FRANQUICIAS, A UN CLIC

RENTABILIDAD EN TODAS LAS FRANJAS HORARIASE APOYO COMERCIAL CONTINUADOEvit UN NEGOCIO AJENO A CRISIS O MODAS
Aizkorri es una cadena de restaurantes especializada en Esta cadena de supermercados se aleja de otros conceptos, “Somos la única red en España dedicada a la concesión
cocina tradicional española. Entre sus platos sobresale “una “gracias a sus productos frescos y a sus buenos precios de microcréditos en oficinas físicas”. Así definen, desde
cuidada selección de pintxos (fríos y calientes) y una variada en las referencias básicas”. Como parte de la operativa, el la central, una franquicia que selecciona a inversores con
carta de mar y montaña, en la que destaca la hamburguesa franquiciador asegura desplegar el mejor servicio logístico del capacidad financiera o a emprendedores que opten
de buey”, señalan desde la central. Una de las ventajas del mercado. La central ofrece un servicio de formación previo a por el autoempleo. “No hay que olvidar, además, que el
concepto es la “la rentabilidad en todas las franjas horarias”. la apertura y apoyo continuado en la parcela comercial, “a lo nuestro es un negocio ajeno a crisis o modas pasajeras,
El desembolso inicial se sitúa en unos 86.000 euros, con un que se suma el diseño de un plan ‘publipromocional’ para las ya que siempre existirán personas que necesiten
retorno de la inversión que se calcula en 15 meses. tiendas”. La cadena ha sellado acuerdos con bancos y SGRs. financiación”, señalan.

FORMACIÓN CONTINUA COMPROMISO CON EL AHORRO DIMENSIÓN GLOBAL


Centrada en la venta y reciclado de cartuchos de tinta y La cadena nació en 1992 y hoy cuenta con representación “Century 21 es la mayor red de franquicias a escala mundial,
toners, la centra despliega, como factor competitivo, que en unos 30 países, a través de unas 800 unidades con unas 7.700 agencias y presencia en unos 70 países”.
“el cliente puede elegir entre original, reciclado o reciclar su asociadas. “Nuestra labor consiste en reducir los costes Desde la central esbozan la dimensión de una cadena que,
propio cartucho en la máquina que poseen las tiendas”. Con operativos de las empresas para lograr un aumento en como otro de sus pilares, exhibe el soporte que despliega
un pay back estimado en un año, el franquiciador respalda los beneficios y mantener un ahorro sostenible. Y nos ante la red. “Somos la enseña que más invierte en sus
a la red mediante una formación continua en parcelas como comprometemos a no recibir honorarios si no se materializa franquiciados, a través de la formación, de unas óptimas
la de producto o la comercial, además de buzoneo, ofertas o el ahorro”. La central busca a licenciados/ingenieros con herramientas y tecnología en permanente desarrollo, así
promociones. Buscan a personas con perfiles proactivos. experiencia en gestión de empresas y alto nivel de inglés. como de las mejores campañas de branding y publicidad”.

EL BOCADILLO COMO PRODUCTO ESTRELLA CONSULTORES ESPECIALIZADOS EL RESPALDO DE UNA MARCA CONOCIDA
De origen estadounidense, con presencia en 110 países Especializada en servicios de consultoría para empresas y La franquicia es la marca más urbana y moderna del grupo
y con el bocadillo como producto estrella, Subway ha organismos, la central emplea una metodología contrastada de peluquerías Provalliance, con 3.000 salones. “Ofrecemos
resultado una fórmula de éxito, “donde el 70% de los nuevos con “más de 15.000 clientes en España”, que se sustenta una rentabilidad a corto plazo superior al 15%%”, destacan
restaurantes los abren franquiciados que ya tienen alguna en avanzadas herramientas informáticas y en la formación los responsables de una enseña que en España gestiona
unidad operativa”, subrayan desde la central. La inversión se continua. La central aclara que el asociado no es un mero 110 salones (91 asociados). Como una de sus ventajas
sitúa entre 123.000 y 158.000 euros, mientras el pay-back comercial, “ya que, mediante un proceso continuo de competitivas, el apoyo constante y el servicio de calidad
dependerá de factores cómo la ubicación o las operaciones, formación, asistencia técnica y uso de una de las plataformas proporcionado a los franquiciados. “Entre otras, cuentan con
“aunque se puede hablar de un plazo medio de 3 a 5 años”. de trabajo en red, cada oficina actúa como consultor”. herramientas de gestión e informática e imagen de marca”.

AMPLIA CARTERA DE SERVICIOS PARA AUTOEMPLEO Y ASESORÍAS PERFUMES, COSMÉTICA Y AROMATERAPIA


Inmobiliaria, seguros, administración de fincas y servicios Especializada en la asesoría y consultoría integral de Especialistas en franquicias low cost de perfumes,
financieros. Las cuatro líneas de una franquicia que trabaja empresas, la franquicia contempla dos perfiles de cosmética & aromaterapia (sin cánones ni royalties).
con propiedades de bancos, así como con un comparador franquiciados: profesionales que buscan autoempleo y Corners retail y marca blanca para Mass market. Perfumes
y venta de seguros online entre 70 compañías. El pay- asesorías ya operativas que desean ampliar su negocio y de la más alta calidad con esencias naturales son las
back cristaliza entre seis meses y un año. La central público objetivo. Una de sus ventajas competitivas tiene que claves de su éxito. Situada como una central en “pleno
franquiciadora acerca a los integrantes de la red formación, ver con la formación inicial y continuada en cuestiones tanto proceso de crecimiento nacional e internacional”, W30
asesoría continua, promoción, comunicación (externa e de actualización técnica en materia fiscal, contable y laboral, Perfumes articula una red de tiendas especializadas en
interna) e imagen corporativa. como de procedimientos internos. perfumes, cosmética y aromaterapia.

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112 EMPRENDEDORES.ES AGOSTO 2015


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PRECIOS SIN INTERMEDIARIOS TELEFONÍA INTELIGENTE EL MEJOR PRODUCTO AL MEJOR PRECIO


Fundada en 1959 y presente en 90 países, la cadena Red de franquicias especializada en el sector de telefonía Sin local comercial y con poco personal, la franquicia
posee en España 180 tiendas (130 asociadas). La central y tecnología de consumo. Como ventajas competitivas, fabrica sus difusores y consumibles. Con 21 unidades (15
selecciona a un emprendedor dinámico, interesado en la la central se fija en varios elementos operativos: asociadas), además de presencia en países como Brasil o
cosmética, con visión comercial, capacidad de gestión “Destacaríamos la mínima inversión inicial requerida, Francia, la central busca a emprendedores con un marcado
diaria y relación con clientes: “Pedimos que, al menos, el los reducidos costes fijos o los amplios márgenes de perfil comercial. “Garantizamos el mejor producto al mejor
60% de la inversión provenga de recursos propios, con un beneficio reales. Subrayar, por otro lado, nuestra imagen precio, trabajamos con un margen de beneficio superior al
pay-back estimado entre dos y tres ejercicios”. Otro rasgo de marca, muy cuidada y de alto impacto, sin olvidar una 300%”. Como apunte financiero, señalar que el pay-back se
distintivo es que ofrece precios sin intermediarios. formación y asistencia técnica integral”. materializa en un periodo de entre 12 y 18 meses.

EL VALOR DE LA INTEGRACIÓN ALMACÉN PROPIO Y 7.500 REFERENCIAS UNA ALTERNATIVA DE AUTOEMPLEO


Integrada en uno de los “primeros grupos de distribución Una de las ventajas de esta red de papelería es que propone Integrada en el Grupo Dupen, está especializada en la venta
a escala mundial, el Grupo Auchan”, la franquicia articula un modelo multicanal (retail, empresas, e-commerce). La al por menor de productos de descanso y de complementos
una red de 267 locales (140 franquiciados). Operativa marca dispone de un almacén con unas 7.500 referencias textiles y mobiliario de descanso. Su sistema de agentes se
en localidades desde 1.000 habitantes, la cadena busca en stock, “lo que posibilita un aprovisionamiento inmediato basa en el autoempleo y el retorno de la inversión se alcanza
nuevos franquiciados. “En este sentido, seleccionamos tanto y sin pedido mínimo”. La enseña busca a gente con afán al año. Como parte del soporte a la red, la central posee un
a emprendedores que quieran abrir un supermercado como a emprendedor y con ganas de gestionar su propio negocio. departamento de formación para transmitir el saber hacer de
profesionales con uno o varios establecimientos en marcha”, “Ofrecemos a los franquiciados herramientas de marketing, la marca a unos agentes que, como paso previo, pasan una
explican desde la central. formación antes, durante y después de la apertura”. semana en la central y, posteriormente, en una tienda.

CERCA DEL CLIENTE Y DEL FRANQUICIADO PARA PROFESIONALES CON EXPERIENCIA SIN NECESIDAD DE LOCAL
Especialistas en publicidad y marketing para pequeños Ofrece a pymes soluciones de marketing digital, “Globalíder es una promotora de negocios internacionales
negocios, la franquicia explota el directorio comercial desarrolladas por la multinacional Publicis. Selecciona a que basa su presencia en mercados de cuatro
lomejordelbarrio.com en cada localidad y desarrolla una agentes comerciales autónomos y a empresas con equipos continentes, para ofrecer un servicio eficaz a los
batería de herramientas que aumenta el negocio de los comerciales en activo, así como a profesionales con clientes: la asistencia, desde los mercados de destino,
anunciantes. “Probablemente, somos la mejor franquicia experiencia en la venta directa a otros profesionales. Entre en los procesos de exportación”. Tras este retrato de la
de autoempleo que existe en España, para una persona de las ventajas competitivas de convertirse en Partner Top Clic, actividad, la central señala que el franquiciado tiene un
carácter comercial”. Condiciones, canon de entrada (desde la firma detalla algunos puntos: plan de formación y coaching ámbito de actuación territorial, sin que precise un local
6.500 euros, según zona) e inversión (canon + 1.000 euros). personalizado, y negocio de alta rentabilidad. para desarrollar la actividad.

EL SURTIDO MÁS GRANDE DEL MERCADO SIN ROYALTIES MENSUALES MODELO BASADO EN LA DIVERSIFICACIÓN
Especializada en impresoras, cartuchos y asistencia, la Marca dedicada a los consumibles informáticos, papelería, Seis franquicias en una: informática, telecomunicaciones,
enseña despliega servicios y artículos específicos, como informática, y tecnología. Dos formatos de franquicia, consumibles, iluminación LED y gaming. Se trata de
la reparación gratuita de impresoras. Buscan a personas Tintared y Tintared Plus, esta última de mayor tamaño y implantar un “modelo de negocio diferente y transparente,
con experiencia en la gestión de una tienda franquiciada o donde cobra protagonismo la papelería y los servicios basado en la diversificación y mix del producto”, señalan.
con capacidad comercial. La especialización emerge como de diseño e impresión digital. La central busca perfiles La central, “que pone a disposición de los asociados
factor competitivo: “Esto nos diferencia de una competencia, emprendedores, que sean dinámicos y trabajadores: “Les una gran flexibilidad para intentar conseguir la mayor
integrada, básicamente, por las grandes superficies. El ofrecemos facilidades a la hora de integrarse en la red como rentabilidad posible”, devuelve hasta el 100% del royalty
usuario encuentra el surtido más grande del mercado”. la ausencia de royalties mensuales”. mensual e incentiva con un rapel mensual por facturación.

AGOSTO 2015 EMPRENDEDORES.ES 113


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*Promoción válida para nuevas solicitudes de tarjeta Visa BP realizadas entre el 1 de julio y el 30 de septiembre de 2015 siempre que la tarjeta sea autorizada, esté activa y al corriente
de pago en el momento del sorteo, y se realice con la misma un consumo mínimo de 75€ en cualquiera de las estaciones de servicio BP situadas en territorio nacional exceptuando
Andorra antes del 30 de noviembre de 2015. Entre todos los participantes se sortearán 50 premios consistentes en un iPhone 6 de 16 GB y pantalla retina HD de 4,7”. El sorteo se realizará
ante notario el día 21 de diciembre de 2015. Los premios serán comunicados a los ganadores vía email o por teléfono. El nombre de los ganadores será publicado en
www.tarjetabp.es/visa la semana siguiente a la fecha de la realización del sorteo.
Financiación ofrecida por Bankinter Consumer Finance E.F.C. S.A.
En estaciones de servicio BP: En pago aplazado 8% (6% en la tarjeta + 2% en ValeAhorroBP). En fin de mes 5% (3% en la tarjeta + 2% en ValeAhorroBP). El 2% en ValeAhorroBP son
3cts/litro sobre precio de referencia de carburante de 1,5€/l y es válido en todo el territorio nacional, excepto Melilla. Consultar en www.bppremierplus.es. En resto comercios: En pago
aplazado 3%. En fin de mes 0,3%. El importe de la devolución se abona en la tarjeta el mes siguiente a la liquidación. Sin límite de ahorro en forma de pago aplazado y 12 euros de
ahorro máximo en forma de pago fin de mes. Nominal Anual Compras 19,92% (21,84% TAE). Nominal Anual Disposiciones de Efectivo 24,00% (26,82% TAE). Ejemplo en compras con
pago aplazado: Con un saldo dispuesto de 3.000€ a una fecha determinada, con un plazo de amortización de 12 meses, la cuota mensual sería de 277,79€ y un total de intereses pagados
de 333,46€. Importe total adeudado 3.333,46€. Ejemplo disposición en efectivo con pago aplazado: Con un saldo dispuesto de 600€ a una fecha determinada, con un plazo de
amortización de 12 meses, la cuota mensual sería de 56,74€ y un total de intereses pagados de 80,83€. Importe total adeudado 680,83€.

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