Guía de aprendizaje

MÓDULO VI:
LA ESCUCHA

“No quiero escuchar únicamente lo que dices.

Quiero sentir lo que quieres decir”
(Hugh Prather)

Apreciado(a) Alumno(a):
Es nuestro deseo que este Módulo sobre la Escucha, haya sido valioso para ti, más aún en tu
experiencia de formación como Coach Ontológico Corporativo. Te invitamos a pensar por un
instante, de 1 a 10 (siendo 1 el menor y 10 el mayor) ¿cómo calificarías tu actual capacidad de
escucha, después de esta lectura? A partir de esa reflexión, responde las siguientes preguntas
evaluando el impacto que esta nueva distinción aporta en tu vida.

1. COMPARTIR

1.1. ¿Cuáles fueron tus aprendizajes a través de este módulo?

1.2. Desde tu experiencia personal al conocer esta nueva distinción: Escuchar = Percibir +
Interpretar ¿Qué te ocurrió al conocer que la escucha valida el habla del otro? ¿cómo crees
que eres visto/a por la gente que amas o con la que constantemente interactúas frente a esta
destreza?

1.3. Quien no se siente escuchado tampoco se siente valorado. ¿Quiénes te han

hecho sentir así y cuál ha sido el costo en tu vida? ¿A quiénes has hecho sentir
así y cuál es el costo en sus vidas?

2. ESCUCHA EFECTIVA

Saber escuchar lo no dicho en las palabras, es parte de la destreza que debe ganar un Coach
para poder ayudar a su coachee. Ese percibir e interpretar es la clave para una buena sesión
de coaching. Con el fin de comenzar a ganar esta destreza te pedimos que leas los siguientes
contenidos y nos compartas ¿qué es lo que escuchas en estas palabras que no está dicho en el
texto? ¿Cuál es la inquietud no dicha por la persona que yo escucho y subyace a lo expresado?
Te pedimos que en NO MENOS DE 3 LÍNEAS por ejercicio entregues lo que tu escucha.

Te compartimos un ejemplo del ejercicio que tú harás:

- De una madre a su hijo: “¡Esta libreta de calificaciones está terrible! Olvídate de salir
el fin de semana…espera que llegue tu padre y se entere”

- Lo que yo escucho: Estoy preocupada por tu desempeño. No sé lo que te está pasando

y me siento impotente por no poder ayudarte. Siento que perdí la autoridad frente a ti y
ya no me escuchas. Me resiento contigo y me cuesta mostrarte mi amor por esto que
siento cuando me fallas.
2.1 - De una esposa a su esposo: “llegas tarde nuevamente… (silencio)”
- Lo que yo escucho:

2.2 - De un jefe a su subalterno: “¿Esto es para ti un buen trabajo? Y así esperas un aumento”
- Lo que yo escucho:

2.3 - De una novia a su novio: “Estoy cansada de esos miércoles de futbol…

De ahora en adelante yo también tendré mis jueves de solo chicas”
- Lo que yo escucho:

2.4 - De un esposo a su esposa: “¿Me puedes ayudar a lavar los platos sino es mucho pedirte?
- Lo que yo escucho:

3. PELÍCULA PARA OBSERVAR: "LEYENDAS DE VIDA” (“THE LEGEND OF

BAGGER VANCE”) CON MATT DAMON, CHARLIZE THERON, WILL SMITH Y
BRUCE MACGILL.

Observa y distingue en la película:

3.1. ¿Qué fue lo que más te gusto de la película?

3.2. ¿Qué es lo que dicen, pero nadie escucha?

3.3. ¿Qué es lo que escuchan, pero nadie está diciendo?

3.4. ¿Cuál es la inquietud de sus protagonistas?

3.5. ¿En estos momentos de tu vida que cosas no estas escuchando de ti y de otros?

4. GRUPO DE RÉPLICA: APRENDIZAJE, CREATIVIDAD Y ENSEÑANZA

Al equipo que has conformado, deberás compartirle (como aprendiz) los principales
conceptos sobre del módulo de LOS JUICIOS. Te invitamos a que seas creativo en tu taller y
lo adaptes conversacionalmente a las necesidades del grupo al cual se lo dictas. Compártenos
posteriormente un breve resumen de tu experiencia. (Recuerda que NO debes explicarles
cómo hacer coaching ni llevarlos a actividades emocionales fuertes, solamente trabajarás con
tu equipo los conceptos generales). Recuerda que esta gestión del conocimiento a través de las
réplicas te permite avanzar con mayor impacto en tu proyecto LIDER COACH.
5. SESIONES DE COACHING:

Realiza tres (3) sesiones de coaching formal con personas externas al programa. Recuerda ser
muy cuidadoso y respetuoso en tu práctica de coaching.

Recuerda grabar el archivo de las bitácoras con el número que le corresponda y tu nombre
para poder identificarla ej.: BITÁCORA 11 COACH PEPITO SUAREZ 05-07-2018 (FECHA
DE ENTREGA) . Debes enviar todo este material a través de nuestra Plataforma Educativa
Agora ó si te presenta alguna dificultad podrás enviar al correo micoach@e-iconex.com.

¡Recibe de nuestra parte un cálido abrazo!

SANDRA ROZO Z.
Directora Escuela Internacional de Coaching
EICONEX