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Introducción

Toma tiempo desarrollar de mantenimiento y reparación de los equipos próximos a salir en


alquiler es por es eso que se a perdido credibilidad y terreno en el área de la construcción en
Colombia.
En sector de la construcción necesita equipos de calidad y de excelentes condiciones que
presten un bien y un servicio al arrendatario desarrollando a si eficiencia y rapidez en las
labores de la obra o construcción civil dentro y fuera del área metropolitana.
Objetivo
Promover la cultura organizacional adecuada, incorporando el trabajo en equipo y
generando eficiencia laboral, logrando un buen desarrollo de las actividades de
mantenimiento y reparación de los equipos. Garantizando la calidad humana de nuestro
equipo de mantenimiento.
Presentación de la empresa
Arrenda equipos (AE) es una empresa dedicada a la venta y alquiler de equipos para la
construcción desde 1980, logrando un puesto primordial en las grandes constructoras 1de
nuestro país, AE se caracteriza por su caracteriza por su calidad humana y mano de obra
calificada aportando su granito de arena en construcciones de gran impacto social.
Logrando así suministrar un excelente servicio al brindar el acompañamiento y la mejor
asesoría comercial del mercado, alcanzando los mejores beneficios y mejorando la
productividad para cada una de las empresas.

Descripción de las problemáticas.

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https://www.arrendaequipos.com/nuestra-empresa
 Exceso de personal en un cargo administrativo
 Atrasos en entregas de los equipos para alquiler
 Renuncias frecuentes

Descripciones y soluciones de las problemáticas.


Podemos encontrar tres problemáticas, pero si bien analizamos solo una es la detonante de
las otras dos.
Estas problemáticas han generado perdida de credibilidad y calidad en el trabajo, el exceso
de personal administrativo en un puesto de trabajo el cual genera atraso en entregas de
equipos ya que el personal calificado para mantenimiento no se dedica a hacer las
respectivas reparaciones en el momento oportuno, esto se a la no designación de personal
para solución y entrega efectiva de los equipos.
Las renuncias se dan por la primera problemática y la segunda, esto se debe a la falta de
eficiencia o atrasos a la hora de los respectivos mantenimientos y reparación de los
equipos, su mal estado con lleva a sus operarios buscar nuevos rumbos con equipos en
óptimas condiciones.

Soluciones para las problemáticas presentadas.


1. Reducir el personal administrativo (4) en el área de coordinación de
mantenimiento en un 50% ya que esto genera confusión entre el equipo de
mantenimiento y personal operativo por lo tanto a si no se presentaría un
vaivén de órdenes.
2. Designar personal solo y explícitamente a hacer sus mantenimientos y
reparaciones respectivas a los equipos próximos a salir a alquiler, y a si no
estar con haciendo reparaciones a medias. Analizar o estudiar si es
necesario contratar mas personal operativo para área de mantenimiento.
3. Tratar de incentivar el personal operativo de los equipos con excelente
calidad de los trabajos de mantenimiento y reparación de los equipos, ser
oportunos, oportunos y concisos.

Para terminar si logramos un excelente grupo de trabajo tanto en el área


administrativa, coordinación de mantenimiento y área operativa de la misma
obtendremos una eficiencia en la calidad humana, mecánica, se prestará un
buen servicio que posicione esta empresa como la mas grande en la venta y
alquiler de equipos para la construcción.

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