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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA Y
PAZ
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD (UNES)
ACADEMIA NACIONAL DEL CUERPO DE INVESTIGACIONES, CIENTÍFICA, PENALES
Y CRIMINALÍSTICA
(C.I.C.P.C)
CENTRO DE FORMACIÓN – CATIA
X COHORTE DE INVESTIGACIÓN PENAL – CARACAS
AULA #5 FÍSICO #36

Tema 4. Entrevista Policial y Fuentes de Información

DOCENTE: INTEGRANTES:
C/J Luis García Alejandro Pelayo C.I 25.579.087
Erick Cona C.I: 25.862.522 
Wilman Alvarez C.I: 26.283.951 
Leidimar Stanley C.I: 27.031.334 

Carlos Campos C.I: 27.819.599 

Reinner Sosa C.I: 28.027.673 

Caracas, 20 de junio de 2020

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Entrevista Policial

Es una conversación por algún motivo, con un o más individuos; en el campo policial es obtener

principalmente un hecho; algo que la persona entrevistada ha visto, oído, tocado, degustado u

olido ya cerca de lo cual tiene conocimiento de alguna clase. El entrevistado resulta ser el testigo

o una presunta víctima de alguna conducta delictiva.

Importancia de la denuncia

La denuncia es un acto procesal consistente en una declaración de conocimientos por una

persona determinada, mediante la cual proporciona al órgano receptor y al Ministerio Publico la

noticia de la comisión de un hecho punible de acción pública. Tomando en cuenta lo mencionado

anteriormente podemos decir que la denuncia es importante debido a que gracias a ella se da a

conocer una realización de un hecho punible.

Importancia de Entrevista Policial

La importancia de emplear este tipo de entrevistas, es la de obtener información precisa y

relevante que brinde apoyo a las investigaciones que se adelantan en contra de la criminalidad.

Su aplicación se encuentra delimitada, en la mayoría de los casos, por directrices o normativas

especiales.

Importancia de la Ley de Protección de Víctimas, Testigos y demás Sujetos

Procesales, para los proceso de investigación. ¿Cuándo la usamos?

Esta Ley tiene por objeto proteger los derechos e intereses de las víctimas, testigos y demás

sujetos procesales, así como regular las medidas de protección, en cuanto a su ámbito de
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aplicación, modalidades y procedimiento; para lo cual, las autoridades competentes, tienen el

deber de instrumentar todo tipo de medidas para el cumplimiento de la misma. Las medidas

podrán ser informales, administrativas, judiciales y de cualquier otro carácter en procura de

garantizar los derechos de las personas protegidas.

Entrevista a niños, niñas y adolescentes. ¿Según la ley, como lo realizamos?

DE DONDE SURGE EL INTERES DE ESCUCHAR A LOS NIÑOS

• Si los niños y niñas pueden ser una valiosa fuente de información para la justicia, hoy es

indiscutible. Este problema que se han planteado los juristas desde tiempos remotos,

posiblemente muchos antes que otros profesionales relacionados con la infancia, no es

estrictamente el del interés de la información infantil, sino el de su tener en el foro.

Artículo 88

Derecho a la defensa y al debido proceso.

Todos los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a la defensa en todo estado y grado de

cualquier proceso administrativo o judicial. Asimismo, tienen derecho al debido proceso, en los

términos consagrados en esta Ley y el ordenamiento jurídico.

Principios, derechos y garantías generales que orientan la actuación policial

dirigida a niños, niñas y adolescentes

6. Extremar las precauciones cuando la actuación policial se refiere a niños, niñas y adolescentes:

la Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana establece

en el numeral 9 de su artículo 65 que para el cumplimiento de sus atribuciones, los funcionarios

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y funcionarias policiales deben extremar precauciones cuando su actuación esté referida a NNA.

La atención policial en estas situaciones cobra especial significación porque se trabaja con seres

humanos con derechos y en proceso de desarrollo, quienes requieren atención y cuidados

apropiados, a los fines de proteger precisamente sus derechos y bienestar, así como, no afectar o

comprometer su integridad.

7. Corresponsabilidad: la protección integral de los niños, niñas y adolescentes es

responsabilidad compartida de sus familias, la sociedad y el Estado.

8. Derecho a la Integridad personal: todos los NNA tienen derecho a la integridad personal. Este

derecho comprende la integridad física, psicológica y moral. El funcionario o funcionaria policial

debe tener presente el derecho de NNA a ser tratados con la humanidad y el respeto que merece

su dignidad como personas humanas.

9. Protección Integral del Estado: el Estado tiene la responsabilidad indeclinable e intransferible

de respetar los derechos humanos y garantías de los NNA, así como de adoptar todas las medidas

necesarias y apropiadas para asegurarlos.

10. Comunicación: el funcionario y funcionaria policial debe garantizar a todo NNA la

comunicación inmediata con padres, madres, representantes, responsables o familiares, salvo en

aquellos casos que la misma sea contraria a su interés superior.

11. Atención a la situación de salud: el funcionario y funcionaria policial debe observar la

situación física y mental en que se encuentre el NNA. En 24 aquellos casos donde se encuentre

en riesgo la salud del NNA se debe realizar el traslado inmediato al centro de salud más cercano.

Es importante que todo funcionario o funcionaria policial evidencie si el NNA presenta alguna
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dolencia, herida, lesión o enfermedad preexistente. Todas estas circunstancias deben ser

comunicadas al órgano jerárquico inmediatamente superior

Actuaciones básicas policiales con niños, niñas o adolescentes (NNA)

-El funcionario o funcionaria policial toma las previsiones necesarias para que los NNA esperen

el menor tiempo posible cuando realizan cualquier diligencia, experticia, entrevista o evaluación:

 Planifica cualquier diligencia o actuación relacionada con NNA, previendo lo

indispensable para que su permanencia en las instalaciones policiales sea lo más breve

posible y se cumplan los objetivos de manera eficaz y eficiente, minimizando así la

revictimización del NNA al tener que regresar a la unidad policial, centro de

coordinación policial o cualquier otra dependencia policial para concluir una diligencia.

Entrevista a víctimas , testigos y demás sujetos procesales .¿Según la ley ,

cómo lo realizamos ?

Según la ley como la realizamos: a raíz de un Acta de Entrevista que lo estipula en los

(Artículos 208 y 210 del COPP):

Instrumento mediante el cual el funcionario, recibe la información directamente de una

persona que pueda tener conocimiento de lo sucedido durante la comisión de un hecho punible,

diligencia que debe llevar título (Acta de Entrevista), en el que primeramente se colocarán las

expresiones generales, identificación (y en algunos casos juramentación) del funcionario receptor

de la entrevista, seguidamente se indica la forma de comparecencia de la persona a entrevistar:

previa boleta de citación, espontáneamente, previo traslado de comisión, previa notificación vía

telefónica, vía fax, correo electrónico, verbal, entre otros), a continuación se le deberá imponer
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de las Generales de Ley e identificarlo sólo con datos previamente acordados: un nombre y un

apellido, un número, una clave y hacer mención de los artículos, con la siguiente coletilla en

paréntesis (los datos de identidad plena del entrevistado quedaron insertos en Registro que lleva

la División de Investigaciones de esta Unidad Criminalística, de conformidad con lo dispuesto en

el último aparte del Artículo 308 del Código Orgánico Procesal Penal, en concordancia con los

artículos 2, 3 y 23 de la Ley de Protección de Víctimas, Testigos y Demás Sujetos Procesales).

Imponerlo del hecho punible que se investiga y se le permitirá exponer el conocimiento del

hecho que se averigua, para posteriormente formulársele una serie de preguntas con la finalidad

de conocer el ¿qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿por qué?, ¿para qué?, ¿dónde?, ¿cuál?, ¿cuánto? y otros

interrogantes, tratando siempre de no utilizar preguntas capciosas o de doble sentido, ni

coaccionar o apremiar al entrevistado, la premisa es siempre el respeto al entrevistado y que éste

suministre la mayor información posible, para evitar una nueva comparecencia al Despacho y

obtengamos la información que necesitamos.

COPP: Artículo 208. Deber de Concurrir y Prestar Declaración

Todo habitante del país o persona que se halle en él tendrá el deber de concurrir a la citación

practicada por un tribunal con el fin de que preste declaración testimonial, de declarar la verdad

de cuanto sepa y le sea preguntado sobre el objeto de la investigación, y de no ocultar hechos,

circunstancias o elementos sobre el contenido de su declaración.

Se observarán los tratados, convenios o acuerdos internacionales suscritos y ratificados por la

República Bolivariana de Venezuela, que establezcan excepciones a esta regla.

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COPP: Artículo 210. Exención de Declarar

No están obligados a declarar:

1. Él o la cónyuge, o la persona con quien el imputado o imputada tenga relación estable de

hecho, sus ascendientes y descendientes y demás parientes hasta el cuarto grado de

consanguinidad y segundo de afinidad, sus padres adoptantes y su hijo adoptivo o hija adoptiva.

2. Los ministros o ministras de cualquier culto respecto de las noticias que se le hubieren

revelado en el ejercicio de las funciones propias de su ministerio.

3. Los abogados o abogadas respecto de las instrucciones y explicaciones que reciban de sus

clientes.

4. Los médicos o médicas y demás profesionales de la salud con relación a sus pacientes.

COPP: Artículo 308. Acusación

Cuando el Ministerio Público estime que la investigación proporciona fundamento serio para el

enjuiciamiento público del imputado o imputada, presentará la acusación ante el tribunal de

control.

La acusación debe contener:

1. Los datos que permitan identificar plenamente y ubicar al imputado o imputada y el nombre y

domicilio o residencia de su defensor o defensora; así como los que permitan la identificación de

la víctima.

2. Una relación clara, precisa y circunstanciada del hecho punible que se atribuye al imputado o

imputada.
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3. Los fundamentos de la imputación, con expresión de los elementos de convicción que la

motivan.

4. La expresión de los preceptos jurídicos aplicables.

5. El ofrecimiento de los medios de prueba que se presentarán en el juicio, con indicación de su

pertinencia o necesidad.

6. La solicitud de enjuiciamiento del imputado o imputada.

Se consignarán por separado, los datos de la dirección que permitan ubicar a la víctima y

testigos, lo cual tendrá carácter reservado para el imputado o imputada y su defensa.

LEY DE PROTECCIÓN DE VÍCTIMAS, TESTIGOS Y DEMÁS SUJETOS

PROCESALES

Capítulo I

Disposiciones Generales

Artículo 2

Competencia

Son competentes para la aplicación de la presente Ley, el Ministerio Público y los tribunales

respectivos.
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Artículo 3

Medidas

Las autoridades competentes para la aplicación de la presente Ley tienen el deber de

instrumentar todo tipo de medidas para el cumplimiento de la misma. Las medidas podrán ser

informales, administrativas, judiciales y de cualquier otro carácter en procura de garantizar los

derechos de las personas protegidas.

Capítulo II

De la Protección y Asistencia

Artículo 23

Medidas de protección interproceso

Entre las medidas de protección, generales y necesarias que el Ministerio Público solicitará, una

vez llenos los extremos del artículo 16 de la presente Ley, se encuentran las siguientes:

1. Preservar en el proceso penal de la identidad de la víctima o los sujetos procesales, su

domicilio, profesión y lugar de trabajo, sin perjuicio de la oposición a la medida que asiste a la

defensa del imputado o acusado.

2. Que no consten en las diligencias que se practiquen, su nombre, apellidos, domicilio, lugar de

trabajo y profesión, ni cualquier otro dato que pudiera servir para la identificación de los

mismos, para cuyo control podría adoptarse alguna clase de numeración, clave o mecanismo

automatizado.
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3. Que comparezcan para la práctica de cualquier diligencia, utilizando al procedimiento que

imposibilite su identificación visual normal.

4. Que se fije como domicilio, a efectos de citaciones y notificaciones, la sede del órgano judicial

de que se trate, quien las hará llegar reservadamente a su destinatario.

5. Cualquier otra medida aconsejable para la protección de las víctimas, testigos y demás sujetos

procesales, de conformidad con las leyes de la República.

Aptitud y actitudes del entrevistador:

Aptitud del entrevistador:

 Brindar atención a las personas que han sido víctimas del delito o del abuso policial y dan

orientaciones a la población sobre el tema. Por ello, además de contar con servicios de atención

en las instalaciones del cuerpo policial. También se encargan de la difusión de material

informativo en carteleras y acerca de lo que es una víctima según el ordenamiento legal vigente,

sus derechos, las instancias a dónde deben recurrir en caso de cualquier situación de

victimización, entre otros aspectos.

 Llevar registros de todas las denuncias y casos atendidos de forma sistemática y

organizada. Además, guardar la confidencialidad de la información recibida, a fin de proteger la

integridad de todos aquellos a los cuales presta sus servicios.

 Ofrecer protección, confiabilidad y un trato amable a la persona entrevistada, para que de

una u otra manera pueda expresar toda la información requerida para el cuerpo policial.
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Actitudes o cualidades de un entrevistador

Un buen entrevistador debe tener:

 Afán por la búsqueda de la verdad: Este debe ser siempre el faro que oriente al

entrevistador, por encima de cualquier otra consideración. Lo más importante de la

entrevista es hallar la verdad, con independencia de las reacciones que pueda suscitar en

la entrevista.

 Adecuado nivel cultural: El entrevistador debe poseer un lenguaje fluido y dominar las

técnicas de expresión oral y corporal.

Debe saber además adaptarse al nivel del entrevistado en función de sus intereses.

 Idóneamente debería tener siempre un nivel cultural igual o superior al del entrevistado,

lo contrario lo situaría en una situación de inferioridad psicológica.

 Buena preparación profesional :Debe conocer perfectamente los fundamentos de la

profesión , especialmente de la investigación criminal, y aspectos legales relacionados

(procedimiento penal y procesal), los distintos modus operandi , pulso delictivo de su

demarcación , argot , así como sólidos conocimientos de medicina legal , psicología

criminal y otras ciencias de utilidad .

 Experiencia profesional :Debe tener al menos dos años de experiencia profesional en

ámbitos que conlleven el trato directo con los distintos tipos de personas que

habitualmente se ven involucrados en la actividad policial (víctimas , testigos y

delincuentes.)
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 Capacidad de actuación: El buen entrevistador debe ser un consumado actor capaz de

transmitir al sospechoso aquellos sentimientos o emociones que le interesen en cada

momento además de ocultarle plenamente sus verdaderas emociones.

 Capacidad de empatía: Debe saber establecer la necesaria empatía con el entrevistado,

y reaccionar adecuadamente hacia el sujeto según las necesidades de cada situación.

 Capacidad de improvisación y respuesta: Para ser frente a los súbitos cambios de

rumbo que pueden esperarse de una entrevista.

 Capacidad de imponer respeto: Si el entrevistado si siente respeto por su entrevistado

tendrá siempre ventaja psicológica en el juego. Para infundir respeto debe actuarse con

una actitud natural de profesionalidad, firmeza, rigor y seguridad en sí mismo, además de

una adecuada presencia física si fuera posible.

 Indulgencia y comprensión: El entrevistador, aunque en ocasiones deba parecerlo, no

tiene que tener un corazón de hielo, debe ser capaz de tener, mostrar y transmitir

indulgencia y comprensión al entrevistado, siempre desde una actitud profesional.

 Paciencia y serenidad: Debe tener un gran autocontrol que le permita dominar siempre

la situación y no caer en probables trampas (ataques fingidos e histeria y desmayos, falsas

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tentativas de autolesión, entre otras) o situaciones imprevistas. Debe saber controlar su

comunicación no verbal.

 Curiosidad intelectual y mentalidad inquisitiva: Debe estar siempre ansioso por

aprender y mejorar sus conocimientos y capacidades.

 Capacidad de observación y retención: Para captar e interpretar adecuadamente

detalles, información no verbal, cambios de actitud y estado de ánimo del sujeto, entre

otros.

ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA POLICIAL

 ¿Qué sucedió?

Es donde se da inicio a la investigación, Se interpreta lo que ocurrió en el lugar de los

hechos ya sea un homicidio, suicidio, accidentes, entre otros.

 ¿Cómo sucedió el hecho?

De qué manera o circunstancia se produjo el hecho, es decir, en qué forma se cometió el

acto delictivo.

 ¿Dónde sucedió el hecho?

Se especifica el lugar o dirección exacta del lugar donde fue cometido el delito, en el caso

de ser un homicidio la ubicación del cadáver no siempre corresponde al sitio donde el

ilícito se ha cometido.

 ¿Cuándo sucedió el hecho?

Se describe la hora y fecha exacta del momento en que sucedieron los hechos.
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 Con qué se realizó el hecho?

Se da a conocer el medio de comisión, es decir, que instrumentos u objetos se utilizaron

para cometer el delito.

 ¿Por qué sucedió el hecho?

Causas que indujeron al delito, es decir: móvil, robo, celos, venganza, entre otros.

 ¿Quién realizó el hecho?

Se procede a identificar la identidad de los posibles autores materiales e intelectuales del

hecho delictivo cometido.

Fuentes de información y sus tipos

Fuentes de información: Son consideradas como fuentes de información, las personas, cosas o

lugares, se clasifican en personas, documentos y diligencias judiciales.

 Personas: Figuran las víctimas, testigos, sospechosos y los informantes en general.

 Documentos: Ideogramas, fotografías, libros, publicaciones oficiales, periódicos y

revistas, boletines, facturas, comprobantes, grafitis, panfletos y además documentos de

circulación cerrada de la variable de interés y los medios de comunicación (correos,

apartados aéreos, fax, entre otras.

 Diligencias judiciales: Comprende las diligencias de la policía judicial, prevista por la

ley, como; inspecciones judiciales, allanamientos, interceptaciones, entrevistas, versión

libre y espontánea, testimonios entre otros.