PLAN DE EMERGENCIAS

Y EVACUACION CEDIS

El presente Plan de Emergencias y Evacuación es un aporte de BULKMATIC DE

COLOMBIA y BULKMATIC LOGISTIC para salvaguardar y proteger la vida e integridad
física de sus empleados, y visitantes, ante una emergencia en sus instalaciones; así como
también salvaguardar los bienes materiales de la empresa y el Medio Ambiente.

BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC Considera el presente Plan de

Emergencias y Evacuación como “La preparación para prevenir y controlar los siniestros
de posible ocurrencia en sus instalaciones, desarrollando estrategias para mitigar sus
consecuencias e implementando acciones para garantizar la continuidad de las
actividades normales de la institución.

El presente Plan de Emergencias y Evacuación ha sido diseñado e implementado

siguiendo los lineamientos de la Norma N.F.P.A. 1600 “Manejo de Desastres,
Emergencias y Programas para la Continuidad de los Negocios” y cumple con las
exigencias de las autoridades competentes.

1. INTRODUCCIÓN
BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC, es una empresa cuya actividad
económica es la de Prestación de servicios logísticos de administración de inventarios,
manipulación, alistamiento, empaque, etiquetado y despacho de mercancías. Ejecución
de Logística de transporte de carga. Conscientes de los riesgos que representan las
diferentes actividades y funciones en las instalaciones, y como tal no está exenta de
posibles situaciones que puedan generar una emergencia.

A través de este Plan Integral de Emergencias, BULKMATIC DE COLOMBIA Y

BULKMATIC LOGISTIC establece normas y procedimientos tanto de tipo administrativo
como operativo que involucran a los trabajadores de todos los niveles para optimizar la
actuación de todas las personas en caso de una emergencia, lo cual conllevará a evitar o
minimizar lesiones personales, contaminación ambiental, y pérdidas económicas.

Este Plan Integral de Emergencias y Evacuación, en el cual se presentan los

procedimientos y los recursos para afrontar cualquier emergencia médica, de incendio,
amenaza de contaminación, derrame de producto, desórdenes públicos y atentados
previsible en las instalaciones; tiene el apoyo de las directivas de La Empresa, los cuales
respaldan las diferentes acciones a ejecutar de acuerdo con los procedimientos
establecidos.

BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC considera importante que todos

sus trabajadores, conozcan y participen en los simulacros para minimizar la probabilidad
de fallas frente a emergencias reales.

Finalmente resaltamos que en BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC

estamos comprometidos con las cuatro fases siguientes para el control de las posibles
emergencias:

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 1
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

a) Prevención de la Emergencia: Son las actividades técnicas y administrativas

que se ejecutan en forma programada para reducir la posibilidad y la probabilidad
de tener emergencias, mediante el control oportuno de los factores de riesgo.

b) Preparación para Emergencias: Es la capacidad de respuesta que se desarrolla

como mecanismo para prever las consecuencias y minimizarlas.

c) Respuesta efectiva ante las Emergencias: Depende en gran medida del

entrenamiento, recursos disponibles y de la actualización del Plan de Emergencia
y evacuación.

d) Recuperación después de las Emergencias: Consiste en las actividades

necesarias para hacer que el sitio de la emergencia quede recuperado y vuelva a
sus actividades normales.

2. DIRECTRIZ DE PREVENCIÓN Y ATENCION PARA EMERGENCIAS

Para BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC Es un compromiso y una

necesidad garantizar un óptimo nivel de seguridad a los empleados y visitantes de sus
instalaciones; velar por la seguridad del personal que labora en diferentes centros de
trabajo. Además de preservar daño a las comunidades vecinas y el medio ambiente. Lo
anterior debe motivar y mantener una actitud positiva hacia la Prevención y Preparación
para emergencias, establecer procedimientos de actuación y operaciones seguras,
proveer equipos e instalaciones adecuadas; y suministrar los medios necesarios para la
prevención y control de emergencias de cualquier naturaleza.

Es una responsabilidad y un compromiso de cada empleado de BULKMATIC DE

COLOMBIA, desarrollar como parte integral de sus actividades diarias actividades de
forma segura, para así minimizar los riesgos y facilitar los recursos para una respuesta
oportuna y adecuada a las emergencias.

Todo empleado que tenga bajo su cargo una o más personas tiene la responsabilidad de
supervisar la seguridad en sus actuaciones laborales, y trabajos contratados a terceros,
para lo cual tendrán la colaboración del supervisor o ingeniero del proyecto.

Las directivas de BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC, se

comprometen a cumplir con la legislación vigente en emergencias y brindar todo su apoyo
y colaboración para el cumplimiento de la presente Política de Prevención y Atención para
Emergencias, incluyendo el talento humano, recursos técnicos y administrativos
necesarios.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 2
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

3. ESTRUCTURA DE SOPORTE DEL PLAN DE EMERGENCIAS

Para que las acciones de control del siniestro y las acciones posteriores al mismo,
tendientes a superar el estado de emergencia, puedan ejecutarse convenientemente;
BULKMATIC, ha estructurado los soportes del Plan de Emergencias y evacuación basado
en Cuatro (4) pilares, ellos son:

3.1 SOPORTE FINANCIERO.

Este Soporte Financiero le permite a BULKMATIC, la recuperación de las pérdidas
sufridas y la capacidad operacional, mediante un Plan de Seguros Multiriesgos y/o
financiar las mismas mediante recursos internos y créditos.

3.2 SOPORTE ORGANIZACIONAL.

BULKMATIC, ha organizado a su personal, tanto directivos como operarios de tal forma
que les permita diseñar y operar el Plan y los diferentes sub-planes, y ha definido
funciones, responsabilidades, capacitación y entrenamiento de cada una de las personas
involucradas en los mismos. Lo anterior incluye el Diseño de una “Organigrama de
Emergencia” para las fases de prevención, Control y mitigación.

3.3 SOPORTE TECNOLOGICO.

BULKMATIC, ha suministrado las herramientas operacionales para el control de los
posibles siniestros, mediante la adecuación tecnológica, tanto de los equipos de proceso,
como en los equipos de emergencias, que garanticen las condiciones de su utilización
inmediata cuando sea necesario y facilite su control, mantenimiento o reemplazo.

3.4 SOPORTE OPERACIONAL.

BULKMATIC, Mediante el diseño, Implementación y práctica de procedimientos de acción
específica en cada una de sus áreas y funciones. Estos procedimientos están
establecidos tanto para la fase de Prevención, control y mitigación.

4. OBJETIVOS DEL PLAN INTEGRAL DE EMERGENCIAS Y EVACUACION

4.1 OBJETIVO GENERAL

El objetivo principal del presente Plan Integral Emergencias y Evacuación es dar a los
trabajadores, subcontratistas y visitantes de BULKMATIC en sus instalaciones, medidas
de prevención y control de emergencias, mediante programas de orientación individual y
colectiva, de los procedimientos operativos que les permita actuar de manera correcta e
inmediata para evitar o minimizar las consecuencias generadas por una emergencia.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 3
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

El presente Plan de Emergencias y Evacuación de BULKMATIC, tiene como objetivos de

desempeño los siguientes:

 Proteger la integridad de las personas.

 Identificar amenazas que puedan conllevar a emergencias.
 Minimizar las lesiones que los siniestros puedan ocasionar a empleados,
subcontratistas y la comunidad vecina.
 Minimizar los tiempos de respuesta efectiva en caso de presentarse una
emergencia significativa en las instalaciones.
 Establecer un programa de entrenamiento periódico en el área de respuesta a
emergencias.
 Proporcionar instalaciones seguras, personal entrenado para prevenir y controlar
en forma oportuna las emergencias; al reducir las posibilidades y las
consecuencias de los accidentes.
 Proteger la integridad de los recursos patrimoniales y la salvaguarda de los
productos propios y nuestros clientes.

4.3 ALCANCE DEL PLAN ESTRATÉGICO

El plan de Emergencias y Evacuación de BULKMATIC, Está diseñado para dar una

respuesta inicial y BASICA a eventos a causa de las posibles amenazas INTERNAS y
EXTERNAS. Este Plan de Emergencias cobija las instalaciones de nuestros CEDIS
(centros de distribución), en las ciudades de Cartagena (CEDIS Norte), Bogota (Cedis
Centro) y Barrancabermeja (CEDIS Barranca). Contempla la estrategia, administración,
operación y los componentes técnicos y tácticos del plan, así como el procedimiento de
atención de las contingencias derivadas de las situaciones resultantes en el análisis de
vulnerabilidad.

5. MARCO LEGAL Y REFERENCIAL

Se basa en la siguiente reglamentación legal:

DECLARACION UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS (ONU - DE DICIEMBRE

DE 1948).
Artículo 3. Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su
persona.

Ley 9 de 1979. Parte de la responsabilidad de los empleadores se crea con esta Ley, que
ordena: “En todo lugar de trabajo deberá disponerse de personal adiestrado, métodos,
equipos, materiales adecuados y suficientes para la prevención y extinción de incendios”.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 4
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

La Resolución 2400 de 1879, promulgada por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social,

hoy Ministerio de la Protección social, es fundamental en su estructuración cuando
establece: “Los establecimientos de trabajo por sus características industriales y tamaño de
sus instalaciones, establecerán entre sus trabajadores una Brigada constituida por personal
voluntario debidamente entrenados para la labor de extinción de incendios dentro de las
zonas de trabajo del establecimiento”.

Decreto 919 de 1989 (1 de mayo) de los Ministerios de Gobierno, Hacienda y Crédito

Público, Defensa, Educación, Salud y Comunicaciones, “Organiza el Sistema para la
Prevención y Atención de Desastres. En su artículo 1. Define que el Sistema está
constituido por el conjunto de entidades públicas y privadas que realizan planes,
programas, proyectos y acciones específicas, para alcanzar los siguientes objetivos:

a. Definir las responsabilidades y funciones de todos los organismos y entidades

públicas, privadas y comunitarias, en las fases de prevención, manejo,
rehabilitación, reconstrucción y desarrollo a que dan lugar las situaciones de
desastre o calamidad.
b. Integrar los esfuerzos públicos y privados para la adecuada prevención y atención
de las situaciones de desastre o de calamidad.
c. Garantizar un manejo oportuno y eficiente de todos los recursos humanos,
técnicos, administrativos y económicos que sean indispensables para la
prevención y atención de las situaciones de desastre o calamidad.

Es más específica aún la Resolución 1016 de 1989, de los Ministerios de Trabajo y

Seguridad Social; en su artículo 11, numeral 18, donde describe la organización y
desarrollo de Planes de Emergencias teniendo en cuenta varias ramas; la Preventiva, la
Pasiva y la Activa:

 La rama Preventiva: Consiste en la aplicación de normas legales y/o técnicas sobre

factores de riesgo, propios de la actividad económica de la empresa.
 La rama Pasiva: Mediante el diseño y construcción de edificaciones con materiales
resistentes, vías de salidas suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo a
las amenazas y a la carga ocupacional.
 La rama Activa o de Control: Hace relación con la selección y capacitación de
brigadistas; disponibilidad de planes de emergencias específicos y de evacuación a
cargo de las Brigadas en caso de emergencia.

NTC OHSAS 18001-2007 Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.

Item 4 Elementos del Sistema de Gestión de SySO 4.4 Implementación y Operación y en

el numeral 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias: la organización debe
establecer y mantener planes y procedimientos para:

a. Identificar el potencial de situaciones de emergencia;

b. Responder a tales situaciones de emergencia y la respuesta a accidentes y
situaciones de emergencia y para prevenir y mitigar las posibles enfermedades y

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 5
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

lesiones que estén asociadas. La organización debe revisar sus planes y

procedimientos de preparación y respuesta ante emergencia, en especial después
de que ocurran accidentes y situaciones de emergencia. La organización también
debe probar periódicamente tales procedimientos cuando sea práctico.

DECRETO 1295 DE JUNIO 22 DE 1.994 DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y

SEGURIDAD SOCIAL.

Artículo. 35 la afiliación al sistema General de Riesgos Profesionales da derecho a la

institución Afiliada recibir por parte de la entidad Administradora de Riesgos
Profesionales:
Literal b. Capacitación básica para el montaje de la Brigada de Primeros Auxilios.

DECRETO 033 DE 1998. CODIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA.

Reglamenta las condiciones mínimas de sismo resistencia para las estructuras
construidas como por construir.

CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO

Artículo. 205 Primeros Auxilios.
1. El patrono debe prestar al accidentado los primeros auxilios, a un cuando el accidente
sea debido a provocación deliberada o culpa grave de la víctima.
2. Todo patrono debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las
atenciones de urgencias en caso de accidente o caso súbito de enfermedad, de
acuerdo con la reglamentación que dicte la Oficina Nacional de Medicina e Higiene
Industrial.

Resolución 0256 de 2014 por medio de la cual se reglamenta la conformación,

capacitación y entrenamiento para las brigadas contraincendios de los sectores
energético, industrial, petrolero, minero, portuario, comercial y similar en Colombia

Decreto número 1072 de 2015 Artículos 2.2.4.6. Prevención, preparación y respuesta

ante emergencias. Desarrollar programas o planes de ayuda mutua ante amenazas de
interés común, Identificando los recursos para la prevención, preparación y respuesta
ante emergencias.

MARCO DE REFERENCIA

Algunas normas internacionales en las cuales se fundamenta el plan de emergencias son:

 Norma 1600 de la NFPA Desastres y de Gestión de Emergencias de continuidad del
negocio y programas.
NFPA: NATIONAL FIRE PROTECTION ASOCIATION.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 6
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

6. MARCO CONCEPTUAL

A continuación, se relacionan algunos términos con el fin de facilitar el entendimiento de

este Plan de Emergencias:
a. Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.
b. Emergencia: Evento que se tiene calculado que sobrevenga.
c. Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se
analiza desde el punto de vista cualitativo, como por ej. Bajo, Medio o Alto.
d. Probabilidad: Eminente ocurrencia del evento, sin especificar el tiempo. El sistema
de valoración está dado desde la cuantificación de la escala de posibilidad.
e. Emergencia incipiente: Evento que puede ser controlado por un grupo con
entrenamiento básico y con equipos disponibles en el área de acuerdo al riesgo.
f. Emergencia interna: Es Aquel evento que ocurre, comprometiendo gran parte de la
entidad involucrada, requiriendo de personal especializado para su atención.
g. Emergencia general: Es aquel evento que ocurre dentro de la entidad y que,
además, amenaza instituciones vecinas.
h. Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectación.
i. Gravedad: Grado de afectación resultante de un evento.
j. Comité de emergencias: Grupo de administrativo de las emergencias antes,
durante y después de los eventos; responsable de organizar planear y poner en
funcionamiento el plan de emergencias.
k. Brigada de Emergencias: Grupo operativo con entrenamiento para atender
emergencias incipientes.
l. Dotación para atención de emergencias: Vestimenta que sirve de protección al
grupo operativo que enfrenta la emergencia.
m. Equipos para atención de emergencias: Equipos destinados para ser operados por
los brigadistas de acuerdo al factor de riesgo.

7. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

7.1 Datos Generales

 Nombre Comercial: BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTICS

ZONA FRANCA
 Actividad Económica: Prestación de servicios logísticos de administración de
inventarios, manipulación, alistamiento, empaque, etiquetado y despacho de
mercancías. Ejecución de Logística de transporte de carga. Usuario Operador
zona franca (Logistic).
 Nit:
o BULKMATIC DE COLOMBIA – 900.970.439-5

 Dirección y Teléfonos:
o CEDIS NORTE - Cartagena: Parque industrial Parquiamerica, Bodega 5
Manzana C.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 7
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

o CEDIS CENTRO - Bogota: Cra 116 # 19a-51, Bodega 7, Manzana

Industrial Terra franco.
o CEDIS BARRANCA - Barrancabermeja: Via Barrancabermeja - Yondo.
Vereda puerto galán, frente la sociedad portuaria de Barrancabermeja.

7.2 Horario y Número de Trabajadores

 Área Administrativa: Lunes a Viernes de 07:30 –17:30 p.m. con 1 hora para
almorzar y sábados de 7:30 a.m. – 12:00 p.m.

Visitantes
ÁREA / UBICACION Administrativo Operativo TOTAL
Prom / dia
CEDIS NORTE 12 4 7 21
CEDIS CENTRO 1 5 3 9
CEDIS BARRANCA 3 13 3 19

7.3 Ubicación Geográfica y ambiente socioeconómica.

 CEDIS NORTE - Cartagena: Parque industrial Parquiamerica, Bodega 5 Manzana

C. Via a Mamonal Km 6, sector Parquiamerica.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 8
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

 CEDIS CENTRO - Bogota: Cra 116 # 19a-51, Bodega 7, Manzana Industrial

Terrafranco. Sector Fontibon.

 CEDIS BARRANCA - Barrancabermeja: Via Barrancabermeja - Yondo. Vereda

puerto galán, frente la sociedad portuaria de Barrancabermeja.

Los CEDIS de BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC ZF, están

rodeada por establecimientos de almacenamiento, industriales, portuarios y comerciales,
en sus mayorías de sedes, por lo anterior se describe a continuación sus proximidades

Límites de las instalaciones CEDIS NORTE - Cartagena

Lado Frontal: Via principal lado oeste, frente de bodega Empresa BDP
Lado posterior: Via publica, interconexión a vía Mamonal
Lado lateral derecho: bodega 6, Empresa Transmarinos
Lado lateral Izquierdo: bodega 4, Empresa Pasabocas Patty

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 9
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Límites de las instalaciones CEDIS CENTRO - Bogota

Lado Frontal: Via cra 116, instalaciones Empresa Cristacryl
Lado posterior: lote baldío
Lado lateral derecho: Bodega 6, Empresa Noventas
Lado lateral Izquierdo: Lote valdio

Límites de las instalaciones CEDIS BARRANCA - Barrancabermeja

Lado Frontal: via Yondo, carretera vereda puerto galan
Lado posterior: lote valdio, colinda con instalaciones Ecopetrol
Lado lateral derecho: Lote Valdio
Lado lateral Izquierdo: Entrada Principal Sociedad Portuaria de Barrancabermeja

7.4 Condiciones de las Instalaciones y Procesos que se realizan en la sede.

Instalaciones CEDIS NORTE (Cartagena):

Edificio para uso de oficinas administrativas y bodega de almacenamiento de productos,

cuenta con dos pisos de oficinas, zona de almacenamiento, azotea, 3 bahías de cargue y
zonas de parqueadero. Capacidad de almacenamiento en espacio 1.800 Mt2.
En estas instalaciones solo se cumplen actividades administrativas y de almacenamiento
de productos principalmente en presentación de saco o bolsa, en modos de
almacenamiento varios (Paletizados, Arrume y Estantería.)

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 10
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Instalaciones CEDIS CENTRO (Bogota):

Edificio para uso de oficinas administrativas y bodega de almacenamiento de productos,

cuenta con tres pisos de oficinas, zona de almacenamiento, 3 bahías de cargue y
descargue, y zonas de parqueadero. Capacidad de almacenamiento en espacio 2.500
Mt2.
En estas instalaciones solo se cumplen actividades administrativas y de almacenamiento
de productos principalmente en presentación de saco o bolsa, en modos de
almacenamiento varios (Paletizados, Arrume y Estantería)

Instalaciones CEDIS BARRANCA (Barrancabermeja):

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 11
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Área de instalaciones de 1450 Mt2, se identifica bodega principal de 600 mt2 que divide
espacio para áreas administrativas y áreas operativas. Cuenta con dos contenedores
internos para uso de oficinas y cafetería en dos niveles, zona de instalación industrial con
tolva y silo para almacenamiento de producto, zona de ubicación de máquina de
empacado de producto, rampas de rodillos mecanizadas para transporte de productos
para cargue y zona de almacenamiento temporal de producto terminados, insumos, zona
de acopio de residuos y almacenamiento de repuestos. Cuenta con 2 bahías para
descargue de camiones tolva a granel y 2 bahías de cargue tractocamiones de producto
terminado en un área total de 600 mt2 y zonas de parqueadero. El área cuenta con
encerramiento por malla física con instalaciones de concertina y alambre electrificado.
Dentro las instalaciones la actividad principal corresponde a la recepción del producto en
granel y empacado en sacos o bolsas según su tipo de presentación. Despacho de
productos a centros de distribución y clientes finales en tractocamiones.

Instalaciones de proyectos en Clientes In House:

Para los proyectos en donde se desarrollen servicios In House (Centro de trabajo en

instalaciones del cliente), los planes de emergencias se desarrollaran a razón de las
directrices de Planes de Emergencias determinado por el cliente, por tanto los procesos
de atención de emergencias estarán sujetos a los roles que este ultimo establezca y a las
condiciones de infraestructura, equipos y procedimientos determinados para la atención
de las situaciones identificadas en las amenazas y vulnerabilidades del cliente.

En todo caso existirán procedimientos anexos al presente documento donde se

establezcan los alcances de Bulkmatic en la atención de situaciones de emergencias
cuando existan centros de trabajo In House.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 12
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

7. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE RIESGOS Y ESCENARIOS DE

EMERGENCIA.

Las Amenazas identificadas para los distintos CEDIS son las siguientes:
 Cedis Norte: Incendio, corto circuito, sismo, inundaciones, explosión, asalto -
robo, tormentas eléctricas, Derrame de productos de granel.
 Cedis Centro: Incendio, corto circuito, sismo, inundaciones, explosión, asalto -
robo, tormentas eléctricas, Derrame de productos de granel.
 Cedis Barranca: Incendio, Corto Circuito, Sismo, Inundaciones, Explosión, Asalto
- Robo, asonadas y desórdenes públicos, Tormentas Eléctricas, Escape De Gas Y
Derrame
de INCENDIO, CORTO CIRCUITO, SISMO, INUNDACIONES, EXPLOSION, ASALTO -
ROBO, TORMENTAS ELECTRICAS, ESCAPE DE GAS y DERRAME muestran en la
calificación de nivel de riesgo como BAJO, sin embargo serían los que probablemente
podrían materializar una emergencia, en relación con la actividad económica que
desarrolla BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC S.A, es importante
denotar que aunque el riesgo es bajo, existen tres tipo de amenazas que ya han
presentado antecedentes históricos y se convierten en las más prioritarias para la
compañía, estas son: INCENDIO,SISMOS , INUNDACIONES Y ASALTO O ROBO,
Incendios por la carga de material combustibles en las oficinas administrativas (cartón,
papel, plástico, madera, entre otros), por los circuitos eléctricos, principalmente los
equipos eléctricos energizados como fuentes de poder y UPS, además del generado por
los líquidos combustibles e inflamables usados en la planta eléctrica en el taller y del uso
de combustibles para los vehículos, las inundaciones por la cercanía a la canal del barrio
bellavista, que en épocas de lluvia el nivel del agua llega hasta el parqueadero de
visitantes de la empresa, el escape de gas, por el uso de pimpinas de gases, tales como:
Propano, argón, acetileno, entre otros y por último la amenaza de asalto – robo, ya que se
han presentado en las cercanías de la sede robos menores, pero no se menosprecia las
cercanías con asentamientos poblacionales que pueden ser generadores de problemas
de orden público. El día 10/03/2015, se presentó un sismo de 6.6 en la escala de Richter
LA VULNERABILIDAD muestra nivel MEDIO en las variables de recursos.
Con respecto a la emergencia por FUGA DE GAS REFRIGERANTE, se procederá según
el plan de emergencias ambiental.

8. SOPORTE ORGANIZACIONAL PARA ATENDER EMERGENCIAS

9.1. RECURSOS HUMANOS.

LA BRIGADA DE EMERGENCIA ESTA CONFORMADA por tres grupos de apoyo básico

para LA OPERACIÓN DEL PLAN la administración corresponde a EL COMITÉ DE
EMERGENCIA el cual debe contemplar el apoyo del comité paritario para gestionar su
desarrollo. Estos grupos son:

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 13
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

9.1.1. COMITÉ DE EMERGENCIAS

NOMBRE CARGO FUNCION CONTACTOS
Director
Rafael Murzi General Director de Emergencias rmurzi@bulkmatic.com
Moreno (Country Comunicación y Prensa Cel: 311 5687952
Manager)
Director de
Director de Contingencias Jose.lugo@bulkmatic.com.co
Jose Lugo Gomez
Operaciones Continuidad de las Cel: 311 6490317
Operaciones
Jefe de Brigadas de
Henry Rivero Henry.rivero@bulkmatic.com.co
Jefe HSEQ Emergencias
Araujo Cel: 3184414796
Atención Primaria

9.1.2 BRIGADA DE EMERGENCIAS

ROL CARGO FUNCIONES

Líderes de Emergencias
CEDIS / PROYECTOS
Líderes de Brigadistas
Personal Administrativo y
Brigadistas Integrales
Coordinar la atención de las
emergencias en los centros de
Gerentes / Jefes de trabajo, autorizar la evacuación de
Operaciones los centros de trabajo, disponer de
los recursos necesarios para
atención de las emergencias
Dirigir al grupo de brigadistas en
la atención de la emergencia,
realizar el proceso de verificación
del personal durante la
Personal HSE
evacuación. Hacer enlace con
bomberos, ambulancias, centros
de salud y empresa articuladas
dentro de la red de apoyo.
Atener la situación de emergencia
acorde a su rol asignado:
responsable de combate de
incendio, responsable de atención
Operativo
a heridos y responsable de
evacuación de personal y
victimas.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 14
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Nota: La brigada de emergencia de BULKMATIC está conformada por colaboradores que

han sido entrenados en brigadas integrales para la atención de emergencias (Evacuación,
primeros auxilios, Contra incendios)

9.1.3. ESTRUCTURA DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA.

Emergencias
Comité de

COPASST

Lideres de
Jefe de Brigadas Contraincendios
Emergencias
Lideres de
Evacuación
Brigadistas

Primeros Auxilios

9.2. RECURSOS LOGISTICOS.

INVENTARIO DE BOTIQUINES Y CAMILLAS

BOTIQUIN
CONTENIDO
N°1 BOTIQUIN UBICACIÓN

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 15
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Gasas Individuales, Yodopovidona Solución,

Yodopovidona Espuma, Alcohol, Suero fisiológico
en bolsa, Algodón Natural, Toallas Higiénicas,
Vendas o Curitas, Esparadrapo, Guantes Látex,
Suero Oral en papeleta, Caladryl, Sulfaplata,
Oficinas Principales
2. Tijeras, Lagrimas Artificiales, Protector Solar,
CEDIS NORTE
Diclofenaco Gel, Baja Lengua, Inmovilizador
Cervical, Cabestrillo, Venda Elástica, Venda
triangular, Aplicadores, Oclusores oculares,
Mascarilla y Jeringas, Camilla rígida para el
desplazamiento de lesionados.
Gasas Individuales, Yodopovidona Solución,
Yodopovidona Espuma, Alcohol, Suero fisiológico
en bolsa, Algodón Natural, Toallas Higiénicas,
Vendas o Curitas, Esparadrapo, Guantes Latex,
Suero Oral en papeleta, Caladryl, Sulfaplata,
1 BODEGA CEDIS CENTRO Tijeras, Lagrimas Artificiales, Protector Solar,
Diclofenalco Gel, Baja Lengua, Inmovilizador
Cervical, Cabestrillo, Venda Elástica, Venda
triangular, Aplicadores, Oclusores oculares,
Mascarilla y Jeringas, Camilla rígida para el
desplazamiento de lesionados.
Gasas Individuales, Yodopovidona Solución,
Yodopovidona Espuma, Alcohol, Suero fisiológico
en bolsa, Algodón Natural, Toallas Higiénicas,
Vendas o Curitas, Esparadrapo, Guantes Latex,
Suero Oral en papeleta, Caladryl, Sulfaplata,
BODEGA CEDIS
1 Tijeras, Lagrimas Artificiales, Protector Solar,
BARRANCA
Diclofenalco Gel, Baja Lengua, Inmovilizador
Cervical, Cabestrillo, Venda Elástica, Venda
triangular, Aplicadores, Oclusores oculares,
Mascarilla y Jeringas, Camilla rígida para el
desplazamiento de lesionados.
Gasas Individuales, Yodopovidona Solución,
Yodopovidona Espuma, Alcohol, Suero fisiológico
en bolsa, Algodón Natural, Toallas Higiénicas,
Vendas o Curitas, Esparadrapo, Guantes Latex,
CENTRO DE TRABAJO Suero Oral en papeleta, Caladryl, Sulfaplata,
1
ESENTTIA PP Tijeras, Lagrimas Artificiales, Protector Solar,
Diclofenalco Gel, Baja Lengua, Inmovilizador
Cervical, Cabestrillo, Venda Elástica, Venda
triangular, Aplicadores, Oclusores oculares,
Mascarilla y Jeringas

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 16
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Gasas Individuales, Yodopovidona Solución,

Yodopovidona Espuma, Alcohol, Suero fisiológico
en bolsa, Algodón Natural, Toallas Higiénicas,
Vendas o Curitas, Esparadrapo, Guantes Latex,
CENTRO DE TRABAJO
Suero Oral en papeleta, Caladryl, Sulfaplata,
1 ESENTTIA
Tijeras, Lagrimas Artificiales, Protector Solar,
MASTERBATCH
Diclofenalco Gel, Baja Lengua, Inmovilizador
Cervical, Cabestrillo, Venda Elástica, Venda
triangular, Aplicadores, Oclusores oculares,
Mascarilla y Jeringas

OTROS ELEMENTOS DISPONIBLES PARA UNA EMERGENCIA

COMUNICACIONES CANT UBICACIÓN
Teléfonos locales 1 Recepción CEDIS Norte.
(conmutador)
Celulares 11 CEDIS norte, centro, barranca,
Esenttia PP y Esenttia MB
TRANSPORTE
Medicalizado 1 Servicio de Ambulancia Local
(CRUE)
Cartagena: 6699302 y
6697444, o vía celular al
número 317503046
Barrancabermeja: 6978785 -
6978788
Bogota: Línea Emergencias 123
ALARMA ELECTRONICA 3 CEDIS norte, centro, barranca,

9.3. RECURSOS ECONÓMICOS.

Anualmente se establece un rubro para la capacitación y dotación de la Brigada de

Emergencias dentro del Presupuesto de Seguridad y Salud en el trabajo

DOTACION:
Dotación personal: Pito, botiquín portátil

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 17
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Dotación general: Camillas rígidas y portátiles para garantizar un adecuado transporte

de heridos, botiquines.

EQUIPOS:
- Extintores portátiles y satélites contra incendios
- Alarma pánico, sensores de movimientos y de detección de humos

ASESORIAS:
Las asesorías con respecto a las brigadas de emergencia se coordinan con ARL y
persona bomberos asignados por la ARL.

9.4 FÍSICO TECNICO

DISTRIBUCION EXTINTORES PORTATILES EN CEDIS

CEDIS Cantidad TIPO UBICACION

Extintor Multipropósito
1 Área Bodega
ABC 20 lb
Oficinas 1er y 2do
2 Extintor Solkaflan
Piso
NORTE
1 Extintor CO2 50 lb Área Bodega
Extintor Satélite
1 Área Bodega
ABC 150 lb
Extintor Multipropósito
1 Área Bodega
ABC 20 lb
Área Bodega y Cuarto
2 Extintor Solkaflan
Camaras
CENTRO
1 Extintor CO2 50 lb Área Bodega
Extintor Satélite
1 Área Bodega
ABC 150 lb
Extintor Multipropósito
1 Área Empacadora
ABC 20 lb
2 Extintor Solkaflan Área Empacadora
BARRANCA
1 Extintor CO2 50 lb Área Empacadora
Extintor Satélite
1 Área Empacadora
ABC 150 lb

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 18
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Señalización:
La ORGANIZACIÓN cuenta con señales de pared para la identificación de los diferentes
equipos extintores y de protección contra incendios, al igual que las diferentes vías o rutas
de evacuación se señalizaran con avisos que orientan a los trabajadores y visitantes en la
ruta a seguir para evacuar las instalaciones cuales lo conducen al punto de encuentro.

10.1. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA EL COMITÉ DE

EMERGENCIAS

ANTES DE LA EMERGENCIA

 Antes de la emergencia actúen siempre con espíritu de grupo ya que éste será
fundamental para el manejo acertado de una emergencia, valoren los aportes de sus
compañeros del comité evitando así decisiones erradas en momentos decisivos.
 Asegúrense de mantener al día la información de la cadena de llamadas de socorro
internas y externas de emergencia, listado de lugares, autoridades u organismos de
socorro que deban ser alertados, centros de atención con los que la organización
tenga convenio y/o ARL para la atención donde puedan ser atendidos los pacientes
de urgencia.
 El comité velará en todo momento por el cumplimiento de las normas preventivas de
seguridad relacionadas con las principales fuentes de riesgo presente en la
organización, así como de la gestión y mantenimiento de los diferentes recursos
dispuestos para el presente plan.
 Es importante participar y organizar actividades de entrenamiento y capacitación
dirigidas a la prevención y atención de desastres.
 No olvide mantener actualizado el plan, divulgarlo y poner en práctica su
implementación.
 Acuerde con el grupo dos posibles puntos donde podrá funcionar el P.M.U. (Puesto de
mando Unificado)

DURANTE LA EMERGENCIA
 Si Ud. Es notificado de una emergencia diríjase hasta el lugar del hecho si está en su
ruta, si no, diríjase al Puesto de Mando Unificado (PMU) ubicado en el lugar acordado
(de acuerdo a la situación) o en el lugar escogido en el momento el cual cumpla con la
seguridad mínima para operar.
 Entérese de la situación, Evalúe y coordine las acciones de los diferentes grupos de
apoyo internos y externos. De acuerdo con su función y en apoyo a sus compañeros.
 Si es necesario ponga en marcha el plan de evacuación.
 Asesore y apoye las estrategias establecidas para la atención de la emergencia
 Pueden elaborar boletines informativos a los medios de comunicación sobre el avance
de la emergencia.
 Mantener reportes del progreso de control de la emergencia.

DESPUES DE LA EMERGENCIA:

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 19
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

 Evalúe el plan y los procedimientos realizados.

 Investigue las causas que originaron la emergencia y determine medidas preventivas.
 Realice simulacros periódicos.

9. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS PARA LA BRIGADA DE

EMERGENCIAS

Es el grupo encargado de controlar el evento y sus consecuencias. Su actuación es en el

sitio de la emergencia y está conformada por personal dotado y capacitado para ella. La
integran trabajadores de diferentes áreas de la empresa CAPACITADOS Y
ENTRENADOS PREVIAMENTE.
La brigada será integral; cada miembro estará en capacidad de realizar labores diversas
en cualquier tipo de emergencia, sin embargo, para efectos de organización se delegaran
funciones específicas por grupos de acuerdo a las necesidades de la emergencia.

BRIGADA DE EMERGENCIAS
Empresa BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC, cuenta con una
Brigada Integral de Emergencias, organizadas, capacitadas y entrenadas en Evacuación,
Primeros Auxilios y Prevención y Control de Incendios; los cuales son los responsables
por las acciones de control y mitigación de las emergencias.

PERFIL DEL BRIGADISTA:

 Ser voluntarios
 Representar áreas y turnos.
 Tener permanencia dentro de la empresa
 Estar en adecuado estado físico y mental.
 Conocer la empresa y sus procesos
 Disciplina, responsabilidad y compromiso con la empresa.
 Personas dinámicas, serenas y fuertes
 Poseer liderazgo que permita la participación y creatividad de otros
integrantes.
 Buena conducta como trabajador.
 Buenas relaciones personales.
 Disposición para trabajar en equipo
 Disposición y voluntad para trabajar en este tipo de actividad.
 Disposición para jornadas de formación y entrenamiento.

CONTROL DE INCENDIOS: Es un grupo de acción de emergencia, debidamente

organizado, entrenado y equipado, y al servicio de la empresa, cuyo objetivo es prevenir y
minimizar las lesiones y perdidas que se puedan producir como consecuencia de
incendios y emergencias relacionadas, desarrollando una acción inmediata que le permita
suprimir el fuego, o controlarlo mientras se hace presente el Cuerpo de Bomberos

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 20
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

PRIMEROS AUXILIOS: Es un grupo de acción de emergencia, debidamente organizado,

entrenado y equipado, cuyo objetivo es la asistencia médica de emergencia para aquellas
personas que puedan sufrir lesiones y heridas como consecuencia de emergencias
desarrollando las acciones adecuadas y provisionales para asegurar un traslado a un
centro asistencial.

EVACUACIÓN Y RESCATE: Es un grupo de empleados organizados, capacitados y

entrenados y que tiene como función desarrollar las acciones y procedimientos tendientes
a que las personas amenazadas por un peligro protejan su vida y la integridad física,
mediante su desplazamiento hasta y a través de lugares de menor riesgo, y además para
buscar personas que no hayan podido evacuar y por lo tanto estén atrapadas en situación
de riesgo, prestarles la asistencia requerida y retirarlas a un sitio seguro.
Los coordinadores de evacuación tendrán las siguientes funciones:

Antes de la emergencia:

a) Verificar periódicamente y notificar al Jefe de Brigadas, los parámetros que

condicionan la evacuación de su área, según lista de chequeo que se haya
definido previamente.
b) Instrucción periódicamente al personal de su área sobre los procedimientos de
evacuación.
c) Mantener actualizada la lista de personal en su área de responsabilidad
asignada.

Durante la emergencia:

a) Verificar (según lo establecido) la veracidad de la alarma.

b) Supervisar las acciones a efectuar de acuerdo al procedimiento de cada área.
c) Verificar la lista de personas presentes en el área.
d) Indicar a todos la salida y recordarles la ruta principal y alterna a utilizar.
e) Recordarles el sitio de reunión final.
f) Verificar que el área quede evacuada completamente.
g) Evitar el regreso de personas después que se ha comenzado a salir.
h) Verificar la lista de personas en el sitio de reunión final.
i) Reportase al coordinador de emergencias.

Después de la emergencia:

Pasar al jefe de emergencia un informe sobre el resultado del funcionamiento del plan
obtenido en su área de responsabilidad

BRIGADA DE PREVENCIÓN Y CONTROL DE INCENDIO

Antes de la emergencia: (Etapa preventiva)

 Mantienen como mínimo a una persona para actuar.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 21
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

 Inspeccionan periódicamente los sistemas extinción de incendio para asegurar su

buen funcionamiento.
 Conocen y analizan las situaciones de riesgo que puedan afectar las instalaciones de
la organización y por ende establecen el plan de acción para cada evento.
 Están entrenados en las técnicas de prevención y extinción de los incidentes que se
pueden presentar en la organización (Ej. Incendios).
 Realizan ejercicios periódicos con los equipos de extinción de incendios (manejo de
extintores, red contraincendios y equipos de protección).

Durante la emergencia: (Etapa de atención)

 Si es visible en su área, evalúan si es posible controlarla con el personal y equipos

con que cuenta la brigada. Si es un conato, trate de utilizar extintores
 Será activado por un sistema de alerta audible en su área
 Si no ubica la zona de emergencia diríjase al punto de encuentro de la brigada, en su
camino tome un extintor portátil y llegue con el al punto de encuentro
 Reciba instrucciones rápidas de la estrategia a utilizar en el control del siniestro de
parte de su jefe de brigada.
 Siempre informan al Coordinador de Emergencias sobre el incidente antes de actuar.
 Nunca actúan solos.
 Evalúan la necesidad de grupos de soporte externo (Bomberos y entidades de rescate
Y socorro).
 Si no hay emergencia visible o no se conoce su origen, colaborar con el Grupo de
Evacuación en sacar al personal de las instalaciones de la organización hasta el punto
de reunión final.
 Reportan las novedades presentadas durante el proceso de control de la emergencia
al Director de Emergencia.
 Si llegan entidades de apoyo, colaboran con la información que ellos requieran e
informar sobre la emergencia.

Después de la emergencia: (Etapa de rehabilitación)

 Se aseguran que no existen riesgos para el ingreso del personal.

 Recuerdan al personal la importancia de reportar cualquier riesgo que observe en las
instalaciones.
 Inspeccionan y realizan un inventario de los equipos utilizados durante el control del
incidente.
 Realizan la recolección de los residuos, producto de la emergencia.

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Son los encargados de atender a las personas lesionadas.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 22
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Antes de la emergencia: (Etapa preventiva)

 Mantienen como mínimo en el área una persona del grupo.

 Inspeccionan periódicamente los botiquines y equipos de primeros auxilios.
 Con el grupo analizan las situaciones de crisis que se puedan presentar y las posibles
consecuencias para las personas como, por ejemplo: Heridos, quemados,
contusiones, shock, etc.
 Establecen sitio para la estabilización de Heridos)
 Están entrenados en las técnicas de Primeros Auxilios con énfasis en Reanimación
Cardiopulmonar.
 Realizan ejercicios periódicos con los miembros del equipo de la brigada.
 Mantienen la lista de clínicas, servicio de ambulancia y centros médicos actualizada.

Durante la emergencia: (Etapa de atención)

 Se dirigen al punto de reunión predefinido.

 Si tienen dotación asignada deben llevarla. (botiquín portátil y camilla como mínimo)
 Siempre informar al Director de Emergencias sobre el incidente a atender.
 Nunca actúan solos.
 Establecen el sitio para estabilizar lesionados. De ser necesario.
 Deben evaluar la necesidad de grupos de soporte externo (Cruz roja, defensa civil,
paramédicos) y lo comunican al Jefe de Brigadas.
 Reportan las novedades presentadas durante la emergencia al Jefe de Brigadas.
 Si llegan entidades de apoyo, deben colaborarles con la información que ellos
requieran e informar sobre el accidente.
 Remiten a las personas lesionadas a los centros especializados por patología
presentada, previa coordinación con el Director de Emergencias. Este a su vez,
coordinará con la ARL sobre la atención y su estado, a través de la LÍNEA
SALVAVIDAS DE ARL SURA, con el fin de buscar orientación a dónde dirigir al
accidentado y coordinar su traslado.

Después de la emergencia: (Etapa de rehabilitación)

 Reportan al Director de Emergencias los casos de lesionados presentados.

 Se aseguran de que no existen riesgos para el ingreso del personal.
 Hacen seguimiento al personal lesionado o que fue remitido a centro médico.

BRIGADA DE EVACUACION

Una vez determinada la orden de Evacuación, esta será coordinada por los brigadistas de
Evacuación que estén en las instalaciones, apoyados por los demás integrantes de la
brigada que estén en estas instalaciones. Dichas personas deben tener en los posible,
distintivos adecuados, para facilitar su identificación en caso de una emergencia y
disponer de pitos, linternas o megáfonos según sea necesario.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 23
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Antes de la emergencia.

 Conocer el plan de emergencia

 Conocer las rutas de salida de emergencia de su área e inspeccionarla
periódicamente.
 Mantener un listado actualizado del personal a su cargo
 Efectuar inspecciones de seguridad e informar anomalías
 Estar pendiente de las variaciones que ocurran en su área

Durante la emergencia

 Evaluar y determinar la veracidad de la alarma.

 Estos brigadistas no llegan al punto de encuentro de la brigada, solo se activan
cuando escuchen la alarma de evacuación.
 Supervisar que se ejecuten las acciones preestablecidas (Proteger archivos,
desconectar equipos, etc.)
 Recordar al personal la ruta de evacuación a seguir y el lugar de reunión final.
 Impedir que las personas a su cargo se regresen.
 Orienta la ruta de evacuación de acuerdo a la amenaza y a la dirección del viento.
 Repetir en forma clara y permanente las consignas especiales (No corran, conserven
la calma, etc.).
 Evitar los brotes de comportamiento incontrolado, a través de la persuasión.
 Auxiliar oportunamente a quien lo requiera (Desmayados, lesionados, etc.).
 Si se encuentra bloqueada la ruta de evacuación, buscar una salida alterna.
 En caso de no poder salir, trasladarse a una oficina o cuarto seguro. Solicitar de
inmediato ayuda por los medios que tenga a su alcance.
 Dirigir el proceso de evacuación de acuerdo con lo planeado y una vez recibida la
orden para hacerlo; supervisar que se ejecuten las acciones de control
preestablecidas.
 Evite el pánico
 Mantenga unido al grupo
 Repita en forma clara y permanente (no corra, despacio, por la derecha o izquierda,
conserve la calma).
 No permita que personas se queden o se regresen
 Ayude a las personas que tengan dificultad para la evacuación
 Si la ruta está bloqueada, busque otra ruta alterna
 Dirija su gente al Área de conteo inicial si la emergencia es leve o al área alterna si la
amenaza lo amerita.

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS PARA EL CONTROL DE

EMERGENCIAS (P.O.N)

Los procedimientos operativos normalizados se encuentran enunciados en el ANEXO

(P.O.N. para el Control de Emergencias)

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 24
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

11. COMUNICACIÓNES Y NOTIFICACION DE EMERGENCIA OCURRIDA:

CADENA DE LLAMADAS

Funciones y tareas de comunicación de los ocupantes de la organización

IDENTIFICACIÓN RESPONSABILIDADES / FUNCIONES

Quien descubre el evento de Notifica a líder del CEDIS (jefe de operaciones, Supervisor de
emergencia. CEDIS o Analista responsable en caso de ausencias de estos)
y/o alerta de viva voz a las personas encargadas de activar el
plan de Emergencias. Estos a su vez notifican a Jefe de Brigadas
(jefe de HSEQ – 318 4414796) y Director de Contingencias
(Director de Operaciones - 311 6490317)
Comité de Emergencia  Evalúa situación y clasifica la emergencia actúa de
conformidad con el plan y de los estándares de seguridad
establecidos.
 De ser necesario autoriza evacuación de la sección
amenazada O DE TODA LA ORGANIZACIÓN
 Puede ACTIVAR brigada de emergencia.
 Se mantiene atento para apoyar el control de la
emergencia
Brigada de Emergencia  Actúa de acuerdo a procedimientos establecidos para
(Jefe de Brigada) cada contingencia.
 Se Activa por intermedio del sistema de alerta establecido
 Se reúne en el punto de encuentro de la brigada para
recibir instrucciones y dotación
Brigadistas de evacuación  Reciben notificación para activar el plan POR EL
por área SISTEMA DE ALARMA ESTABLECIDO o de los
miembros del comité.
 Coordina el proceso de evacuación en cada una de sus
áreas, bajo instrucción del coordinador de emergencias.
Brigada de emergencia  Aplicar las estrategias para la atención de emergencia de
acuerdo a sus capacidades operativas, mantienen
comunicación con COORD. DE EMERGENCIAS, JEFE
DE BRIGADA.

Con el fin de recibir el apoyo de las instituciones de socorro en forma oportuna, se

mantendrá un listado actualizado de estas instituciones y pegado en forma visible cerca
de los teléfonos con salida local.
Durante la emergencia todas las comunicaciones se centraran en la superación de la
misma, sistemas alternos de radio y celulares entraran en función de la atención de la
emergencia.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 25
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Los números de las instituciones de socorro pueden ser activados desde celulares. Las
líneas deben permanecer libres y quedar operando exclusivamente en función de la
emergencia.

AL PEDIR AYUDA A LAS ENTIDADES DE

APOYO INFORME:
1. Quien solicita la ayuda (Empresa)
2. Nombre de la persona
3. Tipo de ayuda requerida
4. Cuantos lesionados.
5. Dirección y lugar de la emergencia.
6. Suministre un nº de línea telefónica

VER FORMATO DE ENTIDADES DE SOCORRO TELEFONOS.

11.1. CATEGORIZACION DE LAS EMERGENCIAS

Categorizar las emergencias, nos permite asegurar el eficiente manejo de los recursos
para la respuesta.

11.1.1. NIVEL I: EMERGENCIA LEVE (Emergencia Local)

Son aquellas que no afectan la seguridad de los trabajadores, ni la misión del área y
pueden ser controladas mediante acciones básicas con personal y recursos propios del
área. Ejemplo: operar un extintor, accionar un breaker, suministrar primeros auxilios
básicos.

11.1.2. NIVEL II: EMERGENCIA MODERADA

Son aquellas que sobrepasan o amenazan con sobrepasar la capacidad de respuesta

local y para su control requieren el apoyo de recursos internos de la organización, brigada
de emergencia, seguridad física, apoyo logístico.

11.1.3. NIVEL III: EMERGENCIA GRAVE (CALAMIDAD)

Afectan directamente la seguridad de los trabajadores, de la propiedad, comunidad y

medio ambiente y por su magnitud, requieren la activación general del plan para atención
de emergencias y la intervención tanto de los recursos internos de la organización como
del apoyo de grupos especializados

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 26
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

SECUENCIA DE ACTIVACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL PLAN

FIGURA No.

1. SE PRESENTA
LA EMERGENCIA

2. DETECCIÓN DIRECTA O REMOTA.

EMERGENCIA NIVEL I 5.
NO
3. REPORTE A Recepción EXT.0 VERIFICACIÓN
EMERGENCIA

SI
EMERGENCIA NIVEL II
4. RESPUESTA LOCAL
REACCIÓN INICIAL PERSONAS EN 6. ACTIVACIÓN DE LA
EL SITIO DE 1 - 5 MIN. CADENA DE
COMUNICACIONES.

7. RESPUESTA ESPECIALIZADA
INTERNA (COMITÉ DE EMERGENCIA
/BRIGADA DE EMERGENCIA Y CON LOS 5a. REPORTE DE INCIDENTE
RECURSOS DE LA EMPRESA) APOYO A Gerencia / jefes Operaciones
8. DE 5 - 15 MIN.
NO ¿ACTIVACIÓN
EVACUACIÓN?
9. 5b. INVESTIGACIÓN Y
¿EMERGENCIA SI
ACCIONES
SI CORRECTIVAS Y/O
CONTROLADA?
PREVENTIVAS.

8a. IR AL PUNTO
DE ENCUENTRO NO 11. CONSOLIDACIÓN
DEL CONTROL

8b. PROTÉJASE Y
ESPERE 10. RESPUESTA TOTAL 12. ACTIVACIÓN
EXTERNA (ORGANISMOS PLANES DE
DE SOCORRO Y CONTINGENCIA.
AUTORIDADES CON
9 RECURSOS INTERNOS Y
.
EMERGENCIA NIVEL III
EXTERNOS)
13. REGRESO A LA
NORMALIDAD

FIN

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 27
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

ORGANISMOS PARTICIPANTES:

ORGANISMO FUNCIÓN BÁSICA

- Bomberos: Atención de víctimas, Evacuación, Combate de incendio
- Cruz Roja: Rescate, atención y traslado de víctimas, atención de
afectados
- Policía: Acordonamiento del área; Seguridad dentro del área de
operación
- Fiscalía: Levantamiento de cadáveres

11.1.4 Plan de contingencia

El Objetivo del Plan de contingencias es puntualizar el sistema de organización y los

procedimientos específicos por punto crítico para enfrentar situaciones de calamidad,
desastre o emergencia en un lugar y periodo determinado o para unas condiciones
puntuales que se presenten en BULKMATIC.

Alcance

El alcance del plan de contingencias está dirigido para el personal de las oficinas de
BULKMATIC que debe ejercer la coordinación y toma de decisiones requeridas para la
administración y atención de los eventos de los incidentes ocasionado por las amenazas
específicas identificadas en la empresa.

PLAN DE CONTIGENCIA SISMOS

Reducción y previsión:
 Asegurar objetos dentro y fuera de las estructuras que
puedan caer y lesionar a alguien.
 Mantener los elementos de atención de emergencias
en lugares accesibles, completos y en buen estado.
 Divulgar con la brigada de emergencias y personal
ALERTA NIVEL I
encargado, la ubicación de cierre de válvulas de paso
p ara agua y gas, así como cajas de tacos para corte
de electricidad
 Verificar que la señalización de emergencia es
suficiente y adecuada.
 Ubicar y señalizar sitios seguros al interior de las
estructuras para protección en caso de sismo.
 Verificar sismo resistencia de la estructura e
implementar las medidas de mejora que sean
necesarias
 Realizar simulacros periódicos divulgar a todo el
personal plan de emergencia
 Proteger a los ocupantes al interior de las

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 28
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

edificaciones hasta que el movimiento termine.

 Una vez cese el movimiento, determine si es
necesario evacuar.
 Si es preciso iniciar proceso de evacuación de la
ALERTA NIVEL II estructura.
 Reunir, verificar estado y proteger a las personas en
punto de encuentro.
 Realizar evaluación inicial de daños y determinar
prioridades. Si no se está seguro de los daños
causados y la estabilidad de la estructura, solicite
apoyo al comité de emergencias y no permita el
ingreso de ninguna persona a la estructura.
 Organizar recurso disponible y delegar
funciones para la atención inicial de la emergencia.

 Clasificar las personas que podrían resultar

lesionadas y determinar necesidad de traslado.
 Coordinar traslado de víctimas.
 Determinar si es necesario el montaje de
instalaciones adicionales, como refugio temporal, área
ALERTA NIVEL III para concentra ción de víctimas, área de espera,
entre otras.
 Una vez las entidades del sistema distrital hagan
arribo al sitio, entregar la situación y coordinar
acciones de respuesta, de acuerdo con los
protocolos distritales.
 Si la emergencia lo requiere desarrollar e implementar
el Plan de Acción del Incidente.
 Una vez finalice la emergencia, coordinar la
desmovilización de recursos, teniendo en cuenta:
 Completar todas las actividades de acuerdo al Plan de
Acción del Incidente.
 Instruir sobre el procedimiento de desmovilización a
todo el personal.
 Recoger y ubicar todos los equipamientos,
herramientas y materiales en los lugares respectivos.
 Establecer con anticipación puntos y horario de
partida.
 Reabastecer a los equipamientos para que queden
operativos.
 Proceder a la desmovilización total y cerrar la
operación si han sido cumplidos todos los objetivos.
 Revisión y compilación de los formularios y/ o
reportes, la preparación y entrega del Informe Final

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 29
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

del Incidente.

PLAN DE CONTINGENCIA INCENDIO

 Mantener en buenas condiciones de orden y aseo

oficinas, archivos, salones, cafeterías, cocinas y otras
áreas comunes.
ALERTA NIVEL I  Almacenar adecuadamente grasas, aceites y
cualquier material combustible y nunca acerca de
fuentes de calor o chispa.
 Verificar adecuado almacenamiento de líquidos
combustibles, revisando ventilación del lugar y
existencia de extintores.
 Realizar mantenimiento de todos los equipos y redes
eléctricas, así como verificar buen uso de toma
corrientes evitando sobrecargas.
 Verificar cantidad y estado de extintores, así como su
correcta ubicación, señalización y que correspondan
con la carga combustible del área donde se ubica
cada extintor.
 Realizar inspecciones periódicas a los equipos contra
incendio, de detección y de alarma.
 Mantener Hojas de seguridad MSDS productos
inflamables Visibles en los lugares de trabajo.
 Activar plan de evacuación
ALERTA NIVEL II  Contrarrestar la emergencia con equipos y
elementos disponibles.
 Evaluar los posibles peligros generados después
de la emergencia
 No encender celulares ni utilizarlos en el área de
riesgo.
 Cerrar válvulas de paso de gas
ALERTA NIVEL III  No desconectar fluido eléctrico de las oficinas
 Comunicarse con la línea de Emergencias de
Gas Natural 164 o con el Número Único de
Emergencia) 125.
 Evacuación de todas personas que se
encuentran en la empresa
 Atención a las instrucciones de las autoridades
competentes

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 30
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

12. PROGRAMACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DE SIMULACROS

RESPONSAB PLAN DE
META TIEMPO
LE ACCIÓN
Simulacro de E F M A M J J A S O N D
Emergencia
Ver Formato de
“Evacuación por, Jefe HSEQ y
Evaluación de la
Conato de Incendio y X ARL SURA
Emergencia
Rescate de
Desvanecido”
MEDICIONES
INDICADOR FRECUENCIA OBSERVACION
Número de
simulacros
ejecutados /
Anual % Cumplimiento a simulacros
Numero de
Simulacros
Planeados

CONSIDERACIONES ESPECIALES

 Cuando se programe un simulacro avisar a las autoridades y oficinas vecinas

 Reforzar la vigilancia en simulacros
 Mantener visible el plano de evacuación
 Señalizar las rutas y vías de evacuación
 Mantener un sistema alterno de iluminación (focos de mano- platas, etc.)
 Por ningún motivo se devuelva cuando se decide evacuar
 Camine rápido, pero con paso firme
 Transite siempre por la derecha se está bajando
 Las damas deben quitarse los zapatos de tacón antes de salir
 Primero evacuar las damas
 Siga las instrucciones de su coordinador de Evacuación y lo más importante
mantenga la Calma y la Seguridad
 Mantener a la mano el Botiquín y camilla

13. ESTABLECIMIENTO DEL MEDEVAC (Plan de Evacuación Médica)

Plan de Contingencias para evacuaciones médicas (MED-EVAC)

La evacuación médica (MED-EVAC) contiene los lineamientos y procedimientos

operativos administrativos para asegurar la evacuación apropiada y oportuna del personal
herido(s) o enfermo(s) de BULKMATIC en las oficinas administrativas, desde el lugar del
accidente / lugar de atención primaria, hasta un centro de atención médica apropiada,
donde puedan proporcionar asistencia acorde con la gravedad del paciente.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 31
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

Recomendaciones generales

 Todo trabajador deberá haber sido evaluado médicamente antes de ingresar a

trabajar a la empresa.
 Todo integrante de la brigada de primeros auxilios deberá participar de los cursos
básicos de primeros auxilios organizados por la empresa.
 Todo trabajador deberá de informar inmediatamente a su jefe inmediato de
cualquier lesión, aunque sea mínima, para que sea evaluada por el médico
especialista de Salud Ocupacional de la empresa y determine su tratamiento
médico a la brevedad posible.

Categorización de las Lesiones

Para fines del presente plan se han categorizado las lesiones en las siguientes
prioridades:
 PRIORIDAD UNO: Son las lesiones que ponen en riesgo la vida.
 PRIORIDAD DOS: Son las lesiones que no ponen en riesgo la vida, sin embargo,
requieren pronta atención para evitar secuelas o daños permanentes.

Para cedis Cartagena:

De acuerdo con la prioridad, las evacuaciones se podrían realizarán a los siguientes
lugares:
 PRIORIDAD UNO: Hospital Madre Bernarda (Sector Santa Lucia)
 PRIORIDAD DOS: Gestión Salud (IPS)

Para cedis Bogota:

De acuerdo con la prioridad, las evacuaciones se podrían realizarán al siguiente lugar:
 PRIORIDAD UNO: Clínica de Occidente

Para cedis Barranca:

De acuerdo con la prioridad, las evacuaciones se podrían realizarán a los siguientes
lugares:
 PRIORIDAD UNO: Hospital la Magdalena.
 PRIORIDAD DOS: Hospital del Magdalena medio.

Procedimiento pare el manejo de la Emergencia Médica

Las emergencias médicas pueden darse en tres situaciones en las que se requiera
evacuar al trabajador a un centro de atención que cuente con los recursos necesarios.

a) Electivas (Prioridad 3): En las que se tiene el tiempo necesario para coordinar la
fecha, lugar y transporte.

b) Emergencias (Prioridad 2): En las que, dependiendo de su naturaleza, se debe

solicitar el servicio ambulatorio para evacuar al paciente, de esta forma se evitará
el riesgo para su pronóstico de vida.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 32
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

c) Urgencias (Prioridad 1): Son condiciones en las que el tiempo, que se cuenta
horas, es factor decisivo y hace la gran diferencia en el pronóstico de vida del
trabajador afectado. Es por ello que se hace necesario el traslado del colaborador
de forma inmediata al centro médico más cercano, se deberá hacer la solicitud de
una ambulancia para que reciba asistencia médica inmediata, se solicitara que
envíen la ambulancia que se encuentre más cerca geográficamente de la
ubicación del centro de trabajo y transporta al paciente al Centro de Atención
Médica más cercano y apropiado.

La CALIFICACIÓN de la condición del evacuado es responsabilidad del paramédico de la

ambulancia, con concurrencia del Médico Especialista en Salud Ocupacional de la
empresa.

Es responsabilidad de la médica especialista en salud ocupacional de la empresa, la

elección del Centro de Atención Médica al cual deberá ser transferido el paciente.

Todos los evacuados de las categorías de EMERGENCIA / URGENCIA serán

acompañados por uno de los brigadistas de primeros auxilios u otro trabajador designado
para tal tarea quien se estime pudiese gestionar cualquier requerimiento durante la
atención medica del trabajador.

Secuencia de Comunicaciones y Procedimientos en MED-EVAC:

1) Reporte Inicial de Emergencia o Notificación de Emergencia: El Jefe HSEQ,

se comunica con el responsable del servicio de ambulancia, para lo cual
suministra la siguiente información:

 Nombre de la empresa, dirección, lugar del incidente, distancia (Km), camino más
cercano, características del lugar, etc.
 Causa del accidente
 Descripción de las lesiones.
 Nombre de las personas lesionadas, edad, posición.

2) El jefe HSEQ es responsable de manejar inicialmente la emergencia informa a la

Brigada de Primeros Auxilios de la empresa, activando el envío del equipo de
control de emergencias médicas (Botiquín de primeros auxilios).

3) El personal de salud o capacitado en primeros auxilios se apersona al lugar y

determina la situación y comunica al Jefe HSEQ, el cual posteriormente por radio
celular le comunica a la médico especialista en salud ocupacional de BULKMATIC
DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC

4) La medico decide la prioridad de MED-EVAC y da instrucciones correspondientes,

ella decide el MED-EVAC, en este caso nos aplica el terrestre.

5) MED-EVAC terrestre: envíe al médico y ambulancia o vehículo adecuado al lugar.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 33
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

6) Mantenga comunicación constante entre el médico y el lugar del accidente para

monitorear al paciente.

7) EL médico de la empresa es quien coordina hospitales, informa el estado del

paciente esperado.

14. PLAN DE EVACUACION

La Evacuación debe realizarse dependiendo del lugar de la emergencia por las rutas
de evacuación estipuladas para tal caso, siguiendo las señalizaciones visibles que se
encuentra en cada una de ellas. Si la vía o ruta de evacuación está comprometida con la
emergencia, La evacuación se debe realizar por una ruta alterna por la cual lo guiara el
brigadista de evacuación del área.

14.1. PLANO DE EVACUACIÓN.

Ver planos anexos de cada CEDIS.

14.2. RESPONSABILIDADES

Por las características particulares de la organización, el plan tiene un responsable de

activarlo para casos de emergencia, en este caso está a cargo de máximo JERARQUIA
de la Organización EL DIRECTOR GENERAL EN SU FALTA CUALQUIER MIEMBRO
DEL COMITE que es o son la (s) única (s) persona (s) autorizada (s) para decidir y
autorizar cuando evacuar las instalaciones previa coordinación con el comité y/o la
brigada.

LA EMERGENCIA EN GENERAL SERA COORDINADA POR EL JEFE DE LA BRIGADA

O EL SUPLENTE

14.3. COORDINACION Y LÍDERES DE EVACUACION.

Teniendo en cuenta la cantidad de personas que normalmente permanecen en las

instalaciones se debe tener un (1) LIDER de evacuación PRINCIPAL Y SU SUPLENTE
por sede, este líder asume funciones operativas exclusivamente durante el desarrollo de
la evacuación, liderara todas las acciones de sede (Oficina nueva, Oficina Admón. y
Taller) y de su seguro procedimiento de salida a través de las rutas, Salidas de
emergencias y Punto de Encuentro establecido y Señalizados, será el responsable de
verificar que nadie quede en las instalaciones, vela por el barrido del piso que debe hacer
los coordinadores de áreas y verificar en el punto de encuentro de que todo el personal
salió, VERIFICANDO SU LISTADO EN EL PUNTO DE ENCUENTRO.

Nota: Del listado de los miembros de evacuación, se seleccionarán dos líderes de

evacuación, uno para el talle de BULKMATIC y otro para las oficinas, los demás serán
coordinadores de evacuación de apoyo.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 34
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

14.4. ALERTA Y ALARMA

ALARMA:
La empresa se encuentra en proceso de adquisición de una alarma de emergencias.

ALERTA:

Consiste en una señal audible de timbre y en forma discontinua, esta señal (Pitos tipo
árbitro) solo alerta al personal en general de la ocurrencia de una emergencia, solo
evacua el área afectada, activa la brigada de emergencia para su reunión, las señales son
las siguientes:

EVENTO CODIGO

Alerta Dos (2) pitadas

Evacuación Pitadas discontinúa de manera sucesiva

14.5. RUTAS DE EVACUACION:

Las diferentes áreas deben seguir la señalización implementada para evacuar de acuerdo
con su punto de referencia y de acuerdo a lo organizado en el planograma de evacuación.
Las áreas de OFICINA

RUTA 1: Oficinas primer piso BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC

(Profesional Junior Nomina, supervisor CEDIS, Gestión Humana, asistente de
Gestión Humana, sala de juntas, cocineta y baños) Saliendo de las oficinas y los
puestos de trabajo, siguiendo la señalización hasta la salida de emergencia que lleva al
punto de encuentro (parqueadero)

RUTA 2: Oficinas Nuevas BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC

(Sistemas Integrados de Gestión, Almacén, oficinas compras , baños,
mantenimiento, gestión humana, nueva edificación, mantenimiento,
telecomunicaciones, cocineta) Siguiendo las indicaciones del líder y de acuerdo a la
evacuación de la vía en el momento de la emergencia pueden tener la opción de salir por
la puerta principal de la sede nueva o salir hacia la antigua sede por el área de
mantenimiento, donde buscaran remitirían a recepción y posteriormente al punto de
encuentro.

RUTA 3: Bodegas BULKMATIC (Bodega) Siguiendo las indicaciones del líder y de

acuerdo a la evacuación de la vía en el momento de la emergencia pueden tener la
opción de salir por compuerta

a) SALIDAS DE EMERGENCIA ADMON:

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 35
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

 Salidas de emergencias # 1: puerta de entrada y salida de las oficinas admón.

 Salidas de emergencias # 2: puerta de entrada y salida de las oficinas admón.

nueva sede

 Salidas de emergencias alterna: puertas de entrada a la bodega.

b) PUNTOS DE ENCUENTRO ADMON

 Punto 1: Si la emergencia se presenta en BULKMATIC DE COLOMBIA Y

BULKMATIC LOGISTIC oficinas administrativas será en la parte exterior de las
oficinas al frente de la empresa.

14.6. PERIODICIDAD DE LAS PRÁCTICAS

Una vez aprobado el plan de evacuación y emergencia se realizará una práctica de

prueba donde se tomarán los correctivos del caso y así perfeccionarlos.

Con el fin de:

 Reconocer la señal de alarma

 validar la vía de evacuación
 Ubicar salida de emergencia
 Ubicar el sitio de reunión

Para mantenimiento del plan se realizará mínimo un Simulacro cada año. Con diferentes
grados de complejidad, estos simulacros pueden ser:
INTERNOS (solo participan los recursos de la organización)
Con intervención de grupos de SOCORRO
Pueden ser AVISADO
NO AVISADO.
Pueden ser GENERAL o POR AREAS.
De amenaza especifica
De escritorio (simulacro en seco)

14.7 PLAN DE CONTUINIDAD DEL NEGOCIO

El Plan de Continuidad de Negocio - PCN, no es más que un conjunto de estrategias,

procedimientos preventivos y reactivos que permiten un rápido retorno a una situación
normalizada, dicho conjunto de estrategias y procedimientos son creados para que la
actividad de la institución se recupere en un nivel aceptable después de una interrupción
no prevista de sus sistemas de información, y de la situación normal de funcionamiento.

Para BULKMATIC el impacto de un incidente, emergencia y/o evento de gran magnitud

puede verse reflejado en 5 componentes:

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 36
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

 Procesos
 Infraestructura física
 Tecnología
 Recursos Humanos
 Clientes

Componente Plan de contingencia

 Afectación de Los procesos vitales para
el funcionamiento básico de la empresa
los cuales son: Operaciones, Logística y
Abastecimiento, compras y Talento
humano. Los cuales están en
responsabilidad de la Gerencia
Administrativa estos procesos son los
PROCESOS llamados a recuperase prontamente.
 La empresa cuenta con la
documentación con procedimientos y
protección de la información
 Con el uso de la herramienta Share
Point permite el ingreso y actualización
de mucho de los procesos que puede
hacerse desde cualquier lugar
 BULKMATIC DE COLOMBIA Y
BULKMATIC LOGISTIC S.A Cuenta con
una nueva Edificación la cual en un
futuro funcionaria la empresa. En caso
de un evento de gran magnitud se
acondicionaría este Edificio para que los
procesos administrativos funcionen
INFRAESTRUCTURA FISICA temporalmente hasta que se encuentre
todo en normalidad.

 Esta Edificación es ideal ya que

estructuralmente es sismo resistente,
tiene 3 pisos y adicionalmente ya el
proceso de Logística y Abastecimiento
está funcionando en este lugar.
 Los recursos tecnológicos necesarios
para el funcionamiento de los procesos
de la compañía son:
Telecomunicaciones, computadores y
TECNOLOGIA servidores. En caso de ser necesario
por la ocurrencia de una eventualidad el
Coord. De informática y
telecomunicaciones implementará un
plan conjunto con los proveedores para

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 37
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

la instalación de redes y
telecomunicaciones necesarias para las
labores administrativas.

 Adicionalmente se cuenta con una red y

La plataforma Share Point que
almacenan la información y datos de los
procesos de la compañía evitando así la
perdida de la información.
 La empresa cuenta con un sistema de
copia de seguridad automática diaria y
cada vez que se actualiza un archivo
también realiza protección de la
información trasladándolo a una nube.
 En caso de ausencia de luz eléctrica el
área de Logística y Abastecimiento
cuenta con proveedores de suministro
de plantas eléctricas .
 En caso de un evento de gran magnitud
Partiendo del número actual de personal
administrativo dispuesto en las dos
oficinas actuales, como primer paso se
consolidara la información de lesionados
y/o desaparecidos, mediante SGI se
realizara seguimiento a estos casos
 Se cuenta con seguros, pólizas y
convenio de Asistencia médica
especializada.
 En caso de una incapacidad parcial y/o
retiro de personal BULKMATIC DE
RECURSOS HUMANOS
COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC
SA cuenta en sus departamentos con
personal entrenado, adicionalmente se
cuenta con personal que estuvo en
procesos administrativos y que se
encuentran actualmente en proyectos.
 En caso de licencias de maternidad y/o
ausencias mayores a 30 días, la
ausencia será cubierto por personal
interno de la compañía de no ser posible
gestión humana iniciara el proceso de
selección y contratación
 Es posible continuar brindado los
servicios al cliente, ya que el personal
CLIENTES operativo se encuentran en los
diferentes proyectos donde BULKMATIC
DE COLOMBIA Y BULKMATIC

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 38
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

LOGISTIC S.A presta sus servicios.

 En caso de manifestaciones , protestas
y/o cese de actividades por parte de las
empresas clientes la Gerencia Operativa
negociara la situación de reintegro de
labores ,pero no se colocara en riesgo
la integridad de los colaboradores

14.8 GRUPOS DE APOYO Y/O AYUDA MUTUA

BULKMATIC DE COLOMBIA Y BULKMATIC LOGISTIC ha establecido la realización

de un plan de cooperación con empresa vecinas con el fin de apoyar en los casos de
emergencias en los cuáles la capacidad de respuesta de BULKMATIC DE COLOMBIA
Y BULKMATIC LOGISTIC Sea insuficiente, este grupo de apoyo tiene como objetivo
Identificar los recursos humanos y equipos para dar respuesta a una emergencia, con el
fin de realizar un compromiso de ayuda mutua y conocer las amenazas y planes de
evacuación de las empresas que suscriben el presente convenio de ayuda mutua.
La empresa cuenta con convenio de ayuda con la empresa Parquiamerica (Ver anexo
plan de ayuda mutua) y en espera de confirmación de participación en el grupo de
apoyo la empresa Parquiamerica.

14.9 AUDITORIA Y CONTROL

Con el fin de mantener el plan actualizado, el COORDINADOR DE EMERGENCIA deberá

elaborar un reporte de resultados, cada vez que por cualquier motivo haya sido necesario
evacuar.

Luego comparar estos resultados con el plan preestablecido a fin de investigar las causa
de la diferencia que se llegasen a dar y tomar los correctivos del caso.

15. CONTROLES SGI

El presente procedimiento es controlado por el Gerente Sistemas de Gestión Integrados,

por medio del Listado Maestro de Documentos que mantiene en medio magnético.

16. ANEXOS

- Anexo 1: Análisis de vulnerabilidad

- Anexo 2: PON ( Procedimientos operativos normalizados)
- Anexo 3: Libreto de simulacros
- Anexo 4: Evaluación de Simulacros de Emergencias
- Anexo 5: Inspección de extintores
- Anexo 6: Planes de ayuda mutua.
- Anexo 7: Directorio telefónico de emergencias.

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 39
 PLAN DE EMERGENCIAS
Y EVACUACION CEDIS

- Anexo 8: Planos de evacuación

- Anexo 9: Hojas de seguridad- MSDS /Estas se encuentran ubicadas en las áreas
de almacenamiento. (SST-PR-69 Procedimiento para el manejo de sustancias
químicas. )

Elabora Revisa y Aprueba Autoriza

Jhonatan Taborda Rios Aurora Garcia Ruiz Henry Rivero Araujo
Supervisor HSE Coordinador HSE Jefe HSEQ

17. CAMBIOS

Versión Fecha Descripción

0 Ene-18 Creación del documento
1 Jun-19 Se actualizan integrantes de la brigada
2 Mar-19 Se actualizan integrantes de la brigada y disposiciones de CEDIS
3 Abr-19 Se agregan contingencias de CEDIS para emergencias

Código: SST-PL-105
Vigencia: 04-19
Versión: 3
pág. 40