UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN DE AREQUIPA

FACULTAD DE: INGENIERÍA DE PROCESOS

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE INGENIERÍA DE MATERIALES

CAPACIDAD DEL
PROCESO I
Capitulo 2: Relación entre X y S - 2parte

Mg. Karina Zuñiga Huanca

CHEBYSHEV
• Dos hechos particulares que
afirman la desigualdad de
Chebyshev donde la relación
entre:
está por lo menos 75% de los
datos de la muestra.
REGLA EMPÍRICA
• Esta afirma que en muchos de
los datos que surgen en la
práctica se ha observado por la
experiencia que:
Lo que afirma el teorema de Chebyshev se aplica para
cualquier tipo de datos, independientemente de su
comportamiento o distribución.
Mientras que la regla empírica, como su nombre lo dice, se ha
obtenido por medio de la observación empírica y es válida para
muchos de los casos que se dan en la práctica, sobre todo si los
datos tienen un comportamiento con cierto grado de similitud
a una campana o a la distribución normal.
Debido a las propiedades de la distribución normal expresada por la regla
empírica, lo que se ha estudiado da origen a lo que se conoce como
límites naturales o reales de un proceso.

IMPORTANTE: “Indican de dónde a dónde varía la salida de

un proceso”.
IMPORTANTE: Por ello, el histograma es fundamental para analizar un
conjunto de datos y decidir con base en su tendencia central, su
variabilidad y comportamiento.
1. Observar la tendencia central de los datos. Localizar en el eje
horizontal o escala de medición las barras con mayores
frecuencias.
2. Estudiar el centrado del proceso. Para ello, es necesario
apoyarse en el punto anterior y observar la posición central del
cuerpo del histograma respecto a la calidad óptima y a las
especificaciones, si las hay.
3. Examinar la variabilidad. Para esto hay que observar, a partir
del grupo de barras más alto, qué tan rápido disminuye la
frecuencia de las demás barras.
También se puede comparar la amplitud de las especificaciones con
el ancho del histograma. Para considerar que la dispersión no es
demasiada, el ancho del histograma debe caber de forma holgada en
las especificaciones.
4. Analizar la forma del histograma. La forma de campana es la
forma de la distribución que más se presenta en la práctica. Por lo
que si el histograma no refleja en forma aproximada este tipo de
distribución, se debe investigar a qué se debe. Algunas de las
formas típicas que no coinciden con una distribución de campana
son:
5. Datos raros o atípicos. Una pequeña cantidad de mediciones muy
extremas o atípicas son fácilmente identificadas mediante un
histograma, debido a que aparece una o más barras pequeñas
bastante separadas o aisladas del resto. Un dato raro refleja una
situación especial que se debe investigar, y entre las posibles causas
están las siguientes:
6. Estratificar. En ocasiones, en el histograma no se observa
ninguna forma particular, pero hay mucha variación y, en
consecuencia, la capacidad del proceso es baja. Cuando los
datos procedan de distintas máquinas, proveedores, lotes, turnos
u operadores, puede encontrarse información valiosa si se hace
un histograma por cada fuente (estratificar), con lo que se puede
encontrar la máquina o el proveedor más problemático.
EJERCICIOS
BIBLIOGRAFIA

CONTROL ESTADIATICO DE LA CALIDAD Y SEIS SIGMA, HUMBERTO GUTIERREZ PULIDO

Y ROMAN DE LA VARA SALAZAR,MEXICO 2 EDICION.