UNITEC.

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO.

SEMANA 4 – ENTREGABLE 2.
GESTIÓN DE COSTOS Y PRECIOS.
Alumno: Flores Mendoza Mario Alfredo.
Carrera: Licenciatura en Mercadotecnia Digital y Publicidad.
 Uso de informacion de costos en la
toma de decisiones.
Es importante aprender a tomar
1.- Deifinicion del problema.
buenas decisiones y para ello es Situaciones de escasez de recurso, a donde direccionar.
2.- Obtencion de informacion.
necesario contar con una Debido a fenómenos económicos o de mercado, algunos recursos, como infraestructura adecuada,
3.- Identificacion de alternativas.
4.- Evaluacion de alternativas.
metodologia que ayude a distinguir y materia prima, mano de obra y otros suministros, pueden no estar disponibles en el tiempo, lugar y
cantidades que se necesitan. Se deben considerar dos variables: la cantidad de artículos que se
5.- Eleccion de una alternativa.
analizar las alternativas pueden vender llamada también demanda del mercado y el diferencial entre ventas y los costos
adecuadamente. variables o margen de contribución.

Informacion Relevante versus Informacion irrelevante.

Un costo es relevante si se ve afectado por la decision tomada; si la decision que se
toma no tiene efecto alguno sobre el vosto, este es irrelevante. Producción de coproductos, seguir procesando o
vender al punto de separación.
Para distinguir entre la informacion relevante de la irrelevante, es necesario tener un
panorama general de la empresa, ya que la informacion relativa a los costos debe Con un mismo proceso, en algunas empresas se
contar por lo menos con lo siuiente: generan dos o mas productos empleando la
misma materia prima, a estos productos se les
llama coproductos. En el proceso productivo no
se puede distinguí un producto de otro, hasta
Bases para identificar la informacion relevante. que se llega a una etapa que normalmente se
Conocimiento de la empresa. La toma de decisiones debe estar sustentada en la informacion generada por el sistema conoce
Decision de como punto
comprar de separación.
o producir una parte.
Estar enterado de la naturaleza de sus contable, es importante saber que las decisiones a corto plazo se pueden llevar a cabo y Un típo de decision a corto plazo es la de hacer o comprar
operaciones y periodiciadad, siguiendo en caso de no obtenerse lo esperado se pueden efectuar acciones correctivas sin alguna parte, se analizara convenencia de que una empresa
 Identificar el problema teniendo claro que es lo que esta
1.- Reconocimiento o embrago
las politicas admnistrativas. en las decisiones a largo plazo no es posible dar marcha atras y generalmente Al llegar el producto a su punto de separación se
que fabrica un articulo con varias piezas proporcionadas por
definición del problema. buscando. puede vendar tal y como salió o bien seguir
se utilizan considerables recursos. un proveedor, produzca ella misma todas esas piezas.
procesándolo y venderlo a un precio adicional,
 Identificando el problema, se debe obtener la información Decisión de aceptar o rechazar un pedido especial.
2.- Establecimiento de los será necesario tomas la decisión si conviene
criterios de selección. relevante. continuar con este proceso adicional con un
Para una toma de decisiones adecuada se presentaSeuna entiende por especial cuando las empresas reciben pedidos de
clientes, en los cuales les ponen como condición para cerrar el mayor costo para venderlo a un precio mas alto
Comprension del problema.  serie
Identificar las de pasos
alternativas a seguir
que pueden llamado
solucionar proceso de tomatrato
el problema. de un precio de venta menor al que normalmente lo venden en
3.- Identificación de o bien
Si el costo deseproduccion
debe vender en
desulas
punto de separación
piezas
Entender la problematica, paraalternativas.
adecuar decisiones: sin gastar
el mercado es inferior almas y venderlo
costo a un precio
que ofrece el inferior.
la informacion relevante de los costos

proveedor se debe producir, de lo
al uso que se le dara. Evalúa cada una de las opciones identificadas, cometiéndolas
4.- Evaluación de aun proceso de evaluación mas detallado, dando una Las principales características son las siguientes: contrario se debe comprar-
alternativas. ponderación cuantitativa a cada uno de los criterios.  Debe tratarse de ordenes únicas y no repetitivas.
 Debe tratarse de un gran volumen, es decir, cantidades
Identificacion de lainformacion  La mejor opción es aquella que satisface plenamente los importantes.
relevante. 5.- Selección de la mejor criterios de selección indispensables y alcanza la máxima  Frecuentemente el cliente requiere de características
alternativa. ponderación en los criterios de la selección, la cual debe especiales como son aditamentos, tamaños o colores
Definir costos involuvrados, forma generar una mayor utilidad que la otra en costos menores. especiales, logotipos, etcétera.
como se generan, como se mide e
implicaciones en la marcha del
negocio.

La importancia
de la calidad.
Esta radica en generar información
de los costos relativa a la calidad,
por lo que es indispensable
entender el efecto o impacto de
dicha información en las
operaciones de la empresa. La
calidad es importante para el
desarrollo de las empresas y su
posicionamiento en el mercado, es
tanto el impacto que tiene en las
compañías, que actualmente para
demostrar que es una gran
empresa, se exige la certificación de
calidad por medio de la ISO 9000.
Dichas normas se aplican para que
una compañía asegure la calidad
mediante pruebas de producto,
capacitación, mantenimiento y
registro de defectos.
COSTOS DE CALIDAD.
La calidad que las empresas pueden ofrecer a sus clientes, hará una diferencia con relación a
los clientes potenciales, por tal motivo, el liderazgo se obtiene por medio de la oferta de
diferentes productos y de obtener mejores costos.
Definición de
costo de calidad.
Los costos de calidad son aquellos
destinado por una empresa para alcanzar
la calidad requerida en un producto o
servicio. Los costos de calidad están
asociados con dos subcategorías de
actividades relacionadas a ellos:
Actividades de control: son las que efectúan
para prevenir o detectar la mala calidad.
Actividades de falla o fracaso: son ejecutadas en
respuesta a la mala calidad
Para poder identificar, controlar y
resolver las fallas, se clasifican en las
siguientes categorías:
1. Costos por fallas internas.
2. Costos por fallas externas.
3. Costos por prevención.
4. Costos de evaluación o valoraciones.
Clasificación general de
los costos de calidad.
Costos de prevención: Se relacionan con
aspectos de planeación de actividades que
permitan a la empresa prevenir la posible falla,
con el fin de minimizar los costos por productos
defectuosos.
Costos por fallas externas: Estos costos surgen
cuando los defectos se detectan después de
que el producto ha sido entregado al cliente, se
presentan costos incurridos para cubrir eventos
extraordinarios a la operación cotidiana de la
empresa.
Costos por fallas internas: Se presentan porque
los productos y servicios no cumplen con las
especificaciones y necesidades del cliente,
tienen que ver con un incorrecto desarrollo de
las actividades realizadas en la planta de la
empresa.
Costos de evaluación: Son aquellos en los que
se incurre si los productos o servicios cumplen
con los requerimientos y especificaciones, se
refieren a la inversión para implementar
controles de identificación y auditoria.
Clasificación de los
costos de calidad.
Los costos que se generan por la
falta de calidad en la manufactura
de los productos, procesos y
servicios, es indispensable
primero clasificarlos para aplicar
una metodología para la
certificación de dichos costos.
Existen varios métodos para
cuantificar los costos de calidad,
entre ellos contamos con los
siguientes:
 Registro del costo por
evento (identificación)
 Técnica de costeo por
actividades.
Reportes derivados de
los costos de calidad.
Identificados y cuantificados los
conceptos que implican un costo de
calidad, se deben informar las cifras
relativas a dichos costos y analizar su
comportamiento.
Estos reportes deben detallar los
costos reales de calidad con la
finalidad de reflejar cuanto se gasta
por cada uno de estos conceptos,
además de como repercuten en las
utilidades de la organización.
Se pueden medir y reportar tres tipos
de avance:
1. Avance respecto al estándar u
objetivo del periodo actual.
2. La tendencia del avance desde la
concepción del programa de
mejoramiento.
3. Avance respecto al estándar u
objetivo a largo plazo.