FRANQUICIAS

Un total de 76 enseñas del sector inmobiliario subsisten a día de hoy en España. ¿Cuántas
quedarán si la economía se ralentiza, los bancos vuelven a recortar el crédito y, como
consecuencia de todo ello, el abanico de clientes se reduce?En 2008 había 31 franquicias de
esta tipología. Dos años más tarde se habían reducido a 27. "La pérdida de franquiciados
fue muy importante", rememora Eduardo Tormo, director general de Tormo Franquicias.
"Redes enteras de franquicias inmobiliarias cayeron con la crisis". Y es que, tal como
recuerda el presidente de Re/Max España, Javier Sierra, "cerca del 80% de las agencias
inmobiliarias, franquiciadas o no, desaparecieron". El ámbito inmobiliario, en especial el de
la franquicia, ha vuelto a crecer durante los últimos años, y mucho. Asegura Tormo que el
número de empresas que ha decidido franquiciarse casi se ha triplicado y actualmente hay
más de 3.000. "Desde hace cuatro o cinco años el sector no ha dejado de recuperarse, pero
sin alcanzar las cifras del boom inmobiliario", matiza.El auge actual no se debe sólo al buen
momento que atraviesa el mercado, sino también a su reinvención. "Las crisis sirven para
aprender y la franquicia inmobiliaria ha aprendido que el foco está realmente en el cliente",
afirma el consejero delegado de Homes Experience Group, Compropiso y Aquí tu Reforma,
Francisco Morán. Coincide en esta idea el presidente de Re/Max, consciente de que su red
perdió dos tercios de sus franquicias: "Nos obligó a cambiar, salimos reforzados porque
entendimos mejor cuál era el modelo", reconoce. Para Tormo, el crecimiento vivido
recientemente "no ha tendido tanto al desenfreno" previo a la crisis. Quizá por ello, "las
centrales de franquicias nos transmiten un mensaje optimista sobre el futuro de la
franquicia inmobiliaria", explica. Su aplomo es consecuencia, según este experto, de que
"tienen los deberes hechos: se han profesionalizado y establecido estructuras flexibles de
cara al control del gasto y han invertido en plataformas tecnológicas". Ahonda en esta idea
Morán: "El sector está haciendo un gran esfuerzo en la nuevas tecnologías, acercando el big
data, la realidad virtual y el márketing digital a los clientes, invirtiendo en la formación
continua de los agentes y creando nuevas propuestas de valor para vendedores y
compradores".Actualmente, el mercado de la franquicia inmobiliaria se divide en tres
segmentos, según Tormo: el alto standing, que requiere inversiones elevadas –de 100.000 a
120.000 euros para montar una agencia– y se dirige a un público de alto nivel adquisitivo;
el nivel medio –de 40.000 a 60.000 euros–, que se basa en la fuerza de la marca, además de
estar profesionalizado; y las low cost, que han surgido con inversiones de 10.000 a 20.000
euros."También están apareciendo otras marcas que no son franquicias: online, de más bajo
precio y especializadas en gestión para personas de otros países que quieren comprar en
España", cuenta Tormo. Incluso las hay que pasan del ámbito local al nacional y apoyan su
valor en "gestionar con los mejores profesionales provenientes de otras marcas". Pero, ¿qué
modelo sobrevivirá en la actual coyuntura? Para Tormo, dependerá por igual de las marcas
y de la profesionalización: "Habrá algunas que caigan en cualquiera de los tres segmentos
citados y otras que, seguro, crecerán". En opinión de Morán, las franquicias con un futuro
más prometedor son las que emplean la tecnología como herramienta de servicio: "Las que
consigan dar el paso hacia la omnicanalidad y la internacionalización y ofrezcan un mejor
servicio a un menor precio, mediante la eficiencia tecnológica, lograrán permanecer en el
mercado y liderarlo". La tecnología, según Sierra, "ayuda a mejorar la forma de hacer las
cosas y la experiencia del cliente". La diversificación es otra de las claves de la industria.
Ante un descenso en la construcción o una caída del precio de la vivienda, "se abren nuevos
modelos de negocio" en el ámbito inmobiliario, dice Morán, como el que ofrece Aquí tu
Reforma. Lo que está claro, según Tormo, es que "la agencia independiente hoy ve el valor
de estar integrada en una red de establecimientos. Y cada día tendrá menos cabida en el
sector".EL ALQUILER se ha desarrollado rápidamente durante los últimos años y, con él,
las franquicias especializadas. "Hay unas pocas empresas que han logrado destacar en este
ámbito, como son los casos de Alquiler Sin Riesgo, Alquiler Seguro y Solo Alquileres,
entre otras", afirma Tormo. Han sobresalido porque aportan "un valor diferencial, al ofrecer
servicios ampliados y especializados, como la cobertura del riesgo a los propietarios",
dice.Pero tampoco es un segmento en el que se haya producido una gran expansión.
"Franquicias centradas solamente en el alquiler, como Alquilo Fácil o Solo Alquileres,
llevan más de seis años funcionando y no han tenido mucha propagación", explica el
responsable de Negocios de mundoFranquicia, Jorge Ayuso, que cifra en 29 las enseñas de
este tipo que hoy operan en toda España. La razón, añade Ayuso, es que firmas como
Inmohappy estiman que el alquiler vive una burbuja y que no es un negocio en el que
merece la pena especializarse. Asimismo, añade, "es inestable y tiene más riesgos, porque
la morosidad es más elevada y no es tan rentable como una venta, cuya facturación supone
varios alquileres". Por todo ello, Tormo augura que el arrendamiento "seguirá siendo un
nicho de negocio", pero la franquicia inmobiliaria continuará "centrando su rentabilidad en
la venta".

Número de palabras: 905

Copyright Unidad Editorial Revistas, S.L.U. Feb 10, 2020

AUNQUE LOS INDICADORES INVITAN A LA PRECAUCIÓN, LAS EMPRESAS

QUE SE FRANQUICIAN AUGURAN UN BUEN AÑO PARA UN SECTOR QUE SÓLO
CRECE DESDE EL FINAL DE LA CRISIS

FRANQUICIAS

El negocio de la franquicia continúa su imparable expansión. En 2018, último año con

datos disponibles, el sistema español estaba integrado por 1.376 enseñas, un 2% más que el
ejercicio anterior, según el informe anual que elabora la Asociación Española de
Franquiciadores (AEF). Cuatro de cada cinco enseñas tienen origen español, mientras que
el resto procede de 26 países distintos, con Francia, Italia y Estados Unidos como
principales países de procedencia de estos negocios.El crecimiento sostenido del modelo ha
permitido que las franquicias rompan, año tras año, mareantes récords de facturación: en
2018 alcanzaron los 27.707 millones, 100 millones más que en 2017. El éxito también se
apoya en el aumento sin pausa del número de establecimientos, que se situó en 2018 en los
77.397, un 4% más. Para la AEF, parte de la culpa de esta efervescencia hay que
otorgársela "al regreso de las entidades bancarias a la que debería ser su actividad principal:
la concesión de crédito"."Ha sido un año muy positivo: se mantiene la tendencia de
crecimiento respecto a años anteriores en los principales indicadores relacionados con la
salud económica de la franquicia. Destaca, además, la consolidación en el mercado
nacional de grandes cadenas internacionales que han decidido expandirse en España bajo el
modelo de franquicia", destaca Alberto Salvador, director comercial de T4 Franquicias.Por
comunidades autónomas, Madrid sigue sobresaliendo en número de redes. En 2019 sumó
otras 485, lo que la convirtió no sólo en la región que más tiene sino también en la que más
crece, al avanzar hasta un 21,5%, según la Guía de Franquicias de España, elaborada por la
consultora Barbadillo y Asociados. Este dato "denota la confianza de los emprendedores en
esta región", según la consultora, sobre todo, en comparación con los números registrados
por el resto de regiones. A Madrid le siguen Cataluña, Andalucía y Comunidad Valenciana,
con 303, 161 y 141 enseñas, respectivamente. Si atendemos al informe de la AEF, podemos
ver que la otra cara de la moneda la conforman Cantabria, Canarias y La Rioja, con nueve,
diez y once nuevas marcas, respectivamente.No hay una única razón para explicar la
sostenida expansión del negocio de la franquicia en España, aunque ha ayudado el ciclo
económico positivo que se ha mantenido desde 2014 hasta ahora, cuando una nueva
desaceleración ha comenzado a preocupar a los mercados. El CEO de la franquicia de
yogur helado llaollao, Pedro Espinosa, apunta a otro de los pilares del crecimiento: "Creo
que lo más significativo desde nuestros comienzos en 2009 es la profesionalización que ha
experimentado el sector de la franquicia, sumando conceptos innovadores que poseen una
buena estructura y soporte para su red".Por sectores, los que cuentan con un mayor número
de enseñas son el de la moda, con 247; la hostelería-restauración, con 196; y belleza-
estética, con 111. El de la alimentación, por su parte, es el segmento con una mayor
facturación. Con 9.695,9 millones de euros, supone más de uno de cada tres euros de la
cifra de negocio total del sector de la franquicia. Y la alimentación también es responsable
del mayor número de establecimientos en España, con 13.562 sobre un total de más de
77.000.Como no podía ser de otra manera, un estudio a fondo de la sociedad de consumo es
lo que moldea las modas en el negocio de las franquicias. El viraje hacia modos de vida
más saludables, por ejemplo, se hace notar. "Las tendencias son, sin duda, un reflejo de los
cambios en los hábitos de la sociedad. Durante el último año hemos encontrado un
incremento de aquellas enfocadas a la vida saludable, desde las relacionadas con el sector
del fitness hasta opciones de restauración healthy food", resalta Salvador. El portavoz de T4
Franquicias se atreve incluso a pronosticar futuras modas: "Para los próximos años
estimamos novedades interesantes dentro del sector de la movilidad eléctrica, con opciones
en franquicia muy positivas".Otro nicho de negocio que también vive un buen momento,
con una facturación anual de 750 millones de euros, es el de la belleza y la estética. Alfredo
Rodríguez, cofundador de una de estas cadenas, la peluquería Hombre Actual, cree que
para que siga siendo un segmento destacado ha de seguir apuntando hacia la
especialización y huir del concepto low cost. "Asusta la proliferación tan alta de locales que
ofrecen servicios de peluquería sin experiencia. En la profesionalización está la solución
del problema", explica.Salvador no observa ninguna tendencia venida a menos, pero sí cree
que "las centrales franquiciadoras que no consiguen tener una expansión exitosa son
aquellas que deciden franquiciar la actividad sin tener el modelo testado en el mercado".
Por su parte, Espinosa sí que ha percibido cierto cansancio hacia un tipo de franquicia:
"Considero que hay ciertos sectores dentro de la restauración que comienzan a mostrar
síntomas de saturación". OPTIMISMO PARA 2020 . El informe Perspectivas Franquicias
2020, elaborado por Tormo Franquicias, revela que, pese a que algunos indicadores
apuntan a un nuevo estancamiento económico, las empresas franquiciadoras afrontan con
optimismo el año que acaba de arrancar. Basado en encuestas a 300 empresarias y
directivos de franquicias, la principal conclusión del informe es que "2020 será un año
positivo para el sistema franquicia y todos sus actores". El 84% de ellos considera que la
situación económica mejorará, el 41% augura que su facturación crecerá
significativamente, el 95% está dispuesto a aumentar inversiones y el 77% ampliará sus
plantillas –con nuevas contrataciones en márketing, expansión y soporte–. En la actualidad,
el sector genera 300.000 empleos."El principal reto que afronta la franquicia en 2020 es
seguir manteniendo el crecimiento de los últimos años. Con la amenaza de una posible
crisis económica, la franquicia se posiciona como una opción de emprendimiento más
segura frente a los modelos tradicionales", explica Salvador. La apuesta firme por este
modelo toma carta de naturaleza en estrategias como la de llaollao para este 2020. Tal
como explica Espinosa, "a nivel global disponemos de 210 licencias más, firmadas con
compromiso de apertura a corto plazo, con lo que se alcanzaría un total de más de 450
establecimientos en todo el mundo". Entre ellos, los 20 food trucks que la compañía tendrá
a pleno funcionamiento cuando acabe el ejercicio.Según el análisis de Tormo, la principal
preocupación para este año será la atracción de candidatos, seguida del desarrollo de
tecnología para estar a la vanguardia. FINANCIACIÓN. La complejidad para abrir una
franquicia ha disminuido en los últimos años. La reducción de la burocracia y la presencia
de consultoras especializadas ha allanado el camino a los emprendedores que deciden
aliarse con una gran empresa. "Uno de los principales avances de los últimos años es la
simplicidad para comenzar un negocio en franquicia, desde la facilidad para acceder a la
información de los negocios hasta los procesos para ponerlos en marcha", señala Salvador.
A su vez, indica que el mayor problema en la actualidad es de tipo inmobiliario. "La mayor
complejidad que suelen encontrar los franquiciados para desarrollar un negocio es la
selección de un local con un precio de alquiler razonable que no afecte a la viabilidad del
negocio", indica.Aun así, el informe de perspectivas para 2020 de Tormo muestra que, pese
a que una de cada cuatro empresas se siente plenamente apoyada por las entidades
financieras –que ahora son más proclives a volver a dejar dinero tras unos últimos años
muy difíciles–, una de las principales preocupaciones es "la falta de financiación a futuros
franquiciados". La búsqueda de otras formas de financiación para complementar los
créditos de las entidades siempre ha estado presente. Recurrir a familiares o amigos es
completamente habitual, pero en los últimos años se han desarrollado métodos más
sofisticados para conseguir liquidez. La financiación colectiva a través de distintas fórmulas
ya está bastante extendida. Una de ellas es el equity crowdfunding, consistente en permitir
que particulares sin grandes posibilidades de inversión puedan contar con participaciones
en empresas. No obstante, el informe de Tormo señala que "formatos como éste no se han
asentado todavía suficientemente en este sector".En cualquier caso, el modelo franquicia se
ha convertido ya en una forma de emprendimiento muy asentada, gracias a la seguridad que
supone invertir en marcas sobradamente conocidas. EMBAJADORES MUNDIALES. El
número de empresas españolas que se han expandido por el mundo a través del sistema de
franquicia sigue en aumento, así como el número de mercados en los que están presentes.
El Libro Oficial de AEF 2020 revela que son 353, un 31% del total, las enseñas que
atraviesan las fronteras nacionales, con 21.916 establecimientos. Y lo hacen en 140 países
del mundo, aunque, por distintas cuestiones, predominan en Europa y América. En el
primer caso, por las facilidades logísticas que implica la cercanía geográfica –por eso, más
de la mitad de los establecimientos franquiciados se abren en suelo europeo–; y en el
segundo, por las raíces culturales que unen a España con el continente americano. Aunque
también hay franquicias que no se ponen límites: tres de origen español han conseguido
llegar hasta Oceanía. Pero Portugal, Italia y Brasil conforman el ránking de los países con
más locales operativos de marcas españolas.Los expertos señalan que la apuesta por el
sistema de franquicias como modelo de internacionalización suele funcionar porque aporta
una gran flexibilidad y, a su vez, permite una implantación muy rápida en el nuevo destino,
apoyada en una imagen de marca reconocible. Para evitar el fracaso, además, hay que
conocer bien el mercado del país e intentar adaptarse a él, con una oferta diferente de
productos y servicios o con una estrategia distinta a la adoptada en el país de origen, sin
olvidar la filosofía de marca.Existe una coincidencia con el territorio nacional en cuanto a
los sectores protagonistas, pues más de la mitad de las enseñas que se han
internacionalizado corresponden a moda, hostelería-restauración y belleza-estética. Por
comunidades autónomas, Cataluña es la que más franquicias ha internacionalizado, con
116. Le sigue Madrid, región que en este apartado queda un poco rezagada, con 96.Las
franquicias atraviesan fronteras: mientras en España una de cada cinco viene de fuera, en el
mundo hay 353 con origen nacional

Número de palabras: 1695

Copyright Unidad Editorial Revistas, S.L.U. Feb 10, 2020