Banca por Internet para Empresas

Token Digital
 Token Digital
Contenido
Token Digital

Afiliación y activación

Afiliación en otro dispositivo

Modificación de correo

Beneficios y preguntas frecuentes

 Conceptos Previos

¿Qué es la Clave Web?

Es la contraseña de 4 dígitos para
iniciar sesión en la Banca por Internet
Empresas y la APP Interbank Empresas.

También te la pediremos para confirmar

operaciones junto a la Clave Token.

1. ¿Qué es…?

2. ¿Cómo funciona?

3. ¿Cómo confirmo operaciones?

 Conceptos Previos

¿Qué es un Token Físico?

Es un dispositivo que genera una Clave
Token de 6 dígitos cada minuto. Esta
clave sirve para confirmar operaciones
junto a la Clave Web.
Para generar la Clave Token, haz clic en el
botón cada vez que necesites una nueva.

1. ¿Qué es…?

2. ¿Cómo funciona?

3. ¿Cómo confirmo operaciones?

 Token Digital

¿Qué es un Token Digital?

Es una función dentro de la APP
Interbank Empresas instalada en tu
celular que también genera una Clave
Token de 6 dígitos cada minuto

La Clave Token generada por Token Digital sirve

para confirmar operaciones sin necesidad de
token físico (puedes tener ambos si deseas)

1. ¿Qué es…?

2. ¿Cómo funciona?

3. ¿Cómo confirmo operaciones?

 Token Digital

¿Cómo genero una Clave Token

con el Token Digital?
Una vez afiliado al Token Digital,
aparecerá la opción Token Digital en el
inicio de sesión de la APP.

Para generar la Clave Token, haz clic en ‘Token

Digital’ cada vez que necesites una nueva.

1. ¿Qué es…?

2. ¿Cómo funciona?

3. ¿Cómo confirmo operaciones?

 Token Digital

¿Cómo confirmo operaciones en

la Banca por Internet Empresas?
Para finalizar una operación, te
pediremos digitar la Clave Web (4
dígitos) y la Clave Token (6 dígitos).

La Clave Token puede ser generada con tu

Token Físico o Token Digital.

1. ¿Qué es…?

2. ¿Cómo funciona?

3. ¿Cómo confirmo operaciones?

 Token Digital

¿Cómo confirmo operaciones en

la APP Interbank Empresas?
Para finalizar una operación, si tienes
Token Digital afiliado en tu celular, te
pediremos sólo Clave Web (4 dígitos).

Si no tienes token digital afiliado en tu celular,

te pediremos Clave Web + Clave Token
generada desde tu Token Físico.

1. ¿Qué es…?

2. ¿Cómo funciona?

3. ¿Cómo confirmo operaciones?

 Token Digital
Contenido
Token Digital

Afiliación y activación

Afiliación en otro dispositivo

Modificación de correo

Beneficios y preguntas frecuentes

 Afiliación y activación

¿Cómo afiliar mi celular al

Token Digital?
Descarga e instala la APP Interbank
Empresas desde Play Store o App Store.

Recuerda que tu usuario sólo puede estar

afiliado a 1 celular por vez (si te afilias por
otro celular, se anulará la afiliación anterior).

1. Afiliación

2. Activación
 Afiliación y activación

Paso 1
En caso en el login de la APP no
aparezca la opción ‘Token Digital’
significa que aún no has afiliado tu
celular, por lo que debes continuar.

1. Afiliación

2. Activación

No Afiliado Afiliado a Token Digital

 Afiliación y activación

Paso 2
Para afiliarte, inicia sesión en la APP y
haz clic en el banner de afiliación.
Luego, selecciona la opción Afiliar.

Si no aparece el banner puede que no tengas

permiso o que ya tengas afiliación. Si no es el
caso, comunícate con Solución Empresa.

1. Afiliación

2. Activación
 Afiliación y activación

Paso 3
Inicia la validación de identidad
utilizando el documento de identidad
que registraste en Interbank, será
necesario que lo tengas a la mano

En caso tu documento sea DNI deberás

seleccionar el tipo de DNI (Azul o
Electrónico). En caso el documento no
sea el correcto se deberá ingresar un
formato de modificación

Recuerda: Los documentos aceptados

son: DNI, Carné de Extranjería y
Pasaporte.

1. Afiliación

2. Activación
 Afiliación y activación

Paso 4
Tomar una foto de ambos lados del
documento de identidad

Tener en cuenta que la foto debe ser

nítida y legible. Por temas de seguridad
es importante tener el documento
actualizado y en buen estado.

1. Afiliación

2. Activación
 Afiliación y activación

Paso 5
Ubica tu rostro en la pantalla y toma una
fotografía

Es importante que tengas la luz

adecuada y que no este con accesorios
puestos

1. Afiliación

2. Activación
 Afiliación y activación

Paso 6
La última validación consiste en ingresar
el código que enviaremos a tu correo
electrónico

En caso tu correo electrónico no sea el

correcto, explicaremos cómo cambiarlo en la
sección Modificación de correo.

1. Afiliación

2. Activación
 Afiliación y activación

¡Tu Token Digital está listo para

ser utilizado!
Luego de la afiliación la Token Digital
estará lista para generar Claves
Tokens.

Ya no será necesario que se

haga una transferencia ni que
espere las 48 o 96 horas para
poder utilizarlo.

1. Afiliación

2. Activación
 Token Digital
Contenido
Token Digital

Afiliación y activación

Afiliación en otro dispositivo

Modificación de correo

Beneficios y preguntas frecuentes

Activación en otro dispositivo

¿Qué debo hacer si

perdí/cambie o me robaron
el dispositivo donde tenía
configurado el token
digital?
Activación en otro dispositivo

Paso 1
Loguearse en el app desde el nuevo
dispositivo y hacer clic en el banner

Al ser un dispositivo nuevo, aparecerá

el banner de afiliación como si nunca se
hubiese registrado el token digital
Activación en otro dispositivo

Paso 2: Hacer clic en continuar y

seguir el mismo proceso de afiliación
y activación mencionado en la
segunda sección de este tutorial

Recuerda que el token digital sólo

puede esta afiliado en un dispositivo a
la vez, por lo cual al afiliar el token
digital en un nuevo dispositivo se
desactivará en el dispositivo que
estaba afiliado anteriormente
 Token Digital
Contenido
Token Digital

Afiliación y activación

Afiliación en otro dispositivo

Modificación de correo

Beneficios y preguntas frecuentes

Modificación de correo

En caso el correo electrónico

no sea el correcto o no lo tenga
aún registrado. Deberá
solicitar el cambio ingresando
el formato de modificación de
acceso: Descargalo aquí

Si tiene dudas o consultas

deberá ponerse en contacto
con solución empresa.
 Token Digital
Contenido
Token Digital

Afiliación y activación

Afiliación en otro dispositivo

Modificación de correo

Beneficios y preguntas frecuentes

Beneficios
Rapidez
Genera Claves Token desde tu
celular, sin necesidad de cargar
el token físico ni necesidad de
Internet (una vez afiliado
funciona sin conexión)
Seguridad
Las Claves Token (dinámicas) se
generarán cada minuto sólo en
el celular que tú decidas y nadie
puede replicarla.
Cero costo
Afiliarse es gratis. Sólo debes instalar
la APP Interbank Empresas,
disponible para iOS y Android y seguir
el flujo de afiliación.
Token Digital: Preguntas Frecuentes

¿Qué es el token digital y dónde se genera?

Para las operaciones pedimos clave web y dinámica. Al activar el token digital la Clave Token que hoy se
genera en un token físico, se podrá generar también en la APP Interbank Empresas instalada en tu celular.

¿Cómo activo el token digital? (Ver: Diapositiva 10)

Si tienes un correo registrado en tu usuario en la configuración de accesos, descarga la APP, inicia sesión y
entra al banner “Afíliate al Token Digital”.

Si tengo token digital ¿me pedirán Clave Token en operaciones dentro del APP?
Si ya activaste el Token Digital, no será necesario ingresar la Clave Token en las operaciones que hagas por la
APP, sólo la Clave Web. En la Banca por Internet si te solicitaremos ambas claves.

¿Puedo evitar que algunos usuarios tengan Token Digital?

Solicitalo vía Formato de modificación de accesos. Indica en la sección Observaciones los nombres de los
usuarios y “No permitir token digital”.
Token Digital: Preguntas Frecuentes

¿El token digital reemplaza al Token Físico?

Si ya tenías Token Físico puedes seguir usándolo paralelamente al token digital. Ambos funcionarán.

¿Si sólo quiero usar Token Digital, cómo anulo el Token Físico?
Solicitalo vía Formato de modificación de acceso.

¿Puedo tener el mismo Token Digital para diferentes usuarios y celulares?

No, el Token Digital sólo se estar afiliado a un usuario y un dispositivo celular por vez. Si deseas reemplazar el
dispositivo, sólo debes seguir el flujo de afiliación desde el nuevo dispositivo.

¿Puedo utilizar el Token Digital fuera del país?

Si, el Token Digital funciona en cualquier parte del mundo e incluso no necesita conexión a Internet una vez
que esté activado.

¿Me llegará algún SMS como Clave Token?

No, el Token Digital no genera ningún envío de SMS. En la APP sólo te pediremos Clave Web, mientras que en
la Banca por Internet deberás generar además la Clave Token desde la APP ( Ver: Diapositiva 6)