TELESALUD: TELE IEC

Dirección de Infosalud
Dirección General de Telesalud, Referencia y Urgencias
Ministerio de Salud
¿QUÉ ES LA TELESALUD?
• Telesalud es el servicio a distancia prestado por personal de la salud, a
través de las TIC, para lograr que estos servicios y sus relacionados,
sean accesibles principalmente a los usuarios en áreas rurales o con
limitada capacidad resolutiva. Este servicio se efectúa considerando
los siguientes ejes de desarrollo de la Telesalud*

La telesalud cambia la forma en la que brindamos cuidados a

nuestros pacientes, pero nunca podrá reemplazar la atención
presencial, sino debemos de emplearla como una herramienta
para la mejora en la atención de nuestros pacientes.

* Fuente: Reglamento de la Ley N° 30421, Ley Marco de Telesalud modificada con el Decreto Legislativo Nº 1303, Decreto Legislativo que optimiza procesos vinculados a Telesalud
BENEFICIOS DE LA TELESALUD
• Optimiza los recursos humanos y tecnológicos.
• Moderniza los servicios de salud.
• Brinda atención oportuna y de calidad.
• Brinda acceso a la salud con equidad y eficiencia.
• Rompe barreras geográficas y de oportunidad.
• Disminución de costos: tiempo, económicos y sociales.
• Mejora la calidad de la atención.
• A través de las TIC Informa y Educa a la población en temas de salud.
¿CÓMO SE ORGANIZA LA
TELESALUD EN
NUESTRO PAÍS?
 DESPACHO MINISTERIAL
Dr. Víctor Zamora Mesía

DESPACHO VICEMINISTERIAL DE PRESTACIONES Y ASEGURAMIENTO

EN SALUD
Dr. Víctor Bocangel Puclla

DIRECCIÓN GENERAL DE TELESALUD

REFERENCIA Y URGENCIAS
Dra. Liliana Ma Cárdenas

DIRECCIÓN DE INFOSALUD
Dra. Ana Inglis Cornejo
 Información
IEC Educación
Comunicación

Plataforma Tele Información,

Informativa Telecapacitaciones Educación y
Infosalud Comunicación

DIRECCIÓN DE INFOSALUD
 Información
IEC Educación
Comunicación

• Proceso de enseñanza aprendizaje • Comunicación a distancia, mediante

mediante el uso de las TIC, el uso de las TIC, que permite
realizado por personal con las ampliar o precisar los conocimientos
competencias necesarias, que se tienen sobre salud, y está
orientado a ampliar los dirigido a la población general o a
conocimientos, habilidades, un sector de ésta, para difundir
destrezas y aptitudes del personal estilos de vida saludable, el cuidado
de la salud. de su salud, familia y comunidad.

Fuente: Reglamento de la Ley N° 30421, Ley Marco de Telesalud modificada con el Decreto Legislativo Nº 1303, Decreto Legislativo que optimiza procesos vinculados a Telesalud
 Información
IEC Educación
Comunicación
 PORQUE ES IMPORTANTE UTILIZAR UNA PLATAFORMA DE REPRODUCCIÓN DE VIDEOS

• Permite almacenar videos liberando espacio en

nuestros discos duro.
• Permite compartir el trabajo que hemos realizado
para beneficio de los trabajadores.
• Nos crea un público cautivo que está a la espera
de nuestras publicaciones el cual genera
comentarios positivos y negativos según nuestro
avance.
• Nos crea un canal virtual que con el tiempo se
fortalecerá según como trabajemos.
• Podemos realizar transmisión en vivo utilizando
una aplicación de paga del aplicativo utilizado Permite que el personal de salud que por disponibilidad de
para las tele capacitaciones. horarios no pueda participar de las sesiones en vivo, pueda
• Nos permite editar y subir videos de forma visualizar las capacitaciones con posterioridad. Lo cual es de
ilimitada (siempre y cuando no utilicemos vital importancia sobre todo en temas coyunturales.
contenido con derechos de autor).
 ¿QUÉ SE HA LOGRADO CON LAS
TELE IEC A LA FECHA?

Fuente: Elaboración propia

La primera Tele IEC fue realizada el 15 de setiembre, y se
coordinó la participación de especialistas del Instituto
Nacional de Salud del Niño de Breña, así como
especialistas orientadores de la Dirección de Infosalud. Los
temas desarrollados fueron:

• Importancia de la Familia en el desarrollo psicológico del

niño.
• Signos y síntomas de alarma ante el friaje y las heladas.
• ¿Qué es alimentación saludable?

La presentación contó con la participación de padres de

familia de Instituciones Educativas de Ayacucho, Pasco e
Instituto Nacional de Salud del Niño y público particular.
TELEIEC: PRINCIPALES OBJETIVOS
• Establecer un vínculo de relación entre el Ministerio de Salud y la
población de zonas alejadas.
• Contribuir a la mejora de la salud de la población, empleando las
TELEIEC para informar, promover la salud y prevenir las
enfermedades.
• Fomentar el autocuidado en la población.
• Empoderar al poblador a participar en la toma de decisiones para
recuperar su estado de salud.
A CONSIDERAR

Logo Institucional Oficial del MINSA

Posición superior izquierda
Logo Institucional de la Red Nacional de TELESALUD del MINSA
Posición superior medio

Logo Institucional de la PCM

Posición Inferior
 SE DEBE DE CONSIDERAR NO UTILIZAR
• Marca de productos.
• Habilitar la monetización de los videos.
• Datos de personas sin consentimiento
autorizado.
• Colocar videos o música que contenga
derechos de autor.
• Videos con contenido subido de tono o
material que incurra al error o confusión.
Especial cuidado al tratar temas polémicos o que se encuentran en debate.
 QUE DEBEMOS CONSIDERAR PARA
UNA ÓPTIMA TRANSMISIÓN DE LA TELECAPACITACIÓN
• Hospedador
• Empezar durante la hora establecida haciendo las pruebas unos minutos antes.
• Ponencia 40min
• Preguntas 15min
• Tener validada la PPT y el título de la presentación (Verificar que no se empleen nombres de
marcas o laboratorios)
• Micrófono
• Cámara web
• Iluminación
• Laptop con características apropiadas
• 3 puertos usb
• Puerto ethernet
• Entrada para Jack de 3.5 audífono y micrófono por separado
• Cámara web incorporada o por usb
• Punto a internet dedicado
MODERADOR/APOYO TÉCNICO
• Silenciar a aquellos participantes que causen interrupciones durante
la exposición.
• Visualizar los videos de los participantes y restringir aquellos no
adecuados.
• Verificar que el modo compartir pantalla se visualice adecuadamente.
• Eliminar o restringir anotaciones en diapositivas.
• Verificar que no se presenten mensajes maliciosos.
• Mantenerse alerta a dudas o consultas que se presenten en el chat.
RECOMENDACIONES PARA SU REALIZACIÓN
• Formato amigable, lenguaje sencillo y asequible.
• Actitud de moderador y ponentes facilitan interacción con el
público.
• Estructura tipo guión.
• Elección de temas en base a prevalencia e incidencia de patologías,
así como temas coyunturales, efemérides y/o con alta tasa de
morbimortalidad. Mayoría de enfermedades prevenibles o
controlables.
• Trabajo articulado con MINSA y establecimientos aliados. Ejm:
charla conjunta entre diferentes especialidades, incluso hospitales y
direcciones planteando un eje temático común.
MODERADOR (TELE IEC)
1. Ofrecer la bienvenida a la audiencia, la presentación de los temas y cómo
pueden participar. Expresiones verbales y no verbales amigables.
2. Realizar enlaces y presentación con autoridades que se conectan en ese instante,
para luego al término de ello retomar el guión.
3. Controlar el desarrollo de la TELE IEC mediante el Guión, el cual contiene el
nombre de los ponentes, los temas y los tiempos.
4. Recoger las preguntas de los participantes, así como también filtrar y modificar el
lenguaje de las mismas y/o aportar preguntas en base a ideas principales de
ponencia.
5. Realizar el cambio de invitados mediante publicidad.
6. Culminar el desarrollo del programa mediante una despedida general con todos
los ponentes.
ALIADOS ESTRATÉGICOS
• Oficina de Comunicaciones
Material Comunicacional
Difusión
Difusión en el Circuito Cerrado de los EESS

• Oficina de docencia
Convocatoria de Personal
Constancia de Participación de Ponentes

• Estadística e informática
Difusión de las tele capacitaciones por circuito cerrado
Difusión por medio de Boletas Electrónicas y otros dispositivos
GUIÓN: EJEMPLO Y ESTRUCTURA
GUIÓN: EJEMPLO Y ESTRUCTURA
Fuente: Elaboración propia

telecapacitaciones@minsa.gob.pe
¿QUÉ SE HA LOGRADO CON LAS TELEIEC A
LA FECHA?
7,310 suscriptores

>10442 vistas >3380 vistas >2100 vistas >2100 vistas

ENTIDADES PÚBLICAS QUE HAN PARTICIPADO EN TELECAPACITACIONES Y TELE IEC
Vuelva a visualizarlos en
nuestras plataformas de Telesalud Minsa
reproducción de video 46,900 suscriptores

TELE IEC INFOSALUD MINSA

7,310 suscriptores
PARA MAYOR INFORMACIÓN
“La capacitación es un lujo del cual nunca se
puede tener suficiente. No existe punto de
saturación en el saber.”
Tom Watson
 Contacto:
983278831
Equipo de Telecapacitaciones
Gracias Ministerio de Salud
telecapacitaciones@minsa.gob.pe

VIDEO