PRO – CLEANING

KAREN LILIANA MUÑOZ VELASQUEZ

KAREN SOFIA AGUILAR BADILLO
NAIRITH PATERNINA CENTENO
DIANA CHARRASQUIEL RINCON
DIANA MICHELLE NOVOA GUTIERREZ
LUIS MIGUEL CARRASCAL PINZON

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR SECCIONAL - AGUACHICA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PARCIAL II
AGUACHICA-CESAR
2021
Elabore el plan estratégico o plan de negocio de su empresa: recuerde que éste
debe incluir todos los elementos que se mencionan en la siguiente guía.
1. ANÁLISIS FODA. Análisis del entorno.
I. Investigue las fortalezas y las debilidades internas, las oportunidades y
las amenazas que existen y el entorno de su empresa, con las
instrucciones y fuentes debidamente autorizadas.

A) Mercado. Oportunidades y amenazas.

 Clientes potenciales:
Dentro de nuestro rango de clientes tenemos:
- Amas de casas
- Empresas
- Hombres cabezas de hogar
 Consigno total estimado de productos o servicios.
Para saber cuál es el consumo estimado de productos per cápita es
necesario tener en cuenta lo siguientes datos:

- Se tomó en cuenta la cantidad de productos (kit de limpieza)

comprados en el año 2019: 300 kit. Datos obtenidos por encuestas
realizadas por la misma empresa.
- Cantidad de personas encuestadas de 20 años de edad en
adelante: 250 aproximadamente.
- Aplicación de fórmula:
CPC = 320/250 = 1,28
Respuesta: 1,28 kit por persona.
En el momento la empresa (emprendimiento) cuenta con un capital de 400.000
para la realización y adquisición de productos para la venta.
 Crecimiento anual estimado.
Para determinar cuál debe ser el crecimiento anual estimado, se debe
considerar lo siguiente:
- Valor inicial = 250
- Valor final = 450
- Aplicamos la ecuación:
Valor Final – valor inicial / valor inicial × 100 450 – 250 /
250 × 100 = 33%
Es decir:
Aumentar las ventas en un 33% anual durante los dos próximos años.
B) Competencia, oportunidades y amenazas.

 El precio del producto en relación con la competencia será de:

PPRODUCTO VALOR
Bolsa de basura $500 pesos unidad.
Ambientador grande $6.000 mil pesos.
Paquete máquina de $7.000 mil pesos.
afeitar x2 unidades
Cepillo dental $2.500 mil pesos.
Jabón de baño x4 $6.000 mil pesos.
unidades
Paquete Toallas $4.000 mil pesos.
femeninas x12 unidades
Papel higiénico x2 $4.000 mil pesos.
unidades
Límpido grande $7.000 a $10.000 mil
pesos.
Paquete de tampones x 12 $7.000 mil pesos.
unidades
Brillos esponja $4.000 mil pesos
Desinfectantes $6.000 a $10.000 mil
pesos.
Fab grande $15.000 a $22.000 mil
pesos
Varsol mediano $6.000 mil pesos.

 El de la competencia:

PPRODUCTO
Bolsa de basura
Ambientador grande
Paquete máquina de
afeitar x2 unidades
Cepillo dental
Jabón de baño x4
unidades
Paquete Toallas
femeninas x12 unidades
VALOR
De $700 a $1.0000 mil
pesos
De $7.000 a $15.000 mil
pesos
De $8.000 a $9.000 mil
pesos
$3.000 mil pesos
$9.000 mil pesos
De $4.800 a $7.000 mil
pesos
 Papel higiénico x2 De $6.000 a $8.000 mil
unidades pesos
Límpido grande De $12.000 a $15.000 mil
pesos
Paquete de tampones x 12 $9.000 mil pesos.
unidades
Brillos esponja $4.000 mil pesos.
Desinfectantes $6.000 a $10.000 mil
pesos.
Fab grande $15.000 a $22.000 mil
Pesos.
Varsol mediano $6.000 mil pesos.

 Mis competidores son:

Súper mercados, tiendas cercanas y posibles proveedores de
diferentes lugares.
 Las ventajas que mi producto o servicio tienen en relación con la
competencia son:

La calidad del producto, precio más bajo qué la competencia, el buen servicio al
cliente, y se realizan domicilios gratis.

 Para superar la competencia es necesario:

Variar el tamaño de los productos, que hayan todo tipo de marcas, mantener el
ímpetus de los precios bajos y calidad de productos.

C) Clientes, Oportunidades y amenazas.

Características de la población a la que se dirige el producto o servicio.

Edad: 18 en adelante

Sexo: masculino y femenino

Ocupación: sin identificar

Gustos: los productos con aroma

Costumbres: Los desinfectantes, fab, límpido, suavizantes, presto barba, toallas

Higiénicas y jabón de baño, ya que las personas acostumbran a comprar eso ya
que eso es vital para la limpieza de la casa, y uso de aseo personal.

Escolaridad: a necesidad del cliente

Aficiones: satisfacción por los productos ya que dejan buen aroma y suavidad en la
ropa
 D) FINANZAS, FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES:
Los recursos financieros, materiales y humanos requeridos

son:

FINANCIEROS: un presupuesto de 300.000 de pesos

disponibles.

MATERIALES: Detergente liquido multiusos azul, Desmanchador de ropa color,

Desengrasante multiusos, Limpiador desinfectante, Aromatizante.

HUMANO: Brindar un buen servicio al cliente de calidad y así mismo

familiarizando a nuestros clientes con nuestros productos.

LOS RECURSOS DISPONIBLES SON:

Nuestra empresa cuenta con los recursos financieros, materiales y

humanos necesarios para brindar la mejor calidad de nuestros
productos.
LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO POSIBLES SON:

Bancos, entidades prestadoras de servicio de materiales, y el recurso

de loscreadores.

E) fiscales. Oportunidades y amenazas:

Exención de impuestos: No se pagan impuestos

Otros: IVA, retención a la fuente, entre otros activos

F) Producción. Debilidades y fortalezas

Los requerimientos de materia prima, maquinaria, instalaciones,

son:

Materia prima: utilizamos el 10%, seria bolsas para despachar

Maquinaria: Computador, estantes para colocar los productos

Instalaciones: contamos con una sola instalación, que es garaje de

una casa
Debilidades: No contar con la suficiente materia prima, no contamos
con tener nuestra propia producción de los productos y solo tenemos
una sola instalación

Fortalezas: con la calidad y precios de nuestros productos hemos

logrado satisfacer a las personas, y cada día más tenemos nuevos
clientes.

G) Amenazas y oportunidades del entorno: económico, nacional,

internacional, financiero, legal, fiscal, etc.

Amenazas
-Alza de la materia prima.
-Aparición de nuevas empresas de
productos de aseo.
- Bajo precio de la competencia.
-Nuevas leyes o cambios en los
permisos.
Oportunidades
-Expansión hacia mercados nacionales
e internacionales.
-Identificar nuevas necesidades de los
consumidores.
-Variedad e Innovación en los
productos.
-Atraer y fidelizar clientes mediante
estrategias de marketing.

H) Debilidades y fortalezas: personal, organización, sistemas, dirección.

Debilidades Fortalezas

-Recursos limitados -Excelente atención

-Carencia de estrategias -Calidad en los productos
-Desorganización -Equipo de trabajo capacitado
-Instalaciones inadecuadas -Recursos tecnológicos
-Capacidad directiva