Constructo psicológico multidimensional,

que hace referencia a cuán activamente una

persona se encuentra comprometida con
una determinada actividad u organización.

Es un proceso interactivo y bidireccional que

implica un alto grado de compromiso entre
las personas, su trabajo y las organizaciones.
Cognitivo: medida en que los individuos piensan
estratégicamente antes, durante y después del
desempeño de alguna actividad.

Emocional: son todas las reacciones afectivas,

tanto positivas como negativas de las personas,
respecto a una determinada actividad.

Conductual: hace referencia al vigor, esfuerzo y

persistencia de alguien durante la iniciación y
ejecución de cualquier actividad​.

Psicológico: se refiere al sentido de pertenencia e

identificación que algunos desarrollan en relación
con la organización o actividad.
La Encuesta Engagemet y Teletrabajo en Contexto COVID-19,
realizada en abril de este año por Circular HR, Consultora de Capital
Humano de Fundación Chile, arrojó los siguientes resultados:
 Estos resultados invitan a
evaluar la efectividad, Nivel Casi 40% de las Alto nivel de
herramientas y organización alarmantemente personas señalan agotamiento en
de los equipos en este nuevo bajo de que están comparación a
contexto… resulta engagement al cumpliendo sus años anteriores.
compararlo con tareas laborales de Síndrome del
fundamental formar a los datos de años peor forma que Burnout.
equipos de trabajo anteriores antes.
en técnicas de autocuidado y
de recuperación efectiva.
 Las diferencias en los
resultados referidos, dan Los participantes La presencia de Las personas de
cuenta de que los patrones del estudio reportan niñas/os en el hogar género femenino sin
culturales asociadas al experimentar los no se asocia a niñas/os, también
mismos beneficios y diferencias en los reportan niveles de
género continúan dificultades que han niveles de agotamiento
replicándose en el contexto sido típicamente engagement y mayores… influencia
asociados al agotamiento. Sin de los roles
de teletrabajo… generando teletrabajo en embargo… culturalmente
sobrecarga relacionada al tiempos “normales” establecidos
cuidado de menores.
1. Mantener una comunicación abierta y transparente.

2. Promover el sentimiento de pertenencia.

3. Recompensar la creatividad y el aporte de ideas.

4. La importancia de dar y recibir feedback.

5. Conciliación trabajo/familia y cuidado del descanso.

1. ¿Sabes lo que se espera de ti en el trabajo?
2. ¿Dispones de los materiales y equipos que necesitas para hacer bien tu trabajo?
3. En el trabajo, ¿tienes oportunidad de hacerlo mejor cada día?
4. En los últimos 7 días, ¿te has sentido reconocido por haber hecho un buen trabajo?
5. ¿Tu supervisor u otra persona en el trabajo se preocupa por ti como persona?
6. ¿Hay alguien en el trabajo que te anime a crecer como profesional?
7. ¿Te parece que tus opiniones cuentan?
8. ¿Los objetivos de tu organización hacen que tu trabajo sea importante?
9. ¿Tus compañeros de trabajo se comprometen a hacer un trabajo de calidad?
10. ¿Tienes un buen amigo en el trabajo?
11. En los últimos 6 meses, ¿alguien ha hablado contigo sobre tu progreso?
12. En el último año, ¿has tenido oportunidades de aprender y crecer como profesional?
Emocional: creada a través de la conexión del
sentido de propósito con la misión de la empresa.

Experiencial: como el empleado experimenta la

organización, tanto dentro como fuera de ella.

Contractual: se refiere a la compensación

tradicional y al acuerdo de beneficios.
Heart Haunting Engagement

Bienestar BPS Ocio Productivo

*Saber Utilizar Efectivamente tus Recursos para Tener Éxito