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PROCESO PRESTACIÓN DE SERVICIOS SOCIALES

PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL

INSTRUCTIVO PRUEBA PILOTO IMPLEMENTACIÓN


DE LA ESTRATEGIA SALA AMIGA DE LA FAMILIA
LACTANTE INSTITUCIONAL EN EL ENTORNO
VIRTUAL

1. Objetivo

Brindar a las Unidades de Atención Integral a la Primera Infancia, los lineamientos técnicos para
la implementación de los nueve pasos que contempla la estrategia Sala Amiga de la Familia
Lactante Institucional en la modalidad virtual, en el marco de la emergencia sanitaria (Covid-19),
que limita la asistencia de las niñas y los niños además de talento humano a las unidades
operativas.

2. Glosario

Certificación: hace referencia al logro alcanzado posterior al proceso de implementación de la


Estrategia Sala Amiga de la Familia Lactante en el Entorno Institucional que debe adelantarse
durante el primer año de apertura de la Unidad de Atención Integral a la Primera Infancia o de
haberse habilitado la atención a niños y niñas de 0 a 2 años.

Equipo de apoyo local: equipo interdisciplinario constituido por profesionales de las áreas de
nutrición y enfermería, que hacen parte del componente de nutrición y salubridad asignados a
las Subdirecciones Locales para la Integración Social.

Formulario de autoapreciación: herramienta de auto – diagnóstico para determinar el estado


actual de cumplimiento de cada uno de los 9 pasos que la Estrategia Sala Amiga de la Familia
Lactante Institucional establece.

Ministerio de Salud y Protección Social – MinSalud: ente regulador que determina normas y
directrices en materia de temas de salud pública, asistencia social, población en riesgo y
pobreza en Colombia.

Plan de Saneamiento Básico: plan que establece a través de programas, una serie de normas y
disposiciones técnicas y ambientales, las cuales tienen como finalidad mantener las diferentes
áreas de las Unidades Operativas libres de posibles focos de contaminación y proporcionar un
área de trabajo limpia, saludable y segura.

Recertificación: hace referencia al proceso de evaluación para verificar la continuidad de la


Estrategia Sala Amiga de la Familia Lactante Institucional la cual debe adelantarse cada dos (2)
años desde su certificación.

Relactación: Una mujer que ha interrumpido la lactancia de su hijo, recientemente o en el


pasado, puede volver a producir leche para su propio hijo o para uno adoptado, incluso sin un
embarazo adicional.
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Sala Amiga de la Familia Lactante - SAFL: estrategia de promoción, protección y apoyo a la


lactancia materna.

Sistema Misional de Información para el Registro de Beneficiarios - SIRBE: bases de datos


misionales de la Secretaría Distrital de Integración Social.

SDIS: Secretaría Distrital de Integración Social - Decreto Distrital 607/07

SLIS: Subdirección Local para la Integración Social -Decreto Distrital 607/07

Sostenibilidad: hace referencia al periodo comprendido entre la certificación y la recertificación


de la Estrategia Sala Amiga de la Familia Lactante Institucional o entre recertificaciones; periodo
en el cual las Unidades Operativas de Atención Integral a la Primera Infancia darán continuidad
a la implementación de la estrategia, pero no recibirán evaluación.

Sucedáneo de la leche materna: todo alimento comercializado o de otro modo presentado como
sustitutivo parcial o total de la leche materna, sea o no adecuado para ese fin.

Unidad Operativa de Atención Integral a la Primera Infancia – UNIDADES OPERATIVAS:


establecimiento educacional que atiende integralmente a los niños y las niñas de primera
infancia en Bogotá.

Entorno Virtual: Un entorno virtual es una metodología educativa soportada en internet que
brinda un conjunto de herramientas informáticas que posibilitan la interacción didáctica con
otros actores.

3. Desarrollo

La Sala Amiga de la Familia Lactante – SAFL, es una estrategia de promoción, protección y


apoyo a la lactancia materna que busca favorecer su práctica de manera exclusiva hasta los
seis meses de edad de los niños y las niñas y continuada con alimentos complementarios
saludables hasta los dos años o más, de acuerdo con las recomendaciones de la Asamblea
Mundial de la Salud, así como facilitar a las mujeres y sus familias el manejo práctico de la
lactancia materna.

El objetivo de la Sala Amiga de la Familia Lactante SAFL está orientado a contribuir a la


garantía del derecho a la alimentación y nutrición adecuada y saludable de las niñas y los niños
desde el nacimiento a través de la lactancia, la cual permite potencializar su crecimiento y
desarrollo, favoreciendo el vínculo afectivo mediante la promoción del derecho de las mujeres a
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practicar la lactancia materna libre de presiones sociales y comerciales. Adicionalmente, se


brindan las condiciones adecuadas para la extracción, conservación y transporte de la leche
materna, para luego ofrecer a los niños y niñas.

El Gobierno Nacional, desde el 25 de marzo de 2020 ordenó el confinamiento preventivo


obligatorio a los 48 millones de habitantes para minimizar la velocidad de contagio del Covid -
19 (coronavirus).
Algunas de las medidas implementadas para la prevención del contagio de las niñas y los niños
son:

Desde el 16 de marzo los niños, niñas y jóvenes de instituciones de educación pública y


colegios privados del país no tienen clases presenciales y permanecen en sus hogares en
aislamiento preventivo, con el apoyo de sus familias.

De la semana del 16 al 27 de marzo, maestros y directivos preparan planes y metodologías no


presenciales de estudio, para ser desarrollados por los estudiantes desde sus casas.

Cierre a nivel nacional, todas las modalidades de atención del ICBF a la primera infancia: niños
y niñas entre cero y 5 años. Esta medida fue adoptada en el distrito y aplica para las unidades
de atención integral para la primera infancia.

Otra de las medidas de prevención es en la que se restringen las actividades grupales, se


recomienda el distanciamiento social y el cese de actividades presenciales en la prestación de
servicios a la primera infancia, lo que conlleva a reinventar metodologías para dar cumplimiento
a las diferentes estrategias de la subdirección para la infancia. Una de estas es la estrategia de
Salas Amigas de la Familia Lactante en la cual se busca orientar a las unidades operativas para
lograr su certificación.

Teniendo en cuenta el memorando I2020017148 de la Dirección Poblacional


“ACTUALIZACIÓN DE LOS LINEAMIENTOS TÉCNICOS PARA LA PRESTACIÓN DE
SERVICIOS Y ESTRATEGIAS DE LA SUBDIRECCIÓN PARA INFANCIA EN EL MARCO DE
LA EMERGENCIA POR EL COVID-19” en el numeral 4 Registro de información con ficha
cursos:
a. Diligenciar en físico o en formato editable el Formato Ficha SIRBE talleres y/o cursos
Subdirección para la Infancia información básica y transversal (versión 0) (Código: FOR-PSS-
312) con fecha 8/11/2019, oficializada el 30/11/2019 en el mapa de procesos.
b. Escribir en el campo de firma del asistente, que el proceso se adelanta de manera virtual o
telefónica.
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Se debe, además, elaborar un archivo en Excel con los datos de los participantes que incluya:
Fecha del encuentro, nombre del encuentro, nombre de la plataforma virtual utilizada o tipo de
contacto, tipo y número de documento del participante, nombres y apellidos completos del
participante y usuario de correo electrónico del participante que se encuentra registrado en la
plataforma de comunicación virtual o el número telefónico al que se realizó el contacto.
c. Realice una captura de pantalla de la plataforma de comunicación virtual donde se visualicen
los usuarios de los participantes, ya sea aplicativo de video conferencia, WhatsApp, Messenger
u otros.
d. Enviar la ficha SIRBE con el soporte del Excel y la captura de pantalla al técnico SIRBE o
auxiliar administrativo según sea el caso, para que se registre en el Sistema de información.
e. Remitir por correo electrónico por parte de la persona que realiza el cargue (técnico SIRBE o
auxiliar administrativo), al profesional o responsable, la constancia de cargue en el Sistema de
Información donde se incluya la fecha de cargue, la cual reemplaza la firma del apoyo
administrativo o referente SIRBE, en caso de realizar el proceso de forma manual. Si se realiza
con formato editable, el técnico SIRBE o auxiliar administrativo, realizará la actualización de
fecha y nombre y remitirá por correo electrónico.
f. Actualizar en físico la fecha de digitación en la ficha SIRBE y escribir el nombre del apoyo
administrativo o referente SIRBE que lo realizó, en el caso de que le proceso se realice manual,
se debe garantizar que tanto el correo, como la ficha actualizada queden en la carpeta digital,
como evidencia de la organización del expediente. En el momento en que se pueda reanudar la
operación habitual se deben organizar los expedientes físicos. Para lo anterior, se solicita que
se envíen o se compartan las carpetas digitales completas al referente de gestión documental
para organizar lo pertinente.

Así mismo, en el numeral 5 se indica: Registro de información con ficha uso de la Sala Amiga
de la Familia Lactante. Aplica para el uso consejería, proceso que se está realizando
virtualmente:
a. Diligenciar en físico o a través de formato editable del Formato Ficha SIRBE la información
básica y transversal: Uso Sala amiga de la familia lactante (Código: FOR-PSS-348).
b. Escribir en el campo de firma del asistente, que el proceso se adelanta de manera virtual. Se
debe, además, elaborar un archivo en Excel con los datos de los participantes que incluya:
Fecha de la consejería, nombre de la consejería, nombre de la plataforma virtual utilizada, tipo y
número de documento del participante, nombres y apellidos completos del participante y usuario
de correo electrónico del participante que se encuentra registrado en la plataforma de
comunicación virtual.
c. Realizar una captura de pantalla del celular, donde se visualice la llamada a las personas que
recibieron la consejería.
d. Enviar la ficha SIRBE con el soporte del Excel y la captura de pantalla al técnico SIRBE o
auxiliar administrativo según sea el caso, para que se registre en el Sistema de información.
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e. Remitir por correo electrónico por parte de la persona que realiza el cargue (técnico SIRBE o
auxiliar administrativo), al profesional o responsable, la constancia de cargue en el Sistema de
Información donde se incluya la fecha de cargue, la cual reemplaza la firma del apoyo
administrativo o referente SIRBE, en caso de realizar el proceso de forma manual. Si se realiza
con formato editable, el técnico SIRBE o auxiliar administrativo, realizará la actualización de
fecha y nombre y remitirá por correo electrónico.
f. Actualizar en físico la fecha de digitación en la ficha SIRBE y escribir el nombre del apoyo
administrativo o referente SIRBE que lo realizó. En el caso de que el proceso se realice manual,
se debe garantizar que tanto el correo, como la ficha actualizada queden en la carpeta digital,
como evidencia de la organización del expediente. En el momento en que se pueda reanudar la
operación habitual se deben organizar los expedientes físicos. Para lo anterior, se solicita que
se envíen o se compartan las carpetas digitales completas al referente de gestión documental
para organizar lo pertinente.

Para lograr la certificación, sostenibilidad o recertificación de la estrategia SAFL cuyo proceso


es liderado por el o la responsable de las unidades operativas y su equipo de trabajo, con el
acompañamiento del equipo de apoyo local al estándar de nutrición y salubridad y el equipo
técnico de lactancia materna, que hace parte de la Subdirección para la Infancia de la
Secretaría Distrital de Integración Social. Con el fin de verificar el estado de avance frente al
plan de acción se realizan acompañamientos virtuales para hacer seguimiento y dar asesoría
dejando como constancia el formato de Acta (FOR-GD-002) diligenciado y firmado de manera
digital.

La estrategia Sala Amiga de la Familia Lactante se implementa en las Unidades Operativas que
atienden a niños y niñas de cero (0) a dos (2) años, la cual se enmarca en el cumplimiento de 9
pasos. El punto de partida es el diligenciamiento del formato Formulario de Auto apreciación
(FOR-PSS-026) el cual se debe realizar durante el primer mes de haber iniciado actividades y a
los seis meses se diligencia nuevamente para realizar seguimiento a lo establecido en el plan
de acción. Con base en estos resultados se elabora el Plan de acción (FOR-PSS-027) anual de
la Sala Amiga de la Familia Lactante con plazo de ejecución de 10 meses máximo como medida
para determinar el cumplimiento de la estrategia. El diligenciamiento de estos documentos se
podrá hacer de manera digital y deberán ser enviados a la profesional del equipo de lactancia
materna designado para la localidad con el fin de retroalimentar y hacer seguimiento a las
acciones planteadas.

Los pasos establecidos para la implementación de la estrategia SAFL serán verificados de


manera virtual por parte de los profesionales del equipo técnico de lactancia materna, según las
actividades contenidas en el plan de acción para la certificación de la estrategia, dejando como
constancia el formato de acta firmada de manera digital, los pasos son:
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● Paso 1. Cumplir con las orientaciones y estándares técnicos para la calidad de la


educación inicial que definen la implementación de la estrategia Sala Amiga de la
Familia Lactante Institucional.

Implica el conocimiento, apropiación e implementación de las bases conceptuales y técnicas


en lactancia materna y alimentación infantil saludable. El punto de partida es el
diligenciamiento del formulario de autoapreciación FOR-PSS-026 que incluye la
semaforización de los nueve pasos y el plan de acción FOR-PSS-027 que se basa en los
resultados de la autoapreciación.

Posteriormente se realizará la socialización y seguimiento de los siguientes documentos:

- Guía Técnica de Promoción, Protección y Apoyo a la Lactancia materna la cual debe ser
socializada de manera digital a todo el talento humano de la unidad operativa
presentando los respectivos soportes.
- Guía de Lactancia Materna (GUI-PSS-010) la cual debe ser socializada de manera
digital a todo el talento humano de la unidad operativa presentando los respectivos
soportes.
- Guías alimentarias Basadas en Alimentos para mujer gestante, en periodo de lactancia y
niñas y niños menores de dos años. ICBF 2017 la cual debe ser socializada de manera
digital a todo el talento humano de la unidad operativa presentando los respectivos
soportes.
- Guías alimentarias Basadas en Alimentos para mayores de dos años. ICBF 2017 la cual
debe ser socializada de manera digital a todo el talento humano de la unidad operativa
presentando los respectivos soportes.
- El procedimiento para la implementación de la Salas Amigas de la Familia Lactante
Institucional PCD-PSS-002 el cual debe ser socializado de manera digital a todo el
talento humano de la unidad operativa presentando los respectivos soportes.

Estos documentos deben ser socializados y soportados en actas en el Formato Acta FOR-GD-
002, Planilla de Asistencia FOR-BS-047, para el caso de los jardines sociales sus actas y
planillas de asistencia propios y captura de pantalla del medio de comunicación utilizado para
socializar el tema.

Adicionalmente la Unidad Operativa de Atención Integral de la Primera Infancia debe realizar la


promoción permanente de la práctica de la lactancia materna dirigida a las familias y la
comunidad cercana, así como la articulación extramural para promocionar la lactancia materna.
Estas actividades se pueden realizar haciendo uso de los diferentes medios digitales
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disponibles tales como WhatsApp, llamada telefónica, mensaje de texto, entre otras, así como
de las redes sociales y se soportaran en actas el Formato Acta FOR-GD-002, para el caso de
los jardines sociales sus actas propias, correos electrónicos y captura de pantalla.

● Paso 2. Cualificar en lactancia materna y alimentación infantil saludable a todo el


talento humano que presta atención directa a las niñas, niños y sus familias en la
Unidad de Atención Integral a la Primera Infancia, para asegurar el correcto
funcionamiento de la estrategia Sala Amiga.

La cualificación del talento humano se desarrollará a través de jornadas virtuales lideradas por
profesionales del equipo técnico de lactancia materna de la SDIS a través plataformas de
comunicación que permitan un proceso de formación en lactancia materna y alimentación
infantil saludable que se dictará de forma periódica, con una duración de 12 horas donde se
combine la interacción de los participantes con quien lidera la cualificación pero también
actividades de auto aprendizaje que incluye el abordaje de los siguientes temas:

✔ Marco normativo en la promoción, protección y defensa de la lactancia materna.


Estrategia Sala Amiga de la Familia Lactante.
✔ Beneficios de la lactancia materna.
✔ Riesgos de la alimentación artificial, riesgos del uso del biberón y chupo de
entretención.
✔ Técnicas de amamantamiento.
✔ Técnica de extracción manual, conservación, transporte y suministro de la leche
materna.
✔ Alimentación infantil saludable
✔ Código Internacional de Comercialización de Sucedáneos de la Leche Materna
OMS/UNICEF, 1981 y Decreto 1397/92 del Ministerio de Salud, por el cual se
promueve la lactancia materna, se reglamenta la comercialización y publicidad de los
alimentos de fórmula para lactantes y complementarios de la leche materna y se
dictan otras disposiciones.
✔ Prevención y tratamiento de dificultades asociadas a la lactancia materna
✔ Técnicas de consejería en lactancia materna.
✔ Movilización social para la promoción, protección, apoyo y defensa a la lactancia
materna.

El talento humano de las Unidades Operativas de Atención Integral a la Primera Infancia que
participan del ciclo de cualificación son: coordinador-a o responsables de la unidad operativa,
maestras-os profesionales, maestras-os técnicos y auxiliares pedagógicos, auxiliares de
enfermería, nutricionista dietista, enfermero-a, psicólogos, trabajadores sociales, sociólogos y
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educadores especiales, quienes validan su participación certificando su asistencia a la


cualificación de lactancia materna y alimentación infantil saludable y adjuntándola en su carpeta
de hoja de vida. Dicho certificado tiene una vigencia de 4 años.

El talento humano que no presta atención directa a niños y niñas como auxiliares de alimentos,
auxiliares de servicios generales, auxiliares administrativos y vigilancia, no debe asistir al ciclo
de cualificación en lactancia materna. Si este personal se encuentra vinculado a la unidad
operativa recibe por parte del talento humano ya cualificado la socialización sobre la estrategia
SAFL, específicamente las actividades relacionadas con su cargo soportadas a través de actas
el Formato Acta FOR-GD-002, para el caso de los jardines sociales sus actas propias, correos
electrónicos o captura de pantalla con el respectivo soporte en el formato Excel

● Paso 3. Cualificar a las familias gestantes y con niños y niñas menores de dos años,
en el manejo práctico de la lactancia materna y alimentación infantil saludable.

La cualificación en lactancia materna y alimentación infantil saludable dirigida a las mujeres y


familias se desarrolla a través de la metodología virtual participativa, que parte de las
necesidades, conocimientos y experiencias del grupo, para llegar a la adquisición de nuevos
conocimientos que brindan herramientas a las familias para tomar decisiones informadas sobre
la alimentación de sus hijos e hijas, fortaleciendo las capacidades para el cuidado sensible y
óptimo con enfoque de derechos. Está dirigida principalmente a las familias con niños y niñas
de 0 a 2 años de edad y se debe desarrollar desde que se inicia la prestación del servicio.

Esta cualificación se debe desarrollar por parte de los profesionales de nutrición y/o enfermería
que apoyan el estándar de nutrición y salubridad de la UNIDADES OPERATIVAS, para otras
modalidades (jardines sociales) puede ser el auxiliar de enfermería que desarrolla el plan de
cualificación. El talento humano debe estar cualificado y certificado en lactancia materna y
alimentación infantil saludable por la SDIS.

Este plan de cualificación debe incluir los siguientes temas:

✔ Introducción a la Sala Amiga de la familia lactante: normatividad en protección a la


maternidad, paternidad y a la lactancia materna.
✔ Beneficios de la lactancia materna.
✔ Técnica de amamantamiento.
✔ Prevención y resolución de dificultades asociadas a la lactancia. Mitos relacionados
con la lactancia materna.
✔ Alimentación infantil saludable.
✔ Lactancia en emergencias.
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Para dar como cumplido este paso se espera cualificar por lo menos al 40% de las familias de
las niñas y los niños menores de dos años en los seis temas establecidos; se propone que la
metodología de cualificación la defina cada profesional de acuerdo con las condiciones propias
de las familias, las cuales pueden ser videos, tutoriales, reuniones virtuales por plataformas
disponibles, llamadas telefónicas, actividades de refuerzo, entre otras. A estas actividades se
les deberá realizar un seguimiento para evaluar la apropiación de los conocimientos. Para
facilitar este proceso, el equipo de lactancia materna de la Subdirección para la infancia pondrá
a disposición algunas herramientas comunicativas que pueden ser parte del desarrollo
metodológico. Se recomienda abordar máximo dos temas por encuentro de manera que la
información tenga mayor adherencia y claridad.

Como soporte de este proceso de cualificación, los jardines propios, sociales y cofinanciados,
deben diligenciar acta de reunión FOR-GD-002, Ficha SIRBE de talleres y/o cursos
subdirección para la Infancia FOR-PSS-330 y se adjuntan los soportes digitales de la actividad,
definidos por el profesional de nutrición y salubridad que lidera la cualificación. Estos soportes
deben incluir:

● Diligenciamiento ficha SIRBE, según Memorando 12300 de la Dirección Territorial


Recolección de información Misional de prestación de servicios sociales durante la
emergencia por COVID 19 y el aislamiento vital obligatorio – atenciones remotas. El
diligenciamiento es responsabilidad del profesional que realiza la cualificación, el registro
puede ser manual en el formato físico o digital en el formato editable, en el campo
destinado para la firma se debe escribir la palabra VIRTUAL. Esta ficha se diligencia una
única vez en la primera sesión de la cualificación.
● En la Sección A de la ficha SIRBE en el espacio TEMA: CUALIFICACIÓN A
FAMILIAS EN EL ÁMBITO INSTITUCIONAL, SUBTEMA: PROMOCIÓN, PROTECCIÓN
Y DEFENSA DE LA LACTANCIA MATERNA, NOMBRE DEL CURSO: CUALIFICACIÓN
A FAMILIAS DEL ÁMBITO INSTITUCIONAL.
● Planilla de asistencia FOR-BS-047 para las demás sesiones con todos los campos
diligenciados y en el espacio para firma colocar la palabra VIRTUAL; para el caso de los
jardines sociales sus planillas de asistencia propias.
● Acta de la reunión FOR-GD-002 detallada con captura de pantalla de la actividad
realizada. para el caso de los jardines sociales sus actas propias.
● Excel con los datos de los participantes que incluya: Fecha del encuentro, nombre del
encuentro, nombre de la plataforma virtual utilizada o tipo de contacto, tipo y número de
documento del participante, nombres y apellidos completos del participante y usuario de
correo electrónico del participante que se encuentra registrado en la plataforma de
comunicación virtual o el número telefónico al que se realizó el contacto.
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● El cargue de la información en el aplicativo SIRBE se realizará a final de mes por el


personal capacitado y con perfil de usuario para esta actividad, sea de la unidad
operativa (si cuentan con auxiliar administrativo) o por la subdirección local, en caso tal
las unidades deben hacer entrega oportuna de dichas fichas, para ser cargadas antes
del último día hábil del mes reportado.

● Paso 4. Asegurar que el área física, los equipos y controles garanticen un adecuado
funcionamiento de la Sala Amiga de la Familia Lactante.

La estrategia sala amiga de la familia lactante cuenta en las unidades operativas con un espacio
físico adecuado y dotado que cumple con las condiciones para implementar buenas prácticas
de manufactura en la conservación, transporte y almacenamiento de la leche materna extraída,
sin embargo, durante este periodo de confinamiento en el que las madres y sus bebés están en
casa, este espacio se mantendrá en adecuadas condiciones, pero no será utilizado para su fin.

Mientras dure la emergencia sanitaria (COVID 19) y las familias no asistan a la unidad operativa
se debe verificar el estado de la dotación y reportar a quien corresponda el estado o necesidad
de equipos o elementos a reemplazar.

Adicionalmente, se deben socializar de manera virtual presentando los soportes respectivos los
siguientes protocolos:

✔ Protocolo de limpieza y desinfección de frascos de vidrio con tapa rosca plástica


reutilizados para almacenamiento de leche humana en Unidades Operativas.
✔ Protocolo de recibo y almacenamiento de la leche humana en Unidades Operativas.
✔ Protocolo de manejo y suministro de la leche humana extraída en Unidades
Operativas (Código y memo)
✔ Protocolo Extracción manual de leche humana

Dado que el espacio y dotación de la Sala Amiga de la Familia Lactante están incluidas en el
Plan de Saneamiento Básico General de las Unidades Operativas, la verificación de las
condiciones higiénicas y de los equipos se registrarán en los formatos correspondientes
(registro de la temperatura de las neveras y congeladores (FOR-PSS-029) y listas de chequeo
del Plan de Saneamiento), para el caso de los jardines sociales sus formatos propios, durante
las jornadas laborales presenciales del talento designado por cada unidad operativa.

● Paso 5. Promover y orientar la extracción, conservación, transporte y suministro de la


leche humana, bajo normas técnicas de seguridad.
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Para promover y orientar la extracción, conservación, transporte y suministro de la leche


materna socialice los siguientes protocolos:

✔ Protocolo de extracción manual de leche materna.


✔ Protocolo de limpieza y desinfección de frascos de vidrio en Unidades Operativas de
atención integral a la primera infancia.
✔ Protocolo de recibo y almacenamiento de la leche humana extraída en Unidades
Operativas de atención integral a la primera infancia.
✔ Protocolo de manejo y suministro de la leche humana extraída en Unidades
Operativas de atención integral a la primera infancia.

Para esta socialización se puede contar con los videos construidos por el equipo técnico de
Lactancia Materna.

La Unidad Operativa debe soportar las acciones de promoción de la extracción manual de la


leche humana a través de actividades virtuales lúdicas pedagógicas, piezas comunicativas,
consejerías u orientaciones individuales dejando como evidencia el formato de acta FOR-GD-
002, para el caso de los jardines sociales sus actas propias y el formato Uso de la Sala Amiga
FOR-PSS-348, el cual se debe digitar en la plataforma SIRBE.

Como se menciona en el Memorando I2020017148 numeral 5: Registro de información con


ficha uso de la Sala Amiga de la Familia Lactante. Aplica para el uso consejería, proceso que se
está realizando virtualmente:
a. Diligenciar en físico o a través de formato editable del Formato Ficha SIRBE la información
básica y transversal: Uso Sala amiga de la familia lactante (Código: FOR-PSS-348).
b. Escribir en el campo de firma del asistente, que el proceso se adelanta de manera virtual. Se
debe, además, elaborar un archivo en Excel con los datos de los participantes que incluya:
Fecha de la consejería, nombre de la consejería, nombre de la plataforma virtual utilizada, tipo y
número de documento del participante, nombres y apellidos completos del participante y usuario
de correo electrónico del participante que se encuentra registrado en la plataforma de
comunicación virtual.
c. Realizar una captura de pantalla del celular, donde se visualice la llamada a las personas que
recibieron la consejería.
d. Enviar la ficha SIRBE con el soporte del Excel y la captura de pantalla al técnico SIRBE o
auxiliar administrativo según sea el caso, para que se registre en el Sistema de información.
e. Remitir por correo electrónico por parte de la persona que realiza el cargue (técnico SIRBE o
auxiliar administrativo), al profesional o responsable, la constancia de cargue en el Sistema de
Información donde se incluya la fecha de cargue, la cual reemplaza la firma del apoyo
administrativo o referente SIRBE, en caso de realizar el proceso de forma manual. Si se realiza
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con formato editable, el técnico SIRBE o auxiliar administrativo, realizará la actualización de


fecha y nombre y remitirá por correo electrónico.
f. Actualizar en físico la fecha de digitación en la ficha SIRBE y escribir el nombre del apoyo
administrativo o referente SIRBE que lo realizó. En el caso de que el proceso se realice manual,
se debe garantizar que tanto el correo, como la ficha actualizada queden en la carpeta digital,
como evidencia de la organización del expediente. En el momento en que se pueda reanudar la
operación habitual se deben organizar los expedientes físicos. Para lo anterior, se solicita que
se envíen o se compartan las carpetas digitales completas al referente de gestión documental
para organizar lo pertinente.

● Paso 6. Apoyar el cumplimiento del Decreto 1397 de 1992 en el marco del código
internacional de comercialización de sucedáneos de la leche materna, resoluciones
posteriores de la Asamblea Mundial de la Salud o el que lo sustituya.

El cumplimiento del Código en situaciones de emergencia es sumamente importante para


garantizar el goce efectivo del derecho de los niños y niñas a la alimentación saludable y de la
lactancia materna como una práctica vital y protectora ante eventos que puedan amenazar el
bienestar de los bebés y sus familias. Acorde con el Decreto 1397, la Secretaría Distrital de
Integración Social, a través de las Subdirecciones Locales, las Unidad es Operativas y el talento
humano vinculado, deben cumplir con las siguientes disposiciones:

✔ Promover la lactancia materna ante cualquier alimento sucedáneo.


✔ No permitir la publicidad y promoción de alimentos infantiles, fórmulas infantiles,
biberones, chupos y productos relacionados como extractores de leche, así como la
exhibición de afiches, folletos, cartillas, tallímetros, pañales, cremas, y demás
material publicitario.
✔ No aceptar muestras gratis o donaciones de fórmulas infantiles y alimentos
complementarios de la leche materna, ni biberones, ni chupos o productos
relacionados. Al aceptar estos productos se puede desplazar el amamantamiento,
teniendo en cuenta que cuando finalice el problema agudo de la contingencia, las
madres habrán dejado de producir leche, abandonando la lactancia materna y un
porcentaje muy bajo de estas, tendrán recursos para adquirirlas.
✔ No aceptar suministros gratuitos o descuentos por la compra de fórmulas infantiles,
alimentos complementarios de la leche materna, biberones y chupos.
✔ No recibir gratificaciones, incentivos financieros ni materiales de las compañías que
producen y comercializan alimentos infantiles, biberones, extractores, chupos y
productos higiénico -farmacéuticos.
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✔ No aceptar la financiación de eventos o actividades educativas o lúdicas por parte de


las compañías que producen y comercializan alimentos infantiles, biberones,
extractores, chupos y productos higiénico - farmacéuticos.
✔ No permitir el ingreso a las Unidades Operativas, con fines publicitarios, a
representantes de las compañías que producen y comercializan alimentos infantiles,
biberones, extractores, chupos y productos higiénico - farmacéuticos.
✔ Se debe alentar a las familias que en estos momentos de confinamiento prioricen el
tiempo para fortalecer la lactancia materna y ofrezcan una alimentación
complementaria balanceada, sin utilizar leches de fórmula infantiles, lo que
redundará en beneficios el bebé y para la economía familiar

Adicionalmente en las Unidades Operativas deben realizar y documentar actividades de


socialización virtual de las disposiciones descritas al talento humano y las familias,
registrándolas en formato Acta FOR-GD-002, para el caso de los jardines sociales sus actas y
planillas de asistencia propias incluyendo la captura de pantalla del medio de comunicación
utilizado para socializar el tema.

● Paso 7. Promover la práctica de la lactancia materna como factor protector de la salud

Para promover la práctica de la lactancia materna, todo el talento humano de las Unidades
Operativas debe estar informado sobre la necesidad de orientar a las familias sobre este tema
enviando de manera digital piezas comunicativas que resalten su labor e incentiven el
mantenimiento de esta práctica.

Para registrar los procesos de orientación o consejería en la Sala Amiga se debe diligenciar
Formato uso de la Sala Amiga - Ficha SIRBE. Uso de la sala amiga de la familia lactante. FOR-
PSS-348.

Este diligenciamiento lo realizará quien realice la orientación o la consejería de manera manual


o digital según lo indicado en el Memorando I2020017148 numeral 5.

El cargue de la información en el aplicativo SIRBE se realizará a final de mes por el personal


capacitado y con perfil de usuario para esta actividad, sea de la unidad operativa (si cuentan
con auxiliar administrativo) o por la subdirección local, en caso tal las unidades deben hacer
entrega oportuna de dichas fichas, para ser cargadas antes del último día hábil del mes
reportado.
PROCESO PRESTACIÓN DE SERVICIOS SOCIALES
PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL

INSTRUCTIVO PRUEBA PILOTO IMPLEMENTACIÓN


DE LA ESTRATEGIA SALA AMIGA DE LA FAMILIA
LACTANTE INSTITUCIONAL EN EL ENTORNO
VIRTUAL

Adicionalmente en las Unidades Operativas deben realizar y documentar actividades de


socialización y difusión de la práctica de la lactancia materna como factor protector durante la
emergencia sanitaria con la comunidad y con las familias.

● Paso 8. Brindar especial atención a las niñas y los niños no amamantados,


informando sobre las desventajas de la alimentación artificial, el uso del biberón y
chupo de entretención.

En este paso se debe dar a conocer a las familias y al talento humano, las desventajas del uso
del biberón, del chupo de entretención, de la alimentación artificial, así como para las familias
que se deciden por la alimentación artificial informar sobre la adecuada preparación de las
fórmulas infantiles en polvo.

Como soporte de estas actividades las Unidades Operativas deben presentar formato de acta
FOR-GC-002, para el caso de los jardines sociales sus actas propias, incluyendo captura de
pantalla de la actividad (WhatsApp, llamada o mensaje de texto) del medio de comunicación
utilizado para socializar el tema.

● Paso 9. Conformar grupos de apoyo a la lactancia materna y a la alimentación infantil

La Unidad Operativa debe conformar un grupo de apoyo utilizando medios digitales con las
familias líderes e interesadas en los temas de la estrategia Sala Amiga de la familia lactante,
con el apoyo y acompañamiento del talento humano de las Unidades Operativas, quienes
proponen e implementan las actividades mensuales que van a realizar, diligenciando el Formato
Cronograma grupo de apoyo a la Lactancia Materna (FOR-PSS-030) y soportando su desarrollo
en Formato Acta FOR-GD-002, para el caso de los jardines sociales sus actas propias, correos
electrónicos y/o captura de pantalla.

Por otra parte, es necesario que las Unidades Operativas participen y socialicen la información
con el talento humano la información presentada en las jornadas de fortalecimiento técnico local
en lactancia materna lideradas por el equipo de lactancia materna de la Subdirección para la
Infancia que se convocarán a través de plataformas digitales.

Proceso de certificación y recertificación virtual

Posterior al proceso de implementación de los nueve pasos, el responsable de la unidad


operativa solicitará por correo electrónico a la subdirección para la infancia la evaluación
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DE LA ESTRATEGIA SALA AMIGA DE LA FAMILIA
LACTANTE INSTITUCIONAL EN EL ENTORNO
VIRTUAL

externa; el equipo técnico de lactancia materna designará el profesional evaluador quien


aplicará el Instrumento de Verificación Externa - SALF el cual consta de tres formularios
relacionados a continuación:

● FORMULARIO Nº 1: entrevista al personal (responsable) que atiende a niños y niñas en las


instituciones oficiales o privadas de atención integral a la primera infancia.
● FORMULARIO Nº 2: entrevista al personal que atiende a niños y niñas en instituciones
oficiales o privadas de atención integral a la primera infancia.
● FORMULARIO N° 3: entrevista a las familias de las niñas y niños menores de dos años que
hayan participado en el proceso de cualificación.

El Puntaje Total Obtenido es el resultado de sumar los subtotales de los tres formularios y se
considera que han cumplido y logran la certificación de la Sala Amiga de la Familia Lactante
cuando el puntaje es igual o mayor a 80 puntos.

4. Observaciones

La puesta en marcha de la estrategia Sala Amiga de la Familia Lactante se adelanta desde el


primer día de atención de los niños y las niñas con acciones orientadas a la promoción de la
lactancia materna y la alimentación infantil saludable, orientaciones o consejerías, actividades
de cualificación.

5. Administración del instructivo

Subdirección para la Infancia – Dirección Poblacional

6. Aprobación del documento

Elaboró Revisó Aprobó

Alejandra Alarcón
Claudia Monroy
Diana Marcela Rico
Guicela Gutierrez
Nombre María de la Paz Largo María Carolina Bohórquez Bello
Lady Catherine Pachón
Omaira Ramírez
Paola Molano
Rosa Milena Rivera
Sandra Leonor Rodríguez
Sandy Riaño
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PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL

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LACTANTE INSTITUCIONAL EN EL ENTORNO
VIRTUAL

Profesionales Equipo Lactancia


Líder Equipo Lactancia Materna -
Cargo/Rol Materna - Contratistas Subdirección Directora Territorial
Contratistas Subdirección para la
para la Infancia
Infancia

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