Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Facultad de Ciencias Sociales y Administrativas

Escuela de Negocios

Plan de desarrollo de Plataforma de

comercio electrónico

Competencia a desarrollar de la asignatura

Nivel de dominio 1: Afrontar la realidad habitualmente con iniciativa, sopesando riesgos y

oportunidades y asumiendo las consecuencias.

 Integración Digital
Nivel de dominio Elaborar propuestas estratégicas de integración digital para favorecer la
1:      eficiencia y creación de valor organizacional.

EA3. Crear una plataforma de comercio electrónico básico para una PYME real, con el objetivo de que los
alumnos planteen una propuesta de comercio y marketing digital que cree valor organizacional.

Objetivo General y específico del proyecto:

Lograr que los estudiantes de la asignatura Actualidad e Integración Tecnológica En Los Negocios puedan
integrar los conceptos y los aprendizajes logrados hasta el momento a lo largo de sus carreras con
aquellos relacionados al uso y las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías y la Internet para
crear otras formas de hacer negocios en la era de la Información.

Los estudiantes, en sus grupos de trabajo, utilizarán una plataforma de comercio electrónico y
desarrollaran el plan de llevar un negocio tradicional al comercio electrónico.

Secciones, descripción y lineamientos generales del proyecto:

1. Definición del negocio

Declaración de la visión y la misión: este será un bosquejo conciso de los fines y objetivos de su negocio.

Incluir una descripción de las características del negocio, es decir, si se trata de un negocio B2B, B2C,
C2B, C2C o M-Commerce.

Definir de forma clara el tipo de servicios que se desea ofrecer o el tipo de productos que se
desea comercializar a través de Internet, así como el valor que aporta al público objetivo.

Describir también las ventajas competitivas que presenta en relación a otros productos o servicios ya
existentes en el mercado tradicional o virtual.

2. Público objetivo y mercado potencial

Responder a las preguntas: ¿Cuál es el target al que va a ofrecer/vender los productos/servicios?;

¿cuáles son las necesidades que satisface y el grado de motivación de sus clientes por utilizar su
servicio?.

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Asimismo, señalar el segmento del mercado geográfico al que ofrecerá sus productos/servicios teniendo
en cuenta los factores que pueden limitar dicho mercado. Por ejemplo, el idioma, la cultura, las
costumbres, etc.

Por último, no pueden faltar las características principales del sector o subsector en que va a
operar. ¿Existen realmente fuertes barreras de entrada que dificulten su posicionamiento en él?

3. Análisis de la competencia

Análisis en profundidad de la competencia existente tanto en el ámbito nacional como en el

extranjero realizando una comparativa según distintos parámetros: productos y servicios; ventas; política
de precios; cuota de mercado; crecimiento; redes sociales que utiliza; modelos de ebusiness
implementados; imagen de marca y posicionamiento; estrategias de marketing; y ventajas competitivas.

Investigar en qué medida puede afectar a su empresa la entrada de nuevos competidores en Internet y
qué estrategias ha previsto emplear si esto sucede: ¿cree que su negocio sobrevivirá si se presentan
varios competidores lo bastante fuertes en Internet?

Cuando analice la competencia no descuide estos tres aspectos:

-Prestar tanta atención a las empresas virtuales como a las tradicionales

-Investigar y señala si existe un proyecto similar a nivel nacional o extranjero

-Indicar si en el futuro Internet será la única vía para hacer negocios en el sector en el que deseas entrar.

4. La estrategia de su negocio

Este apartado, incluye informaciones sobre el o los modelo de ebusiness a implementar de los que
vimos en el capítulo. Si son varios, indicar como se complementaran para apoyar al negocio.

Indicar, también, el modelo de ingresos ebusiness a implementar de los que vimos en el capítulo. Si
son varios, indicar como se complementaran para apoyar al negocio.

Cual o cuales formatos de marketing serán utilizados para ofertar los productos y/o servicios?

Detallar la utilización de las redes sociales (y cuales) como soporte al plan de marketing y apoyo a la
estrategia desarrollada.

5. Plataforma Tecnológica

En primer lugar, deberán hacer un análisis de las plataformas existentes para crear un negocio con
presencia en la web. Escoger una plataforma y crear (de prueba) de acuerdo a los planteamientos
indicados anteriormente su ebusiness.

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