Santa Cruz 07 de octubre de 2021

INFORME CAMBIO EMPRESA DE SEGURIDAD

A través del siguiente informe, se busca ponerlos al tanto y explicar los hechos que llevaron
a que la empresa de seguridad SEGURYCORP se retire de manera voluntaria el día de ayer
del condominio.

Recordar primero, que en Asamblea Extraordinaria llevada a cabo en Junio del presente
año, se ratificó el trabajo de la empresa de Seguridad, por lo que se empezó a buscar la
mejora del servicio y del Recurso Humano que la empresa nos brindaba a través de
reuniones y ciertas exigencias que se hicieron, como por ejemplo la implementación de un
sistema digital de registro.

Pese a las solicitudes y exigencias por parte de administración y directorio, la empresa

empezó a presentar cada vez más problemas con su personal y con las herramientas de
trabajo, como, por ejemplo:

• Bicicleta de rondas en mal estado

• Falta de reposición de uniformes a guardias
• Faltas de asistencia del Supervisor de turno
• Guardias dormidos en los turnos noche
• Guardia encontrado bebiendo en caseta
• Guardia que trató de sobrepasar la línea del respeto con una jovencita
• Apertura de barra a personas en mora

Para todos estos hechos, se emitieron llamadas de atención, cobros de multa, inclusive
administración se hizo presente en fines de semana para hacer el retiro de guardias,
siempre en busca de precautelar la seguridad e integridad de las personas del condominio.

Por estos motivos es que no se pudo consensuar la firma formal de un contrato, pero si
existía el compromiso verbal de trabajo, buscando mejorar y avanzar.

El día de ayer, no se hizo la entrega del cheque de pago mensual, indicando que no se haría
hasta que no exista un compromiso y aceptación de una carta de llamada de atención en la
que además se hacía un cobro de multa por la apertura de barra a dos personas en mora y
por faltas injustificadas del supervisor; lo que ocasionó que el dueño de la empresa
SEGURYCORP envíe un comunicado escrito en el que indicaba el retiro de la empresa a hrs.
19:00, debido a que, al no tener un contrato formal firmado, la empresa no tenía la
obligación de cumplir con el plazo de los 30 días de aviso, así como nosotros no teníamos la
potestad de hacer ningún cobro de multas injustificadas.

Debido a este hecho es que se buscó dar la mejor solución y de manera inmediata al
problema de seguridad, ya que el condominio no podría quedar sin ese servicio y menos
durante la noche.

Se llamó a varias de las empresas de seguridad de la base de datos que se cotizó y la primera
y única en responder de manera positiva fue STRONG TOWER, quienes armaron
inmediatamente un equipo de trabajo para el Condominio. Es importante mencionar que
ésta empresa quedará para ser aprobada de manera definitiva en Asamblea Extraordinaria.

Sin otro particular, esperando haber aclarado las dudas que surgieron el día de ayer, me
despido.

Atentamente,

ADMINISTRACIÓN

ASAI NORTE I