A3.1 Resumen Emily Yamily Peregrino Domínguez 5B

Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco
LIC. Contaduría Pública
ASIGNATURA:
Administración de la producción y de las operaciones
TEMA: __3__ ACTIVIDAD: _3.1___
NOMBRE DEL ALUMNO:

Emily Yamily Peregrino Domínguez
SEMESTRE/GRUPO:
5B
CARRERA:
Lic. Contaduría Pública
Nombre del maestro:

MTRO. JORGE ARTURO ARÉVALO PÉREZ
Fecha de entrega: __30__ de __Octubre_________ del 2021
Carretera Vecinal Comalcalco-Paraíso Km. 2

Ra. Occidente 3ra. Sección. Comalcalco, Tabasco.
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Teléfono: (933) 334 90 90 e-mail:

tec@comalcalco.tecnm.mx
Introducción
Los pronósticos son útiles tanto para la administración de los procesos como
de la cadena de valor. En el nivel de la cadena de valor, la empresa
necesita los pronósticos para coordinarse con sus clientes y proveedores.
El procedimiento del pronóstico consiste en reducir la preocupación por la

toma de pérdidas o ganancias dentro de las ventas o costos, dentro del cual
se toman las decisiones que afectan el futuro del negocio y con él a todas
las partes involucradas.
Aunque, el pronóstico no sustituye el juicio administrativo en la toma de

decisiones, simplemente es una ayuda en ese proceso e incluso los
pronósticos en todas las organizaciones ayuda también a planificar las
condiciones de su futuro, emplean pronósticos en sus diferentes áreas
funcionales.
Es por es que se hizo la recopilación de información de diferentes autores

para ver, analizar, comprender y ejecutar lo encontrado, sus diferentes
definiciones y demás

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Sistemas de pronósticos
¿Qué es?
Un pronóstico es una predicción de acontecimientos futuros que se utiliza
con propósitos de planificación.
Los métodos de pronóstico pueden basarse en modelos matemáticos que
utilizan los datos históricos disponibles, o en métodos cualitativos que
aprovechan la experiencia administrativa y los juicios de los clientes, o en
una combinación de las dos cosas.
¿Para qué sirven?

Los pronósticos son útiles tanto para la administración de los procesos como
de la cadena de valor. En el nivel de la cadena de valor, la empresa
necesita los pronósticos para coordinarse con sus clientes y proveedores. En
el nivel de los procesos, los pronósticos de producción se necesitan para
diseñar los diferentes procesos que se llevan a cabo en toda la organización,
entre otros, identificar y solucionar los cuellos de botella internos.
Diseño del sistema de pronóstico

Para decidir qué tipo de técnica utilizar se deben tomar 3 decisiones:
1. Qué va a pronosticar que va a pronosticar
2. Qué tipo de técnica de pronóstico va a utilizar
3. Qué tipo de software de computación utilizar
para tomar la decisión de que se va a pronosticar puede ser más sencillo
pronosticar la demanda total para grupos o conjuntos y derivar después los
pronósticos correspondientes a productos o servicios individuales.

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Patrones de demanda
El objetivo del pronosticador es elaborar un pronóstico útil a partir de la

información disponible, aplicando la técnica que resulte apropiada para los
diferentes patrones de demanda. Para los pronósticos de la demanda se
usan dos tipos generales de técnicas: los métodos cualitativos y los métodos
cuantitativos.
Cómo seleccionar un método de pronóstico

Al seleccionar un método de pronóstico se debe considerar varios factores:
Costo, precisión, datos disponibles, lapso de tiempo, naturaleza de los

productos y servicios, respuesta de impulso y amortiguación de ruido.

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Razones para un mal pronóstico
Omisión de la empresa de involucrar una amplia selección del personal en los

pronósticos. El esfuerzo individual es importante, pero también lo es la necesidad
de involucrar a todos aquellos que tengan información pertinente y deberán
ponerlo en práctica
Omisión en reconocer que el pronóstico forma parte integral de la planeación
empresarial
Omisión en reconocer que los pronósticos siempre están equivocados. Las
estimaciones del futuro están destinadas a estar sujetas a error y magnitud del
error tiende a ser mayor en pronósticos que cubren periodos de tiempo
extremadamente largos o cortos.
Omisión en pronosticar las cosas correctas. Las organizaciones pueden
pronosticar la demanda de materias primas que tienen que incorporarse en los
productos terminados punto la demanda de materias primas no necesita
pronosticarse, porque dicha demanda puede calcularse a partir de pronósticos
de producción terminados. Pronosticar demasiadas cosas puede sobrecargar el
sistema de pronósticos y hacer que resulte demasiado costoso y pesado.
Omisión en seleccionar un método apropiado de pronóstico.
Omisión en llevar control del desempeño de los modelos de pronóstico, de forma

que se puede mejorar su precisión punto los modelos de pronóstico pueden
modificarse según se requieren para controlar su desempeño

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Métodos cualitativos de pronóstico
1. Consenso de Comité Ejecutivo: Ejecutivos experimentados de diversos

departamentos dentro de la organización forman un comité
responsable de desarrollar un pronóstico de venta, el comité puede
utilizar información proveniente de todos los ámbitos de la
organización, y puede utilizar analistas de apoyo que proporcione
estudios según se requiera. Este tipo de pronóstico tiene tendencia a
hacer un pronóstico negociado, que por lo tanto no refleja situaciones
extremas que pudieran estar presentes de haber sido preparados por
una persona. Este procedimiento es el método de pronóstico más
común.
2. Método de Delfos: este método se utiliza para lograr un consenso

dentro de un comité. Este método, los ejecutivos responden
anónimamente a una serie de preguntas en sesiones sucesivas. Cada
respuesta se retroalimenta en cada sesión a todos los participantes, y
entonces el proceso se repite. Pudieran requerirse 6 sesiones antes de
alcanzar consenso sobre el pronóstico. Este método puede dar como
resultado pronósticos en los que la mayoría de los participantes están
finalmente de acuerdo, a pesar de su desacuerdo inicial.
3. Encuesta a la fuerza de ventas: las estimaciones de ventas futuras

regionales se obtienen individual mente a partir de cada uno de los
miembros de la fuerza de ventas. Estas estimaciones se combinan a
fin de elaborar una estimación de la venta en todas las regiones. Para
asegurar estimaciones realistas, los gerentes deben entonces
transformar esta estimación en un pronóstico de ventas. Se trata de
un método de pronóstico popular en aquellas empresas que tienen
un buen sistema de comunicación y vendedores que atienden
directamente a los clientes.

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4. Encuestas a clientes: las estimaciones de las ventas futuras se obtienen

directamente de los clientes, a quienes se encuesta individual mente
para determinar los volúmenes de productos que la empresa
pretende adquirir en cada período futuro y se prepara un pronóstico
de ventas combinando las respuestas individuales de los clientes. Este
método puede ser el preferido en empresas con relativamente pocos
clientes, los proveedores de la industria automotriz y los contratistas.
5. Analogía histórica: este método Liga la estimación de las ventas

futuras de un producto con el conocimiento de las ventas de un
producto similar. A la estimación de ventas de un producto se aplica
el conocimiento de las ventas un producto similar durante varias
etapas de su ciclo de vida. Este método puede ser particularmente
útil en el pronóstico de ventas de productos nuevos.
6. Investigación de mercado: en las encuestas de mercado, la base

para comprobar las hipótesis sobre los mercados reales son los
cuestionarios por correo, las entrevistas telefónicas o las entrevistas de
campo. En las pruebas de mercado, los productos mercadeados en
regiones objetivo o en puntos de venta objetivo de extrapolares de
manera estadística a fin de que abarquen la totalidad del mercado.
Por lo general estos métodos son los preferidos para productos nuevos
o para los ya existentes que se planea introducir a nuevos segmentos
de mercado.

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Modelos cuantitativos de pronóstico
Los modelos cuantitativos de pronósticos son modelos matemáticos que se

basan en históricos. Estos modelos se suponen que los datos históricos son
revela antes para el futuro. Casi siempre puede obtenerse información
pertinente al respecto. Aquí, analizaremos varios modelos cuantitativos, la
precisión del pronóstico, pronósticos a largo plazo, y pronósticos a corto
plazo.
Precisión del pronóstico
La precisión del pronóstico se refiere al aproximado en los pronósticos

resultan en comparación a los datos reales. Los pronósticos se preparan
antes de conocer los datos reales, la precisión de los pronósticos sólo se
puede determinar después de que haya transcurrido un tiempo. Si los valores
de pronóstico quedan cerca de los datos reales decimos que tienen una
elevada precisión porque el error del pronóstico es bajo. Y la precisión de un
modelo es baja modificamos el método o escogemos uno nuevo.
A continuación, se muestran los modelos cuantitativos de pronóstico. Todos
estos modelos se pueden utilizar con series de tiempo punto una serie de
tiempo es un conjunto de valores observados medidos durante periodos
sucesivos

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1. Regresión lineal: modelo que utiliza el método de los mínimos

cuadrados para identificar la relación entre una variable dependiente
y una o más variables independientes. En la regresión simple, sólo hay
una variable independiente; en la regresión múltiple coma hay más
de una variable independiente. Si los datos históricos forman una serie
de tiempo, la variable independiente es el periodo y la variable
dependiente en, por ejemplo, un pronóstico de ventas, son las ventas.
Un modelo de regresión no necesariamente tiene que estar basado
en una serie de tiempo, pues en estos casos el conocimiento de los
valores futuros de la variable independiente (también llamada
variable causal) se utiliza para predecir valores futuros de la variable
dependiente punto por lo general, la regresión lineal se utiliza en el
pronóstico a largo plazo, pero si se tiene cuidado al seleccionar la
cantidad de periodos en el futuro, la regresión también puede
utilizarse apropiadamente en pronósticos a corto plazo.
2. Promedios móviles: modelo de pronóstico del tipo de series de tiempo

a corto plazo que pronostica las ventas para el siguiente periodo. En
este modelo el promedio aritmético de las veces reales para para un
determinado número de los periodos pasados más recientes en el
pronóstico para el siguiente periodo.
3. Promedio móvil ponderado: modelo parecido al modelo de promedio

móvil, excepto que el pronóstico para el siguiente periodo es un
promedio ponderado de las ventas pasadas, en lugar del promedio
aritmético.
4. Suavización exponencial: modelo también de pronóstico de series de

tiempo a corto plazo que pronostica las ventas para el siguiente
periodo. En este método, las ventas pronosticadas para el último
periodo se modifican utilizando la información correspondiente al
error de pronóstico del último periodo se modifican utilizando la
información correspondiente al error de pronóstico del último periodo.

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5. Suavización exponencial con tendencia: el modelo de suavización

exponencial ya descrito, pero modificado para tomar en
consideración es datos con un patrón de tendencia punto estos
patrones pueden estar presentes en datos a mediano plazo punto
también se conoce como suavización exponencial doble.
Pronósticos a largo plazo
Incorpora la estimación de condiciones futuras a lo largo de lapsos que por

lo general son mayores de un año. Estos pronósticos son necesarios en la
administración de la producción y de las operaciones para dar apoyo a
decisiones estratégicas sobre la planeación de productos, procesos
tecnologías, e instalaciones. Estas decisiones son de tal importancia para el
éxito a lo largo de los sistemas de producción para el desarrollo de estos
pronósticos se aplica un intenso esfuerzo. A continuación, brindamos
algunos ejemplos de estas decisiones.
 Diseño de un producto nuevo: si el volumen de ventas es lo
suficientemente importante para el uso de maquinaria automatizada
en producción, se requiere de un gran esfuerzo de diseño del
producto para asegurar que el proceso se facilite con la tecnología.
 Determinación de la capacidad de producción para un producto
nuevo: cuánta capacidad se requiere, cuántas nuevas fábricas son
necesarias, y dónde deben ubicarse.
 Planeación para el suministro a largo plazo de los materiales: los

pronósticos permiten a los gerentes de operaciones comprometer a
los proveedores en contratos de suministro de materiales a largo plazo.

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Fuente de información
Gaither N. y Fraizer, Administración de producción y operaciones, 8ª
Edición, Editorial Soluciones empresariales. Capítulo 3 (Pág. 58-73))
Lee J. Krajewski, Administraciones de operaciones: procesos y cadena de
Valor, 8ª Edición, Editorial Pearson. México. Capítulo 13 Pronósticos (Pag.

521-547)

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Cómo seleccionar un método de pronóstico

Costo, precisión, datos disponibles, lapso de tiempo, naturaleza de los

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4. Encuestas a clientes: las estimaciones de las ventas futuras se obtienen

5. Analogía histórica: este método Liga la estimación de las ventas

6. Investigación de mercado: en las encuestas de mercado, la base

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Modelos cuantitativos de pronóstico

Los modelos cuantitativos de pronósticos son modelos matemáticos que se

Precisión del pronóstico

La precisión del pronóstico se refiere al aproximado en los pronósticos

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1. Regresión lineal: modelo que utiliza el método de los mínimos

2. Promedios móviles: modelo de pronóstico del tipo de series de tiempo

3. Promedio móvil ponderado: modelo parecido al modelo de promedio

4. Suavización exponencial: modelo también de pronóstico de series de

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5. Suavización exponencial con tendencia: el modelo de suavización

Pronósticos a largo plazo

Incorpora la estimación de condiciones futuras a lo largo de lapsos que por

 Planeación para el suministro a largo plazo de los materiales: los

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