ESCUELA ESPECIALIZADA EN INGENIERÍA ITCA – FEPADE

ESCUELA DE INGENIERIA EN MECATRÓNICA

GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

Nombre Fernando Isaac Serrano Masferrer 087612 Fecha: 14/8/2021

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Grupo
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El presente caso de estudio involucra una situación habitual del mantenimiento en la industria de El Salvador. Debe dar lectura
comprensiva a lo expuesto para poder completar las preguntas con respecto al contenido visto en clase en la temática: “La función del
mantenimiento industrial”.

CASO DE ESTUDIO

Laboratorios Biogalenic es una empresa que posee dos fábricas a nivel latinoamericano, una en El Salvador (inició operaciones en 1967)
que se encarga de abastecer a Centro América y la otra en Argentina (inició operaciones en 2016). Las operaciones de estas fábricas
incluyen procesos con tecnologías de punta y líneas completamente automatizadas capaces de generar una alta capacidad productiva.

Biogalenic, ha dedicado esfuerzos en la creación de soluciones convenientes para el cuidado del ser humano, así como también es una
empresa socialmente responsable preocupada en contribuir activa y voluntariamente a equilibrar y mejorar el entorno social
económico y ambiental para dar así un mayor valor agregado a la sociedad.

Desde esta perspectiva, dicha empresa requiere un equipo multidisciplinario capaz de solventar cualquier situación que requiera
acciones de mantenimiento en alguno de sus procesos de fabricación y/o productivos; pero, ¿qué sucede actualmente? No existe un
departamento estructurado que se encargue de garantizar de forma planificada y organizada la gestión oportuna de mantenimiento.
Existen figuras de mantenedores y operativos que se dedican a realizar acciones meramente correctivas para resolver fallas en
maquinas y equipos, mas no existen responsabilidades asignadas a cada uno para sustentar la disponibilidad de la planta. Tampoco
existen herramientas de trabajo manual como llaves, cintas, equipos de medición, entre otras; esta es una situación que dificulta el
monitoreo preventivo de parámetros, secuencias de funcionamiento y otras tareas que podrían fomentar buenas practicas de
manufactura.

La falta de documentación sobre tareas, estudios de fallas, bitácoras de trabajo o check list de verificación para áreas como aire
comprimido, sistemas de bombeo, generación de vapor e instrumentación, es un punto bien marcado en la gestión actual de
actividades, ya que sin dichos registros es imposible saber el estatus de cada una de las áreas y proponer oportunidades de mejora.

Un punto destacable es el talento humano y operativo con que cuenta Biogalenic; sus técnicos de mantenimiento y de producción
poseen un amplio bagaje de conocimientos que les permiten resolver la mayoría de situaciones que ocurren en el día a día.

A pesar de estas situaciones, se ha podido coordinar la producción bajo un régimen de trabajo en islas; a pesar que los pocos
indicadores de producción se van cumpliendo al límite, siempre existen discrepancias entre las actividades que los supuestos
mantenedores realizan, versus, las actividades de los operativos. Bajo este contexto, se está realizando una inversión para la compra de
una nueva línea automatizada de equipos, con tecnologías vanguardistas con el fin de reducir tiempos de operación y fallos.

Es necesaria una propuesta que aporte a solucionar algunos puntos clave para mejorar la dirección y planificación estratégica, tanto de
producción como de mantenimiento y que, a su vez, pueda implementarse de forma inmediata.

Se pide dar respuesta a los siguientes planteamientos:

- ¿Cuál debería ser la relación de producción con mantenimiento para mejorar la sinergia de trabajo?
R/ Al no contar con departamentos formales, la persona a cargo de los mantenimientos y la persona a cargo de la
producción, podrían trabajar como un solo, enfocándose en suplir de herramientas básicas que beneficien tanto a
mecánicos como operarios, ambos encargados apoyarse de los técnicos y operarios de mayor experiencia en la fábrica para
que estos les ayuden a establecer las fallas más frecuentes de la máquina , en base a las fallas, realizar un plan de
mantenimiento preventivo, así poder aliviar un poco solo estar corrigiendo fallas. También podrían ambos encargados
elaborar una propuesta en la creación de ambos departamentos y presentarla a la junta directiva de la empresa,
exponiéndoles casos reales de empresas que ya cuentan con departamentos formales, presentando los pros y contras de la
creación de los departamentos.
- ¿Qué estructura jerárquica propone para el departamento de mantenimiento?
- Defina la función del departamento de mantenimiento y producción, junto con 3 objetivos de trabajo por cada área.
 - ¿Qué herramientas de control y documentación propone para llevar un correcto registro de actividades para la nueva línea
automatizada? Enliste y defina las funciones especificas de cada herramienta.

Indicaciones:

Desarrollar las preguntas en los grupos de proyecto de cátedra.

Elaborar una presentación con los resultados de las preguntas.

Presentar de forma breve el día sábado 14/08/2021, en hora clase.