Descripción de Cargo y Perfil de “Jefe de Producto” para

Supermercados Contigo

Integrantes: María José Leal

Sofía Pinto
Marcelo Uribe
Ignacia Urrutia
Docente: Carolina Aedo S.
Curso: Optativo de Especialidad I
Fecha de entrega: 17/06/2020.
Introducción

● Nombre de la empresa: Supermercados Contigo

● Giro: Comercial
● Productos principales: Bienes de consumo (alimentos, artículos de aseo y limpieza)
● Nombre de las empresas con las que compite en el mercado: Supermercados La
Estrella, Supermercados Pachipap, Supermercados Oriente
● Número de trabajadores: 7 personas por local
● Dirección de la empresa: Av. Alemania N°2452
● Página web: https://www.supermercadoscontigo.cl
● Teléfono:(45)-343144

FORMULARIO DESCRIPCIÓN DE CARGO

1. Identificación
Nombre del Cargo : Jefe de Producto
Área o Departamento : Compras
Nombre entrevistado : Roberto XXXX
Fecha elaboración de la DC : Sábado 13 de junio de 2020

2. Descripción
● Función Básica o general del cargo

Planificar y coordinar el desarrollo para el lanzamiento de nuevos productos

pertenecientes a la marca del supermercado, al mismo tiempo investigar productos
posibles de desarrollar, encargarse del proceso de recepción y distribución de mercadería,
innovar en relación a los cambios en el mercado.

Actividades Ejecutadas (Habituales / Ocasionales):

 Responsabilidad
Lanzamiento de nuevos
productos.
Preparar estrategias globales.
ÁREAS DE TRABAJO EN EQUIPO Y COORDINACIÓN CON OTROS
Coordina con (cargo):
Recepción de mercaderías y bodega.
Actividad Resultados
Elaborar una lluvia de ideas. Productos con
nuevas
Efectuar un filtrado de ideas.
características,
atributos,
beneficios,
mejoras,
funciones,
utilidades, usos.
Desarrollar y poner a prueba el Ampliación de
concepto (versión detallada de la nuestra línea de
idea expuesta en términos productos.
significativos).
Analizar el negocio (costos de
mercadotecnia, investigación y
desarrollo, fabricación,
contabilidad).
Desarrollar el nuevo producto
Realizar el mercado de prueba del
producto junto a su estrategia.
Focalizar el ámbito donde se va a
lanzar el nuevo producto.
Elaborar listas para mejorar la Liderazgo frente a
marca. los competidores.
Elaborar planes de mercadeo.
Satisfacción en las
necesidades y
preferencias de
los consumidores.
Para (actividad):
Coordinación de la recepción y
administración de los productos.
 Cajeros. Cuadratura de cajas.
Gerente de supermercado. Coordinación de personal y administración
del supermercado.
Encargados de sección. Mantener el correcto funcionamiento de
cada una de las secciones del
supermercado.
Supervisa a: En:
Mercaderistas. Reposición de los productos en los
estantes y las góndolas.

3. Requisitos para el Cargo

● Educación (marque x)

Básica Media X Técnica Universitaria Posgrado

Carrera y estudios de postgrado:…………………………………………………………………………………

4. Experiencia Necesaria

No requerida Requerida X

Se requiere como mínimo dos años de experiencia trabajando como “Jefe de Producto” en
supermercados, ya sean minoristas o mayoristas debido a que el cargo cuenta con
muchas responsabilidades, es necesario tener potenciadas ciertas habilidades de tipo
comunicativas y administrativas que nos brinden la seguridad de que el trabajo será
efectuado de manera correcta.

5. Otros requisitos y/o aptitudes necesarias para el cargo

● Manejo de cálculos matemáticos básicos.

● Conocimientos básicos de uso de computadores.
● Conocimientos básicos de ofimática.

6. Condiciones de Trabajo
a) Condiciones Físicas

● No debe tener restricciones de movilidad para el desplazamiento de las diferentes

sucursales de supermercados e inclusive el desplazamiento dentro del supermercado.
● No debe contar con dificultad visual.
● No debe contar con dificultad auditiva.
● Salud compatible con el cargo.

b) Horario de trabajo

La jornada laboral está establecida de acuerdo al artículo 22 del código del trabajo (45
horas semanales).
● Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 Hrs.
● Turnos rotativos de 9 hrs.
● Con 2 dias de descanso.

PERFIL y COMPETENCIAS

NOMBRE CARGO Jefe de Producto

CARACTERÍSTICAS INTELECTUALES
BAJO MEDIO ALTO
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE x
CAPACIDAD DE DISCERNIMIENTO x
CAPAC. DE ATENCION Y CONCENTRACION x
COORDINACIÓN MOTRIZ FINA x
COMPRENSIÓN DE NORMAS x
DISCRIMINACIÓN VISUAL x

CARACTERÍSTICAS DE PERSONALIDAD

VARIABLES LABORALES
BAJO MEDIO ALTO
PERSISTENCIA x
MOTIVACIÓN DE LOGRO x
INICIATIVA x
DOMINIO x
ORDEN x

VARIABLES DE RELACIONES INTERPERSONALES

 BAJO MEDIO ALTO
CAPACIDAD DE CONTACTO x
EMPATÍA x
TRABAJO EN EQUIPO x
DEFERENCIA x
HABILIDADES COMUNICATIVAS x

VARIABLES EMOCIONALES
BAJO MEDIO ALTO
CONTROL DE x
IMPULSOS
ESTABILIDAD EMOCIONAL x
TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN x
NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO x
ADAPTABILIDAD x
CAPAC. DE RECONOCIMIENTO DE ERRORES x
ACEPTACIÓN DE LA CRÍTICA EXTERNA x
INDICADO X
OBSERVACIONES ESPECÍFICAS:

No se requiere observaciones específicas.

CONCLUSIONES Y RESUMEN DE COMPETENCIAS DURAS Y BLANDAS

Competencias Blandas Competencias Duras

Trabajo en equipo Experiencia comercial

Orientación al cliente Buen manejo de números

Honestidad Conocimientos básicos de computación

 Habilidades comunicativas Habilidades para los negocios

Responsabilidad Habilidades de expresión verbal

Adaptación al cambio (Flexibilidad) Habilidades de interacción

Liderazgo Dominio en productos de uso masivo

Trabajo bajo presión Dirección y supervisión de personal

Habilidades interpersonales Gestión de tiempo

Ética Laboral Conocimientos básicos de marketing

Una buena descripción de cargo y el perfil es sumamente importante para los postulantes
ya que sirve como una guía referencial al momento de definir e identificar las funciones y
actividades que se requieren para el cargo al cual se está postulando, ya que con esto se
logra establecer las habilidades necesarias, las capacitaciones, la educación, las
experiencias entre otros requerimientos que la empresa necesita de un posible empleado.
De esta forma se pueden desarrollar planes de capacitación para enfocarse en fortalecer
las áreas débiles con la finalidad de que el empleado logre incrementar el desarrollo de las
cualidades requeridas para desempeñar el puesto de manera responsable, óptima,
eficiente y concisa, y de la misma forma tener a la persona idónea para el cargo de jefe de
productos.