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CÓDIGO

PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN VERSIÓN


FECHA

PROCEDIMIENTO DE SELECCION

1. OBJETIVO

Establecer las actividades que se deben realizar para la selección del personal que ingresa a
VIAJES NACIONALES DE TURISMO S.A.S. con el fin de contratar personal idóneo y
competente, acorde a las necesidades de la organización

2. ALCANCE

Este Procedimiento aplica para todo el personal que participe en el Proceso de Selección e
ingrese a laborar a VIAJES NACIONALES DE TURISMO S.A.S.

3. RESPONSABLES

Sugerencia - Director de Recursos Humanos

DEFINICIONES

SELECCIÓN: Proceso mediante el cual se selecciona el candidato ideal que cumpla con los
requisitos mínimos exigidos para el cargo.

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS: Pruebas estandarizadas de acuerdo a índices de confiabilidad


que miden las actitudes y aptitudes necesarias para el cargo a desempeñar y se aplican de
acuerdo a los requerimientos de cada cargo.

PRUEBAS TÉCNICAS: Pruebas que pueden ser escritas o prácticas, que miden el conocimiento
específico en el área para la cual se contrata una persona.

PERFILES DE CARGOS: Documento donde se especifican las funciones según las áreas de
responsabilidad, los requisitos mínimos exigidos y las relaciones laborales que tiene cada cargo
en la organización.

4. CONDICIONES GENERALES (Recomendaciones)

 Conocer y entender este documento antes de proceder con cualquier tipo de selección
de personal.
 Conocer los parámetros establecidos en los perfiles de Cargos.
 Cumplir con cada uno de los pasos descritos en el presente instructivo.

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5. FLUJOGRAMA

SELECCIÓN
Diagrama de Actividad Responsable Documentos y registros
Flujo Código Nombre
Director de Solicitud y
INICIO
Recibir requisición de personal por parte
Recursos FO-RH-01 selección del
del director de proceso.
1 Humanos personal
Revisar en fuentes de reclutamiento Director de Todos los
posibles candidatos de acuerdo al perfil del Recursos documentos con Perfil de cargo
2
cargo solicitado Humanos prefijo PF-RH-
Asistente de
Hojas de vida
3 Hacer preselección de hojas de vida Recursos N/A
de candidatos
Humanos
Asistente de
Citar a candidatos pre seleccionados a Hojas de vida
4 Recursos N/A
entrevista de candidatos
Humanos
Director de
Realizar entrevista y revisar documentos Registro de
5 Recursos FO-RH-23
exigidos entrevista
Humanos
Asistente de
Preseleccionar a candidatos que aprueben
6 Recursos N/A N/A
entrevista y citarlos a prueba técnica
SI NO Humanos
Asistente de
Destruir documentación de candidatos que
7 Recursos N/A N/A
no aprobaron entrevista
Humanos
Director de
Recursos
Realizar a los candidatos que aprobaron la Resultado de
8 Humanos y/o N/A
entrevista pruebas técnicas. Prueba técnica
Director de
proceso
Director de
Recursos
Preseleccionar candidato(s), según Resultado de
9 Humanos y/o N/A
resultado de prueba técnica Prueba técnica
Director de
a proceso
a Director de
Descartar a candidato Recursos N/A N/A
10
Humanos
Asistente de Orden de
Enviar a candidato preseleccionado a
Recursos N/A evaluación a
11 pruebas psicotécnicas (psicométricas)
Humanos proveedor
Recibir informe de resultado de pruebas Asistente de Informe de
(psicotécnicas) psicométricas y clasificar Recursos N/A resultados de
12 las aprobadas Humanos pruebas
Asistente de Informe de
Descartar a candidatos que no aprobaron
13 Recursos N/A resultados de
las pruebas
Humanos pruebas
Verificar referencia laboral mediante Director y/o FO-RH-20 Verificación
llamada telefónica Asistente de de experiencia
14 Recursos laboral

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SELECCIÓN
Diagrama de Actividad Responsable Documentos y registros
Flujo Código Nombre
Humanos
Asistente de
SI Estructura
1 Revisar si el cargo es medio o alto Recursos LD-PS-02
organizacional
Humanos
Asistente de
Coordinar entrevista con jefe inmediato
16 Recursos N/A N/A
del candidato
Humanos
Asistente de
SI NO Validar si se requiere estudio de seguridad
1 Recursos N/A N/A
con gerencia
Humanos
Director de
18 Continuar en paso 22 Recursos N/A N/A
Humanos
Asistente de Orden para
19 Contactar a firma especializada y
Recursos N/A realización de
programar estudio de seguridad
Humanos estudio
Director de Informe de
NO Recibir informe de estudio de seguridad y
SI 2 Recursos N/A estudio de
su aprobación
Humanos seguridad
Si el estudio no es aprobado totalmente Asistente de
21 descartar al candidato y destruir la Recursos N/A N/A
NO
información pertinente. Humanos
Solicitar autorización de contratación a
Director de
gerencia (si aplica) y proceder a realizar la
22 Recursos N/A N/A
contratación según el Procedimiento de
Humanos
Contratación de personal PR-RH-05

FI FIN DEL PROCEDIMIENTO

6. DESCRIPCIÓN

6.1. REQUISICIÓN DEL PERSONAL

El Director o Coordinador de área que tiene una vacante presenta la Requisición en el


FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL FO-RH-01 al Director de Recursos Humano.

6.2. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

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El Departamento de Recursos Humanos según la requisición presentada recurre a las siguientes


fuentes de reclutamiento; según sea el caso:

6.2.1. Fuente Interna

Promoción por medio de convocatorias interna

6.2.2. Fuente externa

 Base de Datos.
 Instituciones Educativas.
 Sena e Institutos Técnicos.
 Avisos Prensa.
 Empresas que suministren Personal Temporal.
 Referidos
 Otras
 Páginas WEB especializadas en la publicación de ofertas de trabajo

6.3. REVISIÓN DE HOJAS DE VIDA.

La Directora de Recursos Humanos revisa las hojas de vida frente al perfil exigido en el Perfil
de Cargo realizando una preselección inicial buscando cumplir los requisitos mínimos del
cargo.

7. ENTREVISTA.

7.1. ENTREVISTA PRESENCIAL

Una vez revisadas las hojas de vida, La Asistente de Recursos Humanos cita a los candidatos
para una entrevista inicial.

El Director de Recursos Humanos realiza la entrevista, donde se estudian y profundizan


aspectos del área personal, familiar, las competencias laborales y técnicas, así como las
características de personalidad exigidas.

Se diligencia el formato Registro de Entrevista FO-RH-23

7.2. PRUEBAS TÉCNICAS Y PSICOMÉTRICAS

Según el cargo, el candidato debe aplicar pruebas de índole técnico, pueden ser escritas,
verbales o prácticas, estas pueden ser aplicadas por el Departamento de RRHH según
información y/o formatos suministrados por los directores de área, en el caso de pruebas de
campo o practicas las debe realizar el Director o líder del área para la cual se está
seleccionando.

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Si las pruebas Técnicas son aprobadas se preselecciona(n) al (los) candidato(s) y se remiten


para pruebas PSICOTECNICAS (PSICOSOMETRICAS) al proveedor designado por la
Dirección de HSEQ para ello.

Si las pruebas son aprobadas por el candidato, se continúa con el paso 8.3 en caso contrario se
descarta al candidato.

7.3. VERIFICACIÓN DE REFERENCIAS

El Director de Recursos Humanos y/o Asistente de Recursos Humanos realiza la verificación


de la última referencia laboral basándose en la información consignada en la hoja de vida y en
los documentos presentados, mediante llamada telefónica, la información recolectada se
registra en el formato Registro de Verificación de experiencia laboral FO-RH-20.

7.4. ENTREVISTA CON EL JEFE INMEDIATO

Los Candidatos preseleccionados para cargos altos y medios de la compañía, pasan a entrevista
con el Jefe Inmediato, el cual la desarrollara de acuerdo con el perfil necesario, buscando en el
candidato las habilidades necesarias para el cumplimiento de la actividad para la cual será
contratado.

8. PRE- INGRESO

Se revisan todos los documentos exigidos como:


 Fotocopia de Cédula de Ciudadanía.
 Hoja de vida completa en cualquier formato
 Fotocopia de Libreta Militar (Hombres)
 Antecedentes Judiciales (Procuraduría-Contraloría, Fiscalía y Policía)
 Fotocopia de Certificados de Estudios
 Fotocopia de Referencias Personales.
 Fotocopia de Certificaciones Laborales
 Fotocopia Licencia de Conducción (Conductores)
 Carnet de vacunas con Esquema respectivo (Conductores)
 Dos fotos tipo carnet

Una vez se haya preseleccionado el candidato(a) este será remitido(a) por el Departamento de
HSEQ para el Examen Médico de Ingreso. Teniendo en cuenta los resultados del examen, y
cumpliendo con los requisitos se continúa con el numeral 9.1

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Si el candidato es rechazado totalmente la información correspondiente al mismo se destruye.

8.1. AUTORIZACIÓN DE INGRESO

Si el(los) candidato(s) seleccionado(s) cumple(n) con todos los requisitos anteriormente


descritos, será(n) autorizado(s) para ingresar a la compañía por la Gerencia según aplique.

El departamento de Recursos Humanos procede a realizar la contratación según el


Procedimiento de Contratación de personal.

8.2. REINTEGROS

Se revisan todos los documentos exigidos como son: Antecedentes Judiciales a la fecha
(Procuraduría-Contraloría, y Policía), Examen médico de ingreso actualizado a la fecha.

Los demás documentos reposan en la Hoja de Vida inicial de cada uno de los candidatos, por
lo tanto no se vuelven a solicitar. Al igual, los formatos respectivos del proceso, solo se
diligenciarán en el contrato inicial, para los reintegros no aplica.

Teniendo en cuenta los resultados del examen, y cumpliendo con los requisitos se continúa con
el numeral 9.1.

9. REGISTROS O DOCUMENTOS APLICABLES

 FO-RH-01 Solicitud y Selección de Personal


 FO-RH-20 Verificación de experiencia laboral
 FO-RH-23 Registro de Entrevista
 Resultados del Estudio de Seguridad. (Según Aplique).

10. CONTROL DE FIRMAS

ELABORÓ
APROBÓ:
:
Directora de RRHH Gerente General
Fecha: 06/05/2016

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