UNIVERSIDAD AUTÓNOMA

“GABRIEL RENÉ MORENO”

FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGÍA
INGENERÍA QUÍMICA

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

“ELABORACIÓN DEL INFORME”

AUTORES:
Condori Tola María Rosa – 218014351
Acosta Orta Osmin Jesús – 218000235
Camacho Soliz Dayana – 218062478
Chuve Miriam Alisson –
Ruth Ángela –

Santa Cruz de la Sierra, septiembre del 2018

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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................................3
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO.....................................................................................................................4
Bases teóricas..........................................................................................................................................4
1.1 Portada..........................................................................................................................................4
1.2 Índice.............................................................................................................................................4
1.3 Resumen........................................................................................................................................4
1.4 Cuerpo del trabajo.........................................................................................................................5
1.4.1 Introducción...............................................................................................................................5
1.4.2 Revisión de la lectura..................................................................................................................5
1.4.3 Cómo citar la referencia en un reporte de investigación............................................................7
1.4.4 Método.....................................................................................................................................11
1.4.5 Análisis y resultados..................................................................................................................11
1.4.6.1 Discusión................................................................................................................................12
1.4.6.2 Conclusiones..........................................................................................................................13
1.4.6.3 Recomendaciones..................................................................................................................13
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................................................14
Bibliografía................................................................................................................................................14
ANEXOS.....................................................................................................................................................15
CUESTIONARIO..........................................................................................................................................16
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INTRODUCCIÓN
En el siguiente informe se brindará información acerca de la correcta realización de un informe,
los puntos que se deben tratar dentro de él, así como también el procedimiento para completar
cada uno de ellos.

Se presentan una serie de recomendaciones que facilitan el proceso de elaboración del informe,
como por ejemplo aquellos puntos que nos aquejan al momento de hacer una introducción, una
conclusión, etc., aspectos que se deben tomar en cuenta al momento de realizarlos; si bien el
estructurar un informe no suena tan difícil, al momento de hacerlo podemos llegar a cometer
muchos errores, los cuales sin darnos cuenta llegan a arruinar por completo nuestro trabajo, es
por eso que se le debe hacer un seguimiento minucioso a cada uno de los puntos que se
encuentran dentro de este, y por supuesto entender el significado de cada asunto que se plantea.

El informe como tal es un documento que tiene el propósito de comunicar información del nivel
más alto en una organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el
autor; es por este motivo que su estructuración debe ser llevada a cabo de manera correcta, y para
ello necesitamos comprender cómo es que se la realiza.
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CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO

Bases teóricas
1.1 Portada
La portada de un informe es una de las partes de un informe que estará formada por el título del
trabajo, nombre de los autores, el nombre de la organización o empresa y la fecha de realización
o entrega. Podremos incluir también el logo de la institución u organización. La portada será la
primera hoja del informe sin llevar encabezado ni pie de página.
Además, no se le asignará un número de página y deberemos resaltar nuestro nombre. El título
deberá llamar la atención siendo informativo y atractivo, especificando el tema principal del
informe.
1.2 Índice
El índice estará colocado detrás de la portada. Deberá consignar la enumeración correlativa de
los capítulos (si los hubiera) y las secciones en que estará dividido el informe.
El índice muestra la estructura del informe con el total de páginas que contiene, y da una idea
panorámica al lector de la naturaleza y contenido del texto. Tiene que indicar las páginas donde
puede encontrarse cada tema para facilitar la localización rápida y permitir la puesta en contacto
con el contenido global del informe.
1.3 Resumen
El resumen consiste en una breve descripción de las principales ideas del trabajo al que precede.
Es un nuevo documento representativo del original, que debe incluir todos los aspectos
destacados del documento, siguiendo el estilo y la ordenación del mismo.
El resumen es la carta de presentación, se redacta al final ya que sólo cuando se ha redactado el
trabajo es cuando se conoce en profundidad el tema y cuando se sabe qué es lo más relevante, y
qué es lo que por tanto debe incorporarse al resumen.
Fases del proceso de resumir
El proceso de elaboración de un resumen presenta dos etapas básicas:
Análisis: es un proceso intelectual en el que se extraen las ideas fundamentales que irán
incluidas en el resumen. Sobre esta base, se cimentará la etapa de síntesis.
Síntesis: La síntesis supone elaborar información nueva y concisa a partir de los datos extraídos
del análisis.
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1.4 Cuerpo del trabajo

1.4.1 Introducción
Tiene como objetivo proporcionar la información necesaria para evaluar la investigación
(Schmelkes, 1988). Para lograr lo anterior requiere desarrollar una explicación acerca de las
características.

Inicia con el planteamiento de un problema de investigación y termina con la solución del

mismo, para ello debe desarrollarse una serie de pasos:

a) Definir y precisar PON. Planteamiento del problema (una situación conflictiva en la que es
posible identificar los elementos que la causan) es la delimitación clara y precisa del objeto de
investigación. La definición del PON da pauta para determinar el tipo de investigación que se
pretende desarrollar. La naturaleza del PON indica si se requiere de un experimento, una
investigación por encuesta, una investigación de tipo documental, etc. para llegar a su solución.

b) Establecer la hipótesis de investigación. Hipótesis se define como una respuesta probable de

carácter tentativo a un problema de investigación y que es factible de verificación empírica.
Expresa la relación entre dos o más variables que son susceptibles de medición. Una hipótesis
planteada correctamente debe poderse verificar o contrastar contra la evidencia empírica y se
estructura con tres elementos:

 Unidades de Análisis. También conocidas como unidades de observación y representan el

objeto de estudio, son ejemplos, las personas, las empresas, los movimientos sociales, los
fenómenos naturales, etc. que se someten a investigación.

Las Variables. Que son los atributos, características o propiedades que presentan las unidades
de análisis y que serán sometidas a medición.

 Enlace Lógico. Son términos de relación o enlace entre las unidades de análisis y las
variables, por ejemplo, las expresiones: si...entonces..., existe relación entre...y...etc. y
condiciones en que se realizó el estudio.

1.4.2 Revisión de la lectura

Consiste en el repaso y reconstrucción de trabajos ya realizados por otros y tiene como fin el
detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros materiales que pueden ser útiles a los
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propósitos del estudio, así como extraer y recopilar la información relevante y necesaria. Esta
revisión es selectiva; pues debe seleccionar las relevantes y las más recientes informaciones. Sin
embargo, no debe inferirse que todos los materiales publicados son fuentes adecuadas o
fidedignas de información. Los errores que pueden contener de resultados subjetivos o
incompetencia del recopilador o investigador deberán utilizarse, primordialmente, como guía
para las segundas fuentes originales y, siempre que sea posible, proceder a la comprobación de
las primeras respecto a los datos necesarios.

Las fuentes de información para la revisión de la literatura serán:

 FUENTE PRIMARIA: Libros, artículos, monografías, tesis, documentos, trabajos de

investigación presentados en conferencias, congresos y seminarios.
 FUENTE SECUNDARIA: Resúmenes y listados de referencias publicados en un área
específica de conocimiento, pero cada fuente secundaria tiene que ser objeto de
comprobación de cualquier factor que puedan afectar la exactitud o la validez de la
información.
 OTRAS FUENTES: Documentos, títulos de revistas, simposios, boletines, conferencias.
Por lo tanto, se trata de hacer una cuidadosa revisión de los estudios teóricos y prácticos que ya
se han realizado y que tienen relación con el problema planteado. Esta revisión se debe hacer
porque no existe campo del conocimiento, completamente nuevo o inexplorado.

Todo estudio debe tomar elementos del pasado y reconocer lo que otras personas o
investigadores han hecho. No realizar una exhaustiva revisión de la literatura conduce a errores
graves y a desaprovechar la oportunidad de hacer un trabajo más original y metodológicamente
más objetivo.

Por eso la revisión de la literatura puede iniciarse directamente en el acopio de las fuentes
primarias, situación que ocurre cuando el investigador conoce la ubicación de la información y
se encuentra familiarizado con el campo de estudio.

Sin embargo, se dan casos en los que hay poco material en hemerotecas número reducido de
centros de información, donde muchas veces las colecciones de revistas son incompletas o no se
encuentran actualizadas y no disponen de documentos muy fiables.
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1.4.3 Cómo citar la referencia en un reporte de investigación

Una cita es la expresión parcial de ideas o afirmaciones incluidas en un texto con referencia
precisa de su origen o fuente y la consignación dentro de la estructura del texto.

Citas textuales

Existen 4 formas de hacer una cita textual dependiendo del contenido y del énfasis:

1.- Cita textual de menos de 40 palabras con énfasis en el autor:

A
l tener una cita de menos de 40 palabras se debe insertar en el medio de nuestro texto. En este
caso tenemos una cita con énfasis en el autor, por lo tanto lo citamos primero con el apellido y el
año del texto citado seguido de una frase o palabra que vincule al autor con la cita, ej.: afirma,
concluye, nos dice, etc. Seguido de la cita textual y finalmente entre paréntesis el número de
la página.

2.- Cita textual de menos de 40 palabras con énfasis en el texto:

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Como vemos en el ejemplo, al tener una cita de menos de 40 palabras se debe insertar en el
medio de nuestro texto. En este caso tenemos una cita con énfasis en el texto, por lo tanto lo
citamos primero el texto entre comillas y después de éste, apellido, año y pagina separados por
comas y encerrador entre paréntesis; Se finaliza con un punto seguido.

3.- Cita textual de más de 40 palabras con énfasis en el autor:

Como vemos en el ejemplo, al tener una cita de más de 40 palabras se debe insertar aparte de
nuestro texto y con sangría (5 espacios). En este caso tenemos una cita con énfasis en el Autor,
por lo tanto antes de comenzar la cita ponemos el primer apellido del autor o el más conocido,
seguido del año de la publicación entre paréntesis y después una frase o palabra que vincule al
autor con la cita, ej.: afirma, concluye, nos dice, etc. Finalmente  en un párrafo aparte ponemos
nuestra cita textual sin comillas, terminada con un punto y la pagina citada.

4.- Cita textual de más de 40 palabras con énfasis en el texto:

 9

Como vemos en el ejemplo, al tener una cita de más de 40 palabras se debe insertar aparte de
nuestro texto y con sangría (5 espacios). En este caso tenemos una cita con énfasis en el texto,
por lo tanto primero ponemos en un párrafo aparte nuestra cita textual sin comillas, terminada
con un punto y después de éste, apellido, año y página separados por comas y encerrador
entre paréntesis.

Citas parafraseadas

Elementos:

Apellido del autor, seguido por coma y año de la publicación, todo esto entre paréntesis.

Ejemplo: (Rojas, 2013)

Basadas en el texto:

Datos al final de la cita.

Basadas en el autor:
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Referencia al inicio de la cita

Reglas según cantidad de autores.

Las citas deben crearse dependiendo del número de autores como se describe a continuación.

Dos autores

Dependiendo del lenguaje del artículo o documento se debe usar “y” o “&” respectivamente para

unir los nombres de los autores.

o Cita textual: Gutiérrez y Rojas (2013).

o Cita parafraseada: (Gutiérrez y Rojas, 2013)

Tres a cinco autores

En este caso la primera vez que se hace la cita se debe escribir todos los apellidos de los autores.

Después solo se debe citar al primer autor y se debe agregar “et al.”.

o  Cita textual: Castiblanco, Gutiérrez y Rojas (2013). (…) Castiblanco et al. (2013).

o  Cita parafraseada: (Castiblanco, Gutiérrez y Rojas, 2013). (….) (Castiblanco et al.,2013)

Seis o más autores:

Siempre se cita el apellido del primer autor seguido de “et al.”

o  Cita textual: Rojas et al. (2013).

o  Cita parafraseada: (Rojas et al., 2013).

Anónimo

Cuando el autor es anónimo se debe colocar Anónimo seguido de “,” y el año.

o  Cita textual: Anónimo (2013).

o  Cita parafraseada: (Anónimo, 2013).

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Autor corporativo

La primera vez que se cita se debe poner el nombre completo de la institución o corporación

seguida de su sigla, en las siguientes referencias basta con citar las siglas.

o  Cita textual: International Business Machines [IBM] (2013). (….) IBM (2013).

o  Cita parafraseada: (International Bussines Machines [IBM], 2013). (….) (IBM, 2013).

1.4.4 Método
Teniendo en cuenta su etimología que nos remite a la significación “con camino” puede
conceptualizarse al método, como el camino, trazado por medio de reglas y procedimientos, que
conduce a un fin. Supone un orden lógico de pasos para llegar correctamente a la meta.

Los métodos de investigación son aquellos que conducen al logro de conocimientos. Los
métodos de sistematización son los que ordenan los conocimientos que ya se poseen.

Entre los métodos de investigación se hallan:

1. El método deductivo que parte de un principio general, para arribar a conclusiones

particulares. Por ejemplo: Premisas: “Todos los hombres son racionales”, “Pedro es hombre”.
Conclusión: “Pedro es racional”.

2. El método inductivo que parte de premisas particulares para llegar a una conclusión general.
Por ejemplo: premisas: “Las rosas amarillas huelen bien”, “Las rosas blancas huelen bien”, “Las
rosas rojas huelen bien”. Conclusión: Todas las rosas huelen bien.

3. Método analógico: Que infieren la semejanza, entre dos materias de estudio, a partir de ciertas
características similares. Ejemplo: Premisas: “Martín es un niño aplicado, tiene siete años y
juega con sus amigos”. “Julián es un niño aplicado, tiene siete años, juega con sus amigos y
siempre está contento. Conclusión: Martín siempre está contento.

1.4.5 Análisis y resultados

El análisis de resultados es la parte del informe en la que estableces las conclusiones del mismo.
Debe ser claro y conciso, ya que el lector suele llegar cansado a esta parte del ensayo. Este
análisis debe proponer cuestiones sobre el tema estudiado y plantear nuevas corrientes y
perspectivas para futuras investigaciones.
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Paso para realizar un correcto análisis de resultados

1.- Empezar con las relaciones y generalizaciones que los propios resultados guardan con
informe. Evidentemente, los resultados salen del desarrollo del informe, por lo que deberás
mostrar esas relaciones en el análisis de resultados.

2.- Señalar los aspectos no resueltos y no tratar de ocultarlos. Delimita lo que no cuadre. En
algunos ensayos puede haber algún resultado que no encaje o cuadre con el desarrollo de la
investigación. Debes señalarlo y dejar abierto el tema.

3.- Mostrar las relaciones de tus resultados con trabajos anteriormente publicados, y también
mostrar las nuevas conclusiones propias de tu ensayo.

4.- Explicar cuáles son las bases teóricas de la investigación y las posibles aplicaciones prácticas
que pueda tener. De donde salen tus conclusiones y para qué sirven.
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1.4.6 Discusión, conclusión, recomendaciones e implicaciones

1.4.6.1 Discusión
¿Qué es?
Es el momento en que se examinan e interpretan los resultados obtenidos en la investigación con
el marco conceptual de referencia.
Explica los resultados y los compara con el conocimiento previo del tema.
¿Para qué sirve?
- Comparar, contrastar y discutir los resultados y procedimientos con los de otros autores.
- Reconocer las debilidades (limitaciones) y fortalezas (aportes) del estudio.
- Enmarcar los resultados dentro del contexto, evitar sobredimensionar.
- Extraer conclusiones.
- Formular recomendaciones.
Errores más comunes al hacer una discusión
- Repetir partes de la introducción.
- Repetir los resultados.
- No confrontar los resultados.

- Reformular puntos ya tratados.

- Hacer comparaciones teóricas sin fundamento.
- Poner información que no tenga nada que ver con el desarrollo de la investigación.
- Poner conclusiones que difieran por completo con el objetivo planteado.
1.4.6.2 Conclusiones
Las conclusiones Toda conclusión deberá contener los elementos básicos que os expondremos
seguidamente de manera independiente del tipo de informe que realicemos.

Cómo hacer las conclusiones de un informe

En el momento que nos pongamos a hacer las conclusiones de un informe seguiremos paso a
paso las siguientes instrucciones:
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- Volver a exponer el tema del informe: volveremos a exponer el tema de forma breve y
explicaremos el porqué de su análisis. Seremos concisos a la hora de hacerlo empleando
una frase.
- Plasmar la tesis: nombraremos la tesis parafraseándola siendo un complemento perfecto
para el tema
- Resumir los puntos claves: realizaremos un breve resumen de aquellos aspectos que
consideremos principales
- Explicar los aspectos importantes con coherencia: abordaremos los problemas
importantes y explicaremos los distintos puntos del cuerpo del informe.

Además, intentaremos que nuestra conclusión del informe sea eficaz empleando:

- Una síntesis básica

- Volviendo a exponer las ideas iniciales
- Exponiendo una opinión con sentido
- Formulando preguntas y sugerencias

1.4.6.3 Recomendaciones
Las recomendaciones, en un estudio de investigación están dirigidas a proporcionar sugerencias
a la luz de los resultados, en este sentido las recomendaciones están dirigidas:

- Sugerir, respecto a la forma de mejorar los métodos de estudio

- Sugerir acciones específicas en base a las consecuencias
- Sugerencias para futuras investigaciones

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Bibliografía
Albacete, I. (2015). Métodos. Obtenido de https://deconceptos.com/general/metodoç
Asenjo, H. N. (21 de enero de 21012). Discusión y conclusiones. Obtenido de
https://es.slideshare.net/cristiandiazv/redaccin-de-discusin-y-conclusiones
Basagoiti, A. (16 de enero de 2017). Análisis de resultados. Obtenido de
https://negocios.uncomo.com/articulo/como-hacer-un-analisis-de-resultados-28214.html
 15

Brito, P. (2004). Metodologías. Obtenido de

https://metodologiaecs.wordpress.com/2016/10/22/sobre-un-resumen-de-informe-de-
investigacion
carta, M. (s.f.). Portada de un informe. Obtenido de https://www.modelocarta.net/la-portada-de-
un-informe.html
Jveriano, C. d. (2013). normas APA. Obtenido de
http://portales.puj.edu.co/ftpcentroescritura/Recursos/Normasapa.pdf
Manrique, M. (Diciembre de 2004). Monografías Plus - conclusiones. Obtenido de
https://www.monografias.com/trabajos17/conclusiones-en-investigacion/conclusiones-
en-investigacion.shtml. Obtenido de Monografías Plus .
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ANEXOS
 17

CUESTIONARIO
1.- El índice estará colocado detrás de la portada. Deberá consignar la enumeración correlativa
de los capítulos (si los hubiera) y las secciones en que estará dividido el informe.
V F
2.- Consiste en una breve descripción de las principales ideas del trabajo al que precede.
Hablamos de:
a) La portada
b) Resumen
c) Análisis y resultados
d) Ninguna de las anteriores
3.- Las fases para realizar un resumen son:
a) síntesis
b) Análisis
c) Análisis y resultados
d) a y b
e) Todos los anteriores
f) Ninguno de los anteriores
4.-

5.-

6.-

7.- Una cita es la expresión parcial de ideas o afirmaciones incluidas en un texto con referencia
precisa de su origen o fuente
V F
8.- Para realizar una cita textual Cuando se tiene seis o más autores debemos citar primero:
a) Apellido del primer autor seguido de “et al”
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b) Apellido de todos los autores incluido “et al”

c) Nombre del documento seguido de “et al”
d) Ninguna de las anteriores
9.- Método es un camino trazado por medio de reglas y procedimientos, que conduce a un fin
V F
10.- Es el momento en que se examinan e interpretan los resultados obtenidos en la investigación
con el marco conceptual de referencia, hablamos de:
a) El método
b) El resumen
c) El análisis y resultados
d) Ninguno de los anteriores

11.- Una de las formas correctas de realizar el análisis de resultados es explicar cuáles son las
bases teóricas de la investigación y las posibles aplicaciones prácticas que pueda tener.
V F
12.- ¿Para qué sirve la discusión?
a) Comparar, contrastar y discutir los resultados y procedimientos con los de otros autores.
b) Reconocer las debilidades (limitaciones) y fortalezas (aportes) del estudio.
c) Enmarcar los resultados dentro del contexto, evitar sobredimensionar.
d) Extraer conclusiones.
e) Todas las anteriores
f) Ninguna de las anteriores
13.- En un informe deberán recoger los puntos primordiales del trabajo realizado, siendo una de
las partes de un informe importante, hablamos de la:
a) Conclusión
b) Análisis
c) Introducción
d) Ninguna de las anteriores
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14.- para hacer las conclusiones se debe, resumir los puntos claves: realizaremos un breve
resumen de aquellos aspectos que consideremos principales
V F
15.- Las recomendaciones, en un estudio de investigación están dirigidas a controlar los
resultados que se dan.
V F