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Marketing Digital - La Cúspide de Los Negocios
Marketing Digital - La Cúspide de Los Negocios
Descargo de responsabilidad
Los consejos proporcionados en esta publicación son consejos generales. Han sido
preparados sin tomar en cuenta sus objetivos, situación financiera o necesidades
comerciales. Antes de seguir este consejo, debe considerar la idoneidad del
asesoramiento, teniendo en cuenta sus propios objetivos, situación y necesidades
comerciales. El autor renuncia a toda responsabilidad y obligación hacia cualquier persona
y sus acciones tomadas o no tomadas basadas en la presente publicación.
El sistema que aprenderás:
Es rápido, barato, altamente escalable e inmune al paso del tiempo.
Solo requiere una cosa: DEDICACIÓN. No te hará rico de la noche a la mañana, pero la
información que encontrarás aquí unida a tu dedicación, sí que puede transformar tu vida.
Cada punto se centra en una idea principal. Asegúrate de entender la idea principal de
cada punto. No es importante memorizar nada, para eso tienes este manual.
3. De los puntos anteriores puedes deducir que para escalar tu negocio, tu enfoque
principal debe ser el Marketing.
El dinero no está en tu producto o servicio, está en VENDER tu producto o servicio.
4. La regla del 80:20 es muy cierta y aplica también aquí. El 80% de tus ingresos los
obtendrás con el 20% de tus actividades. El 20% restante de tus ingresos lo
obtendrás con el 80% restante de tus actividades. No profundizaré en el tema para
mantener esto corto y claro, pero puedes investigar por tu cuenta este principio, lo
puedes buscar como “principio de Pareto”. La idea es clara: ENFÓCATE en lo
verdaderamente importante. Ahora sabes porqué este manual es corto.
5. Vence a la voz interna que te impide TOMAR ACCIÓN. Deja de escucharla, reclama
tu lugar como amo y soberano de tus acciones, esta es la parte más difícil y crucial.
Una vez que lo logres ya estás camino directo al éxito. Puedes batallar años con
esto o acabar con esa voz de una vez por todas, puede tomarte toda tu vida o
puedes callar esa voz para siempre en este mismo instante solo con decidirlo. La
voz estará allí, la diferencia es que no volverás a escucharla, no volverás a hacerle
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caso. Este punto que puede tomarte un segundo tendrá repercusiones gigantescas,
recuerda la regla del punto anterior.
7. Los nombres y los medios cambiarán, pero el centro de todo será el mismo:
obtener TRÁFICO (visitas, prospectos). Hoy en día, aplicando la regla que ya
aprendiste, solo vale la pena mencionar estos dos nombres: Google y Facebook.
Sus sistemas inteligentes en conjunto con sus bases de datos y amplio público
traerán a ti a las personas correctas que adquirirán tu servicio o producto.
10. La mayor parte de tus potenciales clientes ni siquiera conocen el PROBLEMA que
soluciona tu producto o servicio, un porcentaje menor sí conoce ese problema, un
porcentaje aún menor están buscando como solucionar ese problema, y una
cantidad minúscula está lista y dispuesta a realizar la compra. La clave está en
hacer que quienes no conocen el problema, lo conozcan, hacer que los que
conocen el problema busquen solucionar ese problema, y hacer que los que
busquen solucionar el problema pasen a estar listos y dispuestos a comprarte.
11. Para mover tus potenciales clientes al “modo compra”, es necesario INFORMAR,
hacer que conozcan el problema, y que conozcan como puedes solucionarlo. No se
trata de generar un problema, se trata de hacerlos conscientes de este problema y
que tienes la solución, se trata de ayudar. Si eres tú quien les da esta información,
las probabilidades favorecen que sea a ti a quien compren. No persigues a tus
clientes, los educas para que ellos quieran ser ayudados por ti.
12. Una vez hayas identificado a tu cliente ideal, el siguiente paso es CONOCERLO al
mayor grado posible.
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13. Identifica DÓNDE SE CONGREGAN tus clientes ideales. Ya sea canales de YouTube,
Blogs, páginas y grupos en redes sociales, reseñas de productos que compran,
búsquedas en Google, etc. Lee lo que ellos dicen, te ayudará a identificar lo que
están pensando. Tip: answerthepublic.com es una página en la cual puedes
ingresar una palabra o frase que sepas que tu cliente ideal busca en Google y te
desglosa un diagrama de búsquedas relacionadas, esto te dará información muy
valiosa sobre lo que están pensando tus posibles clientes.
14. Identifica sus MIEDOS Y DESEOS. Si identificas esto, sabrás exactamente cómo
llevarlos al “modo compra”. Busca acabar con esos miedos y cumplir los deseos de
esas personas con tu producto. Adelántate a las objeciones y acaba con ellas.
Tienes que hacerlo, no es vender por vender.
15. Crea CONTENIDO DE ALTO VALOR y ofrécelo desinteresadamente, algo que les
ayude de verdad, sin cobrar nada, sin esperar nada, solo obtén su información de
contacto como nombre y correo electrónico, ya que después de todo son clientes
potenciales. Pueden ser: consultas, cupones, tablas de datos, quizzes, videos, mini
cursos, herramientas electrónicas, calendarios, entrevistas, demostraciones,
tickets, muestras gratis, ebooks, mercancía, webinars, asesoramiento, etc.
16. Recuerda: DAR ANTES QUE RECIBIR. Esto te hace ganar su confianza. La mejor
forma de mostrar que puedes ayudar es ayudando. Nadie le comprará a alguien
que solo pide que le compres, es molesto y no funciona.
17. No tengas miedo de escribir un COPY largo para derribar miedos e informar como
puedes cumplir los deseos de tus clientes. Quien verdaderamente está interesado,
lo leerá. Quienes no lo lean ni siquiera te van a comprar en primer lugar. Sólo
asegúrate de que sea una lectura interesante y entretenida, que toque sus miedos
y deseos. Copy: texto que se utiliza en una estrategia de una campaña de
marketing.
18. Crea títulos que llamen la ATENCIÓN. Dicen que nunca juzgues a un libro por su
portada, y tienen razón, pero la realidad es que si bien el título puede no hacer a
un libro mejor o peor, puede ser la diferencia entre un libro más y un bestseller.
Inspírate en los miedos y deseos de tus clientes. Utiliza palabras de alto impacto
como: impactante, alarmante, revelado, expuesto, sorprendente, horrendo,
confesión, etc.
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19. Utiliza NÚMEROS en tus títulos. Esto les da a tus prospectos una idea tangible
sobre lo que les espera, y crea una estructura secuencial que el lector identifica
como fácil de seguir.
20. Crea INTRIGA en tus títulos. Genera una duda que resolverás, revela el resultado
para que tu prospecto se pregunte cómo se obtiene. La curiosidad es muy
poderosa para hacer que la gente lea, escuche o vea algo y así poder saciar este
deseo de conocimiento. Mira como puedes cambiar un título simple como
“Información antes de adquirir una vivienda” a “5 alarmantes puntos a considerar
si deseas adquirir una vivienda (No conocerlos puede costarte miles de dólares)”.
21. Nunca olvides obtener los DATOS DE CONTACTO de tus clientes y potenciales
clientes. Esta será tu principal herramienta.
22. Incluye siempre una REPRESENTACIÓN VISUAL de lo que tu cliente obtendrá. Aún
si se trata de un producto virtual, incluye algo que haga tangible eso que ofreces, a
esto se le llama mockup.
23. Crea una OFERTA IRRESISTIBLE. Asegúrate de mencionar todas las características y
beneficios que ofreces. Haz alusión a los miedos y deseos de tus clientes,
muéstrales como puedes cumplir sus deseos y elimina sus miedos asegurándote de
destruir todas las objeciones que puedan tener. Si tu cliente tiene miedo de que tu
producto no cumpla sus expectativas, dale una garantía, si piensa que tu curso es
difícil, muéstrale lo fácil que es, si piensa que es caro, muéstrale el gran valor que
le aportará en comparación al precio o que incluso se pagará solo, ya tienes la
idea. Utiliza todo tu arsenal.
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Escasez: Menciona que tu oferta es por tiempo limitado o que se agotará, esto
ayudará a tu cliente a tomar acción al momento en lugar de dejarlo para después.
Prueba social: Si ya tienes clientes satisfechos, utiliza sus testimonios como
prueba.
Llamado a la acción: Sé claro sobre lo que quieres que haga quien vea tu
publicidad, algo como “toca aquí para comprar”.
Advertencia: Recuérdale a tu cliente lo que se perderá si no toma acción.
25. Cuando lances tu campaña publicitaria, dale especial atención a las ESTADÍSTICAS
que obtengas. Los números no mienten.
27. La FUNCIÓN DEL ANUNCIO debe siempre ser que hagan clic para ir a tu página.
Nunca intentes vender ni hacer ofertas en tu anuncio si ni siquiera te conocen.
29. Asegúrate de LEER LAS POLÍTICAS de la plataforma que elijas para hacer tu
publicidad. Sigue las normas porque no querrás ver tu cuenta bloqueada.
31. Cuando utilices IMÁGENES en tus anuncios, asegúrate de no incluir mucho texto.
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34. La ESTRUCURA de tu sistema de ventas es el siguiente: Obtienes tráfico de
Facebook, Google Ads, Instagram o YouTube. Los envías a tu página donde a
cambio de un contenido de alto valor te dejarán sus datos de contacto,
preferiblemente email. Ellos descargan tu contenido y los envías a una página de
gracias, donde les presentarás tu oferta irresistible y esta a su vez los llevará a
realizar la compra (en un escenario ideal). Luego utilizarás sus emails para
continuarle enviando contenido de alto valor y ofertas para futuras compras.
37. Cuando quieres vender algo, ofreces una solución a un problema. Nunca ofrezcas
algo que no será de ayuda o algo que tu cliente no necesita. Asegúrate de
DIAGNOSTICAR primero lo que verdaderamente necesita tu cliente.
39. Debes asegurarte de que tus emails sean ENTREGADOS. Los proveedores de
servicio de email tienen filtros inteligentes para evitar spam, así que no hagas ver
tu correo como publicidad sin sentido, cuida tu reputación (se recomienda que
aproximadamente 2/3 de tus emails sean contenido de alto valor). También cuida
que tu proveedor de servicio de email marketing tenga buena reputación.
40. Una vez entregado, el siguiente paso es que tu email sea ABIERTO. Sé honesto
¿Qué tan seguido abres emails que se ven como publicidad? lo más probable es
que nunca, y la razón es que casi siempre son una pérdida de tiempo. Lo más
recomendable es que se vean cortos, “personales” y que utilicen la curiosidad
como “anzuelo” para que email sea abierto. Y recuerda: no desperdicies el tiempo
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de tus prospectos, lo menos que quieres es que el próximo correo que envíes sea
completamente ignorado, o peor… marcado como spam.
41. El siguiente paso para tu lector es HACER CLIC en el enlace que coloques. Dile al
lector lo que debe de hacer (llamado a la acción). También es importante que tu
email sea entretenido y útil o de lo contrario no servirá de nada tu llamado a la
acción. Háblale como si le hablaras a un amigo, no como alguien que solo desea
vender por vender.
42. Como TIPS: Estadísticamente el mejor momento para enviar correos es el martes a
las 10 am. Haz tus títulos entre dos y cuatro palabras de largo. Usa un
preencabezado que deje intrigado al lector. El cuerpo del email debe ser
entretenido, útil, y con lenguaje personal y no corporativo. Usa solo texto, es
mejor evitar enviar imágenes, al menos que necesites verdaderamente ilustrar
algo. Haz un llamado a la acción.
43. Una vez ganada la confianza de tu cliente y este haya realizado una compra, le
puedes hacer nuevas ofertas, y venderle productos de mayor costo pero también
de mayor valor (UPSELLS) con alta probabilidad de éxito.
Con toda la información que acabas de leer, puedes hacer que tu negocio sea un
éxito de enormes proporciones, pero recuerda que la información no sirve de nada
si no se TOMA ACCIÓN.
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