Universidad Abierta Para Adultos

Participante
Jeimy Xiomara Adrian Jimenéz
Matricula:
17-4577.
Materia
Clasificación y Valoración de puesto
Facilitadora:
Nohely Bellido
Tema
Tarea 6
 1. Menciona el personal profesional que hacen estudios de mercado
de remuneraciones.
Estudio de mercado de las remuneraciones
Los estudios de sueldos, salarios y otros beneficios otorgados a los trabajadores, revisten de
una importancia fundamental. A través de dichos Estudios se proporciona al usuario una
herramienta confiable que le permite comparar los sueldos de su organización con los del
mercado. Entre los principales beneficios estarían: Actualización de remuneraciones: Las
empresas deben averiguar cuánto ha crecido elmercado para ajustar sus remuneraciones y
mantener competitividad.
El porcentaje promedio de crecimiento es la base para actualizar los tabuladores. Averiguar
sobre programas de pago. Averiguar sobre preponderancia de beneficios o prestaciones.
Diseño de tabuladores o estructura de remuneraciones (Los tabuladores no pueden
diseñarse sin estudios de mercado. La empresa elige la parte del mercado en que desea
ubicarse y establece una línea de competencia. Esta línea, a su vez sirve para establecerlos
puntos medios de los diferentes grados del tabulador.
Encuesta Salarial
Un estudio salarial es un método estándar para averiguar lo que otras organizaciones pagan
por puestos o categorías de puestos específicos. Las grandes organizaciones, en particular,
suelen realizar estudios para determinar las tasas de remuneración y prestaciones del
mercado. Estos estudios no sólo determinan los niveles salariales ofrecidos para un trabajo
determinado (bajo, medio, alto), sino que también determinan lo que otras organizaciones
pagan.
Las organizaciones pueden adquirir los resultados de encuestas realizadas por diversas
organizaciones expertas en la recopilación, el análisis y la difusión de datos sobre salarios,
o pueden decidir realizar su propia encuesta para empleados.
Este tipo de datos son muy sensibles y pueden desactualizarse rápidamente. Es por eso, que
este tipo de encuestas debe realizarse periódicamente.
Cuando se diseñan y utilizan adecuadamente, las encuestas salariales pueden proporcionar
información de utilidad para comparar los sueldos y las prestaciones.
 2. Elabora un procedimiento para diseñar y ejecutar encuestas de
estudios de mercado de remuneración.
Tipos de encuestas según la forma de aplicación:
 Encuesta por correo: Consiste en enviar un cuestionario a través del servicio
postal para que después de ser respondido, sea regresado al remitente.
 Encuesta vía telefónica: Consiste en realizar el cuestionario a través de una
llamada telefónica, en la que el encuestador debe ir capturando las respuestas del
encuestado.
 Encuesta personal: Consiste en realizar el cuestionario cara a cara, debe existir una
interacción entre encuestador y encuestado, normalmente en encuestador toma nota
de las respuestas, aunque en ocasiones solo entrega el cuestionario y es el
encuestado quien lo llena.
 Encuesta online: Consiste en realizar el cuestionario utilizando el internet como
medio de distribución, las encuestas online se caracterizan principalmente por ser
económicas y tener un mayor índice de respuesta.
Tipos de encuestas según sus objetivos:
 Encuestas descriptivas: estas encuestas buscan crear un registro sobre las actitudes
o condiciones presentes dentro de una población en un momento determinado, es
decir, en el momento en el que se realiza la encuesta.
 Encuestas analíticas: a diferencia de las descriptivas, su objetivo no es documentar
un problema sino explicar y describirlo para poder encontrar la mejor solución.
Tipos de encuestas según las preguntas:
 Respuesta abierta: estas permiten al encuestado tener la libertad de responder
libremente cada pregunta, esto permite obtener respuestas más profundas y también
obtener respuestas en las que no había pensado, sin embargo, el problema de este
tipo de encuestas es que es muy difícil de cuantificar, por el contrario, se deben
interpretar las respuestas.
 Respuesta cerrada: en este tipo, los encuestados deberán elegir alguna de las
posibles opciones, su principal ventaja es que son más fáciles de cuantificar, sin
embargo, en ocasiones ninguna de las opciones refleja el pensamiento de los
participantes, para ello, siempre es recomendable añadir la casi "otro".
3. Formula y diseña un modelo de encuestas que sirva para analizar
datos sobre el mercado de remuneraciones.

1. Establecimiento de los objetivos de la encuesta:

El primer paso para hacer una encuesta consiste en establecer claramente los objetivos que
se buscarán alcanzar con esta.
Los objetivos de una encuesta se establecen en función a la razón por la que se ha decidido
realizarla; por ejemplo, si la razón por la que se ha decidido hacer una encuesta es la de
evaluar la factibilidad de lanzar un nuevo producto al mercado, algunos de los objetivos de
dicha encuesta podrían ser: conocer la aceptación que podría tener el nuevo producto,
conocer la demanda que podría tener el mismo, y conocer los gustos y preferencias de los
consumidores con respecto al tipo de producto.
Algunos ejemplos comunes de objetivos de una encuesta son:
 conocer la aceptación que podría tener un nuevo producto o servicio.
 conocer la demanda que podría tener un nuevo producto o servicio.
 conocer los gustos y preferencias de los consumidores con respecto a un
determinado producto o servicio.
 medir la satisfacción del cliente.
 medir el clima laboral de una empresa.

2. Determinación de la población o universo a estudiar

Una vez establecido los objetivos, se procede a determinar la población o universo a
estudiar.
La población o universo a estudiar es el conjunto de personas con características similares
de las cuales se desea obtener información que permita, una vez analizada, cumplir con los
objetivos de la encuesta; por ejemplo, si el objetivo de una encuesta es el de conocer la
aceptación que podría tener un nuevo producto, la población o universo a estudiar estaría
conformado por los consumidores que conforman el mercado objetivo.
Algunos ejemplos comunes de población o universo de una encuesta son:
 los consumidores que conforman un determinado mercado.
 los clientes de una empresa.
  los trabajadores de una empresa.
 los dueños de negocios de un determinado sector.

3. Identificación de la información a recolectar:

Una vez determinada la población o universo a estudiar, se procede a identificar la
información a recolectar.
La información a recolectar debe ser aquella procedente de la población que permita, una
vez analizada, cumplir con los objetivos de la encuesta; por ejemplo, si el objetivo de una
encuesta es el de conocer la aceptación y demanda que podría tener un nuevo producto, la
información a recolectar podría estar conformada por las intenciones de compra de los
consumidores, el gasto promedio que realizan al comprar productos similares, la frecuencia
con la que los compran, etc.
Otros ejemplos de información que se suele requerir de los consumidores en una encuesta
son sus opiniones, impresiones, motivaciones, gustos, preferencias, deseos, costumbres,
hobbies, estilos de vida, etc.

4. Diseño del cuestionario:

Una vez identificada la información a recolectar, se procede a diseñar el cuestionario de la
encuesta.
El cuestionario de una encuesta debe contener las preguntas que permitan obtener la
información requerida; por ejemplo, si la información a recolectar es aquella que permita
conocer la aceptación y demanda que podría tener un nuevo producto, algunas de las
preguntas del cuestionario podrían ser:
¿estaría dispuesto a probar este nuevo producto?
O, si la información a recolectar es aquella que permita conocer los gustos y preferencias de
los consumidores con respecto a un determinado tipo de producto, algunas de las preguntas
del cuestionario podrían ser:
¿qué es lo primero que toma en cuenta al momento de comprar este tipo de producto?
Algo importante con respecto al cuestionario es que las preguntas de este pueden ser
cerradas o abiertas.
Las preguntas cerradas son aquellas que solo le dan al encuestado determinadas alternativas
como respuesta; por ejemplo:
¿Estaría dispuesto a probar este nuevo producto?
Sí
No
No sabe / no opina
Mientras que las preguntas abiertas son aquellas que le dan al encuestado la libertad para
que las responda con sus propias palabras; por ejemplo:
¿Por qué eligió nuestro servicio?
Las preguntas cerradas tienen la ventaja de ser rápidas de contabilizar y procesar, y fáciles
de analizar; mientras que las preguntas abiertas consumen bastante tiempo en ser
contabilizadas y procesadas, y son más difíciles de analizar; pero tienen la ventaja de
permitir obtener conclusiones importantes que no se podrían obtener al utilizar solamente
preguntas cerradas, por lo que, a pesar de no utilizarse mucho, siempre es recomendable
combinarlas con las cerradas.

5. Cálculo de la muestra
Una vez diseñado el cuestionario, se procede a hacer el cálculo de la muestra.
La muestra es el número de personas representativo de la población al que se va a encuestar
y, por tanto, el número de encuestas que se va a realizar.
La razón para calcular y encuestar solamente a una muestra es que al hacer ello es posible
obtener datos precisos sin necesidad de tener que encuestar a toda la población, ahorrando
así tiempo y dinero; por ejemplo, en la contratación, capacitación y supervisión de los
encuestadores, y en la recolección, contabilización y procesamiento de la información.
La muestra por lo general se obtiene a través de una fórmula estadística (fórmula de la
muestra), la cual en resumen es la siguiente:
n = (Z²pqN) / (Ne² + Z²pq)
Donde:
n: muestra (número de personas representativo de la población al que se va a encuestar).
N: población (conjunto de personas con características similares de las cuales se desea
obtener información).
Z: nivel de confianza (mide la confiabilidad de los resultados. Lo usual es utilizar un nivel
de confianza de 95% o de 90%. Mientras mayor sea el nivel de confianza, mayor
confiabilidad tendrán los resultados, pero, por otro lado, mayor será el número de la
muestra).
e: grado de error (mide el porcentaje de error que puede haber en los resultados. Lo usual es
utilizar un grado de error de 5% o de 10%. Mientras menor sea el margen de error, mayor
validez tendrán los resultados, pero, por otro lado, mayor será el número de la muestra).
p: probabilidad de ocurrencia (probabilidad de que ocurra el evento. Lo usual es utilizar
una probabilidad de ocurrencia de 50%).
q: probabilidad de no ocurrencia (probabilidad de que no ocurra el evento. Lo usual es
utilizar una probabilidad de no ocurrencia de 50%).

6. Recolección de la información:
Una vez diseñado el cuestionario, se procede a recolectar o recoger la información
requerida; es decir, a hacer efectiva la encuesta.
En la recolección de la información el encuestador aborda o contacta al encuestado en la
calle (por ejemplo, en un centro comercial), en su casa u oficina o por teléfono, y le formula
las preguntas del cuestionario a la vez que va anotando sus respuestas; o le envía el
cuestionario vía correo postal o correo electrónico para que lo llene.
En caso de realizar un trabajo de campo (el encuestador sale a la calle a abordar al
encuestado) es necesario realizar una buena planificación de este, lo cual podría incluir
seleccionar y contratar a los encuestadores, capacitarlos para que realicen las preguntas del
cuestionario adecuadamente, organizarlos por grupos o equipos de trabajo, determinar el
lugar o los lugares en donde se realizará la encuesta, el día y la hora en que empezará y el
tiempo que durará.

7. Contabilización y procesamiento de la información:

Una vez recolectada la información, se procede a contabilizarla y a procesarla de tal manera
que pueda ser fácilmente analizada.
Por ejemplo, si una de las preguntas del cuestionario fue ¿qué es lo primero que toma en
cuenta al momento de comprar este tipo de producto?, y luego de contabilizar y tabular las
respuestas, se obtuvieran los resultados.
Para poder analizarlos mejor, se podría hacer el cálculo de los porcentajes correspondientes
(la suma total de los votos es de 260 por lo que para hallar el porcentaje de votos
correspondiente a cada respuesta se multiplican los resultados por 100 y luego se dividen
entre 260).

8. Análisis de la información:
Finalmente, una vez contabilizada y procesada la información, se procede a analizarla e
interpretarla, y a obtener las conclusiones correspondientes.Se podría concluir que un gran
porcentaje de los consumidores estaría dispuesto a probar el nuevo producto que se piensa
lanzar al mercado y que, por tanto, este podría tener una buena acogida si es que demuestra
ser mejor que los productos de la competencia u ofrece una diferenciación.
Diseño de modelo de encuesta
Medio para recopilar datos: Desde el principio de la investigación debes tener claro qué
medio utilizarás para recopilar los datos. Hay muchas maneras de obtener información,
entre los más comunes están las entrevistas, los grupos focales, encuestas telefónicas y las
encuestas online. Las entrevistas personales son de los métodos más caros, y generalmente
se tiene que recurrir a un cuestionario para comenzar el proceso y llevar un control de la
información que nos están aportando.
Esfuerzo para responder: en el diseño de encuestas podemos encontrar preguntas que
añaden una carga más pesada, dificultando al encuestado y generando un índice de
respuesta bajo.
Redacción de las preguntas: El diseño de encuestas involucra mucho más que la elección
de las preguntas que vamos a realizar. En una encuesta es indispensable cuidar la redacción
de las preguntas que se harán, éstas deben reflejar con precisión el tema de interés de la
encuesta y es quizás la parte más difícil al crear un cuestionario.
Formato de pregunta: No todas las preguntas de las encuestas son creadas de la misma
manera. Para el diseño de encuestas puedes utilizar tanto preguntas cerradas como
preguntas abiertas, las cuales te pueden proporcionar respuestas limitadas o ampliar tu
información con respuestas obtenidas de las propias palabras de los encuestados.
La precisión de la información: Aprende a controlar la calidad de la información de tus
encuestas. En ocasiones algunas preguntas proporcionan datos más precisos que otros. Para
obtener la mejor información posible sobre los temas que requieres, debes considerar en el
diseño de encuestas el uso de un lenguaje que refleje cómo quieres que piensen y respondan
tus encuestados en cuanto a temas específicos.
Presentación visual: como ya lo hemos mencionado el diseño de encuestas es
fundamental, lamentablemente en el afán de encontrar el diseño perfecto las hacemos muy
pesadas para los encuestados. El uso de elementos gráficos de una manera inconsistente
puede volverla ineficiente. Cosas como: diferentes tamaños de letra, colores e imágenes
inadecuadas o incongruentes influyen directamente en este punto. Además de que pueden
volverse en un factor de distracción al momento de estar respondiendo.
Plan analítico: Se debe basar en los objetivos de la investigación, tomando en cuenta el
tipo de información solicitada, el formato de las preguntas y el medio para realizar la
encuesta. Debes tener claro si deseas replicar los resultados analizados, darle seguimiento o
crear un reporte de una sola vez.
4. En un ensayo de hasta 15 líneas comenta sobre la importancia del
análisis de remuneraciones y la realidad de hoy en día en nuestro país,
sobre la equidad salarial. 
La Remuneración tiene diferentes significados o importancia para los empleados o
empresas. Para los empleados, representa una forma de vida, un medio de ganarse la vida y
un reconocimiento financiero de su trabajo, lo que puede garantizar que sus necesidades se
satisfagan en mayor o menor medida.
Y así lo manda el acápite 9 del artículo 62 sobre el derecho al trabajo de la Constitución
Dominicana: “Se garantiza el pago de igual salario por el trabajo de igual valor, sin
discriminación de género o de otra índole y en idénticas condiciones de capacidad,
eficiencia y antigüedad”.
En otras palabras, la Constitución Dominicana les otorga los mismos derechos políticos que
a los hombres. Y con relación al mercado de trabajo, también les garantiza los mismos
derechos que a los hombres.

BIBLIOGRAFIA
MATERIALES DE LA PLATAFORMA
https://www.questionpro.com/blog/es/7-puntos-importantes-que-debe-considerar-en-el-
diseno-de-encuestas/
https://milformatos.com/wp-
content/uploads/2018/05/Formato_y_Ejemplo_de_encuesta_en_Word.png
https://www.academia.edu/15047163/TIPO_DE_ENCUESTAS_Y_DE_MERCADOS_EN
CUESTADOS
https://www.diariolibre.com/economia/en-contra-de-la-constitucion-aun-persiste-la-
discriminacion-salarial-por-genero-en-rd-BH17547446