Control 2 Davor Tomicic “ADN DEL INNOVADOR”

Caso Smart Doctor

Smart Doctor es una plataforma para sitios web y dispositivos celulares, esta plataforma
bastante innovadora permite facilitarles a las personas que necesitan atención médica una
atención inmediata de manera virtual. Para esto se cuenta con inteligencia artificial, que
cuenta con video llamadas y asistencia médica en el lugar mediante geolocalización,
solucionando de esta manera el problema de la movilización en plena pandemia, en
donde los riesgos de movilizarse son cada vez más altos. Incluso en ciertas situaciones hay
que acudir a controles bastante seguidos, en caso de lesiones crónicas, lo que a veces es
una complicación aún más grande, pero acá lo ven como una oportunidad para esta
plataforma, para que obtener una consulta médica sea mucho más fácil y accesible.

Al relacionar este caso con las habilidades de innovación, si bien se pueden encontrar más
de alguna, la que más relación a mi parecer tiene es la habilidad de cuestionar. Atención
médica virtual si bien es algo más nuevo y reciente, muchos deben pensar que quizás es
menos efectivo porque no es lo mismo estar frente a un doctor, que frente a una cámara
que ve el doctor. Al entrar en estos detalles depende mucho la situación, la gravedad, la
complejidad o entre otros factores que puedan afectar. Independiente de esto, ya es un
hecho que cada vez toman mas fuerza en el mundo las conferencias o reuniones mediante
video llamadas dadas con las condiciones sanitarias actuales.

Para fundamentar mis palabras, para llegar a una innovación así es muy necesario y
probable, cuestionar los procesos habituales que se llevan a cabo, es decir, pensar en
¿Qué pasaría si la gente ya no debe transportarse para poder atenderse médicamente?, o
¿será igualmente de efectivo?, ¿y si salvamos a personas que no alcanzan a desplazarse a
otra ciudad para obtener su atención médica?, Estas son solo algunas de las preguntas
que se me ocurren para justificar que probablemente llegó a las conclusiones en las que
está después de haberse cuestionado muchas cosas?.
Otra habilidad en mi parecer que también es muy importante a la hora de innovar, y que
quizás fue tomada en cuenta en este proyecto, es la habilidad de observar.
Además de cuestionarse, como dije anteriormente, observar también es de suma
importancia y tiene una gran correlación con el cuestionamiento, ya que para llegar a este
último es necesario realizar observaciones en la sociedad, ver y analizar las necesidades de
las personas, y tratar de solucionarlas como si fueran necesidades personales tuyas.
Produciendo de esta manera muchas más ideas, y no solo en cantidad, sino que también
en creatividad e innovación.

Para finalizar me gustaría cerrar recalcando que observar y cuestionarse, son dos
habilidades fundamentales a la hora de innovar y encontrar soluciones nuevas. Sin lugar a
duda, las demás habilidades como Asociar, trabajar en red y experimentar siguen siendo
muy importantes, y es posible que en situaciones sea necesario considerarlas todas a la
hora de innovar, pero en este caso, creo que estas dos destacan sobre las demás.
Smart Doctor me parece un ejemplo perfecto de una innovación realizada en el momento
oportuno, basándose tanto en el entorno, en la sociedad y sus principales necesidades.
Que mucha gente se verá beneficiada debido a esta plataforma, la gente con problemas
de transporte se verá facilitada, lo cual se traduce en un mundo que de a poco va siendo
mas justo con personas que lo necesiten.

Bibliografía

https://www.startupchile.org/startups/page/5/
https://www.startupchile.org/startups/smart-doctor-2/
https://www.smartdoctor.pe