Los servicios y funciones de los orientadores.

1. Servicio de los orientadores.

El Servicio de Orientación, cumple una labor esencial y compleja en la promoción del
desarrollo integral de las personas, con énfasis en la dimensión socio afectiva y vocacional,
así como en la prevención integral de situaciones de vulnerabilidad social y educativa, pues
su contribución se concreta en la atención de las diferencias individuales, en el desarrollo de
habilidades para aprender a aprender, el desarrollo de actitudes de solidaridad,
participación social, mejora del autoconocimiento, madurez personal, y el estímulo para el
conocimiento profundo del entorno social, económico y laboral”. 

2. Funciones y tareas de un orientador.

Identificar necesidades educativas: La principal función de los
orientadores es identificar necesidades educativas: en el centro, aulas y en
alumnos en concreto. No hacemos diagnósticos clínicos, lo que hacemos
es detectar necesidades educativas en general y específicas de apoyo y
especiales en particular. Y para eso realizamos la evaluación
psicopedagógica, compartida con otros profesionales, pero que finalmente
“firmamos” los orientadores.

Asesoramiento psicopedagógico a los profesores: La segunda función que

desempeñamos es el asesoramiento psicopedagógico a los equipos
directivos y profesores. Asesorar psicopedagógicamente implica ofrecer
criterios, pautas, fundamentos, recursos… pedagógicos y psicológicos. Esos
criterios sirven para que se tomen las decisiones oportunas. No señalamos
la dirección a seguir: aportamos información para que se tomen las
decisiones ya que, en último término, los orientadores no tenemos un
“poder ejecutivo”.

Asesoramiento a las familias en su labor educativa: Atender a las familias,

asesorarles, proporcionales apoyos forman parte del núcleo de nuestra
profesión.

Coordinación con otros recursos: La cuarta que tenemos los orientadores

es la de coordinación de recursos internos y, sobre todo, externos a los
centros. La coordinación con servicios médicos, como pediatras, unidades
de salud mental infantil, neuropediatras, con los servicios sociales y con
otros recursos de la comunidad forma parte de nuestra labor: repartir y
compartir objetivos, información.

Formación continua: No podemos desempeñar esas funciones si no

realizamos un esfuerzo de formación continua. Los orientadores y
orientadoras estamos obligados a seguir estudiando, a estar al día de
cuestiones psicopedagógicas, de formarnos con la fórmula que cada uno
considere más adecuada, pero no perder el tren del conocimiento.
3. Perspectiva de la orientación escolar.
La formación y orientación a lo largo de la vida es una aspiración pedagógica fundamental en
la sociedad actual. En este sentido, el aprendizaje continuo y la orientación permanente
pretenden ayudar a la ciudadanía a explorar su toma de decisiones académicas, formativas,
sociales y profesionales en cualquier momento y circunstancia de su vida personal, educativa
y laboral. Desde este horizonte, el presente manual, "Orientación educativa: Nuevas
perspectivas", va destinado a todos los ciudadanos, pero especialmente a los que se hallan
en período de formación en escenarios próximos a la Orientación Educativa y a los que la
ejercen como profesión en cualquier ámbito pedagógico.
4. Rol del orientador y sus funciones.
En el desempeño de su labor el Orientador ejerce los siguientes roles:
Rol de Consultor: el orientador procura promover cambios en el contexto educativo
y los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje, a través de la planificación de
programas y análisis de las situaciones que se presentan en la escuela. El Orientador
plantea Estrategias de solución de problemas con estudiantes, padres y profesores;
coordina y aporta recursos para la mejora e innovación de los procesos.

Rol de Asesor: El orientador aporta estrategias de prevención e intervención

mediante el asesoramiento individual y grupal, incluyendo planificación y desarrollo
de la carrera.

Rol de Investigador: El orientador al mediar en la problemática escolar realiza un

diagnóstico sobre la situación, en el cual investiga, analiza y explica los datos
obtenidos, para a partir de esto efectuar intervenciones pertinentes que
contribuyan con el desarrollo personal-social del educando y con la mejora de la
educación.

La función de asesoramiento se centra en la solución de problemas, en la toma de decisiones

y en hallar un significado personal vinculado con el aprendizaje y el desarrollo del alumno.

La función de consulta es un esfuerzo cooperativo en el cual el orientador ayuda a

Roles y funciones de los orientadores otros a solucionar problemas y desarrollar habilidades
que les harán más eficaces cuando trabajan con ellos.

La función de coordinación implica que el orientador ejerza el liderazgo en la dirección del

programa educativo del centro y coordine las necesidades y actividades de éste con la
Comunidad escolar y social.

5. Rol del maestro y sus funciones.

6. Rol del director y sus funciones.
Ostentar la representación del centro docente, representar a la Administración educativa en
el mismo y hacerle llegar a ésta los planteamientos, aspiraciones y necesidades de la
comunidad educativa.
Dirigir y coordinar todas las actividades del centro docente hacia la consecución del
proyecto educativo del mismo.
Ejercer la Dirección pedagógica, promover la innovación educativa e impulsar planes para la
consecución de los objetivos del proyecto educativo del centro docente.
Garantizar el cumplimiento de las leyes y demás disposiciones vigentes.
Ejercer la jefatura de todo el personal adscrito al centro docente.
Organizar el sistema de trabajo diario y ordinario del personal sometido al derecho laboral
y conceder, por delegación, permisos por asuntos particulares al personal funcionario no
docente y personal laboral destinado en el centro docente.
Favorecer la convivencia en el centro docente, garantizar la mediación en la resolución de
los conflictos e imponer las medidas disciplinarias que correspondan a los alumnos. 
Impulsar la colaboración con las familias, promoviendo la firma de los compromisos
educativos pedagógicos y de convivencia, con instituciones y con organismos que faciliten la
relación del centro con el entorno, y fomentar un clima escolar que favorezca el estudio.
Impulsar procesos de evaluación interna del centro docente, colaborar en las evaluaciones
externas y en la evaluación del profesorado y promover planes de mejora de la calidad del
centro docente, así como proyectos de innovación e investigación educativa.
Convocar y presidir los actos académicos y las sesiones del Consejo escolar y del Claustro
del profesorado del centro y ejecutar los acuerdos adoptados en el ámbito de sus
competencias.
Autorizar los gastos de acuerdo con el presupuesto del centro, ordenar los pagos y visar las
certificaciones y documentos oficiales del centro.
Proponer a la Consejería competente en materia educativa el nombramiento y cese de los
miembros del equipo directivo, previa información al Claustro del profesorado y al Consejo
escolar del centro docente.
Aprobar el calendario general de actividades docentes y no docentes, así como los horarios
del profesorado y del alumnado, de acuerdo con la planificación de las enseñanzas, y el
proyecto educativo.

En Materia de Planeación

Recibir, analizar y autorizar los planes de actividades anuales presentados por los profesores
de grupo.
Levantar con el apoyo del personal docente el censo anual de población en edad escolar que
habita en el ámbito de influencia de la escuela.
Prever las necesidades anuales de personal y recursos materiales y financieros de la escuela.
Prever las necesidades anuales de recursos humanos y materiales de la escuela.
Detectar las necesidades de mantenimiento, conservación, remodelación o ampliación que
requiera la escuela a su cargo.
Detectar las necesidades de mantenimiento, conservación, remodelación, ampliación o
sustitución que requiera la escuela a su cargo.
Elaborar el programa anual de trabajo de la escuela a su cargo con base en el censo escolar,
en las necesidades detectadas y en los planes de actividades que le presente el personal
docente.
7. Perfil y cualidades del director.
Agilidad en la toma de decisiones. El director no puede demorar las decisiones
sobre la escuela, pero debe encontrar el equilibrio entre la rapidez y la elección de la
más adecuada, consumiendo los menores recursos posibles. En esa búsqueda es
primordial la capacidad de priorizar, distinguiendo entre lo importante y lo urgente.
Versatilidad para adaptarse a distintos entornos. El director tiene que saber
adaptarse al contexto en que se encuentre y conocer la realidad social. Cada centro
es un ecosistema único con sus peculiaridades, no hay dos escuelas iguales.
Receptividad para ser aconsejado, asesorado y criticado. Como señala Alfonso
López Pulido, “se necesita una visión poliédrica para atisbar todos los puntos de
vista”. El directivo busca lograr la excelencia y hacer sus tareas correctamente, pero
puede equivocarse y tiene que estar preparado para recibir las críticas: no solo las
justas, también las injustas.
Fomento de un liderazgo compartido. Es importante un liderazgo con un reparto
formal de las tareas y la creación de grupos de trabajo. La participación del
profesorado en la planificación y desarrollo curricular es imprescindible. Debatir y
valorar con ellos sobre la didáctica, si se deben poner en marcha distintas
metodologías, el uso de nuevas tecnologías o el manejo de sistemas de evaluación
diversos. Todo lo que implique un avance para lograr las metas de aprendizaje de los
alumnos.
Impulso del crecimiento del profesorado. Un crecimiento personal y profesional de
los docentes es beneficioso para todos. Los centros educativos necesitan contar con
un profesorado actualizado en innovaciones e investigaciones testadas con
estándares de excelencia. Es necesario que haya un trabajo colaborativo y una
reflexión sobre los sistemas de enseñanza-aprendizaje que puedan implementarse
en la institución.

8. Perfil y cualidades de un orientador.

Perfil profesional
Para ser orientador profesional se necesita:
Conocimientos de la oferta formativa y del mercado laboral.
Habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad de escuchar con atención y hacer las preguntas correctas a sus usuarios.
Capacidad de mostrar un interés genuino por las necesidades de sus usuarios.

Debe:

Tener habilidades en el manejo de las TIC y de comunicación escrita.

Ser flexible y adaptable.
Ser capaz de trabajar bien en equipo.
Ser una persona organizada y motivada, con buenas habilidades de resolución de problemas.
Ser capaz de ayudar a las personas a tomar decisiones importantes, sin imponer soluciones.
Ser una persona sin prejuicios y objetiva.
9. Perfil y cualidades de un maestro

Es responsable
Aquí la responsabilidad implica que te atienes a las mismas expectativas y estándares que
exiges a tus alumnos. Debes ser justo e igualitario. Por ejemplo, si no permites a los alumnos
comer chicle, tú tampoco debes hacerlo.
Es flexible
La flexibilidad implica que ante una situación especial o problema eres capaz de hacer
cambios en las lecciones o actividades en el momento. Debes poder cambiar. Si la mitad de
los alumnos no comprenden un concepto, no puedes continuar sin encontrar una mejor
explicación para que entiendan.
Se preocupa
Debes realizar tu mayor esfuerzo para asegurarte que todos los estudiantes sean exitosos,
debes conocer sus personalidades e intereses, y poder incorporar esos componentes para
conectar individualmente con cada uno.
Es compasivo
Es fundamental que puedas reconocer que tus estudiantes tienen problemas fuera de la
escuela y hagas los cambios necesarios para ayudar a resolverlos y superarlos.
Es cooperativo
La cooperación es clave para trabajar efectivamente con administrativos, otros docentes y
los padres de los alumnos. Debes ser capaz de crear vínculos con otros aunque no siempre
te agraden.