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Conforme a los grupos ya integrados, proceder a resolver el siguiente caso, para ello antes de
comenzar a trabajar, lea antes cuidadosamente el presente caso.
ANTECEDENTES
La empresa “Los Asados”, se dedica a cubrir eventos con su servicio de venta de alimentos con
la especialidad de carne asada. En este momento se está planificando la realización de su evento
anual más importante, el congreso de la Iglesia el Divino Maestro, que se llevará a cabo en la
primera semana del mes de noviembre de 2,018. Este año, se le ha contratado a usted y a su
equipo asesor para realizar el pronóstico de dicha actividad, para ser presentado a la gerencia y
de ser aprobado se convierta en el presupuesto de la misma.
En años anteriores, la asistencia promedio ha sido de 4,500 congresistas por año. Los cuales
asistirán durante cuatro días al evento así:
Miércoles de las 4:00 pm a las 10:00 pm
Jueves, viernes y sábado de 10:00 am a 10:00 pm
Debido a que el congreso es internacional tanto en el primer día como en el último día, se
observa una baja en el número de participantes, por aquellos que están llegando tarde o partiendo
antes de tiempo por motivo de sus conexiones de avión.
El lugar donde se realiza el evento está ubicado estratégicamente, pues casi no hay opción de que
los participantes salgan a otros sitios, pues les quedan distantes y el horario del congreso es
extenso. Se estima que quizá solo un 10% de los participantes comen fuera.
En el lugar solo se han autorizado ocho restaurantes diferentes y ninguno compitiendo con el
mismo tipo de producto, lo cual es una ventaja.
Se cree que el 12% de los asistentes trae alimentos de su casa, mientras que el resto de los
participantes los consumen en el mismo sitio. Se estima que los que comen en el lugar
generalmente se distribuyen equitativamente entre las ocho opciones diferentes de comida que
hay, incluyéndonos a Los Asados, es decir que no hay una marcada preferencia por un tipo de
comida. Sin embargo contar con las ubicaciones más cercanas a la salida del templo concede una
ligera ventaja. En este momento no se conoce que ubicación se tendrá, pues se debe realizar un
sorteo.
El grupo está formado por gente cuya edad es mayor a los 20 años hasta 50 inclusive, los cuales
son pastores de diferentes iglesias, se cree que este grupo objetivo es el apropiado para nuestro
producto.
2014 Q. 38,154.00
2015 Q. 41,260.00
2016 Q. 47,562.00
2017 Q. 44,881.00
El descenso en ventas del último año, se atribuye a que no nos fue asignada una buena ubicación
dentro del área de food court. Ya que la que se nos brindó estaba hasta el fondo del área y el
acceso no era bueno.
El que los participantes permanezcan muchas horas en el lugar hace que ocasionalmente
compren bebidas adicionales fuera de los combos para mitigar la sed.
Se tiene un compromiso de comprar al menos 300 libras de carne del producto principal llamado
churrasco especial, el cual se vende en el combo económico que tiene 2 onzas de carne, y el
combo normal que tiene 4 onzas de carne. Cada combo incluye además de la carne: tortillas,
guacamol, cebollitas, chirmol y bebida.
Tentativamente las entregas de esta carne se recibirán así: miércoles 40 libras a Q.19.00 cada
una, jueves 100 libras a Q.19.50 cada una, viernes 100 libras a Q.20.00 y sábado 60 libras a
Q.23.00 porque el proveedor normal cierra los sábados y tenemos que comprarla en otro lado.
Corresponde a usted evaluar si la cantidad de carne a comprar es apropiada, excesiva o nos
podríamos quedar cortos con ella, y corregir la situación si corresponde. El precio promedio de
nuestros platos es así:
Q.20.00 el combo económico
Q.30.00 el combo normal
Q.5.00 bebidas adicionales
Del total de ventas que se obtiene se debe dar a la iglesia el 25% en la venta de comida y Q.1.00
por cada bebida vendida
El costo de los ingredientes del plato incluyendo la carne y condimentos es de un 30% del precio
de venta, ese costo no incluye la bebida, por la que nos cobran Q.2.00 por cada una.
La inflación se estima este año en el 6%, se cree que las condiciones del mercado no son
favorables para aumentar los precios, pero si se considera que hay un incremento importante en
los costos de operación.
La gerencia le pide que analice si es posible superar este año los Q. 50,000.00 de venta, pues es
la meta que se quisiera alcanzar.
De última hora nos indican que el sorteo de las ubicaciones ya se realizó antes del evento, y se
obtuvo un lugar preferencial, que se considera mejor que el que se tuvo el año pasado.
SE PIDE:
INDICACIONES ESPECIALES