Guia para Realizacion de Tesis

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COMUNICACIÓN SOCIAL Y TV UJED
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COORDINADOR DE LIBRERÍA Y EDITORIAL UJED
GUIA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ELA-
BORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PROYEC-
TO DE INVESTIGACIÓN DE TESIS
Propuesta elaborada por:

M.E. Patricia Antuna Duarte
Título: GUÍA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN
Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE TESIS
Primera Edición: 2015
Diseño de Portada:Víctor Manuel Rodríguez Guerrero.

Diseño de Interiores: Víctor Manuel Rodríguez Guerrero.
Diseño de Libro Digital: Carlos Martínez Torres.
© D.R.: M.E. Patricia Antuna Duarte

© D.R.: De esta edición, Editorial de la Universidad
Juárez del Estado de Durango.
Constitución 404 sur. Zona Centro.
C.P. 34000
Durango, Dgo. 2015
ISBN: 978-607-503-169-9
editorialujed@ujed.mx
“El alma sin ciencia no es buena…………..”
Provb. 19: 2 RVR 1960
A Juan Jesús, Jana Elizabeth, Anna Bernice y Dan Mizraim

con todo mi amor
ÍNDICE
ÍNDICE

PRÓLOGO 13
PRESENTACION 17
INTRODUCCIÓN 19
CAPÍTULO I 23
ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA INVESTIGACIÓN
¿Qué es Investigar? 23
¿Cómo seleccionar el Tema de la Investigación? 25
CAPÍTULO II 29
ASPECTOS BÁSICOS DE LA INVESTIGACIÓN
Etapas del Proceso de Investigación 29
¿Cómo se Realiza la Metodología de la Investigación? 30
El Diseño de la Investigación 32
¿Qué es la Hipótesis? 41
¿Qué Características debe tener una Hipótesis? 43
¿En qué parte del proceso de la Investigación se establece(n) la(s) Hipótesis? 43
Diferencia entre pregunta de Investigación e Hipótesis 44
¿Cómo se relacionan las Hipótesis, las Preguntas y los Objetivos de 44
Investigación?
¿Que con la Viabilidad, la Factibilidad o las Limitaciones 44
de la Investigación?
¿Qué es la Población o Muestra de un Objeto de Estudio-Muestreo? 45
Muestreo Probabilístico 46
Muestreo no Probabilístico 47
¿Qué son las Variables de Investigación? 48
Definición Conceptual y Operacional de la(s) Variable(s) 49
¿Qué son los Indicadores? 51
¿Qué son las Dimensiones? 51
¿Qué es la Instrumentación? 52
¿En qué consiste la obtención de la Información o Recopilación 52
de los Datos?
Técnicas de Recolección de Información 52
Procedimiento para Elaborar un Cuestionario como Instrumento 53
de Medición
Ejemplo de la Construcción de un Cuestionario como Instrumento 54
de Medición
¿Cómo se realiza la Confiabilidad y Validez de un Instrumento 55
de Medición?
Piloteo del Instrumento de Medición 59
¿Cómo se realiza el Análisis y la Presentación de 60
Resultados de la Investigación?
Organización y Análisis Cuantitativo de los Datos 61
Organización y Análisis de Datos Cualitativos 62
CAPÍTULO III 65
EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Algunos Tips 66
¿Cómo elaborar el Título del Proyecto de una Investigación? 68
¿Cómo se realiza la Construcción del Objeto 69
de Estudio-Planteamiento del Problema?
¿Qué son los Objetivos de la Investigación? 73
¿Qué son los Objetivos Específicos? 76
¿Qué es la Justificación de la Investigación? 78
¿Cómo se describen los Antecedentes de la Investigación? 79
¿Qué son las Preguntas de Investigación? 80
¿Qué es el Marco Teórico? 80
¿Qué es el Cronograma? 85
¿Cómo se puede Elaborar el Cronograma? 85
Presupuesto 87
Difusión 87
CAPÍTULO IV 89
LA TESIS
¿Qué es una Tesis? 92
Apartados que forman parte de una Tesis 95
¿Cómo se elabora la Portada? 96
¿Qué es el Dictamen? 97
¿Cómo elaborar los Agradecimientos y la Dedicatoria? 97
¿Cómo elaborar el Resumen? 97
¿Cómo se elabora (n) el (los) Índice (s)? 98
¿Cómo elaborar la Introducción? 99
¿Cómo se elaboran las Conclusiones de la Investigación? 100
¿Cómo se elaboran las Recomendaciones de la Investigación? 101
¿Cómo describir las Referencias Bibliográficas? 101
¿Cómo hacer el Glosario? 102
¿Cómo hacer los Anexos y Apéndices? 102
CAPÍTULO V 105
CRITERIOS Y NORMAS PARA LA PRESENTACIÓN FORMAL
DE DOCUMENTOS DE INVESTIGACIÓN- TESIS
Formato General de Presentación 106
Manual de Publicaciones APA 113
CAPÍTULO VI 121
DE DOCUMENTOS DE INVESTIGACIÓN- TESIS
PARA LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
ANEXOS 123
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 141
PRÓLOGO
PRÓLOGO
La M.E. Patricia Antuna Duarte en su “Guía de Procedimientos para la

Elaboración y Presentación del Proyecto de Investigación de Tesis”, nos
comparte primeramente los motivos que la llevaron a la producción de dicha
obra que surge del contexto de la Escuela de Lenguas de la Universidad Juá-
rez del Estado de Durango, unidad académica aún muy joven, pero no por
ello menos productiva y prestigiosa con respecto a otras escuelas y faculta-
des universitarias con mayor antigüedad. Se trata pues de una escuela cuyo
propósito principal es la enseñanza de los idiomas, así como la difusión de
las investigaciones y propuestas realizadas a nivel nacional e internacional
en este campo, mediante el ofrecimiento de foros y congresos nacionales e
internacionales organizados por la misma.
Es evidente la capacidad de crecimiento y la gran proyección de futuro de la
Escuela de Lenguas, sin embargo, dada su corta vida académica no podemos
dejar de lado el hecho de que sus egresados se encuentran apenas incursio-
nando en el fascinante campo de la investigación como una opción para su
titulación.
Asimismo, es de resaltar que los egresados que desean elaborar una tesis de
grado colapsan con diversos tabúes que constituyen un fenómeno en las Ins-
tituciones de Educación Superior tanto públicas como privadas. Según la in-
vestigación realizada por la autora de esta Guía, el miedo, la incertidumbre, la
ansiedad y la angustia que experimentan los alumnos en el proceso de su ela-
boración, aunados a la falta de dirección y asesoría adecuadas, propician que
esta opción se deje de lado, o bien, se abandone el proyecto sin ser concluido.
13
GUÍA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN
Por lo anterior, a través de esta Guía se pretende minimizar estos tabúes y que
el alumnado de la Dependencia de Educación Superior de Ciencias Sociales
y Humanidades de la Universidad Juárez del Estado de Durango perciba la
investigación como una opción real y susceptible de ser alcanzada por ellos.
Otro de los fines de esta Guía, según lo indica la autora, es ofrecer a los
alumnos que optan por titularse bajo esta opción, así como a su tutor o asesor,
un instrumento fácil y práctico que les permita la presentación formal de los
trabajos de Titulación, pues este libro es también un proyecto colaborativo
que busca elevar el Índice de Eficiencia Terminal y el Índice de Titulación
bajo esta modalidad, sobre todo tomando en cuenta el porcentaje (39%) que
según la ANUIES, sigue siendo muy bajo en las Instituciones de Educación
Superior de nuestro país.
La situación no es diferente en el caso de las escuelas de la DES de Ciencias
Sociales y Humanidades de la UJED, ya que si bien es cierto el índice de
Eficiencia Terminal no es muy bajo, también es cierto que, el Índice de Titu-
lación y sobre todo en la modalidad de Tesis, sí lo es. Por lo cual, es impres-
cindible incrementar estos índices con la modalidad de tesis de las Escuelas y
Facultades de la DES, ya que esto es además un síntoma de la calidad de toda
Institución educativa socialmente comprometida.
No debemos pasar por alto el hecho real y vigente, de que la matrícula de la
Educación Superior en México ha tenido un crecimiento explosivo, de ma-
nera que desde el siglo pasado la eficiencia comenzó a situarse como una
prioridad en las IES.
Es claro entonces que si se trata de incrementar la eficiencia terminal y el
Índice de Titulación de una Institución de Educación Superior, es factible
hacer uso de toda aquella estrategia, procedimiento o instrumento posible que
brinde resultados favorables.
Es así como esta Guía constituye una herramienta práctica y accesible para
los alumnos, que les permitirá la elaboración y sustentación de su proyecto
de tesis, además de que podrá ser utilizada como material bibliográfico para
abordar las unidades de aprendizaje en los distintos semestres, relacionadas
con el proceso de preparación de tesis.
El contenido de esta obra se presenta en seis capítulos que versan sobre orien-
taciones generales acerca del tema de la investigación y aspectos básicos de
su proceso, desarrolla las partes que componen un proyecto de tesis, los cri-
terios de estilo y formato para su presentación, y el último capítulo, escrito
por la Maestra Alma Solís Ríos académica de la Facultad de Trabajo Social,
describe algunas variaciones generales del estilo y presentación de la tesis, en
lo particular, para esa Facultad.
14 UJED-ELe-DES. C.SOCIALES
Se trata pues de un trabajo realizado con dedicación y sobre todo, con un gran
compromiso universitario, por lo cual, estoy seguro cumplirá con su propósi-
to y por lo tanto, exhorto a los alumnos universitarios para que hagan uso de
esta obra con la certeza de que les permitirá fortalecer su proceso formativo.
El Rector de la UJED
Mtro. Oscar Erasmo Návar García
15
PRESENTACIÓN
PRESENTACIÓN
Este documento el cual es un compendio de materiales bibliográficos alusivos

a los temas de investigación, a los proyectos de investigación y a la tesis de
grado tiene varias finalidades: la primera de ellas es establecer las normas y
criterios para la definición de una “Guía de Procedimientos para la Elaboración
y Presentación del Proyecto de Investigación de Tesis”, la segunda, el de ser
utilizado como un recurso fácil y práctico que facilite la presentación formal de
los trabajos de titulación de los alumnos de la DES (Dependencia de Educación
Superior) de Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad Juárez del
Estado de Durango; La tercera, pretende también apoyar al asesor de tesis en
su labor de acompañamiento y guía durante el proceso de investigación de sus
alumnos asesorados. Finalmente, la cuarta, que el alumno perciba a la inves-
tigación como algo susceptible de ser alcanzado por él y no solamente por los
profesores y científicos.
El presente está dirigido a nuestros alumnos que ingresan al fascinante mundo
del desarrollo de proyectos de investigación. Pretende proporcionarles infor-
mación básica y general para una propuesta de investigación (Proyecto) así
como para el informe final (Tesis). Sin embargo, como investigador princi-
piante, no se debe dejar de sugerir que además de utilizar esta guía y si la
investigación así lo requiere, se consulte bibliografía relativa a metodologías,
técnicas de investigación y formatos de presentación y redacción. Es decir, es
UJED-ELe-DES. C.SOCIALES
17
importante mencionar que este material de apoyo no ha de considerase cómo

algo único, tajante y absoluto. Recuerde que: “un buen contenido sin una ade-
cuada presentación, no logra su objetivo” (Shmelkes Corina, 1988).
Si bien es cierto que no hay criterios uniformes para la presentación de traba-
jos escritos, se han consultado autores y rescatado de ellos los criterios que
más pueden ayudar en la elaboración de proyectos de investigación.
El título de esta obra se refiere a la integración de información básica rela-
cionada con la elaboración de proyectos de investigación, traducidos a un
informe con la modalidad de tesis. Es decir, la parte medular de esta obra es
definir y explicitar lo que es una tesis y las partes que la conforman.
El contenido del documento se presenta en seis capítulos: el primero de ellos
incluye algunas orientaciones generales sobre la investigación; el segundo
capítulo versa sobre aspectos básicos del proceso de la investigación; el ter-
cero define lo que es el proyecto; el cuarto refiere a la tesis como modalidad
de informe de un proyecto de investigación; el quinto menciona los criterios
de normas y estilo para la presentación formal del trabajo terminado, en este
caso, la tesis; finalmente el sexto capítulo, fue escrito por la M.T.F Ana Elda
Garay Burciaga, académica de la Facultad de Trabajo Social de la Universi-
dad Juárez del Estado de Durango en donde describe algunas variaciones ge-
nerales del estilo y presentación de la tesis en lo particular para esa Facultad.
Cabe mencionar que los apartados que conforman la tesis, se describen algunos
de ellos en el capítulo II, que corresponde a los aspectos básicos del proceso de
investigación y otros en el capítulo III, que trata sobre el proyecto de investigación,
el resto están descritos en el capítulo IV, que refiere a la propia tesis.
De la misma manera, los apartados que conforman el proyecto de investigación y
que no se mencionan en el propio capítulo, se describen en el capítulo II.
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
El contexto profesional y laboral está cambiando en América Latina, en

nuestro país y en nuestro estado. Es inevitable la demanda de actividades
altamente cognitivas, innovadoras y competitivas, por ello, hoy por hoy se
requieren profesionales creativos, capaces de aprender a aprender, innova-
dores, proactivos, autónomos, generadores de conocimiento, con habilidades
y competencias desarrolladas tales como: el pensamiento lógico-científico,
científico-tecnológico, el uso de herramientas informáticas, la autonomía e
iniciativa personal, entre otras.
Las universidades tienen ante sí el reto de preparar profesionales con este perfil,
en donde los estudiantes desarrollen desde las propias instituciones habilidades y
competencias claves tempranas, como garantías de profesionalismo.
La sustentación de una tesis producto de una investigación, es la prueba de
fuego que pone de manifiesto que el alumno ha alcanzado dichas habilidades
y competencias. Aunque muchas instituciones utilizan otras modalidades de
titulación profesional (cursos, experiencia laboral, examen, otras), hoy día la
tesis representa una mayor valía, pues investigar es la mejor manera de ser
un profesional de vanguardia, actualizado, crítico, innovador y emprendedor.
Hacer una tesis es la mejor prueba de que se sabe liderar, defender las ideas,
fundamentarlas y tomar la mejor decisión posible, basada en las evidencias.
19
En otro sentido, las universidades así como sus estudiantes, tienen varios fi-
nes, entre ellos: formar/ser profesionales, generar conocimiento a través de
la investigación y contribuir al desarrollo de la sociedad y la comunidad. Por
ello hacer una tesis, es también una obligación social.
El propósito de esta Guía, es ofrecer a los alumnos de los últimos semestres
de las Unidades de la Dependencia de Educación Superior (DES) de Ciencias
Sociales, una experiencia positiva de acompañamiento y guía en la elabora-
ción de su proyecto de investigación, y de su tesis, de manera que minimice
el temor, la angustia y la ansiedad que un trabajo de este tipo provoca sobre
todo en aquellos que son principiantes.
Esta Guía es el resultado de una investigación bibliográfica exhaustiva, la
cual está organizada en seis capítulos que ofrecen desde orientaciones genera-
les sobre lo que es la investigación como tal, la forma de evaluar su potencial
y escoger el tema de la misma, así como la descripción de la realización de
cada uno de los apartados que conforman un proyecto de investigación y la
forma de presentarlo, es decir, la tesis. Ofrece también la descripción de as-
pectos teóricos metodológicos como lo son la conformación de los objetivos,
las preguntas e hipótesis de la investigación, el marco teórico, el diseño de la
metodología, la instrumentación, el análisis, resultados y conclusiones de los
datos y también aspectos más prácticos y de forma como el cronograma de
actividades, la descripción de la conformación de las páginas preliminares y
las complementarias, el formato y estilo de presentación, el citado y algunos
otros aspectos más.
Finalmente quiero dejar constancia del respaldo y apoyo moral recibido por
parte de mi esposo y de mis tres hijos, también de la valiosa ayuda y orien-
tación que recibí del personal directivo y de algunos miembros del personal
docente de la Escuela de Lenguas en especial de la Dra. Elisa Magallanes
Pérez, por su invaluable apoyo en la revisión y estructuración de esta Obra y
del Profesor Damián Quiñones Gómez, por su esmero y su tiempo en apoyo
al diseño de la presente. Así como a los demás directivos, docentes, coordi-
nadores e investigadores de las diferentes Unidades de la DES, quienes ana-
lizaron y revisaron esta obra y para el caso de la Facultad de Trabajo Social
quienes fueron coautores de uno de los capítulos de esta Guía. Los cuáles son
los siguientes:
Por parte de la Escuela de Lenguas a la M.A.Katherine Grace Durán Howard,
Directora, a la M.E.L.T. Roxana Cano Vara, Secretaria Academica y a la Dra.
PATRICIA ANTUNA DUARTE
Elisa Magallanes Pérez, académica de esta escuela.

Por parte de la Facultad de Trabajo Social a la M.T.F. Lorena Fabiola Martínez
Zertuche, Directora, a la M.T.F. Ana Rosa Rodríguez Durán, Secretaria Académi-
ca y a la M.T.F. Ana Elda Garay Burciaga, académica de esa Facultad.
Por parte de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas al Lic. Esteban Cal-
derón Rojas, Secretario Académico y a la Mtra. Alma Solís Ríos, académica
de esta Facultad.
Por parte del Posgrado de Derecho a la Dra. Emma Garibay Avitia, Directora
y al Dr. Edgar Alán Arroyo Cisneros, Secretario Académico.
21
CAPÍTULO I
CAPÍTULO I
ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA INVESTIGACIÓN
¿Qué es Investigar?
Investigar es la búsqueda de conocimientos y verdades que permiten des-
cribir, explicar, generalizar y predecir los fenómenos que se producen en la
naturaleza y la sociedad (Rojas Soriano, 1981).
Es también una sistemática y definida técnica de pensar que emplea herra-
mientas, instrumentos y procedimientos especiales para obtener la solución
más adecuada a un problema que sería imposible realizar por medios ordina-
rios (Mendieta Alatorre, 1984).
En términos generales, investigar es acercarse mediante ciertos pasos inicia-
les y procedimientos técnicos a manifestaciones no siempre evidentes de una
realidad contextual (Caza, 1992).
“La investigación puede cumplir dos propósitos fundamentales: producir co-
nocimiento y teorías (investigación básica) y resolver problemas prácticos
(investigación aplicada) (Hernández, Fernández 1997)”.
La investigación consiste entonces en la localización, selección, recopilación
y análisis de la información relevante para el objeto de estudio de un proyec-
23
to. En otras palabras, la investigación debe proveer la información necesaria

para solucionar el problema propuesto al inicio de un proyecto y, en conse-
cuencia, demostrar la hipótesis.
Criterios para evaluar el valor potencial de una Investigación:
A continuación se mencionan algunos criterios para evaluar el valor poten-
cial de una investigación formulada en forma de preguntas, los cuales fueron
adaptados de Ackoff (1953) y Miller (1977). Y podemos decir que, cuanto
mayor sea el número de preguntas que se contesten positiva y satisfactoria-
mente, la investigación tendrá bases más sólidas para justificar su realización.
1) Conveniencia.
¿Qué tan conveniente es la investigación?, esto es, ¿para qué sirve?
2) Relevancia social.
¿Cuál es su relevancia para la sociedad?, ¿quiénes se beneficiarán con los
resultados de la investigación?, ¿de qué modo? En resumen, ¿qué proyección
social tiene?
3) Implicaciones prácticas.
¿Ayudará a resolver algún problema práctico?, ¿Tiene implicaciones trascen-
dentales para una amplia gama de problemas prácticos?
4) Valor teórico.
Con la investigación, ¿se logrará llenar algún hueco de conocimiento?, ¿se
podrán generalizar los resultados a principios más amplios?, ¿la información
que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una teoría?,
¿se podrá conocer en mayor medida el comportamiento de una o diversas
variables o la relación entre ellas?, ¿ofrece la posibilidad de una exploración
fructífera de algún fenómeno?, ¿qué se espera saber con los resultados que
no se conocían antes?, ¿puede sugerir ideas, recomendaciones o hipótesis a
futuros estudios?
5) Utilidad metodológica.
La investigación, ¿puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar
y/o analizar datos?, ¿ayuda a la definición de un concepto, variable o relación
entre variables?, ¿pueden lograrse con ella mejoras de la forma de experi-
mentar con una o más variables?, ¿sugiere cómo estudiar más adecuadamente
una población? Desde luego, es muy difícil que una investigación pueda res-
ponder positivamente a todas estas interrogantes; algunas veces incluso, sólo

puede cumplir un criterio.
¿Cómo seleccionar el tema de la investigación?
¡El gran dilema! Debes seleccionar el tema de la investigación.
En educación como en cualquier disciplina, no es fácil encontrar un tema ori-
ginal para una tesis, en el sentido de que el tema a investigar todavía no se ha
tocado o siquiera tratado. Más de un investigador puede sentirse identificado
con este dilema. Pues bien, la idea más brillante para una tesis está mucho
más cerca de lo que cree: se encuentra dentro de uno mismo. Cada investiga-
dor sabe perfectamente cuál es ese tópico que le interesa más que ningún otro,
por vasto que sea el panorama. Solo se debe aprender a identificarlo.
Nadie puede indicarle a alguien más qué tema será el apropiado para su tra-
bajo, simplemente porque nadie ha estado en su interior a través de los años
de desarrollo de su carrera académica. Las experiencias que se recogen de
ella serán la guía más precisa en ese sentido. Un buen ejercicio consiste en
revisar en la memoria el momento en que hubo dudas, ya sea en una clase o
en una experiencia cotidiana, y entonces se verá cómo aparece más de una
fotografía en la mente. Esas dudas no son más que los terrenos donde habría
que indagar.
Cuando se está frente a la computadora para comenzar a redactar el informe
de investigación, una vez que se ha identificado el tema, debe pensarse en
quienes llegarán después de uno, en quienes recurrirán a nuestro trabajo para
enmendar la misma duda que nos ha impulsado. Así, contribuiremos a la ge-
neración de conocimiento nuevo, que otros seguirán, respondiendo a las pre-
guntas que uno emitió y no logró responder. De eso se trata la investigación.
Es importante no olvidar referir apropiadamente toda la información que se
retome de otros investigadores para orientar el proyecto. Y utilizar correcta-
mente toda la bibliografía de referencia que se pueda, pues esta será la que
guie al tema exacto elegido en el trabajo. Es indispensable utilizar un siste-
ma de referencias bibliográficas aceptado por convención internacional como
puede ser el formato APA.
He aquí algunos otros consejos:
Antes de iniciar el proyecto, habrá que leer, leer y leer acerca del problema
que se desea indagar, es decir la búsqueda tradicional en la biblioteca es el
25
primer paso en la selección del problema.

Existe una vasta variedad de fuentes que pueden generar ideas de investi-
gación, entre ellas, las experiencias individuales, materiales escritos como
libros, revistas, periódicos, tesis, teorías, informes de congresos, descubri-
mientos producto de investigaciones, conversaciones personales, estadísti-
cas, anécdotas, observaciones de hechos, material no publicado, artículos,
creencias y aún presentimientos, problemas de la vida real, detectando alguna
“laguna” de un conjunto de datos conocidos, consulta con expertos en alguna
área del conocimiento, ampliar o completar algo que ya existe, internet (in-
formación electrónica), los vacíos de conocimiento en el campo de una dis-
ciplina, la necesidad de explicaciones acerca de los hechos o los fenómenos,
la necesidad de crear soluciones para dificultades, una necesidad que debe
satisfacerse, una dificultad que debe ser superada, identificada o explicada,
la descripción de un objeto o un fenómeno con el propósito de identificar,
definir o analizar las características o propiedades de ese objeto o fenómeno,
el análisis de un hecho particular, por su novedad y situación particular…….,
la clave aquí es creatividad y paradigmas.
Una idea para temas de tesis también puede surgir donde se congregan gru-
pos (restaurantes, hospitales, bancos, industrias, salones de clase, en el cine
y muchas otras formas de asociación). El tema global de la investigación se
madura al platicarlo con amigos o con compañeros y al comentar sobre lo que
se está escribiendo en ese momento. Aunque en el instante no se puedan pro-
porcionar soluciones, el solo hecho de haberlo expresado oralmente ayudará
en la redacción.
Si bien, la lista anterior es un buen ejemplo de la abundancia de temas de
investigación aunado a que en la época en la que vivimos se caracteriza por
el cambio constante y la globalización, en donde el conocimiento se vuelve
rápidamente obsoleto y puesto que nuestro país tiene poca tradición en inves-
tigación, no obstante, es común escuchar a los estudiantes por egresar que no
tienen tema de investigación para su trabajo de tesis.
La idea es proponerse elaborar una lista de temas posibles que nos apasionen
(esta lista no debe ser muy extensa, mínimo cinco temas y máximo diez) y
seleccionar aquel con el cual nos sintamos “enamorados”, que nos intrigue y
aliente de manera personal y no solo elegir un tema para pasar la materia y el
grado, debe huirse de las ideas comunes tanto como se pueda.
Es conveniente explicitar al lado de cada tema en el listado la razón por la que

nos interesa investigarlo, pues una vez que se plasman por escrito las ideas es
más fácil depurar uno a uno hasta definir cuál de los temas propuestos nos in-
teresa por encima de los demás. De la misma forma, se recomienda hacer una
investigación previa y general de cada uno de ellos, ya que cuanto mejor se
conozca cada tema, el proceso de afinar la idea del mismo será más eficiente
y rápido.
27
CAPÍTULO II
CAPÍTULO II
ASPECTOS BÁSICOS DE LA INVESTIGACIÓN
A continuación se hace mención de las etapas que conforman el proceso de

investigación así como un cuadro comparativo de la aplicación del método
científico en la investigación; que pueden ser muy útiles:
Etapas del Proceso de Investigación:
Paso 1: Concebir la idea a investigar.
Paso 2: Plantear el problema de investigación.
- Establecer los objetivos y las preguntas de investigación.
- Justificar la investigación así como su viabilidad.
Paso 3: Elaborar el marco teórico.
- Seleccionar y definir los tópicos que formarán parte del marco.
- Obtención revisión y consulta de la literatura.
- Extracción y recopilación de la información de interés.
- Construcción del marco teórico.
Paso 4: Definir si la investigación es.
29
- Exploratoria.
- Descriptiva.
- Explicativa.
- Seleccionar el diseño apropiado de la Investigación.
Paso 5: Establecer la hipótesis, si aplica:
- Detectar las variables de la investigación.
- Definir conceptualmente las variables de investigación.
- Definir operacionalmente las variables de investigación.
Paso 6: Selección de la muestra.
Paso 7: Recolección de datos:
- Elaborar el instrumento de medición (si aplica) y aplicarlo.
- Calcular la validez y confiabilidad del instrumento de medición.
Paso 8: Analizar los datos:
- Seleccionar las pruebas estadísticas.
- Realizar los análisis.
Paso 9: Presentar los resultados.
Aplicación del método científico en la Investigación.
Método Científico Investigación Clásica
¿Qué es la investigación a desarrollar? Objetivos.
¿Por qué? ¿Para qué? Planteamiento del problema Justificación.
¿Qué tanto se sabe del tema? Fundamentación Teórica.
¿Qué se espera encontrar? Hipótesis.
¿Cómo se hará? Método.
¿Qué se ha encontrado? Resultados.
¿Qué implicancias tienen los resultados? Discusión-Conclusiones.
¿Qué se sugiere? Recomendaciones.
¿Cómo se realiza la Metodología de la Investigación?
Primero que nada este es el campo de los profesores y libros de metodología
a los cuáles remitirse. Por lo que se hace hincapié que para la conformación
de este capítulo, es absolutamente necesario que se revise por cuenta propia la

bibliografía referida al tema de metodología para que sea posible la definición
del método que se va a utilizar. Además de procurar de manera constante la
asesoría directa del tutor o coordinador de tesis.
Es necesario también estar consciente que de manera especial en este capítu-
lo, es importante familiarizarse con la terminología propia de la metodología
en investigación, de esta forma será más fácil su comprensión.
El objetivo de este capítulo no es más que la descripción detallada de la me-
todología, de la técnicas, de los procedimientos y las herramientas que se uti-
lizarán para dar solución al problema planteado en la investigación; un buen
método de investigación siempre incluye la suficiente información para que
otros investigadores puedan reproducir el estudio y de esta forma, la investi-
gación pueda ser valorada.
El método incluye algunos aspectos que son indispensables para comprender
el procedimiento científico de la tesis. La clave es, ser lo suficientemente
minucioso para explicar a otros cómo podrían aplicar el estudio, si así lo
quisiesen. Es como una gran receta, donde se indica “el nombre del platillo”
(diseño), “los ingredientes” (muestra), “los utensilios” (instrumentos) y “las
directivas de preparación” (procedimiento).
Es también demostrar como investigador, que se conoce el método que se va
a utilizar y que se está consciente de que aunque existen otros métodos para
llevar a cabo la investigación, el que se ha escogido es el más adecuado, por
estar en concordancia con el objetivo de la misma ya que la utilización del
método adecuado determinará la calidad de la información que se obtenga.
Se sugiere que al momento de explicar la metodología se haga en este orden,
el cual puede variar de acuerdo a las necesidades, pero puede ser de mucha
utilidad seguir esta línea general:
• Revisar los libros de metodología de la investigación para discriminar
entre los diversos diseños de investigación y elegir el adecuado y conve-
niente (tipo, método).
• Identificar la población de estudio (muestra, participantes) considerada
para la investigación (esta debe estar definida en la oración en la que se
plantea el problema, pues es la delimitación o el alcance de la investiga-
ción). Elegir el muestreo adecuado.
31
• Calcular el tamaño de la muestra y describir el procedimiento para su

selección si es que no se va a investigar a la población completa (censo).
En investigaciones de tipo cualitativo casi siempre se trabaja con toda la
población.
• Seleccionar o diseñar el tipo de instrumento a utilizar para recoger, medir
o registrar los datos de la investigación. Es decir, si se va a utilizar un
cuestionario ya existente o bien, si se va a crear uno nuevo. Entre los ins-
trumentos que se pueden utilizar están: la entrevista, la observación, las
pruebas o documentación específica. Deberá ser necesario también expli-
car la razón por la que se optó en usar dicho instrumento.
• Realizar las pruebas de confiabilidad o validez del instrumento.
• Realizar el piloteo del instrumento.
• Identificar las técnicas de análisis de datos más conveniente ya sean cua-
litativos o cuantitativos.
Cabe recalcar que solo a manera de introducción se explican en este capítulo
algunas definiciones metodológicas, pero se sugiere consultar la bibliografía
original para ampliar los conceptos.
El Diseño de la Investigación:
El diseño de la investigación, es la parte de la metodología en la que se define
el tipo, planes y estrategias de investigación, así como las técnicas e instru-
mentos a utilizar en la recolección de la información del fenómeno de estudio,
con el fin de dar respuesta a las preguntas de investigación. Las técnicas son
herramientas auxiliares que usan los diseños como medios de apoyo especí-
ficos, por ejemplo: técnicas de muestreo, entrevistas, cuestionarios, observa-
ción, análisis etc.
Los diseños se eligen dependiendo del problema de investigación, de los re-
cursos disponibles del investigador y sobre todo, de su adecuación para resol-
ver el problema.
Existen varios diseños de investigación y según su nivel de desarrollo se cla-
sifican en: exploratorios, descriptivos y explicativos. En los anexos de esta
Guía, en la Tabla 1 se explicitan la utilidad, características y diseños específi-
cos de los más comunes.
Diseños exploratorios cualitativos:

Es utilizado cuando un problema ha sido poco estudiado por los científicos y
no existen muchas investigaciones ni indagaciones sobre el tema, las teorías
son escasas y se desconocen las principales variables de interés o bien cuando
el tema de tesis aún no ha sido abordado o suficientemente estudiado.
Los estudios exploratorios esclarecen y delimitan problemas. Se sustentan en
una profunda revisión bibliográfica, el contacto y en la observación directa.
Este diseño es ideal cuando se está investigando un tema nuevo.
Subtipos de diseños Exploratorios:
1.-La Investigación Cualitativa es el diseño de investigación explorato-
rio más conocido. Esta investigación se centra en sintetizar, esquematizar,
comprender un proceso, más que solo medirlo, es decir, se concentra en la
profundidad y comprensión de un tema más que en la descripción o me-
dición del mismo. Utilizan muestras pequeñas, a veces muchas variables
de estudio y de manera simultánea usan diversas técnicas de observación,
registro y entrevista.
Son investigaciones que buscan descubrir la complejidad del fenómeno de es-
tudio y explicar los hallazgos según como son vividos por sus protagonistas.
Este método se diseña al árbitro del investigador (también llamado no tra-
dicional), pero al menos a grandes rasgos debe de contemplar las siguientes
etapas:
►Análisis situacional.
►Inserción al contexto de investigación por parte del investigador.
►Detección de problemáticas.
►Jerarquización y selección de la problemática a tratar.
►Socialización del tratamiento y resultados de la problemática.
►Informe.
Algunas de las características de este método son las siguientes:
• Es usado principalmente en las ciencias sociales.
• Su propósito es explorar las relaciones sociales, este tipo de investigación
requiere de entendimiento del comportamiento humano y las razones que
lo gobiernan y busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal
comportamiento; es decir investiga el “porqué” y el “cómo”.
• Este método se basa en la toma de muestras pequeñas y tiende a observar
33
y a obtener los datos en el escenario de interés, intentan comprender a las

personas o los fenómenos dentro del contexto en que viven. Para obtener
los datos se recurre a la observación directa, las entrevistas, toma de notas
y grabaciones y los datos obtenidos se presentan en forma narrativa más
que números.
• Es inductivo. Los investigadores desarrollan conceptos, ideas y concepciones,
partiendo de los datos. Si hay fenómenos y procesos que se repiten con regu-
laridad, entonces suponen que hay alguna propiedad que las explica. Eso se
llama inducción (ir de observaciones particulares a reglas generales).
• El instrumento de medición casi siempre es el propio investigador por
eso utiliza técnicas de observación participante, entrevistas a profundidad,
historia de vida y análisis de contenido.
• Los métodos cualitativos no han sido tan refinados y estandarizados como los
cuantitativos, pero son poderosos para explorar realidades poco estudiadas.
• El investigador cualitativo “triangula” la información, utiliza múltiples
fuentes de datos y varios instrumentos de recolección de datos al mismo
tiempo para cerciorarse de sus resultados.
Debido al tipo de métodos y técnicas utilizadas en la recopilación de los datos, los
resultados de las investigaciones cualitativas no son estadísticamente generaliza-
bles a otras poblaciones. Pero posteriormente, mediante investigaciones cuantitati-
vas con muestras probabilísticas se puede compensar este defecto.
En los anexos de esta obra, se muestra en la Tabla 2 un cuadro comparativo
entre la investigación cuantitativa y la cualitativa que puede ser muy útil.
En general, los diseños cuantitativos son más herméticos y rigurosos, dan
pie a datos más confiables y replicables. Sin embargo, sus resultados propor-
cionan información restringida no muy realista; ya que, utilizan medidas que
atrapan solo una delgada porción del concepto estudiado.
Los diseños cualitativos, con controles menos rígidos y realizados en cir-
cunstancias más cotidianas, rinden resultados más ricos e información más
realista. Por consiguiente, contienen datos más válidos. Sin embargo, sufren
de ser menos confiables y propensos a la subjetividad.
Afirmar que una tesis es cualitativa, es una forma genérica de indicar el tipo
de estudio que se realiza. Sin embargo, se necesita detallar más, indicando el
sub diseño o diseño específico que se emplea:
► Exploratorio Cualitativo Fenomenológico: Explora aspectos subjetivos e
íntimos de las personas solamente conocidos al interactuar directamente

con ellos. Se centra en la subjetividad de los individuos en cómo ven e
interpretan su mundo. Utilizan instrumentos flexibles como la entrevista
a profundidad, la historia de vida y el análisis de contenido.
► Exploratoria Cualitativa Etnográfica. Cualquier organización donde in-
teractúen de manera permanente un grupo de personas, son unidades que
podrían estudiarse etnográficamente (Martínez, 1997), para presentar una
imagen de la vida del quehacer, de las acciones de la cultura de grupos
en escenarios específicos y contextualizados. Denis y Gutiérrez (2002),
se utiliza los instrumentos de observación participante, la entrevista no
estructurada, la historia de vida y el análisis de contenido.
► Exploratoria Cualitativa Histórica. Reconstruye el pasado de la manera
más objetiva y exacta posible, explican los cambios y las causas o acon-
tecimientos asociados. Los instrumentos utilizados son fuentes directas,
derivadas de la observación y registro directo de acontecimientos. Estas
fuentes son analizadas críticamente para determinar su autenticidad y fi-
delidad con la realidad (examinar los posibles motivos, prejuicios y limi-
taciones del autor del documento que posiblemente lo hayan determinado
a exagerar, distorsionar u omitir información).
► Exploratoria Cualitativa Documental. Utilizada para proponer nuevos
conceptos o modelos de comprensión o medición de variables. Su objeti-
vo es realizar estudios exploratorios analíticos, teóricos e históricos. Los
instrumentos se centran en revisar datos secundarios (estadísticas, infor-
mes, expedientes, etc.). El diseño documental siempre se preocupa por la
fidelidad de información. Toda información, se estudia en profundidad,
para descubrir incoherencias y contradicciones, utiliza a la vez varias
fuentes distintas, cotejándolas cuidadosamente y, en general, rigiéndose
por una dosis de escepticismo.
En este diseño hay que ser racionalmente selectivos. Ya que el propio investi-
gador es quien define y selecciona los datos bibliográficos a utilizar; es posible
que seleccione solo aquellos que concuerdan con sus hipótesis. Por eso, se
recomienda que cualquier búsqueda de datos secundarios se haga con cuidado
y mucho orden, utilizando todas las informaciones disponibles.
► Exploratoria Cualitativa de Caso. el cual ponen énfasis en el trabajo de cam-
po, el objeto de estudio puede ser una persona, una institución una empresa,
35
un grupo, etcétera es decir, estudia en detalle una unidad de análisis dentro de

un universo poblacional. Los Instrumentos utilizados son la observación par-
ticipante, la revisión documental y las entrevistas a profundidad.
► Exploratoria Cualitativa de Investigación- Acción. Reportar experiencias
exitosas de cambio. Se usa cuando se interviene directamente en la rea-
lidad investigada y no puede desligarse de ella. El investigador participa
y coopera con los investigados, y la situación investigada casi siempre
corresponde a una acción o resolución de un problema colectivo. Los
instrumentos observación participante, la revisión documental, grupos
focales y las entrevistas a profundidad.
Diseños descriptivos cuantitativos:
La Investigación descriptiva, de acuerdo con Cerda (1998), selecciona, des-
cribe, narra y se reseña las características fundamentales del objeto de estu-
dio, pero no se dan explicaciones o razones de las situaciones, los hechos, los
fenómenos, etcétera; este tipo de estudio es muy popular entre los investiga-
dores principiantes.
Los diseños descriptivos se usan para medir cuantitativamente las variables
de una población, para obtener índices matemáticos; tales como índices de
correlación, porcentajes y frecuencias.
Los diseños descriptivos son, generalmente, cuantitativos. Son estudios que
se abocan más a la amplitud y precisión que a la profundidad. Se realizan con
poblaciones numerosas para proveer datos estadísticamente significativos y
abarcan un gran número de variables y correlaciones. Si se realizan bien, las
técnicas descriptivas permiten generalizar los conocimientos y supuestos teó-
ricos a otras poblaciones.
Utilizan métodos y técnicas estadística tanto para la recolección de datos
como para sus análisis y de acuerdo a la pregunta de investigación que se
haga en sus palabras claves nos remite a un cierto tipo de estudio. En esta
metodología se establecen hipótesis y se requiere realizar el ejercicio de la
operacionalización de la variable o variables.
Sus técnicas más populares son el cuestionario estructurado, las escalas o
pruebas estandarizadas, las guías de observación estructuradas y las guías de
registro estructurado, la entrevista.
No es suficiente afirmar que el diseño de la investigación en una tesis es des-
criptivo, se debe indicar qué subtipo o diseño específico es:

► Diseño Descriptivo Cuantitativo Simple. Es el tipo de investigación más
común. Interesan más las variables que describen grupos que individuos.
Se refieren a grupos relativamente amplios. Los instrumentos utilizados
son los cuestionarios, encuestas, entrevistas estructuradas, guías de revi-
sión de documentos y datos. Las técnicas de análisis usadas son las tablas
de frecuencia, gráfico de barras, promedios y porcentajes.
► Diseño Descriptivo Cuantitativo Comparativo. Comparan características
y variables entre dos o más estratos de la población. Identifican las dife-
rencias o semejanzas con respecto a la aparición de un evento en dos o
más grupos. Hace uso de una o dos o más investigaciones descriptivas
simples esto es, recolectar información relevante en varias muestras con
respecto a un mismo fenómeno y luego comparar los datos recogidos.
Los instrumentos utilizados son los cuestionarios, encuestas, entrevistas
estructuradas, guía de revisión de datos. Las técnicas de análisis compa-
ración de porcentajes (chi-cuadrado), comparación de promedios (análi-
sis de varianza), gráficos de barras comparativas.
► Diseño Descriptivo Cuantitativo Correlacional. Que señalan y determinan la
relación probable entre variables. Las asociaciones entre variables nos dan
pistas para suponer influencias y relaciones causa-efecto. Con el diseño co-
rrelacional no se puede analizar la relación causa-efecto, pero sí sospecharlas.
Si en la teoría dos variables tienen relación causa-efecto, entonces, se puede
sospechar que tienen relación causal en los datos. Los instrumentos utilizados
son los cuestionarios, encuestas, entrevistas estructuradas, guía de revisión
de datos. Las técnicas de análisis utilizadas son la correlación r de Pearson,
Spearman, Chi-cuadrado, Análisis de Regresión. Hay estudios correlaciones
que no son cuantitativos sino cualitativos; no utilizan coeficientes de correla-
ción sino, otras técnicas de análisis como las tablas cruzadas y el análisis de
contenido por conglomerados.
► Diseño Descriptivo Cuantitativo Longitudinal Retrospectivo. Estudian las
variables a lo largo de un tiempo que puede ser continuo o periódico pero
que ya ha ocurrido. Los instrumentos utilizados son la observación, en-
trevista, registro de datos. Las técnicas de análisis utilizadas son las series
de tiempo, regresión.
► Diseño Descriptivo Cuantitativo Longitudinal Prospectivos. Están dirigi-
37
dos a obtener tasas de incidencias, las cuales muestran el número de casos

nuevos de un comportamiento determinado que se producen, por unidad
de tiempo, en una población dada. Se orientan al estudio de sucesos que
están por acontecer y que se medirán más de una vez en el tiempo. Los
instrumentos utilizados son la observación, entrevista y registro de datos.
Las técnicas de análisis utilizadas son las series de tiempo, regresión.
Diseño Explicativo Cuantitativo:
La Investigación explicativa, para muchos expertos comenta Cesar A. Bernal
(2010) es la ideal pues tiene como fundamento probar la hipótesis y buscar
que las conclusiones lleguen a la formulación o a contrastar leyes o principios
científicos. En este tipo de investigación la palabra clave es el “porque” de las
cosas, los hechos, los fenómenos, las situaciones.
Estos diseños determinan las causas de los fenómenos, explican por qué ocu-
rren, bajo qué condiciones se presentan y por qué las variables se correlacio-
nan. Son investigaciones muy complejas, pues exploran, describen y estable-
cen correlaciones.
Los estudios explicativos de causalidad utilizan términos tales como “influir”,
“provocar”, “causar”, “generar”, “producir”, “efectuar”, etc.
Este nivel se identifica con la contratación de hipótesis causales, las cuales,
se involucran una relación de causalidad entre variables dependientes (los
efectos) e independientes (las causas).
Los diseños específicos explicativos cuantitativos más comunes:
► La Investigación Experimental se subdivide en pre experimental, cuasi experi-
mental y experimental verdadera, para algunos expertos en investigación este
es el método por excelencia en la investigación y es más propio para estudios
del área de las ciencias naturales que de las ciencias sociales; en este tipo de
estudio la variable independiente es manipulada u operada intencionalmente
por el investigador, para conocer qué efectos produce ésta en la variable de-
pendiente. Toda investigación experimental parte de una hipótesis, por lo que
el objetivo es probar esa hipótesis causal.
► La Investigación no Experimental. En esta no se manipulan deliberada-
mente las variables independientes de investigación pues estas ya suce-
dieron y no se tiene control sobre ellas al igual que sus efectos, ni tam-
poco a los participantes a variaciones de contexto de tiempo para ver
resultados diferenciales. Lo que se hace es observar los fenómenos como

tal, ya existentes y como se dan en su contexto natural, en su realidad, no
provocados por el investigador para después analizarlos.
Según Briones (1985) en base al tiempo o número de momentos o puntos
en el tiempo en que se recolectan los datos del objeto de estudio, la inves-
tigación no experimental se clasifica en seccional, transversal o también
llamada transeccional, esta es cuando se obtienen datos del objeto de
estudio una única vez en un momento dado, es como si tomásemos una
“fotografía instantánea”.
Y la longitudinal, cuando se obtienen datos del fenómeno de estudio en
distintos momentos de un período determinado, con la finalidad de exa-
minar sus variaciones en el tiempo.
Cabe mencionar que es común escuchar que los diseños experimentales son
mejores que el resto de diseños o que los estudios explicativos son mejores
que los descriptivos. Incluso que los estudios explicativos y “causales” son
propios de postgrado y los descriptivos o exploratorios propios de pregrado
o licenciatura. Esto es erróneo, no hay supremacía de un método respecto de
otro, sino que cada uno tiene sus propias fortalezas y debilidades y además
se complementan. Los diseños dependen de la idea y del problema de la in-
vestigación. Pues cada problema se ajusta a un diseño determinado. Intentar
ajustar un problema a un estudio explicativo cuando lo que se requiere es un
estudio descriptivo, es un error tan garrafal como los posibles resultados que
se obtengan.
La elección de un diseño depende de qué tanto se ha investigado el tema y si
se cuenta con los recursos para hacerlo. Si se investiga un tema nuevo, o viejo
pero con planteamientos nuevos, lo ideal es un estudio exploratorio. Pero si el
nivel de conocimiento sobre el fenómeno es amplio y conocido, y solamente
se quiere verificar algunos aspectos del mismo o aplicarlo en otros contextos,
entonces los estudios descriptivos, correlacionales, experimentales o cuasi-
experimentales son los adecuados. Por tanto, no se debe elegir un diseño de
investigación arbitrariamente. En la tesis, se deberá fundamentar por qué se
eligió un diseño por sobre otro y cómo se adecúa al tema. Es decir, todo es
posible en la investigación, siempre que se pueda fundamentar y replicar. Lo
peor que se puede hacer es sacrificar la idea de investigación solo para enca-
jar en alguno de los diseños. Por eso, el diseño que más se adecue a la tesis
siempre será el que permita obtener mayor información con la mayor calidad
y validez posible.
39
El primer criterio para elegir un diseño es la economía. El menor gasto en el

menor tiempo y en el menor número de pasos. Iniciar un diseño sin tener las
posibilidades de acabarlo puede ser una mala inversión.
Además de efectuar el análisis económico para escoger el diseño de la tesis
es importante hacer el siguiente ejercicio: Formularse las siguientes seis pre-
guntas las cuales cada una de ellas tendrá tres alternativas de respuesta, de la
combinación de esas alternativas surgirá el diseño apropiado.
El siguiente cuadro muestra el ejercicio mencionado.
PREGUNTA ALTERNATIVAS DE DISEÑO APROPIADO
RESPUESTA
¿Cuál es el objetivo Explorar. --------
de la tesis? Describir. --------
Explicar (experimentar, si- --------
mular, probar propuesta).
¿Qué tanto se ha Casi nada. Exploratorios.
investigado el tema? Regular. Descriptivos.
Mucho. Explicativos.
¿Qué compone la Documentos. Documental tipo cualitativo.
muestra? Data estadística (base de Descriptivo cuantitativo.
datos, estadística, registros).
Personas. Según el instrumento a emplear,
será cualitativo (entrevista a
profundidad u observación par-
ticipante) o cuantitativo (cuestio-
nario entrevista).
¿Qué tamaño tiene la Pequeña (menos de 30). Exploratorio cualitativo o Análisis
muestra? de casos.
Mediana (entre 30 y 100). Descriptivo o Explicativo.
Grande (más de 100). Descriptivo con muestreo proba-
lístico cuantitativo.
¿Qué tan accesible es Muy difícil (dispersa y ---------------------

la muestra? desinteresada).
Difícil (concentrada pero ---------------------
desinteresada).
Fácil (concentrada e inte- ---------------------
resada).
continuación del cuadro muestra

PREGUNTA ALTERNATIVAS DE DISEÑO APROPIADO
RESPUESTA
¿Cuántos instrumen- Solo cuantitativos. Si se usa: encuesta, cuestionario,
tos se usarán? guía: Descriptivo simple, correla-
cional, comparativo entre otros.
Solo cualitativos. Si se usa: entrevista a profundidad,
observación participante, revi-
sión documental: Exploratorios
Cualitativos.
Mixtos. Equilibrio sano entre ambos,
de forma complementaria con
instrumentos de apoyo.
Fin del cuadro muestra
Si existe la necesidad de utilizar nuevos diseños, será necesario fundamén-
tarlos citando las fuentes o los estudios que ya los han empleado. Si el instru-
mento empleado es poco conocido, se describirá su origen y características e
indicando la fuente de procedencia.
Al realizar la redacción del diseño de Investigación (en la tesis), es reco-
mendable considerar los siguientes puntos:
1.- La elección del diseño, indicar el diseño general (exploratorio, descripti-
vo, explicativo).
Y luego el sub diseño específico.
2.- Justificar la elección del diseño en función de los objetivos, el tipo de
muestra, el nivel de información disponible y el tipo de instrumentos. Los
argumentos deben ser convincentes.
¿Qué es la Hipótesis?
Hipótesis “deriva del griego hypotthesis, que significa suposición de un cosa
posible, de la cual se saca una consecuencia”, Según el Diccionario Larousse
Ilustrado, (García Pelayo, 1944, p. 544).
Para Muñoz Razo (1998, p.94), una hipótesis “es la explicación anticipada y
provisional de alguna suposición que se trate de comprobar o desaprobar, a
través de los antecedentes que se recopilan sobre el problema de investiga-
ción previamente planteado”.
41
Dadas las definiciones anteriores se entiende entonces que la hipótesis es una

suposición o solución anticipada al problema objeto de la investigación y,
por tanto, la tarea del investigador debe orientarse a probar tal suposición o
hipótesis.
Se requiere la formulación de hipótesis cuando en la investigación es necesa-
rio probar una suposición y no solo mostrar los rasgos característicos de una
determinada situación, cuando se busca probar el impacto que tienen algunas
variables entre sí, o el efecto de un rasgo o de una variable en relación con
otro(a), para mostrar la relación causa efecto.
En relación a lo expuesto anteriormente, todo proyecto de investigación requiere
preguntas de investigación, pero solo aquellas que buscan evaluar la relación entre
variables o explicar causas requieren la formulación de hipótesis.
Para el caso de las investigaciones descriptivas, no se requiere formular hi-
pótesis, solo preguntas, no así para las de tipo experimental, que siempre es
necesario partir de hipótesis que serán las guías durante toda la investigación.
La(s) Hipótesis puede(n) escribirse a continuación del planteamiento del
problema, pues indica(n) lo que estamos buscando o tratando de probar y
puede(n) definirse como explicaciones tentativas del fenómeno investigado
formuladas a manera de preposiciones.
Cotidianamente todos nos formulamos hipótesis acerca de muchas “cosas” y
luego indagamos (investigamos) si son o no ciertas. Por ejemplo establece-
mos una pregunta de investigación: ¿Le gustaré a Juan? y una hipótesis: “Yo
le resulto atractiva a Juan” Esta hipótesis es una explicación tentativa (por-
que no estamos seguros que sea cierta) y está formulada como preposición
(propone o afirma algo). Después investigamos si la hipótesis es aceptada o
rechazada cortejando a Juan.
Las hipótesis no necesariamente son verdaderas y pueden o no comprobarse
con hechos. Pues son explicaciones tentativas, no los hechos en sí. El investi-
gador al formularlas no puede asegurar que vayan a comprobarse.
La hipótesis guarda estrecha relación con los objetivos. Es decir, debe per-
cibirse que lo que se declara en los objetivos está encaminado a probar o
disprobar la hipótesis.
En una investigación podemos tener una, dos o varias hipótesis; y a veces
ninguna, (estas pueden ser clasificadas de diferentes formas, por ejemplo en
afirmativas, negativas, nulas, alternativas, estadísticas).

Ejemplo de una hipótesis:
“Una computadora con regulador trabaja más tiempo sin fallas que una que
no lo utiliza”.
“cuando esto, entonces aquello”.
“cuando esto sí, aquello no”.
“no existe diferencia alguna si….”.
¿Qué características debe tener una Hipótesis?
Para que una hipótesis sea digna de tomarse en cuenta para la investigación
científica, debe reunir entre otros, ciertos requisitos:
1.- Las hipótesis deben referirse a una situación social real.
2.- Los términos (variables) de la hipótesis tienen que ser comprensibles, pre-
cisos y lo más concreto posible. Términos vagos o confusos no tienen cabida
en una hipótesis. Por ejemplo: “globalización de la economía”, “sinergia or-
ganizacional”, son conceptos (variables) imprecisos y generales que deben
sustituirse por otros más específicos y concretos.
3. La relación entre variables propuesta por una hipótesis debe ser clara y ve-
rosímil (lógica). Es decir, es necesario que quede claro cómo se están relacio-
nando las variables y que esta relación sea lógica. Por ejemplo, una hipótesis
como: “La disminución del consumo del petróleo en los Estados Unidos está
relacionada con el grado de aprendizaje del álgebra por parte de niños que
asisten a escuelas públicas en Buenos Aires” sería inverosímil, es una hipóte-
sis que no puede ser considerada.
Puede suceder que al final de la investigación la hipótesis inicial sea errónea,
pero esto no implica que la investigación haya sido un fracaso.
¿En qué parte del proceso de la Investigación se establece(n) la(s) Hipótesis?
Cuando ya se ha planteado el problema de investigación, revisado la literatura
y contextualizando dicho problema mediante la construcción del marco teó-
rico (el cual puede tener mayor o menor información, según cuanto se haya
estudiado el problema o tema específico de investigación). Asimismo se ha
visto que la investigación se adscribe a cierto tipo y que como investigado-
res decidimos hasta dónde queremos y podemos llegar. Se está listo para el
43
siguiente paso, que consiste en establecer guías precisas hacia el problema

de investigación o fenómeno que estamos estudiando. Estas guías son las
hipótesis. En una investigación se pueden tener una, dos o varias hipótesis, o
bien no tenerlas.
Diferencia entre pregunta de Investigación e Hipótesis
La pregunta se diferencia de la hipótesis de investigación en que esta última indica
un elemento de medición y predice la naturaleza de la respuesta. Una pregunta
puede convertirse en hipótesis si se redacta una aseveración que sea medible, que
relacione dos aspectos y que pueda demostrarse que es falsa o verdadera.
Una ventaja de la hipótesis sobre la pregunta de investigación es que permite
obtener conclusiones más persuasivas. Al final de la investigación se puede
decir: “Este es el resultado de mi estudio y concuerda o no exactamente con
mi suposición inicial”; mientras que con la pregunta el autor simplemente
puede indicar: “Esta es la manera en que se observó la respuesta”. Por otra
parte, una ventaja de las investigaciones con preguntas es que no están forza-
das a seguir una dirección concreta. Las preguntas permiten al investigador
obtener respuestas abiertas. Permiten que la investigación encuentre sus pro-
pias respuestas.
¿Cómo se relacionan las Hipótesis, las Preguntas y los Objetivos de In-
vestigación?
Las hipótesis proponen tentativamente las respuestas a las preguntas de in-
vestigación, la relación entre ambas es directa e íntima. Las hipótesis relevan
a los objetivos y preguntas de investigación para guiar el estudio. Por ello, las
hipótesis comúnmente surgen de los objetivos y preguntas de investigación,
una vez que éstas han sido reevaluadas a raíz de la revisión de la literatura.
Las hipótesis pueden involucrar dos o más variables.
¿Que con la Viabilidad, la Factibilidad o las Limitaciones de la Investigación?
Además de los elementos que conforman el planteamiento del problema de
la investigación es necesario considerar otro aspecto importante: la viabilidad
o factibilidad misma del estudio.
Estas limitaciones pueden referirse a las limitaciones que tienen que ver con
el espacio o territorio, según el espacio geográfico dentro del cual tendrá lugar
una investigación, y pueden limitarse a una zona específica de la ciudad, una
ciudad completa, una región, un país, un continente, etc.
También pueden referirse a limitaciones de tiempo, cuando se define durante

qué período de tiempo es indispensable para estudiar el comportamiento del
hecho o problema de investigación en estudio.
Finalmente deben identificarse las limitaciones en cuanto a los recursos y este
se refiere propiamente a los recursos financieros disponibles para la realiza-
ción del proyecto de investigación.
Además de las limitaciones antes mencionadas pudieran presentarse otras
como por ejemplo: de información, población disponible para el estudio, di-
ficultad de acceso a la misma, etc. al fin y al cabo, dichas limitaciones deben
ser explicadas por el propio investigador.
Para ello debemos desde un inicio estar muy conscientes de la disponibilidad
de recursos financieros, humanos y materiales, que determinarán en última
instancia los alcances de la investigación (Rojas, 1981). Es decir, debemos
preguntamos realistamente: ¿puede llevarse a cabo esta investigación? y
¿cuánto tiempo tomará realizarla? Estos cuestionamientos son particularmen-
te importantes cuando se sabe de antemano que se dispondrá de pocos recur-
sos para efectuar la investigación, previendo así tener que dejarla de lado a
mitad del camino.
Ejemplos de limitaciones expresadas en los títulos de los siguientes proyectos
de investigación, en el primer ejemplo se delimita la zona geográfica y en el
segundo ejemplo, el tiempo:
1. Programa de seguimiento académico para egresados del nivel secundaria
del Colegio Mac Donell ubicados en la Ciudad de Durango.
2. Análisis de las estrategias didácticas utilizadas en el proceso enseñanza-
aprendizaje de la educación superior en los últimos 10 años.
¿Qué es la Población o muestra de un Objeto de Estudio-Muestreo?
Según Jany (1994, p. 48) población es “la totalidad de elementos o individuos
que tienen ciertas características similares y sobre las cuales se desea hacer
inferencia”; o bien, unidad de análisis. En el proceso investigativo entonces
la población corresponde al conjunto de referencia sobre la cual se va a desa-
rrollar la investigación o estudio.
El muestreo es el proceso de extraer una muestra a partir de una población:
La muestra suele ser definida también como un subgrupo o subconjunto de
45
la población que recoge todas las características relevantes de la misma. Los

procedimientos que determinan los elementos que van a pertenecer a la mues-
tra se denominan técnicas de muestreo y estos pueden ser muestreo probabi-
lístico o no probabilístico. La elección entre la muestra probabilística y una
no probabilística se determina con base en los objetivos del estudio, el esque-
ma de la investigación y el alcance de sus contribuciones.
Muestreo Probabilístico
El muestreo probabilístico, asegura que todos los miembros del universo ten-
gan la misma oportunidad de ser seleccionados y este puede hacerse de varias
maneras:
• Aleatorio simple o al azar, la selección es cuidadosamente planteada (no
tiene el significado que le damos a la palabra al azar). Cuando todas las
unidades que componen el universo son conocidas y tienen igual proba-
bilidad de ser seleccionadas en la muestra. Es un método eficiente cuando la
población no es grande. Un ejemplo de este tipo de selección es, elaborando
una lista en orden alfabético que incluya a todos los miembros del universo y
decir que se seleccionará, a partir del quinto, cada múltiplo del cinco.
• La muestra estratificada, aumenta el grado de representatividad del univer-
so. Es más precisa y, por tanto, permite el uso de una muestra más pequeña.
Este proceso de estratificación requiere que la población sea dividida en
grupos o sub grupos homogéneos, llamados estratos, donde cada elemento
tiene una característica tal que no le permite pertenecer a otro estrato. Este
tipo de muestreo es utilizado cuando el muestreo es homogéneo.
• Muestreo por conglomerados. Una muestra por conglomerados es aquella
en la que la unidad de muestreo no es la unidad o elemento de la población
sino el conglomerado. La unidad de muestra se refiere a los elementos del
universo que se seleccionan en la muestra.
En el caso de muestreo por conglomerado, la unidad de muestreo es el con-
glomerado y en el muestreo de elementos la unidad de muestreo contiene
un solo elemento. Por ejemplo, si escogemos escuelas como conglomerados,
para identificar allí a los estudiantes en lugar de ir de casa en casa para encon-
trarlos, estamos muestreando por conglomerados.
• La muestra por etapas, esta combina instrumentos de investigación. Un
ejemplo podría ser el utilizar el cuestionario para toda la muestra, y la en-
trevista con una muestra de los que no contestaron el cuestionario.
Muestreo no Probabilístico
La muestra no probabilística, en esta técnica de muestreo el propio investi-
gador decide como seleccionara la muestra y describe como y porque la utili-
zará, finalmente esto es lo importante. El muestreo accidental es un muestreo
no probabilístico y corresponde a la posibilidad que tiene el investigador de
seleccionar como muestra un subconjunto de la población en un momento no
previsto con anterioridad.
Otros tipos de Muestreo
El Muestreo intencional que puede ser de varios tipos:
aCaso extremo. También es denominado desviado, corresponde a seleccio-
nar el mejor o el peor de los casos y analizar si funciona o no el estudio
correspondiente.
a Variación máxima o casos extremos. Consiste en seleccionar casos de los
dos extremos y jugar con esas dos posiciones en el análisis de la informa-
ción; es decir, comparar lógicas diferentes.
a Homogénea. Es llamada también de grupos focales. Se recomiendan gru-
pos pequeños (de 6 a 8 personas).
a Caso típico. Consiste en seleccionar un caso representativo de la comunidad.
a Caso crítico. Seleccionando el peor de los casos se plantean preguntas
como: ¿Si tienen esas posibilidades qué pasaría?
a Bola de nieve o de cadena. Es utilizado generalmente cuando no es po-
sible detectar las personas por cuestiones delicadas o comprometedoras;
entonces un primer representante puede sugerir otro y éste un tercero y
así sucesivamente.
a Por criterio. El investigador se plantea unas características especiales que
deben cumplir los elementos de la muestra.
a Confirmatorio o desconfirmatorio. Se seleccionan elementos muestrales
que ratifican o no el caso estudiado.
a Políticamente importante. Se selecciona una muestra cuya atención, en
ese momento, es relevante por sus condiciones y características.
a Por conveniencia. El investigador puede seleccionar una muestra con la
que se facilite la recolección de información. Conocido también como
47
muestreo por seguimiento, ya que la muestra corresponde a una parte, frac-

ción o segmento de la población, lo cual, a su vez, produce resultados muy
sesgados debido a la escasa representatividad que puede presentar dicho
segmento. Este método también es utilizado en encuestas preliminares.
a Por cuotas. Es una forma de diseño estratificado, en el cual la selección
final de los casos dentro del estrato no es aleatoria.
¿Qué son las Variables de Investigación?
La variable es también todo aquello que puede asumir diferentes valores; es
cualquier dato que puede variar (Ej. la edad, la inteligencia, el rendimiento
laboral, la eficiencia, las horas de trabajo, la remuneración, entre otros).
Las variables son todo aquello que vamos a medir, registrar, controlar y estu-
diar en la tesis.
Las variables siempre deben ser susceptibles de medición, registro u observa-
ción. Una variable que no puede medirse, registrarse u observarse, no es una
variable científica, sino una variable “metafísica”, poco útil para la ciencia. Si
no se puede medir, registrar u observar, no sirve para la tesis.
Las variables siempre se les puede extraer desde las hipótesis, si estas están
bien elaboradas, entonces las variables serán fáciles de identificar. Las Hipó-
tesis consideran una relación entre dos elementos. A estos elementos se les
llama variables. Las variables son los atributos que se miden en las hipótesis.
Son factores que explican los resultados y determinan las diferencias entre
éstos para poder establecer comparaciones. Es decir son los elementos que se
relacionan en una hipótesis.
Por ejemplo: si la Hipótesis es: Existe un mayor número de plantas comesti-
bles en climas cálidos que en climas fríos, los elementos que se están relacio-
nando son: 1. Plantas comestibles; 2. Climas cálidos, y 3. Climas fríos. Estos
tres elementos son las variables.
Se llama variable independiente al elemento que actúa sobre el otro factor, al que
se le llama variable dependiente. En el ejemplo anterior las variables independien-
tes son los climas. La variable dependiente es, las plantas comestibles.
Otros ejemplos podrían ser:
1. Hipótesis: el grado de efectividad de un psicoterapeuta familiar depende
del tipo de estrategia que utilice el equipo psicoterapeuta.
Variable independiente: tipo de estrategia utilizado por el equipo psico-

terapeuta.
Variable dependiente: grado de efectividad de la psicoterapia.
2. Hipótesis: el grado de calidad del aprendizaje de un tema, por un estudiante,
depende principalmente del grado de interés que éste tenga del mismo.
Variable independiente: grado de interés que un estudiante tiene sobre
un tema.
Variable dependiente: Calidad del aprendizaje de un tema.
Cuanto mayor sea el número de variables, más complejo es el problema. Lo
importante es que la redacción de la hipótesis considere la relación entre dos o
más atributos. A los principiantes se les recomienda mantener la hipótesis con
una sola variable independiente y, desde luego, una sola variable dependiente.
Si las variables independientes que se desean analizar son varias, lo mejor es
establecer varias hipótesis.
Una variable puede variar (adquirir diversos valores) y dicha variación es
susceptible de medirse. Ejemplos de variables son el sexo, la motivación in-
trínseca hacia el trabajo, el atractivo físico, el aprendizaje de conceptos, el
conocimiento de historia de la revolución mexicana, la religión, la agresi-
vidad verbal, la personalidad autoritaria y la exposición a una campaña de
propaganda política, etc. Es decir, la variable se aplica a un grupo de personas
u objetos, los cuales pueden adquirir diversos valores respecto a la variable.
Definición Conceptual y Operacional de la(s) Variable(s).
Es necesario conceptualizar y operar todas las variables del estudio.
La fundamentación teórica proporciona las bases para definir conceptualmen-
te las variables; mientras que los antecedentes darán las bases para definirlo
operacionalmente.
Mientras más se estudie la bibliografía, se tendrá más información para pre-
cisar las variables, conceptual y operacionalmente.
Sin la definición de las variables de investigación, éstas no existen como tal,
por lo tanto tienen que ser definidas de dos formas: de manera conceptual y
también operacionalmente.
Al conceptualizar una variable esta se define, de manera que clarifique qué es
exactamente lo que se debe entender, la definición conceptual es la que define
49
el término o variable haciendo uso de otros términos. Son definiciones de dic-

cionarios o de libros especializados. Por ejemplo: la definición conceptual de
“poder” es “influir más en los demás que lo que éstos influyen en uno”, otro
ejemplo, “actitud”, podría ser definido como “una tendencia o predisposición
a evaluar de cierta manera, un objeto o un símbolo de éste objeto”, un ejemplo
más “inhibición proactiva” es “la dificultad de evocación que aumenta con
el tiempo”. Estas definiciones son necesarias pero insuficientes para definir
las variables de la investigación, así que hay que ir más allá, se deben definir
de tal forma que las hipótesis puedan ser comprobadas y las preguntas de
investigación respondidas o resueltas y para ello la variable se debe definir
operacionalmente.
Operacionalizar una variable se traduce a convertirla en indicadores, es decir
traducir los conceptos a unidades de medición o acciones, de tal forma que
nos permitan obtener datos para poder evaluarla.
La definición operacional de la variable consiste entonces en hacer delibe-
radamente un manejo operativo de cada variable, es decir, definir los indica-
dores e índices con los cuales se va a expresar concretamente la variable con
base en los conceptos y elementos que intervienen en el problema de inves-
tigación; es especificar qué actividades u operaciones deben realizarse para
medirla, observarla o registrarla. De este modo la variable se convierte en
una magnitud objetiva que cualquier investigador puede observar y replicar.
Es seguir una serie de pasos y esto está relacionado con una adecuada revi-
sión de la literatura, he aquí algunos ejemplos: la definición operacional de la
variable “temperatura” sería el termómetro con las respectivas instrucciones
de cómo medir e interpretar la temperatura. La variable “ingreso familiar”
podría ser operacionalizada haciendo una pregunta sobre el ingreso personal
a cada uno de los miembros de la familia y luego sumando las cantidades que
cada quien indicó. Para definir la variable “personalidad” se deben hacer va-
rias pruebas psicométricas, pruebas proyectivas, test de apercepción temática
y técnicas de entrevistas directas.
Cuando el investigador tiene varias alternativas para definir operacionalmen-
te una variable, debe elegir la que proporcione mayor información sobre la
misma, la que capte la mejor esencia, la que se adecue más a su contexto y sea
más precisa. En el apartado: Ejemplo de la Construcción de un Cuestionario
como Instrumento de Medición, de ésta obra, se muestra un ejemplo del ejer-
cicio de la operacionalización de una variable.
Son pocas las variables que no requieren una definición operacional porque
su definición es relativamente obvia, el mismo título de la variable la define,
por ejemplo la variable “sexo”, que es diferente a “práctica sexual”.
¿Qué son los Indicadores?
Casi siempre las variables son difíciles de observar directamente, para ha-
cerlo se requieren de indicadores, los cuales son definiciones operacionales
que “operacionalizan” la observación de una variable. No se puede definir
operacionalmente una variable si no se cuenta con indicadores; además, las
definiciones operacionales “indican” la existencia de una variable.
Los indicadores facilitan la comunicación científica; puesto que, al obligar al
científico a ser preciso en su definición, se asegura que su idea exacta de las
cosas sea transmitida y comprendida sin ambigüedades.
Generalmente, se requiere de varios indicadores para definir operacionalmen-
te una variable. Los indicadores sirven para elaborar los instrumentos de re-
colección de datos, son la base para elaborar los ítems de los instrumentos.
Un ítem es el elemento mínimo (que puede ser una pregunta o una afirma-
ción) de un instrumento; generalmente, se requieren varios ítems para confor-
mar un indicador.
¿Qué son las Dimensiones?
Hay variables fáciles de medir porque son sencillas, pero existen variables
que son complejas y tienen muchas dimensiones, por ejemplo: la calidad de
vida, la calidad de la gestión, la satisfacción y motivación en el trabajo, la
inteligencia emocional, el rendimiento laboral, etc.
Si las variables son complejas es porque tienen varias dimensiones internas, una
multiplicidad de aspectos diversos entonces, se necesita identificarlas y definirlas.
Cuando se tienen variables complejas, se deben sub dividir o descomponer en
cualidades más simples y, por lo tanto, más fáciles de medir. A cada una de
estas partes, que integran la variable, se las conoce como dimensiones. Solo
las variables complejas tienen dimensiones; cada dimensión es un agregado
de indicadores que miden lo mismo, pero desde diferentes ángulos.
Por ejemplo las dimensiones en las que se descompone la variable “inteligen-
cia emocional” son:
-conocimiento emocional propio.
51
-conocimiento emocional de otros.

-control de las emociones.
-automotivación.
Cada dimensión debe tener sus propios indicadores. Cuando una variable tiene
dimensiones, entonces los indicadores deben corresponder a cada dimensión.
En otras palabras, cada dimensión debe tener su definición operacional. Para
elegir los mejores indicadores de una dimensión es conveniente identificar la
mayor cantidad de indicadores posible, para tener mayor rango de elección.
Finalmente de los indicadores se confeccionan los ítems que formarán la ba-
tería de preguntas del instrumento de medición.
¿Qué es la Instrumentación?
Para responder las preguntas de investigación, se necesita obtener datos fia-
bles y válidos. Recolectar los datos significa: a) seleccionar un instrumento de
registro/ medición ya existente o desarrollar uno propio, b) aplicar el instru-
mento y c) preparar los datos obtenidos para analizarlos correctamente.
¿En qué consiste la obtención de la Información o Recopilación de los Datos?
Consiste en recolectar los datos sobre las variables involucradas en la investi-
gación, estos datos deben ser confiables, pertinentes y suficientes.
Existen dos fuentes de recolección de datos: las fuentes primarias, en donde
se obtiene la información directa, o desde el lugar de los hechos, estas fuentes
son las personas, las organizaciones, los acontecimientos, el ambiente natu-
ral, etcétera; y las fuentes secundarias, como los libros, revistas, documentos
escritos, documentales, noticieros.
Técnicas de Recolección de Información
Las principales técnicas o instrumentos de recolección de información en un
proceso de investigación ya sea cualitativo o cuantitativo, son:
• Cuestionarios para encuesta, se fundamenta en un cuestionario o conjunto
de preguntas con el propósito de obtener la información deseada; consiste
en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables que van a
medirse y con el propósito de alcanzar los objetivos de la investigación.
Hoy en día, la encuesta es el instrumento principal de trabajo de los so-
ciólogos, de los antropólogos y aun de los politólogos. Pero no sólo de
ellos ni de los demás científicos de las ciencias sociales, pues los físicos,
los químicos y los ingenieros la utilizan con mucha frecuencia, sobre

todo cuando quieren examinar los efectos sociales de los nuevos descu-
brimientos científicos e investigaciones técnicas. La aplicación de estos
cuestionarios puede ser de manera directa, cara a cara, es la más usual por
correo, por teléfono, directa, por computadora o por internet.
• La entrevista, en donde se hace contacto directo con las personas que se
consideran fuente de información, en el cual el entrevistado responde a
cuestiones previamente diseñadas en función de las dimensiones de la
investigación que se pretenden estudiar, planteadas por el investigador,
esta entrevista puede soportarse en un cuestionario muy flexible.
• La observación, esta debe hacerse bajo un procedimiento sistematizado,
riguroso y controlado, que permita conocer de forma directa el objeto
de estudio, para luego describir y analizar situaciones sobre la realidad
estudiada, en esta técnica se puede hacerse uso de medios audiovisuales.
• Análisis de documentos, esta es una técnica basada en fichas bibliográfi-
cas que tienen como propósito analizar material impreso.
• Internet, hoy día es uno de los principales medios para recabar información.
Procedimiento para Elaborar un Cuestionario como Instrumento de
Medición.
Si no se ha encontrado un instrumento adecuado y se pretende construir un nuevo
cuestionario para encuestar, el procedimiento que se sugiere es el siguiente:
1. Tener claro el problema, los objetivos, la hipótesis o las preguntas de la
investigación.
2. Conocer la población a quien está destinada la investigación.
3. Revisar cuestionarios previos sobre el mismo tipo de investigación que
sirvan como base para elaborar el propio, que midan las mismas variables
que se pretenden medir. En esta etapa se determina qué tipo de preguntas
pueden emplearse, ya sean abiertas, cerradas o a escala (de esta última,
la más común en la investigación social es la de Likert, que tiene cinco
valores, que va desde el totalmente de acuerdo hasta el totalmente en
desacuerdo, más adelante se muestra un ejemplo de su aplicación en un
cuestionario creado).
4. Listar las variables que se pretende medir u observar.
53
5. Revisar su definición conceptual y comprender su significado.

6. Revisar cómo ha(n) sido definida(s) operacionalmente la(s) variable(s).
7. Debe pensarse en las dimensiones de cada variable, en los indicadores preci-
sos y en la elaboración de sus ítems o preguntas para cada dimensión. Confor-
mar el instrumento con la lista de ítems agrupados por áreas temáticas.
8. Indicar el nivel de medición de cada ítem y/o variable e indicar su codificación.
9. Efectuarse la evaluación previa del cuestionario, es decir que cumpla con
los criterios de confiabilidad y validez (se explicitan más adelante) y la
realización de una prueba piloto, (aplicando el instrumento a una pequeña
muestra de la población que es objeto de la investigación).
10.Teniendo como sustento los resultados de la prueba piloto, se procede a
realizar los ajustes y modificaciones necesarias para mejorar el instru-
mento de medida y finalmente, elaborar la versión final del cuestionario.
Ejemplo de la Construcción de un Cuestionario como Instrumento de
Medición.
El siguiente, es un ejemplo de la construcción de un cuestionario nuevo, ya
que el propósito de esa investigación fue crear un “modelo” para el segui-
miento académico de alumnos egresados de secundaria de un colegio de esta
ciudad de Durango.
En este ejemplo, se dan a conocer las generalidades de la propia investigación
a manera de tener un cuadro completo desde el título de la misma, hasta la
hechura de los ítems que conforman el cuestionario ya concluido, incluyendo
la consigna o carta solicitud de aplicación dirigida al encuestado.
• El título de la investigación es : “Programa de Seguimiento Académico
para Egresados del Nivel Secundaria del Colegio Mac Donell Ubicados
en la Ciudad de Durango”.
• Las preguntas de la investigación son las siguientes:
¿Cuáles son las características del desempeño académico de los egresados
del nivel secundaria del Colegio Mac Donell?
¿Qué características del desempeño académico de los egresados corres-
ponden a la formación adquirida en el Colegio Mac Donell?
¿Desde la perspectiva de los egresados, en qué aspecto de su desempeño
académico hubo más deficiencias en su formación adquirida en el Cole-

gio Mac Donell?
Los objetivos son:
• Objetivo general:
Determinar las características del desempeño académico de los egresados de
nivel secundaria del Colegio Mac Donell ubicados en la ciudad de Durango.
• Objetivos específicos:
1 Identificar las características del desempeño académico de los egresados
de la secundaria del Colegio Mac Donell.
2 Constatar qué características del desempeño académico de los egresados
corresponden a la formación adquirida en el Colegio Mac Donell.
3 Identificar aspectos del desempeño académico de los egresados que desde
su perspectiva, manifiestan deficiencias desde su formación académica
adquirida en el Colegio Mac Donell.
Previo a la construcción del cuestionario, es necesario hacer el ejercicio de la
operacionalización de la variable, el cual se muestra en la Tabla 3 de los anexos
de ésta Guía. En este ejemplo, la variable de la investigación es: seguimiento
de Egresados del Colegio Mac Donell de la ciudad de Durango, en la tabla se
describen la definición operacional de esta variable, las cuatro dimensiones en
que se subdividió, con sus respectivas sub dimensiones e indicadores, se mues-
tra también el número de ítems por cada dimensión, los cuales corresponderán
a las preguntas o ítems del cuestionario que se creó (19 ítems para la dimensión
de habilidades, 10 para la de actitudes, y 12 para la de valores, el último ítem
expresa una opinión general delos encuestados).
Es recomendable elaborar como máximo tres ítems por cada indicador para
evitar que el instrumento sea muy extenso. En los Anexos también se muestra
la Consigna o Carta de solicitud para el encuestamiento dirigida a la pobla-
ción correspondiente y el propio cuestionario creado.
¿Cómo se realiza la Confiabilidad y Validez de un Instrumento de Medición?
Todo instrumento de medición antiguo o creado, debe reunir dos requisitos
esenciales: la confiabilidad y la validez, porque se puede tener la pregunta de
investigación más imaginativa del mundo, con una hipótesis bien definida y
claramente expresada, pero si las herramientas a utilizar para medir o regis-
55
trar son defectuosas, es como si no se tuviera nada.

Todo instrumento se construye para medir o registrar una variable o conjunto
de variables a través de un número de preguntas, afirmaciones o indicadores
(llamados “ítems”).
En la práctica es casi imposible que una medición sea perfecta, generalmente
se tiene un grado de error. Desde luego, se trata que este error sea el mínimo
posible y para ello hay formas de calcular la fiabilidad y la validez.
La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su
aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados o
como lo dicen MacDaniel y Gates (2005), es la capacidad del mismo instru-
mento para producir resultados congruentes o similares cuando se aplica por
segunda vez, en condiciones tan parecidas como sea posible.
Existen procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento de
medición, todos ellos utilizan fórmulas que producen coeficientes de confia-
blidad, estos coeficientes pueden oscilar entre 0 y 1. Donde un coeficiente
de 0 significa nula confiabilidad y 1 representa un máximo de confiabilidad
(confiabilidad total). Entre más se acerque el coeficiente a cero, hay mayor
error en la medición y entre más se acerque a uno hay más confiabilidad. Y
cuantos más ítems tenga el instrumento, la confiabilidad aumenta.
El Alfa de Cronbach (α) es el método más usado y sencillo para saber si una
prueba de medición es fiable. Esta técnica se usa con instrumentos que miden
conceptos mediante varios ítems.
La validez de un instrumento, en términos generales, se refiere al grado en
que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir, cuan-
do un instrumento mide aquello para lo cual está destinado. Por ejemplo,
un instrumento para medir la inteligencia debe medir la inteligencia y no la
memoria. Una prueba sobre conocimientos de historia debe medir esto y no
conocimientos de literatura histórica, ¿Estamos midiendo lo que creemos que
estamos midiendo? Si es así, nuestra medida es válida; si no, no lo es.
Factores que afectan la Confiabilidad y la Validez de un Instrumento
de Medición
Hay factores que afectan la confiabilidad y la validez de un instrumento de
medición, estos factores son: la improvisación, cuando se elige o desarrolla
un instrumento a la ligera, de un día para otro, o lo que es casi lo mismo de
una semana a otra; ya que para producir un buen instrumento de medición, se

requiere conocer muy bien a la variable que se pretende medir y la teoría que
la sustenta.
El segundo factor es que a veces se utilizan instrumentos desarrollados en
el extranjero que no han sido validados a nuestro contexto: cultura y tiem-
po. Traducir un instrumento aun cuando adaptemos los términos a nuestro
lenguaje y los contextualicemos, no es de ninguna manera (ni remotamente)
validarlo. Es un primer y necesario paso, pero sólo es el principio. Por otra
parte, hay instrumentos que fueron validados en nuestro contexto pero hace
mucho tiempo. Hay instrumentos que hasta el lenguaje nos suena “arcaico”.
Las culturas, los grupos y las personas cambian; y esto debemos tomarlo en
cuenta al elegir o desarrollar un instrumento de medición.
Un siguiente factor es que el instrumento resulta inadecuado para las perso-
nas que se les aplica, pues en ocasiones no se utiliza el lenguaje apropiado
según la edad, capacidad de respuesta, nivel ocupacional y educativo y la
motivación para responder. Puede haber otros factores como la incapacidad
de generar empatía por parte de quienes lo aplican o bien no conocen el ins-
trumento y sus instrucciones son deficientes.
Otro factor más es la ausencia de fundamentación teórica. Cuando el instru-
mento no es producto de una minuciosa revisión de la bibliografía, entonces,
no hay garantía que esté completo o que contemple todos los aspectos que la
teoría recomienda (validez de contenido).
El siguiente es la aplicación de los instrumentos en condiciones inadecuadas.
El ruido en el entorno de aplicación, la presión para que una persona conteste
un instrumento largo en un período de tiempo corto, el hambre o falta de mo-
tivación para responder; influirán negativamente en la validez y confiabilidad
de la medida.
Finalmente la falta de control durante la aplicación del instrumento. Es im-
portante que el instrumento tenga instrucciones precisas, que se lea bien (si
se trata de un cuestionario escrito), que no le falten páginas y que tenga un
espacio adecuado para contestar.
Nivel de Medición de los Ítems
En un cuestionario o instrumento de medición debe indicarse el nivel de medición
de cada pregunta o ítem, existen cuatro niveles de medición, los cuales son:
57
1. Escala de medición nominal, los cuales no tienen un verdadero signifi-

cado numérico, no tienen jerarquía una sobre la otra, indican solamen-
te diferencias entre sus características que pueden ser desde dos o más,
ejemplo la edad, género o sexo, estado civil, nivel de estudios, lugar de
trabajo, etcétera. Para el caso del género o sexo, esta solo puede tener dos
categorías: masculino y femenino.
2. Escala de medición ordinal. En este nivel se tienen varias categorías, pero
además éstas mantienen un orden de mayor a menor. Es decir tiene como
propósito dar orden (establecer prioridades) a los datos de forma ascen-
dente o descendente. Un ejemplo de ello sería el siguiente:
“Por favor, clasifique las siguientes opciones para ejercitarse del 1 al 6”.
Donde 1 indica la opción preferida por usted, y seis la que menos prefiere:
Ciclismo ______
Natación ______
Tenis ______
Canotaje ______
Correr ______
Escalar ______
3. Escala de medición de intervalos. Agrupa las mediciones por intervalos o
rangos, donde los puntos de escala son iguales a lo largo de toda la escala
y además hay orden y jerarquía entre las categorías.
Por ejemplo: en una prueba de atletismo, en donde se corren 30 kilóme-

tros de distancia. Si el competidor “A” corrió una distancias de 10 km, el
competidor “B”, 20 km y el competidor “C” 30 km, la distancia entre el
competidor “A” y “B” es igual a la distancia entre el “B” y “C”.
4. Escala de proporción o razón. Esta escala es similar a la de intervalos, es
decir también tiene intervalos iguales entre las categorías, sin embargo
en esta escala el cero, realmente tiene un valor de cero u origen. Este tipo
de escala es utilizado en investigaciones cuyas variables a medir son, in-
gresos, volumen de producción, rentabilidad, productividad, ventas de un
producto, número de hijos, etcétera.
Codificación de los Ítems
Se debe indicar también la manera como se habrán de codificar los datos en
cada ítem y variable. Codificar los datos significa asignarles un valor nu-
mérico que los represente. Es decir, a las categorías de cada ítem y variable
se les asignan valores numéricos que tienen un significado. Por ejemplo si
tuviéramos la variable “sexo” con sus respectivas categorías, “masculino” y
“femenino”, a cada categoría se le asignó un valor:
Categoría Codificación (valor asignado)
— Masculino 1
— Femenino 2
Así, Anna Bernice en la variable género sería un “2”, Dan Mizraim y Juan
Jesús serían un “1”, Jana Elizabeth un “2” y así sucesivamente.
Otro ejemplo, utilizando como referencia el cuestionario mostrado anterior-
mente, en relación al último ítem del mismo, que expresa la apreciación gene-
ral de los encuestados acerca del colegio y sus egresados y su diferencia con
los alumnos que no provienen del mismo colegio. En este ítem las opciones
de respuesta son de acuerdo a los siguientes valores:
El 1 para la respuesta: Buena Institución.
El 2 para la respuesta: Buena Institución con algunas observaciones.
El 3 para la respuesta: Institución regular.
La codificación es necesaria para poder cuantitativamente analizar los datos
(aplicar análisis estadístico). A veces se utilizan letras o símbolos en lugar de
números (a, b, c…), como es el caso delos ítems numero 2 al 5 del mismo
ejemplo del cuestionario mostrado anteriormente.
Piloteo del Instrumento de Medición
Una vez que se determina el nivel de medición y de codificación de cada va-
riable e ítem se procede a aplicar la prueba piloto del instrumento. Es decir,
59
aplicar el instrumento a personas con características semejantes a las de la

muestra o población objetivo de la investigación (en una cantidad inferior a la
muestra definitiva) o en una población paralela para evitar la predisposición.
Aunque hay quienes recomiendan que se aplique a la población objetivo. Se
aconseja que cuando la muestra sea de 200 o más, se lleve a cabo la prueba pi-
loto con entre 25 y 60 personas. En esta prueba piloto se analiza si las instruc-
ciones se comprenden y si los ítems funcionan adecuadamente de manera con
la idea de probar la calidad del instrumento y proponer mejoras significativas.
Los resultados emitidos del pilotaje, se utilizan para calcular la confiabilidad
y la validez del instrumento y también para hacerle las modificaciones, ajus-
tes y mejoras pertinentes.
¿Cómo se realiza el Análisis y la Presentación de Resultados de la
Investigación?
Este capítulo por lo general debe ser corto siempre y cuando el de “metodo-
logía” haya estado “bien escrito”, en este capítulo debe de llevarse al lector
de la mano, ayudándole a perder el temor que seguramente siente al ver tanta
información numérica o gráfica.
Debe redactarse con suma claridad, pues es el que respalda el nuevo conoci-
miento que el investigador está aportando a la rama de la ciencia en cuestión.
Así que lo único que hay que hacer es convencer al lector.
En este capítulo se procesaran los datos obtenidos en el trabajo de campo al
aplicar los instrumentos a la población objeto de estudio. Y habrá que agru-
parlos, depurarlos, resumirlos, ordenarlos y sintetizarlos de manera cualitati-
va o cuantitativamente.
Si en el trabajo de campo (entrevistas y observaciones) se han tomado pocos
casos o sujetos (menos de 10), lo más conveniente es trabajar el análisis de
forma cualitativa, pero si se tienen muchos datos lo mejor es un análisis cuan-
titativo utilizando la estadística, ya que esta sirve para resumir muchos datos
y sacar tendencias.
Las técnicas de análisis de datos son de dos tipos:
a). Técnicas de análisis cuantitativo.
b). Técnicas de análisis cualitativo.
Organización y Análisis Cuantitativo de los Datos

En el análisis de datos cuantitativo se trabaja con datos que son números y se
obtiene como resultado tablas y gráficas numéricas.
Para ello se requiere crear una matriz de tabulación por cada instrumento,
utilizando los programas estadísticos como el Minitab, Statistica, el SPSS o el
de Excel (estos dos últimos son los más usados) mediante tres pasos:
1. Tabular los datos en la matriz. Ingresar los datos a la matriz solo hasta que
ya están codificados es decir, después de haberles asignado un número
o código (etiquetas que sirven para identificar categorías), ya que a esta
solo se le ingresan números y no texto.
2. Analizarlos (describir, graficar, comparar, relacionar y resumir datos) uti-
lizando las herramientas y técnicas estadísticas que ofrece el paquete es-
tadístico que puede ser el del Programa SPSS. En este punto se recomien-
da asesorarse con el coordinador de tesis o con expertos en estadística
para poder interpretar adecuadamente los datos.
3. Elegir o bien diseñar las tablas o figuras con las que se representarán los re-
sultados. Solo estas tablas o figuras se presentan en los resultados. Todos los
procedimientos previos van en los anexos. Es decir, la matriz de tabulación,
los análisis estadísticos previos, todos van ordenados en los anexos.
Una matriz de tabulación es una hoja de excel o semejante que organiza la in-
formación de campo obtenida mediante los instrumentos cuantitativos en un
solo lugar, de tal forma que se pueda analizar. Es una tabla de doble entrada,
de filas por columnas. Cada columna representa un indicador de las variables
o ítem y cada fila representa un sujeto de la muestra.
Si se tiene 23 preguntas, entonces se tendrán 23 columnas. La cantidad de
columnas depende de cuantas preguntas se tengan. Si se ha encuestado, por
ejemplo, a 250 personas, entonces se tendrán 250 filas.
Siempre se requerirá hacer un libro de códigos para cada matriz de tabulación
y de esta matriz se obtendrán todos los análisis estadísticos.
Ejemplo de un Libro de códigos de una matriz de tabulación:
Edad: # en años.
Sexo: 1= mujer, 2=varón.
Grado: 1=1° secundaria, 2=2° secundaria, 3=3º secundaria,
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N° hermanos: # en cantidad.
Puesto laboral: 1=gerente, 2=supervisor, 3=empleado administrativo, 4=obrero,
5=vendedores.
Es decir a cada respuesta de cada ítem o pregunta del instrumento de recolec-
ción de los datos se le asignara un código o número.
Organización y Análisis de Datos Cualitativos
En los procedimientos de análisis de datos empleados en la investigación
cualitativa, los pasos a dar no suelen estar totalmente definidos, hasta el punto
de que podría decirse que cada investigador desarrolla su propio proceso de
análisis en algún modo personal y particular. La falta de claridad en los mé-
todos de análisis cualitativos, con frecuencia no descritos en los informes de
investigación, ha alimentado las críticas de quienes los califican de intuitivos,
subjetivos e imprecisos (Gil, 1994).
En el análisis de datos cualitativos, se trabaja con textos, imágenes, audio, etc., y
se obtiene como resultado, informes textuales, tablas y gráficas representativas.
Sin embargo es posible establecer una serie de tareas u operaciones que cons-
tituyen el proceso analítico común a la mayoría de las investigaciones con
tratamiento de datos de tipo cualitativo; estas tareas consisten en:
Paso 1. Organizar los datos. Transcribir toda la información obtenida (entre-
vistas, observaciones, documentos, grabaciones, filmes, etc.), de cada indi-
viduo o fuente en un diseño de organizador cualitativo (documento de texto
que sirve para transcribir la información cualitativa) agrupados de acuerdo a
los temas u objetivos que persigue la investigación. Con la idea de obtener
finalmente todos los documentos organizados por: entrevistado o caso, tema
y pregunta.
Paso 2. Categorizar los datos textuales. Estas son técnicas de reducción y organi-
zación de los datos. La limitada capacidad humana para procesar grandes cantida-
des de datos hace necesario reducir la amplia información contenida en los datos
textuales o datos cualitativos, diferenciando unidades e identificando los elemen-
tos de significado que soportan. Dicho de otra forma, es el ejercicio de reducir un
amplio y complejo conjunto de datos para llegar a elementos más manejables que
permitan establecer relaciones y sacar conclusiones.
Los procesos de categorización y codificación son los más representativos de
la reducción de datos textuales. Los datos se revisan rigurosamente y se redu-
cen a unidades llamadas categorías, es decir, transcribir toda la información

en categorías o bien agrupar o clasificar la información por criterios comunes,
afines o de un mismo tópico. Las categorías pueden referirse a situaciones y
contextos, actividades y acontecimientos, relaciones entre personas, compor-
tamientos, opiniones, perspectivas sobre un problema, métodos y estrategias,
procesos, etc.
Paso 3. Codificación. El proceso de codificación no es más que la operación de
asignar a cada unidad reducida o categorizada un indicativo, una etiqueta o código
propio que la identifique que pueden ser números o abreviaturas de palabras.
Paso 4. Disposición de los datos. Los procesos de reducción de datos llevan
a simplificar la información pero esta debe ser mostrada o dispuesta en al-
gún modo que posibilite su procesamiento posterior y facilite la obtención
de conclusiones. Para esto es necesaria la disposición de los datos a través de
una transformación y ordenación cuya finalidad no es almacenar datos sino
comunicarlos en algún modo ordenado. El procedimiento para la disposición
de los datos es a través de la captura de los mismos en una matriz de doble
entrada (colocar cada pregunta en filas y cada entrevistado en columnas),
luego se realiza una síntesis de cada fila o pregunta y esa síntesis se traduce a
procedimientos verbales o gráficos (figuras o mapas conceptuales, esquemas
explicativos, diagramas de árbol, de flujo, etc.) que nos muestran las tenden-
cias encontradas y lo que será motivo de discusión en los resultados.
Los datos cualitativos que recurren o hacen uso de un tratamiento cuantita-
tivo también se capturan en una matriz mediante una codificación numérica
a partir de las cuales se podrán desarrollar posteriores análisis estadísticos,
mediante diversas herramientas estadísticas y cuyos resultados podrán pre-
sentarse a través de tablas, gráficos, histogramas, curvas de nivel y otros.
Cabe destacar que es muy importante ser muy cuidadoso con la interpretación que
se le dé a los resultados, pues el verdadero significado de la información presenta-
da puede ocultarse por la interpretación personal que se le dé a la misma.
El análisis de los resultados ya sean cualitativos o cuantitativos, puede tener
una de tres posibilidades:
a) Que los resultados respalden las expectativas que el investigador tenía.
b) Que no exista relación entre sus expectativas y los resultados.
c) Que la relación que exista sea totalmente diferente a la que se suponía.
63
Si resulta la posibilidad correspondiente a los incisos b) o c), no debe consi-

derarse que la investigación fue un fracaso, pues este puede ser el inicio de un
nuevo estudio que corrobore o contraste los resultados encontrados.
La presentación de los resultados de la investigación se deberá dar en función
de los objetivos, preguntas de investigación e hipótesis planteadas en la mis-
ma, es decir en qué medida responden los resultados ante estos.
Las conclusiones del análisis de los datos cualitativos no debe limitarse a la
presentación ordenada de los datos adecuadamente reducidos, sino que debe
implicar que el investigador haga inferencia, que supere la mera descripción
y de lugar a la interpretación de los mismos sobre el significado de las cosas,
sus causas, las relaciones, comparaciones y conexiones entre ciertas propie-
dades observadas, a comparar la propia investigación con otras investigacio-
nes, encontrar patrones, identificar criterios comunes (acuerdo mayoritario
sobre un tema) o discrepancias (entrevistados con opiniones diferentes) entre
los entrevistados, etc.
CAPÍTULO III
CAPÍTULO III
EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
En todo trabajo de investigación se deben cubrir acciones o etapas, estas etapas

es el primer paso a seguir y se deben establecer en un plan general que el alumno
realiza antes de iniciar la propia investigación, a este plan se le denomina Proyec-
to y está constituido por una serie de fases estructuradas que guían el proceso de
investigación. Posterior a éste, se procede a hacer el informe que es la manera de
comunicar el proceso y los resultados de la investigación.
Generalmente cada institución tiene su propio formato para este proceso, sin
embargo a manera general, un proyecto contempla lo siguiente:
Definición del tema por investigar así como los motivos por los cuales se
aborda. Incluye también la importancia del tema, el objetivo que se desea
lograr, el bosquejo de los fundamentos que respaldan la investigación, el mé-
todo por utilizar, el tiempo requerido y los recursos económicos y materiales
necesarios para concluir el trabajo. Pocos investigadores principiantes reco-
nocen que el abordar un proyecto es un avance directo en la elaboración de
la tesis.
Estas etapas derivan de algunas preguntas generales: ¿Qué investigar?, ¿Por
qué investigar?, ¿Para qué investigar?, ¿Qué se piensa encontrar?, ¿Cómo
investigar?, ¿Con qué o cuándo investigar? Cada una de estas preguntas res-
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ponde a algunas partes que constituyen el Proyecto de la investigación.

Así, con solo siete preguntas simples se puede resumir todas las partes del
proyecto. Además, estas preguntas serán compañeras durante todo el proceso
de la investigación.
Los asesores y profesores siempre estarán preguntando ¿qué estás investigan-
do?, ¿por qué?, ¿cómo lo piensas hacer?, ¿qué resultados esperas encontrar?,
¿cuánto te vas a demorar, cuánto te costará? Es mejor irse familiarizando con
ellas. Al final, cuando se termine el proyecto, se podrá responder cada una de
estas preguntas sin mayor problema y con una facilidad increíble.
Apartados que forman parte del Proyecto de Investigación
Para explicitarlo más ampliamente, a continuación se mencionan los aparta-
dos que deberán formar parte de un proyecto:
- Planteamiento del problema-antecedentes.
- Objetivos.
- Justificación.
- Revisión de la literatura.
- Preguntas de investigación e hipótesis.
- Base teórica que respalda la investigación-marco teorico.
- Metodología.
- Cronograma o calendario de actividades.
- Presupuesto.
- “Difusión-importancia del estudio (consecuencias y aplicaciones)”.
Algunos Tips…
• Es importante visualizar el “QUE “ antes que el “COMO”.
• El Resumen y la Introducción deben escribirse al final, para evitar incluir
metas que no se van a cumplir.
• Si se dice enumerar, usar números y no puntos.
• La redacción debe hacerse en tercera persona.
• Antes de entregar cada parte del proyecto, se sugiere pedir a alguien que
lo lea críticamente, de preferencia que sea alguien que esté familiarizado

con el tema de investigación.
• Recordar siempre respaldar el trabajo en un dispositivo de almacenamien-
to, no sea que se pierdan los datos recabados en medio de la investigación
o bien en copias fotostáticas.
• De la literatura revisada, elaborar notas de contenido.
• Recordar que redactar no consiste solo en hilar las ideas o datos tomados de
otros autores, sino en combinarlos con el análisis y la reflexión, para que el
resultado sea un texto ameno y al mismo tiempo bien documentado.
• Evitar el lenguaje coloquial.
• Escribir párrafos no mayores de 10 líneas.
• La conclusión debe concretarse en algo que no se conozca.
• Ser objetivos e impersonales.
• Ser consistentes en el tiempo planeado para ser dedicado a la investigación.
• Usar correctamente las preposiciones. Algunas de las que comúnmente se
escriben mal son:
Correctas Incorrectas
Acorde con acorde a
Con base en a base de, o en base a
Bajo de debajo de
Dar cuenta de dar cuenta con
Respecto de respecto a
• El documento una vez terminado deberá tener continuidad, es decir que
estén conectados todos los párrafos, para logar esto, el segundo párrafo
debe contener un sustantivo utilizado en la última oración del primer pá-
rrafo. El tercer párrafo debe iniciarse con una oración en la que se utilice
el segundo párrafo. Si se escribe de esta manera, cada párrafo estará uni-
do al anterior y habrá continuidad y fluidez en todo el documento.
• Cada capítulo debe contener al inicio un párrafo que indique lo escrito y
un párrafo final que lo resuma.
• Es recomendable no escribir en negativo. E aquí un ejemplo para aclarar
67
lo anterior. Escribir en negativo sería:

“Los maestros no deben iniciar la clase antes de presentarse con los alum-
nos y dejar que estos se presenten ante ellos mismos”.
Escribir en positivo sería:
“Los maestros deben iniciar la clase presentándose con los alumnos y
dejar que estos se presenten ante ellos mismos”.
¿Cómo elaborar el Título del Proyecto de una Investigación?
El título del proyecto de investigación debe reflejar lo que trata la propia investi-
gación y debe coincidir con el problema de esta, su objetivo(s) y su(s) hipótesis.
Cabe aclarar que el título definitivo puede inclusive definirse hasta un día
antes de la entrega del proyecto. Aquí más que el título, lo importante es no
perder el objetivo inicial de la investigación. Se recomienda trabajar con un
título provisional, durante todo el proceso de investigación y de redacción ini-
cial del informe de tesis y definirlo hasta que se tenga la versión definitiva del
trabajo, de igual manera es conveniente ir formulando varias posibilidades de
títulos de esa forma se podrá seleccionar el que más guste.
Un título bien realizado indica en su enunciado el tipo de estudio que es (descrip-
tivo, correlacional, causal, histórico, cualitativo, etc.) y el lugar dónde se realiza.
Reglas para elaborar el titulo: Primero que nada que sea informativo, atrac-
tivo y simple (conciso), deben evitarse las siglas y abreviaturas, mientras
menos signos de puntuación, mejor, utilizar frases afirmativas, no oraciones
interrogativas o exclamativas.
En el título cada palabra debe tener una razón de ser. Se debe poner con ma-
yúscula la primera letra de cada palabra a excepción de las preposiciones.
Ejemplo de un título de una tesis:
“Programa de Seguimiento Académico para Egresados de Nivel Secundaria
del Colegio Mac Donell Ubicados en la Ciudad de Durango”.
Inclusive, la definición del problema de la propia investigación puede ser el
título, pero debe tenerse cuidado de no extenderse.
El título debe estar en modo declarativo, debe ser corto, conciso, claro y espe-
cífico, este equivale a una síntesis de todo el contenido del escrito.
Como el título es la primera impresión que recibe el lector, entonces deberá ser
atractivo. Muchos lectores escogen un libro por el título y si este no despierta el

interés del lector, seguramente abandonará su intención de seguir leyendo.
Los títulos absurdos pueden también atraer al lector, un ejemplo sería:
“Caminar de cabeza” (este título está relacionado con una tesis de nivel
licenciatura de una escuela de educación física y trata sobre los esfuerzos
mentales en los atletas que realizan caminatas maratónicas).
Las palabras que causan impacto también son usadas por algunos investi-
gadores, ejemplo de ellas pueden ser: “Vida después de la vida”, “Incesto”,
“Cáncer”, “Sobrepeso”…
Pero definitivamente la primera palabra del título es la más importante, ya que
de acuerdo con ella el documento será archivado en la biblioteca, electrónica-
mente en la red, o en una lista de títulos ordenada alfabéticamente.
Para ejemplificar: “Estudio sobre el uso de las matemáticas en la astronomía”.
En este caso la palabra estudio ni siquiera indica el área general de lo que
probablemente desarrolle la investigación. Títulos mejores para esta investi-
gación podrían ser:
“Las matemáticas: un estudio sobre su uso en la astronomía” o bien,
“Astronomía: un estudio sobre el uso de las matemáticas”
Todo depende de cual sea la palabra clave para el investigador y su investi-
gación y esta deberá ser entonces con la que inicie el título. Debe procurarse
evitar comenzar el título con artículos, preposiciones, adjetivos demostrativos
o palabras que no tengan significado por si solas.
El trabajo de definir el título exacto requiere de concentración, lo ideal es
empezar a pensar en el título desde el inicio, así al terminar la investigación,
será más fácil escoger el más adecuado.
Un buen ejercicio es hacer una lista de todos los elementos importantes de la
investigación y hacer las combinaciones necesarias, hasta concretar un título
que nos satisfaga tanto técnica como sonoramente.
¿Cómo se realiza la Construcción del Objeto de Estudio- Planteamiento
del Problema?
En la investigación, problema es todo aquello que se convierte en objeto de
reflexión y estudio, y sobre el cuál se percibe la necesidad de conocer, y por
tanto, de estudiar. En este sentido problema no es algo disfuncional, molesto o
69
negativo, sino todo aquello que incite a ser conocido, pero teniendo en cuenta
que su solución sea útil, es decir, buscando una respuesta que resuelva algo
práctico o teórico.
Cuando se trata de llevar a cabo un trabajo de investigación, la tarea de iden-
tificar y analizar el problema constituye una condición previa indispensable
y un investigador sin experiencia a menudo pasa por alto este hecho. Su en-
tusiasmo por concluir su investigación le hace correr sin haber construido los
cimientos sobre los cuáles su investigación pueda apoyarse. EI identificar el
problema equivale a tener el 50% de la investigación realizada. En este sen-
tido, Briones (1989, p. 39), afirma que, “El planteamiento de un problema es
la fase más importante de todo el proceso de investigación”. Además debe
ser sustancial, ¿Por qué sustancial? porque un problema no es científico solo
porque a uno le parezca interesante. Si se plantea un problema sin estudiar
la bibliografía, sin consultar a expertos, sin observar ni analizar con cuidado;
puede resultar que la incógnita sea producto de nuestra ignorancia personal
y no tanto de las ciencias. Por eso, para saber si el problema en verdad es
un problema científico, debe revisarse primero la bibliografía. No se puede
plantear un buen problema de investigación si primero no se ha realizado una
revisión bibliográfica inicial del tema.
¿Cuándo una interrogante es producto de la ignorancia personal? Pues cuando
la misma ya presenta soluciones suficientemente comprobadas y documenta-
das. Ej.: ¿Afectará la motivación el rendimiento laboral? Esta pregunta no
es propiamente un problema científico, porque existe abundante bibliografía
que demuestra que el rendimiento depende mucho de la motivación. Es una
pregunta demasiado general que se puede responder leyendo un poco de bi-
bliografía, no se necesita hacer una investigación científica para ello.
Un problema de investigación es algo distinto a un problema cualquiera.
Entonces, plantear el problema no es sino afinar y estructurar más formal-
mente la idea, la dificultad, la necesidad, la duda, el fenómeno, el evento, el
hecho, un objeto de estudio o una pregunta que se materializa en un problema
tentativo de investigación; es contar lo que está pasando en relación a una
situación, narrar los hechos que caracterizan esa situación, mostrando sus im-
plicaciones y soluciones para todo ello habrá que revisar la bibliografía y leer,
leer y leer.
Plantear el problema implica ubicar la idea inicial dentro del mundo de los
conocimientos científicos ya aceptados sobre el tema; de tal forma que se

alineen con ellos y evitar contradicciones innecesarias. Plantear un problema
significa exponer todas las razones por las cuales se le considera un problema.
Todas estas razones se llaman argumentos. Y cada uno de ellos tiene que estar
fundamentado en el conocimiento científico previo.
En general, el planteamiento del problema tiene dos partes interconectadas: a)
la argumentación del problema y b) su formulación explícita en preguntas. En
el lenguaje científico, se requiere de una argumentación necesaria que respal-
de la pregunta y sustente su razón de ser. Esta concepción se basa en el prin-
cipio “con una pregunta bien planteada se tiene la mitad de la respuesta”.
En ese sentido, la argumentación del problema contiene todos los elementos
necesarios para introducir la idea inicial dentro del mundo de la ciencia. El
puente entre estos dos mundos es la revisión bibliográfica.
El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones in-
mediato, casi automático, o bien llevar una considerable cantidad de tiempo;
depende de qué tan familiarizado esté el investigador con el tema a tratar, la
complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el em-
peño del investigador y las habilidades personales de éste.
El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad, ser signifi-
cativo, pertinente, factible y viable, debe enunciarse en una sola oración con
estructura sencilla y no ha de incluir posibles detalles o subtemas del proble-
ma. Es indispensable analizar los factores personales, sociales, instituciona-
les, científicos y éticos sobre el problema para determinar si está de acuerdo
con los intereses y habilidades del investigador.
Además debe escribirse en forma de pregunta, por ejemplo, ¿Qué efecto?,
¿En qué condiciones….? ¿Cuál es la probabilidad de…? Cómo se relacio-
na…...? etcétera.
Los elementos para plantear un problema son tres y están relacionados entre
sí: los objetivos que persigue la investigación, las preguntas de investigación
y la justificación del estudio.
La formulación de un enunciado de un problema de investigación está dada
por una palabra clave que indica de inmediato el alcance o tipo de investiga-
ción, ejemplos de ellas:
71
Análisis. desarrollo. factores.

Aplicación. determinación. fundamentos.
Búsqueda. diagnóstico. observación.
Causas. diseño. propuesta.
Comparación. efectos. relación.
Comprobación. estudio. sistema.
Conflicto. evaluación. teoría.
Confrontación. experimentación. validez.
Correlación. explicación. verificación.
Contraste. exploración. vínculos.
Al utilizar algunas de estas palabras, se puede suponer que realmente se tiene
un problema de investigación.
He aquí algunos ejemplos de aseveraciones de problema de investigación co-
rrespondientes a diversas disciplinas:
Comunicación:
► Teoría sobre la cantidad de violencia en las películas.
► Caracterización de la audiencia en teatros.
Derecho:
► Desarrollo de contratos legales para parejas no casadas.
► Existencia de derechos legales para alumnos: su aplicación en tres
institución de educación superior.
Educación:
► Función de las escuelas como vehículos de interacción social.
► Métodos para medir las aptitudes en estudiantes que egresan de insti-
tuciones de educación superior.
Filosofía:
► Determinación de la ética de los micrófonos escondidos,
► Conceptuación del sueño del colombiano a fines del siglo XX.
Historia:
► Descripción de la diversión y de los juegos de los niños aztecas.
► Análisis de los inicios de la cultura Inca.
Literatura:
► Análisis de la estructura de las novelas de García Márquez.
► Desarrollo de la literatura en américa Latina.
Sociología:
►Efectos de automatización en la sociedad.
►Relación entre hábitos televisivos y la delincuencia en la Repúbli-
ca Mexicana.
Periodismo:
► Consideraciones éticas del periodista responsable.
► Análisis de profesiones que no se anuncian.
¿Qué son los Objetivos de la Investigación?
Los objetivos del proyecto se derivan de la pregunta principal y de las pregun-
tas subsecuentes los objetivos particulares.
En primer lugar, es necesario establecer qué pretende la investigación, es de-
cir, cuáles son sus objetivos. Los mismos deben expresarse con claridad para
evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación y deben ser sus-
ceptibles de alcanzarse (Rojas, 198l); ellos son las guías del estudio y durante
todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes.
O como lo enuncia Bernal (2010), un aspecto definitivo en todo proceso de
investigación es la definición de los objetivos o del rumbo que debe tomar
la investigación que va a realizarse. Así, los objetivos son los propósitos del
estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse, por tanto, todo el desarrollo
del trabajo de investigación se orientará a lograr estos objetivos.
Si es necesario, a lo largo de la investigación, los objetivos pueden sufrir
modificaciones.
Los objetivos además de implicar una acción, implican una intención, por lo
que no solo deben responder al ¿Qué? de la Investigación, sino también el:
¿Cómo? y el ¿Por qué?
73
El objetivo viene directamente de la definición del problema. El problema es

el “qué” del estudio, mientras que el objetivo construye el “que se va a ofre-
cer”. Es decir es el producto de la investigación lo que se va a lograr cuando
esta termine. Se debe tener cuidado de no ir más allá del trabajo y evitar des-
viaciones o perderse en el camino.
En su libro Como escribir y redactar un trabajo científico, Robert A. Day
(1984), presenta un ejemplo chusco de un científico que realmente pierde
su objetivo de investigación: “Un biólogo deseaba entrenar a una pulga para
responder a las órdenes que él le indicara. Un día se puso muy contento pues
pensó que había logrado su objetivo. Decidió enviar un informe a una revista
profesional para que la comunidad supiera del acontecimiento. Sin embargo,
antes de hacerlo pensó que sería mejor llevar el experimento más allá y tratar
de detectar la ubicación del órgano receptor en una pulga. Tomó una pulga;
empezó a quitarle las patas, una por una. La pulga, obedientemente, continua-
ba saltando cada vez que le decía: “pulga salta”. Al quitarle la última parta e
indicarle que saltara, la pulga no se movió. Le repitió la orden varias veces,
pero la pulga no respondía. Finalmente, el biólogo decidió que ya podía pu-
blicar sus resultados y procedió a redactar el informe de la investigación que
le había tomado dos meses. Su conclusión fue: “Cuando se le quitan las patas
a una pulga, esta no oye”.
Como los objetivos implican una acción, para redactarlos se requiere utilizar
verbos en su modo infinitivo. Es importante hacer uso de verbos que sean
susceptibles de alcanzarse o lograrse, algunos de ellos podrían ser:
Lista de Verbos utilizados en la Redacción de los Objetivos
Conocimiento comprensión Aplicación Análisis Síntesis Evaluación
anotar colocar actuar agrupar elaborar adaptar
citar combinar adoptar analizar establecer avalar
clasificar comentar afianzar asociar exponer calificar
combinar comprender afirmar calcular fabricar completar
adquirir clasificar aplivar catalogar formular comprobar
completar contrastar apoyar categorizar generalizar evitar
computar convenir calcular clasificar ilustrar identificar
describir describir caracterizar combinar inferir medir
encontrar diagramar construir comparar integrar opinar
enumerar especificar demostrar componer narrar reconocer
Continúa Lista de Verbos en la Redacción de los Objetivos.

Conocimiento Comprensión Aplicación Análisis Síntesis Evaluación
enunciar explicar diagrama concebir organizar resolver
formular exponer dramatizar concluir planear seleccionar
escoger formular efectuar conducir precisar valorar
identificar expresar efectuar seleccionar preparar jusgar
indicar identificar emplear contrastar programar
informar ilustrar encontrar construir proponer
listar indicar ensayar crear reconstruir
medir informar enseñar debatir redactar
nominar interpretar esbordar definir reestructurar
preparar justificar experimentar desifrar relacionar
recalar modificar escoger descomponer sintetizar
reconocer organizar explicar descubrir inducir
registrar relacionar localizar desglosar
reproducir revisar obtener detectar
reponer traducir practicar diagramar
reunir ubicar precedir diferenciar
recopilar programar discriminar
seleccionar realizar diseñar
señalar representar distinguir
conocer establecer
estudiar
generalizar
identificar
organizar
razonar
resumir
reunir
Fin de Lista de Verbos en la Redacción de los Objetivos.
Fuente: Profesora Dilcia Balliache.
En cambio el uso de verbos como capacitar, cambiar, motivar, enseñar, me-
jorar y algunos otros que implican acciones finales debe evitarse, pues difí-
cilmente estas acciones se logran durante el desarrollo de la investigación, ya
75
que implican dedicarle tiempo y recursos.

¿Qué son los Objetivos Específicos?
En una investigación deben ser planteados dos niveles en los objetivos, éstos
son: el objetivo general y los específicos.
El general refleja la esencia del planteamiento y la idea expresada en el título
de la investigación; mientras que los específicos se desprenden del general y
se formularán orientados al logro de éste, de manera que cada objetivo espe-
cífico este diseñado para lograr un aspecto de aquél; y todos en su conjunto,
la totalidad del objetivo general. Los objetivos específicos vendrían a ser en-
tonces los pasos que se dan para lograr el objetivo general. Ejemplos:
Título de la investigación: Programa de Seguimiento Académico para Egresados

de Nivel Secundaria del Colegio Mac Donell ubicados en la Ciudad de Durango.
Objetivos de la investigación:
Objetivo general
Determinar las características del desempeño académico de los egresados de
nivel secundario del Colegio Mac Donell ubicados en la Ciudad de Durango.
Objetivos específicos
1. Identificar las características del desempeño académico de los egresados
de la secundaria del Colegio Mac Donell.
2. Constatar qué características del desempeño académico de los egresados
corresponden a la formación adquirida en el Colegio Mac Donell.
3. Identificar aspectos del desempeño académico de los egresados que desde
su perspectiva, manifiestan deficiencias desde su formación académica
adquirida en el Colegio Mac Donell.
Título de la investigación: Análisis de la Relación entre el Tipo de Valores

Practicados por los Estudiantes Universitarios y su Rendimiento Académico.
Objetivo general
Analizar la relación entre el tipo de valores practicados por los estudiantes
universitarios y su rendimiento académico.

1. Identificar el tipo de valores practicados por los estudiantes universitarios.
2. Analizar el tipo de valores que practican los estudiantes universitarios de
más alto rendimiento.
3. Conocer el tipo de valores que practican los estudiantes de bajo rendimiento.
4. Analizar la diferencia significativa entre los valores que practican los es-
tudiantes universitario de más alto rendimiento y los que practican los
estudiantes de bajo rendimiento.
5. Evaluar la relación entre el tipo de valores practicados por los estudiantes
objeto de estudio y el rendimiento académico de los mismos.
Título de la investigación: Necesidades Formativas Respecto de Competen-

cias Directivas.
Objetivos de investigación:
Objetivo general
Conocer la necesidad de formación que presentan los actores del quehacer
educativos en funciones de dirección y apoyo técnico del sector educativo
No.2 federalizado respecto de competencias directivas.
1. Conocer el nivel de necesidad formativa que presentan los directores y
apoyos técnicos en la dimensión de asesoría.
apoyos técnicos en la dimensión de coordinación.
apoyos técnicos en la dimensión evaluación.
apoyos técnicos en la dimensión de liderazgos.
5. Establecer si existe diferencia significativa entre en nivel de necesidades
formativas en competencias presentadas por directores y apoyos técnicos
en cuanto a función.
77
6. Establecer si existe diferencia significativa entre el nivel de necesidades

en cuanto a la edad.
7. Establecer si existe diferencia significativa entre el nivel de necesidades
en cuanto a género.
Título de la investigación: Evaluación de los Efectos de un Programa para la
Prevención de Comportamientos Agresivos de Jóvenes en Espectáculos Masivos.
Objetivo general
Evaluar los efectos de un programa de prevención de comportamientos agre-
sivos de jóvenes que asisten a espectáculos masivos.
1. Diseñar o adaptar un instrumento de evaluación, que sea válido para la
medición del impacto del programa de prevención de comportamientos
agresivos de parte de los jóvenes que asisten a espectáculos masivos.
2. Hacer el trabajo de evaluación del impacto.
3. Analizar la información obtenida en el trabajo de campo, orientada a eva-
luar el impacto del programa de prevención de los comportamientos agre-
sivos de los jóvenes que asisten a espectáculos masivos.
4. Formular recomendaciones sobre los efectos del programa, así como eva-
luar y diseñar estrategias para la difusión del estudio, si los resultados de
la evaluación son positivos.
¿Qué es la Justificación de la Investigación?
Toda investigación está orientada a la resolución de algún problema; por con-
siguiente, es necesario justificar, o exponer, los motivos que merecen la in-
vestigación. Así mismo, debe determinarse su cubrimiento o dimensión para
conocer su viabilidad (Bernal, 2010).
Dicho de otra manera, además de los objetivos y las preguntas de investiga-
ción es necesario justificar las razones que motivan el estudio. La mayoría
de las investigaciones se efectúan con un propósito definido, no se hacen
simplemente por capricho de una persona; y ese propósito debe ser lo sufi-
cientemente fuerte para que se justifique la realización. Además, en muchos

casos se tiene que explicar ante una o varias personas por qué es conveniente
llevar a cabo la investigación y cuáles son los beneficios que se derivarán de
ella. El pasante deberá explicar a un comité escolar el valor de la tesis que
piensa realizar, el investigador universitario hará lo mismo con el grupo de
personas que en su institución aprueba proyectos de investigación e incluso
con sus colegas.
Los objetivos establecen qué pretende la investigación, las preguntas nos di-
cen qué respuestas deben encontrarse mediante la investigación y la justifica-
ción nos indica por qué debe hacerse la investigación.
La justificación debe dar contestación a las siguientes preguntas ¿Cuáles son los
beneficios que este trabajo proporcionará? ¿Quiénes serán los beneficiados? Mien-
tras más personas se beneficien con el proyecto, más significativo será, ¿Qué es lo
que se prevé cambiar con la investigación? ¿Cuál es su utilidad? Ésta puede ser en
términos sociales, económicos, académicos, administrativos, éticos o científicos.
¿Por qué es significativo este problema de investigación? Tanto un proyecto que
vale la pena como uno que no es significativo, tardan el mismo tiempo en desa-
rrollarse. Por eso es importante que el proyecto sea benéfico económica, histórica,
administrativa, académica o socialmente.
La justificación es la que “vende” el producto o mejor dicho la que “convence
a su lector” para que éste lea su investigación.
En este apartado se justifica la razón por la cual el problema es importante,
pero no justifica los resultados de la investigación. Este es uno de los errores
que los investigadores principiantes suelen cometer. Los resultados aún no
se tienen, así que no es posible justificarlos. Puede, sin embargo, indicarse la
utilidad que tendrán desde el punto de vista de su contribución a la estructura
del conocimiento existente o a su aplicación.
¿Cómo se describen los Antecedentes de la Investigación?
Este apartado comunica al lector los motivos que despertaron el interés en
la investigación. El propósito es motivar al lector para que desee continuar
leyendo. Debe aclararse el porqué de la investigación, como surgió el interés
por ella, donde, cuando y qué o quién lo estimuló para que se llevará a cabo,
debe referir a la historia o antecedentes del tema y demostrar su vinculación
con ellos, sea con teorías ya comprobadas, con la práctica diaria, uso cotidia-
no, otras investigaciones realizadas, con comentarios de otros autores referi-
79
dos al tema específico o con documentación.

¿Qué son las Preguntas de Investigación?
Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es conveniente
plantear a través de una o varias preguntas según sea el caso el problema que
se estudiará. Plantear el problema de investigación en forma de preguntas
tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsión
(Christensen, 1980).
Desde luego, no siempre en la pregunta o preguntas de investigación se co-
munica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. Al res-
pecto, no se puede decir que haya una “receta de cocina” para expresar el
ámbito completo del problema.
Por otro lado, en muchas investigaciones no se requiere de la formulación de
hipótesis como tales, pero si es necesario plantear las inquietudes del investi-
gador en forma de preguntas. De ésta manera, el estudio tiene una dirección
concreta y no se terminará simplemente con resultados interesantes. Las pre-
guntas deben formularse para que las respuestas no sean un mero si o un no.
Por ejemplo: ¿Son adecuados los estados financieros que envía el banco? La
respuesta en este caso es sí o no. La manera correcta de formular la pregunta
debe ser: ¿En qué grado son adecuados los estados financieros que envía el
banco? O, ¿Cuántas personas están de acuerdo en que los estados financieros
que envía el banco son adecuados?
Otro ejemplo: ¿Existe una tendencia en el aumento de precios desde 1980 a la
fecha? La contestación es si o no. Lo correcto es: ¿Cuál ha sido la tendencia
en el aumento de precios desde 1980 a la fecha?
Las preguntas de investigación forman parte del planteamiento del problema.
Algunos autores les llaman también “hipótesis de trabajo” y otros utilizan el
término “supuesto” cuando en la aseveración del problema de estudio, no se
relacionen dos variables o cuando no se pueda validar estadísticamente.
*La descripción de cómo se realiza(n) la(s) hipótesis se
encuentra en el Capítulo 2 de esta obra correspondiente
a los Aspectos Básicos de la Investigación.
¿Qué es el Marco Teórico?
Al marco teórico también suele llamársele esquema de fundamentos, marco re-
ferencial, marco contextual, análisis de los fundamentos o revisión bibliográfica.

Cuando se tiene planteado el problema de estudio (es decir, que se poseen
objetivos y preguntas de investigación) y cuando además se ha evaluado la
relevancia y factibilidad o vialidad de la investigación, el siguiente paso con-
siste en sustentar teóricamente el estudio, etapa que algunos autores llaman
“elaborar el marco teórico”. Ello implica analizar y exponer aquellas teorías,
enfoques teóricos, investigaciones y antecedentes en general que se conside-
ran válidos para el correcto encuadre del estudio (Rojas, 1981).
Según Hugo Cerda (1998, p. 170), “es imposible concebir una investigación
científica sin la presencia de un marco teórico, porque éste le corresponde la
función de orientar y crear las bases teóricas de la investigación”.
Y de acuerdo con Cesar A. Bernal (2010), como la ciencia es una búsqueda perma-
nente del conocimiento válido, cada nueva investigación debe fundamentarse en
el conocimiento existente y de igual manera asumir una posición frente al mismo.
Por este motivo, toda investigación debe realizarse dentro de un marco de referen-
cia o conocimiento previo, es decir, es necesario ubicar la investigación que va a
realizarse dentro de una teoría, un enfoque o una escuela.
El mismo autor comenta que el marco teórico no es precisamente un resumen
de las teorías que se han escrito sobre el tema objeto de la investigación; sino
una revisión de ellas y los planteamientos que sobre el mismo tienen los es-
tudiosos de este, es también un compendio de conocimientos en el área que
se va a investigar y sugiere que este es una guía de investigación que puede
ofrecer nuevas alternativas de enfoque para tratar el problema.
Para recapitular, este capítulo que abarca el marco teórico incluirá la teoría en
que se fundamentará la investigación, el contexto en donde se ubica el trabajo
y la revisión minuciosa (antecedentes) de las investigaciones realizadas sobre
el mismo tema que se desea investigar. Todo esto será lo que le dará sustento
y fundamentará el trabajo de investigación. Además de todo lo anteriormente
expuesto, las siguientes ocho razones exponen por que es tan contundente
revisar la bibliografía:
1. Previene de errores que se han cometido en otros estudios. El revisar in-
vestigaciones ya realizadas nos permite no cometer los mismos errores.
2. Orienta y guía en el estudio. La revisión bibliográfica da el soporte y
fundamento para entender el problema que se quiere resolver se formula-
rán las hipótesis con mayor claridad y sustento y rastrear metodologías y
81
técnicas aplicadas por otros investigadores que puedan servir de modelo

para las propias.
3. Especialización en el tema. Esto se logra al leer e investigar la bibliogra-
fía sobre algún tema.
4. Delimitar el área de la investigación. Al utilizar la revisión bibliográfi-
ca, se delimita y especifica el tema inicial de la investigación que casi
siempre es muy amplio y general, se estará en condición de decidir qué
aspectos necesitan más atención y cuales se pueden omitir.
5. Establecer los antecedentes de la originalidad del problema. Solo inda-
gando los antecedentes se podrá saber qué tan original y novedosa es la
investigación que se quiere realizar (precisar sus alcances y limitaciones)
o si ya ha sido muy estudiada.
6. Conduce al establecimiento y fundamento de las Hipótesis. Al principio
las hipótesis sólo serán conjeturas o ideas sueltas producto de la propia
experiencia e intuición. Pero a medida que se revise la bibliografía, éstas
se refinarán, cambiarán, ampliarán o reducirán. Debemos recordar que las
hipótesis son respuestas tentativas y preliminares al problema de inves-
tigación, pero no son cualquier respuesta, son las respuestas más razona-
bles y fundamentadas por el conocimiento científico previo. Por eso, es
necesario revisar la bibliografía con esmero.
7. Genera nuevas líneas y áreas de investigación.
Muchas veces las ideas iniciales de investigación son modificadas como
consecuencia de la revisión bibliográfica; ya que, cuanto más se conoce,
más áreas de comprensión se tienen. Esta situación es muy común y de-
seable porque, al adquirir un mayor nivel de comprensión y razonamien-
to, las ideas iniciales maduran.
8. Provee un marco de referencia para interpretar los resultados de la investi-
gación. Los datos por sí mismo no sirven de nada se requiere de un marco
de comprensión e interpretación que proporciona la revisión teórica.
La expresión, “Marco teórico”, confunde mucho al principiante. Cuesta tra-
bajo decidir qué teoría(s) es(son) la(s) que va(n) a respaldar una investigación
y aunque eso forma parte de lo que tiene que determinar el investigador, no lo
es todo (Schmelkes, 1988).
La clave para desarrollar el contenido del marco teórico está en los sustanti-
vos usados en la definición del problema, en los objetivos y en la hipótesis.

Estos son los que darán la pauta a seguir.
Ejemplo:
Si la oración que define el problema de la investigación es:
Análisis del Clima Institucional en las Instituciones de Educación Superior.
La lectura bibliográfica debe incluir los siguientes conceptos o variables:
1 Análisis. ¿Qué es lo que se quiere decir, como investigador de este proble-
ma, con análisis?
2 Clima institucional. ¿Cuál teoría específica va a especificar?, ¿de qué au-
tor? O, ¿Cuáles teorías se van a resumir, para presentarlas como fundamento
del estudio?
3. Instituciones de educación superior. ¿Cuáles son exactamente las que se
van a analizar en este estudio?, ¿Por qué esas y no otras? Esto es el contexto
de la investigación.
En el ejemplo anterior sus fundamentos serán entonces:
1. El concepto de análisis.
2. La teoría acerca del clima institucional.
3. Las instituciones de educación superior.
Tipos de Lectura
Para lograr realizar una buena redacción del marco teórico es importante saber
leer. Y hay al menos cuatro tipos de lectura: exploratoria, selectiva, analítica
y crítica, para este capítulo del marco teórico se requiere efectuarlas todas.
La lectura exploratoria consiste en la búsqueda de información, para lo cual
el título del libro o documento es el primer indicador atractivo a fin de consi-
derarlo o seleccionarlo para la investigación. Adicionalmente debe revisarse
la fecha de publicación, el número de reimpresiones y reediciones que ha
tenido el libro, pues esto indica cuanto se ha utilizado. Debe revisarse tam-
bién el prólogo y el prefacio, ya que éstos nos dan idea del enfoque, objetivo,
profundidad de los temas tratados y la ideología del autor; la editorial, para
identificar si es una editorial popular, académica o general. Y finalmente el
índice para enterarse del contenido de la obra.
83
Los anteriores cuatro aspectos ayudan a determinar si el documento que se

tiene en las manos será útil para la investigación.
La lectura selectiva consiste en escoger los capítulos, las secciones o los pá-
rrafos del documento que van a ser útiles. Estas páginas deben fotocopiarse
leerse y subrayarse, para posteriormente utilizarlas en la lectura analítica. De-
berán anotarse los datos del documento en la fotocopia, pues una fotocopia
sin la información correspondiente de la fuente no podrá utilizarse para fun-
damentar el trabajo.
La lectura analítica es aquella en la que desglosamos las partes que nos intere-
san y las escribimos con una redacción congruente en secuencia lógica, fluida
e interesante para el lector. Posteriormente se utiliza la lectura crítica para
redactar el informe final. La redacción de esta lectura debe incluir comenta-
rios, opiniones e indicaciones de cómo, lo que se ha seleccionado y analizado,
ayudará a fundamentar el desarrollo de la investigación.
Todo lo que se redacte en el marco teórico debe estar citado de manera apro-
piada. Debe redactarse lo que otros autores han escrito acerca del tema que
se ha de investigar, es decir debe demostrar su vinculación con los antece-
dentes existentes sobre el mismo tema, sea con teorías ya comprobadas, con
la práctica diaria, uso cotidiano, con otras investigaciones realizadas, con co-
mentarios de otros autores referidos al tema específico o con documentación,
aunque puede, desde luego, citarse a uno mismo, si es que ya se ha escrito
anteriormente sobre el tema. Al final de este capítulo se debe manifestar la
opinión y el punto de vista del cual va a partir la fundamentación para el tra-
bajo que se va a desarrollar.
Es importante reconocer que un buen marco teórico no es aquél que contiene más
páginas, sino el que trata con profundidad y consistencia la teoría necesaria.
Pasos Prácticos para Elaborar el Marco Teórico
A continuación se mencionan siete pasos prácticos para elaborar un esquema
del marco teórico:
1. En una carpeta hacer divisiones y desglosar y archivar en cada división
los sustantivos incluidos en la definición del problema, en los objetivos y
en las hipótesis de la investigación.
2. Como la cantidad de información en algunos temas abunda, es importante
buscar la asesoría de expertos en ese campo y concentrarse entonces en la
información pertinente y relevante del tema.

3. Buscar de preferencia aquellos documentos y libros especializados que
muestran los resultados de las últimas investigaciones realizadas sobre el
tema, para así evitar desperdiciar recursos.
4. Leer y seleccionar el material que consideras vas a utilizar.
5. Fotocopiar, leer y subrayar lo que se seleccionó sin olvidar indicar su
procedencia.
6. Hacer una lectura analítica del material que se tiene.
7. Escribir el marco teórico.
Es recomendable no asumir que los lectores de la investigación conocen
exactamente el significado de cada uno de los términos empleados en ella;
por lo que es conveniente definirlos (esto evitará que el lector recurra al dic-
cionario), así como los problemas de semántica, al tiempo que se elimina la
confusión con otro significado. La mejor manera de insertar una definición en
el trabajo es definir la palabra entre comas o entre paréntesis, la primera vez
que aparezca en el documento. Otras maneras de definir palabras son: incluir
una sección específica titulada “Definición de términos”, o incluir un anexo
titulado “Glosario”, al final del documento. En cualquiera de éstos últimos
dos métodos la lista debe hacerse en orden alfabético.
*La descripción de la Metodología se describe en el
Capítulo 2 de esta obra.
¿Qué es el Cronograma?
El cronograma es una herramienta muy útil que generalmente omiten los
principiantes, pero definitivamente este se constituye en una guía que mar-
cará el ritmo de trabajo para concluir la tesis en el tiempo establecido, es la
planificación logística que el investigador destinará a cada una de las etapas
de su investigación, es como un itinerario de viaje. En este cronograma se
establecerán las actividades en función del tiempo disponible, de los recursos
y de las políticas institucionales. El cronograma es una herramienta de uso
frecuente, no se elabora para archivarse o cumplir un requisito
¿Cómo se puede Elaborar el Cronograma?
Para establecer un cronograma se puede echar mano de una agenda o bien
diseñar un tablero o gráfica con las especificaciones de actividades y tiempos
85
que tomará realizar cada una de las etapas de la investigación, es decir hacer
una representación gráfica del progreso del proyecto. También se puede utili-
zar una Gráfica o Diagrama de Gantt, generalmente en la planeación y ges-
tión de proyectos es utilizada por su relativa facilidad de lectura; este diagra-
ma es una popular herramienta que muestra la línea de tiempo de realización
de las diferentes tareas, fases o actividades programadas como parte de un
proyecto, su programación deberá hacerse en orden cronológico de acuerdo
a las etapas y capítulos ya descritos para la elaboración de un proyecto y de
una tesis y además en conjunto con el asesor.
Como la elaboración de un proyecto o de una tesis comprende varios meses
de trabajo, se recomienda que el tiempo asignado a las actividades se mida
en días, semanas y meses. También es importante considerar un colchón de
tiempo para los imprevistos y además tomar en cuenta que toda actividad
consume más tiempo del que se calcula.
Para construir un diagrama con el cronograma de actividades, se utiliza una
hoja de cálculo en donde se consideraran dos ejes, en el eje vertical se esta-
blecen las actividades que se van a realizar (puede haber actividades simultá-
neas) y en el horizontal el calendario con la duración de cada una de ellas. En
el diagrama I de los anexos de esta obra un ejemplo de cómo se podría utilizar
esta herramienta, el mismo incluye los apartados de un proyecto y también
los que corresponderían a una tesis.
Por otra parte, una forma de calcular la fecha de entrega de terminación de la
tesis puede ser a través de la utilización de la fórmula de evaluación planeada
y técnica de revisión (Planned Evaluatión and Review Technique, PERT) Co-
rina Schmelkes (2008), dicha fórmula es la siguiente:
te= o+4m+p
6
Dónde:
te = tiempo estimado
o = tiempo óptimo
m = tiempo medio (o tiempo probable)
p = tiempo pesimista (si todo sale mal)
La Doctora Corina, comenta en su libro que en México algunos investigado-

res han trabajado con la fórmula de la siguiente manera:
te= o+m+4p
6
dice que el resultado ha sido más efectivo que aplicar la fórmula original de
PERT.
Presupuesto
Este apartado se refiere al costo que implica realizar una investigación, ya sea
que estos sean sufragados por el propio investigador, o bien que estos sean
financiados por alguna Institución o ente que respalde el proyecto. Los rubros
que a manera general deben considerarse son: los siguientes
- Sueldo o compensación para aquellos que colaboren (encuestadores, pro-
gramadores, dibujantes, etc.).
- Equipo y materiales (papelería, fotocopiado, impresiones, empastado, tó-
ners, equipo de cómputo, etcétera).
- Viáticos y transporte.
- Gastos de administración, se refiere a aquellos gastos extras que se pueden
presentar como lo son los servicios de consultoría, electricidad, secreta-
riales, gastos de difusión, etcétera.
Difusión
La difusión de la investigación es importante ya que muchas personas se pue-
den beneficiar de ella. Su difusión puede hacerse a través de varios tipos de
publicaciones.
1. Documentos de trabajo como la tesis o una disertación.
2. El resumen que se ubica al inicio del trabajo se puede reproducir y enviar
a un destinatario interesado.
3. Una publicación en un periódico con una nota de la investigación que
incluya el resumen y la justificación de los resultados de la misma,
4. Proporcionar un informe a los patrocinadores, indicando como pueden
utilizarse los resultados de la investigación para el beneficio de otros y
como puede hacerse llegar esta información a las personas indicadas para
la toma de decisiones.
87
5. Elaborar un documento para presentar la investigación en congresos, con-
venciones, foros, reuniones.
6. Un artículo para publicación en alguna revista.
7. Un libro.
8. Un video.
88 UJED-Ele-DES. C.SOCIALES
CAPÍTULO IV
CAPÍTULO IV
LA TESIS
El proyecto es la primera etapa de la investigación. La segunda etapa es la

de ejecución o desarrollo del proyecto llamado, comúnmente, tesis. Si el pro-
yecto de investigación está bien planteado, ya se tiene hecha más del 50%
de toda la tesis. Esto es posible porque gran parte del cuerpo de una tesis de
investigación proviene del cuerpo del proyecto.
89
Apartados del Proyecto e Informe de Tesis

En el proyecto se encuentra En la tesis se encuentra
Portada
Portadilla
Dictamen
Agradecimientos y dedicatorias
Resumen
Índices
Introducción
Planteamiento del problema-construcción Planteamiento del problema-construc-
del objeto de estudio-antecedentes (revi- ción del objeto de estudio-antecedentes
sión de la literatura) (revisión de la literatura)
Preguntas de Investigación Preguntas de Investigación
Objetivos Objetivos
Hipótesis Hipótesis
Justificación Justificación
Viabilidad (alcances y limitaciones) Viabilidad (alcances y limitaciones)
Marco referencial- marco teórico Marco referencial- marco teórico
Metodología Metodología
Recolección de datos análisis e interpre-
tación de resultados
Cronograma
Presupuesto
Difusión
Conclusiones y recomendaciones
Lista de referencias
Glosario, anexos y apéndices
Cabe aclarar que la información que conforma los apartados de una tesis, se
organizan en capítulos de acuerdo a la elección del investigador o bien según
los criterios y normas que dicte cada institución.
Según se aprecia, si se hace bien el proyecto, entonces ya se ha avanzado mu-
cho con la investigación final. Solo quedaría pendiente el trabajo de campo
para la elaboración de los resultados, la discusión, así como las conclusiones
y recomendaciones, introducción, las listas de tablas y figuras, el resumen,
entre otros.
90 UJED-Ele-DES. C.SOCIALES
Aunque la tesis es la parte central de esta obra, a continuación se mencionan

otros formatos comúnmente usados para comunicar el producto, el proceso
y los resultados de la ejecución de la investigación y del proyecto, los cuales
son: son la tesina, el ensayo, el artículo de una revista y la conferencia.
La Tesina
La investigación presentada en una tesina es menos profunda y novedosa que
en una tesis y aporta un menor grado de conocimientos específicos, pero tiene
las mismas exigencias formales.
Sin embargo es un trabajo académico que permite al estudiante demostrar que
posee las capacidades necesarias para realizar una investigación, así como el
dominio del tema seleccionado. Además de informar acerca del proceso y los
resultados de una investigación científica; en una tesina, también se intenta
persuadir a sus lectores a actuar o pensar de cierta manera con respecto al
tema presentado.
La estructura de la tesina es similar a la de la tesis. La primera fase engloba
los datos que dan inicio al reporte de la investigación, éstos son: portada, re-
sumen, dedicatoria y/o agradecimientos, índice e introducción. El cuerpo del
trabajo se refiere a la explicación detallada de lo que se hizo; en esta sección
se encuentran los capítulos denominados “marco teórico”, “metodología” y
“análisis de resultados”. En la fase final del trabajo, se incorporan las conclu-
siones y recomendaciones. Posteriormente se añade la información bibliográ-
fica y, en caso de ser necesario, los anexos pertinentes.
El Ensayo
El ensayo consta de los siguientes apartados:
A. Introducción.
•Importancia del tema.
•Propósito.
•Metodología que se uso.
•Breve descripción del contenido.
•Limitaciones y alcances.
•Agradecimientos.
91
B. Desarrollo del tema.

• Desarrollar el tema en función del problema.
• Análisis de resultados e importancia y aplicación de los resultados.
C. Conclusiones.
• Destacar lo más importante de todo el proceso, proyecto, investigación y
comunicación de los resultados.
Artículo de revista
• El artículo de revista solo exige que el investigador comunique los re-
sultados en relación al desarrollo del conocimiento, por las características
de las revistas el artículo debe ser conciso.
• La formulación del problema se da en un solo párrafo o se omite y se
continúa con la hipótesis.
• La parte de los procedimientos se debe de redactar en forma breve.
• La sección de los resultados es la más importante del texto, se debe de
exponer los resultados de mayor interés.
• Generalmente las revistas científicas en el interior de las mismas, inclu-
yen el formato que requieren para la publicación del informe de resulta-
dos de investigación.
Conferencia
• Las ponencias se desarrollan en función de los ensayos, pero al igual que
la revista no se incluyen todos los elementos que constituyen la tesis.
La ponencia se organiza de la siguiente forma:
• Formulación directa de la hipótesis.
• Breve descripción de los procedimientos.
• Resultados, conclusiones y consecuencias.
¿Qué es una Tesis?
La tesis es un género académico que se caracteriza por la identificación de un
problema de conocimiento que se resuelve a través de la investigación y la ar-
gumentación lógica, en todo caso, es un análisis crítico de la información, con
el fin de explicar de manera objetiva, rigurosa y documentada, un fenómeno
determinado. En este sentido es un trabajo original que reinterpreta, innova o

genera conocimiento. Y en otro sentido, es toda obra destinada a demostrar la
verdad de una teoría.
Se caracteriza también por ser el resultado de una investigación que profun-
diza en un campo de conocimiento y lo presenta en una forma novedosa y crí-
tica siguiendo el método de rigor científico de una investigación. Debe ser un
aporte personal y valioso para la materia, a través de ésta el autor demostrará
autonomía de criterio intelectual, capacidad crítica analítica, dominio teórico
y metodológico de los diseños de investigación propios de la materia.
¿Cómo se integra la información de la Tesis? La tesis de investigación es un
documento altamente ordenado y estructurado, así que cuando ya se tienen
todos los elementos que la conforman, habrá que integrarlos y darle el forma-
to y el estilo para garantizar su calidad.
Su estructura facilita al asesor, al jurado y al lector la comprensión del ma-
terial y agiliza el acceso a sus elementos clave. En esta etapa se debe revisar
cada parte y modificarlas para eliminar cualquier incoherencia.
La tesis se divide en capítulos que facilitan su comprensión, y cada capítulo
puede dividirse en sub-capítulos, y así sucesivamente. Si ya han sido elabo-
radas todas las partes de la tesis, entonces sólo se tiene que integrarlas, ahora
bien, es importante destacar que los puntos focales de cada sección de las di-
versas partes de la tesis de grado, son materia exclusiva de cada universidad y
cada unidad académica y del tipo de investigación que se realice, por lo que su
estructura varía de acuerdo a las normativas internas, así que para integrarlas
habrá que seguir el esquema que pida la unidad académica correspondiente.
No hay máximos en cuanto al número de páginas de una investigación. Ha
de contener el número que sea necesario para desarrollar adecuadamente el
proyecto, pero se sugiere un mínimo de 80 cuartillas para una Tesis.
¿Cuánto tiempo se requiere para hacer una Tesis?
No más de tres años y no menos de seis meses. No más de tres años porque
si en tres años de trabajo no se ha logrado delimitar el tema y encontrado la
documentación necesaria, esto solo puede significar tres cosas:
1.- Se ha elegido la tesis con el tema equivocado.
2.-Se pertenece al tipo de los eternos descontentos que quieren decirlo todo
y seguir trabajando en la tesis durante veinte años, cuando en realidad un es-
93
tudioso hábil tiene que ser capaz de fijarse unos límites aunque modestos, y
producir algo definitivo dentro de los límites propuestos.
3.- Se ha caído en la neurosis de la tesis; se deja de lado, se vuelve a tomar,
hay incomodidad con lo que se ha realizado, se utiliza como excusa para mu-
chas bajezas; alguien así no se titulará “nunca”.
En el proceso de elaboración de una tesis, deben considerarse aspectos múlti-
ples como la escritura, las reglas de redacción, la coherencia teórica, claridad
de ideas, etc. Así como aspectos más prácticos como lo pueden ser la portada,
las citas, bibliografía, el cronograma, etc.
La buena presentación de un trabajo, así como su cuidadosa organización,
uniformidad, nitidez y precisión, realza notablemente el esfuerzo realizado
por el autor. Muestra además la atención esmerada de éste, lo que contribuye
a crear una favorable recepción para el trabajo.
Un escrito mal presentado supone en su autor hábitos de pensar descuidados
y desordenados. Es necesario para el éxito de cualquier autor que su trabajo
sea presentado en la mejor forma posible, siguiendo las normas que un trabajo
serio y científico merece.
En este sentido se mencionan a continuación algunas recomendaciones de
redacción esenciales para la elaboración de la tesis:
1. En primer lugar, siempre se debe usar un lenguaje impersonal y concreto.
Esto significa que la tesis debe ser redactada usando tercera persona, no pri-
mera ni plural. Es decir, se debe escribir “Se observa en la figura….”, en lugar
de “observo en la siguiente figura” u “observamos en la siguiente figura”. Sal-
vo que la tesis se haga colectivamente, de a dos o tres, siempre debe usarse el
lenguaje impersonal. Además, no debe usarse posesivos. Es incorrecto decir
“En nuestro país…:” debe decirse “en México”.
No debe usarse palabras locales, debe usarse términos técnicos propios de la
profesión. Como parte de esta primera regla, siempre se debe ser concreto en
su redacción. Es conveniente utilizar la menor cantidad de palabras posible,
revisar constantemente los escritos y hacerla más sencilla, con menos pala-
bras y conectores,
2. En segundo lugar, tener cuidado al usar palabras discriminatorias o peyora-
tivas. Evitar usar palabras sexistas, racistas, peyorativa e irónicas en la redac-
ción, no parcializar. Es importante mostrarse neutral, académico y razonable.
Una tesis exige pasión, pero no admite una redacción poética. Siempre debe
ser sobria.
3.-Evitar: Párrafos largos con demasiadas ideas, Textos confusos sin orden
lógico y coherencia, barbarismos (ejemplo “subir”, “más superior”, “más me-
jor” “a nivel de”, “en base a” “en orden a”, “detrás suyo”, “a nivel de”, etcé-
tera. Muletillas (expresiones de relleno que no significan nada, ejemplo “en
otro orden de cosas”, “por otra parte”, “de otro lado, “pienso que”, “en ese
sentido”. Palabras altisonantes.
Apartados que forman parte de una Tesis
Para el caso de la Tesis, los apartados que se deben contemplar son los siguientes:
• Portada.
• Oficio de aprobación del tema de tesis emitido por la Dirección y/o
comisión correspondiente- Dictamen.
• Agradecimientos y dedicatorias.
• Resumen.
• Índice General.
• Índice de Tablas y Figuras.
• Lista de Abreviaturas y Tabla de Símbolos (en caso de haber).
CAPÍTULO I
• Introducción.
• Planteamiento del Problema o Construcción del Objeto de Estudio-
Antecedentes.
• Preguntas de Investigación.
• Objetivo General.
• Objetivos Específicos.
• Hipótesis.
• Justificación.
• Viabilidad (Alcances y limitaciones).
95
CAPÍTULO II
• Marco Referencial o Marco Teórico.
CAPÍTULO III
•Metodología.
CAPÍTULO IV
•Análisis e interpretación de Resultados.
CAPÍTULO V
•Conclusiones.
•Recomendaciones.
LISTA DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
GLOSARIO (de ser necesario)
ANEXOS Y APÉNDICES
A continuación se describen algunos de los apartados que forman parte de
la tesis, ya que algunos de ellos ya fueron descritos en los capítulos II y III
correspondientes a los Aspectos Básicos de la Investigación y Proyecto de
Investigación respectivamente.
¿Cómo se elabora la Portada?
Todos los informes de investigación deben tener una portada en la que se in-
cluyan datos suficientes que describan el contenido de la obra en forma veraz,
objetiva y sumaria. Los datos principales son:
a) Nombre de la Institución y logos correspondientes.
b) Título del Proyecto de investigación.
c) Grado académico a obtener.
d) Autor.
e) Lugar y fecha donde se elaboró.
En los anexos de la presente Guía se muestra un ejemplo de la elaboración de
una tesis, como se podrá observar la información contenida, debe ir centrada,
en mayúsculas y distribuida estéticamente.
¿Qué es el Dictamen?
Es el oficio de aprobación del tema de tesis emitido por la dirección de la
institución y/o la comisión correspondiente, este documento solo se le otorga
al sustentante una vez que haya cumplido todos los requisitos de titulación.
¿Cómo elaborar los Agradecimientos y la Dedicatoria?
El agradecimiento tiene por objeto reconocer a los individuos e instancias
que han colaborado con el desarrollo de la investigación, aportaciones como
becas, materiales, apoyo financiero, asesorías, equipo, información, etcétera.
En las dedicatorias, se agradece a maestros, familiares y amigos el apoyo recibido.
¿Cómo elaborar el Resumen?
Este debe ser uno de los capítulos más amenos de la investigación, pues el
lector decidirá, después de leerlo, si vale la pena continuar leyendo lo demás.
Entonces es importante motivarlo para lograr la aprobación.
El propósito a lograr es proporcionar al lector la información necesaria para
que comprenda y evalué el trabajo, que proporcione una visión de conjunto.
El resumen da una visión de conjunto de la tesis. A diferencia de la intro-
ducción, que suele ser descriptiva (describe brevemente cuál es el contenido
de la tesis), el resumen es comprehensivo (informa brevemente de todas las
secciones de la tesis, incluyendo resultados y conclusiones). Este resumen
comprehensivo puede ser estructurado (con los apartados de: objetivo, dise-
ño, metodología, resultados y conclusiones) o no estructurado, en el que la
información se suele dar en dos o tres párrafos. Otro propósito del resumen es
que al leerlo se evite que los lectores que tienen múltiples ocupaciones, lean
todo el trabajo, debe ser informativo, coherente, claro y conciso.
El resumen es la representación exacta y abreviada del documento, sin que se
incluya interpretación alguna, generalmente se redacta al último, después de
haber concluido la información. Es también una síntesis de la investigación
en donde se destacan sus puntos sobresalientes. Para recalar, toda la informa-
ción que contiene la tesis debe estar comprendida en el resumen.
Y debe incluir los dos tipos de resúmenes conocidos: los descriptivos y los in-
formativos, ya que se ha de describir la información a la vez que se informarán
sus resultados. Puede redactarse en tiempo pasado, pues es la historia del trabajo
terminado, o en tiempo presente, ya que constituye la aportación global al conoci-
97
miento científico. Debe evitarse el uso de abreviaciones y símbolos.

En cuanto al tamaño, puede escribirse en una sola cuartilla, como máximo en dos
y como mínimo en un párrafo, pero es recomendable no exceder a 30 líneas.
Para elaborar el resumen o abstract se recomienda imaginarse que está ha-
ciendo una llamada telefónica de larga distancia a pagar en dólares, en donde
en máximo cinco minutos deberá explicarse en qué consiste y que es lo que
ofrece la investigación. Los elementos mínimos necesarios para elaborar el
resumen son:
1.- Antecedentes.
2.- Propósito.
3.- Método.
4.- Resultados.
5.- Conclusiones.
¿Cómo se elabora (n) el (los) Índice (s)?
El índice es un listado de los capítulos y demás subdivisiones de la tesis, tiene
como propósito mostrar el contenido de la tesis permitiendo conocer la ubi-
cación exacta de las secciones que la conforman.
Debe existir un índice general, un índice para cuadros, uno para figuras y grá-
ficas, un índice de anexos y de ser necesario uno de abreviaturas y símbolos.
El índice general siempre procederá a la introducción y no podrá rebasar de
tres páginas, se utilizará el sistema general en el que se utilizan números ro-
manos para identificar los capítulos; letras mayúsculas para los temas, núme-
ros arábigos para los subtemas y letras minúsculas para las subdivisiones de
éstos. El índice general deberá incluir todos los encabezados del trabajo, tal
como están escritos en el texto, sin abreviar.
El índice debe escribirse una vez que se haya terminado el informe de tesis.
En caso de ser necesario se deberá elaborar un índice de tablas o cuadros y
también de figuras, indicando el número consecutivo, el título y la página
respectiva.
El índice de anexos también deberá incluirse y deberá contener el título de
este. La numeración de las páginas continúa en los anexos. Por lo tanto en el
índice de anexos también se coloca la página en donde se encuentra cada uno
de éstos.
Para el caso del índice de abreviaturas y tabla de símbolos: se deberá elaborar
una lista en la que aparecen las abreviaturas en orden alfabético y también
se deberá elaborar una tabla con los símbolos, indicando su significado y las
unidades de medición.
*El Planteamiento del Problema, los Antecedentes, las Preguntas de
Investigación, los Objetivos, la Justificación y el Marco Teórico, están
descritos en el Capítulo 3 de esta obra correspondiente al Proyecto de
Investigación. La descripción de la(s) Hipótesis, la Viabilidad de la
investigación (Alcances y Límites), la Metodología, la Recolección de
Datos y el Análisis e Interpretación de Resultados se encuentran de-
scritos en el Capítulo 2.
¿Cómo elaborar la Introducción?

La Introducción es una parte fundamental de todo trabajo de investigación
pues da una información somera y suficiente del contenido del escrito, sus
objetivos, su relevancia e interés. En ella se presentan también el contenido
de los capítulos. Debe servir como una guía y al mismo tiempo como un mo-
tivador para el lector.
La introducción no se elabora al principio. Se redacta una vez que se ha con-
cluido el trabajo de informe de la tesis porque solo hasta terminarlo se puede
conocer y expresar su contenido real, sus limitaciones y sus logros. Para ela-
borarla se pueden tomar como base las siguientes preguntas (el orden de las
mismas no necesariamente debe seguirse):
¿Por qué se está haciendo esta investigación?
¿Cuál es su tema principal?
¿A quién está dirigida?
¿Cuál es el método de investigación empleado?
¿Cuáles son las limitaciones de la investigación?
¿Cómo está conformado el contenido?
Y al redactar su contenido se puede tomar como base los siguientes aspectos
de la investigación:
99
• Antecedentes.
• Definición del tema o problema de estudio.
• Justificación.
• Objetivo.
• Alcances y limitaciones.
• Hipótesis.
• Se mencionan los tópicos tratados en el marco teórico.
• Reseña la metodología y sus técnicas empleadas.
• Reseña del contenido de cada capítulo.
• Reseña de la forma en que se hace en análisis de resultados sin presentar
los mismos.
Algunos errores en los que se incurre frecuentemente al elaborar la introduc-
ción y que deben evitarse, son los siguientes:
- Redactar la Introducción en forma vaga, redundante y verbalista.
- Señalar aspectos innecesarios:
1.- Demasiados antecedentes históricos.
2.- Excesivos ejemplos.
3.- Exposición de aspectos secundarios.
- Expresar asuntos personales o ajenos a la introducción.
¿Cómo se elaboran las Conclusiones de la Investigación?
El objetivo de este apartado es proporcionar al lector la información acerca de
cómo se logró el objetivo o los objetivos planteados, como se respondieron
las preguntas de investigación y como se da la comprobación de la hipótesis.
Las conclusiones se desprenden única y exclusivamente de los resultados de
la investigación y se estipulan a partir de ellas, pero no deben presentarse en
este apartado, ni resultados numéricos, ni tablas, ni gráficas o fórmulas, ya
que éstos se presentan en el apartado de análisis y discusión de resultados o
bien en los complementos.
Debe procurarse que este apartado se redacte de tal forma que sea fácil el

tomar decisiones respecto de una teoría o una problemática.

Aquí es donde el investigador demuestra que sus resultados e interpretación
de los mismos respaldan o se oponen a publicaciones, trabajos de investiga-
ción o a autores que ya han analizado el mismo problema.
En términos generales, la conclusión debe incluir aspectos como:
1. Logros del trabajo, a manera de una introducción breve.
2. Ideas relevantes que hayan surgido en los diferentes capítulos elaborados.
3. Conclusiones generales del tema central seleccionado.
La extensión de este apartado es variable, pero se recomienda que no exceda
a dos cuartillas.
Es deseable, pero no necesario, que las conclusiones contengan un apartado
donde puedan describirse algunas otras conclusiones a las que se haya llega-
do, aún si éstas no responden a los objetivos planteados.
¿Cómo se elaboran las Recomendaciones de la Investigación?
Las recomendaciones son consecuencia de las conclusiones. Como ya se co-
noce el tema que se ha investigado, se está en capacidad de formular algunas
sugerencias de mejora.
En pocas palabras, esta parte de la tesis pretende aportar recomendaciones
para nuevas líneas de investigación o trabajos adicionales a partir de los re-
sultados que contribuyan al mejor entendimiento del problema abordado, es
decir, el autor debe discutir las implicaciones prácticas de sus hallazgos en
términos de las necesidades de replicar el estudio en otros ámbitos, con otros
sujetos o en otra población para incrementar la generalización de los resulta-
dos obtenidos y también debe sugerir nuevos estudios destinados a investigar
otra dimensión del problema. En este sentido, responde a cuestionamientos
como, ¿de qué forma podrían manejarse el diseño de investigación?, ¿deberá
estudiarse el mismo problema?, ¿qué tipo de investigaciones podría surgir de
los hallazgos del presente estudio?, etcétera.
¿Cómo describir las Referencias Bibliográficas?
Es necesario distinguir entre bibliografía y referencias bibliográficas. La bi-
bliografía es la relación exhaustiva de las obras, artículos, etc., que se han
escrito sobre un determinado tema; por lo tanto es en sí misma objeto de una
investigación. Lo que figurará al final del trabajo son las referencias, es decir,
101
las fuentes utilizadas para llevar a cabo el trabajo de investigación. El número

de referencias deberá ser de un mínimo de veinte, incluyendo artículos de
revistas especializadas, deberán colocarse al final de la investigación y orde-
narse alfabéticamente.
¿Cómo hacer el Glosario?
Glosario de términos
Algunas investigaciones utilizan en su redacción términos y vocablos que no
son del lenguaje común; por esta razón se recomienda que se anexe una sec-
ción llamada glosario de términos, que viene a ser, un breve diccionario es-
pecializado donde el autor define esas expresiones. Deben anotarse en orden
alfabético y se sugiere ubicarlo al final de la tesis después de las referencias
bibliográficas anteponiendo una portada en mayúsculas y negritas. El glosa-
rio de términos en esta sección es independiente de que también se aclare el
vocablo en la hoja donde se utilice.
¿Cómo hacer los Anexos y Apéndices?
Anexos y apendices. Al igual que el glosario, también estos son llamados par-
tes complementarias de una tesis, regularmente los términos anexos y apéndi-
ces se asumen como sinónimos, pero lo cierto es que tienen una estrecha rela-
ción en cuanto a su significado instrumental; sin embargo, en su utilización y
desde luego en los contenidos son diferentes. Se sugiere ubicarlos enseguida
del glosario si es que la tesis lo contempla y si no, enseguida de las referencias
bibliográficas.
Algunos anexos y apéndices pudieran evitarse, si se incluyen tablas, gráficos,
mapas, fotografías, etcétera, situados en el cuerpo del texto, ubicando estos
materiales cerca de las porciones de la tesis que hacen alusión a los mismos
siempre y cuando su tamaño permita su legibilidad y eligiendo los más útiles,
estéticos y simples.
Los Anexos
El objetivo de los anexos es presentar los documentos que amplían o profun-
dizan el tema investigado. Aquí se incluyen todos los materiales que comple-
mentan, confirman, o ilustran el trabajo, con la idea de no distraer al lector
del texto principal de la investigación, o interrumpir de manera abrupta la
lectura en caso de incorporarse en el mismo texto. Es por ello que van en un
apartado. Contienen datos relacionados con el contenido de todos o algunos

de los capítulos de la tesis. Pueden ser también añadidos que sólo ayudan a
comprender un tópico especial tratado en una parte de la tesis.
Debe procurarse que los textos incluidos en los anexos sean textos o mate-
riales relevantes relacionados con el tema de estudio e imprescindibles para
su comprensión. El valor de los anexos aumenta si se trata de material difí-
cilmente accesible. Debe evitarse reproducir documentos que son de conoci-
miento general, fácilmente accesibles y crear la impresión de que los anexos
son más importantes que el trabajo o que se los utiliza sólo para sustituir el
análisis, la elaboración y reflexión propios, o disimular un contenido excesi-
vamente escueto.
Ejemplo de ellos serían: guías de entrevista o de observación, los resultados
del análisis estadísticos, sus cuadros, cálculos y mapas de distribución para
cada especie estudiada, el desarrollo de una fórmula complicada, fotografías,
listas de abreviaturas o siglas ordenadas alfabéticamente, datos concretos so-
bre instrumentos de investigación, dibujos, figuras o diagramas normalmente
de resultados, gráficas, organigramas, resultados de pruebas piloto, copias de
patentes, copias de artículos, cartas enviadas a los sujetos de investigación,
instrucciones para los sujetos de investigación, etcétera.
¿Cómo escribir los anexos en la tesis?
Si se desea que el material sea revisado en la sección de los anexos, al hablar
de un tema específico debe colocarse entre paréntesis que el lector puede en-
contrar un ejemplo detallado en los anexos. Por ejemplo:
“Los agapornis tienen las alas de color verde, el pico amarillo y la cara de
color rojo (Ver foto en Anexo C)”.
Los Apéndices
La investigación plasmada en la escritura de una tesis puede llevar meses o
años y es probable que genere una gran cantidad de datos. Esta información
es parte de la contribución original al conocimiento no menos que el texto de
la tesis, pero puede ser difícil introducirla en el cuerpo principal de la obra.
Cuando sucede esto, es necesario crear uno o más apéndices. Los apéndices
guardan información que no encaja en el cuerpo principal de la tesis y que
además es demasiado extenso.
Organización de los apéndices
Una tesis puede tener un gran número de apéndices. Como regla general, cada
103
conjunto de datos en el cuerpo de la tesis debe tener su propio apéndice. Dar a

cada conjunto de datos su propio apéndice hace más fácil utilizarlos para fines
de referencia. Estos deben presentarse en el orden en que sus datos se utilizan
en el texto, a menos que haya alguna otra manera inherente de pedirlos. Por
ejemplo, un conjunto de documentos traducidos podría ser presentado en or-
den cronológico u ordenado por autor.
Apéndices inusuales
No todos los apéndices son simplemente tablas o listas de datos. Cada vez
con mayor frecuencia, los apéndices se presentan en formatos alternativos.
Las grabaciones de sonido o de vídeo pueden presentarse en formato digital,
como las copias de trabajo de los programas informáticos. Los mapas, diagra-
mas o ilustraciones tal vez deban incluirse en las hojas que no se ajusten a
la encuadernación de la tesis. En todos los casos donde el apéndice tenga un
formato inusual, deberá consultarse con el departamento o la instancia que
regule las directrices de tesis en la Unidad Académica.
Si es necesario, deberá escribirse una corta introducción en cada apéndice
explicando las implicaciones de la información provista o cualquier clarifica-
ción relevante.
En el apéndice de una tesis de grado suele incluirse la siguiente información:
Programas de computación utilizados o utilizables en la investigación, archi-
vos de datos, instrucciones detalladas de los métodos utilizados como encues-
tas, protocolos, etc. cálculos detallados que se usaron para llegar a resultados,
lista de materiales empleados, lista de localidades visitadas, los datos obte-
nidos de todas las repeticiones del experimento, derivaciones matemáticas
extensas, ilustraciones, cuadros ya sean cronológicos, comparativos, demos-
trativos, etc. programas de computadora importantes y originales, archivos
de datos voluminosos, los instrumentos de recolección de datos (especial-
mente los cuestionarios de encuestas muy estructurados), definiciones, listas
de abreviaturas de nombres de revistas o publicaciones periódicas, las tablas,
si son más grandes que una o dos páginas, las listas largas de los temas de la
entrevista o sitios arqueológicos, documentos originales o traducciones, las
pruebas matemáticas o el código completo de programas de ordenador si son
demasiado largos y no caben en el flujo principal del texto.

CAPÍTULO V
CAPÍTULO V
CRITERIOS Y NORMAS PARA LA PRESENTACIÓN FORMAL DE
DOCUMENTOS DE INVESTIGACIÓN- TESIS
PARA LA ESCUELA DE LENGUAS
Dada la importancia de un informe final de un trabajo de grado como es la

tesis, esta debe utilizar para su presentación y redacción normas y aspectos
básicos generales siguiendo las directrices (técnicas de estilo) de la metodo-
logía de la investigación formal.
Quien define las normas y técnicas relacionadas con la actividad científica
son las comunidades científicas internacionales, las comunidades científicas
de un determinado campo del conocimiento o profesión o el ente u organismo
oficial de cada país. Existen manuales que orientan sobre estas directrices, los
más conocidos son los siguientes:
• Manual de Estilo de publicaciones APA. Utilizado en publicaciones de
psicología, educación y demás ciencias afines.
• Sistema de Referencias o Manual de Harvard. Utilizado en la redacción
de textos científicos. Incluye la información de las fuentes utilizadas para
citar parafrasear o comentar ideas pertenecientes a otros autores.
• Manual de estilo de publicaciones científicas de Chicago. Utilizada en
publicaciones conocidas como de método general (ciencias básicas, ingeniería
105
y otras ciencias).
• Manual de estilo de publicaciones científicas. Del Consejo Científico de
Editores.
• Manual Moderno del Lenguaje. Utilizado para el campo de la literatura
el arte y las humanidades.
• Manual de requisitos de uniformidad para manuscritos de Vancouver.
Utilizado para la publicación de revistas Biomédicas.
A través de éstos manuales se ha provisto las normas formales para la publica-
ción de informes con rigor científico, aunque cada vez hay mayor flexibilidad
para elegir el estilo en campos de la ciencia particulares o específicos. Pero es
definitivo que una vez que se haya elegido el estilo de redacción y publicación
en una investigación, éste se respete a lo largo de la misma.
Lo siguiente es un resumen de los aspectos y normas básicas de presentación
de un informe y de los estándares APA (sexta versión) que deberán ser toma-
dos en cuenta en la elaboración de la tesis de los alumnos de la Escuela de
Lenguas de la Universidad Juárez del Estado de Durango.
Formato General de Presentación
• En general, todos los informes de investigación deben redactarse de for-
ma impersonal, es decir, en tercera persona. Sin embargo autores de habla
Inglesa como Robson comenta en “The Scientific Journal Format” que el
estilo personal de escritura suena más “nativo”, refiriéndose obviamente
a la escritura académica en Inglés, lo cual es aplicable para el caso de los
alumnos de la Escuela de Lenguas. Por otro lado, también Hyland quien es
una autoridad en esta área de redacción académica en Inglés dice que cada
disciplina tiene sus convencionalismos para el estilo académico y que debe
haber flexibilidad.
• Es indispensable capturar el informe de la investigación de tesis en computa-
dora y cuidar especialmente los originales para evitar errores de edición.
• Idioma. Demostrar destreza en el uso del idioma Inglés tanto en el in-
forme de tesis como en su disertación iguales o superiores a un nivel B2.
• Papel color blanco tamaño carta (Bond 20).
• Letra. Se deberá conservar el mismo tipo de escritura, desde el princi-
pio hasta el final times new roman tamaño 12 para el texto y 14 para títulos

de capitulo. Las negrillas, cursivas y subrayados solo se emplearán para

los títulos, subtítulos, encabezados y citas. El texto deberá ser escrito en
minúsculas, se utilizarán mayúsculas solo cuando su uso ortográfico sea
correcto. Además de las recomendaciones anteriores, se deberá tener espe-
cial cuidado en la redacción y ortografía del texto.
• Interlineado a espacio y medio. Se puede usar espacio simple (1 inter-
linea) en los casos de: Notas y citas textuales, párrafos de listas, pero no
entre los elementos listados, referencias bibliográficas, índices y glosario,
anexos y apéndice.
• Extensión mínima de diez mil y máxima de quince mil palabras sin
incluir páginas preliminares, complementarias ni las referencias bibliográ-
ficas; no hay límite máximo.
• Formato de entrega impreso en papel y en archivo PDF en un CD. El
formato para la presentación del documento debe ser vertical, la impresión
del texto debe ser por una sola cara.
• La encuadernación será en pasta dura tamaño carta. El color, de pre-
ferencia, deberá coincidir con los colores institucionales. El contenido de la
información de la carátula del empastado, corresponderá exactamente al de
la portada de la tesis (remitirse al capítulo 4 de esta obra y a los anexos para
verificar el ejemplo mostrado) los logos corresponden al de la Universidad
Juárez del Estado de Durango en el extremo superior izquierdo y al de la
Unidad Académica en el extremo superior derecho.
• Copias. Todas las copias de la tesis deben ser idénticas al original y de-
ben incluir los mismos materiales complementarios. La estructuración del
impreso deberá ser la misma de las copias en CD. Una vez que la tesis sea
corregida, aceptada y evaluada, deberán entregarse tres copias impresas y
dos copias digitales en disco compacto al(a) tutor(a) o director(a) de tesis
(mismas que serán canalizadas a la Secretaría Académica y posteriormente
serán registradas en la biblioteca).
• Diagramación del texto. Para diagramar el texto se deben seguir las si-
guientes normas:
‫ ٭‬Inicio de cada capítulo en una nueva página.
‫ ٭‬Inicio de los títulos en la segunda línea a partir del margen superior
de la página, centrado y escrito en mayúsculas en negrita.
107
‫ ٭‬Inicio del texto después de dos espacios bajo el título.

‫ ٭‬Inicio de cada párrafo al margen izquierdo de la página sin sangría.
‫ ٭‬Un espacio entra párrafos.
‫ ٭‬Uso de mayúsculas en los títulos.
‫ ٭‬Uso de minúsculas en los subtítulos, con excepción de la primera
letra de la primera palabra.
‫ ٭‬No se dejará espacio en blanco al final de la página, excepto cuando
concluya un capitulo.
‫ ٭‬Las fórmulas que aparezcan en el documento, se escribirán emplean-
do un editor de ecuaciones, éstas deberán justificarse al centro y nume-
rarse de manera consecutiva.
• Seriación. Para indicar la seriación en párrafos separados se numera cada
párrafo con números arábigos seguidos por un punto, pero sin incluir
después paréntesis o guiones. El número del párrafo se escribe al mar-
gen, el texto se inicia sin espacios.
Para indicar la seriación dentro de un párrafo se utilizan letras minúscu-
las con un paréntesis y sin subrayar. Ejemplo:
Los sujetos debían llenar los requisitos de: a) ser menores de 20 años de edad,
b) tener una escolaridad mínima de 5º año de primaria, y c) ser… 4 4
• Paginación. Se utilizarán dos tipos de paginaciones:
Números romanos en minúsculas (i,ii,iii,iv, etc), para las partes prelimina-
res de la Tesis:
Partes preliminares:
-Deberá haber dos hojas de guarda al inicio sin paginado.
-Enseguida se ubica la portada con número 1 pero debe omitirse.
-Posteriormente el dictamen que no se pagina.
-Las dedicatorias y agradecimientos, el resumen y el índice se paginaran toman-
do en cuenta la secuencia del paginado en número romano minúsculo.
-Números árabes para el cuerpo del documento, la bibliografía y los com-
plementos.

Cuerpo del documento:

A partir del Capítulo I de la tesis y hasta la última página de la misma que corres-
ponde a los anexos o apéndice, se paginará con números arábigos.
Las páginas deberán ser enumeradas en el ángulo inferior derecho o bien en la
parte central, a 1.5 cm. sobre el borde del papel. Las páginas en las que apa-
recen cuadros y gráficos también deben numerarse y su disposición (vertical
u horizontal) no debe alterar la posición del número de página. No se deberá
usar la palabra página antes de la numeración de las páginas. Todas las pági-
nas de la tesis, las preliminares, las que forman el cuerpo del documento y las
complementarias se incluyen en el índice.
• El capitulado. Es importante destacar que los puntos focales de cada
sección de las diversas tesis de grado, son materia exclusiva de cada insti-
tución educativa y del tipo de investigación que se realice, por lo que cada
estructura varía de acuerdo a sus normativas internas; para el caso de la Es-
cuela de Lenguas de la UJED. El capitulado constará de cinco capítulos, en
ellos se desarrollará la investigación, la argumentación y la propuesta del
sustentante; para verificar el contenido de cada uno de los cinco capítulos
habrá que remitirse al capítulo 4 de esta obra y corroborarlos específica-
mente en el tema de los: “Apartados que forman parte de una tesis”.
• Anexos y Apéndices. Se recomienda que se haga una portada simple en ma-
yúsculas y negritas tipo times new roman de 14 puntos que indique tanto a los
anexos como a los apéndices para facilitar la búsqueda de información.
Dar el nombre a los anexos y apéndices y centrarlos en la parte superior en
mayúsculas tipo times new roman de doce puntos 12. Numerar a los anexos
cronológicamente en arábigo tamaño 12, utilizando un título propio; Los
títulos pueden ir precedidos de expresiones como: “TABLA 1” y su nom-
bre”, “CUADRO 1” y su nombre “FIGURA I” y su nombre y una aclara-
ción al pie, de la “Fuente” si el material fue copiado entero, o la expresión
“Elaboración propia sobre la base de...”, si el material fue construido par-
tiendo de informaciones ajenas.
Nombrar a cada apéndice como “APÉNDICE A”, “APÉNDICE B,” “APÉN-
DICE C,” sin comillas, y su nombre, en el orden correspondiente al desarrollo
de la tesis. Si sólo se tiene un artículo, nombrarlo “APÉNDICE”.
Dejar un espacio de dos líneas para comenzar los anexos y el apéndice. No
cuentan los anexos y los apéndices al considerar el número de palabras o
páginas de una tesis.
109
• Encabezados y Títulos. Las indicaciones de los capítulos se escriben

a dos espacios del margen superior de la hoja, la tipografía debe ser times
new roman de 14 puntos en negrilla, se ordenan con números romanos, van
al centro, con mayúscula y sin punto final. Ejemplo:
CAPITULO I
1. Los títulos de los capítulos se colocan a dos espacios de las indicaciones
de los mismos, se centran y se escriben con mayúscula. La tipografía debe
ser times new roman de 12 puntos. Ejemplo:
CAPÍTULO I
CONSTRUCCIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO

2. Los encabezados de primer orden, es decir, los títulos de los capítulos,
se separan del texto que les sigue mediante dos espacios, de manera que el
texto se inicia en el segundo espacio del título del capítulo. Ejemplo:
CAPÍTULO I
CONTRUCCIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO
Los antecedentes de la presente investigación podemos identificarlos…

3. Los títulos del Resumen, la Introducción, los Agradecimientos, los Índi-
ces, las listas de Tablas y Gráficas, las Referencias Bibliográficas, Anexos
y Apéndices son encabezados de primer orden, se escriben a dos espacios
del margen superior de la hoja, se centran y van con mayúscula y sin punto
final, la tipografía debe ser times new roman de 14 puntos.
4. Los encabezados de segundo orden se colocan al margen izquierdo, se
subrayan y se separan mediante dos espacios del texto que les precede, las
iníciales de sus palabras principales se escriben con mayúscula, la tipogra-
fía es de 12 puntos en times new roman, al final del título de segundo orden

se coloca un punto. Ejemplo:

CAPÍTULO I
Antecedentes.
5. Los encabezados de tercer orden, que son los títulos de los párrafos, se
escriben sin espacios del margen izquierdo, se subrayan y terminan en pun-
to, el texto sigue en la misma línea, sin espacio adicional, si se desea puede
numerarse, la tipografía es times new roman de 12 puntos. Ejemplo:
CAPÍTULO I
Antecedentes
Las competencias en educación. El concepto de competencia laboral no
está fuera del alcance de nuestra estructura empresarial y de educación……
• Tablas y Figuras.
1. Se colocará un enunciado en la parte superior de la tabla, con tamaño
de letra igual al del texto (times new roman 12) que iniciará con la pala-
bra “TABLA” (en mayúsculas) un número arábigo (consecutivo según su
aparición en el texto), un punto y seguido y una descripción corta pero
suficientemente clara del contenido. El título de los encabezados de las
columnas y los subtítulos de los renglones, debe ser corto y explicativo,
colocando entre paréntesis las unidades de medida (cuando son las mismas
111
para todos los datos de la columna o renglón), debajo de aquellos.

2. Si se ubica a las tablas en el cuerpo del documento, deben entonces
colocarse inmediatamente después de que se mencionan. Sin embargo, aun
cuando las tablas no ocupen una página entera nunca se deberán cortar pá-
rrafos para ubicarla, en este caso las tablas se situaran al final del párrafo
que la describe. Si no hay espacio suficiente se termina de llenar la página
con el texto subsecuente y la tabla correspondiente se coloca en la página
contigua. En caso de que la tabla ocupe toda la hoja, deberá aparecer en la
página siguiente.
3. Las tablas muy anchas pueden colocarse de forma horizontal, pero el
título y número de las mismas deberá aparecer al lado derecho del lector.
4. Cuando la totalidad de la información de la tabla es tomada de otra fuen-
te, se deberá citar la referencia en la parte inferior de la tabla (debajo de las
notas de pie) colocando entre paréntesis el apellido del primer y segundo
autor, separados por la conjunción “y” una coma y el año (si son más de
dos autores usar et al.).
5. La tabla debe acompañarse del texto apropiado; en el caso de que la
tabla ocupe toda la página las condiciones referidas a ella deberá aparecer
lo más cerca posible.
6. Se designa como figura a las ilustraciones, graficas, diagramas, fotografías,
dibujos o cualquier otro tipo de representación gráfica diferente a las tablas.
7. Deberá colocarse un enunciado al pie de la figura, con letra del mismo
tamaño que la del texto, que iniciará sin sangría, con la palabra “Figura”,
seguida de un número arábigo (consecutivo según su aparición en el texto)
un punto y seguido.
8. Incluir en el texto una descripción corta pero suficientemente clara
del contenido.
9. Para las gráficas el eje horizontal se utilizará para la variable indepen-
diente y en ambos ejes se incluirán: enunciados que describan clara y bre-
vemente lo que se gráfica, las unidades que se manejan y la señalización
de las escalas.
10. Deben aparecer inmediatamente después del párrafo donde se mencio-
nan compartiendo la misma hoja en tamaño de media página o bien, sola-
mente la figura en la siguiente página.

11. Cuando la figura es tomada de otra fuente, se deberá citar la referencia

en la parte inferior de la figura (debajo de las notas de pie) colocando entre
paréntesis el apellido del primer y segundo autor, separados por la conjun-
ción “y “una coma y el año (si son más de dos autores usar et al.). Ejemplo:
(Fuente: García y Ortega, 2001).
Manual de Publicaciones APA
El Manual de publicaciones APA (conjunto de estándares creado por la Ame-
rican Psychological Association), cuyo fin es el de unificar la forma de pre-
sentar trabajos escritos a nivel internacional y cuyas reglas de estilo rigen
la redacción científica en las ciencias sociales y la conducta así como en la
redacción de proyectos de grado o cualquier tipo de documentos de investi-
gación; es el más idóneo para ser utilizado en la producción de los informes
de tesis de los alumnos que pertenecen a la Escuela de Lenguas de la UJED.
Vale aclarar que estas normas se actualizan cada cierto tiempo, actualmente se en-
cuentra en la sexta versión publicada en el mes de septiembre del año 2009.
Los Márgenes: deben ser de 2.54 cms. en toda la hoja, (es recomendable utilizar
un margen izquierdo de 3.5cm, para dejar espacio para empastar o engargolar)
Cuadros y Figuras
La información contenida en cuadros y figuras debe ser explicativa por
113
sí misma.
Utilizar el mismo tipo y tamaño de letra del texto.
En cuadros, ocultar cuadrículas, no sombrear áreas y centrar los datos y el texto.
Abreviaturas
PALABRA ABREVIATURA
Capítulo. Cap.
Edición. Ed.
Edición Revisada. Ed. Rev..
Editor (Editores). Ed. (Eds.).
Traductor (es) Trad.
Sin Fecha. S.F..
Páginas (páginas). p. (pp.).
Volumen. Vol.
Volúmenes. Vols.
Numero. No
Parte. Pte.
Informe Técnico. Inf. Tec.
Suplemento. Suppl.
Las Citas
Las citas son una referencia a una idea o afirmación en donde se establece la
fuente u origen del mismo. Para citar usando las normas APA se utilizan pa-
réntesis dentro del texto en vez de usar notas en el pie de página.
Cuando la cita tiene menos de 40 palabras se escribe inmersa en el texto y
entre comillas, en cambio las de mayor de 40 palabras se escriben aparte del
texto con sangría y un punto menor en el tamaño de la letra sin usar comillas.
La cita debe seguir las palabras, la ortografía y la puntuación de la fuente
original, aún si ésta presenta incorrecciones. Los errores de ortografía o gra-
mática pueden confundir al lector, por lo que debe insertarse la palabra sic, en
cursivas y entre corchetes, inmediatamente después del error.
Citas en el Texto:
• El apellido del autor y la fecha de la obra se incluyen en paréntesis dentro

de la oración.
• La Biblia y el Corán, y las referencias a comunicaciones personales se
citan en el texto, pero no se incluyen en la lista de referencias.
• Si la oración incluye el apellido del autor, sólo se escribe la fecha entre parén-
tesis.
Viadero (2007) informa que un análisis de más de doscientos estudios
evidencia la correlación entre la enseñanza de destrezas sociales y el me-
joramiento del desempeño escolar.
• Si no se incluye el autor en la oración, se escribe entre paréntesis el ape-
llido y la fecha.
Un análisis de más de doscientos estudios evidencia la correlación entre
la enseñanza de destrezas sociales y el mejoramiento del desempeño es-
colar (Viadero, 2007).
• Si la obra tiene más de dos autores, se cita la primera vez con todos los
apellidos.
• En las menciones subsiguientes, sólo se escribe el apellido del primer
autor, seguido de la frase et al.
El término inteligencia emocional lo utilizaron por primera vez Salovey y Ma-
yer en 1990. (Álvarez Manilla, Valdés Krieg & Curiel de Valdés, 2006)
En cuanto al desempeño escolar, Álvarez Manilla et al. (2006) encontra-

ron que la inteligencia emocional no incide en el mismo.
• Si son más de seis autores, se utiliza et al. desde la primera mención.
Referencias vs. Bibliografía
• Una lista de referencias incluye sólo las fuentes que sustentan la investi-
gación y que se utilizaron para la preparación del trabajo.
• Una bibliografía incluye las fuentes que sirven para profundizar en el
tema.
• El estilo APA requiere referencias.
Consideraciones Generales
• Se ordenan alfabéticamente por la primera letra de la referencia.
• Obras de un mismo autor se ordenan cronológicamente.
115
• Cada referencia tiene el formato de párrafo francés (hanging indent) y a

doble espacio.
Documentos Electrónicos
• No hay que incluir el nombre de la base de datos donde se encontró el
artículo, pero sí en el caso de las tesis y los libros electrónicos.
• No se incluye la fecha en que se recuperó el artículo.
• No se escribe punto después de la dirección Web (URL).
Digital Object Identifier (DOI)
• Serie alfanumérica única asignada por la editorial a un documento en for-
mato electrónico.
• Identifica contenido.
• Provee un enlace consistente para su localización en Internet.
• Actualmente, no todos los documentos tienen DOI, pero si lo tienen hay
que incluirlo como parte de la referencia.
Publicaciones Periódicas
Forma Básica
Apellidos, A. A., Apellidos, B. B. & Apellidos, C. C. (Fecha). Título del artículo.
Título de la publicación, volumen (número), pp. xx-xx. doi: xx.xxxxxxx
Artículo con DOI, de base de datos EBSCO
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ture in exotic and native mangroves: A Hawaii–Puerto Rico comparison.
Oecologia,153(3), 675-686. doi: 10.1007/s00442-007-0751-x
Artículo sin DOI, de EBSCO
Parés-Ramos, I. K., Gould, W. A. & Aide, T. M. (2008). Agricultural
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10(2),110-121. Recuperado de http://www.jstor.org/pss/2388013

Artículo de publicación semanal, de EBSCO

Viadero, D. (2007, 19 de diciembre). Social-skills programs found to
yield gain in academic subjects. Education Week, 27(16), 1-15.
Artículo de publicación diaria, de la Web
Duhigg, C. (2009, 12 de septiembre). Toxic waters: Clean Water laws are
neglected, at a cost in human suffering. The New York Times. Recuperado
de http://www.nytimes.com/2009/09/13/us/13water.html?em
Libros
Formas básicas para libros completos
Apellidos, A. A. (Año). Título. Ciudad: Editorial.
Apellidos, A. A. (Año). Título. Recuperado de http://www.xxxxxx.xxx
Apellidos, A. A. (Año). Título. doi: xx.xxxxxxxx
Apellidos, A. A. (Ed.). (Año). Título. Ciudad: Editorial.
Libro con autor
Goleman, D. (2000). La inteligencia emocional: Por qué es más impor-
tante que el cociente intelectual. México: Ediciones B.
Libro con editor
Castillo Ortiz, A. M. (Ed.). (2000). Administración educativa: Técnicas,
estrategias y prácticas gerenciales. San Juan: Publicaciones Puertorriqueñas.
Libro en versión electrónica
Montero, M. & Sonn, C. C. (Eds.). (2009). Psychology of Liberation:
Theory and applications. [Versión de Springer]. doi: 10.1007/ 978-0-
387-85784-8
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to Rico. [Versión de Library of Congress]. Recuperado de http://me-
mory.loc.gov/cgibin/query/r?ammem/lhbpr:@field%28DOCID+@
lit%28lhbpr3351729%29
117
Formas Básicas para un Capítulo de un Libro o Entrada en una Obra de

Referencia
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UMTESIS/Tesis_Educacion/ARAquinoRios1512.pdf
119
CAPÍTULO VI
CAPÍTULO VI
DE DOCUMENTOS DE INVESTIGACIÓN-TESIS
PARA LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
En general los documentos de investigación-tesis mantienen una relación cla-

ra y objetiva con una forma específica de presentación, esto según las instan-
cias de las cuales provengan. Es por esta aseveración que en el presente capí-
tulo se habla de manera clara y específica de los criterios y formas que para la
Facultad de Trabajo Social son pertinentes para el contenido, el formato y la
presentación, así como la entrega de trabajos recepcionales para la obtención
del grado de licenciados en Trabajo Social; los cuales deben contar con los
siguientes criterios:
Se retoma la importancia de las directrices según los organismos más conoci-
dos, en el caso de la Facultad de Trabajo Social, el más aplicado es el Manual
de Estilo de Publicaciones APA.
En cuanto al formato general de presentación:
• La redacción general queda exactamente igual como está planteado en
el capítulo V de esta Guía.
• Idioma es importante resaltar la destreza en la redacción del español.
121
• Papel es color blanco tamaño carta.

• Letra. Se conservara el mismo tipo de escritura desde el inicio hasta el final,
siendo para la Facultad de Trabajo Social letra arial, tamaño 12 para los textos y
14 para títulos de los capítulos con negritas, cursivas y subrayados.
• El interlineado está a espacio y medio.
• La extensión mínima es de 60 cuartillas sin incluir las páginas preli-
minares complementarias ni las referencias bibliográficas; es importante
mencionar que no existe límite máximo.
• Formato de entrega: para los requerimientos de entrega se establece
que deberá ser en papel impreso, estableciendo conforme al reglamento in-
terno de la Facultad que sea en siete tantos; recomendándose la entrega en
CD, en archivó de PDF que contenga la tesis con la totalidad de los capítu-
los, anexos y bibliografía exactamente igual que en el documento en físico.
• Es importante resaltar que para los incisos de Anexos y apéndice, En-
cabezado y títulos y Tablas y figuras se retoma nuevamente que el tipo
de letra es arial 12 con las especificaciones manejadas en el capítulo V del
la presente Guía.
Finalmente, es necesario recalcar que el contenido de esta Guía presenta una
sugerencia viable para el desarrollo de un trabajo investigativo, que cumpla
con los requerimientos para ser presentada como tesis, por lo tanto solo se es-
pecifican los apartados en los cuales se establece alguna variación en cuanto
a los estilos de la aplicación para la institución.
A manera de consideraciones finales, es necesario que se cumplan con los
requerimientos establecidos dentro de la institución para la formalidad de los
trámites, por lo tanto les sugerimos mantener el contacto con las autoridades
para el desarrollo satisfactorio del proceso de titulación.

ANEXOS
ANEXOS
123
TABLA 1. DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN SEGÚN EL NIVEL DE DE-

SARROLLO DEL TEMA
Diseños generales Características Diseños específicos
Exploratorio (cualitativo) -Para problemas de inves- -Fenomenología.
tigación poco estudiados y -Etnográfia.
del que se tienen muchas -Histórica.
dudas. -Documental.
-Existe poca bibliografía -Estudio de casos (un caso
sobre el tema. es una unidad que puede
-Usa diseños cualitativos ser un expediente, una nor-
y trabaja con muestras pe- ma, situación, individuos,
queñas. familia, grupos, empresa o
-Utiliza instrumentos cuali- una comunidad).
tativos (observación, entre- -Investigación - acción
vista, revisión, documental,
historia de vida, grupos, gra-
baciones, etc.).
-Realiza análisis cualitativos
(codificación, tabulación ,
análisis de contenido).

CONTINÚA TABLA 1.

Descriptivo (Cuantitativo) -Especifica las propiedades, -Simple.
las características o perfiles -Comparativo.
de personas, -Correlacionales.
grupos empresas, -Longitudinales retrospec-
comunidades, mercados, etc. tivos.
-Existe bibliografía sobre -Longitudinales prospecti-
el tema, pero pocos vos
estudios empíricos.
-Trabaja con muestras
medianas y grandes.
-Usa estudios comparativos,
longitudinales, tranversales
de encuesta.
-Descriptivo-correlacional
evalúa la relación entre dos o
más variables. Intenta
explicar cómo se comporta
una variable en función de
otras existe bibliografía
sobre el tema y estudios
empíricos descriptivos.
-Usa instrumentos estanda-
rizados como la observación
estructurada, cuestionarios,
data secundaria, estadística,
ficha de registro, lista de
chequeos, etc.
-Realiza análisis cuantitati-
vos usando estadística (ma-
triz de tabulación, análisis e
interpretación)
125
CONTINÚA TABLA 1.

Explicativo (cuantitativo) -Manipula variables para me- -Pre-experimental (dentro
dir sus efectos. Busca las de él hay docenas de sub-
causas de los eventos, diseños).
sucesos o fenómenos. -Casi-experimental (dentro
Explica por qué ocurre un de él hay docenas de sub-
fenómeno y en qué diseños).
circunstancia ocurre. -Experimental (dentro de
-Existe abundante él hay docenas de subdise-
bibliografía y estudios ños).
empíricos, descriptivos y -Simulaciones
correlacionales. -Análisis de casos usando
-Usa simulaciones, modelos explicativos.
experimentales o cuasi ex-
perimentales, pero también
análisis de casos explicativos.
-Realiza análisis cuantitativo
usando estadística.
(Fuente: Arístides Vara)

FIN DE TABLA 1.

TABLA 2. CUADRO ENTRE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y

CUALITATIVA.
Características Investigación cualitativa Investigación cuantitativa
Objetivos. Explorar, describir, signifi- Medir y estimar valores.
car realidades complejas y
cotidianas.
Uso de estadística. Baja o Poca. Elevada, aplicable.
Volumen de información Elevada. Media.
requerida.
Profundidad del conoci- Elevada. Media.
miento.
Instrumentos típicos. No estructuradas: Obser- Estructuradas: Cuestio-
vación participante, revi- narios, lista de chequeo,
sión de documentos, focus observación estructurada,
grup. entrevista a profun- reportes financieros, indi-
didad. cadores estadísticos.
Tamaño de muestra. Pocos casos. Muchos casos.
Cálculo del tamaño de la Punto de saturación me- Mediante fórmula utilizan-
muestra. diante rastreo. do indicadores de nivel de
confianza error.
Tipo de muestreo. No probabilístico. Probabilístico.
Tipo de análisis. Contenido. Numérica, estadística, fi-
nanciera.
Fiabilidad y Validez. Triangulación. Análisis de cronbach.
Cruce de información Análisis de jueces.
múltiple. Analisis factorial.
Validez hermeneutica. Validez de criterio.
Generalización de resultados. Poca. Mucha.
Validez de texto. Elevada. Media.
Flexibilidad metodológica. Elevada. Media.
(Fuente: Arístides Vara)
127
128
Variable de Definición Dimensiones Subdimensiones Indicadores Items
investigación operacional
Seguimiento Análisis del desempeño Conocimientos. En las asignaturas Se obtendrán de los

de egresados de los egresados del Co- de: concentrados de las
del colegio legio Mac Donell en rela- Matemáticas. evaluaciones de los
Mac Donell de ción a sus conocimientos Ciencias. registros dentro de
la ciudad de en las asignaturas de Español. control escolar, el
Durango. Matemáticas, Química, Inglés. promedio de apro-
Español e Inglés, así vechamiento de la
como en cuanto a sus ha- primera evaluación de
bilidades, actitudes y va- matemáticas, ciencias,
lores, mediante el acceso español e inglés.
a los registros de control
escolar y el encuesta-
miento a sus profesores y
al personal de asistencia y
de servicios
TABLA 3. DE OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE

Seguimiento Análisis del desempeño Habilidades. Cognitivas. -Comunicativas 19.
de egresados de los egresados del Co- -Toma de decisiones.
del colegio legio Mac Donell en rela- -Creatividad.
Mac donell de ción a sus conocimientos -Capacidad analítica y
CONTINÚA TABLA 3.
la ciudad de en las asignaturas de lógica.

Durango. Matemáticas, Química, -Capacidad para apli-
Español e Inglés, así Manuales. car conocimientos.
como en cuanto a sus ha- -Manejo de mate-
bilidades, actitudes y va- riales y equipo de
lores, mediante el acceso laboratorio.
a los registros de control Tecno-científicas. -Destreza manual en
escolar y el encuesta- el uso de los medios
miento a sus profesores y tecnológicos.
al personal de asistencia y -Habilidad para la
de servicios. búsqueda de infor-
mación en las Tics.
-Selección, análisis y
evaluación de infor-
mación de diversas
fuentes.
Físico.motrices. -Estilo de vida activo
y saludable.
-Interacción en con-
textos recreativos y
deportivos.
129
130
Seguimiento de Análisis del Actitudes. -Respeto y Tolerancia. -Respeto ante la 10.

egresados del cole- desempeño de diversidad de
gio Mac donell de la los egresados opiniones y puntos
CONTINÚA TABLA 3.
ciudad de Durango. del Colegio de vista.

Mac Donell en -Aceptación de la
relación a sus
-Mentalidad emprendedora crítica constructiva.
conocimientos
en las asignaturas y competitiva. -Asume y dirige su
de Matemáticas, aprendizaje.
Química, Espa- -Disposición para
ñol e Inglés, así -Conpetencia para la con- aprender
como en cuanto vivencia. constantemente.
a sus habilida- -Capaz de
des, actitudes y interactuar.

valores, mediante -Convivencia
el acceso a los respetuosa.
registros de con-
trol escolar y el
encuestamiento
a sus profesores
y al personal de
asistencia y de
servicios.
Seguimiento de Análisis del Valores. -Manejo de situaciones. -Capacidad de resolver 12.

egresados del desempeño de los -Competencia para la conflictos.
colegio egresados del Co- vida en sociedad. -Proyecto de vida
Mac Donell legio Mac Donell
CONTINÚA TABLA 3.
-Valoración de las personal.

de la ciudad de en relación a sus prácticas culturales y -Actuación acorde a
(Fuente. Antuna Duarte).

Durango. conocimientos
artísticas valores y normas
en las asignaturas
de Matemáticas, -Práctica de valores sociales y culturales.
Química, Espa- cristianos -Respeto hacia la
ñol e Inglés, así diversidad cultural.
como en cuanto -Participación en mani-
a sus habilida- festaciones artísticas y
des, actitudes y culturales.
valores, median- -Valoración de la diver-
te el acceso a sidad ética lingüistica y
los registros de cultural.
control escolar y -Práctica de la ética cris-
el encuestamiento
tiana.
a sus profesores
y al personal de -Dios es visto como un
asistencia y de referente en su vida..
servicios.
131
(Consigna o Carta de Solicitud)

Estimado(a) profesor(a), el Colegio Mac Donell de esta ciudad de Durango,
está haciendo una encuesta con el propósito de conocer sus opiniones acerca
del desempeño y desenvolvimiento académico de sus egresados.
Por tal motivo, le solicitamos sea tan amable en responder el siguiente cues-
tionario con la mayor sinceridad posible.
La información que nos proporcione en sus respuestas será manejada con la
más estricta confidencialidad, en forma anónima y usada para fines estricta-
mente académicos.
Las opiniones serán sumadas he incluidas en una tesis de maestría, pero nun-
ca se comunicarán datos individuales.
Muchas gracias por su colaboración.

(Cuestionario creado)
COLEGIO MAC DONELL DE DURANGO
ESTUDIO DE EGRESADOS
I.-DATOS GENERALES.
1.- Edad. ___________
2.- Género.
a) Femenino. b) Masculino.
3.- Materia que imparte.
a) Matemáticas. b) Ciencias. c) Español. d) Inglés. e) Personal de asistencia
y de servicios.
4.- Antigüedad en su trabajo
a) Entre 25 y 30 años. b) Entre 20 y 25 años. c) Entre 15 y 20 años. d) Entre
10 y 15 años. e) Entre 5 y 10 años. f) Menos de 5 años.
5.-Nivel de estudios.
a) Licenciatura. b) Maestría. c) Doctorado. d) Otros.
6.-Lugar de trabajo.
_____________________________________________________________
A continuación, se le plantean una serie de enunciados afirmativos ante los
cuales se le pide reaccione, seleccionando el cuadro que responda a la opción
que refleje su actitud más coincidente al enunciado de acuerdo a la siguiente
escala:
1. = Totalmente en desacuerdo.
2. = En desacuerdo.
3. = Indeciso.
4. = De acuerdo.
5. =Totalmente de acuerdo.
7.- Los alumnos se expresan verbalmente con eficiencia.
1 2 3 4 5
133
8.- Los alumnos se expresan correctamente y con facilidad en forma escrita.

1 2 3 4 5
9.- Los alumnos toman decisiones con facilidad y prontitud ante los proble-
mas y retos que se les presentan.
1 2 3 4 5
10.- Los alumnos son capaces de asumir las consecuencias de sus decisiones.
1 2 3 4 5
11.- Los proyectos y tareas presentadas por los alumnos manifiestan que tie-
nen creatividad.
1 2 3 4 5
12.- A través de la participación en eventos de concursos varios, los alumnos
muestran su creatividad.
1 2 3 4 5
13.- Los alumnos piensan, reflexionan, argumentan y expresan juicios.
1 2 3 4 5
14.- Los alumnos establecen alternativas y procedimientos para la resolución
de problemas.
1 2 3 4 5
15.- Al resolver problemas matemáticos, los alumnos hacen uso de su capa-
cidad analítica y lógica.
1 2 3 4 5
16.- Al resolver problemas de ciencias y de la vida cotidiana los alumnos ha-
cen uso de su capacidad analítica y lógica.
1 2 3 4 5
17.- Los alumnos hacen uso de su acervo de conocimientos para aplicarlos en
la resolución de los diferentes problemas académicos y cotidianos que se les
presentan.
1 2 3 4 5

18.- Los alumnos usan con destreza el equipo y el material del laboratorio de
ciencias.
1 2 3 4 5
19.- Los alumnos usan la tecnología tomando en cuenta las implicaciones
sociales de su uso.
1 2 3 4 5
20.- Los alumnos buscan, evalúan y sistematizan la información adquirida en
diversas fuentes.
1 2 3 4 5
21.- Los alumnos utilizan, analizan y sintetizan la información generada en
las TIC’S.
1 2 3 4 5
22.- Los alumnos aprenden, asumen y dirigen su propio aprendizaje.
1 2 3 4 5
23.- Los alumnos movilizan los diversos saberes culturales, científicos y tec-
nológicos para comprender la realidad.
1 2 3 4 5
24.- Los alumnos evitan el sedentarismo a través de la práctica de algún deporte.
1 2 3 4 5
25.- Los alumnos promueven y participan en eventos recreativos.
1 2 3 4 5
26.- Los alumnos muestran respeto ante las diversas opiniones y puntos de
vista de sus compañeros.
1 2 3 4 5
27. Los alumnos asumen responsabilidades.
1 2 3 4 5
135
28.- Los alumnos reciben y aceptan la crítica constructiva de sus compañeros

y profesores.
1 2 3 4 5
29.- Los alumnos se relacionan armónicamente con otros.
1 2 3 4 5
30.- Los alumnos manifiestan un interés genuino hacia con la naturaleza.
1 2 3 4 5
31.- Los alumnos manifiestan una mentalidad emprendedora y competitiva.
1 2 3 4 5
32.- Los alumnos son estudiantes autodidactas es decir, asumen y dirigen su
propio aprendizaje.
1 2 3 4 5
33.- Los alumnos muestran disposición para aprender constantemente.
1 2 3 4 5
34.-Los alumnos manifiestan capacidad en las relaciones personales y emo-
cionales.
1 2 3 4 5
35.-Los alumnos saben trabajar en equipo.
1 2 3 4 5
36.- Los alumnos tienen capacidad para tomar acuerdos y negociar con otros.
1 2 3 4 5
37.-Los alumnos están en condiciones de organizar y diseñar su propio pro-
yecto de vida y tienen iniciativa para llevarlo a cabo.
1 2 3 4 5
38.- Los alumnos tienen la capacidad de administrar su tiempo.
1 2 3 4 5
39.- Los alumnos son capaces de propiciar cambios y de afrontar aquellos que
se les presenten.
1 2 3 4 5
40.- Los alumnos manifiestan poder decidir y actuar con juicio crítico frente
a los valores y las normas sociales y culturales.
1 2 3 4 5
41.- Los alumnos proceden a favor de la democracia.
1 2 3 4 5
42.- Los alumnos proceden a favor del respeto a la legalidad y a los derechos
humanos.
1 2 3 4 5
43.- Los alumnos actúan con respeto hacia la diversidad sociocultural.
1 2 3 4 5
44.-Los alumnos combaten la discriminación y el racismo.
1 2 3 4 5
45.- Los alumnos manifiestan una conciencia de pertenencia a su cultura y a
su país.
1 2 3 4 5
46.- Los alumnos practican los valores y la ética cristiana.
1 2 3 4 5
47.- Los alumnos manifiestan la importancia de Dios en todos y cada uno de
los aspectos en su vida.
1 2 3 4 5
48.-Exprese usted una apreciación general sobre Colegio Mac Donell como
Institución en relación a sus egresados y su diferencia con los alumnos que no
provienen del mismo Colegio.
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
137
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
(Fuente: Antuna Duarte)

DIAGRAMA 1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
139
(Ejemplo de Portada)
UNIVERSIDAD JUÁREZ DEL ESTADO DE DURANGO
ESCUELA DE LENGUAS
DOES VIDEOGAMES HAS THE POTENTIAL AS AN ENGLISH

TEACHING TOOL?
Thesis submitted in order to obtain

BACHELOR OF ART
In
Licenciatura en Docencia de la Lengua Inglesa
Presenta:
Oscar Morones Duarte
“Por mi raza hablará el espíritu”

Victoria de Durango, Dgo., a 4 de diciembre de 2013.

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