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INTEGRANTES:
CHIMBOTE – PERÚ
2021
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Agradecimiento
Dedicatoria
Contenido
RESUMEN .................................................................................................................................5
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................7
METODOLOGÍA .......................................................................................................................9
DESARROLLO ........................................................................................................................ 10
CONCLUSIONES .................................................................................................................... 22
BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 23
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RESUMEN
Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Como parte de esa línea de trabajo y asociada a la
Iniciativa “Global Compact” de las Naciones Unidas, pidió a Grupo Nueva hacer un estudio que
Social Corporativa” (RSC) en las estrategias empresariales de América Latina. Este reporte tiene
dos objetivos:
Conocer la situación actual del tema de RSC en países seleccionados dentro de la región y los
principales temas de discusión en torno a él; y. Conocer las distintas iniciativas asociadas al tema
región.
(Argentina, Brasil, Chile, Guatemala, México, Panamá y Perú), en él se incluye n los siguientes
aspectos:
Cuántas y cuáles son las organizaciones e iniciativas preocupadas por el tema en esos
países;
Tipo de mecanismo que estas grandes corporaciones utilizan para difundir sus políticas y
INTRODUCCIÓN
tendencia empresarial del siglo XXI para la ejecución de economías sustentables que garanticen
sostenibilidad a largo plazo, sino también porque al ser tan extenso su contenido cada vez aparecen
nuevos procesos, mecanismos e ideologías diferentes que se pueden aplicar en esta disciplina.
La responsabilidad social en términos generales no tiene una fecha de inicio exacta, sin embargo,
existen varios indicios que llevan a los estudiosos de este campo a deducir que, en el siglo XIX
aparecen los primeros documentos que constatan las primeras prácticas de las empresas en pro de
sus trabajadores (EXPOK, 2016). Posteriormente nace la Organización de las Naciones Unidas y
poco tiempo después se crean los derechos humanos, ambos sirven como el fundamento que
Con el afán de cada vez crear mayor conciencia social y medioambiental se desarrollan un sin
número de conferencias a nivel mundial, se fundan instituciones en pro de los derechos del medio
ambiente, el cuidado de la tierra y todos los recursos naturales y animales, luego se crean
organizaciones que siguen vigentes hasta la actualidad para dar soporte a todo lo que hoy en día
se conoce como Responsabilidad Social Empresarial. Entre los acontecimientos más importantes
que se han dado están: en 1971 la Conferencia de Estocolmo, en 1987 el Informe Brundtland, en
1997 el Protocolo de Kyoto, la fundación de grupos civiles como WWF, Amnistía Internacional,
Hoy en día son cada vez más formales y se encuentran institucionalizados los diferentes
organismos y reglas que rigen para los empresarios a nivel mundial (o a nivel país) para la
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realización de sus operaciones comerciales, entre los que se puede mencionar el documento del
Libro Verde y el Libro Blanco, guías de directrices de OCDE así como la ISO16000.
La responsabilidad social jamás puede quedar a un lado. Los continuos cambios del mercado, de
búsqueda de nuevas maneras para preservar lo que actualmente tienen las empresas en la
METODOLOGÍA
Para efectos de desarrollar el trabajo, los autores asumimos las siguientes consideraciones:
partiendo de la hipótesis de que la existencia de una organización local, apoyada por una red
regional y por el sector privado, refleja un nivel de interés importante en la RSC. Adicionalmente,
• Para propósitos de este reporte, definimos una compañía con “interés en el tema” como:
1) una compañía que es miembro de una organización que pertenece a la red EMPRESA, o
2) una compañía que ha sido reconocida por una tercera parte confiable por la forma en que aplica
los principios y prácticas de la RSC. Los autores están plenamente conscientes de que los criterios
utilizados por terceras partes para hacer sus respectivos análisis varían grandemente.
que actualmente tienen “interés en” la RSC en países seleccionados de América Latina. No
pretendemos evaluar la calidad de estas iniciativas o la seriedad del compromiso de las empresas
hicimos énfasis en las organizaciones y compañías más reconocidas en los países seleccionados,
por lo tanto, no pretendemos haber abarcado la totalidad de empresas comprometidas con la RSC
en estos países.
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DESARROLLO
las últimas décadas. Dicha importancia se ha visto plasmada en un contexto internacional por la
las empresas divulguen información respecto a las prácticas en temas relacionados a la RSE.
(Yaima Yiri Antelo-González, 2015) sostienen que "la responsabilidad social empresarial es el
vida de los empleados y sus familias, así como la de la comunidad local y de la sociedad en general"
(p.59). Una empresa socialmente responsable es aquella cuyos directivos y propietarios son
conscientes del efecto que la operación de la organización puede ocasionar al interior y al exterior
de la compañía. A esto, Henríquez & Orestes (2015), agregan que "la RSE no pretende que los
integrantes de una organización actúen éticamente, sino que la compañía promueva este valor y lo
En esta línea se debe señalar, que la RSE no solo está enfocada en la generación de valor agregado
atmósfera a actores internos como los colaboradores y accionistas, y actores externos como
sociedad en general. Cada vez términos como normas ISO, huella verde, memoria de
sostenibilidad, entre otros, son mayormente utilizados por empresas a nivel mundial. A mediados
del siglo XX, Cutlip&Center (como se cita en Preciado, 2015) presentan propuestas argumentadas
en estudios sobre la RSE, plantea que el entorno constituye el supra-sistema social de todas las
organizaciones, tienen estas que adaptarse a él con la finalidad de poder perdurar en el tiempo, a
la vez que señalan la importancia de dialogar con los diferentes públicos para alcanzar un
RSE, Dahlsrud (2008) definela responsabilidad social empresarial como un conjunto de políticas
que las empresas deciden adoptar libre y voluntariamente con la finalidad de contribuir de forma
adecuada a la sociedad, contribuye con la conservación del medio ambiente y mantiene relaciones
beneficiosas con determinados grupos de interés. Así tambiénTorassa (2010), menciona que la
responsabilidad social no es una carga o un coste hundido para una empresa, sino que es un
verdadero factor esencial de supervivencia: aquellas firmas que descuidan este aspecto, corren
serios riesgos de perder su legitimidad social y, por tanto, el papel económico que detentan.
de una obtención de beneficios durante períodos más prolongados, que pueden solventar de manera
más robusta cualquier circunstancia adversa y constituir un pilar fundamental para cualquier
planificación estratégica en las empresas. Sin embargo, implementar una política de RSE puede
De hecho, se considera que "para instituir una política RSE y establecer el liderazgo necesario para
implementarla, una organización no solo debe realizar acciones concretas o desarrollar ciertas
prácticas, sino que debe llevarla más allá, e incorporar políticas de RSE como parte de la visión y
Tan importante como la institución y aplicación de una política de RSE, es llevar a cabo un proceso
año 2001, la Comisión de las Comunidades Europeas (como se cita en Valenzuela, Jara & Villegas,
(2015) se desarrolla una investigación enfocada en la medición de las prácticas de RSE sobre el
entorno, con base a una perspectiva de grupos de interés y de accionistas, consideran las siguientes
Es posible llegar a plantearse que la RSE es una práctica que está unida y exclusivamente dirigida
a empresas multinacionales o de gran tamaño, sin embargo se debe señalar que por su naturaleza,
Pero, ¿Son estas políticas de RSE una moda pasajera? ¿Están todas las empresas destinadas a su
aplicabilidad? Celli (2015) manifiesta que "las tendencias indican que la RSE vino para quedarse,
a medida que el problema del desarrollo sostenible se haga más agudo y que los estados sigan
perdiendo poder regulatorio como consecuencia del proceso de globalización, la RSE y su nueva
transformación evolutivo que el mundo empresarial ha tenido que llevar a cabo para pasar de
2010).
A. Actores regionales
• Existen por lo menos dos organizaciones que desarrollan el tema de RSC con cubrimiento
regional: la red EMPRESA y la red regional del Consejo empresarial mundial para el desarrollo
• Es interesante notar que 118 compañías de la región han adherido a la iniciativa del pacto
B. Sector empresarial
negocios de las empresas latinoamericanas, como lo es en el resto del mundo. Sin embargo, el
lenguaje de la RSC es cada vez más común entre los empresarios de la región y aunque no
contamos con indicadores externos como el Dow Jones Sustainability Index o reportes de
algunos hechos interesantes que nos indican el creciente interés por el tema:
• Más de mil empresas se han asociado a la red EMPRESA. De sus 1.075 miembros, alrededor
de 1.050 son empresas y 23 son asociaciones gremiales. La red regional del WBCSD cuenta con
• Más de 1.400 empresas han obtenido la certificación ISO 14.001 en la región (Fuente: ISO).
Chile, y GrupoNueva y sus empresas: Amanco, Ecos, Masisa y Terranova (Fuente: GRI). Estos
últimos 4 reportes son los únicos que cuentan con verificación externa (de KPMG Sustainability,
Holanda).
• Cerca de 500 empresas han publicado reportes en Brasil siguiendo las sugerencias del Instituto
Ethos. Cerca de 100 de estos incluye consideraciones sobre temas sociales, ambientales y
financieros, y los demás se refieren solo a aspectos sociales, ambientales o de información sobre
• Las empresas que con mayor fuerza promueven la creación de foros, publicaciones y
organizaciones alrededor de la RSC son empresas multinacionales, aunque cada vez cuentan con
más apoyo de la gran empresa nacional. EMPRESA ha promovido con éxito foros regionales
latinoamericanos sobre RSC desde hace varios años, y el Banco Interamericano de Desarrollo
(BID), ha promovido las reuniones de las Américas sobre el tema en 2002 y 2003.
• La Bolsa de Valores de São Paulo, Brasil, está promoviendo una evaluación del compromiso
con la RSC de empresas cuyas acciones son transadas en bolsa, lo cual es un gran avance para
especialmente orientada hacia estudios de caso. Algunos son realizados por organizaciones de la
sociedad civil, como la Fundación ProHumana en Chile, universidades, y las organizaciones sin
Chile, utilizando como medida criterios externos como certificaciones de gestión ambiental o
• Se han realizado encuestas más o menos formales en varios países de la región para medir el
interés del tema por parte de los empresarios. Los gremios y cámaras industriales circulan
cuestionarios al respecto en las reuniones anuales de sus miembros, y en general la recepción del
tema es positiva. La organización SASE en Perú ha realizado dos encuestas formales, que han
permitido tener una visión más completa del compromiso de las empresas desde la perspectiva
• Es cada vez más común el trabajo conjunto entre empresas y organizaciones de la sociedad
Las organizaciones socialmente responsables buscan tener un estándar de gestión social. Por ello
Las empresas tienen un público que, cada vez más, les exige tener un claro compromiso de
responsabilidad social. Y este público "premia" esta acción comprando y/o usando sus productos
y/o servicios.
Para saber si una empresa es socialmente responsable es preciso que esta traduzca sus acciones en
indicadores, es decir, que sus acciones sean medibles. A través de una auditoria social se puede
Existen varios procesos entre los cuales una empresa puede elegir para realizar esta auditoría, que
(ESAN, 2016) describe las normas y certificaciones más conocidas y aplicadas por las empresas
SA8000 (Social Accountability 8000): esta norma certifica en ética y responsabilidad social. Se
basa en la responsabilidad de la empresa con sus empleados, tanto los directos como los
trabajadores que laboran para sus proveedores, subcontratistas, entre otros. Esto supone que las
organizaciones que así lo deseen o que sean exigidas por mercados internacionales para poder
exportar, deben comprobar que en sus procesos productivos se ofrecen condiciones de bienestar,
de respeto a los derechos humanos, libre asociación, salarios justos y no presentan forma alguna
éticos de la gestión empresarial. AA1000 brinda las herramientas para la comunicación y se ocupa
del modo en que una empresa debe estructurar sus sistemas de comunicación, así como el modo
en que estos sistemas se relacionan con los valores, objetivos y metas de la organización.
ISO 14000: conjunto de normas sobre la gestión ambiental. Establecen la manera en que se
ISO 26000: guía que marca un estándar internacional en temas de responsabilidad social para todo
tipo de organizaciones.
Para que una empresa sea socialmente responsable ya no basta solo con mostrarlo y difundirlo en
los medios o en su zona de influencia. Ahora es necesario contar con un tercero que ayude a
CEMEFI
País: México
Hablar de la RSE en México sin mencionar el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) es
prácticamente imposible.
Cemefi es una asociación civil sin fines de lucro fundada en 1988, que promueve la cultura
filantrópica en México y fortalece la participación civil. Es una institución privada, sin ninguna
responsable de los ciudadanos y sus organizaciones, para alcanzar una sociedad más equitativa,
solidaria y próspera. Trabaja por un México justo, incluyente y próspero, con ciudadanos activos
Instituto Ethos
País: Brasil
El Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social es una organización sin fines de lucro
creada en 1998, cuya misión es movilizar, sensibilizar y ayudar a las empresas a gestionar sus
Acción RSE
País: Chile
Acción RSE es una organización sin fines de lucro fundada en el 2000, que agrupa a más de 150
y que representa al Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD por sus siglas en
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inglés), una organización líder a nivel mundial conformada por más de 200 compañías líderes
País: Colombia
social desde 1990. Su misión es realizar acciones socialmente responsables que contribuyan a la
La Asociación Empresarial para el Desarrollo (AED) es una organización sin fines de lucro que
responsables de negocios en las empresas. AED guía al sector productivo a considerar principios
contribuir a una sociedad próspera, inclusiva, digna y en armonía con el ambiente, a través de un
País: Ecuador
organismos comprometidos y que promueven la RSE en el Ecuador, así como una de las 15
instituciones que impulsan la RSE en América Latina. Se trata de una organización sin fines de
lucro que privilegia el intercambio de experiencias entre los diversos actores de la sociedad, el
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Sumarse
País: Panamá
Sumarse es una asociación que impulsa la RSE en Panamá y es el punto de encuentro entre diversos
Pacto Mundial entre sus miembros para la construcción de una sociedad más justa y sostenible.
País: Nicaragua
uniRSE es una organización sin fines de lucro fundada en 2005 y actualmente reúne a más de 70
miembros, entre ellos una gran variedad de compañías, líderes empresariales, personas naturales
y fundaciones empresariales. Todos ellos siguen una misma dirección de pensamiento y cultura
organizacional que forman parte de una tendencia global, cuyo objetivo es promover la RSE como
una nueva forma de hacer negocios, en la que la empresa gestiona sus operaciones de manera
con los accionistas, los colaboradores, la comunidad, los proveedores, los clientes, siempre
Su misión es apoyar a empresas y organizaciones para que adopten una cultura de RSE en aras de
Perú 2021
País: Perú
La organización existe con el propósito de contribuir al desarrollo sostenible del país y lo hace a
2. Innovación.
3. Aprender y enseñar.
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CONCLUSIONES
Las organizaciones modernas que quieren tener éxito en sus operaciones comerciales deben tener
solamente como un aspecto muchas veces exigido por las leyes de los países, sino como una
conciencia transparente del impacto que causa cada industria al medio ambiente, a los recursos y
importa es que se tome conciencia a todo nivel, desde la alta dirección hasta los más bajos niveles
organizacionales de que la tierra es la que provee de todos los recursos que se utilizan para la
producción, por tanto, se debe cultivar para que las futuras generaciones disfruten de ella. Si una
organización pasa desapercibida a la responsabilidad social daña su imagen corporativa tanto con
sus clientes, con sus colaboradores y también con sus proveedores que muchas veces las toman
Es importante recalcar que las empresas pueden desempeñar un papel muy importante en la vida
de las personas, no solo como proveedoras de empleo de riqueza, sino como agente de desarrollo
en las comunidades en la que están insertas. Muchas grandes empresas son conscientes de ello y
han tratado de aprovechar las expectativas que genera la Responsabilidad Social Empresarial para
obtener ventajas competitivas y mantener las relaciones entre los diferentes grupos de interés.
Finalmente, la filantropía corporativa ha dejado de ser una actividad autónoma confiada a una
fundación y forma parte, cada vez más, de las estrategias que contribuyen a realizar el objeto social
de la empresa.
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BIBLIOGRAFIA
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/06/normas-y-certificaciones-de-
responsabilidad-social/
https://doi.org/10.1590/S0034-759020150308
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-
59362015000100007&lng=es&tlng=es