INVESTIGACION DE MERCADO I

UNIDAD I: Aspectos Fundamentales

1.1 Breves antecedentes históricos.

1.2 Práctica y ética de la investigación de mercados.
1.3 La investigación de mercados en la R.D.
1.4 Aplicación de la investigación de mercados.
1.5 Consideraciones para conducir una investigación.

UNIDAD II: El Diseño de la Investigación

2.1 Tipos de investigación.

2.2 Fuentes de datos.
2.3 El problema de investigación.
2.4 Hipótesis.
2.5 Objetivos del estudio.
2.6 Delimitacion del estudio.

UNIDAD III: Métodos de Recolección de Datos

3.1 Métodos cuantitativos y cualitativos de recolección de datos.

3.2 Métodos de muestreo probabilístico.
3.3 Métodos de muestreo no-probabilístico.
3.4 Métodos mixtos.
3.6 Determinación del tamaño de la muestra para poblaciones infinitas.
3.7 Error de estimación.

UNIDAD IV: Técnicas e Instrumentos para la Recolección de los Datos

4.1 La entrevista personal.

4.2 La entrevista telefónica.
4.3 La entrevista por correos.
4.4 Elaboración del cuestionario.
4.5 Tipos de preguntas.
4.6 Prueba piloto.
4.7 Codificación y ordenamiento.
4.8 Tabulación.

UNIDAD V: Presentación de los Resultados

5.1 Confección de tablas, cuadros y gráficos.

5.2 Análisis de los resultados.
5.3 Conclusiones y recomendaciones.
5.4 Redacción del texto y aspectos relacionados con la paginación, títulos y
márgenes, entre otros.